2021-2025 年中国智能超声水表行业
新产品进入市场策略
制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国智能超声水表行业新产品进入市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业新产品进入市场策略概述 ........................................................................................................9
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................9
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................11
第三节 研究企业新产品进入市场策略的意义 ..................................................................................12
第二章 市场调研:2020-2021 年中国智能超声水表行业市场深度调研................................................13
第一节 智能超声水表行业发展历程 ..................................................................................................13
一、国际水表行业发展概述 ........................................................................................................13
二、国内水表行业发展历程 ........................................................................................................13
(1)传统机械水表阶段 ..............................................................................................................14
(2)智能机械水表与传统机械水表并存阶段 ..........................................................................14
(3)电子流量传感技术开始在水表中应用 ..............................................................................14
第二节 智能超声水表较智能机械水表的核心竞争优势 ..................................................................15
一、智能超声水表在降低管网漏损、快速定位、辅助査找漏损点方面的优势 ....................15
(1)机械水表发现管网存在漏损的常用方法 ..........................................................................15
(2)智能超声水表在发现管网存在漏损中的特殊优势 ..........................................................15
(3)智能超声水表在识别管网漏损中的应用 ..........................................................................16
二、智能超声水表在降低供水企业产销差方面的优势 ............................................................18
(1)产销差的概念及其构成 ......................................................................................................18
(2)智能超声水表在降低供水企业产销差中的特殊优势 ......................................................19
三、智能超声水表在降低管网漏损及供水企业产销差等方面的应用效果 ............................20
四、智能超声水表相对智能机械水表的核心竞争优势 ............................................................21
(1)智能超声水表拥有更优异的计量特性和丰富的应用场景 ..............................................22
(2)超声水表能够通过降低产销差为客户来较大的经济效益 ..............................................22
五、智能超声水表与智能机械水表使用安装成本及使用寿命差异 ........................................23
(1)水表采购成本对比 ..............................................................................................................23
(2)运营维护成本对比 ..............................................................................................................24
(3)安装费用对比 ......................................................................................................................24
(4)可使用年限差异 ..................................................................................................................24
第三节 我国智能超声水表行业监管体制与政策法规 ......................................................................25
一、智能超声水表所属行业分类及依据 ....................................................................................25
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................25
三、行业主要法律法规 ................................................................................................................26
四、行业主要产业政策及其影响 ................................................................................................26
(1)一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策 ......................................26
(2)节水相关政策 ......................................................................................................................28
(3)节能相关政策 ......................................................................................................................28
(4)智慧城市、智慧水务建设及农水改造相关政策 ..............................................................29
(4)其他影响智能水表及智能热量表发展的行业政策 ..........................................................30
第四节 我国智能超声水表行业主要发展特征 ..................................................................................31
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一、行业经营模式 ........................................................................................................................31
二、进入本行业的障碍 ................................................................................................................31
(1)生产许可制度-进入壁垒.....................................................................................................31
(2)强制检定-应用壁垒.............................................................................................................31
(3)技术壁垒 ..............................................................................................................................31
三、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................32
四、上下游行业与本行业的关联性及其影响 ............................................................................32
第五节 2020-2021 年中国智能超声水表行业发展情况分析............................................................32
一、智能水表市场规模及未来变化趋势 ....................................................................................32
二、超声水表市场规模及未来变化趋势 ....................................................................................34
三、智能超声水表行业发展趋势 ................................................................................................34
(1)智能化是我国水表行业未来发展趋势 ..............................................................................34
(2)超声水表的商业化应用日趋成熟 ......................................................................................37
(3)水计量硬件与供水管控软件结合应用服务于智慧水务建设 ..........................................38
第六节 2020-2021 年我国智能超声水表行业竞争格局分析............................................................39
一、行业内主要企业 ....................................................................................................................40
(1)宁波水表(集团)股份有限公司 ......................................................................................40
(2)新天科技股份有限公司 ......................................................................................................40
(3)三川智慧科技股份有限公司 ..............................................................................................40
(4)汇中仪表股份有限公司 ......................................................................................................40
(5)威海市天罡仪表股份有限公司 ..........................................................................................40
(6)杭州山科智能科技股份有限公司 ......................................................................................41
二、同行业可比公司的对比情况 ................................................................................................41
第七节 企业案例分析:迈拓股份 ......................................................................................................45
一、公司产品的市场地位 ............................................................................................................45
二、公司技术创新及产业融合情况 ............................................................................................46
三、公司的竞争优势和竞争劣势 ................................................................................................49
第八节 2021-2025 年我国智能超声水表行业发展前景及趋势预测................................................53
一、未来面临的机遇 ....................................................................................................................53
(1)产业政策的大力引导和支持 ..............................................................................................54
(2)市场需求增长强劲 ..............................................................................................................54
(3)行业技术不断进步 ..............................................................................................................54
二、未来面临的挑战 ....................................................................................................................55
(1)行业发展基础相对薄弱 ......................................................................................................55
