成长型思维模式案例解析
思维模式
每个人在面临相同的事情时会做出不同的反应，例如在面临引发
我们恐惧的事物时，有的人会选择“战”，有的人会选择“逃”。
反应方式的不同则决定了我们将会处在怎样的境地当中。而这些不
同并非是与生俱来、不可改变的，根源在于每个人拥有不同的思维
模式。改变思维模式，就可以改变我们的行为模式，从而改变我们
生活的方方面面。
思维模式的本质在于个体对世界的认知解释。对事实的解释，和
事实本身同样重要，甚至更加重要。我们对于世界的认知基于我们
对世界所做出的假设，而这些假设构成了我们的信念体系，思维模
式则是这些信念体系的一种表现形式。
思维模式，简单来说，就是你看待自己和世界的方式。
同时，思维模式也决定了你能否成为自己希望成为的人。
成长型思维与固定型思维
Dweck教授提出了成长型思维（growth mindset）和与之相对应
的固定型思维（fixed mindset）。成长型思维的人认为人是可以改
变的，无论是智商、性格或者各个领域的才能都可以在后天改变和
习得。而成长的本质就在于不断拓宽自己的认知边界和能力边界（可
以参考我之前写的边界思维一文）。而固定型思维的人则奉行天赋
决定论，认为人的能力是天生的，是固定不变或者说难以改变的。
下面我将会通过表格的方式来对比两种思维模式的人对于相同事物
的不同看法。
其实我们每个人刚出生时都是拥有着成长型思维，如果你仔细观
察婴儿，你就会发现他们每天都在学习对他们有挑战的事情，例如
走路、说话等等，他们不会思考这是不是太难了，也不会担心失败
了会难为情，他们就是跌倒了，爬起来，然后继续晃晃悠悠地往前
走。只是随着我们的成长，我们会被灌输各种各样的僵化的信念，
想要让自己看起来很聪明，向别人证明自己很有价值。
Dweck教授在 1978年的时候和同事做了一项实验，他们找来一
群孩子玩拼图，观察他们的行为和情绪反应。拼图开始时很简单，
后来变得越来越难。
实验之前，Dweck教授就预料到，孩子面对困难时会有不同的反
应。事实也确实如此。伴随拼图越来越难，有些孩子开始抗议：“现
在一点都不好玩了！”后来实在受不了了，坚持要放弃，甚至直接
将拼图推到地上。
但她没预料的是那些“成功孩子”的表现。当面对特别难的拼图
时，一个 10岁的男孩拉来一张椅子坐下，搓着双手，砸吧嘴巴，然
后大喊一声：“我喜欢这个挑战！”另一个呢，露出喜悦的表情，
然后斩钉截铁地说：“你知道吗？我期待这个拼图会非常有意思。”
这两种孩子之所以会有不同的表现，很大程度上是父母和老师不
同的教育方式导致的。这方面的内容我会在接下来的具体应用部分
提及。
其实历史上有很多伟人他们小时候的表现很普通甚至落后于同
龄孩子，不知道大家有没有听说过爱因斯坦和他的三个小板凳的故
事：
爱因斯坦小的时候，老师布置手工作业，让他们回家做出一个小
板凳第二天交给老师。第二天，同学们都争先恐后地教出自己的作
品，然而爱因斯坦却交给老师一个制作得很粗糙，一条凳腿还钉偏
了的小板凳。
当时老师十分的不满，拿着板凳对同学说道：“你们有谁见过这
么糟糕的凳子?”当时全班同学都笑翻了纷纷摇头。这时候老师又生
气地对着爱因斯坦说：“我想，世界上不会再有比这更坏的凳子
了。”
这时候爱因斯坦红着脸，走到老师前面，坚定地说：“有，老师，
还有比这更坏的凳子。”于是全班同学停止了笑声，疑惑的望着爱
因斯坦。
只见爱因斯坦走回自己的座位，并且从书桌下拿出两个更为粗糙
的木板凳，说道：“这是我第一次和第二次制作的，而刚交上去的
是第三个虽然不能让人满意，但是比起这两个要强得多。”
如果爱因斯坦拥有的是固定型思维而不是成长型思维，可能今天
我们就没有相对论这一人类物理学史上最重要的成果之一了。
成长型思维和固定型思维不是说完全非此即彼的，每个人在不同
