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【完整版】2020-2025年中国5G手机复合板材行业二三线城市市场拓展策略制定与实施研究报告.pdf

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（二零一二年十二月） 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家 …… 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2 报告目录第一章企业二三线城市市场拓展战略概述 ................................................................................................8 第一节研究报告简介 ............................................................................................................................8 第二节研究原则与方法 ........................................................................................................................9 一、研究原则 ..................................................................................................................................9 二、研究方法 ................................................................................................................................10 第三节研究企业二三线城市市场拓展战略的重要性及意义 ..........................................................11 一、重要性 ....................................................................................................................................11 二、研究意义 ................................................................................................................................12 第二章市场调研：2018-2019 年中国 5G 手机复合板材行业市场深度调研 .........................................13 第一节 5G 手机复合板材概述 ............................................................................................................13 第二节复合板材符合 5G 时代下机身非金属化的趋势 ...................................................................13 一、5G 具体到技术层面上有两个显著的边际变化 ..................................................................13 二、“性价比”是复合板材相比其他非金属材料的独特优势 ..................................................15 三、中低端手机市场空间仍然较大，复合板材相关企业成长可期 ........................................16 四、我国 5G 手机复合板材行业主要企业分析 .........................................................................17 第三节 2018-2019 年中国 5G 手机复合板材行业发展情况分析 .....................................................18 一、2018 年掀起 3D 复合板材行业的新高潮 ............................................................................18 二、3D 复合板材工艺及其主要供应商介绍 ..............................................................................18 （1）仲辰光电 ..............................................................................................................................19 （2）兆奕科技 ..............................................................................................................................19 （3）阿特斯 ..................................................................................................................................19 三、中低端市场塑胶后盖已成定局，金属后盖渐入末路 ........................................................19 第四节手机复合板材后盖浸染工艺介绍 ..........................................................................................20 一、手机复合板材浸染工艺 ........................................................................................................20 二、复合板材浸染工艺的难点与良率 ........................................................................................22 三、应用 ........................................................................................................................................22 第五节企业案例分析：智动力投资 1 亿元建复合板材手机盖板及生产工艺 ..............................23 第六节材料对比分析：3D 曲面玻璃 VS 复合板材 .........................................................................28 一、5G 换机潮引 3D 玻璃盖板热 “降价”成今明两年市场主题 .........................................29 二、5G 手机盖板“主位”之争 3D 曲面玻璃能否成功上位？ ..............................................30 第七节 2019-2025 年下游 5G 行业发展分析及趋势预测 .................................................................31 一、通信技术升级，射频前端价值量倍增 ................................................................................31 二、5G 网络分步演进，终端芯片走向集成 ..............................................................................33 三、2019 年是 5G 手机元年，2020 年有望加速渗透 ...............................................................35 第三章二三级城市的市场机遇与战略选择 ..............................................................................................38 第一节二三线城市的范围界定 ..........................................................................................................38 第二节开拓二三级城市市场的机遇与挑战 ......................................................................................38 一、开拓二三级城市市场的机遇 ................................................................................................38 二、开拓二三级城市市场的挑战 ................................................................................................39 第三节二三线城市市场特点与营销的特征 ......................................................................................39 一、二三线城市市场的特点 ........................................................................................................39 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 3 二、二三线城市营销的特征 ........................................................................................................39 第四节企业在二三线市场中的市场战略 ..........................................................................................40 一、潜力市场下的创新战略 ........................................................................................................40 二、缝隙市场下的渗透战略 ........................................................................................................40 三、延伸市场下的下沉战略 ........................................................................................................41 四、新品市场下的多种战略 ........................................................................................................41 第四章企业二三线城市市场拓展战略规划制定原则及依据 ..................................................................43 第一节企业二三线城市市场拓展战略规划的制定原则 ..................................................................43 一、科学性 ....................................................................................................................................43 二、实践性 ....................................................................................................................................43 三、前瞻性 ....................................................................................................................................43 四、创新性 ....................................................................................................................................43 五、全面性 ....................................................................................................................................44 六、动态性 ....................................................................................................................................44 第二节企业二三线城市市场拓展战略规划的制定依据 ..................................................................44 一、国家产业政策 ........................................................................................................................44 二、行业发展规律 ........................................................................................................................44 三、企业资源与能力 ....................................................................................................................45 四、可预期的战略目标 ................................................................................................................45 第三节影响二三线城市市场拓展战略的主要因素 ..........................................................................45 一、影响二三线城市市场拓展战略的主要因素 ........................................................................45 二、诱发企业二三线城市市场拓展战略失败的因素 ................................................................46 三、企业二三线城市市场拓展战略规划需规避的误区 ............................................................47 第五章企业制定二三线城市市场拓展战略的内容、方法步骤、流程 ..................................................49 第一节公司制定二三线城市市场拓展战略规划要点与准备工作 ..................................................49 一、公司制定二三线城市市场拓展战略规划要点 ....................................................................49 二、规划企业二三线城市市场拓展战略前的准备工作 ............................................................49 第二节公司制定二三线城市市场拓展战略规划的主要内容 ..........................................................50 一、公司制定二三线城市市场拓展战略规划的主要内容 ........................................................50 二、正确制定企业二三线城市市场拓展战略的步骤 ................................................................51 三、企业二三线城市市场拓展战略规划包含的不同内容 ........................................................52 第三节构建二三线城市市场拓展战略研究体系 ..............................................................................53 一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................53 二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................53 三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................54 四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................54 （一）外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................54 （二）内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................55 第四节科学制定二三线城市市场拓展战略规划 ..............................................................................55 一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................55 二、遵循科学原则，建立竞争优势 ............................................................................................56 三、提高决策者素质 ....................................................................................................................56 四、全面了解企业环境 ................................................................................................................57 五、科学制定二三线城市市场拓展战略 ....................................................................................57 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 4 六、降低风险 ................................................................................................................................57 第五节制定二三线城市市场拓展战略需注意事项 ..........................................................................58 一、企业二三线城市市场拓展战略制定需注意的要点 ............................................................58 二、制定二三线城市市场拓展战略目标注意事项 ....................................................................59 三、制定二三线城市市场拓展战略规划的注意点 ....................................................................59 四、制定二三线城市市场拓展战略规划容易犯的错误 ............................................................60 五、不同阶段企业二三线城市市场拓展战略的规划 ................................................................61 六、制定企业二三线城市市场拓展战略要考虑的不同方面 ....................................................61 第六章 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材企业二三线城市市场拓展战略探讨与建议 .....................63 第一节 5G 手机复合板材企业二三线城市市场拓展战略探讨与建议 ............................................63 一、必要的市场调研 ....................................................................................................................63 二、针对性的市场定位 ................................................................................................................63 三、有序的市场推广 ....................................................................................................................64 四、多渠道的推广 ........................................................................................................................64 五、卫星式布点 ............................................................................................................................64 六、精打细算还得随机应变 ........................................................................................................65 七、千万别忽视当地政府 ............................................................................................................66 八、扩张有风险 ............................................................................................................................66 第二节二三线城市市场拓展战略方案 ..............................................................................................66 一、实施整体营销规划 ................................................................................................................66 二、实施品牌推广战略 ................................................................................................................67 三、实施网络营销计划 ................................................................................................................67 四、强化联合开发策略 ................................................................................................................67 五、建立绩效评价机制 ................................................................................................................67 六、强化推广机构和队伍建设 ....................................................................................................67 第三节二三线城市 5G 手机复合板材市场营销策略研究 ...............................................................67 一、掌握城市的特色，针对地方文化实施营销组合策略 ........................................................68 二、选择合理的媒体，确立最佳的广告投放途经与广告策略 ................................................68 三、创设良好的营销氛围和人际关系 ........................................................................................68 第四节中小 5G 手机复合板材品牌的二三线城市市场拓展战略 ...................................................69 一、避开锐气，先攻二三级市场 ................................................................................................69 二、产品独特，守正出奇 ............................................................................................................69 三、消费细分，培养忠诚人群量 ................................................................................................69 四、品牌推广，让广告与事件唱主角 ........................................................................................70 五、渠道创新，选准有爆破力的终端 ........................................................................................70 六、渠道组合套拳 ........................................................................................................................70 第七章 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材企业全方位推进“二三线城市市场拓展战略”及实施路径探讨 ............................................................................................................................................................71 第一节构建二三线城市市场拓展战略推进体系：稳准推进公司二三线城市市场拓展战略实施 ................................................................................................................................................................71 一、结合实际、精心制定工作实施方案 ....................................................................................71 二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ............................................................................71 三、营造全员全链条参与环境 ....................................................................................................71 第二节产业结构层面 ..........................................................................................................................72 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 5 一、认识规律特征指导产业发展 ................................................................................................72 二、夯实产业基础促进产业健康 ................................................................................................72 三、优化产业结构，加强技术创新 ............................................................................................72 四、完善企业供应价值链 ............................................................................................................73 五、积极促进 5G 手机复合板材企业的集约化建设 .................................................................73 六、走新型工业化道路，打造产业绿色竞争力 ........................................................................73 七、提升产业战略竞争力 ............................................................................................................73 第三节市场运营层面 ..........................................................................................................................73 一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ................................................................................74 二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争 ............................................................................74 三、以客户为导向，满足客户需求 ............................................................................................74 四、创新经营模式 ........................................................................................................................75 五、价值创新开拓战略蓝海 ........................................................................................................75 六、紧跟市场发展 ........................................................................................................................76 七、实施“走出去”战略 ............................................................................................................76 八、坚持“五化”发展举措 ........................................................................................................76 第四节技术创新层面 ..........................................................................................................................77 一、实施技术创新战略 ................................................................................................................77 二、大力增强科技创新能力 ........................................................................................................77 三、明确技术创新工作目标 ........................................................................................................78 四、构建高效的技术创新管理体系 ............................................................................................78 第五节产品开发与竞争层面 ..............................................................................................................79 一、积极进行产品开发 ................................................................................................................79 二、产品式样竞争策略 ................................................................................................................79 三、产品大类竞争策略 ................................................................................................................80 四、产品使用价值竞争策略 ........................................................................................................80 第六节营销推广层面 ..........................................................................................................................81 一、坚持营销的正确定位策略 ....................................................................................................81 二、注重实施营销中的品牌策略 ................................................................................................82 三、选择实施多元化营销手段的策略 ........................................................................................83 四、基于消费观念和文化导向的营销 ........................................................................................84 第七节客户服务层面 ..........................................................................................................................84 一、服务将成为核心 ....................................................................................................................84 二、以顾客满意为核心 ................................................................................................................85 三、提高企业服务水平 ................................................................................................................85 四、与用户建立战略合作关系 ....................................................................................................85 五、“服务竞争”最有效的竞争策略 ..........................................................................................85 第八节企业管理层面 ..........................................................................................................................86 一、建立完善的企业管理体系 ....................................................................................................86 二、深化现代企业制度改革，打造全新形象 ............................................................................86 三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ............................................................................87 四、大力提高企业集团管控的能力 ............................................................................................87 五、提高人员素质，提高管理水平 ............................................................................................88 六、加强资金管理，提高企业融资能力 ....................................................................................88 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 6 七、开放式创新与组织学习 ........................................................................................................88 八、强化安全法制化建设 ............................................................................................................89 九、大力提升国际化经营管理水平 ............................................................................................89 第九节企业文化建设层面 ..................................................................................................................90 一、企业文化的层次 ....................................................................................................................90 二、树立企业价值观 ....................................................................................................................90 三、倡导创新文化，提高企业竞争能力 ....................................................................................90 四、培育品牌文化，提高服装企业的品牌竞争力 ....................................................................91 五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ............................................................................91 第十节人力资源管理方面 ..................................................................................................................92 一、确立人才队伍建设目标 ........................................................................................................92 二、大力实施人才战略，推进机制创新 ....................................................................................93 二、强化从业人员素质，加强产业人才竞争力 ........................................................................93 三、企业可持续发展的人力资源管理 ........................................................................................93 第十一节供应链管理层面 ..................................................................................................................94 第十二节小结 ......................................................................................................................................94 第八章构建 5G 手机复合板材企业实施二三线城市市场拓展战略“管理、保障、调整”等动态机制的措施 ............................................................................................................................................................96 第一节构建二三线城市市场拓展战略管理体系：增强公司战略管理能力 ..................................96 一、有效的战略管理组织 ............................................................................................................96 二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ................................................................96 三．