(2)行业内高素质人才匮乏 ......................................................................................................55
三、未来增长空间 ........................................................................................................................55
(1)智能超声水表未来增长空间巨大 ......................................................................................55
(2)供水管网漏损严重、供水公司产销差高的问题亟待解决 ..............................................55
(3)智能超声水表有助于供水企业对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控 ..............56
第三章 企业新产品进入市场策略的基本类型与选择 ..............................................................................57
第一节 新产品与市场择时性原理 ......................................................................................................57
一、新产品进入市场的形式 ........................................................................................................57
二、产品生命周期理论 ................................................................................................................57
三、新产品进入市场的时间 ........................................................................................................58
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四、新产品进入市场的注意事项 ................................................................................................60
第二节 新产品进入市场策略的基本类型与选择 ..............................................................................60
一、规模选择 ................................................................................................................................60
二、反映强度 ................................................................................................................................61
三、新产品的试销 ........................................................................................................................62
四、早期市场策略 ........................................................................................................................66
五、同期市场策略 ........................................................................................................................67
六、晚期市场策略 ........................................................................................................................67
七、新产品价格 ............................................................................................................................68
第三节 新产品的市场营销策略研究 ..................................................................................................72
一、新产品市场介入初期的营销策略分析 ................................................................................72
二、新产品市场介入成长期的营销策略分析 ............................................................................73
三、新产品市场介入成熟期的营销策略分析 ............................................................................73
四、新产品市场介入衰退期的营销策略分析 ............................................................................73
第四节 新产品营销渠道决策 ..............................................................................................................74
一、营销渠道决策因素分析 ........................................................................................................74
二、一般营销渠道决策 ................................................................................................................75
第五节 新产品进入市场策略的主要策略 ..........................................................................................76
一、示真策略 ................................................................................................................................76
二、擒王策略 ................................................................................................................................77
三、饥饿策略 ................................................................................................................................78
四、杀熟策略 ................................................................................................................................79
第四章 企业新产品进入市场策略规划制定原则及依据 ..........................................................................80
第一节 企业新产品进入市场策略规划的制定原则 ..........................................................................80
一、科学性 ....................................................................................................................................80
二、实践性 ....................................................................................................................................80
三、前瞻性 ....................................................................................................................................80
四、创新性 ....................................................................................................................................80
五、全面性 ....................................................................................................................................81
六、动态性 ....................................................................................................................................81
第二节 企业新产品进入市场策略规划的制定依据 ..........................................................................81
一、国家产业政策 ........................................................................................................................81
二、行业发展规律 ........................................................................................................................81
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................82
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................82
第三节 影响新产品进入市场策略的主要因素 ..................................................................................82
一、影响新产品进入市场策略的主要因素 ................................................................................82
二、诱发企业新产品进入市场策略失败的因素 ........................................................................83
三、企业新产品进入市场策略规划需规避的误区 ....................................................................84
第五章 企业制定新产品进入市场策略的内容、方法步骤、流程 ..........................................................86
第一节 公司制定新产品进入市场策略规划要点与准备工作 ..........................................................86
一、公司制定新产品进入市场策略规划要点 ............................................................................86
二、规划企业新产品进入市场策略前的准备工作 ....................................................................86
第二节 公司制定新产品进入市场策略规划的主要内容 ..................................................................87
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一、公司制定新产品进入市场策略规划的主要内容 ................................................................87
二、正确制定企业新产品进入市场策略的步骤 ........................................................................88
三、企业新产品进入市场策略规划包含的不同内容 ................................................................89
第三节 构建新产品进入市场策略研究体系 ......................................................................................89
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................90
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................90
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................91
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................91
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................91
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................92
第四节 科学制定新产品进入市场策略规划 ......................................................................................92
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................92
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................93
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................93
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................94
五、科学制定新产品进入市场策略 ............................................................................................94
六、降低风险 ................................................................................................................................94
第五节 制定新产品进入市场策略需注意事项 ..................................................................................95
一、企业新产品进入市场策略制定需注意的要点 ....................................................................95
