关于目标
正如葆维茨佩普（Pep Boys-
Manny）公司的首席执行官摩尔•
杰克所说：“如果您想获得卓越的
结果，那么就制定卓越的目标吧。
”
一、企业目标
指公司意图实现的一种未来的
状态或目的
好的公司目标应包括四个特点：
1.简明和定量。
为经理们的工作提供标准和指向。
2.切中要害。
仅限于关键和重要的事项。用于评估公司
绩效的主要目标的数目不能太多，否则管
理层无法专注于核心问题。
.既有挑战性又有现实性既有挑战性又有现实性。。
应当能够激励员工提高公司的绩效。过于容易实应当能够激励员工提高公司的绩效。过于容易实
现的目标无法激励员工，而不现实的目标则可能现的目标无法激励员工，而不现实的目标则可能
导致放弃努力。导致放弃努力。
.时限的要求时限的要求。。
时限告诉员工实现目标的截止日期，它有助于激时限告诉员工实现目标的截止日期，它有助于激
发紧迫感，本身就可以发挥激励作用。然而，并发紧迫感，本身就可以发挥激励作用。然而，并
不是所有的目标都需要定下截止日期。不是所有的目标都需要定下截止日期。
另外：好的公司目标还应当提供评估绩效的方法。另外：好的公司目标还应当提供评估绩效的方法。
Ⅰ.通用电气公司的目标
在公司进入的每一项业务上，占有第一或
第二的市场份额，成为全球最具竞争力的
公司。在1998年以前，达到存货周转率10
倍，营业利润率16%的目标。
Ⅱ.3M公司目标
每股收益平均年增长10%或10%以上，股
东权益回报率20%~25%，营运资金回报率
27%或27%以上，至少有30%的销售额来
自于最近4年推出的产品。
Ⅲ.福特汽车公司
我们通过下列方式满足我们的客户：提供
高质量的汽车和卡车，减少新产品的问世
时间，改善我们所有工厂和工艺过程的效
率，建立我们同雇员、工会、特约经销商
和供应商的团队合作精神。
Ⅳ.美国第一银行
在所有我们所服务的主要市场上，在市场
占有率方面，成为最优秀的三家银行公司
之一。
附：社会服务部门的组织目标
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二
目标对人生的意义
哈佛大学曾做过一项跟踪调查，对象是一
群智力、学历、环境条件都相差无几的、
即将迈出校门的年轻人，调查的目的是测
定目标对人生有着怎样的影响。
结果如下：
27%的人：没有目标。
60%的人：目标模糊。
10%的人：有清晰但比较短期的目标。
3%的人： 有清晰且长远的目标。
25年后……
哈佛的跟踪研究结果表明，他们的生活状
况及分布现象十分有意思。
27%的人：25年来都没有目标，他们几乎
都生活在社会的最底层。
他们的生活都过得不如意，甚至失业，靠
社会的救济。并常常抱怨他人，抱怨社会，
抱怨世界。
60%的人：目标模糊，几乎都生活在社会
的中下层，他们都安稳地生活与工作着，
但没有什么特别的成绩。
10%的人：有清晰但短期的目标，大都生
活在社会的中上层。
他们的共同特点是：短期目标不断被达成，
生活状态稳步上升，成为各行各业的不可
或缺的专业人士。
3%的人：25年来几乎都不曾更改自己的人
生目标。
25年来他们怀着自己的梦想，朝着同一方
向不懈地努力，25年后，他们几乎都成了
社会各界顶尖的成功人士，他们之中不乏
白手创业者、行业领袖、社会精英。
其实，它们之间的区别仅在于：25年前，
他们中的一些人知道其人生目标，而另一
些人不明白。
三
离开还是靠近
Ⅰ
假设你一个人外出旅游。来到一个峡谷，
发现几米深的地方有一个手提包，而且手
提包是打开的，里面明显装着一沓钞票。
你还发现，在悬崖边有一些看起来长得不
是很牢固的树根，这树根可以帮助你到达
手提包的位置，拿到这笔意外的财富。当
然，你更有可能因此而被摔断脖子。
请问：你会选择离开还是靠近？
Ⅱ
如果那个装钱的手提包换成一个失足落下
的小男孩。此时，他正奄奄一息地发出求
救的呼唤——
你又会怎样选择？
Ⅲ
如果你有一个心仪的女朋友，你希望能和
她厮守终身，但对方却不这样认为，也许
她不是真的喜欢你。
这时候，如果你一意孤行地付出自己的情
感，那么结局会有两个：
要么她被你感动，被动地和你在一起，但
这段感情可能随时都会出现问题；
要么她仍旧冷漠的离开了你，任你对她再
好也没有用。
这时，你是选择毅然离开，还是坚持靠近
？
Ⅳ
角色互换一下
假如你是那个被人苦苦追求的女孩，在你
根本没有打算接纳对方的前提下。
你会选择离开，叫对方彻底死心，还是选
择靠近，听任感情自由发展？
结论
在人生的课题中，离开与靠近是一门很大
的学问。如果你连分辨离开与靠近的智慧
都没有，那么，所有的人生规划都将沦为
空谈。
四
关于人生目标的几个小故事
Ⅰ
约翰·高德小时候就是一个敢于梦想、敢于
挑战的人。
15岁时，他将一生想要做的事，列在一张
单子上，共有127个他希望达成的目标：其
中包括探险尼罗河，攀登埃佛勒斯峰，研
究苏丹的原始部落，5分钟跑完1英里，把
《圣经》从头到尾读一遍，在海中潜水，
用钢琴弹《月光曲》，读完《大英百科全
书》和环游世界一周……
如今他已经72岁了，是目前世界上最著名
的探险家之一。他已经完成127个目标中的
105个，也完成了许多其他令人兴奋的事。
他还想访问全球141个国家，目前他只去过
113个；他还有全程探险中国长江的打算。
他想活到本世纪20年代，那时他会是90多
岁；他甚至想到月球去访问等等充满挑战
的冒险。
Ⅱ
在英国伦敦，一位名叫斯尔曼的残疾青年，
他的一条腿患上了慢性肌肉萎缩症，走起
路来都很困难，可他凭着坚强的毅力和信
念，创造了一次又一次令世人瞩目的壮举：
19岁时，他登上世界最高峰珠穆朗玛峰；
21岁时，他登上阿尔卑斯山；
22岁时，他登上了乞力马扎罗山；
28岁前，他登上世界所有著名的高山……
然而，就在他28岁这年的秋天，却突然在
寓所里自杀了。
原因：
11岁时，他的父母在攀登乞力马扎罗山时
不幸遭遇雪崩双双遇难。
父母临行前，留给年幼的他一份遗嘱，希
望他能像父母一样，一座接一座地登上世
界著名的高山——这就成了他的人生奋斗
目标。
当他全部实现后，感到前所未有的无奈和
绝望。他留下遗言说：“这些年来，作为
残疾人创造了这么多征服世界著名高山的
壮举，那都是父母的遗嘱给了我生命的一
种信念。如今，当我攀登了那些高山之后，
我感到无事可做了……”
斯尔曼因失去人生的目标，而失去了人生
的全部。