的的领域有的是成长型思维，有的是固定型思维，关键在于那种思
维模式占了主导。
我以前在中学读书的时候，就是一个固定型思维很严重的人，我
唯一拥有成长型思维的领域就是应试学习，但是其他方面，比如说
人际交往、执行力等思维就非常僵化，我转到实验班的时候当了组
长，有一次我的一位组员和我提出要参加学校的文化节活动，表演
戏剧。我当时就脱口而出：“这不可能！”然后我的组员就反问我：
“这怎么不可能了呢？”我愣住了。从那之后我就开始反思自己的
思维模式，逐渐让自己用更多的成长型思维来代替固定型思维。
到了今天，我偶尔还会自嘲自己“是个音乐白痴”、“没有艺术
细胞”，但是我相信，如果我决心学习音乐或者艺术，凭借我的付
出，我是可以取得一定的成就的。
如何获得成长型思维
拥有成长型思维如此重要，那么我们具体又该怎么培养自己的成
长型思维呢？不妨试试以下几种方法。
大脑的可塑性—成长型思维的本质
成长型思维不是鸡汤，它是有着坚实的心理学研究基础支撑的。
认知神经科学研究证实了大脑的可塑性，大脑就像肌肉一样，有着
很强的可塑性，而这种可塑性是可以持续终生的。我们的大脑有几
百亿个神经元，这些神经元之间通过突触进行连接，构成了神经回
路和神经网络。突触会根据环境的刺激和学习经验不断改变，每当
我们学习新知识时，就会产生新的突触，而复习已有的知识时，原
有突触间的连接会更加牢固。
用形象的说法就是，我们的思维就像一张由无数神经细胞还有神
经回路组成的复杂的城市地图。固定型思维的人就是每想去到另一
个地点（神经细胞）的时候，他通常走得都是同一条道路（神经回
路）；而成长型思维的人就好比，每想到去另一个地点时，每次都
会尝试不同的道路，然后逐渐形成小的网络，慢慢地就能解锁他们
那片的地图形状。走的越多，可连接的道路和构建起来的地图就越
大。
大脑的可塑性，意味着我们真正拥有改变自身的可能性。
改变四部曲
获得成长型思维的四个步骤：
第一步：接受
首先要接受并拥抱自己的固定型思维模式。大部分人并不是只拥
有一种思维模式，而是两种思维模式的混合体，在某些情况下处于
固定型思维模式，另一些情况下处于成长型思维模式，这是很正常
的。但接受它的存在，并不代表接受让它频繁出现和它带来的危害。
第二步：观察
通过观察，明确是什么激发了自己的固定型思维模式。观察它通
常在什么时候出现？也许是在面对一个巨大挑战的时候，它开始出
现并劝你退缩；也许是在遭遇失败时，它突然出现并泼你冷水。观
察自己在固定型思维模式下，是怎么对待他人的？是否经常会评判
别人的才能？是否经常会给别人压力？还有想一想，最近一次激发
固定型思维模式的是什么事？当时自己有哪些感受？先观察一下，
不要急于评价。
第三步：拟人化
给自己的固定型思维模式起个名字，把它看成一个人格。然后描
述一下他是什么样的：什么时候出现，是什么性格，以及如何影响
我们。
比如《终身成长》一书中提到一位财务经理，给自己的固定型思
维模式人格起名为“杜安”，他说：“当我们遇到困境的时候，我
的杜安就会出现。他让我变得对每个人都非常挑剔，我变得蛮横、
苛刻，而不是去支持我的员工。”
他的团队成员，在相互了解对方的固定型思维模式人格后，彼此
的合作进入了一个新的阶段，团队的士气也大幅上升。
如果你并不想把自己的固定型思维模式人格介绍给他人，也可以
只在心中默默记住。
第四步：教育
给固定型思维模式人格命名之后，我们就可以开始教育他。具体
做法是，在遇到可能激发自己固定型思维模式人格出现的事情时，
首先要保持警惕。在他出现并阻止我们时，尝试让自己说服他，告
诉他为什么不这样做的原因，并邀请他和你一起面对挑战：“我知
道这可能会失败，但是我愿意试一试。你能不能对我有耐心一些？”
思维模式的转变并不能瞬间实现，需要一个训练和适应的过程，
上述的四个步骤需要反复练习。
换个说法
