高效团队建设与有效沟通
2008 年 4 月 11、12 日（周五、周六）
课程背景：
在市场竞争日益激烈的今天，高绩效和富有战斗力的团队是企业生存的保证，有效的团队建设与沟
通显得尤为重要，如何使 1+1 〉2？如何通过团队建设升级团队力量并巩固企业的竞争领先地位？ 作
为领导如何引导、带领和建设不同阶段的团队？怎样培育团队精神？这些已经成为管理者迫切需要学习
和了解的知识技能。
本课程将通过系统的学习及演练让学员深入了解高绩效团队建设的方法和技巧，并在每个章节的模
拟演练中让学员充分感受如何改善团队并掌控团队进步，培训结束后学员能够充分做到学以致用。
授课专家：迈道国际资深管理专家 Ton Voogt
TON 先生已有 35 年的培训经验，他是注册临床心理学家（NIP）。曾任 PPM 董事会主席、波兰“新动
力”公司董事会成员、VETRON 的董事会成员。他通晓各类心理疗法，并擅长将心理学的工具，理论灵
活运用到他的各类管理课程中，他讲课条理清晰、结构严谨，语言简练、幽默、案例新颖、深刻、有很
强的感染力，因此学员常常在他的课程中感受到不同寻常的效果，他擅长的课程包括：领导力、团队合
作、员工发展、团队指导及团队心理学等课程。他曾经为阿克苏诺贝尔装饰涂料有限公司、飞利浦公司
（消费电子）荷兰皇家 KPN 电信集团、荷兰国际集团（银行业），荷兰内务部等公司进行过培训。
课程对象: 企业各级管理者、各部门经理、人力资源从业人员及各团队骨干等。
授课方式：（中英文双语）
本课程集情景模拟、案例分析、角色扮演和专家诊断为一体，并采用了新颖的参与式教学方式。此 2 天
的课程设计是以 12 人一组的精巧教学。为了便于学员更好的学习和理解，超过基准人数则增加相应助
理培训师。
学员收益：
经过 2 天的培训，每一位学员将会更好的了解：
团队建设的步骤
适当的沟通规则
战胜阻碍的方法
自己在团队中扮演的角色
如何组建一个团队
课程大纲：
第一天：（9：00-17：30） 第二天：（9：00-17：30）
1.破冰活动：做 Belbin 个人感知测试
2.建立一个概念：怎样才算做一个好的团队？
理论和实践
外部体现：
3.建立一个团队的基本步骤
7.出现问题了”……怎么办？？
8.模拟演练：
模仿游戏“船队的强大取决于她的船员”（一）
团队扫描入门（内部）
目标设定和获得承诺(学与练)
个人贡献( 学与练)
确定工作流程(学与练)
成功要素：沟通（学与练）
4.团队中的沟通规则(学与练)：
事前信号
反馈
寻求帮助
获得批准（同意）
汇报制度
5.职能型团队的共同合作
有关幕后程序的概念与练习
团队成员背后的相关人员也会影响团队的共同
协作
6.个人方面的问题是什么呢？每个人都会有这样那
样的问题：
9.改善团队
授权与个人在团队中的影响
团队中自我管理的加强
强化步骤：
10.模拟演练 “船队的强大取决于她的船员”（二）
介绍：给予和接受反馈， 决策技巧
11.掌控团队的进步 ：角色扮演“我是队长”
重新组队：
绩效评估：
寻求想法，
紧急沟通
12.改进你的团队：马上开始“战斗计划”练习
马上评估你的团队
练习的课程内容
演练计划
有障碍？ 如何克服！
跳跃性的进步
结束
主办单位：北京东方迈道国际管理咨询有限公司
培训时间：2008 年 4 月 11 -12 日（周五、周六）（09：00--12：00、13：00--17：00）
培训地点：北京华润饭店
培训投资：2800 元/人（学员将获取精美讲义，免费午餐，证书等）
报名热线： (010) 51285464 传 真：(010) 51667490
电子邮件：chinalearn@ 联系人： 杜老师
报 名 回 执
请于 2008 年 4 月 10 日前将本回执（复印有效）通过传真或电子邮件返回。
报名热线： (010) 51285464 传 真：(010) 51667490
电子邮件：chinalearn@ 联系人： 杜老师
参训单位：
地址： 邮 编：
电话： 传 真：
网址： 参会人数： 名
姓名： 职务： 移动电话：
Email:
姓名： 职务： 移动电话： Email:
姓名： 职务： 移动电话： Email:
银
行
汇
款
户 名：北京东方迈道国际管理咨询有限公司
银 行：上海浦东发展银行北京建国路支行
帐 号： 91090154800002621
培训费： 2800 元/人 （含集中辅导费用、证书费、资料费、午餐费等）
邮局汇款
地 址：北京建国路 99 号中服大厦 1108 室，邮编：100020
收款人：韩杰
培训费：2800 元/人 （含集中辅导费用、证书费、资料费、午餐费等）
付款方式：□银行汇款 □邮寄 □现金支付 付款日期：2008 年 月 日
付款金额（大写）： （小写）：
您希望通过培训解
决哪些问题？
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