氏NC 统
众
离 不 旰 信 息 技
术 的 支 持 ，而
信 息 技 术 的 支
持 首 先 要 解 决
信 息 的 采 集 问
题 ， 这 对 于 提
高 供 应 链 和 物
流 的 效 率 是 非
常 重 要 的 。 而
EAN ·UCC 系
统 的 条 码 是 现
代 物 流 的 一 种
支 持 技 术 ．用
条 码 对 供 应 链
过 程 中 的 商
品 、服 务 、供 应
链 参 与 方 (供
应 商 、制 造 商 、
分 销 商 、 服 务
商 ) 和 各 物 理
位 置 等 进 行 准
确 的 标 识 ，是
信 息 有 效 采 集
的 基 石出。
分 销 是 当
前 国 内 绝 大 多
数 批 发 型 商 贸
企 业 以 及 产 供
销 一 体 化 的 制
造 类 企 业 所 采
取 的 销 售 管 理
模 式 ， 其 最 大
特 点 是 客 户 相
对 固 定 ，并 且 往 往 需 要 事 先 进 行 资 格 认 证 。 大 多 数 客
户 具 有 重 复 购 买 的 行 为 。 此 ，对 此 类 企 业 而 言 ，固定
客 户 销 售 额 占销 售 总 额 的 绝 大 部 分 ，是 企 业 的 重 要 资
6、 《条码与信息系统》2006·4
源 之 。 加 强 与 固 定 客 户 的 信 息 沟 通 ，加 快 商 务 响 应
速 度 ，提 高 客 户 满 意 程 度 ，对 企 业 至 关 重 要 。随 着 企 业
销 售 规 模 的 扩 大 ，对 异 地 物 流 和 资 金 流 的 管 理 难 度 越
来 越 大 。大 部 分 企 业 试 图采 用 人 海 战 术 来 解 决 此 类 问
题 ，从 总 部 派 驻 大 量 人 员 到 各 地 。 但 实 际 上 问 题 并 没
有 得 到 解 决 ：手 __[统 计 销 售 数 据 速 度 慢 ，容 易 出 错 误 ，
账 、物 经 常 不 符 ，造 成 汇 总 数 据 不 及 时 ，不 准 确 ；销 售
过 程 缺 乏 有 效 监 督 ，造 成 大 量 死 账 呆 账 ，却 无 法 及 时
追 究 相 关 人 员 责 任 ， 有 些 甚 至 根 本 就 无 法 找 m 责 任
人 这 一 系列 的 问 题 造 成 企 业 在 商 品 流 通 领 域 成 本 居
高 不 下 ， 业 的 生 产 、市 场 决 策 缺 乏 准 确 的 量 化 依 据 ，
造 成 企 业 资 源 的 大 量 浪 费 。 目前 ，许 多 企 业 的 分 销 成
本 已 经 超 过 生 产 成 本 和 产 品 开 发 成 本 ，成 为 企 业 总 体
运 行 成 本 的 第 一 大 构 成 要 素 。解 决 分 销 成 本 的 控 制 问
题 ，足 目前 这 些 企 业 的 当 务 之 急 。
利 用 条 码 技 术 对 商 品 进 行 标 识 、信 息 采 集 和 跟
踪 ，在 超 市 、仓 库 管 理 等 许 多 领 域 已 非 常 普 遍 ，但 条 码
技 术 在 分 销 物 流 过 程 巾 的 应 用 很 不 理 想 ，有 些 企 业 虽
然 用 条 码 ，但 不 是 采 用 国 家 标 准 ，所 建 立 的 信 息 系 统
不 是 开 放 式 系 统 ，无 法 与 其 他 系 统 交 换 数 据 。 如 何 在
这 类 企 ,lk巾 推 广 应 用 标 准 的 物 流 条 码 标 识 ，建 立 起 开
放 式 的信 息 系 统 ，进 一 步降 低 企 业 运 营成 本 ，值 得 深
入 研 究 。
我 们 承 担 了 浙 江 省 科 技 厅 的 “基 于 供 应 链 物 流 条
码 技 术 的 企 业 分 销 服 务 系 统 ”课 题 研 究 ，选 择 了 服 装
分 销 企 ,lkW-为 试 点 ，提 供 了 一 套 覆 盖 产 品 分 销 各 个 环
节 的 条 码 编 码 、打 印 解 决 方 案 ，并 开 发 出 适 合 不 类
别 企 业 的 编 码 软 件 。同 时 建 立 一 个 第 三 方 的 网 络 服 务
平 台 ，采 用 先 进 的 条 码 技 术 和 网 络 技 术 ，使 零 售 商 、批
发 商 、生产 厂 商通 过 服务 平 台连 接 在一 起 ，实 现快 速 、
安 全 、低 成 本 的 信 息 交 换 和 处 理 。
一
、 系 统 网 络 结 构
系统 网 络 结 构 如 图 1。
公 司 下 属 分 店 或 所 设 的 各 个 专 柜 一 般 采 用 POS
机 ，也 可 以 使 用 电 脑 传 输 数 据 。 数 据 通 过 MODEM 或
宽 带线路 传 输 ，数 据 汇总 到 服务 器后 ，可 以 即时 查询 。
如 果 分 店 能 长 时 间 在 线 的 话 ，公 司 高 层 将 能 看 到 各 个
分 店 的 实 时 销 售 情 况 。