二、制定新产品进入市场策略目标注意事项 ............................................................................95
三、制定新产品进入市场策略规划的注意点 ............................................................................96
四、制定新产品进入市场策略规划容易犯的错误 ....................................................................97
五、不同阶段企业新产品进入市场策略的规划 ........................................................................98
六、制定企业新产品进入市场策略要考虑的不同方面 ............................................................98
第六章 2021-2025 年中国智能超声水表企业新产品进入市场策略探讨与建议..................................100
第一节 智能超声水表企业新产品进入市场策略 ............................................................................100
一、学会洞察大势 ......................................................................................................................100
二、确定产品类型 ......................................................................................................................101
三、有针对性地进行推广 ..........................................................................................................101
四、加强新产品推广的力度 ......................................................................................................102
五、提高产品辨析度 ..................................................................................................................102
六、结合产品所处的生命周期进行推广 ..................................................................................102
七、重视市场调查与售后服务 ..................................................................................................102
八、对渠道成员进行有效的选择、跟踪与支持 ......................................................................103
第二节 智能超声水表企业新产品市场推广策略 ............................................................................103
一、做好新产品市场推广的调研工作 ......................................................................................103
二、加大新产品市场推广的宣传工作 ......................................................................................104
三、选择新产品市场推广的准确目标 ......................................................................................104
四、设计好新产品市场推广的渠道 ..........................................................................................105
五、制定新产品市场推广的优惠政策 ......................................................................................105
六、选择好新产品市场推广的时机 ..........................................................................................106
七、做好新产品市场推广的服务工作 ......................................................................................106
第三节 智能超声水表新产品市场投放策略 ....................................................................................106
一、智能超声水表新产品投放市场的影响因素 ......................................................................107
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(一)企业自身实力是新产品投放市场的基本因素 ..............................................................107
(二)企业经营目标是新产品投放市场的直接因素 ..............................................................107
(三)企业所处环境是新产品投放市场的重要因素 ..............................................................107
二、智能超声水表新产品投放市场的策略 ..............................................................................108
(一)确定恰当的投放时间 ......................................................................................................108
(二)选择合适的投放地点 ......................................................................................................108
(三)选择有潜力的目标市场 ..................................................................................................108
(四)制定周密的营销策略 ......................................................................................................108
(五)建立特色营销新概念 ......................................................................................................108
第四节 新产品市场营销策略 ............................................................................................................109
一、新产品目标市场选择 ..........................................................................................................109
二、发展多样化的传播途径 ......................................................................................................109
三、开展网络营销 ......................................................................................................................110
四、精英团队策略 ......................................................................................................................110
五、服务延伸策略 ......................................................................................................................110
六、寻找突围爆破点 ..................................................................................................................111
第七章 2021-2025 年中国智能超声水表企业全方位推进“新产品进入市场策略”及实施路径探讨 ..112
第一节 构建新产品进入市场策略推进体系:稳准推进公司新产品进入市场策略实施 ............112
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................112
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................112
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................112
第二节 产业结构层面 ........................................................................................................................113
一、认识规律特征指导产业发展 ..............................................................................................113
二、夯实产业基础促进产业健康 ..............................................................................................113
三、优化产业结构,加强技术创新 ..........................................................................................113
四、完善企业供应价值链 ..........................................................................................................114
五、积极促进智能超声水表企业的集约化建设 ......................................................................114
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ......................................................................114
七、提升产业战略竞争力 ..........................................................................................................114
第三节 市场运营层面 ........................................................................................................................114
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ..............................................................................115
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ..........................................................................115
三、以客户为导向,满足客户需求 ..........................................................................................115
四、创新经营模式 ......................................................................................................................116
五、价值创新开拓战略蓝海 ......................................................................................................116
六、紧跟市场发展 ......................................................................................................................117
七、实施“走出去”战略...............................................................................................................117
八、坚持“五化”发展举措...........................................................................................................117
第四节 技术创新层面 ........................................................................................................................118
一、实施技术创新战略 ..............................................................................................................118
二、大力增强科技创新能力 ......................................................................................................118
三、明确技术创新工作目标 ......................................................................................................119
四、构建高效的技术创新管理体系 ..........................................................................................119
第五节 产品开发与竞争层面 ............................................................................................................120
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一、积极进行产品开发 ..............................................................................................................120
二、产品式样竞争策略 ..............................................................................................................120
