关于环保公益广告效果的调查报告
为了了解环保公益广告的效果，提供广告设计素材，从而更好地提高大众环
保意识，鼓舞人们采取实际行动。本小组经过讨论后设计了调查问卷，使用网上
问卷调查与分发问卷结合的方式进行调查。
一、数据分析
本次调查发出问卷 60 份，收回 55 份，有效问卷 54 份。调查对象中男性比
例占 %，女性占 %，比例接近 1:1。年龄段主要集中于 19~29 岁之间。
文化程度 %是大学本科。
根据调查数据统计显示：我们所调查的群体中有 %的公民认为公益广告
是很有必要的，没有人认为没有必要，而且有接近一半的被调查者表示喜欢公益
广告，但是经常关注的消费者只占了 %，%只是偶尔关注公益广告。这
说明一种普遍的社会现象：随着当今社会的发展，越来越多的社会问题不断涌现，
亲身经历的公民深知这个社会急切需要关注这些问题，并加以改进，但是比较少
亲身去关注。
调查中发现，他们对公益广告的感受多种多样，%的公民觉得当今公益
广告基本上能让人理解，有一半的公民认为，当前的公益广告相当有创意，而有
大概 40%的公民觉得每次看完公益广告之后都能引人深思。而对他们对公益广告
的态度影响力比较大的并不是广告中的主角，而是广告的表现形式还有广告的主
题，分别占了过半。所以，很多企业所谓的明星效应对消费者没有特别大的影响，
特别是对于公益广告。
另外，调查还显示：调查对象中有 %倾向于环保还有社会道德的公益广
告，而基本上没有公民倾向于法律法规，爱国主义之类的公益广告。这是相关部
门需要深思的一种现象。
数据显示 %的人从“电视”上看到公益广告，其次选择“公交”的占 %，
网络 %，其他媒体也有一定的比例。电视是最有影响力的电视广告，占了
%。因为电视结合视、听、动与一体，所以营销力比较大。其次是网络，占
%，由于现在网络的使用者的越来越多，传播影响也比较大，公交占 %，
其他的影响比较小。
在插播广告方面，%的人比较能接受插播公益广告，%的人表示无
所谓，只有 %的人能接受商业广告。所以可以看出大部分的人都比较关心公
益事业。对于公益广告播放时间这个问题，50%的人认为在 1 到 2 个小时内，公
益广告的播放次数应为 2 到 3 次，%的人认为最佳的的播放时间是 1 到 2 分
钟。因此在播放公益广告的时候应根据公众的愿望，设计好合理的播放时间和间
隔时间。
在对公民环保行为调查数据中显示，公民选择“以前不是很自觉，现在在有
意识地去做”的比例最多,占有 %,而选择“本来就做得比较好，现在更是如此”
占有 %，选择“意识一点都没改变，行动也不会改变”占有 0%，可以得出，
广告对消费者行为是具有积极的影响。从调查环保行为习惯问题中，选择“随手
关灯”占 %，“节约用水” %，“回收废电池”占 %，“垃圾分类”占 %，
数据显示公民具有随手关灯、节约用水的良好习惯，但是对回收废电池、垃圾分
类的环保意识不强。需对公民加强对废电池回收、垃圾分类对人类社会的重要性
教育。
在调查环保公益广告的存在问题的调查中，公民认为公益广告的“号召力不
够”，占有 %的比例，其次是“缺少反馈渠道主题、传播媒介单一”占有
%， “内容贫乏”占 50% ，从数据中得出，公益广告内容有待丰富，对公
民号召力不强，且缺乏反馈渠道，公民选择“减少一次性物品的使用”占 %，
其次是“生活污染”问题占 %，而且占有 %的公民最关注能源浪费问题，
有这些数据可以看出公民是关心环保问题，且站在平时生活角度看待环保问题，
我们社会中存在浪费能源与一次性物品使用较为严重且普遍，公民希望在“一次