战略落地要构建有效的执行保障体系 ................................................................................97 第二节构建二三线城市市场拓展战略保障体系：增强实施保障能力 ..........................................97 一、注重战略风险防控 ................................................................................................................97 二、加大业绩考核力度 ................................................................................................................98 三、优化战略研究组织架构 ........................................................................................................98 四、构建开放式研究网络 ............................................................................................................98 五、加快信息、成果共享与成果转化 ........................................................................................98 六、加强战略研究队伍建设 ........................................................................................................98 第三节构建二三线城市市场拓展战略动态调整机制：完善二三线城市市场拓展战略的主要措施 ............................................................................................................................................................99 一、完善二三线城市市场拓展战略 ............................................................................................99 二、完善企业二三线城市市场拓展战略的有效措施 ................................................................99 三、企业二三线城市市场拓展战略创新调整的重要性 ..........................................................100 第四节持续变革是二三线城市市场拓展战略的精髓 ....................................................................101 第九章盛世华研总结 ................................................................................................................................102 第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................102 一、企业失败的原因 ..................................................................................................................102 二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................103 第二节盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................104 一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................104 二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................104 三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................104 四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................105 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 7 五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................105 六、小结 ......................................................................................................................................105 第三节致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................106 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 8 第一章企业二三线城市市场拓展战略概述当前，我国城镇化进程进入快速发展期，我国二三线城市发展也迎来新的历史时期。如今，已经越来越多的企业开始布局二三线市场，一个更加庞大的二三线商机正在涌来。但产品在一线和二三线市场上的生命周期、营销策略、战略布局等都可能是不同的。那么如何根据在二三线市场制定不同的市场拓展战略？第一节研究报告简介企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。本 5G手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，在对我国 5G手机复合板材业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对 5G手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其中包括： 5G手机复合板材行业市场调研企业二三线城市市场拓展战略的基本类型与选择企业二三线城市市场拓展战略规划制定原则及依据制定二三线城市市场拓展战略的内容、方法步骤、流程未来中国 5G手机复合板材企业二三线城市市场拓展战略探讨与建议企业全方位推进“二三线城市市场拓展战略”及实施路径探讨构建 5G手机复合板材企业实施二三线城市市场拓展战略“管理、保障、调整”等机制的措施 …… 为 5G手机复合板材行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来二三线城市市场拓展战略提供可参考的路径与方向。相信通过本报告对 5G手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及二三线城市市场拓展战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 9 理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。第二节研究原则与方法一、研究原则 1、真实原则只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。 2、全面原则行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。 3、客观原则能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是基础，是能够为投资者做决策的前提条件。 4、逻辑原则条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。 5、思辨原则行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10 果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。二、研究方法本 5G手机复合板材行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对 5G手机复合板材行业进行深入研究。本报告主要研究方法有： 1、历史资料研究法历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。 2、调查研究法调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。 3、归纳与演绎法归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11 在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。 4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。 5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。第三节研究企业二三线城市市场拓展战略的重要性及意义一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。一、重要性当北京、上海等一线城市的消费潜力已不足以支撑整个经济增长时，中国二三线市场正在凸显其重要的价值。相较于一线城市，二三级城市的市场优势非常明显，第一，二三线城市房地产价格不像一线城市，人们没有重大的房价压力，生活更加游刃有余；第二，二三线城市生活节奏慢，生活圈子小，人们有更多空余的消费时间；第三，二三线城市的媒体环境相对单一，没有一线市场复杂，因此企业通过较少的媒介组合和传播预算就可影响到较多消费者；第四，二三线城市的消费者处于“逐流”中，向往一线城市的生活，很多一线市场的时尚和流行很容易被二三线市场接受。于是，发现和深度耕耘这些市场已成为许多企业的下一个商机。实施二三线城市市场拓展战略，是企业持续发展的必然选择，是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！ 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12 二、研究意义除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重视。通过对二三线城市市场拓展战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能力。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13 第二章市场调研：2018-2019 年中国 5G 手机复合板材行业市场深度调研市场及竞争环境是制定企业二三线城市市场拓展战略的基础市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。第一节 5G 手机复合板材概述 5G时代将重塑智能硬件，新材料的成长空间值得关注从 5G的通信要求来看，机身的非金属化趋势在 5G时代是确定性较强的产业趋势，而从目前来看，高端机使用玻璃机身、低端机使用塑料机身是现状下的普遍选择，复合板材这种新型机身材料，凭借其“性价比”的特点，未来有望在中低端市场打开局面，从而成为机身材料重要的选择。风险提示 5G建设不及预期风险；国产材料认证进度不及预期风险；量产难度大盈利不及预期风险；5G 手机普及速度不及预期风险。第二节复合板材符合 5G 时代下机身非金属化的趋势一、5G 具体到技术层面上有两个显著的边际变化（1）通信频率需要进一步提升以增加带宽从而提升速率，电磁波的频率将从 4G的 - 提升至，未来有望提升至 28GHz，届时波长将达到毫米波级别。但由于频率增长导致波长变小，叠加空气吸收等因素，电磁波的传输距离变短，穿透能力变弱；（2）同时，多输入多输出（Multi-inputMulti-output,MIMO）技术和阵列天线技术将成为手机天线的核心技术，其可以在不需要增加信道带宽或者总发送功率损耗的情况下大幅地增加数据吞吐量以及发送距离，有效地提升了通信质量。预计 MIMO天线单元的规模将从 4G时代的 2*2、4*4 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 14 变为 8*8甚至 16*16，即手机中的天线数量将从 2或 4根变为 8根甚至 16根。而电磁波会被金属屏蔽，导电的金属能对电磁波产生反射、吸收、和抵消等作用，所以厂商在设计天线时，应当远离金属零部件。而 5G时代下，天线数量增多、功能增强且电磁波穿透能力变弱，具有屏蔽电磁波特性的金属机身已不再适合高频通信时代。再者，目前搭载了无线充电应用的智能手机。其技术一般都是电磁感应式，工作原理是输入电能到发射圈产生磁场，该磁场感应到接收端的线圈而产生电流。但金属对电磁场有屏蔽和吸收的作用，会影响无线充电的传输效率，因此无线充电功能的实现和逐渐普及也意味着金属机壳将失去舞台。而非金属材料（塑料、玻璃、陶瓷等）由于其没有电磁屏蔽的优良特点，将成为手机品牌厂商的选择。PC/PMMA复合板材由两种塑料制得而成，同样符合 5G时代下机身非金属化的发展趋势。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 15 二、“性价比”是复合板材相比其他非金属材料的独特优势 PC/PMMA复合板材在外观以及产品特性上能够做到媲美玻璃的效果。复合板材通过纹理设计和 3D高压成型可以实现 3D玻璃效果，不同的纹路设计和颜色效果均可满足，相比玻璃能够做到更加轻薄。同时复合板材相比普通塑料具备更强的抗摔性和耐磨性，符合手机后盖的测试标准。成本优势是复合板材相比玻璃和陶瓷等非金属材料的重要优势。复合板材的空气高压成型工艺其实源自玻璃热弯工艺，是先将标准的复合塑料板材如 PMMA+PC放到 3D模腔内进行加热后，再加压成型冷却，最后通过各种表面加硬与装饰加工处理后，利用 CNC精密成型制成成品。从效果上而言，该工艺通过空气分段高压的形式将薄膜压在模具上成型，产品 PMMA层外表面受到的压力均匀一致，能保证对光学膜材表面的零伤害，最后采用的 CNC精密成型使得产品精度大大提升，效果可以比肩 3D玻璃。但从成本上而言，虽然其和玻璃热弯工艺类似，但流程更短，设备投资更小，成本也更加低廉（根据新材料在线给出的参考价格，英寸的手机后盖，复合板材单位成本最低，为 30元；陶瓷材料最贵，为前者价格的 6倍以上，达 200元；金属和玻璃材料成本介于其间，分别是 50元和 100元）。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 16 三、中低端手机市场空间仍然较大，复合板材相关企业成长可期复合板材凭借逼近玻璃等材料的性能以及更为低廉成本的“性价比”优势，符合现阶段品牌厂商在中低端市场上控制成本的需求，预计未来将在中低端市场继续打开空间，抢占金属机身份额。目前部分品牌已经推出了针对中低端市场的相关机型，如华为畅享 9plus、OPPOA3、vivoZ1、 OPPOrealme1、联想 K5PLAY等。而从整个智能手机的市场数据来看，中低端市场仍然是智能手机"量能"的重要细分市场，复合板材行业成长可期。根据 IDC的数据，2017年全球和中国智能手机在 0-150美元的价位段的占比分别为 35%和 27%，而在 150-300美元的价位段的占比则分别为 29%和 32%，虽然近年来占比略有下滑，但中低端市场仍旧占据了智能手机战场的"半壁江山"（以出货量来计算，2017年全球和中国 300美元以下的机型分别为亿部和亿部），复合板材在智能手机市场的成长值得期待。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 17 四、我国 5G 手机复合板材行业主要企业分析目前，PC+PMMA复合板材的生产厂家相对较少，国外企业较为领先。但国内企业如智动力等已经在加紧布局。智动力成立于 2004年 7月，是一家专业从事消费电子产品内外部功能性器件厂商，具有深厚的技术储备和优质的客户资源。公司于 2018年 8月启动手机盖板建设项目，进行复合板材手机盖板的研发与生产，建设期 2年，建成后年产能 3600万件，开始进军复合板材领域，拥抱行业趋势，成长性值得期待。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 18 第三节 2018-2019 年中国 5G 手机复合板材行业发展情况分析一、2018 年掀起 3D 复合板材行业的新高潮 PC/PMMA复合板材，通过先进的表面处理工艺能做到极佳的仿玻璃效果。2018年复合板材基本上完成了从小众品牌、海外品牌到一线品牌的渗透：上半年，OPPO、vivo相继推出量产机型；下半年，华为业已推出其复合板材手机——畅享 9 Plus。华为此次新机的发布，在一定程度上预示着复合板材将会成为一线品牌千元机后盖的主流，或将成为 3D复合板材手机后盖在中低端手机市场上的起量爆发点。华为发布 3D复合板材新机，精致质感堪比玻璃 2018年 10月 15日，华为举办了一场国内首个使用穹顶投影的手机新品发布会，专为年轻用户打造的千元机新品华为畅享 9 Plus绚丽登场。华为畅享 9 Plus配备刘海全面屏、多彩机身、麒麟 710处理器、前后四摄等。与其他千元全面屏手机相比，华为畅享 9 Plus拥有相对较小的刘海，左右边框和下巴的宽度也把控到位，据网友实际测量，其下巴仅为，在千元机中实属不易。正面造型超出预期的同时，华为畅享 9 Plus背面设计也同样惊艳。乍一看，你会以为这款机型采用了主流的双面玻璃+金属中框设计。但实际上，华为畅享 9 Plus的中框以及后盖都是合成材料：中框表面通过一层高亮的仿金属涂层做装饰，后盖则是一块 3D复合板材，两侧刻意收弧，通过镀膜实现了类似于玻璃的质感以及光泽，观感足以以假乱真。二、3D 复合板材工艺及其主要供应商介绍 3D复合板材手机盖板是通过对复合板材（PC+PMMA）进行表面处理，再热压成 3D曲面结构，可替代 3D曲面玻璃热弯工艺。复合板材作为行业的新贵，从材料成本和加工成本上大有取代金属之势，而且外观具有和 3D玻璃一样的视觉效果，目前常用于一些千元旗舰机的盖板，是 5G时代手机盖板的一大选择。主要加工工艺包括以下三大部分：目前 3D复合板材供应商主要有仲辰、领益、阿特斯、兆奕、智动力、威博等。而三星系手机以复合板材为主，供应商主要是蓝思、维达力等。据了解，仲辰、兆奕、阿特斯就是本次发布的华为华为畅享 9 Plus复合板材后盖供应商。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 19 （1）仲辰光电东莞仲辰光电科技专业生产和销售视窗，装饰镜片，玻璃摄像头等，产品广泛用于手机、 DVD、功放机、数字 MP4、液晶电视、空调、热水器等电子产品上，是为数不多的给主流品牌提供复合板材的供应商。（2）兆奕科技浙江兆奕科技有限公司是手机塑胶电池盖综合解决方案供应商，主要研发和生产高新技术、环保型消费电子类产品外壳、模内装饰件（IML/IMTL）、3D复合板工艺、薄膜与玻璃贴合工艺、薄膜与玻纤复合工艺。 3D热弯复合板材盖板特点：3D防玻璃效果、高硬度（大于 4H/Kg)、高耐磨（钢丝绒 1Kg 2000 圈无划痕)、防指纹（水滴角 105度以上)。（3）阿特斯阿特斯集团成立于 2006年，主营 3C电子设备辅料有铭板镜片产品、手机保护膜、电子光电产品等三大产品群，产品包括镜片、面板、盖板、手机保护膜、闪光灯罩等。阿特斯是较早开发复合板材的企业，目前跟上市公司智动力(300686)有密切合作。三、中低端市场塑胶后盖已成定局，金属后盖渐入末路目前手机后盖非金属材质主要有玻璃、陶瓷及塑胶三种选择。由于陶瓷后盖成本、良率、产能等问题，目前主流非金属后盖材质应该还是以玻璃和塑料（复合板材）为主。从过去的 9个月发布的新机来看，主流品牌旗舰机型主要以“双玻璃+金属中框”设计为主。中低端机型后盖材质则是以塑胶及金属为主。其中复合板作为仿玻璃手机背盖方案，得益于其相对玻璃的高性价比、丰富灵活的可定制化外观、工艺流程较为简单、爬坡上量快等优点，被 OPPO、 vivo、联想等终端品牌采纳，华为畅享 9 Plus复合板材新机的发布，复合板材在终端领域再下一城。 5G的到来，对材料本身的要求（去金属化）以及成本的考虑，金属后盖逐步淘汰，中低端市场采用塑胶后盖成定局。随着复合板材的产能释放，金属后盖将出现断崖式下降。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 20 第四节手机复合板材后盖浸染工艺介绍 2018年 12月 24日，小米正式发布了旗下新品类手机小米 Play，并在复合板材渐变版本首次采用浸染工艺，颜色饱和度高，渐变效果非常自然细腻，即使用放大镜也看不到任何颗粒，打造出高颜值流光溢彩的外观。那么，复合板材浸染工艺是什么？我们今天来了解一下。一、手机复合板材浸染工艺手机后盖使用的复合板材是 PMMA和 PC通过共挤制得，包括 PMMA层和 PC层。具有较好的硬度和耐磨性的 PMMA层位于外侧，韧性良好的 PC层位于内侧，使得片材能耐受更大强度的冲击。在浸染加工时，主要是对经过 UV转印后的 PC面浸染上色，而复合板材 PMMA面则用保护膜包裹，不会染上颜色。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 21 图渐变浸染加工后的复合板材，图片由东乾机械提供复合板材渐变浸染有单色渐变和双色渐变，两者在工艺上有一些区别，具体如下：图渐变单色浸染工艺流程 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 22 图渐变双色浸染工艺流程二、复合板材浸染工艺的难点与良率复合板材浸染工艺的难点主要是前段的 UV转印及设备的稳定性和调控。手机后盖浸染时，设备的稳定性及调控非常重要，浸染液的温度、水流量把控不到位，染色效果的晶莹度就会受到影响，同时也可能使不同片材之间、同一片材不同部位之间产生色差。而 UV转印是浸染的前道工序，所以 UV胶的厚薄、UV转印的能量都要控制好，才能染出高质量的产品。目前复合板材渐变浸染这一段的良率较高，渐变单色良率可达 98％，渐变双色良率则可达 97％。三、应用小米 Play梦幻蓝、暮光金小米 Play共有三种配色，其中黑色款采用 PC注塑仿玻璃喷涂工艺，梦幻蓝、暮光金两款渐变色则首次采用复合板材浸染工艺。与主流千元机使用的打印和喷涂渐变工艺相比，浸染工艺颜色饱和度高，渐变效果非常自然细腻，即使用放大镜也看不到任何颗粒。 vivo Z3 翡翠色、Z3i 标准版墨黛蓝 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23 而除了小米 play外，vivo千元机 Vivo Z3 翡翠色、Z3i 标准版墨黛蓝配色也采用了纳米级浸染电镀工艺，打造温婉细腻的质感，将科技与颜值巧妙结合。赏心悦目的外观，搭配 3D微弧机身的手感，让每一处细节都流转指间，驻留眼眸。目前官网显示 Vivo Z3 翡翠色已售罄，可见浸染工艺外观非常受消费者喜爱。第五节企业案例分析：智动力投资 1 亿元建复合板材手机盖板及生产工艺 2018年 8月 1日，智动力(SZ:300686)对外发布了《手机盖板建设项目可行性研究报告》和《手机盖板研发中心建设项目可行性研究报告》两个公告，内容显示智动力将分别投资万元建设手机盖板建设项目和投资万元建设手机盖板研发中心项目。这两个项目均属于 2018年 7月 31号发布的《变更部分募集资金用途的公告》内容部分。智动力表示，为进一步提高募集资金的使用效率，公司拟根据未来发展战略以及消费电子行业近年的实际发展状况并从企业经营实际出发，变更部分募集资金投资项目的建设内容或用途。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 24 智动力认为，通过目前市场上最新的手机发布情况来看，手机厂商们都在寻求新的工艺和材料，力求在手机市场上打出差异化，在产品结构上逐渐以、3D复合板材手机盖板为主。同时，随着 5G时代的到来和无线充电技术的应用，为了满足手机更轻薄、更个性化的发展方向及 5G 通信对信号传输更高的要求，复合材料（PC+PMMA）已经和陶瓷、玻璃等成为替代传统金属后盖的手机背板新方案。PC/PMMA复合板就是将 PC和 PMMA通过共挤的方法制得的，由于 PMMA具有较好的硬度和耐磨性，一般用于外部，而 PC具有良好的韧性，所以作为内层。而 PC/PMMA复合板兼具 PC和 PMMA的优点，既能满足刚性与装饰的要求，同时又可以满足无线充电无屏蔽的需求，并且较 3D玻璃和陶瓷成本更低。其中手机盖板建设项目建成以后，公司将利用现有的生产管理经验、研发实力等资源进行复合板材手机盖板研发、生产和销售，一方面丰富公司产品类别、完善公司产品结构；一方面对复合板材手机盖板进行扩产，增强公司的盈利能力。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 25 手机盖板建设项目项目实施主体：惠州市智动力精密技术有限公司和东莞智动力电子科技有限公司；项目实施地点为广东省惠州市仲恺高新区东江高新科技产业园兴平东路 3号、广东省东莞市凤岗镇官井头小布二路 10号；；项目预计投资总额为万元，其中建设投资万元，包含建筑装修费万元，硬件设备购置费万元，硬件设备安装费万元；预备费万元。拟使用募集资金万元，其余部分由公司自有资金补充。本项目建设期两年，项目投产后首年实现达产 40%；第二年达产 70%，第三年达产 85%，第四年后达到 100%设计生产能力，达产后的产能为年出货量约 3600万件。参照当前产品市场价格，届时可实现年均销售收入万元，项目投资内部收益率（税后）为 %，静态投资回收期（税后）年，具有较好的经济效益和社会效益。另外，手机盖板研发中心建设项目建设主要包括手机盖板研发中心场地的装修，购置相应的部分研发设备。项目建成后主要用于新产品、新技术研发的实施，以及新产品、新材料的测试验证。项目实施主体为惠州市智动力精密技术有限公司、东莞智动力电子科技有限公司；项目实施地点为广东省惠州市仲恺高新区东江高新科技产业园兴平东路 3号、广东省东莞市凤岗镇官井头小布二路 10号；项目总投资万元，包括建设投资万元（包括工程装修费万元、设备费万元）；研发费用投入万元（包括研发材料费万元、专利费用万元）；新增研发人员投入万元。拟使用募集资金 1,万元。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 26 智动力表示，目前复合板材手机盖板已经成为新的研究热点。通过超高压气体成型机，再配上目前的塑料纹理技术，在视觉上面足以满足外观的要求，同时又能完全满足 5G通信对信号的射频要求。本项目拟对手机后盖产品的应用性技术以及基础性材料进行研发，将着力加大对仿陶瓷后盖的研发工作。智动力成立于 2004年，主营业务为手机等消费电子功能性器件的研发、生产和销售，为客户提供功能性器件的设计、生产、检测等全方位服务。产品系列包括：防护保洁类、粘贴固定类、缓冲类、屏蔽类、散热类等内部功能性器件，以及防护引导类、标识类等外部功能性器件。内部功能性器件主要是玻璃盖板背面保护膜、摄像头内部保护膜、摄像头泡棉、镜片泡棉、听筒及喇叭防尘网、线路绝缘片、电池散热膜、处理器散热膜等产品；外部功能性器件主要是镜片保护膜、摄像头保护膜、电池盖保护膜、屏幕防爆膜、电池标签、功能铭牌、防伪标签等产品。并通过投资并购等方式积极往上下游拓展，目前已逐步介入智能终端盖板与电池盖等结构件、车载导航与工控医疗类盖板及结构件、手机闪光灯与精密光学器件等产品的生产和研发，以及新型保护膜、抗静电片材、硬涂层、阻燃涂层等新材料的设计和研发。生产产品应用于手机、平板电脑、可穿戴设备、影音设备等消费电子产品及其组件，应用品牌包括三星、华为、联想、OPPO等知名手机及其他消费电子品牌，先后通过了三星电子、三星视界、蓝思科技、欧菲科技、劲胜智能、东莞捷荣、比亚迪、长盈精密、富士康等知名消费电子及组件生产商的合格供应商认证，与其建立了良好的合作关系。