三、产品大类竞争策略 ..............................................................................................................121
四、产品使用价值竞争策略 ......................................................................................................121
第六节 营销推广层面 ........................................................................................................................122
一、坚持营销的正确定位策略 ..................................................................................................122
二、注重实施营销中的品牌策略 ..............................................................................................123
三、选择实施多元化营销手段的策略 ......................................................................................124
四、基于消费观念和文化导向的营销 ......................................................................................125
第七节 客户服务层面 ........................................................................................................................125
一、服务将成为核心 ..................................................................................................................125
二、以顾客满意为核心 ..............................................................................................................126
三、提高企业服务水平 ..............................................................................................................126
四、与用户建立战略合作关系 ..................................................................................................126
五、“服务竞争”最有效的竞争策略...........................................................................................126
第八节 企业管理层面 ........................................................................................................................127
一、建立完善的企业管理体系 ..................................................................................................127
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ..........................................................................127
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ..........................................................................128
四、大力提高企业集团管控的能力 ..........................................................................................128
五、提高人员素质,提高管理水平 ..........................................................................................129
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ..................................................................................129
七、开放式创新与组织学习 ......................................................................................................129
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................130
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................130
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................131
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................131
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................131
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ..................................................................................131
四、培育品牌文化,提高企业的品牌竞争力 ..........................................................................132
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................132
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................133
一、确立人才队伍建设目标 ......................................................................................................133
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ..................................................................................134
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ......................................................................134
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................134
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................135
第十二节 小结 ....................................................................................................................................135
第八章 构建智能超声水表企业实施新产品进入市场策略“管理、保障、调整”等动态机制的措施.137
第一节 构建新产品进入市场策略管理体系:增强公司战略管理能力 ........................................137
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................137
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................137
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................138
第二节 构建新产品进入市场策略保障体系:增强实施保障能力 ................................................138
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一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................138
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................139
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................139
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................139
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................139
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................139
第三节 构建新产品进入市场策略动态调整机制:完善新产品进入市场策略的主要措施 ........140
一、完善新产品进入市场策略 ..................................................................................................140
二、完善企业新产品进入市场策略的有效措施 ......................................................................140
三、企业新产品进入市场策略创新调整的重要性 ..................................................................141
第四节 持续变革是新产品进入市场策略的精髓 ............................................................................142
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................143
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................143
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................143
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................144
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................145
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................145
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................145
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................145
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................146
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................146
六、小结 ......................................................................................................................................146
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................147
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第一章 企业新产品进入市场策略概述
如何把新产品成功推向市场,已成为企业发展的首要问题。新产品要为市场所接受,市场推广
工作是不可缺少的。把新产品的信息传递给目标顾客,激发与强化其购买动机,并促使其采取购买
行为,这个过程所用的一系列的措施直接关系到新产品的成功与否。对于新产品来说,市场策略的
制定是至关重要的。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本智能超声水表行业新产品进入市场策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国
家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公
布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,
结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国智能超声水表业市场发展进行深入的调研和分析的基
础上,对智能超声水表行业新产品进入市场策略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行
的实战解决方案,其中包括:
智能超声水表行业市场调研
企业新产品进入市场策略的基本类型与选择
企业新产品进入市场策略规划制定原则及依据
制定新产品进入市场策略的内容、方法步骤、流程
未来中国智能超声水表企业新产品进入市场策略探讨与建议
企业全方位推进“新产品进入市场策略”及实施路径探讨
构建智能超声水表企业实施新产品进入市场策略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为智能超声水表行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
新产品进入市场策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对智能超声水表行业新产品进入市场策略研究报告全面深入的研究和梳理,您
对行业及新产品进入市场策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部
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署、成功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
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果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本智能超声水表行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对智能
超声水表行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
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在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业新产品进入市场策略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
新产品进入市场策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重
视!
