管理学原理
第四章、管理道德与社会责任
影响道德的因素
1、道德发展阶段
2、个人特性
3、组织结构
4、组织文化
5、问题强度
改善企业道德的途径
1、挑选高道德素质的员工 严格挑选过程
2、建立道德守则和决策规则
3、在道德方面领导员工
4、设定工作目标
5、对员工进行道德教育
6、对绩效进行全面评价
7、独立进行社会审计
8、提供正式的保护机制
企业价值观
信念、倾向、主张、态度
作用
指导管理者决策和行为
塑造员工行为
建立团队精神
创造优秀的经营绩效
社会责任体现
1、办好企业，做强做大做久
2、一切经营管理行为应符合道德规范
3、社区福利投资
4、社会慈善事业
5、自觉保护自然环境
