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联盟积分
来自中国银联 推广团队
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2.银联积分通()在港澳开始起步
2005年1月1日起,银联卡在港澳地区刷卡消费,每消费一元由中国银联奖励一个分
2005年2月1日起,在香港卓越、周生生、机场免税商场等大陆客人经常光顾的11家商
户共500多家门店银联卡消费,每消费一元由这些商户奖励至少二个分
登陆网站、拨打中国银联客服电话95516、使用短信(移动用户
特服号822898、联通用户特服号9822898)了解最新服务信息并进行会员注册及
会员专享服务
宣称活动已经展开,下阶段会有更多港澳商户参与到中来
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3是什么?
分
分 商户
消费者(持卡人)
会员服务
商户服务
1( 银联积分通)是中国银联发起、中国商户参与的全国性
跨行业积分联盟;
2联盟使用统一的积分奖励单位“分”,推行统一的技术标准和标识系统,
并提供统一的系统和网络支持,提供统一的持卡人服务和商户服务;
3多方联合奖励,积分快速累积、通用兑换、永久有效;
4是公共的、成本可控的顾客奖励计划、会员管理平台、宣传营销平台、
和数据分析工具;
5是企业与企业之间进行客户资源、品牌资源、服务资源共享的平台…
多
用
途
商
业
平
台
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4.实际上 模式在国外早已有之并取得巨大成功
(英国)
4个发起人
16个合作伙伴
(韩国)
超过100个合作
伙伴
(澳大利亚)
23个合作伙伴
(马来西亚)
4个发起人,
46个合作伙伴
加油 百货 多媒体集团 信用卡 电讯
连锁超市 加油 银行(信用卡) 百货 酒店
…
…
超过一半多的的英国家庭参加了项目
到目前,已超过70%的持卡人已经兑换过奖品,总价值超过亿英磅
加入,年销量增长幅度超过竞争对手20%
全韩超过130家集团公司65000家零售门店参与联盟
拥有超过2100万直接客户
参与联盟的商户平均奖励比率达到3%
数据来源于和与商务洽商公开资料
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5现阶段的市场推广情况
已经开始在上海、北京、广州、深圳、重庆等全国重点城市拓展市场
国内市场拓展工作得到各地商户的热烈反响
已与沃尔玛、百盛、南方航空、百联集团、星巴克、中国平安、肯德基、e
龙、中国移动中国联通部分省市分公司等重量级商户达成合作意向
不仅要发展这些合作商户,还将为这些商户寻找金融行业、能源行业、电信
行业、学校、医院、政府机关等大型企事业单位员工成为客户,进而为这些
商户带来优质客户群
计划在上半年发展至少10家全国性商户、200家地区性商户、2000家门店、
40万会员,并将在五一、十一、春节等营销佳期陆续开展大规模宣传推广
活动
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6的未来
• 从港澳起步正在向广阔的中
国内陆延伸,并将随着中国人
使用银联卡脚步走向世界
• 致力于建设国际化的积分联
盟
• 同时特别重视地区市场,以
地区为单位进行市场拓展
• 还将开通与航空里程、银行
积分、境外积分等其他类型积
分的兑换业务
• 将建设统一的技术标准和标
识系统,并进行统一的宣传推
广
• 希望成为属于中国人的原创
性国际化积分联盟,并依此与
国际积分联盟开展合作
千
里
之
行
始
于
足
下
星
星
之
火
可
以
燎
原
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婴儿产品消费
婴幼儿教育消费
婴幼儿营养消费
…
童
年
少年与学生
中
青
年
老年
快餐消费
运动娱乐消费
网络游戏消费
时尚购物消费
…
通信消费
家居消费
旅游消费
金融消费
奢侈品消费…
健身消费
医药消费
…
客
户
数
据
客户数据 客
户
数
据
客户数据
客户管理系统
通过客户管理实现客户终生价值最大化
7致力于实现消费者终生价值最大化
+
大量积分
优惠奖励
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8希望成为服务于商户的巨大的宣传推广平台
商户非常看重带来的广告宣传机会,因为是一个创新的、有
卖点的、人无我有的广告宣传平台,商户一方面享受统一宣传带来
的好处,另一方面还可以依托这个平台自己进行广告宣传
将组织全国范围内的广告宣传和市场推广工作
拥有独立的专门网站、客服中心、会员手册服务体系,确保服务
信息及时达到消费者
将通过新闻发布会、软文、媒体等形式对活动进行整体包装
和推广
在不同地区将采取不同的广告宣传和市场推广策略,确保实现
尽人皆知,并在这些广告宣传和市场推广中把商户及商户
提供的服务信息公布出去,帮助商户实现广告宣传目的
品牌体系、标识系统将由运营商专业操作
整体推广、统一宣传是不收费的,一般性的地区宣传和推广也
是不收费的,但是商户完全可以在这些宣传推广活动中适当的突出
或特别宣传自己,这些操作则需要与运营商洽商收费
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9.让我们告诉你将带来的好处
1向联盟商户提供了成本可控的会员奖励计划,大家联合奖励你的客户,持
卡人满意度高了,但每个商户所提供的成本相对是在减少;
2商户可以获得免费或低价建置会员管理系统的机会,利用有效的管理自己
的会员,且并不妨碍原来的会员管理计划;
3帮助联盟商户巩固老客户,并带来来自其他联盟商户的新客户,共享庞大的
客户资源;
4向联盟商户提供了先进的会员管理平台和数据分析服务,商户可以获得
了解客户消费的群体特征,以使营销活动更具科学性和针对性;
5与中大型联盟商户进行排他性合作,愿意与商户协商一定期限内不与当地
或全国内的直接竞争对手合作,为联盟商户带来排他性竞争优势,帮助你打败
竞争对手;
6进行统一的和特别的宣传推广活动,为商户提供有卖点的宣传推广平台,并
为联盟商户带来明显的品牌联合效应
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10.如果你有兴趣
•请索要并详细阅读《合作指南》和《合作协议》等文档
•——阅读之后请告诉我们你们的疑问或建议,并请您注意保守商业秘密
•有任何疑问或建议,请与我们的市场人员联系
•——上海银商资讯有限公司021-61002498
•——本地区市场代表
•合作,意味着——开始奖励分、开通分兑换
•——告诉我们你打算怎么奖励持卡人
•——告诉我们你是否要发行带有标识的会员卡
•——告诉我们你什么时候开通分兑换服务
•在中国,是首创,耐心去做才能成就卓越,请与我们一起开始研究解决
•所有合作中的细节问题
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客户
商户
分
分兑换
产品或服务
积分累积
购买并奖励
分
运营细节参考1——运行机制
分
为分兑换买单
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UB
商
户
群
体
UB
发
起
与
组
织
者
制定联盟规则
组织宣传推广
维护系统运营
提供会员管理
提供清算服务
……
百盛
沃尔玛
上汽大众
国泰君安
小肥羊
肯德基
……
UB
会
员
注册填写会员资料
领取、保管积分卡
获取联盟消费奖励
查询、兑换积分
上海银商资讯
1
2
3
4
5
6
1 建置系统、提供清结算服务
2
3
4
5
6
发送注册、奖励和兑换等交易信
息
发行卡片、提供奖励和兑换服务
注册、消费、获取奖励及兑换积
分
统一卡片标准、宣传推广
查询联盟活动、反馈消费信息
主要运作流程:
运营细节参考2——我们怎样开始工作
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机密
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消费有礼 我要优币
谢 谢
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