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对新产品进入市场策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让
企业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞
争能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国智能超声水表行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业新产品进入市场策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 智能超声水表行业发展历程
水表是现代社会用水计量和节水管理的重要工具,在用水计量、贸易结算、供水控制等方面扮
演着重要角色。
一、国际水表行业发展概述
自 1825年英国克鲁斯发明具有仪表特征的平衡罐式水表以来,全球水表行业发展已有近 200
年历史,水表产品已由最初全机械结构逐渐发展为机械水表与智能水表产品并存状态。区域分布方
面,智能水表生产地主要集中于德国、法国、英国、日本、美国等经济发达国家,机械式水表生产
商则分布于主要发展中国家,中国是全球机械水表主要生产国之一。市场竞争集中度方面,目前全
球水表市场已形成包括法国爱拓利公司、美国申舒斯公司等一批国际领先企业,该等企业在研发设
计、技术储备、工艺制造、计量系统及集成应用等方面具有丰富的经验和悠久的历史,在市场上竞
争实力雄厚,拥有较强话语权和品牌影响力。
二、国内水表行业发展历程
我国水表行业起步相对较晚,最早可追溯至 20世纪 30年代上海光华机械厂从国外进口零件组
装生产开始。随后相当长时间里,我国水表行业主要处于吸收国际先进经验、自主研究探索、逐步
建立行业规范和标准设计的漫长时期。直至 20世纪 90年代以后,伴随着工业、建筑、水利等基础
设施建设投资加速,我国水表行业企业数量、规模及产值均实现持续快速增长。
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(1)传统机械水表阶段
行业发展初期,国内水表多为传统机械水表产品,即通过水流冲击叶轮,叶轮传动进行流量积
算,并通过表盘指针转动显示水流速度。传统机械水表因其通过简单机械装置传动进行计量,具有
计量精度低、始动流量高、传动部件易磨损、抗干扰能力弱、使用寿命短等缺点,其实际使用中依
赖人工抄表、无法控制流量等问题亦难于解决。
(2)智能机械水表与传统机械水表并存阶段
2003年以来,随着传感器应用技术、远程通讯技术、无线射频技术的逐步成熟,以及一户一
表、阶梯水价等政策的推行,通过在机械水表上设置机电转换装置,智能机械水表应运而生。智能
机械水表可实现数据远传、预付费用水、网络阀控等功能,并随着相关信息技术的成熟应用,产品
功能逐步丰富。该产品在一定程度上满足了供水管理信息化应用需求,但其核心计量方式仍采用机
械运动装置,在计量原理和计量性能上与机械水表并无本质区别。
(3)电子流量传感技术开始在水表中应用
2013年以来,行业内优势厂商尝试计量技术创新,摒弃了传统机械水表的叶轮计量技术,将
超声波、电磁、射流等电子传感技术应用于水计量领域,形成以电子传感技术为基础的电子水表。
相比智能机械水表,电子水表一方面具有计量精度高、无磨损、压损小、始动量低、等方面优异特
性,计量性能大大提升;另一方面,可进行双向流量计量、具备瞬时流量显示功能,并通过与现代
通讯技术深度融合,能够实现流量实时抄读、管网漏损检测、压力在线监测、数据挖掘分析等功
能,更好满足现代城市智慧水务管理需要。
在各类采用电子传感技术的电子水表中,由于射流水表目前国内外研制、生产射流水表的单位
较少,尚处于起步阶段;电磁水表在结构复杂度、电池续航、防电磁干扰、成本效益等方面还需进
一步改进;因此目前能够较好实现商业化应用的为超声水表。目前超声水表在户用水表以及管网、
工业用的大口径水表中均已成熟应用。就欧美成熟市场而言,超声水表为智能水表的主流技术路线
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之一。
目前,国内水表行业已从传统机械水表为主逐步过渡到传统机械水表、智能机械水表和智能超
声水表并存的发展阶段。受制于国内智能水表产品研究开发起步相对较晚、生产工艺及技术标准有
待完善等因素的影响,国内智能水表使用量仍处于较低水平,但近年来智能水表(包括智能机械水
表和智能超声水表)的产销规模增速明显,存在较大增长潜力。
第二节 智能超声水表较智能机械水表的核心竞争优势
一、智能超声水表在降低管网漏损、快速定位、辅助査找漏损点方面的优势
(1)机械水表发现管网存在漏损的常用方法
传统机械水表及智能机械水表需要表内水量变化达到一定程度时才会计量一个累计流量数据,
无法得到准确的瞬时流量数据。由于机械水表不具备瞬时流量计量功能,因此在生活小区或日夜连