语言是思维的载体，我们怎么说很大程度上会影响我们怎么想。
当我们遇到遇到问题时，可以换个说法，换种思维。以下会介绍九
种具体的情景：
当我们犯错的时候：
不要说“我犯错误了”，换成说“犯错能让我们变得更好”。
不要说“我搞砸了，我是个失败者”，变成“这次错了，以后就
知道这么做是错的，又学会了一招，yeah！”
当遇到挑战的时候：
不要说“ 我不擅长这个”，换成说“我正在提高”。
不要说“我做不好这些”，变成“我现在可能做不好，但没关系，
不断挑战和学习后会越来越擅长。”
当遇到困难的时候：
不要说“这太难了”，换成说“我可能需要花费更多而时间和精
力才能搞定。”
不要说“这太复杂了，我不可能完成”，变成“只要花足够的时
间和精力，一切皆有可能。”
当感到困惑的时候：
不要说“我不明白”，换成说“我忽略了什么吗？”
不要说“这对我来说太难理解了”，变成“只要把漏掉的信息找
出来，肯定能搞明白。”
当我们想放弃的时候：
不要说“我放弃了”，换成说“我得试试学过的其他方法。”
不要说“我的能力达不到，只有放弃了”，变成“问题没有方法
多，此路不通，换个方法就好了。”
当我们否定自己的时候：
不要说“我阅读不太好”，换成说“我要训练我的阅读能力”。
不要说“我没有读书的天赋”，变成“只是训练不够而已，不如
坚持练习一段时间看看！”
当我们觉得自己不够聪明时：
不要说“我不可能像她一样聪明”换成说“她是怎么做的，我也
要试试看。”
不要说“别人比我聪明，我就是不如她”，变成“学习她的方法，
并且认真做，我可以变得更聪明。”
当我们觉得已经足够的时候：
不要说“已经听好了”，换成说“这真的是我最好的表现吗？”
不要说“我做得已经足够好了，就这样吧”，变成“也许再努力
一点，我就能再提高一些。”
当我们觉得已经做得很完美的时候：
不要说“我不能做得更好了”，换成说“ 我还能做得更好，我
要继续试试！”
不要说“我的能力只能做这么多，这件事这样就足够完美了”，
变成“我还要看看这件事有什么可以完善的，只要不断尝试和努力，
肯定还能再提高！”
在美国有很多学校，都张贴着这九个场景的海报，就是为了时刻
提醒大家，在日常的学习生活中，把嘴边的话换个说法，其实就是
在悄悄地培养自己的成长型思维。
负面情绪的积极意义
我们每个人大概都不喜欢各种各样负面情绪，但实际上任何情绪
本身都是演化的产物，它们的存在都有着自身的积极意义。悲伤让
我们和他人共情，有利于维系社会关系和增进人与人间的联系；表
达愤怒让我们可以捍卫自己的权益；恐惧可以让我们回避危险；厌
恶可以让我们远离不好的事物。当我们面对困难或者失败时，每个
人都或多或少会产生一些例如恐惧、忧虑、懊悔、自责等负面情绪，
这些情绪本身没有问题，重要的是我们如何解读这些情绪。例如我
的英语听力很差，每次听力测验我都很烦，特别不愿意，这些情绪
实际上就是在提醒我自己我在听力方面有很多不足，应该加强这方
面的训练。
教育
相信所有的家长都不希望自己的孩子成为固定型思维的人，但是
很可惜的是错误的教育方式会抹杀孩子的成长型思维，让他们的思
维方式逐渐变得僵化。
表扬
有的家长很喜欢夸自家的孩子“聪明”、“有天赋”，但他们没
有意识到这是在给孩子传递固定型思维。为什么这么说呢？首先你
想传递的信息不等同于孩子接收到的信息，你的本意是夸赞孩子，
激发他的学习兴趣和动力。可是当孩子听到“你太聪明了！”、“你
都没怎么看书就考这么高的分，你简直就是个小天才！”这种话的
时候，他不会这么理解的。
他们会这么想：
我取得好成绩是因为我很聪明，聪明是我的一种特质，而不是我
努力和付出的结果；
聪明能让我得到妈妈的喜爱和表扬，我要让妈妈一直觉得我很聪
明，我不能表现出不聪明；
我的同学小红这次考试只考了 60分米，看来她就是个笨蛋。