智动力认为，塑料材质是中低端市场应对功能性需求的方案，主要的材料是用通过 PC+PMMA复合板先进行丝印、UV转印、电镀、印刷等表面处理，然后通过热压成型机台加工成产品所需的形状，经硬化工序增强表面硬度，最后经精雕切割工序加工成最终产品。与玻璃材质对比工艺类似，复合板的手机后盖成本低；不同纹路的设计，颜色效果均可达到；且厚度薄，可以满足智能手机的 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 27 轻薄化趋势。智动力在手机复合盖板的生产工艺上，采用了如下方案：复合板材手机盖板生产工艺流程说明如下：一次清洗：通过平板清洗机对外购回来的 PMMA、PC板材进行表面清洗，以便后续的 UV转印加工，清洗时不添加任何药剂。 UV转印：先在 PMMA、PC板材上涂上一层 UV转印胶水，使用 UV转印机在胶水表层印刷出所需的图案，再经 UV炉将胶水固化。真空镀膜：将 UV转印后的半成品放入真空镀膜机中镀上一层合金膜，真空镀膜的原理为：真空镀膜技术是使待镀物品位于真空室内，然后利用低压气体放电现象，在阴极靶面上建立一个环状磁靶，以控制二次电子的运动，离子轰击靶面所产生的二次电子在阴极暗区被电场加速之后飞向阳极（即待镀物品），并使溅射出的粒子堆积在待镀物品上。丝印、烘干：通过半自动丝印机、卷对卷丝印机在半成品表面印刷出所需的图案，然后经 IR 炉、烤箱等烘干固化。高压成型：通过成型机对烘干后的半成品进行加热软化（温度约为 180℃），然后通过压力将半成品压成所需的形状。激光加工：根据工艺的要求，通过激光机对高压成型后的半成品进行雕刻条纹或者裁断。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28 CNC加工：通过 CNC数控机床对激光加工后的半成品进行钻孔修边等加工。二次清洗：通过超声波清洗机对半成品进行清洗。 UV贴合（部分）：由于部分产品的工艺需求，项目通过 UV贴合机在部分半成品的表面涂上一层 UV贴合胶水，然后与外购回来的 PET板材进行粘合。检验：通过人工或者二次元等设备对产品进行检验。包装：通过手工对产品进行包装即为成品。复合板材后盖产品核心技术、关键特性如下： 1、采用先进的纳米工艺技术，表面非常顺滑，而且表面通过电镀 AF涂层，防止指纹及油污不容易粘附，轻易擦除。 2、耐磨防刮，采用 9H超强硬度，有效抵挡尖锐物体刮花，没有刮痕，更加透亮。 3、经过电镀疏油疏水工艺处理，水滴落在上面水滴角度达到>105°，面板在倾斜状态下自动脱落。 4、颜色多样（颜色可按照客户要求定制），型号齐全。第六节材料对比分析：3D 曲面玻璃 VS 复合板材 5G手机换机潮的临近，让 3D曲面玻璃再次走上前台，成为智能手机盖板市场炙手可热的板块。截至目前，包括苹果、三星、华为、OPPO、Vivo、小米在内的一线手机大厂均发布了多款搭载 3D玻璃盖板的机型。供应链方面，如今蓝思科技、伯恩光学、比亚迪及联创电子等盖板大厂也都在紧锣密鼓的储备“粮草”，大力投资 3D玻璃盖板产线，为即将到来的 5G手机热潮整军备战。比如，蓝思科技定增 16亿元投资用于 3D曲面玻璃生产新项目；比亚迪董事长王传福也表示未来几年会继续在 3D玻璃业务中加大投入；联创电子也投资设立了全资子公司，实施年产 5000万片 3D曲面盖板玻璃产业化项目，项目总投资亿元；就连全球显示屏领域披荆斩棘的京东方，也于 8月初正式成立了京东方杰恩特喜科技有限公司，项目总投资亿元，重点发展 3D玻璃盖板项目。众多大厂的布局，加之 5G智能手机市场第一波换机潮的驱动，一场围绕 3D曲面玻璃盖板 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 29 市场高地的争夺战一触即发。一、5G 换机潮引 3D 玻璃盖板热 “降价”成今明两年市场主题对于 3D玻璃盖板产业来说，事实上 4G手机只能算是预热阶段，而 5G手机才是真正的主场。眼下，第一波 5G换机潮正步步逼近，这也让不少过去曾持续根植 4G高端旗舰市场的一众 3D玻璃盖板企业看到了扭亏为盈的大转机，陆续加码 3D玻璃后盖市场，整军备战，为打入华米 OV及中兴、三星、苹果等一线手机大厂的供应链奋力冲刺。从业内厂商的量产和出货情况来看，江西省亚华电子材料有限公司总裁顾澄鑫表示：“2018 年，亚华 3D玻璃后盖已出货 600万片，成功跻身摩托罗拉全球供应链，去年底也已经通过小米和 Vivo的认证，而今年的目标是正式挺进 Oppo和华为的供应链。如今，公司 3D玻璃后盖的良品率已经超过 60%，现有产能也达到年产 2800万片以上，年底将扩产至 5000万片，而设备稼动率仅为 30%。” 一线主力大厂的持续动作，加之近两年业界在 3D热弯工艺上的突破，令如今 3D玻璃盖板市场 “提量降价”的呼声也越来越高。从事手机盖板市场多年的行业资深人士熊晋涛在与记者交流时就表示：“今年，手机 3D玻璃盖板的价格很可能会跌破 40元，成本逼近品质一般的复合板材后盖，这必然会带动 3D玻璃盖板的需求快速攀升。过去，由于复合板材盖板的出厂外观可以媲美 3D玻璃后盖，且价格很低（低于 30元），而 3D玻璃后盖的价格普遍在 60元以上，因此大多数手机厂商在中低端产品线上更偏向于采购 3D复合板材来做手机后盖。但现在，3D玻璃后盖的热弯工艺和量产难题已经基本得到解决，良率也有了进一步的提升，这些都为今明两年 3D玻璃盖板的成本下降构建了先期条件。” 对此，也有业内厂商表达了比较中立的看法，某国内手机盖板企业市场负责人对记者解释到： “3D玻璃盖板今明两年能否降到 40元以下，其实还真不好说，因为在降价这个问题上，不同厂商有不同的情况。可能对于某些具备足够技术实力的厂商来说，自主能力比较强，像一些核心工艺、设备或者模具几乎都能自己做，这样他们在产能和良率上的把控力也会更强，最终成品的价格区间也能够控制。” 典型比如亚华电子，顾澄鑫表示：“在决定 3D玻璃后盖的产能和良品率的主要设备即热弯机方面，都是由亚华自主研发。随后也衍生到模具和膜片的全产业链自主研发生产的模式，这使得我们能在该领域脱颖而出，拥有追赶行业巨头伯恩、蓝思和比亚迪的可能性。”借助于 3D玻璃后盖主要设备热弯机、模具和膜片自主生产设计的优势，亚华在过去 3年已构建了 3D玻璃后盖全产业链制造优势，自然在产品定价上有更多的弹性。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 30 但并不是所有从事 3D玻璃盖板生产的企业目前都具备这种自主能力，对于更多的小厂而言，核心的设备、模具和膜片都需要从外部专业厂商处进行定制和采购，定制的话价格相对更加高昂，这也进一步增加了单条 3D玻璃盖板产线的建设成本。因此，这类企业对市场价格的把控能力相对更为弱势，一旦面临大厂提前掀起价格战的情况，若是跟风降价，最终难逃大面积亏损的终局。因此，对于今明两年 3D曲面玻璃盖板价格能否如预期那般下降，编者认为这还得看蓝思、伯恩等一线盖板大厂的后续动作（可能有些大厂为了提高盖板利润率，会采取一些新的套路来降低成本）。但随着明年 5G手机的集中放量，大厂们为集中抢攻第一波换机潮市场，无疑会推进价格战加速到来，一旦大厂掀起低价竞争，3D玻璃盖板市场必然会迎来一轮“大清洗”，很多没有做好准备的中小企业可能会因经不起持续亏损的压力砍掉 3D玻璃盖板项目，陆续退出市场，而其所占据的一部分智能手机 OEM资源也将被大厂分食。二、5G 手机盖板“主位”之争 3D 曲面玻璃能否成功上位？即便 3D玻璃盖板今明两年真能降到 40元以下，达到智能手机 OEM们的预期。但在 5G手机时代，3D曲面玻璃能否成功上位仍有待观察。在编者看来，这还需要经历相当长一段与 3D复合板材盖板的竞争。因为在这方面，目前的 3D曲面玻璃的优势仍稍显不足。毕竟，如今的复合板材价格已下降至一个很低的水平，记者从供应链人士处获悉，一块背面不做渐变色即纯色的复合板材现在的价格已低于 20元。相比之下，一块纯色 3D玻璃盖板的价格近乎复合板材价格的两倍，如果背部需要装蚀渐变效果，价格可能继续上涨。金龙浩光电董事长吴建勇表示：“复合板材不仅价格低，而且它用在智能手机上还不易破碎，它不会像手机玻璃这样一摔到地上后盖可能就破掉了。除此之外，3D玻璃的后盖还需要贴防爆膜，防爆膜一般也需要 10多元左右，国外的肯定也会更贵。另外，还有原材料，不同的玻璃原材料也代表着成本的高低，相比复合板材，玻璃原材料上的成本也是更高的。” 如果要对 3D曲面玻璃盖板进行背部着色和装蚀处理，一般也还需要通过多层光学镀膜与纹理转印工艺，再通过不同的组合尝试放置在 3D玻璃盖板或树脂防爆膜的不同层上来实现。比如很多炫光和渐变色的 3D玻璃盖板产品，少说也要镀 20多层膜，更多的可能会好几十层甚至一百层，工艺难度和耗费的时长可想而知。这些额外的成本，也都将一一转嫁到手机 OEM身上，相比之下谁更具综合优势一看便知。但相比一度被视为 5G手机时代能与 3D曲面玻璃和复合板材三分天下的陶瓷材料，3D曲面玻璃显然会更胜一筹。固然，陶瓷盖板能够让手机具备高颜值等外在气质，但同时陶瓷的缺陷也非常多。典型的比如太重、不耐摔、不透明（难以做到像玻璃一样具备炫彩的装蚀表现），而且它的抗 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 31 跌落强度非常差，在应用上并不能像玻璃那样做到前后盖板市场双向渗透；量产和制备方面，陶瓷的加工工艺难度也很高（通常需要 16道工序进行精工制造）、制备难度高、成本昂贵以及良率低下（现阶段良品率很低只有 5%）都是现阶段陶瓷盖板的应用瓶颈，因此陶瓷手机后盖最终的成品率一般都非常低，即便是采用了陶瓷后盖，对手机厂商来说，量产也需要付出很高的成本代价。这也是为何近期小米避而不谈陶瓷盖板（价格仍然是 3D曲面玻璃的两倍多），大规模转战 3D曲面玻璃盖板的重要原因。由此可见，即将到来的 5G手机时代，必定是 3D曲面玻璃和复合板材双分天下的局面。综合多方观点，编者认为 5G手机市场初期复合板材相比 3D曲面玻璃在手机盖板市场的覆盖面会更大。若明年下半年 5G手机真能如 OEM和运营商们所言降至 2000元以下，这类千元机市场将会是复合板材后盖的天下（不否认其中会有一些市场被 3D/曲面玻璃占据，但量相对较小）；而对于中高端类的 5G手机，如今的 3D曲面玻璃盖板价格已经达到手机厂商们可以接受的价格区间，想必明年换机潮一至，大量中高端 5G智能机会优先配置 3D曲面玻璃盖板，甚至在原有基础上进行一定的创新，比如将 3D玻璃的弧度拉大，变成所谓的或者，从而制造噱头吸引用户买单。而曾被小米视为“艺术”的陶瓷后盖，只会一直保持着“高高在上”的态度，在一些“噱头机”上出现。总之，今明两年会是 3D曲面玻璃集中导入中高阶智能手机市场的关键时期，3D曲面玻璃盖板领域的厂商必定不会放过这一消化库存、提振销量的绝佳机遇。这一波 5G手机的起量，也将反过来带动 3D曲面玻璃盖板市场加速驶向更低的价格区间，为进一步渗透中低端手机市场蓄力。不过，对于 3D曲面玻璃与 3D复合板材究竟谁能占据 5G手机盖板“主位”，仍见仁见智，毕竟现在的智能手机越来越讲究个性化，可能对某些用户来说，高端材质（触摸质感）和上档次的外观会更惹人喜爱；但对于另一些讲求实用性的用户来说，耐摔的 3D复合板材后盖可能更符合需求（手机不经摔会让人头疼）。因此，手机 OEM在甄选新机后盖时还应充分考虑到该款手机对标用户群的喜好，而非一味的盲目跟风。第七节 2019-2025 年下游 5G 行业发展分析及趋势预测一、通信技术升级，射频前端价值量倍增每一代蜂窝技术都会带来新技术和新的射频前端价值量。回顾从 2G到 4G技术的发展，每一代蜂窝都带来了新的技术，从 2G到 3G增加了接收分集，3G到 4G增加了载波聚合，更高的频段和 wifi的 2x2MIMO（Multi-inputMultioutput），的进一步升级由增加了超高频，4x4MIMO，更多的载波聚合。更多的频段，更多的技术带来了相应的射频前端元器件的价值量不断增加。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 32 价值量来看：①2G到 4G，射频前端单机价值量增长超 10倍，②4G到 5G，射频前端单机价值量增长有望超三倍。 2G：平均成本<1美金，结构简单，只需要 1个 PA搭配一组滤波器及天线开关就可运行；3G：平均成本美金，增加了接收线路，相应的元件用量增加。 4G：平均成本美金，频段数量不断增加，元件数量与复杂度远较 2G/3G终端更大。：平均成本美金，更多载波聚合增加了更多的元件。 5G：平均成本>50美金，频段更提升至 6GHz及毫米波段，带来更多射频元件以及更多高价值量的射频元件。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 33 二、5G 网络分步演进，终端芯片走向集成网络端，从 NSA（非独立组网）到独立组网（SA）。5G网络建设分两步，早期 5G部署将会使用非独立组网的方式，即利用 4G的核心网络进行 5G的覆盖，同时兼容 4G，该架构将逐渐升级到独立组网（SA）。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 34 为了节省成本、空间和功耗，5GSoC和 5G射频芯片的集成将会是趋势，而 5G智能型手机设计有三个演进阶段：第一阶段：初期 5G与 4GLTE数据的传输将以各自独立的方式存在。5G技术多来自 LTE- AdvancedPro的演进发展，但 4G和 5G两者的编码方式不同，且使用的频段各异，因此，初期 5G 与 4G数据的传输将以各自独立的方式存在。智能型手机部分将是 1个 7纳米(nm)制程的 AP与 4GLTE(包含 2G/3G)基频芯片的 SoC，并配置一组射频芯片(RFIC)。而支持 5G数据传输端则完全是另一个独立配置存在，包括一个 10nm制程、能同时支持 Sub-6GHz及毫米波段的 5G基频芯片，前端配置 2个独立的射频元件，包括一个支持 5GSub-6GHz射频 IC，另一个支持毫米波射频前端天线模块。第二阶段：5G智能型手机市场仍处于早期阶段，加上制程良率与成本等考量，主流配置仍会是一颗独立 AP与一个体积更小的 4G/5G基带芯片。第三阶段：将会实现 AP与 4G/5G基频芯片 SoC的解决方案，LTE与 Sub-6GHz射频 IC也可望进一步集成。而毫米波射频前端仍必须以独立模块存在。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 35 三、2019 年是 5G 手机元年，2020 年有望加速渗透 2019年是 5G手机元年，sub6G手机 2020年开始加速渗透。在营运商网络部署初期，毫米波手机使用效益相对较低，同时由于成本与体积问题的存在，预计 2019-2022年将以 Sub6G为主。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 36 为什么看好 2020年 5G加速渗透？需求端：2019年下半年的换机需求有一部分会递延到明年购买 5G手机；供给端：2019年下半年的去库存和明年补库存。2019年下半年手机厂商一定会大规模的去 4G 手机的库存，因为到明后年这部分机型很难卖出去了；同时，到明后年，5G手机相对成熟，又要开始一波补库存。价格端：5G手机售价往中低端渗透推动 5G手机加速渗透，华为 Mate20X5G手机售价六千多价格低于预期，我们认为这是一个很好的信号，预计国内 5G手机的渗透到 2020年中有望到 3000元以上的机型，到 2020年底 2021年将渗透到 2000元以上的机型。尽管手机整体市场增长放缓，但由于射频元件随着网络升级是累加的，随着 LTE-APro复杂度的提升和 5G射频元件的增加，射频前端市场仍然会持续高增长。在中性假设下，假设 5G手机渗透率与 4G同步，2020年全球的 5G手机销量亿部，国内至少 8000万以上。乐观假设下：参考目前国内各厂商的 forecast和假设苹果三款 5G手机，国产品牌 2020年 5G手机加总超过亿部，乐观情况下，2020年全球的 5G手机销量将接近亿 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 37 部，5Gbaseband/ap和射频前端半导体，有可能准备亿颗。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 38 第三章二三级城市的市场机遇与战略选择中共十八大以来，新一届中央领导班子着力于进一步推进中国城镇化进程，历史的车轮来到 “全面实现小康社会”的契机，工业化、信息化、城镇化和农业现代化成为了全面建成小康社会的主要载体。据目前统计，中小企业占我国企业总数的 98%左右，在城镇化更为活跃的我国二三线城市中，内需的逐步扩大也将是我国大多数中小企业的一次机遇，因此我国企业必须建立现代管理体系并且随着城镇化的发展而不断完善，二三线城市中的企业已成为我国经济增长、吸收社会劳动力就业与维护社会稳定的关键力量，甚至成为是否成功实现经济发展方式转变的一个重要因素。第一节二三线城市的范围界定在我国有许多城市类型，比如：首都城市、超大城市、大城市、省会城市、县级市、地级市等，本文对各种形式的城市划分标准进行梳理和统一，并且，根据在全国城市发展的状况和公认的流行说法，把城市类别划分为：1.一线城市，是指国内最发达的城市，如北京、上海、广州、深圳、重庆等城市。简单来说，直辖市就是一线城市；2.二线城市，是把天津和一些发达的省会城市如南京、杭州、成都、沈阳、济南等及一些沿海开放城市如大连、青岛等划分为二线城市；3.三线城市，是习惯性将地级市、甚至一些落后省会城市定义为三线，如盐城、惠州、东莞等划分为三线城市；4.四线城市，是指县级市和县城等范围的小城市。第二节开拓二三级城市市场的机遇与挑战一、开拓二三级城市市场的机遇当北京、上海等一线城市的消费潜力已不足以支撑整个经济增长时，中国二三线市场正在凸显其重要的价值。相较于一线城市，二三级城市的市场优势非常明显，第一，二三线城市房地产价格不像一线城市，人们没有重大的房价压力，生活更加游刃有余；第二，二三线城市生活节奏慢，生活圈子小，人们有更多空余的消费时间；第三，二三线城市的媒体环境相对单一，没有一线市场复杂，因此企业通过较少的媒介组合和传播预算就可影响到较多消费者；第四，二三线城市的消费者处于“逐流”中，向往一线城市的生活，很多一线市场的时尚和流行很容易被二三线市场接受。于是，发现和深度耕耘这些市场已成为许多企业的下一个商机。如今，已经越来越多的企业开始布局二三线市场，就连很多曾被一线城市奉为标志性消费的产品和品牌也在迅速向二三线进军，例如，古琦(Gucci)的 30家店面中，有 20家开在二、三线城市，欧莱雅旗下的彩妆品牌美宝莲已在 666个城市设置了销售网点，一个更加庞大的二三线商机正 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 39 在涌来。但出现了一个问题，产品在一线和二三线市场上的生命周期可能是不同的，在一线市场处于衰退期或者成熟期的产品，在二三线市场可能还处于成长期，例如一线城市中已出现大规模液晶电视消费潮流，但二三线市场中，等离子电视却依然是主流，这对企业的市场营销战略有重大影响。那么如何根据产品在一线和二三线市场的生命周期制定市场拓展战略？二、开拓二三级城市市场的挑战二、三线市场环境复杂，表现在：1　二、三线市场的品牌观念相对弱化，尤其一线品牌甚至会出现不敌二、三线品牌的现象；2　商业价格因素在二、三线市场对购买的影响较大，甚至成为核心因素。这容易导致价格战的新阵地，这是中低端市场的一个基本特征；3　二、三线市场秩序相对混乱，可能导致在一线的营销模式在二、三线市场难以复制。第三节二三线城市市场特点与营销的特征近年来，由于一线中心城市品牌普遍趋于饱和，传统边缘的二三线甚至四线市场正成为许多品牌产品市场增长的主力。很多品牌厂商开始以前所未有的热情关注起二三线市场，而一些民族企业则开始将眼光投向三四线市场。一、二三线城市市场的特点二三线城市的市场具有一些明显的优势：一是土地、税收等政策优惠，综合成本低；二是机会成本小，有时依靠政府支持，一些重要部门(税务、电信、银行等)和垄断型企业单位的团体订购就能消化掉可观的销售任务。但风险也同样存在：一是市场容量小，如果项目过大则难以“掉头”；二是消费能力相对偏低，如果一个城市没有重要产业支持，价格上扬很难，销售形势微妙而险峻；三是地方政策变化大，有时一届领导一个局面。二、二三线城市营销的特征二、三线城市的市场营销，具有四点特征：一要做好充分的市场调查，更要做好民间访查，这不仅涉及项目和产品定位，也关系到营销方式；二是广告推广一定要结合当地现状，大城市的营销手法在这里如不能合理运用，或许会碰得头破血流；三是在营销过程中口碑相传的影响力很大；四是民间信用超过商业信用甚至法律信用。相比一线市场，二三线市场有着自身的特点。地域跨度大，位置更为偏僻，人口密度更低，受 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 40 金融危机冲击也相对较小，与此同时，这些市场的消费习惯与一线城市也并不相同，加上各地地理气候和历史文化也存在较大差异，也对不少品牌厂家的营销提出了新的难题。第四节企业在二三线市场中的市场战略根据产品在一线与二三线市场的不同生命周期，企业可以制定出更有效的营销战略。如果按照产品生命周期来思考二三线市场的营销战略，可以有两个维度，四个象限。一个是市场维度，即新市场和旧市场，比如一线市场对于很多饱和的产品已经是旧市场，但是这些产品在二三线市场却可能面对新市场；另外一个是产品维度，这些产品到底属于新产品还是旧产品的升级，通过新产品、旧产品、新市场、旧市场四项可以组成一个市场分析的矩阵，从而找到企业的营销战略坐标。一、潜力市场下的创新战略一个象限是由新产品和旧市场组成的市场，称之为“潜力市场”。在这个市场范围中，产品在二三线市场已经比较普及，但产品有较大创新空间。这种情况下，企业可以分析在这个产品市场上是否还有其他未满足的消费者需求，并据此在已成熟的产品上进行创新，或开发新产品营销概念，或者在产品上增加新附加值。例如对于饮品这个大品类，二三线市场是成熟消费的市场，但它非常容易进行技术创新，要扩大市场销售，企业可以量身打造一些新的细分产品来满足消费者需求。2009年年底，雀巢在中国启动“下乡”计划，加大二三线城市推广。为此，雀巢开发了一系列新产品，这些新产品采用了低价位，更经济的小包装，如雀巢新近推出的雀巢营养早餐奶麦粉，每包只卖 9，9元。此外，雀巢为顺应二三线市场消费者对五谷的偏爱，研制出针对多种人群的谷物早餐“雀巢脆谷乐”。一此外，在这个潜力市场中，可以充分利用那些可让二三线市场消费者接受的营销概念，例如家电可以强调“节能”，洗发水可以强调“健康”概念的。二、缝隙市场下的渗透战略第二象限是由旧产品和旧市场组成的市场，称之为“缝隙市场”。在这个市场中，很多产品在二三线市场都已经拥有较高的市场覆盖率，例如快速消费品、家电和 IT数码产品等。而且这些产 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 41 品越来越成熟，不易于技术创新。对于这个市场，企业需要深入分析哪些消费者需求未满足，是否还有渗透的机会。之后企业可以采用市场细分策略，开发新的顾客群。命例如森马服饰就是一个在二三线市场十分活跃的服装品牌，森马将目标消费者锁定二三线市场的年轻一代消费者，取得了巨大的成功。其营销围绕年轻、时尚人群，利用 1亿多 QQ用户作为宣传对象，通过将服装款式制作成 QQ秀，让网友体会森马带来的“美、时尚、靓丽”等感觉，赢得了二三线市场消费者的欢迎。目前在中国市场，森马集团共有 3000家门店。按三、延伸市场下的下沉战略第三个象限是由旧产品和新市场组成的市场，称之为“延伸市场”。在这个市场空间中，很多产品虽然在一线市场中已经成熟，但在二三线市场中刚刚成长，市场占有率还较低，这些市场对于产品来说还是新市场。例如在二三线城市中，日化行业的洗手液市场、乳品行业中的早餐奶和晚餐奶市场等等。此时，企业在制定营销战略过程中，应调查二三线这个新市场中是否存在对产品的需求，如果有，就要抓住这个市场机会，将渠道下沉到这些市场。为例如，豪华车在一线市场已经属于旧产品，但它二三线城市的市场则是新市场，很多豪华车品牌都将二三线市场作为重点拓展的对象，例如奥迪将市场拓展重点从大城市向中小型城市推进，奥迪城市展厅大部分都将建在二三线城市，到 2012年，奥迪的销售网络覆盖的城市将从现在的 86个增加到 100个。为了争夺中国豪华汽车市场，宝马、奔驰等汽车制造商纷纷把最新车型向二、三线城市投放，覆盖面从一线城市向二、三线城市、甚至一些发达的县城延伸。国周大福是国内最大的珠宝连锁店机构，在国内拥有 400家分店，为了满足二三线市场消费者对珠宝首饰的需求，周大福决定 5年内投资 40亿元，增加 400个中国内地的分店。并在战略上提出要“一线城市巩固发展，二线城市加大市场占有量，三线城市重点主抓”，全面布局内地市场。外四、新品市场下的多种战略第四个象限是由新产品和新市场组成的市场，可以称之为“新品市场”，也就是说，在一线城市没有这些产品，在二三线也没有，但二三线市场却存在着对它需求。在这个市场内，企业应分析新市场有哪些需求，并采取多种灵活的销售战略，换句话说，在这个市场空间内，企业有多种选择。有当前，汽车企业的新产品基本都将二三线市场作为主要战场，例如，上海通用汽车就在营销结构、营销结构、产品结构、技术结构进行了一系列的调整，以争夺二、三线市场这一快速增长的 “蛋糕”，并建立全面的市场布局。上海通用仅雪佛兰品牌就已经拥有 220家覆盖-二、三线市场的 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 42 经销商网络，而在产品结构方面，考虑到二、三线市场购买力、使用环境等特殊性，早在 4年前，通用汽车就决定面向二、三线市场开发一款售价 6万元以内的新车型，如今新赛欧的上市，完成了通用雪佛兰在国内 15万元以下汽车市场的布局，同时也启动了通用汽车的二三线市场多元化的产品战略，目前通用雪佛来在售的 15万元以下的车有四款：乐驰(4－5万)，新赛欧(5－7万)，乐风／乐骋(7－10万)和科鲁兹(10-15万)。同样，通过不断下压的价格策略，比亚迪 FO以不到 3万元的售价获得了中低端消费群的追捧，在二三线向奇瑞 QQ发起了全面进攻，而吉利汽车推出的熊猫品牌价格坚守在万～万元之间，成为二三线市场的翘楚。即使在追求品质的二三线人群上，比亚迪 F3、新旗云、东南菱悦、吉利自由舰都是吻合这个市场的新产品。除掉产品结构之外，在营销体系上，汽车企业也完全结合二三线市场实际进行了创新，例如，华晨、比亚迪、吉利和东南汽车的分网营销，江淮汽车的事业部制，奇瑞汽车的分网营销+大区统筹等，都是自主品牌汽车企业在二三级市场营销中创造的有效方式。很多新产品可能是专属于二三线市场的，比如摩托车、电动车产品，有些新产品则是可以一线、二三线并驾齐驱推出的，比如智能手机、液晶电视等等，对于企业，一定要具体问题具体分析。