续用水户较少的地区,供水企业通常采用区域检漏法去判断供水管网是否存在漏损。具体操作方法
为关闭所有连通该区域的阀门,在用水最少时测定一段时间,例如居民区的凌晨,其最低流量(除
连续用水户用水量)大致就是该区的漏损量。如漏损量未超过允许漏损值,该区基本上无漏水或漏
水很少;如超过允许值,则关闭部分阀门,缩小测漏地区,再比较缩小地区后的最低流量,如果差
距大则说明该段管道有漏水。区域测漏法准确性高,是运用较多也比较成功的方法,特别是对于居
民小区更为适宜,而区域漏损控制和分区计量管理就是在这个方法的基础上发展形成的。
当供水企业发现管网存在漏损后,便可以通过听音棒、漏水探测仪、漏失噪声相关器等漏点探
测技术以及各类管线定位技术去寻找并修复漏损点,从而达到降低漏失率的目的。
(2)智能超声水表在发现管网存在漏损中的特殊优势
在供水管网使用机械水表的情况下,尽管能够通过区域检漏法识别供水管道是否存在漏损,但
每次检漏前需关闭边界阀门并在规定的时间内完成多次数据采集,以此计算出一定时间内的平均流
量作为对瞬时流量的合理估计。然而,高频率采用该检漏方法费时费力不经济,因此供水企业往往
根据历史经验制订相对合理的检漏频次。由于上述检漏不是连续进行的,供水企业较难在漏损出现
的第一时间及时发现漏损。
智能超声水表属于电子水表,可以记录每时每刻的流量数据并同步上传。供水企业可以通过平
台管理软件查看供水管网中任一只表任一时刻的流量状态。若某超声水表记录的数据显示当日最低
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流量趋近于零,则表明该管网不存在漏损;反之则表明该管网覆盖区域内可能存在漏损。在进行分
区计量管理并安装超声水表的管网中,供水企业随时可以通过总表和分表的数据层层筛查,及时发
现漏损并快速定位漏损点。
(3)智能超声水表在识别管网漏损中的应用
如下图所示,当供水企业使用公司的超声水表后,可随时通过智慧水务综合管理平台查看管网
整体分布以及管网各分区总表的历史流量数据。供水企业的工作人员可从管网总表的历史流量柱状
图中清晰看出管网每日的漏损情况。
智慧水务综合管理平台管网分布图
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由于智能超声水表能够对瞬时流量进行计量,因此可以自动统计每日的最大流量、最小流量并
记录极值流量出现的时间。若某日总表历史流量数据显示该管段最低流量趋近于零,则表明该段管
道无漏损;反之,则意味着该管段在凌晨居民完全停止生活用水后依然存在持续流量,即该段管道可
能存在漏损,那么供水企业就需要进一步查看该管段覆盖区域中其他分表的流量数据,直至找到可
能存在漏损的管段。
无漏损的管段历史流量曲线图
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注:夜间最小流量趋近于零,表明该管段无漏损。
可能存在漏损的管段历史流量曲线图
注:夜间持续存在一定流量,表明该管段可能存在漏损。
二、智能超声水表在降低供水企业产销差方面的优势
(1)产销差的概念及其构成
产销差亦称“无收益水量”,指的是从制水厂流入供水管网的总水量减去已收费的合法工业和
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居民用水总量。国际水协制定了标准国际水量平衡表的组成要素和专业术语,该标准水量平衡表已
经被世界上多个国家组织所采用。
(2)智能超声水表在降低供水企业产销差中的特殊优势
与智能机械水表相比,智能超声水表更有利于供水企业降低产销差,具体体现于以下四个方
面:
①智能超声水表的应用有利于降低未收费用水量
市政消防及农业灌溉用水较难进行水费计量主要系因取水管道粗,流量大,若安装体积庞大的
机械水表需在消火栓或灌溉取水口旁再挖一管井,导致经济成本过高。而智能超声水表的测量功能
结构件并非叶轮,因此不会随着管道口径的增加而变化。通过将超声水表整合进消火栓即形成智能
消火栓,可以对消火栓进行远程控制的同时进行流量计量。目前,公司新开发的智能消火栓产品已
实现商业化运用,从而帮助供水企业降低未收费用水量,降低产销差。
②智能超声水表的应用有利于降低非法用水量
非法用水量主要产生于居民的非法用水行为。机械水表因始动流量有限(通常在 6L/h左右)
无法进行滴水计量,这意味着当取水流速非常低时,机械水表无法通过机械叶轮感知细微流量的变
化。针对机械水表灵敏度低的上述缺陷,部分用户就能够通过滴水取水或者私接管道等方式免费用
水。而超声水表由于采用电子流量传感技术,对流量变化更加灵敏(公司生产的超声水表始动流量
最低可达
水务综合管理平台拥有“漏水报警”的功能模块。与智能机械水表相比,智能超声水表更有助于及
时发现非法用水量,从而有利于降低产销差。
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③智能超声水表的应用有利于降低由于水表精度误差损失水量
