技术与营销的创新整合途径
物流经济
技术与营销的创新整合途径
文／罗小东
摘要：根据企业的发展阶段、需求与技术的生命周期、产品的生命周期等特点，对技术、营销、创新等要素进行不同的选择性
组合、初步提 出了技术+营销 ，技术+营销创新，技术创新+营销，技术创新+营销创新的整合途径。提高企业核心竞争力。
关键词：技术；营销；创新；整合；途径
中图分类号 ：F7l5 文献标识码：A 文章编号：1005—6432(2008)23—0072—02
Technology and Marketing Innovative W ay to Integration
Luo Xiaodong
(Sichuan Business Vocational College of Business，Management Department)
Abstract：Under the enterprise stage of development，and technical needs of the life cycle，the life cycle of products，and other
characteristics of the technology,marketing，innovation，and other elements of different selective portfolio，the paper initial proposed
technology plus marketing，technical innovation plus marketing，technological innovation plus marketing，technological innovation，
integrated innovation plus marketing channels And this paper also point out how to improve the enterprise’S core competitiveness．
Key Words：technology；marketing；innovation；integration；way
一
、 引言
在知识经济时代，技术产品市场变化快，需求与技术生
命周期和产品生命周期缩短，市场竞争激烈，企业应对技
术，营销、创新进行有机整合，在战略、研发，制造、营
销和服务等方面进行可持续的创新，增强企业竞争实力。
二、技术与营销的创新整合途径
企业应以技术为手段，通过工艺革新，降低产品的
边际成本；通过产品差异化，满足顾客需求；通过专利，
获得合法的垄断地位；通过标准与产品兼容等途径，对产
品，价格 市场开拓、营销渠道选择、品牌传播等方面进
行创新和变革活动。
企业的发展阶段不同，需求、技术和产品的生命周期
不同，技术与营销的整合途径也不同。产品的研发或初创
时期，企业可能更偏重于技术，整合也以技术为灵魂；而
产品成熟后，将转向偏重于市场营销能力，整合也以营销
为主导 。
1．技术+营销，互为载体条件，进行创新整合
在企业的研发或初创阶段，或者产品的导入期 ，消
费者对产品不了解，大部分顾客不愿放弃或改变自己以往
的消费行为，广告费用或其他营销费用开支较大，产品技
术、性能还不够完善和稳定，企业承担的市场风险最大。
(1)以技术为载体进行营销传播，挖掘产品的技术卖
点，强调产品的适用性，对营销渠道选择、品牌传播、销
售过程等进行营销传播，发现消费者各种层次的需求，
2008．6
满足消费者合理而可能的需求。如：宝丽来公司的 “拍立
得”照相机，由百货公司大做广告并在商店里大张旗鼓地
推销，还在景区让游客义务宣传。而麦当劳快餐把汉堡包
和炸薯条装袋，连同包好的塑料刀叉匙、餐巾纸、吸管
等，交给乘客。在饮料杯上，预划好十字口，方便顾客携
带吸食。
(2)以营销为载体进行技术开发革新。企业站在全球化
的战略高度，结合行业特点，挖掘提炼具有独特性的产品
技术卖点，拥有人无我有的独有技术或人有我优的优势技
术，生产适销对路的产品，才能领先竞争对手。如 ：重庆
嘉陵摩托车融入体育营销，举办 “嘉陵杯”三亚一北京女
子摩托车拉力赛，赋予产品更深的内涵，提高了产品的品
质，成为赛车技术卖点。
2．技术+营销创新，技术作为营销手段，辅助营销
进行创新整合
在企业的发展中阶段，或者产品的成长期，消费者对
产品已经了解，市场竞争加剧，产品已经定形，技术比较
成熟，企业促销费用基本稳定。
(1)坚持以营销为导向，实行技术与营销的创新整合。
搜索引擎技术的个性化、智能化、专业化、本土化和多媒
体化发展，为营销提供了技术保障。企业应大力应用搜索
引擎优化、Html静态化、Web标准为指导的网页代码编
写、基于Web的交互工具 基于Web的C rm客户系统等技