定总之，企业要根据自身产品在一线和二三线市场的覆盖情况，采取适当的销售战略，才能取得在二三线市场的成功。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 43 第四章企业二三线城市市场拓展战略规划制定原则及依据第一节企业二三线城市市场拓展战略规划的制定原则企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定性的，也可以是定量的，比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是，战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采取的行为.。一、科学性科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评价者的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的实际情况以及战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具有科学性。二、实践性战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑 (包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之，战略的核心就是战略对策，没有战略对策就没有战略。三、前瞻性前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分析和判断来获得四、创新性创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来，大众创业万众创新持续向更大范围、更高层次和更深程度推进，创新创业与经济社会发展深度融合，对推动新旧动能转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用，为促进经济增长提供了有力支撑。当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，对推动大众 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 44 创业万众创新提出了新的更高要求。五、全面性战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但又不排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综合反映。科学的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚至是相当具体的。六、动态性公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需要及时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应用。第二节企业二三线城市市场拓展战略规划的制定依据一、国家产业政策产业政策作为政府调控经济的重要手段，在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国自改革开放以来，曾多次实施产业政策，针对市场经济环境，采取适当的政策手段促进经济的发展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括三个层面，分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策文件。发展规划、产业政策和行业准入标准等，是加强和改善宏观调控的重要手段，是核准企业投资项目的重要依据。企业二三线城市市场拓展战略要合理运用产业政策。二、行业发展规律 2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告，这是一种表态：要坚持摒弃一些不符合经济规律的路径依赖，走到尊重市场的道路上来。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 45 不同行业具有不同的行业特征，比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等，它们之间具有明显不同的行业特征，都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡的过程。不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需求长期比较稳定，成本结构、产量、价格等指标也比较清楚，其本质更像是一个加了杠杆（高负债）的利率产品；传统零售业也接近于商业地产的租赁业务；动画行业更像是一个内容创意与计算机软件相互加强的 IT行业。企业二三线城市市场拓展战略要建立在行业发展规律的基础上进行。三、企业资源与能力企业应根据自身资源与能力制定发展方向。企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资源、无形资源和组织资源，包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合，主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。四、可预期的战略目标战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。第三节影响二三线城市市场拓展战略的主要因素一、影响二三线城市市场拓展战略的主要因素企业在规划自身的发展战略过程中，需要对其进行明确的定位，从而确定自身在市场中的发展方向。一般来说，会影响企业二三线城市市场拓展战略定位的因素有： 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 46 1、目标市场因素在市场经济中，企业是为市场生产的经济实体，企业只有生产出适合市场需求的产品，才能生存下去。因此，组建企业首先要进行目标市场定位，确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消费者的需求，也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小，进而才能确定企业的规模。选择目标市场时，要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力，还要考虑目标市场的竞争状况，企业发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。 2、企业产品因素目标市场确定后，就要进行产品定位，目标市场确定了，企业的产品定位的大方向就基本确定了，接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品，根据目标市场的大小，确定自己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位，一个是定生产什么产品，一个是定什么品牌，在多产品中还要确定主导产品，只有这几方面都科学、合理的确定了，产品定位才算到位了。产品定位是对市场定位的具体化和落实，以市场定位为基础，受市场定位指导，但比市场定位更深入和细致。 3、企业投资效益因素市场、产品定位确定后，就能概算出自己的投入及效益，进行投资效益定位，确定回收投资需要多长时间，投资效益定位既包括短期的，又包括长期投资效益，更主要着眼于长期投资效益，这是企业今后发展战略长线实行的基础，可以在几个市场、产品定位方案中选择，选择的依据就是投资效益定位，因此，投资效益定位是企业决策的关键点。二、诱发企业二三线城市市场拓展战略失败的因素对于二三线城市市场拓展战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现，由于二三线城市市场拓展战略误区的存在，导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有： 1、对竞争环境没有充分调研、判断失误市场上许多公司没有充分调查竞争环境，忽略了竞争对手的针对性打击，造成重大损失。每个企业发展战略规划都是根植于市场竞争的，要细致了解竞争对手，研究竞争者的战略目标及与现状的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根据对比研究分析确定自有优势：价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 47 发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼，才能发挥公司独特竞争优势，在战略上处于有利位置。 2、多元化盲目扩张消弱价值基础许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化，特别是盲目进入不相关多角化领域，结果往往遭到狙击，消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相关多角化领域，尽量避免不相关多角化领域，紧扣企业核心竞争能力，使新业务能够迅速产生协同效应，对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延伸或有效补充，才是公司多元化经营战略的重要标准。 3、旧组织结构制约战略执行新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割，并使之协调整合，主导核心流程。这对于传统企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行的关键部门以及他们的相互关系，设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一的目标，保持各相关部门有效的沟通，运用好能够跨职能部门的现代组织结构，才能使新的战略规划得以协调执行。三、企业二三线城市市场拓展战略规划需规避的误区很多中小企业在规划自身企业发展战略时，往往忽略了自己的发展需要，进而导致其所规划的发展战略不具备可实施性，不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业二三线城市市场拓展战略的规划需要规避哪些误区呢? 1、规模经济误区企业在既定领域，现有规模上运作，尽管有效性存在，却只能维持生存，因而，我国有相当一部分企业经营者过于迷信规模，以为有规模必有效益，而且认为只有多元化，才能实现规模化。因此，许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模，片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济，有了规模并不一定会有规模效益。 2、规避风险误区多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 48 种产品结构、多种经营领域发展，从而避免企业过度依赖某一市场，分散企业经营风险。因此许多企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带来了新的风险。 3、快速发展误区我国许多企业，无论是生产空调、热水器、冰箱，还是保健品、药品、化妆品，只要经过三五年的发展，销售了几千万或几个亿产品，在本行业、本地区小有名气之后，就急忙开始实行多元化发展战略。结果，新进入的行业立足未稳，原行业的地位和优势也受到严重威胁，只好实施本可避免的以利润换市场的策略，以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流，不顾自身条件造成的。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 49 第五章企业制定二三线城市市场拓展战略的内容、方法步骤、流程第一节公司制定二三线城市市场拓展战略规划要点与准备工作一、公司制定二三线城市市场拓展战略规划要点科学的制定公司二三线城市市场拓展战略规划，可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来说，需要了解如何制定公司二三线城市市场拓展战略规划及需要具备的条件。 1、要建立和健全公司二三线城市市场拓展战略制定机构发展战略联系着公司的现在和未来，公司各层级都应给予高度重视和大力支持，要在人力资源配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。公司应当在董事会下设立战略委员会，或指定相关机构负责公司发展战略管理工作，履行相应职责。 2、要科学编制公司二三线城市市场拓展战略公司二三线城市市场拓展战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中，发展目标是公司发展战略的核心和基本内容，是在最重要的经营领域对公司使命的具体化，表明公司在未来一段时期内所要努力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划，表明公司在每个发展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。 3、要综合分析评价影响二三线城市市场拓展战略的内外部因素公司外部环境、内部资源等因素，是影响公司二三线城市市场拓展战略制定的关键因素。只有对公司所处的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析，才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中，公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。二、规划企业二三线城市市场拓展战略前的准备工作企业二三线城市市场拓展战略的制定需要考虑全面的影响因素，做好与其相关的准备工作。本文针对企业制定二三线城市市场拓展战略的准备工作总结如下： 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 50 1、企业的基本性问题每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题，只有解决好这类问题才不会有重大失误，才会实现跳跃式发展；如果解决不好这类问题，光忙于解决枝节性问题，再忙也忙不出多大名堂来，甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题，世间许多道理都是相通的，党和国家重视基本问题，企业也要重视基本问题，要舍得为解决基本问题下功夫，千万不要重末轻本。 2、增强对基本决策的反思意识企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好，也要注意决策本身是否有毛病，尤其要注意战略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要，但如果被执行的那个决策本身就不正确，结果会怎样呢?因此，我们既要重视执行力，也要重视决策力，尤其要重视战略决策力。 3、关注企业整体发展及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展，目标不要偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断，任何问题都要顾及到，千万不要顾此失彼，千万不要钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退，进以求治，退以顾全。不少经理由于学历和经历等原因，从上任的那天开始就存在很大局限性，如果再不提高整体意识，那么就很难使企业健康发展。第二节公司制定二三线城市市场拓展战略规划的主要内容一、公司制定二三线城市市场拓展战略规划的主要内容对于企业二三线城市市场拓展战略的规划，其相关的针对人员需要对公司二三线城市市场拓展战略规划的主要内容有正确的认识。一般来说公司二三线城市市场拓展战略的规划内容有： 1、确定企业的发展方向及目标 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 51 经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自己的长处，因而最后确定的目标总是这些东西的折衷，这往往是主观的，一般来说最后确定的方向目标绝不是一个人的愿望。 2、制定相关的约束和政策这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能最好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。 3、计划与指标这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或者说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观的，实际情况难以完全相符。二、正确制定企业二三线城市市场拓展战略的步骤在规划企业发展战略时，需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解发展战略的制定步骤有哪些? 1、制定企业的初步目标提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，达到怎样的目标。 2、对企业自身的资源进行分析应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要重视生产和财务方面的资源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。 3、对企业自身的潜在价值进行评估主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 52 4、评价和选择进入市场的报告进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。 5、制定企业二三线城市市场拓展战略规划其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。三、企业二三线城市市场拓展战略规划包含的不同内容企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展，而是涉及多方面的规划。企业发展战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解，帮助企业制定出全面的发展规划，从而推动企业在经济市场中不断的发展。 1、企业总体的二三线城市市场拓展战略主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程序等。由董事长组织编制，主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。 2、企业经营战略配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位，为配合企业总体发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下，指导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制，配合企业发展总体战略，将企业发展战略中制定的目标、项目落实到日常经营管理行为中。 3、企业职能战略企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现，而编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制，各部门配合企业经营战略，组织落实经营战略。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 53 第三节构建二三线城市市场拓展战略研究体系一、研究体系构建与实施的内涵新常态下，企业发展与经营战略研究体系的构建，与实施的内涵主要包括六个方面。一是整合内外部资源做好顶层设计，按照“有效应对复杂多变环境，积极构建闭环战略研究体系，大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路，以“提升战略策略研究水平，提高决策支持能力”为目标，构建全方位的战略策略研究机制。二是运用多种方法开展内外部形势分析，运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具，搭建环境分析方法体系，设立规范的信息监测流程，实时跟踪分析内外部形势，发现发展机会与威胁、发展优势与劣势。三是科学制定发展战略，精心设计流程，突出战略制定的广泛性、层次性和互动性，结合形势分析找准切入点，发挥比较优势，分阶段差异化制定发展战略。四是有效推进战略实施，通过设置以业务管理为主导的管控体系，科学编制实施五年规划和年度计划，实施业绩管理与分级授权等一系列手段，推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。五是切实加强战略实施保障，通过完善绩效考核体系，优化战略研究组织架构，构建开放式研究网络，加快信息共享与成果分享，强化成果转化应用，加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效果。六是建立常态化经营策略研究与调整机制，以战略为指导，构建项目策略研究体系，比如“一项目一策略，两年全覆盖，逐年滚动更新”，分层次、有重点、讲落地，提升项目决策支持能力。二、整合内外部资源做好顶层设计 1 基本思路围绕企业二三线城市市场拓展战略，可以以“有效应对复杂多变环境，积极构建闭环战略研究体系，大力开展战略指引下的项目研究策略”为主线，构建全方位战略和策略研究机制，分领域、分区域、分业务持续深入开展研究，形成综合性、专题性研究报告，为公司指明发展方向，为项目提供决策支持服务。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 54 2 工作机制构建了以公司战略发展中心团队为核心，规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参加，部门内部多岗位参与，外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队，充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势，同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作，做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有据、结论靠实。 3 工作目标构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势，摸清优、劣势，寻找机会；二是结合形势分析，有层次、分阶段、差异化制定发展战略；三是设置合理管控体系，推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整；四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用，提供战略实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究，提高项目决策的可操作性和有效性，最大限度地降低各种不确定性对企业造成的损失，提高抗风险能力，提升公司整体经营实力。三、构建闭环的战略研究体系构建闭环的战略研究体系，一是要开展形势分析，明确“我们在哪里”；二是制定战略策略目标，明确“我们要去哪里”；三是推动战略实施，明确我们怎么去，包括战略规划与滚动规划的制定、年度计划的制定、战略实施的手段等；四是提升战略实施的保障水平，确保战略实施效果。四、及时跟踪分析研判内外部形势（一）外部分析就是寻找机会与威胁一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法，是通过政治(Politics)、经济 (Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析，从总体上把握公司业务的宏观环境，评价战略的影响，并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争，全面评价产业吸引力高低，分析行业机会与威胁，制定合理的业务竞争战略。二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点，以及时性、准确性和针对性的基本要求，成立各地区地区研究团队，建立了分层次集成、快速反应、动态调整的研究模式，形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系，实现了集动态跟踪报告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式，为二三线城市市场拓展战略研究提供支 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 55 持。三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作，每位监测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方面，分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源；信息存储方面，分类存储详细的关键信息要素，包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析，形成开放式研究平台。在对周期宏观判断基础上，从成本、供需、金融等因素出发，对价格走向进行判断。成本主要包括原材料成本、资本成本和操作成本；判断供需影响程度和持续时间及深度，当供需基本面发生根本性改变时，供需关系将决定价格的波动趋势；金融也是决定产品价格波动的影响因素，包括投机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等，将导致价格短期波动。