与智能机械水表相比,智能超声水表的计量精度优势主要体现于以下四个方面:首先,超声水
表拥有更高的水表准确度。出厂水表及用户水表的准确度对计算系统的无收益水量均至关重要。一
般而言,超声水表大致准确度 2范围为 %〜1%,而机械水表的大致准确度范围为 1%~2%3;其次,
超声水表拥有较宽的量程比。机械水表仅在准线性测量区域拥有较高的计量精度,在低流量测量区
域的计量结果不可靠,且在高流量区域因压力损失较大且因高速磨损导致无法长时间工作。与之相
比,超声水表的量程比具有显著优势,在大流量环境下仍能保持较高的计量准确度;再次,超声水
表拥有更高的灵敏度。超声水表由于运用信号处理技术可感知极小流量,与机械水表相比拥有更小
的始动流量;最后,无机械磨损使得超声水表的计量精度能够长期稳定维持。机械水表由于采用叶
轮流量传感技术,长期使用会因机械磨损导致计量精度下降,而超声水表因无涉水机械结构,使用
耗损小,计量精度能够较长时间保持稳定。
由于智能超声水表拥有更高的计量精度,因此能够有效降低由于水表精度误差损失的水量,从
而有利于供水企业降低产销差。
三、智能超声水表在降低管网漏损及供水企业产销差等方面的应用效果
2016年 10月 28日,国家发展改革委等 9部门以发改环资〔2016)2259号印发《全民节水行
动计划》(以下简称“计划”),该规划多次提到管网漏损控制,而强化用水检测计量正是降低管网
漏损的重要路径之一,相关内容及智能超声水表的意义如下:
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从下游供水企业的使用效果反馈情况来看,智能超声水表在降低管网漏损及供水企业产销差方
面已初具成效,下面举例说明:
根据丹东市自来水有限责任公司沿江营业管理处出具的说明,该供水企业在应用智能超声水表
后,通过对供水区域内的三大分区供水数据分析寻找管网漏损并及时查漏、修漏,2020年产销差
由一季度的 %下降至二季度的 %,三季度产销差率进一步降低至 %。该应用案例表
明在智能超声水表的帮助下,供水企业通过细化分区、安装分区水表能够进行更为细致的、有针对
性的数据分析,再配合及时的巡线查漏工作达到降低产销差的目的。
武汉东西湖自来水公司通过近 10年的探索和实践 4,产销率从 2009年的 %提升到 2018年
的 %,在其降低漏损的经验分享中提到:“目前区域内万吨以上的企业使用超声波水表,通过
前段考核表用量和往年用量对比,更换高精密度水表后,计费水量较往年提高 7%-13%左右,成效
显著”。
四、智能超声水表相对智能机械水表的核心竞争优势
智能超声水表相对智能机械水表的核心竞争优势主要体现在优异的计量特性、丰富的应用场
景。尽管智能超声水表价格高于智能机械水表,但智能超声水表的合理应用能够通过降低产销差为
客户带来较大的经济效益,具体分析如下:
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(1)智能超声水表拥有更优异的计量特性和丰富的应用场景
反映水表性能参数的核心技术指标包括量程比、压力损失等级、始动流量等,各指标意义及智
能超声水表与智能机械水表的技术参数对比如下:
在功能应用拓展上,智能超声水表相对智能机械水表最大的优势是能够对瞬时流量进行监测。
智能机械水表需要表内水量变化达到一定程度时才会上传一个累计流量数据,因此只能每隔一段时
间上传一个数据,无法对瞬时流量进行监测。而智能超声水表属于电子水表,可以记录每时每刻的
流量数据并同步上传。瞬时流量监测功能使得智能超声水表更有利于供水企业对供水管网进行分区
计量,从而对漏损率、产销差以及夜间小流量进行监测和控制。
除瞬时流量计量功能外,智能超声水表相对智能机械水表的竞争优势还包括:①具备双向计量
功能;②可以任意角度安装;③拥有更好的抗磁能力;④拥有更好的污水计量能力;⑤拥有更好的
抗冻能力等。
(2)超声水表能够通过降低产销差为客户来较大的经济效益
全球的无收益水量或漏损水量十分惊人。每年由供水管网漏损的自来水水量超过 320亿 m3。
此外由于窃水、缺乏计量或管理腐败,造成每年 160亿 m3的水输送给用户而未产生收益。全球供
水企业每年因此产生的总成本保守估计为 140亿美元。在一些低收入国家,漏损水量占供水量的
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50%〜60%,全球平均约为 35%。在不需要额外投资的情况下,节省下一半的漏损水量意味着增加 1
亿人口的供水量。此外,降低产销差还有助于供水企业得到多于 30亿美元的由内部产生的现金流
5。
通过降低产销差来提升水费收入是供水企业改善经营业绩的重要路径。产销差的降低意味着供
水企业同样的供水量能够收取更多的水费,产销差下降几个百分点就能够带来水费收入提升几个百
分点。一方面,当供水企业达到一定规模后,即使是几个百分点产销差的降低都有可能带来数百万
元的经济效益提升。对于日供水量约 130万吨的中法水务的合作公司一中山公用水务而言,在水资