孩子这么想，那么他会怎么做呢？他们会执着于展现自己的智力
和天赋，为了维护自己的“聪明”，他们不敢犯错，因为犯错了就
意味着“妈妈可能不爱他了”，他们甚至会通过撒谎来显示自己的
天赋和能力。这一切大大限制了他们发展和进步的空间。
想想看，你自己是不是也有过因为害怕失败而放弃尝试一个你很
感兴趣的东西？你是不是也曾因为搞杂了一件事而觉得自己原本就
没有天分？
当执着于称赞孩子聪明时，他们就会形成这样的想法：如果成功
只是意味着他们很聪明，那么失败就表明他们很愚笨。
另一方面，你传递给孩子的信息是：“我们爱你，但是有条
件。”这是父母传递给孩子的最可怕的信息。
当孩子觉得你是喜欢他的聪明，喜欢他考高分，他就会努力学习
获得好成绩，以得到你的嘉奖。他会逐渐形成“讨好型人格”，而
这种人格的孩子，会活得很累。或许这样长大的孩子的确成长为了
一个优秀的的“别人家的孩子”，但是他们并不会真的快乐。他们
努力只是为了达到父母的期待，而不是享受学习和获取知识的快乐。
中国有太多这样的孩子，背负着父母望子成龙、望女成凤的期望、
背负着上一代人对出人头地的渴望，去努力学习，去追求成功的标
签。
正确的爱的态度应该是“无条件的积极关注”，我对你的爱，是
没有条件的，不会因为你没有达到我的要求我就不爱你了，这样才
会让孩子有安全感。许多望子成龙的家长给孩子传递了错误的信息，
他们对孩子传递的信息是我时刻都在衡量和评价你，更准确的说是
我在盯着你，只有你成功了——达到了我的条件和标准，我才爱你。
那么正确的夸奖方式是怎样的呢？
首先，关注点在可变因素上。这意味着，父母提倡的不是孩子的
能力，是孩子的发展。其次，给孩子表扬的时候不要表扬聪明，而
是表扬努力。最后，即便孩子做得不好，我们也要记住使用建设性
批评的语句，而非一味否定。
当你的孩子考试得了高分，试试这么夸奖他：
“你取得这么好的成绩，说明你真的付出了努力！你反复复习、
回顾重点，进行自我测试，你的方法确实有效！”
夸奖你的孩子为了取得成绩所付出努力的过程，会让他们知道，
他们可以通过学习、坚持不懈和和有效的学习方法，达到他们想要
的目标。
当你的孩子很快完成了作业，不要再夸他智力超群，试试这么引
导他：
“看来这道题对你来说太简单了！很抱歉浪费了你的时间，让我
们来做一些真正能从中学习的题目吧！”
这么一来，你的孩子会更加乐于向自己发起挑战，也更能享受到
学习的快乐。表扬孩子“做得快”或“全对了”会影响他的认知，
使他认为只有速度快或者全部正确才是好的，进而回避更具挑战性、
可能无法迅速完成、全部正确的任务。
不但表扬孩子要十分注意，谈论其他孩子时也要非常注意，包括
对著名人物的评价。一句“他一生下来就是个笨蛋”或者“爱迪生
是个天才”会摧毁孩子和学生对承诺和努力的认识。
批评
当孩子表现不好让父母失望时，避免对他的智商或性格做出评判，
要学会建设性批评。表达自己的不满，指出他的不足之处，给出建
设性意见。不要批评结果，不要否定能力，而要给出改进的方法。
伊丽莎白很喜欢体操，并努力训练，在一次比赛中她全力发挥，
变现优异，但没能赢得奖励。父母应该说什么呢？
1、告诉伊丽莎白你认为她是最棒的。
这是一种虚假安慰，无法让她从失败中恢复或提高。
2、告诉她有些奖励非她莫属。
她会认为自己受到不公平待遇，把自身实力不足的缺点转嫁到裁
判评分不公上，进而学会委过于人。
3、安慰她体操实际没那么重要。
实际上是在教她贬低那些自己不能很快做好的事情，会让她永远
回避自己不能立即擅长的事情。
4、告诉她说她有这个实力，并且下次一定能赢。
这是最危险的信息，能力并非想有就有，不努力永远赢不了。
5、跟她说她本来就赢不了。
这是实情，但是过于直白，无助于她提高。
更好的说法：“我明白你的感受，你的期望很高，也确实发挥出
了自己的最好表现，但没能赢，这很让人沮丧，不过你要知道，你
