姓名
XX年XX月
差距分析
2
差距分析 战略意图 市场洞察 创新焦点 业务设计
维度 差距描述
与标杆差距
期望差距
与竞争对手差距
机会差距
业绩差距（上年
度业绩差距）
……
市场洞察
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五看 分析 可能机会点
看行业
/趋势
政治与经济大
环境
【看所处宏观环境，分析国家政治与经济的大环境，寻找机会】 机会点：
威胁：
行业发展趋势
【具体行业、发展趋势、容量、竞争格局、技术发展等】
行业产业链 【上下游产业链、当地渠道架构、潜在合作伙伴等】
风险分析
差距分析 市场洞察 战略意图 创新焦点 业务设计
市场洞察
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五看 分析 可能机会点
看市场
/客户
调研潜在行业
客户
【行业重要客户、次要客户、新进入者、客户背景等】 机会点：
威胁：
理解客户的发
展计划
【客户长期计划、目标等】
发现客户的痛
点和难点
【为客户解决问题，从而创造价值】
客户购买行为
分析（全价
值链）
【路径、购买习惯、趋势等】
差距分析 市场洞察 战略意图 创新焦点 业务设计
市场洞察
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五看 分析 可能机会点
看竞争
竞争对手1
主流产品竞争力：
优势：
劣势：
机会点：
威胁：
竞争对手2
主流产品竞争力：
优势：
劣势：
竞争对手3
主流产品竞争力：
优势：
劣势：
竞争对手4
主流产品竞争力：
优势：
劣势：
……
差距分析 市场洞察 战略意图 创新焦点 业务设计
市场洞察
6
五看 分析 结论
看自己
优势
【核心竞争力、竞争壁垒】
劣势
【劣势、短板、如何补齐、需要什么资源】
……
差距分析 市场洞察 战略意图 创新焦点 业务设计
注：从模式、产品/技术能力、供应链能力、管理能力、组织能力、流程、IT、财务、本地服务能力等方面思
考
市场洞察
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五看 总结 机会
看机会
外部机会
新的战略机会窗：
确定新的机会点：
外部威胁
内部优势
内部劣势
差距分析 市场洞察 战略意图 创新焦点 业务设计
前面“四看”基础上的总结
战略意图
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差距分析 市场洞察 战略意图 创新焦点 业务设计
维度 描述
愿景
可持续的，占优势的业
务领先地位，展示了长
期的，可持续的获利能
力。纲领意义， 感情
契约，现实但有挑战性。
公司战略：通过“商仓流”一体化和全球化经营，携手合作伙伴，不断开发有竞争力的产品和
解决方案，持续为客户创造价值。
业务战略：略
战略
目标
有效的，合理的，灵活
的运营模式赢得现有市
场的增长机会，但同时
保持快速适应市场变化
的能力：
产品，服务，市场，客
户，技术及时机等
1、市场：
2、行业：
3、产品：
4、客户：
5、技术：
……
近期
目标
业绩可衡量的指标：利
润，成长率，市场份额，
客户满意度及新产品等
三年目标：营收、利润、人均产值等
五年目标：营收、利润、人均产值等
创新焦点
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差距分析 市场洞察 战略意图 创新焦点 业务设计
维度 描述
未来业务
组合
核心业务 【延伸、捍卫、增加生产力和利润贡献】
成长业务 【将已论证的业务模式扩大规模、增加市场份额、成长为市场机会】
新兴机会 【验证业务模式、论证可行性、能力和价值、播种成长的机会】
创新模式
运营创新
【创新以改善核心职能领域的效能和效率】
发展的最佳成本结构
优化流程以改进生产力
核心职能再造（改组）以提高效率
业务模式
创新
【创新用于重建和企业扩展】
发展业务运营的新方式
建立伙伴关系快速响应市场
提升业务灵活性
产品, 服
务和市场
创新
【应用于聚焦客户和进入市场领域】
发展和发行创新产品和服务
进入新市场，寻找新客户
推行新的渠道和交付路径
资源利用
业务设计
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差距分析 市场洞察 战略意图 创新焦点 业务设计
业务 设计
客户选择 【选择哪些行业，哪些类型的客户】
价值主张 【通过什么来吸引客户，创造价值】
价值获得
【业务模式、利润模式等】
活动范围
【公司致力于哪些业务活动？（What）如何联结公司的各业务活动？（How）如何选择最合适业务活动的地点？
（Where）】
价值持续增值
【客户需求转移趋势、价值链地位、保护利润方式等】
风险管理
【不确定性因素有哪些；潜在风险：市场、对手、技术；内外部风险】
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谢谢！
