基层员工任务沟通与绩效评价表
本表用途
基层员工工作任务沟通与评价
适用对象 公司各类基层员工
被考核者
所在部门 职位
考核者 考核期
常规性工作任务 工作衡量标准/任务目标 权重
1
2
3
4
阶段性工作任务 工作衡量标准/任务目标 权重
1
2
3
4
变更后工作任务 工作衡量标准/任务目标 权重
1
2
3
4
任务绩效评分:∑权重×评分
工作任务确认签字栏
被考核者签字: 考核者签字:
考核结果确认签字栏
被考核者签字: 考核者签字:
工作改进计划
1
2
3
4
评价等级
评价等级
评价等级
基层员工任务沟通与绩效评价表
基层员工工作任务沟通与评价
公司各类基层员工
工作任务确认签字栏
考核者签字:
考核结果确认签字栏
考核者签字:
工作改进计划
员工周边绩效评价表
本表用途
基层员工周边绩效评价
适用对象 公司各类基层员工(职能系列、技术系列、销售系列、生产管理系列一般工作人员)
操作说明 请对表中所列评价因素作出评判,同时在相应的栏内填写评价等级对应的分值
姓名:
职务: 部门:
考核期:
评价维度 评价因素描述
评价结果
自评等级 考核者评价
责任心
1.尊重并维护组织的利益和形象
2.乐意接纳额外的任务和必要的加班
3.积极主动承担相应的工作任务和责任
4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
5.严格按照ISO9000文件的要求进行过程控制
客户服务(含
内部客户)
1.认真倾听、理解并发现客户的需求
3.根据组织规则,及时合理满足客户需求
3.服务态度愉悦、友善
工作品质
1.了解并遵守规章制度和业务规程
2.服从上级的工作指示或任务安排
3.在无上级监督的情况下,能稳定的开展工作,保持工
作质量
4.工作任务或活动安排清晰有序
5.从大局出发,以组织利益为重
工作效率
1.按时完成工作任务
2.根据需要主动调整和加快工作进度
3.能在规则允许范围内改进方法以提高工作效率
工作技能
1.对工作任务和需求能进行良好的理解、分析和判断
2.问题解决能力良好,能根据任务/环境要求采取有效措
施解决问题
3.能根据任务现状和特点,灵活运用现有方法,并发展
出新的方法
4.具备必要的业务工作知识、技能和方法
5.能独立完成本岗位的工作
团队合作
1.愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长
2.支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系
3.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成
4.为后续工作或人员提供最大程度的便利
个人发展
1.对自己的能力和判断有信心,愿意尝试有挑战性的工
作任务
2.经常对自己提出新的要求和目标,愿意承担更大的责
任
3.有清晰的个人的发展计划和培训需求
4.以积极态度接受与工作有关的培训
5.利用各种时间或机会提高专业技能
周边绩效考核得分=(∑维度平均得分)/ 维度数目
考核结果签字栏:
被考核者签字:
日期:
考核者签字:
日期:
绩效评价标准(示例)
等级 说明
A:出色
(100分)
工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任
务的数量、质量等明显超出规定的标准,得到来自客户的高度评价。
B:优良
(80分)
工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并
经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,获得客户的满意。
C:常态
(60分)
工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、
数量、质量等工作标准,没有客户的不满意。
D:需改进
(40分)
工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在
时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉。
E:不良
(20分)
工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或
在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。
维度得分
员工周边绩效评价表
基层员工周边绩效评价
公司各类基层员工(职能系列、技术系列、销售系列、生产管理系列一般工作人员)
请对表中所列评价因素作出评判,同时在相应的栏内填写评价等级对应的分值
评价结果
考核结果签字栏:
绩效评价标准(示例)
说明
工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任
务的数量、质量等明显超出规定的标准,得到来自客户的高度评价。
工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并
经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,获得客户的满意。
工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、
数量、质量等工作标准,没有客户的不满意。
工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在
时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉。
工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或
在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。