（情绪管理）关于情商与智
商
关于情商和智商
作者：田宝记来源：更新日期：2005-01-09
关于情商和智商
最近在报刊上见到有关于“情商”和“智商”关系的见解，认为在学生的成长过程中，情商比智
商更重要，情商决定了智商。我想就这个话题做再深入壹点的探讨，以有益于我们重视习惯养成
教育工作。
什么是情商？情商又称情感智商。按照提出这壹术语的美国耶鲁大学的彼得·沙洛维教授和新罕
布什尔大学的约翰·梅耶教授的解释，情感智商（EQ）为 3种能力结构，即准确评价和表达情绪
的能力；有效地调节情绪的能力；将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的
能力。这样理解似乎抽象了壹点。国内外对这壹概念的理解存在较大分歧，也没有壹个被大多数
认可的准确表述。
那么从汉语文字理解。《说文解字》：“情，人之阴气有欲者，从心，青声。”徐憬注释为“发
于本心谓之情”。我们能够理解为，情是人的的本质需要，是人的内在动力。《说文解字》：“商，
从外知内也。”《中华大字典》：“商，数学名词，壹数除以不为零的数的结果。”我们能够理
解为，商是壹种反映人或某事物的已经确定的质量。
那么，我们就能够为情商做如下的定义：情商是人内在的精神和动力的质量。情商所指的人内在
的精神和动力有那些因素呢？它是指人的性格力量、意志力量、情感力量、处事（社交）力量等。
什么是智商？智商是人的智力商数。是人认识问题和解决问题的质量，表示人的智力发展水平。
智商的计算公式：智商=智力年龄÷实足年龄×100。智商的检测办法是，以实际年龄和前后年龄各
检测得出结果，可得知其智力年龄。智商 100分为中等；120分之上为聪明；80分以下为愚笨。
可见，智商是相对稳定的，智商取决于人的先天素质。
那么，智商是人生发展的决定性因素吗？情商和智商是怎样的关系呢？
首先，根据情商概念，我们能够确定情商是人的后天素质，而且很难用“商”的办法来确定它的
质量。至少目前在国内外仍没有专家研究出情商的计算方法。如果情商没有商数的话，则情商的
含义是不正确的。如果情商能够没有商数的话，则使用情商这个概念是适当的。
其次，我们仍能够知道影响智商的因素是记忆、观察、想象、思考、判断等。这些因素不完全是
先天的，大多数需要后天的培养。比如在人的记忆活动中，记忆的速度、质量、程度都是经过壹
定的教育、引导、训练然后形成的。
这样，我们就能够发现情商和智商的关系：
1、情商因素极大地影响了智商因素，也就反映出情商决定了智商。人的情商因素性格、意志、
情感、社交和智商因素记忆、观察、想象、思考、判断，存在着既对应又交叉的影响力。情商因
素就象太阳光的赤橙黄绿青蓝紫，智商因素就象禾苗的氢氧氮磷钾氯氨。反映在人的成长过程中，
如果没有良好的性格、意志、情感、社交的修养和能力，欲想有良好的记忆、观察、想象、思考
和判断的能力是不可能的。离开了情商因素，智商因素就成了无源之水或无本之木。因此，我们
就能够对生活中存在的壹些现象作出科学的评判，比如学生中学习成绩，且不是智商的原因，而
是情商的原因。比如在政治生活或经济生活中，人的发展的不平衡，且不是智商的不平衡，而是
情商的不平衡。
2、情商对智商的决定性也不是绝对的，智商对情商又有反作用力。智商条件有差别的人，在情
商的同等条件下，智商高的人要好于智商壹般的人。同时，在情商得到壹定发展的条件下，智商
又对情商的发展起着促进其发展的作用。因此，情商和智商之间存在着倒因果关系。这是壹种相
对的因果关系。比如在个体的人的发展过程中，其智商要高于普通人，而其情商修养的背景和环
境和普通人毫无二致，但最终发展的结果是智商高的人的情商也高于普通人，原因就在于智商的
反作用力。
3、按照国外的理论，曾有人提出情商和智商关系的新的可能：人的成功因素中，智商占 30%，而
情商占 70%。可见情商在人的发展中的意义。
为了说明情商和智商的关系，我们不妨举出几个案例：
（1）状元和乞丐。
有壹出古装戏《状元和乞丐》，讲述了这样壹个故事：在壹个家庭里有俩个男孩子，很小的时候，
父母为他们算命（我们不相信算命先生的玄学依据，但我们相信算命先生壹定察言观色参考了他
们的表现。这可能是比较原始的智商测定。）。算命的结果是老大乞丐命，老二状元命。由此发
生了波澜壮阔的动人故事。乞丐命的老大遭遇了人生极其悲惨的经历后考取了状元。状元命的老
二享受了人生的美好生活后却最终沦为乞丐。
（2）张驰现象。
《深圳晚报》2001年 1月 14日刊登署名文章《张驰现象》，介绍了北京四中学生张驰的成长经
历。张驰，男，24岁，北京人。上幼儿园大班的时候，其他孩子都能熟练地数到 100了，张驰连
数到 20都有困难。平时表现痴动木呐，升到高中以后最好成绩也只排到全校 60多名。可是张驰
的父母和老师配合密切，为培育张驰做了大量工作。比如先培养兴趣和求知欲；树立孩子的自信
心；和老师沟通；培养好习惯；学会自己做事；必要的吃苦精神；体会父母苦心；做人比学习更
重要等。张驰的班主任说：“我们当下最欣慰的是，这孩子比较善良，比较厚道，他走到哪里，
我们都放心。”1997年刚在北京四中读完高二的张驰，就得到英国爱塞克斯（ESSEX）大学本科
录取通知书，22岁拿到剑桥大学全额奖学金（ORS），成为有史以来最年青的中国籍博士生，同
时负责 4个硕士和 8个本科生的论文指导。
（3）清华学子李文哲
李文哲，男，2001年考入清华大学。从小学到初中，虽然因为父母的工作调动转换过几个学校，
但壹直是班内 5名之前的学生。他的父母对孩子的教育类似张驰的情况，十分重视品质行为的教
育。高中阶段学习成绩跃为全校 1—2名。应届考取清华大学。
之上的论述及案例给我们许多启示。壹个天资聪颖的孩子是上天对我们的恩赐，放弃了后天的培
养，忽视了非智力的教育，又必然导致我们的不幸。无论是家庭仍是学校，都应该了解这样的事
实：壹个孩子的成绩优秀，智力且非是唯壹最主要的要素。