性用品”与生活污染、能源浪费问题可以加强改善。
二、发展现状
根据调查分析显示，我国现有的环保公益广告的发展现状如下：
1 公益广告发展已有一定规模，制作水平不断提高
2、公益广告的类型不断增多，发布媒体多种多样；
3、公益广告已在社会上形成一定影响力，吸引到大众的注意。
三、存在问题
虽然现在环保公益广告正处于良好的发展情况，但同时也要看到其中存在的一些
问题，主要是：
1、人们在日常生活中相对少关注公益广告。
2、现有的公益广告形式不够吸引，宣传力度不够，较难引起大家的主要。
3、公益广告的发布时段基本上是较差的时段，在黄金时段则较为少见。
4、尚未形成一个可以持续、稳定发展公益广告活动的运行机制。
5、由于社会中显示出来的环境问题以及社会道德问题非常明显，引起了公民极
度的关注，但是他们并没有关注到背后本质的问题—法律法规等问题
四、提出建议
针对现在环保公益广告存在的问题，我组成员通过网上寻找资料，讨论分析，
特提出以下的建议：
1.立法制定优惠政策，鼓励企业、媒体积极投资、播放公益广告。
公益广告的发展除了政府的有力引导、媒介和广告公司的大力支持，企业在
其发展中也扮演了重要的角色，企业的参与在一定程度上减轻了媒体的经济负担。
在我国，由企业发布的公益广告呈越来越多的发展趋势，因为它不仅有社会效益，
而且有潜在的经济效益。政府必须给予企业实在的优惠政策，如减免税收或部分
媒体播放费。
2.形成一个可以持续、稳定发展公益广告活动的运行机制。
在我国，公益广告事业发展过程中暴露的突出问题是“因缺乏良好的运行机
制与行之有效的营销手段，使公益广告未能形成更为广泛的社会影响力”。运行
机制的不健全、不完善导致了广告主、广告公司与媒体各自为战的局面，其中资
金问题更是一个“瓶颈”。为解决这一问题，我们可由政府拨款，同时建立有效的
基金捐助机制。
3.完善相关的法律法规。
公益广告必须制定专门的法律法规，有法可依才能改变当前管理不足的局面。
为了促进公益广告的健康发展，单凭现有的几份有关通知已不能有效规范公益广
告实践，因此修改广告法，补充公益广告的相关条款势在必行。
附：调查问卷
组员：
2010 年 6 月 30 日
关于环保公益广告效果的调查问卷
尊敬的女士/先生：
你好，我们在校大学生，为了了解环保公益广告的效果，提供广告设计素材，
从而更好地提高大众环保意识，鼓舞人们采取实际行动。调查会耽误你几分钟时
间。数据只作内部分析，绝不向外泄露，请放心填写。谢谢你的支持与合作
1、你的性别：（ ）
A 男 B 女
2、你的年龄段：（ ）
A 一八以下
B 19-29
C 30-40
D 41-60
E 60 以上
3、你的文化程度：（ ）
A 初中以下
B 高中
C 大学专科
D 大学本科
E 硕士及以上
4 你平时会关注公益广告吗（ ）
A 不会
B 很少
C 偶尔
D 经常
5、你认为公益广告是否必要（ ）
A 很有必要
B 没有必要
C 无所谓
6、你平时从哪些媒介看到公益广告？（ ）
A 电视
B 公交
C 车站
D 报纸
E 杂志
F 网络
G 广播
7、你认为通过哪种媒介做的公益广告最有影响力（ ）
A 电视
B 公交
C 车站
D 报纸
E 杂志
F 网络
G 广播
H 都没有影响力
8.下面哪个词最能代表你对公益广告的看法？（ ）
A 喜欢
B 需要
C 认同
D 不胜其烦
E 排斥
9.你比较偏好或欣赏公益广告的类型 （ ）
A 卡通动漫
B 分集剧情
C 幽默搞笑
D 贴近生活
E 耐人寻味
F 记事实录
G 警示