术工具，企业可以通过 “群体行为分析”、 “个性化搜
索”，达到在主要的搜索引擎／分类目录中获得机会；尽
可能获得好的排名；提高网站访问量；实现营销价值最
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大化。
(2)以技术为手段变革营销渠道。企业主要是改变营销
渠道的长、短，宽、窄属性，完成产品由生产领域向消费
领域的转移，最终实现商品的价值和使用价值。通过网上
购物，B2B，B2C、C2C等多种形式的电子商务模式，变
革 传统营销渠道 ，创新营销体 系。如 ：广州的尚品宅配 ，
针对町供选择的厨柜和衣柜品牌少，不能完全满足消费者
个性化需求的市场，紧紧抓住市场需求缝隙和竞争缝隙，
进行营销渠道和店铺终端创新，运用虚拟技术，整合了国
内、外设计资源，发挥为国外设计生产订单的优势和条
件，结合巾困厨房特点，不断推出新品，满足消费者的个
性化需求。
3．技术创新+营销，技术作为创新手段，主导营销
进行创新整合
在企业的发展中后阶段，或者产品的成熟期，企业处
在成长成熟期或稳定成熟期或衰退成熟期，市场饱和，销
售慢慢增长 至稳定甚至开始 F降 ，新消费者增长很 少甚至
会减少，产品已经过剩，市场竞争加剧，技术比较成熟，
市场份额变动不夫，突破比较困难。
(1)企业通过技术刨新提高产品的技术含量，融入营
销全过程。主要将技术语言与图表转化成通俗形象化的语
言，推介给公司员工，渠道成员、终端成员，消费者，建
构产品的卖点；让产品更加易操作和易维护，降低消费者
的采购成本、操作成本和维护成本；强化培训，定期向经
销商，渠道成员，内部员工传递价值观、营销观，消费观
等，从而赢得市场。
(2)企业极其重视技术创新，整合企业内外各种优势资
源 ，建设科研队伍 和营销 团队 ，强化技 术与营销的整合。
如：全球500强企业——辉瑞公司，以研发协助营销，拥
有科学家约l2000名，研发投资50多亿美元，年增长率20％
左右。公 司以市场为中心 、追求 实用价值和畅 销产品；同
时，也非常重视营销，销售人员高达l 7700人。公司的主营
业务利润率仪次于微软、英特尔、葛兰素威康。而我国的
哈药、地澳、太极等企业也纷纷重视技术创新，更加突出
营销和宣传，赢得了生存和发展。
4．技术创新+营销创新，技术和营销交互创新，营
销创新整合
在企业的发展后阶段，或者产品的衰退期，企业销售
量迅速下降，价格降到最低，多数企业被迫退出市场，留
下的企业削减预算，维持最低水平的经营。
(1)技术创新和营销创新深度整合。企业进行技术的市
场化运作，将技术领先转化为市场领先，再进一步推动技
技术与营销的创新整合途径
物流经 济
术的领先，形成 以技术为核心的良性营销循环 。如 ：l 992
年才创立的世界500强企业——戴尔公司，实行 “市场竞争
意识+技术领先”的营销方式创新。根据网络商务和顾客
需求，突出技术创新与定制产品，注重产品供应、技术、
服务与信誉的整合效率，直接向顾客销售产品，使得技术
与市场融为一体。
(2)在技术创新的基础上，进行事件营销、体验营销、
个性化营销等深度营销创新。如：联想在2004年科博会
上 ，以 “让世 联想中国”为主题 ，展出了有IT体操 冠军
之称 的商用P C开天s600、有潜泳冠军称 号的联想数 码相
纸 、具有 “性能射手”美誉的家用P C锋行电脑以及轻薄灵
巧的联想笔记本等奥运品质产品；在a500、s620、e600a和
sl80m笔记本产品上，进行纳米技术、旋转屏、智能电源管
理等技术创新；再加上李小双、莫慧兰、董炯等奥运会冠
军，有机融合了联想产品的 “奥运品质”与奥运精神，强
化了消费者购买联想产品的信心。
三、注重和防范营销风险
美国思科公司C EO钱伯斯说 “最好的技术不一定能成
功 ，市场最终还是要打败技术”。企业在进行技术创新和
营销创新时，应增强市场意识，制定市场营销战略规划，搞
好市场调查与预测，以市场需求为导向，确定产品开发项
目，根据构思形式、构思筛选、概念形成与测试、制定营
销战略、商业分析、产品试制、市场试销、商业化程序，
开发新产品，尽量降低开发成本，减少营销风险。
四、结束语
技术，营销是企业生存发展的双翼，最好的技术缺乏
营销策略，就不一 定能转化为市场需求；再好的营销策略
没有技术支撑，就很难形成市场。企业应根据自身条件，
有选择性地进行技术、营销、创新的整合，完成产品从生
产领域向消费领域的顺利转移，从而提高企业的生存和发
展能力。
作者单位：四川商务职业学院
参考文献：
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2008．6匝
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