企业文化力转化为企业发展推动力的过程
一、认知――文化力转化为推动力的前提
列宁曾经指出,工人阶级单靠自身的力量不能自发地形成科学社会主义的思想体系。企业文化也是如
此,它在员工的头脑中不是与生俱来的,而是要经过一个认知的过程。员工认知企业文化有多种途径,
既有自觉认知的过程,也离不开舆论引导和环境熏陶。就企业情况而言,可以通过领导带头、媒介宣
传、典型示范、文化活动、培训灌输和强化记忆等途径进行文化传播,形成一种良好的内部文化氛围,
起到一种“润物细无声”的功效。
领导带头。企业领导者的言行和形象对文化的发展影响极大。企业领导者处处用自身的品德、性格、能
力、作风、行为充分展示所倡导的文化的特点,身体力行,率先垂范。企业领导是企业最高层次的经营
者和决策者,是企业的掌舵者,在企业文化的建设中起主导性作用。从实践中看,企业的人、财、物等
各方面资源,领导都有权指挥、调动、企业的供、产、销等各方面经营活动都要按他确定的原则去办。
企业领导在企业中的地位和作用决定了他的思想观念、价值取向、道德水平、行为准则、工作作风必然
对企业的职工产生重大影响。领导在建设或重塑企业文化中身体力行,率先垂范,国有企业文化建设的
工作才能真正开展起来。在每项工作中通过自己的言行向员工宣贯企业文化。
媒介宣传。企业可以通过内部报纸、电视、宣传栏、OA办公平台、公司门户网站等多种形式,把公司
的企业精神、经营理念、企业价值观对职工进行宣传,使职工对企业的文化导向有所了解,这样才能形
成共鸣,达成共识,最终使行为得以统一。通过宣传媒介把这些观点渗透到每一个职工的心中,让他们
懂得要适应市场的需求,这样才能做到与时俱进,才能永远在竞争中处于优势。典型示范。先进人物和
先进集体的言行体现的是企业精神,是企业文化的重要组成部分。企业模范人物在员工中的示范效应是
触手可及、显而易见的,它对员工的行为、思想起着决定性的作用。在这里,典型示范起到了“企业偶
像”的作用。公司可以通过这种树立偶像的方法,明确地告诉员工公司提倡什么、鼓励什么,公司员工
也就知道自己该怎么做。应培养越来越多的“企业偶像”,创造一个良好的文化氛围,挖掘员工的主动
性、积极性、创造性,充分的发挥典型示范在员工认知企业文化过程中的作用。
文化活动。公司要了解员工的喜怒哀乐,清楚他们的所思所想,进而把自身的企业精神、经营理念等转
化为贴近他们日常实际的东西,通过卓有成效的活动把职工凝聚和号召起来,增强对他们的吸引力。开
展各类活动,是很好的文化传播方式。通过文体活动、劳动竞赛、“拜师认徒”、演讲比赛、征文、辩
论等丰富多彩的形式,将无形的文化转化成有形的生产力、源动力,使员工思想得到升华,士气得到提
高,尤其是使价值取向、追求、行为准则等渐渐得到调整,并向着企业倡导的文化方向发展。对生活方
式新潮、前卫的新员工、青年员工,那些有创意、有感染力的活动会更加有效。
强化记忆。企业文化对员工的潜移默化的影响是一个较长时间的过程。许多强力型企业每天(或每周
一)都要集中员工背诵企业精神、企业纲领,使企业快捷地统一员工的各种思想。金塔王在 30天内企
业文化认知率达到 100%,与其各种强化措施是分不开的。为了让企业精神、经营理念和价值观成为员
工耳熟能详的工作信条和工作标准,必须配合经济的、行政的、纪律的或者辅以游戏娱乐性的措施加以
保障。
二、实践――提高企业文化的领导力,发挥指航标的作用
把建设或重塑企业文化作为企业改革发展的先导。首先,要求企业领导者要善于用先进的文化为各项工
作开路。在企业的重大改革中,要教育职工用先进的理念看待和对待改革,在企业为什么要改革,如何
进行改革,改革成功后会给企业、给职工带来什么利益等问题上达成共识,在改革的实践中培养企业的
先进文化。其次,领导者还要利用一切机会宣传企业的先进文化,要向职工讲清重塑先进的企业文化的
必要性,企业文化与企业的前途和职工个人命运有什么关系,让重塑企业文化的重要性和紧迫性逐渐深
入人心。第三,要善于用先进文化的标准来衡量干部称职与否,奖惩分明,使先进文化成为每个干部的
自觉行动。如果国有企业领导者用先进的文化为先导去统揽企业各方面的工作,使先进文化理念融入每
个人的心灵深处,企业文化就会转化为巨大的物质力量,领导者就能够避免用主要的精力、财力和物力
去处理那些日常工作中重复出现的问题,达到一种更高的境界。
优秀、先进的企业文化的感召力和渗透力会体现在员工的一言一行当中,日久天长,必将使企业文化成
为每一位员工的自觉行动,成为引领企业经营发展的不竭动力。
作者:许仲国 单位:中国二十二冶集团有限公司