10.请你选出公益广告类别的喜欢程度
A 提倡环保 1 2 3 4 5 6 7
B 社会道德、感恩、礼仪 1 2 3 4 5 6 7
C 爱国主义 1 2 3 4 5 6 7
D 宣传政策法规 1 2 3 4 5 6 7
E 击违法犯罪 1 2 3 4 5 6 7
F 励志成长 1 2 3 4 5 6 7
G 城市宣传 1 2 3 4 5 6 7
11.你对于环保公益广告的感受是什么？（ ）
A 理解的 1 2 3 4 5 6 7 通俗易懂的
B 无奇的 1 2 3 4 5 6 7 别出心裁的
C 反思的 1 2 3 4 5 6 7 令人心思的
12. 你认为下面哪些因素会影响你对环保公益广告的态度？（ ） [多选题]
A 广告的表现形式
B 广告的色彩
C 广告的主题
D 广告的篇幅
E 广告的主角
F 广告创意
G 广告理念
一三.看了公益广告后，你的行为发生改变的程度: （ ）
A 本来就做得比较好，现在更是如此
B 以前不是很自觉，现在在有意识地去做
C 意识到了，但行动上还未有明显改变
D 意识一点都没改变，行动也不会改变
14. 你比较能接受插播什么广告（ ） （单选题）
A 商业广告
B 公益广告
C 无所谓
一五.如果在你喜欢的电视剧中插播一段公益广告,你会（ ）
A 恼怒,转台
B 无所谓,看看
C 仔细看看其中的内容
D 其他
16. 你认为现在公益广告的数量（ ）
A 太多
B 恰好
C 太少
17. 你认为在每 1-2 小时內，公益广告播出的次数应为（ ）
A 1 次
B 2-3 次
C 4-5 次
D 5 次以上
一八你认为环保的公益广告最佳的播放时间要多长（单选题）
A 1 分钟~2 分钟
B 3 分钟~4 分钟
C 5 分钟~6 分钟
D 6 分钟以上
19.你最关注的环保热点是（ ）
A 汽车尾气
B 乱砍乱伐
C 节约用水
D 白色污染
E 能源浪费
F 其他
20.你对当代公益广告的总体评价是什么？（ ） [多选题]
A 个性多元化，越来越人性化
B 一些经典的很有感染力，让人难忘信息渠道多样，让生活更方便
C 广告模式雷同，缺少创意
D 宣传手段教条单一，强行灌输一些公益广告粗制滥造，缺少人文关怀
G 其他
H 不知道
21.在日常生活中，你遵守社会文明规范（如不插队、不随地吐痰、乱扔果皮纸
屑，不践踏草地、不在公共场所吸烟、不乱闯红灯等）的程度（ ）
A 自觉遵守，有没有人监督对你影响不大
B 有人监督则严格遵守，无人督察则视情况而定
C 不太注重这些细节
22.你有以下哪些环保行为习惯：
A 随手关灯
B 节约用水
C 回收废电池
D 垃圾分类扔
23.你认为现今的环保公益广告的主要问题在于: （ ） [多选题]
A 识别度低
B 创意太差
C 内容贫乏
D 号召力不够
E 数量太少
F 缺少反馈渠道主题、传播媒介单一
G 其他
H 不知道
24.你认为现在的环保的公益广告在哪一方面有待加强（单选题）
A 节约用水
B 保护森林资源
C 温室气体的排放
D 减少一次性物品的使用
E 生活污染
F 工业污染
25.你对环保公益广告还有什么其他建议：
本次问卷调查并非知识性测验，只要你根据自己的实际态度选答，不必进行讨论，
根据统计法的有关规定，对你个人情况实行严格保密。再次感谢你的参与！
2010 年 4 月 21 日
2022 年 5 月 20 日星期五 20:50:21
:5020:50: 时 50 分 8 时 50 分 21
秒 May. 20, 2220 May 20228:50:21 PM20:50:21