（二）内部分析就是发现优势与劣势一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象，科学建立对标指标体系，全面对标发展规模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上，细化分解指标和责任，建立对标预警机制，强化对标和综合计划的双向融合，并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制，保障对标实施的有效性。充分利用对标参数信息，发现公司硬、软两方面的优势与劣势。二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析，以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外部的机会和威胁，将各种因素互配综合分析，形成若干个备选战略方向，判断战略方向的类型，最后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择，从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合，使之成为优化资产结构的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目，增加投入，扩大规模，对于不符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目，改善项目策略，控制投入，择机退出或出售。第四节科学制定二三线城市市场拓展战略规划企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须作出科学的、正确的经营策略，保证企业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。一、掌握科学的决策方法和程序企业的经营决策受到多方面因素的影响，因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工作，对外界和企业内部作出大量的调查研究，调查企业内部条件，通过调查寻找企业可持续发展中 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 56 存在的问题，并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中，要权重每个方案，择优选择，采用合适的方法具体的去实施方案，从实施方案的过程中得到相应的信息反馈，并对反馈出来的问题进行调整，发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时，要及时纠正和调整实施方案。科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学工具，对大量的数据进行重复性较强的程序性决策，而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做出决策。企业在实现可持续发展的过程中，选用的决策方法非常重要，随着科学技术的不断加强，企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起，为企业的运营提供科学的决策方案。二、遵循科学原则，建立竞争优势企业在做二三线城市市场拓展战略经营决策的过程中，必须要遵守一些原则，以提高企业的市场竞争优势。首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中，要将企业作为一个完整的整体对待，方案的实施过程中也要以全局的角度出发，用发展的眼观对待企业的经营决策。其次是实事求是原则，即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础，要符合企业的实际需求，制定的决策方案有实施的可能性。第三，保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策的，因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。第四，对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中，要广泛的对比信息，集思广益，制定出多套实施方案，并在实施方案中择优选择。第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用，因此企业在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些，将副作用降低到最低值。第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策，要广泛的听取各专业研究人员和专家的建议，发挥个人的智慧和力量。三、提高决策者素质决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确，因此决策者的素质对企业经营的 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 57 决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性，企业的决策者要有一定的风险预见性，在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有敏锐的市场洞察力和灵活的头脑，能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势，并能根据市场的变化做出相应的决策，能以创新的意识实现企业的可持续发展。四、全面了解企业环境企业所处的环境对企业的发展影响极为重要，在了解企业所处的环境的过程中，要从企业所处的外部环境和内部环境两个角度出发，对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发，了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后，才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判断，为企业提供科学的决策。五、科学制定二三线城市市场拓展战略 1)在战略制定过程中，建立以公司领导为决策层，战略发展中心为核心团队，各部门广泛参与的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础，结合自身业务特点，从新项目机会、现有项目业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发，形成初步战略目标。 2)战略制定本身是一项系统工程，以公司发展战略为纲，设置研发、市场、运营等各业务，人力、科技、财务等各专项的发展战略，要求层次清晰，相互作用，相互配合，上一级战略是下一级战略制定的基础，下一级战略对上一级战略形成支撑。 3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略，让全体员工认清形势、统一思想、形成合力，确保战略得到有效贯彻落实。六、降低风险企业在发展过程中，为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度，企业的风险最基本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中，要强调遵守法律法规的重要性和合理预见性，它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善，市场发展正走向规范化和秩序化，企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业，这样才能有效的保障企业长期稳定的发展，法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用，更是一种经营决策的引导作用，对企业运营风险、资金风险和外部风险的控制，能有效的促进企业的可持续发展。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 58 企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要，经营决策在帮助企业规避风险的同时为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多，怎样将这些因素逐渐转化为提升企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。第五节制定二三线城市市场拓展战略需注意事项一、企业二三线城市市场拓展战略制定需注意的要点企业对于二三线城市市场拓展战略的制定，并不能只是凭借自己的想象去制定，而是需要结合实际情况开始其相关的工作。一般来说，企业需要清晰的了解如下的工作： 1、企业目前的发展状况如何首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。 2、企业要将自己的眼光放长远企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中，预测并了解这些变化并把握其本质是企业领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化，要了解商场中各种竞争力的变化，清楚自己与竞争对手在什么地方竞争，在哪些方面竞争，自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开，从区域市场到全球市场，从行业背景到整个经济发展战略的大背景，从现在状况到未来趋势等。以未来为先导，把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。 3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案即最终的战略决策，确定准备实施的战略。一般来说有如下方法：根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案；提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 59 二、制定二三线城市市场拓展战略目标注意事项企业对于二三线城市市场拓展战略的规划，需要对企业自身的内外因素进行有效的分析，从而规划出适合企业的发展战略体系。企业二三线城市市场拓展战略规划的注意事项有： 1、企业的目标要有总的战略目标，分战略目标和必要的指标体系。注意，这里所指的目标体系，是根据总目标分解到各层次、各阶段和各事业部的，必须保证系统目标的统一性。 2、职能目标为完成总目标，需要为各个管理职能确立的目标，比如经济效益、技术进步、产品质量、管理水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下，分目标或者管理职能目标必须相对具体，有量化、权重百分比。 3、时间的配套把总目标的实现划分成若干个时间阶段，比如长期目标、中期目标和短期目标，使时间上实现衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则，在大项目的前提下，制定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。三、制定二三线城市市场拓展战略规划的注意点企业在确定自身的发展方向及目标时，需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学的二三线城市市场拓展战略体系。企业二三线城市市场拓展战略规划的相关注意要点有： 1、整合现有资源和收集市场情报今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争，而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程，却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。 2、营销策略的策划 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 60 企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署，企业的战略部在制订战略决策的同时，必须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整策略，而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时，应特别注意研究竞争者的弱点，并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击，这就要考虑我们企业的规模以及在目标行业市场中的位置。 3、产品目标市场，产品价格的定位策划在做好以上工作的同时，我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先，要针对本企业自身产品进行定位策划，其次，要准确的对该行业的目标市场进行定位策划，最后，要致胜的产品价格定位策划。四、制定二三线城市市场拓展战略规划容易犯的错误 IT行业是发展非常快速的行业，从而对于 IT行业中的企业来说，需要对其相关的发展趋势有充分的了解。企业在规划自身的发展战略时，需要对其相关的误区有充分的了解，进而帮助企业可以在经济市场中良性的发展。 1、盲目追求投资当然，企业没有战略，是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略，则其危害更大。如乱投资或不当投资，就是许多企业容易犯的一种战略错误，其结果往往导致企业负债累累，甚至破产倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴的发展主要依靠外部融资，负债率几乎达百分之百。这样的公司，理应采取稳扎稳打的投资战略，审时度势，量力而行。 2、盲目追求增长速度除了乱投资，盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向，将快速成长当作终极目标，认为企业增长速度越快越好，比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。其实，长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象，它使得企业极为脆弱，不可能恰当地予以管理，一有风吹草动，就会酿成重大危机。 3、盲目追求多元化经营 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 61 多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来，国内许多企业追随国际化潮流，不分大小纷纷开展多元化经营。实际上，多元化虽然是一种很好的企业发展战略，但实行多元化是需要一定条件的，如企业实力、管理水平、人力资源等，并非任何企业都可能或者都要实行，也并不是任何形式的多元化对企业都适用。五、不同阶段企业二三线城市市场拓展战略的规划企业在每一个发展阶段，都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定，要顺应市场的发展趋势。 1、企业在资金积累阶段在这个阶段，企业组织人员比较少，企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的员工大多数都是老板的跟随者，企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础，企业组织存在的管理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工，与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存与发展。 2、企业在人才积累阶段企业组织进入人才资源积累阶段，对人才的需求层次越来越高，在这个时候企业组织共同价值观不能够与老板的思想为核心，它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值观。老板要学习，在这个阶段由于企业需求人才，可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不完全具备。这个时候，企业组织留人的战略应该是：将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不要害怕人才超越老板自我。 3、企业在发展成熟阶段企业组织发展到成熟阶段的时候，企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围内，这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义，他们会建设企业组织的共同价值观，但是他们不会认真、塌实地去实践。六、制定企业二三线城市市场拓展战略要考虑的不同方面企业对于发展战略的制定，是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展战略制定的因素有详细的了解，以规划出完整的发展战略。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 62 1、技术对企业发展而言是重的企业发展不仅需要技术，也需要各种术，如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术，是企业中最大的术，是帅术之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略，因为他们知道：我们已进入战略制胜时代。 2、探析企业整体发展问题很重要企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题，整体有整体的问题，整体问题不是局部问题之和，与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川，全部轮仓都进水，所有乘客都遭难。 3、探析企业发展的基本问题很重要树叶长在树枝上，树枝长在树干上，树干长在树根上。要是树根烂了，任凭你怎么摆弄，树叶也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万，对这些问题当然应该认真对待。但是，在解决这些枝节性问题的同时，更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措施等方面有误，那么即使全体员工再努力奋斗，企业发展状况也不会令人满意。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 63 第六章 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材企业二三线城市市场拓展战略探讨与建议企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行探讨，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。第一节 5G 手机复合板材企业二三线城市市场拓展战略探讨与建议虽然一线城市有着较高的有效消费能力，一线城市激烈竞争，市场开始饱和，另外拓展一线城市市场的资金、人力、市场运营等能力对企业要求非常高，此时，走向更广阔的二三线市场就成为企业新的发展方向。如果说一线城市是市场金字塔的顶部，那么二三线市场就是金字塔的中间部分，同时也意味着二三线市场有着较强的消费能力、更加庞大的消费群体、更加多元化的产品需求、更大的消费量。以东莞、佛山、长沙、武汉、成都、南京、无锡、宁波、温州、杭州、天津、厦门、郑州、沈阳、大连、青岛等为代表的二线市场，以及遍布全国的普通地级市场为代表的三线市场，在近两年已经表现出了巨大的发展潜力。这也是由于二三线城市和一线城市的商圈、商流发展有着密切的联系。那么，究竟二三线市场该如何拓展？一、必要的市场调研对于企业有规划地开发二三线市场，首先要对这个目标市场进行调研。如这一区域现在有哪些企业的、哪些品牌、哪些国家的产品？各类渠道中销量较大的产品是什么价位？什么品牌？什么包装的？目标区域市场中的渠道模式以及经销商和现有厂家的合作模式是怎样的等等。二、针对性的市场定位定位一：如果做品牌就要拿出有征服力的产品虽然二三线市场对于产品的信息差要大一些，但是随着消费升级，消费者已经有了越来越清晰的品质对比。企业必须依靠具有明显差异化竞争的产品去带动消费、市场认可的方式。这就需要企 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 64 业在最初选择产品时，要考虑选择的产品是否具有成为品牌的基因，因为产品是品牌的根本。定位二：如果做贸易就要拿出你的价格真功夫对于很多二三线市场来说，具有中低端消费能力的人占多数，因此，价格成为流通市场的硬门槛。在这一区域市场中，更多的经销商是做传统的流通渠道，面对大众市场，价格不能太高，但是，这并不影响二三线市场经销商对于利润率的追求。因此，企业对于二三线市场，一定要有适合市场需求的产品线来应对。不过，据了解，还是有些企业为了快速增加销售量，通过把利润率降低来达到快速走量的效果，以期快速渗透目标市场。三、有序的市场推广在做好前面几项工作后，剩下的就是有序的市场推广了。二三线市场是一线市场的传递和承载，也是一线市场的消化系统。面对如此广阔的二三线市场，对于企业而言，并不神秘，只是形式不同而已。营销的本质是一样的，就是踏实的心态和市场推广。同时，企业同样要做到知己知彼，产品适合哪些市场？目标市场需求哪一类的产品？或者特定的经销商需要哪些产品？自己的产品货源充足稳定吗？等等。二三线市场是一个新的市场起点，也是某种程度上的一线市场。四、多渠道的推广招商的前提是要和潜在经销商取得联系。现在一线市场的企业和二三线市场的经销商建立沟通的渠道有很多种。出传统渠道外，还应注重网络推广。现在网络成为更为广泛用途的工具，也是经销商寻找产品资源的重要工具。建立网站或者在大型行业网站上开户也是经销商开发二三线市场的重要途径之一。五、卫星式布点就目前全国范围来看，只有一些传统型品牌或地方品牌的渠道已经覆盖了大部分三四级市场。多数大企业的一线品牌则仍在寻找渠道下沉的合理方式。二三线市场的渠道要采取“卫星式布点”。所谓“卫星式布点”方式，具体指在一、二级城市投资一间面积较大的旗舰店，在其周边二、 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 65 三级城市甚至四级县镇建立规格较低、面积较小的专卖店，而这些二三线市场的专卖店可以由一线市场的旗舰店来统一配货，在保证投入成本不会过大的前提下，力图覆盖范围不断扩大。这样做的优点在于经销商投资的总规模缩小了，市场的覆盖面并没有随之缩小，相反随着经销商网络投资主体的减少，对市场的管控更加有效。" 六、精打细算还得随机应变一般来说，一二线市场人口集中，品牌集中，消费力强大，资讯丰富，而三四线市场则恰恰相反。如果简单地将以往在一、二线城市行之有效的渠道模式和营销方式，移植到 300多个地级市，乃至 2000多个县级市的时候，必然会出现水土不服的问题。所以，企业在三四线城市建立营销体系时，也应有所调整和创新。平衡投入产出比。在地级市场投资的一个重要问题就是成本与投入间的核算。先要做一年的销售预测，你的品牌产品在这个市场一年能有多大的销售额?一年所需花费要多少?这些都得算清楚，不仅厂家会算，经销商也会算，所以厂家在建店标准方面，会有不同的标准，在保证同样服务水平的前提下，厂家对于硬件(占地规模、装修成本、终端陈列等)的准入门槛要做出相应的调整。差异化产品策略。在区域市场，不仅采取的政策要与一线城市有所不同，产品的定位也都要灵活应对。波司登品牌专门针对二三线市场，推出了羽康博、冰洁等二三线羽绒服品牌。除此之外，波司登的主品牌也推出针对二三线市场定位的产品，在面料、羽绒、款式方面都对不同区域的消费者做出了针对性的调整。线下活动效益最大化。对于三四线城市。线下活动(如巡展、路演、上市会等)效果优于媒体。小城市的居民接触媒体不多，却往往爱热闹，在广场做个活动就会吸引较大程度的参与，但同时我们也不能忽略，线下活动的投入往往是短期效应，一场活动换回几张销售单，利润率是很高的，对于长期的品牌建设却没有太多的作用。线上广告推动销量增长。就目前而言，许多小地方接触的媒体仍以电视为主，在这种情况下，省级卫视及地方电视台就十分具有传播优势。对于小城市的受众而言他们不太注重品牌的形象，而是更注重产品的功能与实惠。所以在广告创意上与一线城市也应该区别对待，广告的内容更多以促销形式为主。总的来说，全国的区域性品牌消费存在典型的轮动特征。随着收入水平的增长，从长远来看，经济增长点从一线城市向二三线城市转移是必然的。但这种转移也要视具体产品和情况而言，目前，二三线市场仍以中低价住的产品或日用必需品为主，对于那些汽车、房产等品牌转移要适可而止。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 66 七、千万别忽视当地政府一个公司在二三线城市能否成功，一个关键因素便包括是否以及如何与这样的对象保持良好关系。为此，在二三线城市保持与当地合作伙伴的关系，大部分企业都深知其重要性。八、扩张有风险现实的市场扩张都比较复杂，特别是从相对国际化的一线城市，转移到新兴的二三线城市。因此，当公司竞相将他们的商业触角延伸到中国的二三线城市时，也遇到了严重的执行挑战。已经进入中国二线城市但未能成功的品牌，我们很容易列举出来。他们失败的原因众多，包括错误的时间（太早）、对管理和特许权协议的控制不足，以及与当地合作伙伴的关系没有带来预期效应。总之，虽然二三线城市消费市场孕育着巨大的商机，能让先行者建立一个强于他们全球竞争对手的、持续的领先优势，但是如果品牌急功近利进入未知市场，它们在当地的陌生感也将给他们带来阻碍。而且，由于目前的扩张和资本投入规模更大更快，因此财务风险也更大。此外，还面临管理不善带来的风险，即在新市场中长期遭受品牌形象损害。在此背景下，成功进入一线城市品牌的经验能否用到在二三线城市的扩张中，这需要在未来几年进一步观察。当然，争相挖掘中国二三线消费市场“金矿”的企业，必将以其在快速城市化地区建立战略优势的成败实践，照亮中国新兴中产阶级追求真正的全球品牌的未来。