的努力还不够。很多女孩子练习体操时间比你长，训练也比你刻苦。
如果你真的希望获胜，就要更加努力争取”。告诉孩子如果只是为
了乐趣，则不必在意名次；如果想赢得比赛，就要更加努力。
《终身成长》一书中一个非常暖心的例子：
菲利普是一个 14岁的小男孩，他和父亲一起做手工时，不小心
把钉子撒得满地都是。他内疚地看着父亲。
菲利普：天呐，我太笨手笨脚了。
父亲：我们把钉子撒了的时候，不应该说这样的话。
菲利普：那应该说什么呢？
父亲：你应该说，钉子撒了——我要把它们捡起来！
菲利普：就这样？
父亲：就这样。
菲利普：谢谢，爸爸。
当我们因为孩子的失误而否定他的能力时，就在他幼小的心灵时
种下了“我很笨”“我不行”的种子，而这个种子，将在他今后的
人生旅途中成长为阻碍他成长进步的拦路大树。
教会孩子运用“yet”：
Dweck教授在芝加哥一所高中发现，在那里考试不及格的孩子得
到的分数不是一个代表失败的界定词（比如不合格、F），而是“not
yet”（尚未达到）。这两者的意味完全不同。
如果孩子得到是”不合格“的评定，他可能认为自己已被判断为
失败者，没有进步的空间、学习的大门被关上了。而“not yet”则
意味，他还在在学习的轨道上，只是还没有到达终点而已。
所以，如果孩子说“这个我做不了”，请教会他在句尾加上
yet，意味着：他只是现在还做不了，但下次会做的更好。
运用 yet这个词，我们能帮助孩子塑造这样的思维模式，即：当
前的挫折和失败只是学习曲线中会经历的正常过程而已，积极和努
力会让他下次做的更好。
职场
在职场中成长型思维的应用，一方面是关注自我的成长，另一方
面是领导和下属。
僵固式思维领导者认为公司是施展自己领导才华的舞台，过多关
注自身声誉，往往会任人唯亲或者拉帮结伙，通过羞辱员工来体现
自身优越感，独裁并滥用权力，使得员工对评价感到恐惧，丧失进
取精神。
而成长式思维领导者保持谦逊，引导而非评判他人，注重奖励团
队，坚信管理才华是一门关于自我发展的艺术。
僵固式思维模式易导致群体思维，即人们在群体决策过程中意见
趋同，没有人反对，没有人批判。领导者被视为不会犯错的上帝，
团队被一大群有才能的人拖累，领导者为满足自大心理而压制不同
意见；员工为博得上司认可而与其为伍。这样往往导致错误决策并
带来灾难性后果。
作为下属，应该尽可能避开僵固式思维的领导者，而作为领导，
应该尽可能让自己靠近成长型思维。
亲密关系
僵固式思维模往往式认为恋爱是天生注定的、是完美和谐的。他
们认为爱情的种子不需要浇灌就能开花结果。而成长型思维者认为
美好而持久的爱情需要靠努力来不断磨合两人之间出现的不可避免
的差异。
僵固式思维认为作为伴侣就自然能彼此了解互相的想法，认为彼
此相爱就不需要积极沟通沟通，任何事情都可以也应该达成一致。
成长型思维者认为双方需要努力并进行正确而有效的交流，这样才
能发现和协调不同意见。
僵固式思维模式会把爱人变成敌人。如果某件事失败，僵固式思
维模式只提供了两个选项。一是责怪自己固执而无法改变的个性，
二是责怪你的爱人。不过我们都知道，把罪责附加到别人身上比自
我批评容易得多。
因此，当僵固式思维者产生矛盾和冲突时，往往会责备对方，焦
点则指向对方的某一特质——性格的缺陷，同时产生愤怒和厌恶的
情绪，认为问题由对方性格带来，所以无法解决。僵固式思维者一
旦发现恋人身上的缺点，就会蔑视对方，并发展到对两人感情的不
满。而成长式思维模式者清楚地认识到了对方身上的缺点，仍能保
持良好关系。
在僵固式思维模式中，人们要不断证明自己的能力，这样恋爱关
系和人际关系就变成了竞争关系。而竞争意味着把对方看成了敌人
而非爱人或友人。
想要经营一段良好的亲密关系，需要双方共同付出积极的努力，
同时需要调整至成长型思维模式。
