杨少杰：智能组织设计 CMDIS 模型
从组织形态进化规律来看，企业迟早将演变成为一个智能组织，这是一种高级
组织形态形式，这几年来一直在思考智能组织是如何如何运行的？“智能”是如
何体现出来的？思考这些问题这有助于解决今天的中国企业变革问题，直到今
年才有了答案，因为管理芯片这一概念的形成，让我理解了智能组织的运行逻
辑。
在以前的文章中反复提到，中国企业不仅缺乏技术领域的芯片，同样也缺乏管
理领域的芯片，无论在技术领域还是管理领域，芯片都是集成系统，没有管理
芯片就不会形成智能组织。
管理芯片是对传统组织功能的集成，集成通常分为两种形式，一是同一功能领
域的集成，二是不同功能领域的集成，通过集成使功能变得更加强大，从而满
足市场发展的需要。在一个智能组织中，通常会有不同类型的管理芯片，这些
芯片成为了智能组织的核心组件，通过动态的集成不断满足客户需求的变化，
体现出其“智能”特点，例如分析与判断，智能组织可以依据各类数据，进行系
统化的分析，并提供决策用的判断，用于指导智能组织的行为。由于集成是一
种动态的管理活动，因此管理芯片也遵循摩尔定律，能够依据客户需求不断的
进行迭代、升级，这让智能组织具有了强大的生命力，当企业进化到智能组织
时，人类社会将翻开崭新的一页，如同智能手机的出现，会给社会带来巨大改
变。
智能组织 CMDIS 模型
从组织系统演变规律来看，智能组织应该具备三个必要元素，分别为团队创造
力、管理芯片、数字化系统。团队创造力代表着智能组织的最小价值单元能
力，管理芯片代表着智能组织的管理技术，数字化系统代表着智能组织的信息
技术，三者本质上都是集成系统，分别体现了人的素质集成系统、管理集成系
统、信息技术集成系统，智能组织实现了人与科学技术(人文科学技术与自然科
学技术)的有效融合，其本身也是一个更大的集成系统，可以称之为 CMDIS，
意为创造力（C）、管理（M）、数据（D）的集成系统(IS)。当这三个基本元素
集成在一个组织中时，人们所期待的“智能”就会被呈现出来，满足客户价值是
智能组织形成的前提，因此所有的“智能”特点都是基于客户文化，这是社会发
展的必然要求。这几年人们常说的生态型组织必然也是一个智能组织，否则无
法体现出生态系统的基本特征。
CMDIS 是我们研究智能组织的基本方法论，符合企业形态演变的基本逻辑，能
够把如此复杂的组织系统进行简化，其中团队创造力、管理芯片、数字化系统
都有各自的集成原理，便于在新组织设计过程中进行解构。今天中国企业转
型，虽然还无法成为一个智能组织, 但已然沿着这个方向发展, 例如，管理功能
的集成已经越来越明显，这几年出现的先进理念几乎都体现了集成管理思想；
又如，信息技术已经在企业局部领域实现了数字化管理，能够运用数据进行浅
显的分析与判断；再如，跨部门、跨功能的创新团队正在崛起，在一些高科技
企业中对员工创造力的期望已经超过了积极性，这些变化都说明中国企业的变
革已然向智能组织迈进，只不过还没有清晰的意识到这一点，由于受到传统管
理思维的深刻影响，仍需在变革过程中进一步探索。