第二节二三线城市市场拓展战略方案一、实施整体营销规划越是出现市场波动，越不能急于求成。面对广阔的二三线城市市场，需要我们在稳健的消费者研究和严谨的竞争对手分析基础上，科学制订目的地营销规划，按照规划形成年度营销计划，有步骤地实施。我们将按照这一总体设计和开发要求，切实树立市场开发与拓展新理念，有策划、有规划、有计划地开展全面整合的目的地营销活动。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 67 二、实施品牌推广战略品牌竞争，既是营销模式，也是管理模式、服务模式，已成为市场竞争的最核心支撑。要努力以品牌化思路，分标识物层、体验载体层、认知形象层、情感形象层，逐步塑造中国品牌。第一步，做好品牌形象设计，包括建立统一的公司整体设计，对标识设计、吉祥物设计、宣传应用品及公共关系赠品设计等进行统一管理和使用。第二步，对品牌进行持续推广，使品牌效应正在逐步积累、扩大。第三步，实施品牌资产经营，评估并经营品牌资产，扩大品牌知名度。这一步的关键是要做好专业的营销机构建设、市场化营销推广、绩效评估等工作。三、实施网络营销计划随着网络的发展，运用新技术实现“乘法效应”越来越重要。整体制订实施市场网络营销计划，加快电子宣传品的制作和更新。四、强化联合开发策略运用系统的理论和方法，实施联动开发战略，整体推进市场。首先，实施宣传推广自身的联手，横向渠道，构建媒体、网络等多渠道联动式推广体系。其次，推动业内宣传推广体系和产品建设体系、服务保障体系的联合。五、建立绩效评价机制对营销投入和产出缺乏效果评估，一直是困扰我们的工作难题。可开发“知名度综合调查与评价体系”，系统包括营销投入子系统、营销产出子系统、营销绩效评价子系统和成果应用子系统的完整知名度评价机制。使用这套体系，能较为客观地评估宣传推广的市场转化率，更好地帮助我们优化计划、执行、反馈和控制营销各个环节。六、强化推广机构和队伍建设我们应充分运用当前危机和压力倒逼机制，遵循市场运营规律，参照国际惯例做法，建立专业性的推广机构。第三节二三线城市 5G 手机复合板材市场营销策略研究当下，二、三线城市的市场可谓群雄并起，烽火连天。一线城市企业纷纷转战二、三线城市， 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 68 储备资源，抢夺战略要地，俨然成就了一场轰轰烈烈的战争。但是，转战二三线城市，单凭一线城市的作战经验远远不能应对其市场迷局，要想抓住时机，赢得主动权，有勇更要有谋。一、掌握城市的特色，针对地方文化实施营销组合策略我国地大物博、城市个性明显，每个城市都有其明显的地方特色、文化个性。营销上，必须清楚掌握一方水土养育一方人，必须详实了解该城市的风俗人情、生活习性和消费习惯，(比如当地有什么名胜古迹，有什么名人轶事，人们对的要求等等)只有了解了这些，才能准确地把握对象的心理，才能制定出切实可行的、针对适用的营销策略。这是营销成功与否的先决条件，决定了以后整个销售策略是否能够顺利执行，是否能够达到预期的理想目标。这也正是许多在一线城市做得非常出色的公司，为什么在二、三线城市很难以立足的主要原因。就是因为缺乏这方面的了解，即使去了解了，由于时间和精力的关系也不会很深入，最后没有达到预期的理想收益。二、选择合理的媒体，确立最佳的广告投放途经与广告策略一线城市，大城市，报纸、网络、电视等大众传播和接受信息的途径和渠道比较多样、丰富，发达的信息网路，使人们有更为广阔的渠道了解方方面面的资讯、信息。但是在一些二、三线城市则不然，例如东莞这个城市人口流动性强、产业工人居多，这样的发展程度决定了人们有限的媒体接触，所以，营销策略上，对传媒的合理的选择很重要，否则广告效应就是失败的。假如还根据大城市的习惯进行大创意和大规模媒介组合，到执行的时候果往往事倍功半、人疲财耗，实施起来虎头蛇尾。以东莞为例，我们发现，在当地主流媒体发布广告，发放 DM单和树立视觉冲击力较强的户外广告都是行之有效的信息传播途径，成为直达目标客户群的最佳选择，目标精准的同时可以节省广告费用支出，创造广告效果最大化。因此，在二、三线城市必须根据项目自身的特点和目标客户群具体，情况选择恰当的广告投放途径。传播适宜的广告创意，突出优秀的广告创意和形式。三、创设良好的营销氛围和人际关系在二、三线城市做营销，必须了解当地的人情世故，制定和执行营销策略，要考虑地方语言、沟通习惯、俚语表达，销售中，尽量切进本地的实际，搭建畅通无阻、和谐良好的沟通氛围和人际交往的关系。如果销售的说辞太专业，当地人要不听不懂语言表达，或者如听天书，起码的沟通都不能正常进行，还何谈成交。建议在二、三线城市，使用本地的销售人员，一般他们用半生不熟夹杂着浓重本地方言的普通话能将项目介绍得头头是道，客户更会面带微笑，听得津津有味。所以，在大线城市屡试成功的销售说辞，在二、三线城市必须充分结合当地的实际情况加以改进，只能看人说话。另外，要构建良好的人际关系网。由于城市幅员的狭小，在二、三线城市真可谓抬头不见低头见，城东发生点什么事，不出五分钟城西的人就能马上知道。所以客户的口碑也是决定项目销售好坏的关键所在，是最好的广告方式，良好的人际关系所带来的附加值是不容低估和忽视的，客 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 69 带客就是最好的证明。最后，值得提出的是，要搞好与当地政府和主管部门及媒体之间关系，其重要性就毋须多言了。总之，做二、三线城市的项目，一定要因地制宜不能生搬硬套以前的营销策略模式，要加以变化利用，不能盲目推测，脱离当地的实际情况。人常说：具体情况具体分析，放到营销上亦是至理名言。第四节中小 5G 手机复合板材品牌的二三线城市市场拓展战略二三线城市很多消费者大部分还没有形成品牌忠诚度，消费行为极不稳定，此时市场推广投入最低。而二三级市场由于消费潜力小，强势品牌不愿进入或者无暇顾及，这就给了二三线品牌通过做细做强二三级市场的机会。一、避开锐气，先攻二三级市场由于二三级市场消费潜力小，强势品牌不愿进入或者无暇顾及，这就给了二三线品牌通过做细做强二三级市场的机会。二三线企业必须在竞争激烈的环境下寻找市场空隙。因此，应当集中仅有的资源运用在一点、一个区域、或一个市场上。可以先从区域、商圈、零售点切入，选择强势品牌较弱的地区或忽略的市场，努力做好区域管理或小市场经营。如此，由点连成线，再由线圈成面，一个面完成后，再逐步成为区域强势或蚕食其他品牌的市场。二、产品独特，守正出奇二三线品牌需要产品方面的创新，品类独特非常重要。产品货真价实是基础，然后就是性价比。二三线企业可采用竞争差异化的策略，以适应市场需求，更好地满足消费者的需求。三、消费细分，培养忠诚人群量二三线品牌的消费对象则是白领阶层及普通工薪阶层，属于成长中的消费人群。对于二三线品牌目标消费群的进一步细分，可以按照消费者分类方式进行细分，也可以对四大类消费群体进一步进行细分定位。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 70 四、品牌推广，让广告与事件唱主角二三线品牌的广告必须准确投放到主要消费者经常光顾活动的地方。此外，对于二三线品牌较弱的特点，借势进行事件行销，及时地抓住广受关注的社会新闻、事件以及效应等，结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的一系列相关活动。如：通过赞助地方重大活动，利用媒体借势炒作；通过介入地方民俗活动，围绕活动内容设计传播活动；介入地方春节晚会、其它团体组织的大小文艺演出成为演出专供等等。通过“借势和造势”，提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售。五、渠道创新，选准有爆破力的终端二三线品牌要超越一类厂商的渠道优势限制，需要在渠道策略上进行创新而不是盲目的模仿和依赖。二三线品牌要想业绩提升，关键是做出多个区域强势品牌，做出多个样板市场。伴随着互联网信息技术的飞速发展,信息交流变得越来越快速便捷。在这种情况下，线下渠道的优势将越来越被电子商务的优势所取代。因此，二三线应思考如何有效利用互联网的力量，借助现代信息技术优势实现产品的快速渗透和传播。六、渠道组合套拳渠道需要整合，需要以组合套拳的方式出击，有重点有突破，巩固强势市场、强势渠道，深度发展，深耕细作终端市场。二三线品牌可以采用有策略地挺进常规的商超、百货、批发等渠道力度的同时，通过重点渠道直营、次要和特殊渠道分产品代理和二线市场开设品牌专卖的形式，交错使用多方渠道和终端资源，谋求终端能量的高效释放。无论是哪种形式，都需要去培育和引导，特别是随着国外许多品牌的入侵，中小品牌营销的竞争将更加激烈，但殊途同归的是，卖的不仅是产品，更要卖文化；不仅卖价格，更要卖品位和生活。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 71 第七章 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材企业全方位推进“二三线城市市场拓展战略”及实施路径探讨第一节构建二三线城市市场拓展战略推进体系：稳准推进公司二三线城市市场拓展战略实施构建二三线城市市场拓展战略推进体系，进一步高效推进战略实施，确保战略稳准落地。一、结合实际、精心制定工作实施方案面对每年出现的新形势，结合自身实际和业务特点，逐年印发二三线城市市场拓展战略工作实施方案和具体工作要点，明确工作目标、具体措施和责任分工，各地区公司和国别公司对目标和举措进行层层细化分解，落实责任，制定各项目具体实施细则，确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有成效地开展。二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 1)加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实，规划计划部、财务部、企管部等部门明确分工，负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。 2)加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导，传递压力，确保各项措施部署落地。 3)加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果，汇总分析后及时做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。三、营造全员全链条参与环境 1)大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介，及时宣传报道工作进展和取得的成效。 2)组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与，征集各类员工合理化建议，推动形成全员参与的良好氛围。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 72 3)积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会，各项目交流分享工作经验，学习推广典型做法。 4)加大考核激励力度。加大工效挂钩力度，对工作取得显著成效的项目，在年度业绩考核兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜，激发各项目工作积极性。第二节产业结构层面一、认识规律特征指导产业发展发展 5G手机复合板材产业要对发展规律有清醒的认识。不同行业具有不同的行业特征，比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等，它们之间具有明显不同的行业特征，都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡的过程。二、夯实产业基础促进产业健康基于对 5G手机复合板材行业发展规律的认识，针对我国 5G手机复合板材产业重应用、原始创新不足的现状，我国企业发展一要增加原始创新的深度，进一步提高自主创新的能力，筑牢 5G手机复合板材产业发展的战略根基；二要保证与世界先进企业相当的、持续的投资强度；三要加强人才培养的力度，出台有利于引进、留住、使用人才的一系列政策和举措，也包括及时出版更多、更先进的教材和参考书；四要继续扩大国际合作的广度，通过多种合作方式来逐步建设和完善自己的产业链。三、优化产业结构，加强技术创新企业要建立长远发展的前瞻性战略计划，加快企业结构调整，采取积极措施，抓住机遇，扬长避短，增强应对经济多变的敏锐性，从而实现企业健康、持续发展。科技是第一生产力，企业必须加强科技创新、技术革新，成为高新技术投资、研究应用、技术开发以及风险承担和利益享有的主体；积极促进企业信息化、标准化建设；加大新技术的应用以及新材料的研究与应用。在组织结构与技术创新层面上形成独具特色的竞争优势。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 73 四、完善企业供应价值链目前企业之间的竞争不断加剧，这已经不是单纯企业之间的竞争，已发展成为企业供应链之间的竞争。供应链作为一个环环相扣的链条，其是企业从商品采购、运输、存储、配送及分销整个过程中所包含的计划、存储、分销及服务等一系列相互衔接的活动。只有确保这相互衔接的活动环环相扣，而且对整个过程中的各个环节进行不断完善，这样才能更好地提高企业运行的效率，确保其能够在激烈的市场竞争中占据优势。五、积极促进 5G 手机复合板材企业的集约化建设改变中国企业过去散、乱、无序竞争的局面已经刻不容缓，企业最终走上产业化、集约化之路已经毋庸置疑。专业化生产是制造业的一个显著特征，各企业之间应该加强分工与协作，优化企业组织结构，充分发挥地方政府主导作用，特别要在发展战略、投资环境信息咨询等方面发挥更大作用。六、走新型工业化道路，打造产业绿色竞争力当今世界，企业产品要想走向国际，必须通过国际环保认证，只有做绿色企业、生产绿色产品、进行绿色设计、绿色经营，才能提高企业产品的国际竞争力。中国企业必须主动通过评估自身活动直接和间接的环境冲击，认识未充分使用资源的机会成本，前瞻性地创造有利于创新和提高生产力的解决方案，研发能将成本降至最低的环保新技术与新工艺，着眼于消除造成污染的根源，将改善资源生产力放在首位，把改善环境当作经济的和提高竞争力的机会，铸造中国产业绿色竞争力。七、提升产业战略竞争力目前，我国城镇化发展正处在快速发展期。对于中国企业来讲，面对城镇化带来的挑战和机遇，也需要建立类似的产业战略模式，积极推进项目的进度、成本以及质量的科学管理与控制，从而提高产业的全要素生产效益。探索供应链内部及供应链与业主之间长期的合作关系。这种新的合作关系将会产生新的采购和支付方式，使越来越多的供应商介入整个生命周期，提升产业战略竞争力。第三节市场运营层面 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 74 一、必须把做强做优放在更加突出的地位近几年，我国企业发展更多地表现为规模的快速扩张，与世界一流企业相比，在盈利能力、技术创新能力、商业模式创新、引领产业发展等方面的差距还很大。发达国家大企业凭借其技术、品牌和供应链优势，主导行业发展的格局没有改变，在产业价值链中的优势地位没有改变。因此，我国必须改变长期以来在高速增长条件下形成的发展理念和经营方式，把做强做优摆在更加突出的地位，不能再单纯追求规模的快速扩张，要努力实现从速度效益型向质量效益型转变，从要素投入驱动到创新驱动转变；要更加突出经济效益，切实提高发展质量和水平，努力实现持续健康发展。二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争中国企业要想在市场经济和国际竞争的双重考验中得到生存和发展，必须坚持把实施品牌国际化战略作为实现可持续发展的动力和手段，借鉴国内外著名品牌的成功经验，以企业整体价值观为核心，以公司组织与管理体系再造为依托，以优质产品和优质服务为载体，积极实施品牌的塑造、运营、延伸和扩张策略，塑造出具有个性的全新形象。在具体措施上，要按照国际质量管理标准要求，认真抓好 ISO9002质量保证体系有效运行，全面提高质量控制能力和品牌锻造能力。充分利用企业品牌效应和国际影响力，进一步拓展品牌内涵的覆盖面，带动公司的整体崛起。同时抓好营销体系建设，建立起灵敏、高效的信息反馈系统和营销网络，以现代营销手段扩展企业品牌的知名度。通过品牌扩张，逐步使品牌成熟起来，并跻身于国际知名品牌之林。三、以客户为导向，满足客户需求你所做的一切，就是让你的顾客满意。客户导向是一种与客户的互动模式，以客户为导向，满足客户需求，努力的焦点放在发觉和满足客户需要上，包括以下几个要素：服务意识，在意识层面，具有强烈的服务客户，满足客户的愿望，将此作为自己的使命。理解客户，重视对客户的消费能力、偏好，不断收集客户资料与客户感受，了解，研究，预测客户需求，以此作为改进工作的行动指南。响应客户，在了解客户需求的基础上，就要致力于开发符合客户需求的产品和服务，交易过程中以赢得客户的满意为使命，在客户反馈信息的基础上迅速改善产品和服务。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 75 四、创新经营模式近年来，受国内外经济增长放缓、市场需求变化、实体经济及产业发展低迷、新兴业态新经济模式蓬勃发展等多种因素影响，传统的发展模式普遍遇到瓶颈，再延续传统“满足市场供应需求、依据需求组织生产、预判需求布局产能”发展方式，既无法实现健康发展，也无法抢占市场需求预期的先机。因此，企业的市场竞争策略不能仅仅满足阶段、局部的需求，而应该要从满足现阶段发展或已有的发展需求，向引导、引领需求转变。可以说，在新发展形势下，过去那种传统的发展模式，随着市场需求下降、传统产能过剩、传统产业链基本布局完成等因素影响，已再无生存空间。当前我国处于化解过剩产能、市场需求快速变化、深化供给侧结构性改革的新形势下。在新的发展时期，企业发展亟待在管理体制、市场机制、运营模式上深化改革、创新思维，创新经营模式，实现“二次创业”。五、价值创新开拓战略蓝海深陷红海的企业一般采用的都是常规方法，即在已有的产业秩序中建立起自己的防御地位，竞相去击败对手。但是蓝海的开创者根本不是以竞争对手为标杆，而是采用完全不同的一套战略逻辑 ——价值创新。价值创新是蓝海战略的基石，因为跟传统思维不同，它不是把精力放在打败对手上，而是在全力为买方和企业自身创造价值飞跃上。这是跟传统的红海市场企业思维完全不一致的根本。价值创新分“价值”和“创新”两点。在实行时，既不能太过于考虑价值、也不能把所有重心放在创新上。单纯的考虑价值，容易出现在所有精力放在现有结果上的“小步递增的价值创造” 上，这种做法能改善价值，但不足以使产品出类拔萃。但不考虑价值，只考虑创新，就是完全为了创新而创新，仅仅是为技术驱动、或者是一味追求新奇怪诞。因此价值创新，是指企业把创新与效用、价值、成本整合到一起。也就是说，开创蓝海者，要同时追求“差异化”和“低成本”。而在成本和价值的考量上，企业通过剔除和减少产业竞争所比拼的元素节省了成本，又通过增加和创造产业未曾提供的元素，提升了买方价值。随着时间延续，高价值的产品也就成就了规模经济。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 76 需要注意的是，价值创新是一种战略，要求企业整套系统都在为买方和企业自身实现价值飞跃运转。价值创新主张市场界限和产业结构并不是给定不变的，而是可以根据为企业个体的行动和信仰所重新构建。开创蓝海战略，同时应该以机会最大化和风险最小化的原则为导向。六、紧跟市场发展众所周知，我国当前城市发展无论是本国还是国际市场都取得了瞩目成就，而且加之大量人口涌入城市，这无疑推动了消费。企业发展也应该紧跟这一趋势，努力与城市发展相接洽，以达到充分挖掘城市市场的目的。七、实施“走出去”战略经济全球化是当前社会的主要经济形式，而我国在国际市场当中也属于输出大国。故企业也应该深刻认识了解到这一点，需要及时按照国际市场的发展趋势来改善提高，如此，在改进推动了自身发展的同时也使得我国经济发展更能够融入国际交易市场。而实施“走出去”战略，是积极主动参与经济全球化、顺应世界经济发展趋势的需要，也是深化国际经济合作、培育我国跨国公司的需要。在实施“走出去”战略，国际竞争力方面，应注意 5个问题：一是要通过持续自主创新形成竞争优势；二是企业战略必须包含全球化的思考，并在据有优势时未雨绸缪，以创造更持久的优势；三是要善于把劣势转化为优势，必须拥有高端的人才、技术，敏锐捕捉国内外市场需求及环境信息，提高商务运作能力和跨国经营能力；四是要善于创造压力，敢于寻求最强的竞争对手作为激励对象，主动拥抱国内外竞争对手；五是建立企业风险预警系统和评估诊断体系，有选择性地寻求海外优势，有效规避市场风险，永葆母体竞争优势。八、坚持“五化”发展举措一是着力提升企业的智慧化。企业应注重加强互联网建设，扩展服务能力，降低运营成本。在产品创新上，要注重标准化、特色化，为客户提供更多的方便快捷的增值服务。企业要抓住网络发展的大机遇，不断研发面向互联网用户的产品，成为差异化的全面数字化企业。在客户经营上，为客户提供全流程网络服务。要根据客户价值的高、中、低制定差异化的交叉经营策略。广泛吸收具有网络经营经验的人才，提升网络客户营销和服务团队的战斗力。二是着力推进利润来源的多元化 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 77 企业要通过转型和创新，深度培育批发业务的行业专业化能力，加快开拓细分市场，建立公司生态服务系统，打造差异化服务模式和竞争能力。要根据客户需求的不同，提供个性化、高附加值的创新产品，实现与客户互利共赢。要保持稳健的流动性、稳定的客户、持续增长的利润、不断向好的社会品牌形象。要完善细分市场营销服务模式，加快发展各细分市场业务，打造精品。在有效控制风险和经营成本的基础上，要借助科技和信息技术整合资源，建立起统一的、涵盖境内外业务的业务营销平台。三是着力推进企业投入产出的高效化。资本的稀缺性和市场经营门槛的大幅提升，客观要求企业通过科学、精细化的管理，走一条节约、产出高效的发展道路。四是着力推进企业经营发展的信息化。企业要适应互联网、移动智能终端、大数据、云计算、人工智能为代表的新一代信息技术和金融技术的广泛应用，实施数字化战略，改变传统的经营模式，打造新的核心竞争力。企业要高度重视 IT规划，实现业务处理的电子化、自动化和管理系统的信息化，建立核心业务系统和客户关系管理系统。五是着力推进企业效益的社会化。国内企业在追求利润稳定增长的同时，要更加重视环境保护、社会公益事业的投入，积极采纳赤道原则，打造绿色企业，积极履行社会责任，同时积极参与社会公益活动，捐资助学，抗震救灾，将促进经济社会环境的协调可持续发展作为战略的重要组成部分。第四节技术创新层面一、实施技术创新战略世界一流企业的成长经历证明，一个没有核心技术的企业，是难以实现可持续发展的。只有占领产业技术的制高点，在关键技术领域实现重点跨越，才能引领行业技术进步，在竞争中取得先发优势。另外，当今世界技术创新已成为一种潮流，强化以技术创新为核心的市场竞争力，提高竞争层次，形成独具特色的竞争优势，提高企业的附加值，与高新技术接轨，己成为企业业可持续发展的必然选择。二、大力增强科技创新能力我国大企业增强科技创新能力，加快技术创新的步伐，必须营造有利于创新的浓厚氛围，切实 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 78 加大对科技研发的投入，尤其要重视根据主业发展方向确立科技创新发展路线，制定科技发展规划；集中力量突破关键核心技术，形成一批有分量的知识产权；大力提升获取社会创新资源的能力，建设以企业为主体，市场为导向，产学研、上下游、国内外有效结合的开放式创新体系和创新机制，将企业发展建立在坚实的技术进步基础之上。需要强调的是，每一次大规模经济危机往往也是产业与技术孕育变革的关键时期；每一次危机之后的经济复苏，都离不开新技术革命的推动。当前，一些关键技术领域正处在变革前夜。由于半导体、新材料等成熟技术加速升级，页岩气开采技术取得重大突破，分布式通讯和信息技术与可再生能源进一步融合，智能制造、合成生物制造等全新的制造技术正在兴起，物联网、云计算等新兴领域正在产生具有全球特征的大产业和新业态，人类将迎来以数字化制造及新材料应用为标志的新的工业革命。我国大企业应该高度关注新一轮技术革命特别是数字化技术的发展趋势，及早谋划，提前布局，才有希望在激烈的国际竞争中占据有利地位。三、明确技术创新工作目标企业技术创新目标是企业为了实现其经济效益和社会效益，依据市场需求，在技术研发上所策定的并要达到的阶段性目的，是企业技术创新主体的主观意志与创新对象的统一体。通过技术创新实现企业的利益目标是创新活动开展的目的，也是企业技术创新的根本动力。企业技术创新目标反映着一个企业通过技术创新实践活动所要达到的经济预期。企业技术创新目标在本质上是企业为了从市场上获得所期望的经济利益。它是一个涉及技术、市场、资源的复杂系统。在技术创新中虽然每一个企业都有自己的技术创新目标，但是创新效果却明显不同。因此，策划和选择技术创新目标，对企业技术创新具有重要意义。四、构建高效的技术创新管理体系探索适合自身的高效顺畅的科技创新运行机制和管理模式学习先进企业的科技管理工作经验，探索适合企业的高效顺畅的科技创新运行机制和管理模式，着力提升科技管理水平和服务效率，推动研发、应用、创效的有机结合，建立和完善与科技创新相适宜的激励机制和分配机制，使科技创新富有活力。着力推进“产品研发技术创新体系”和“持续改进技术创新体系”建设，构建“产学研用”产业链式技术创新平台，促进创新资源的高效配置与集成，为企业升级转型提供技术支撑。逐步建立完善的科研投入保障制度，对科研费用实施统一管理，分级使用，以确保技术创新可持续发展。设立技术开发专项经费，用于重大科技项目的研发；依据国家技术创新相关政策进行相 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 79 关科研投入税收减免；实施技术成果转让或输出，获取技术创新费用；此外根据相关政策，申请政府科研经费投入和扶持。积极开展产学研合作，以项目为载体，与研究所、大学等进行多层次、多渠道、多形式的合作与交流，加速了科技成果向现实生产力的转化，使企业的创新能力得到了加强。第五节产品开发与竞争层面一、积极进行产品开发产品的开发不仅仅是指研发出新型产品，还包含了旧产品的改良、改进，进行产品开发时必须选择用户需求较高的产品，保证研发的新产品或者旧产品的改良能够给企业带来一定的收益，为企业产生一定的利润，让企业能够赢利的同时提高自己的市场竞争优势。目前为了缩短产品的研发周期，用户往往对技术相对成熟并且已经成功使用的产品认可程度较高，企业企业在研发新产品时可以尽量在现有成熟产品的基础上进行改良，将产品改善为用户认可的、需求量高的产品，适当进行新产品的研发。