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中国物品编码中心浙江分中心 施进 陈宇
企 分销服务系
摹 予供糜链物流条码
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I
一
、 系 统 功 能
系 统 主 要 分 为 销 售 管 理 系 统 、综 合 管 理 系 统 、条
码 管 理 系 统 、移 动 销 售 系 统 等 模 块 。
1．销 售 管 理 系 统
1)门店 销 售 自动 化
使 用 数 据 采 集 器 或 POS机 ，可 完 成 销 售 、退 货 、柜
台存 货 、收 款 等 销 售 自 动 化 作 业 的 功 能 ；同 时 可 以 生
成 各 种 当 日统 计 报 表 ，传 送 给 总 部 或 当 地 办 事 处 进 行
销 售 sA-析 。
2)门 店 销 售 统 计
ANCC系 统
数 据 的各 种 查 向 和 ’7r总 结 果 ，可 按 款 式 、颜 色 、地 点 、
尺 码 等 统 计 。
3．编 码 管 理 系 统
本 模 块 是 一 切 业 务 的 基 础 ， 用 户 在 使 用 本 系 统
前 ，须 根 据 本 公 司 进 、销 商 品 来 定 义 一 些 基 本 的 数 据
信 息 ，如 产 品 的 名 称 、颜 色 、规 格 、 码 、款 式 、货 号 、年
份 、设 计 师 、男 式 或 女 式 、适 用 的季 节 、条 码 长 度 等 ，并
留 有 用 户 自定 义 的 字 段 ，满 足 不 同公 司 的 实 际 需 要 。
系 统 编 码 方 式 采 用 国 际 通 用 的 EAN·UCC系 统 。
EAN·UCC系 统 是 在 商 品 条 码 的 基 础 上 发 展 而 成 的 全
球 统 一 标 识 系 统 ，义 称 为 全 球 统 一 和 通 ,qt的 商 业 语
言 。 EAN·UCC系 统 是 对 全 球 多 行 业 供 应 链 进 行 有 效
管 理 的一 套 开 放 性 国 际 标 7隹。供 应 链 各 环 节 采 用 的编
码 如 图 2。
图 2
每 日销 售 日报 的 统 计 ，包 括 ：
按 款 式 、颜 色 、地 点 、尺 码 等 进 行 统 计 。
3)退 货 控 制
在 市 场 竞 争 中 ，各 厂 商 都 在 提 高 服 务 质 量 ，都 允
许 客 户 退 货 。 通 过 退 货 统 计 分 析 ，可 以 准 确 找 出产 品
质 量 问 题 ，追 究 责 任 部 门 、责 任 单 位 和 责 任 人 。
4)门 店 盘 存
使 用数据 采集 器或 POS机盘 点 门店 库存 。
2．综 合 管 理 系统
1)进 货 管 理
根 据 进 货 单 据 录 入 公 司 的 进 货 ，提 供 单 条 件 和 多
条 件 的 组 合 查 询 ，提 供 多 种 报 表 的 快 速 打 印 输 功
能 。
2)销 售 查 询
统 计查 询各 门店 的销售情 况 ，汇 总统 计 总销 售情
况 ，提 供 多 种 图 表 供 用 广|选 择 。
3)库 存 查 询
统 计 查 询 各 门店 的 库 存 情 况 ， 提 供 多 种 l冬I表 供 用
户 选 择 。
4)提 供 分 销 数 据
负 责 为 核 心 企 业 负 责 人 和 销 售 负 责 人 提 供 分 销
分 销 商 按 门 店 需 求 ，将 零 售 商 品 打 包 粘 贴 表 示
SSCC一14的 UCC／EAN一128条 码 后 发 往 门 店 ， 门店 零
售 或 批 发 时 ，扫 描 商 品 上 的 EAN一13条 码 完 成 销 售 。
4．移 动 销 售 系 统
利 用 手 持 采 集 器 完 成 销 售 数 据 扫 描 录 人 、统 计 、打
折 功 能 ，以实 现 个 性 化 服 务 。
三 、网 络 服 务 平 台
功 能 模 块 ：
1)数 据 录 入
在 分 销 管 理 系 统 中 实 现 产 品 录 入 、下 订 单 、销 售
功 能 。
2)数 据 查 询
按 客 户 身 份 登 录 查 询 客 户 购 物 情 况 ；按 分 销 商 查
询订 单 、商 品库 存 、商 品销售情 况 ；按 生产 厂 商查 询订
单 、商品库存 、商 品销售 情况 。
3)系 统 设 置
设 置 权 限 、密 码 、帮 助 。
系 统 在 分 销 企 业 ，特 别 是 服 装 服 饰 企 、 巾 的 应 用
获 得 成 功 ，其 功 能 还 可 以 进 一 步 增 强 ，能 够 通 过 大 量
数 据 的 统 计 分 析 ，满 足 企 业 在 决 策 管 理 上 的 需 求 ，提
高 系 统 的 应 用 价 值 。
《条码与信息系统》2006·4 7
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