产品运营知识梳理思维导图
了解产品
了解用户
数据分析
创意与执行
产品价值推广
1.确定需要什么数据
2.如何获得这些数据
3.将数据做成图形化展示
1.文字编写
制作
3.页面制作
1.功能使用帮助
2.结合产品利益点、用户需求的产品教程
对外合作
1.你能为对方带去什么
2.对方能为你带来什么
利弊分析
如何避免弊端
利
弊
运营推广活动
1.明确活动目标
3.寻找合作点,达到双方利益平衡
1.知道产品对于用户的核心价值
2.熟悉每个功能点的使用
3.挖掘每个功能点的具体价格和使用功能
4.结合用户需求,发现产品存在的问题
5.提出改进意见
1.找到目标用户
2.分析其使用产品的行为、思维特征
3.数据分析,查看用户行为模式,以及产品使用度,找出共性
通过数据提取
直接论坛查找
发了产品相关帖子,用户主动加你,千万不要拒绝
目前正在使用的用户
目标用户但是没有使用的
使用过,但目前没在用的
产品相关帖
产品名字进行搜索
旺旺交流
调研问卷
当面访谈
4.分析数据背后的原因
5.通过这些数据指导业务、产品、运营方向
用完整的句子表达清楚
删字,同事保证能够达意
用更好的字词进行替换,相当于渲染过程
确定主题
确定要传达的信息
合理排布
点睛之笔
辅助上:要考虑banner投放的页面环境,相对有特色
主题之外要传达的辅助信息
清爽的版面
创意层面,如何吸引点击
确定该页面传递的核心信息or要解决的问题
确定页面是给谁看的
浏览者最关心的问题
根据以上信息确定页面结构(框线图)
填充信息
提交制作,并对制作的页面进行review,精益求精
2.制定活动方案,也就是打动用户的点
3.活动执行
4.过程监控
5.效果评估
资源的筹划
页面or帖子的制作
关注活动页面or帖子等途径,了解用户反馈如何?
快速处理存在问题
评估效果,是否需要调整推广策略
和目标的差距?
为什么有这个差距?
亮点是什么?
哪些经验是可以复用的?
4.建立长期合作模式
3.成功案例包装
4.软文推广