在进行新产品研发的过程中，根据用户的需求，某种产品能够通过研发、改善，衍生出一系列相关的产品，通过实现产品标准化生产能够提高产品的标准化程度，这种方法能够缩短企业产品的研发周期，进行产品开发的同时也需要考虑到市场的需求，尤其是新研发的产品必须能够满足用户的需求，提高企业企业的竞争力。二、产品式样竞争策略市场竞争的第一个层次是产品式样竞争。所谓产品式样竞争，是指产品的实现手段和形式完全相同，只是提供产品的厂家不同，产品式样竞争是用来考察竞争的最窄的视角，一般是在同一个市场细分中进行竞争，由于只考虑那些看起来相似的产品和服务，因而各企业的产品特色价值相近，可以视为品牌或企业之间的直接竞争。在产品式样竞争中，客户所能够获得产品的价值要素，被细化到与产品本身相关的非常确定和有针对性的参量上，比如住宅的产品竞争主要被细化为户型的品质、环境、地段、升值前景及配套等要素，等等凡此种种不一而足；而竞争的焦点主要集中在具体的功能指标上，如果产品的功能指标处于劣势，那么，吸引客户的唯一办法就是降低价格，市场形势好的时候倒不愁卖，而且价格还 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 80 不低，但是市场环境一旦恶化，产品没有亮点也就只能通过种种手段促销最终通过降价来吸引客户，这也就不难解释近来在市场一片观望的情况下，明的暗的折扣变相降价的营销手段层出不穷了。由于这一层次竞争上的产品和服务的相似性，使得竞争的手段注重销售技巧，如促销、广告手段等的对抗，主要包括广告、价格、销售渠道和包装等方面的竞争对抗，这一层次的竞争以增加销量和市场占有率为目标，竞争行为互动最为频繁，竞争措施易被观察和被模仿。产品式样层次的竞争，从短期效应看，它也许是合适的，由于只考虑到短期效应，提供了一组关系最密切的竞争，因为这时确定的竞争者恰好是那些对日常业务威胁最大的对手。但从竞争的长远观点来看，这是一种狭隘的竞争观念，无法正确反映行业中的动态竞争机制，显然是过于狭隘了。三、产品大类竞争策略就客户的观点和竞争对手的角度来看，企业所提供产品和服务的市场界定已不再是以企业对市场的观点来确定，昔日的竞争威胁已成为直接的竞争对手，对于希望在更大空间发挥作用的企业而言，必须更加关注产品大类竞争：这是竞争的第二个层次，它基于有相似特色的产品或服务，是一组比较狭义的产品式样竞争者的总和。在这类竞争中，产品或服务的形式虽有所差异，但主要功能基本相同，客户判定的价值要素也大体一致。这时竞争的重点仍然在相应的产品功能上，客户对其价值判断仍然与产品式样竞争中无多大区别，还是以产品性能以及价格（或投入）为主，而且其投入成本成为价值判断的重要要素之一。如果价格是区隔市场的主要原因时，随着成本的降低，优势产品将会很大程度上形成对弱势产品的替代，直至弱势产品走向衰退。由于产品大类竞争基于有相似特色的产品或服务，因而可以被视为行业内竞争。产品大类竞争虽然比产品式样竞争的范围更宽一些，但实质上仍是一种短期的市场竞争观点。产品式样竞争的业务实际上是产品大类竞争业务的一个细分市场。只是产品大类竞争所描绘的市场比产品式样竞争所描绘的市场层次更高，外延更大，内涵更少。虽然定义更宽一些，但还是基于一种短期市场观点，竞争注重的是战术而非战略，值得注意的是，由于产品大类竞争的企业提供的产品不属于或不完全属于同一细分市场，因此竞争者之间有一定稳定程度的合作默契关系。四、产品使用价值竞争策略随着客户的日趋成熟，产品和服务的使用者愈来愈关注产品和服务沿时空观的使用价值，即使 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 81 用环境的适应性费用和产品生命周期的使用价值，这就产生了使用价值竞争。它采用的是一种较为长期的市场观点，即为满足客户同一需求的所有产品和服务，其竞争的重点放在可替代的品牌大类上。这是由企业之外的客户而不是企业来决定的。即由客户来决定哪些产品和服务在解决自己的需求时能够作为备选，尽管在很多时候能够满足同一个需求和提供满足相同需求的产品和服务其数量会很有限，但在大多数情况下，如果只盯住具体形态的品牌就会忽略牌发展变化中的竞争者。从广义上讲，一家企业并不仅仅是与同一产业中的其它企业竞争，而且还面临着生产替代性产品或服务的其它行业企业的竞争。替代性产品不仅仅是指产品的替换。如果产品或服务具有不同形式，但是提供同样的功能或者核心效用，那么当然属于“替代品”。但另一方面，替代性产品还包括了那些具有不同功能和形式，但达到同样目的的产品或服务。价格的变动、型号的改动，甚至是新的广告，都可能引起同一行业内竞争对手的强烈反应，但是同样的事情如果发生在替代性行业之间，就很少会引起注意。关注于此类竞争，可以避免发生忽视危机和错过机会的问题。从广义上来说这些就构成了相互竞争的替代品，在这个竞争层次上，客户判断业务的价值要素就更为抽象或模糊，很难细化到功能上，传统单一功能指标来衡量这类型的客户需求价值要素就不合适了。因此，对应这个层次的营销策略，应该是在根据客户的使用习惯进行针对性地产品或服务设计，这样不断强化产品品牌与客户使用价值的联系。同时应想方设法培养客户的使用兴趣，培养他们的使用习惯，使提供给客户的产品的核心价值体现在内容丰富多彩、各种各样的创新的个性化增值服务上，满足了年轻人新奇、追求多姿多彩生活的需要，从而对客户的使用习惯加以引导。第六节营销推广层面一、坚持营销的正确定位策略 (一)多层次的客户定位各企业应当主要面向中低端客户，兼顾对高端客户的营销策略，尤其要注重在中低端客户服务中提升服务质量，建立客户信誉，树立企业良好口碑和形象，培育潜在大客户市场。所以说，企业应当坚持多层次营销的市场定位，以满足大众群体消费为主，实施多层次的服务策略。 (二)品牌及服务的特质化定位企业无论其产品还是服务，如果趋同于大众企业，那么就等于自身没有自己的特色和优势，就不会实现差异化竞争优势，因此企业应当不断根据市场的需求变化，进行市场细分，以实现产品及 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 82 其服务的特质、特色定位为基础，找准自身竞争优势，大力展开营销攻势，培育消费者市场。 (三)营销理念动态发展的定位面对瞬息万变的市场，面对大众对产品需求的不断变化，企业应当以敏锐的知觉，开放的视野，动态的思维，以前瞻性的眼光，根据消费者对市场的需求变化，及时更新营销理念，调整营销模式，开拓营销渠道，创新营销方法。尤其要适应现代消费者的知识水平，信息获取方式的发展，不断进行营销战略思维的调整，以新的营销理念取得客户的信任、支持、赞誉。 (四)客户沟通中的营销文化定位营销的成败在于是否与客户取得良好的沟通，在于是否得到客户的认同。随着大众物质文化生活水平的提高，作为消费者的客户来说，他们的消费已经由本能的需求转变为带有浓厚文化和精神消费需求，企业的在营销中体现出的自身的文化特质决定了客户的吸引力，企业自身的文化内涵成为与客户共同的重要通道。企业服务及其产品中所渗透出的文化特质和特色，是企业长期文化建设的结果，它使其彰显出产品及其服务独特魅力，对客户有较强的影响力和吸引力，使得企业易于与客户取得沟通和认同，是企业营销层次的较高境界。因此，作为企业来说，确定营销中文化定位尤为关键。 (五)营销中的客户服务定位营销的成败不仅在于产品的质量和营销的技巧。更在于扎扎实实的对客户的服务。因此，企业应当树立客户至上的意识，并体现在对客户的服务中，应当确立尊重客户、方便客户、满足客户的服务定位，与客户建立一种情感式的合作关系，抛弃那种利益为先，效益至上的经营理念。所以说，要提高服务人员素质，不但要使他们掌握丰富的业务知识和娴熟的服务技能，更要培养他们服务中的精品意识，提高他们关心客户、沟通客户，培育客户市场的水平，以先进的营销价值观和现代营销理念，实现服务素养的提升。二、注重实施营销中的品牌策略 (一)认真凝练企业品牌内涵企业的发展在于创新，在于企业及其产品在市场中的特质和品牌特色，因此，作为企业，应当根据固有的优势和当前市场的需求，积极挖掘自身产品及其服务优势，尤其要从传承产品优势、特质，积累良好服务理念入手，总结企业产品的质量优势、服务优势、文化优势、技术优势，凝练出强势的、差异化、特质化的企业及其产品品牌内涵，只有以此为基础，才能打造企业成功品牌。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 83 (二)不断提升企业品牌水准企业品牌的层次定位、内涵提升和外在表现水准的提高不是一挥而就的，它是企业长期战略选择、战略实施和经营实践的结果，因此要积极从细节入手，从全局出发，实施可持续品牌提升策略，依靠不断积累，不断学习和借鉴，提升企业品牌建设水准。尤其要打造世界品牌，就要从国际视角出发，遵循国际标准，汲取国外经验，奉行国际企业通行做法，不断提升企业在国际竞争中的品牌优势和地位。 (三)注重发挥企业品牌优势实施品牌战略的目的就是要增强企业的营销竞争力，从而最终使企业取得发展的优势。因此，企业应当注重将成功的品牌与日常的企业发展战略实施的结合，要坚持依靠品牌占领市场，依靠品牌发展客户市场，依靠品牌实现竞争中的取胜。这就要求企业，应强化日常品牌管理，增强品牌影响力应用的战略实施，企业应当在营销实践中，努力推动个性鲜明、品质高雅、联想丰富、评价良好、信赖有加的强势品牌与经营管理的密切联结，将品牌执行应用、渗透到企业经营的各个环节，内化于企业经营管理的各个层次，真正发挥企业品牌的优势和作用。三、选择实施多元化营销手段的策略 (一)实施以利润最大化为目标的营销目前我国国内的各种性质企业和跨地区跨部门的企业集团、行业集团发展迅猛，已经初步形成了以市场为导向的优胜劣汰的机制，给企业调整客户服务层次，重构客户服务结构，寻求新的效益增长点提供可能。因此，当前时期，应当以企业利润最大化为原则，抓住这个有利时机，突破固有行业分工限制，走出自身规模和性质的狭隘误区，积极寻求服务与发展的营销策略，扩大企业市场份额。 (二)注重知识营销手段的应用企业应当根据市场发展变化形势，不但注重高新技术引入产品的创新，更应当在此过程中注重对客户进行有关知识的宣传、普及，使广大客户了解新的产品有关知识，掌握必要的技巧，依靠知识营销扩展新的产品的销售。 (三)推进网络营销手段的实施 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 84 网络技术应用于企业产品的销售与服务，是现代互联网技术、通信技术的发展的结果，它有利于提高产品销售效率、提升服务的质量，节省服务的时间成本和经济成本。因此，作为企业来说，应当加强有关的产品的技术研发，增加技术投入，不断开发出能够为客户提供便利服务的新型产品，尤其要借助网络提供便利的销售服务平台，建立网络销售中与客户的互动沟通与服务，推进销售方式的现代变革。 (四)积极发展关系营销关系营销简单地说就是互动营销，是企业与有关消费者发生互动关系的一种营销方式。它可以是线上的互动，即网络中的互动，也可以是线下的互动，即企业与客户面对面的互动。营销互动有利于企业及时了解客户需求，改进服务，提升服务质量，取得客户最大满意度，是培育客户市场的极佳方式。四、基于消费观念和文化导向的营销基于消费观念和文化导向的竞争——这是一种更广泛意义上的竞争，是对客户竞争的最广义的理解，它强调地是：如何引导目标客户形成一种消费观念和文化趋向，使他们形成对某种产品和服务的需求。它采用的是一种变化的市场观点，立足于引导客户消费习惯和文化，形成对所提供产品和服务的需求；此类竞争是由客户的消费习惯与消费文化而不是企业和客户个体所能决定的。不过，通常来说，客户的消费习惯与消费文化是企业竞争方式的间接结果，企业的竞争方式会在无意中培育客户的预期，这种影响具有不断加强的效果。随着时间的推移，功能导向型行业会变得越来越注重功能；情感导向型行业会变得越来越注重情感。这对企业而言，就可以通过长期的引导来培养客户的购买行为；由于品牌在一定程度上代表着特定的生活方式、价值观念与消费观念，当塑造出来的品牌符合目标消费群心理对这个品牌的一些预期、一些感情上的要求，甚至能够符合消费对象本身的个人生活形态的时候，品牌就能够建立起与目标消费群的长期友谊。因而企业可以通过有针对性地品牌塑造过程中来引导客户的消费观念与消费文化。万科在这方面无疑走在全国开发商的前列，营销战略理念对一个企业能否成为百年老店至关重要。第七节客户服务层面一、服务将成为核心在知识经济社会，服务是核心。过去、价格竞争是企业有力的竞争武器，而今天以至于未来， 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 85 服务则是关键。价格过度竞争是一种恶性循环，随着市场的规范也将被改变。良好的服务才是为顾客创造真正价值的手段。在工业制造社会，消费者购买的是产品，服务是附属品；在未来，物质相对丰富，消费者追求更舒适更自由的生活，服务将成为核心，产品只不过是一种载体，人们希望通过服务来实现对人性的重视，满足内心深处的渴求。通过不断增强的服务来满足消费者日益更新的需求，是企业发展的方向和手段。在未来的社会中，70%以上的产业将是服务业，人类社会步入了服务经济时代。二、以顾客满意为核心随着商品日趋同质化，企业产品本身让渡价值的空间是有限的。消费者需要的不仅仅是商品，而是某种消费意愿的满足。商业企业只有以顾客满意为核心，才能提高竞争能力。市场经济的实质是服务经济，谁能提供优质服务，谁就拥有稳定的消费者。所以，以顾客满意为核心，提供规范化的服务，也就成了商业企业争顾客、求生存和发展的关键。企业形成“以客户为中心”的服务理念，为客户提供人性化、便捷化、优质高效的服务，建立和谐的关系，一切经营活动都必须服从服务于客户，提高服务效能，这是企业重要的经营策略之一。三、提高企业服务水平从本质上来说，期货公司是属于服务型的行业，企业品牌的优势与企业人员的服务水平有着密切关系，改善企业的服务质量能够有效提升公司品牌的信誉度。在提高企业的服务水平方面，除了提高公司职员素质，同时应该注意以下几点：①应该成立单独的客户服务部门，从而建立独立的客户呼叫中心，同时客户服务部门应该收集并分析客户的需求，从而搭建公司于客户之间友好交流的桥梁。②加强企业营业部门的盈利能力。可以通过培训的方式，加强营业部门的分析能力，并且通过总结成功经验，从而加强营业部门与客户的交流能力。③对客户进行筛选。企业通过筛选客户的方式对客户进行分类，将重点客户交由研发部门重点培养，通过一对一的针对性服务的方式对客户进行引导。四、与用户建立战略合作关系与下游战略用户签署长期的技术合作协议，建立战略合作，发展高层次战略用户合作伙伴，全面提升技术服务体系，实现材料设计与使用技术共享，拓展产品市场，提升创效能力。五、“服务竞争”最有效的竞争策略 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 86 “服务竞争”最有效的竞争策略，竞争优势不能只靠提供产品，还需附加服务价值，企业才能够生存和发展、获得满意的社会效益和经济效益。第八节企业管理层面随着国内外市场的逐步成熟、产业相对饱和，企业能够获得的机遇逐渐减少，企业之间的竞争将变得持久而多样化。从前，一个企业靠一个点子或创意、凭某一个方面的资源优势来建立优势就有可能赢得市场，但未来已不太可能了。企业经营已从粗放型数量方式向集约型质量经营转换，微利时代的到来使企业要靠管理增加资源的利用效率，深挖内部潜力，才能赢得竟争。实际上企业的管理就是有效地配置资源，就是提高资源的综合利用率。规范化的市场竞争的时代，一切靠真正的实力，而真正的实力靠良好的管理来建立。时下，企业界流行一个口号：二次创业。二次创业的核心实质上就是管理提升，就是管理革命。一、建立完善的企业管理体系 ①建立经营合法的企业文化。在法律法规方面对企业员工进行考核，将合法的经验理念全面落实到每一个员工的思想理念中去，将诚信铸就品牌的价值观贯彻到职工的日产工作中去，建立符合规定的企业文化。 ②完善落实公司规章制度。企业相关人员及时出台公司的规章制度手册，通过合理的手册制度管理公司企业人员，通过符合规定的管理办法和专业化管理细则约束员工，加强员工的企业凝聚力。 ③落实管理监督机制。企业相关部门可以建立监督小组，在企业运营工作中各个员工的职责进行监督，通过监督的方式，对员工的工作态度进行严格审查，同时，严格工作流程及审批程序，避免工作人员发生业务上环节上的隐患. 二、深化现代企业制度改革，打造全新形象 ①按照现代企业制度的要求，以产权为纽带，通过规范上市、中外合资、相互参股等形式，改制为多元持股的有限责任公司或股份有限公司；按照市场取向和规模经济的原则，通过兼并、联合、参股等方式，进而组建大型企业集团，实现产业结构优化重组，提高规模经济效益。同时，按照现代企业制度的要求，深化和完善企业法人治理结构，切实转换经营机制； 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 87 ②按照产业关联度，着力培育和发展跨地区、跨行业、跨私有制和跨国经营的企业集团； ③要积极开拓海内外市场生存空间，抓住全球资源结构优化调整的历史机遇，按照投资主体多元化的要求，积极在国内外寻求开发新的战略后备资源，加强优势项目的建设，努力在企业规模和经济当量上提升自己，争创发展新优势； ④大力推进金融资本和产业资本的结合，抓好金融资本运作，推动产业发展和升级。同时要高度重视并加强发展战略研究，开展企业人才战略、营销战略、科技战略方案的研究和制定，建立起现代企业发展战略体系，在战略上实现克敌制胜。三、积极探索信息化网络化时代的管理模式当今时代，以信息技术和网络技术为核心的科技革命，正在颠覆性地改变工业革命所形成的经济形态和增长模式，对企业发展带来许多前所未有的挑战。深入思考信息化、网络化对企业管理带来的冲击和影响，形成互联网时代新的发展思路和管理模式，已经成为企业生存和发展无法回避的问题。海尔集团积极应对互联网时代的管理挑战，通过组建自主经营体，在一体化的信息平台上实施人单合一的业绩考核机制，使得员工能够实现自我组织、自我激励、自我驱动，从而原创性地建立起一套由市场需求拉动、敏捷高效、全员自主经营的商业模式，企业业绩实现快速提升。他们这种紧跟时代、持续创新、锐意进取的精神，值得我国广大企业认真学习。我国企业要高度关注互联网时代企业运营环境的变化，在市场“倒逼”的形势下，将原来以厂商为中心、大规模生产、大规模促销和低成本竞争的模式，转变为以消费者为中心、个性化营销、柔性化生产和精准化服务的模式；要高度重视企业组织结构的变革，建立以流程、标准和制度为基础的管理体系，使企业的运营活动纳入信息化轨道；要高度重视员工管理方式的变革，从对人的行为的刚性管理转变为对员工创新能力的全方位激励，为他们提供发展机会和施展才能的平台；要高度关注企业管理范畴的变化，由规模经济向范围经济转变，建立起全球协作、共创、共赢的快速反应的社会化价值创造网络。四、大力提高企业集团管控的能力近年来，积极推进产业整合和兼并重组，已经成为我国企业发展的一条重要途径。但一些企业在迅速做大规模的同时，忽视了对资源的有效整合，暴露出“集而不团”、管控能力弱等一系列问题。加快建立适应市场化、集团化、专业化要求的管控模式，大力提高集团管控的能力，是我国大企业亟待解决的紧迫问题。我国企业要围绕实现集团公司价值最大化，选择符合自身特点的管控模式；要不断完善公司的 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 88 治理架构，强化董事会建设，提高企业的科学决策水平；要明确集团总部关键管控职能，全面提升集团总部管控能力；要统一制定战略，统筹各板块和产业链的协调发展，集中配置企业掌控的资源，形成产业协同效应；要充分发挥制度建设的基础性、长期性、稳定性优势，按照横向到边、纵向到底的总体思路，制定完善公司的制度体系，坚持用制度管人、管事、管权；要强化集团在人力、财务、物资等业务领域的集中管控；要特别重视强化风险管控，建立健全全面风险管理体系，努力规避经营风险。五、提高人员素质，提高管理水平拥有高素质人才对企业来说具有重要意义，因为人是整合知识和技能的主体，在各种资源的组合配置中起着主导能动作用。企业应尽快将人才战略纳入企业的中长期规划中，牢牢把握人才这一关键环节，主动研究人才成长、适用的规律，探索市场配置人才的路子；建立起吸引、聚集、培养人才的机制，注重现有人员的培养使用，及时补充、引进短缺急需人才，重点培养管理、技术骨干队伍，实现企业由劳动密集型向管理密集型、技术密集型转变。对一线操作人员（特别是劳务工人）进行业务、技能、安全培训，提高其综合技能。每一个企业都应以全新的文化理念和市场观念为导向，建立一套科学、独立的管理机制，在狠抓基础管理上下功夫，在各项管理制度的完善与落实上下功夫，把“全面质量管理”的理念落实到每一个人、每一件事、每一个岗位上去。以人才为核心，以管理为工具，以全新的文化理念和市场观念为导向，不断提高企业管理水平，增强企业竞争力。六、加强资金管理，提高企业融资能力推行企业全面预算管理机制，建立与市场经济相匹配的内部资金管理模式。制度上，建立资金周转监控制度，加强各环节的控制；技术上，建立完善资金结算制度，灵活运用结算工具，提高资金使用效果；管理上，实行全员参与成本控制，强化成本节约意识。在加强资金管理的基础上，努力提高企业融资与抗风险能力，积极寻求融资支持，大力挖掘企业内外部资源潜力，积极开展银企、企业间合作，解决资金流通问题，从而提高企业运作项目的能力，增加市场份额。七、开放式创新与组织学习网络时代，环境动态变化。企业应该开放自己的思维和组织模式，从外部环境、竞争对手、供应链网络等方面进行学习，不断提升核心能力。企业采纳的“开放式创新”对策主要有：在相关领域中采用开放式的标准进行创新从而带给用户新价值；分拆企业价值链并把创新成果外卖；知识产权管理盈利以及从客户中学习等。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 89 基于知识管理观点来看，公司培育可持续发展的核心能力实质上是在市场需求不断变化和知识流动的环境下，首先调整战略思维并对现有特异性知识进行“破坏性创新”的过程。通过组织学习，使公司战略柔性化、协同化，促进知识创新从封闭式向开放式发展，从而获得市场的持续竞争优势。企业应该抓住机遇，开拓创新，求发展；发挥优势，突出特色，创品牌；实施自主创新和可持续发展战略，不断提高中国企业的核心竞争能力。八、强化安全法制化建设推进企业的国际化、区域化发展，安全生产工作将面临着重大挑战。树立现代化企业形象，必须有一个安全稳定的生产环境和安全可靠的投资环境。只有安全生产形象好的企业，才能吸引更多的合作伙伴及投资者。这意味着原有的安全管理规则，必须以执行国际惯例、国际规则为准。因此，在安全生产管理上，就必须强化“以人为本、安全第一”思想，增强“依法治企”的法制观念，加大依法治企力度，真正将安全生产纳入法制化轨道上来。同时，坚持“标本兼治，综合治理”的原则，加大安全宣传教育的力度，加大安全科技支持力度，努力提高全员安全素质和自保互保能力，抓好安全生产的监督和管理，搞好安全生产标准化达标，推进安全风险分级管控和事故隐患排查治理″双重预防″机制建设，夯实企业安全生产基础。只有如此，才能尽快缩小与发达国家、领先企业在安全生产管理上的差距，优化现代企业形象，提升市场竞争力。九、大力提升国际化经营管理水平加强跨国经营管理，提升国际化经营能力和水平是做强做优大企业、培育世界一流企业的必然要求。与世界一流跨国公司相比，我国企业的国际化经营仍然处于初级阶段，中国企业联合会发布的数据显示，中国 100大跨国公司 2011年的平均跨国指数为 %，不仅远远低于同期世界 100 大跨国公司 %的平均水平，而且远远低于同期发展中国家 100大跨国公司 %的平均水平。我国企业大力提升国际化经营水平，在跨国经营中要坚持市场化原则，充分尊重市场规律；要加强战略引领，明确不同阶段国际化经营的主要目标和任务，全面规划、分步实施；要建立适应国际化经营的组织架构、协调配合机制和后台支撑体系；要依照国际通行规则创新商业运作模式，增强产品的跨国研发能力和营销能力；要构建全球学习和知识流动机制，培养能熟练使用多种语言并掌握多元文化融合的管理人才；要注重对自然环境和各类资源的保护，积极、正面、及时应对各类社会责任危机，不断完善社会责任沟通管理机制；要加强与当地企业合作，积极推进本土化经营，力争在当地社会树立起企业和国家的良好形象。 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 90 第九节企业文化建设层面企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归宿感、积极性和创造性的人本管理理论，它具有凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能和塑造形象作用。企业文化建设在企业的发展中的作用越来越大，推动企业提高核心竞争力，决定着企业的兴衰，已成为企业发展和可持续发展的灵魂。一、企业文化的层次企业文化是一个企业的灵魂，是企业在长期发展过程中逐步积累、形成的，是企业发展的源泉，是任何其他企业无法模仿的，它具有独特性和排它性，是企业核心竞争力的精神价值。市场经济的特点就是竞争，产品竞争、质量竞争、价格竞争都是通过市场来体现的，深层次的竞争是在企业文化上进行的。企业的责任是向社会提供产品和服务，在激烈的竞争中，产品和服务相对的比较优势进一步显示出企业文化的深刻影响。经营最简单的是向消费者介绍推销产品，中层次的是向消费者推荐企业的经营和管理模式，最高层次的是向消费者推介企业的理念。二、树立企业价值观在市场竞争环境中，企业缺少发展战略，就不能科学的审视自己的优势和劣势，外部环境变化，不断改变企业的发展方向，其结果是发展短命。企业要长期稳定的发展，必须制定战略规划，企业文化是企业战略的灵魂，企业的价值观就是企业战略的指导思想，企业发展定位就是企业的发展使命。企业的价值观决定了企业的战略目标。企业依据战略目标，制定战略实施，战略措施。优秀企业的价值观必然反映在其战略思想内，通过战略的实施成为有竞争力的企业。一个卓越的企业价值观，必然是由优秀的企业家在谋划。企业家一整套的经营理念，集中体现了企业的价值观，企业家是企业文化的制定者和推动者，是企业价值观的化身和精神支柱。优秀企业家成为企业的形象，体现了企业的魅力，激励企业员工的斗志，强化企业的价值观，展示企业发展方略。三、倡导创新文化，提高企业竞争能力行业是一个消费市场变化快，产品需求变化大，竞争激烈的行业。一个企业，要成为有市场竞争力的企业，就要成为创新型企业，根据市场的变化，不断地调整经营理念、管理模式、技术手段 2020-2025 年中国 5G 手机复合板材行业二三线城市市场拓展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 91 和产品方向。建立创新型企业，关键要形成企业的创新文化环境和构建企业创新制度。首先企业家要具有创业精神和创新精神，有远大志向，艰苦奋斗，有明确发展战略，不墨守成规，根据市场的发展变化，创新技术、创新产

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