源费 元/立方米的情况下,每降低供水产销差率 1%,节约费用约 300万元 6;另一方面,供水
企业的采购物资以供水管段为主,水表的采购成本相对较低,往往不足 20%,因此即使智能超声水
表比智能机械水表采购价格高约 10%-20%7,采用智能超声水表并不会给供水企业带来整体成本的显
著提升。
由此可见,降低产销差为供水企业带来的经济收益提升完全可以覆盖因替换机械水表而导致设
备采购成本的上升。以 Ranhill的经验为例 8,2007年 Ranhill将 30个大口径机械水表更换为计量
准确度更高的水表,抄表精度得以大幅提高,进而使用户的水费提高了 8%, 而新水表的成本回收
仅仅花了半个月。
五、智能超声水表与智能机械水表使用安装成本及使用寿命差异
对供水企业等下游客户而言,水表的应用成本主要包括水表采购成本、安装费用以及售后的运
营维护成本,智能超声水表与智能机械水表具体对比如下:
(1)水表采购成本对比
①结构差异引致的生产成本差异
智能机械水表为带电子装置的机械水表,基表仍为采用叶轮传感技术的机械表。由于电子装置
的生产成本基本相当,因此智能超声水表和智能机械水表的生产成本差异主要取决于基表的制造成
本差异。二者采用不同的技术路线,机械水表的主要功能结构件包括外壳、叶轮、表头、密封圈以
及玻璃表盖等,而智能超声水表由于采用直通管道设计,与机械水表相比少了叶轮而多了超声波传
感器,再加上智能超声水表的加工精度要求相对更高,因此二者制造成本存在一定差异。
②市场需求引致的销售价格差异
与智能机械水表相比,智能超声水表具备一定竞争优势,主要包括对瞬时流量的监测功能、更
加优良的计量特性以及更加优良的使用特性。其中瞬时流量监测功能使得智能超声水表能够实现流
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量实时抄读、管网漏损检测、压力在线监测、数据挖掘分析等功能,更好满足现代城市智慧水务管
理需要;更加优良的计量特性主要体现于宽量程比、高计量灵敏度以及双向计量功能;更加优良的
使用特性主要体现于使用寿命长、安装适应性高以及防冻性能突出等。正是由于智能超声水表具有
上述优异的计量特性和丰富的应用场景,因此市场对其价格敏感度相对较低。实践中,智能超声水
表的市场价格会略高于智能机械水表。
一般而言,同规格的智能超声水表较智能机械水表价格高约 10%~20%。根据宁水集团、山科智
能的招股说明书,智能机械水表和智能超声水表的价格对比如下:
(2)运营维护成本对比
对供水企业而言,水表的运营维护成本主要体现为水表检修费用及居民用户用水纠纷处理成
本。与智能机械水表相比,智能超声水表的使用寿命更长且拥有更强的抗磁能力和防冻性能,因此
质量相对稳定,运营维护成本相对较低。
此外,与智能机械水表相比,智能超声水表在降低管网漏损、快速定位、辅助查找漏损点方面
具有一定优势。由于智能超声水表的应用更有利于供水企业提高产销差,因此一定程度上能够降低
供水企业的运营维护成本。
(3)安装费用对比
智能超声水表与智能机械水表的安装费成本不存在显著差异。但智能超声水表可以任意角度安
装,智能机械水表只能水平安装或垂直安装。
(4)可使用年限差异
机械水表由于采用叶轮流量传感技术,长期使用会因机械磨损导致计量精度下降,而智能超声
水表因无涉水机械结构,使用耗损小,因此在可以保障电池寿命的前提下,智能超声水表的使用寿
命更长,理论上可达 10年以上。
但无论是智能超声水表还是智能机械水表,其使用寿命均已超过国家对水表强制检定的和周期
检定的使用年限要求。2020年 10月 26日,国家市场监督总局对《实施强制管理的计量器具目
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录》进行了调整,对用于水贸易结算的水表(DN15〜DN50)实行型式批准和强制检定监管方式,对
生活用水表要求“首次强制检定、限期使用、到期轮回”,其中“强制检定的工作计量器具的检定
周期,由相应的检定规程确定”。另根据《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定(试行)》
附件之《强制检定的工作计量器具强检形式及强检适用范围表》中第 23项规定,对用于贸易结算
的水表实行周期检定,使用期限不得超过 6年(口径为 15-25mm)、4年(口径〉25-50mm),到期轮
换。实践中,智能超声水表和智能机械水表的使用寿命均可达到 6年以上。
第三节 我国智能超声水表行业监管体制与政策法规
一、智能超声水表所属行业分类及依据
根据中国证监会《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,智能超声水表所属行业为仪器仪
表制造业(C40);根据国家统计局《国民经济行业分类代码(GB/T4754-2017)》,智能超声水表所
属行业为仪器仪表制造业(C40)下的供应用仪器仪表制造业(C4016)。
二、行业主管部门及监管体制
经过多年发展,智能超声水表所处行业已经形成政府职能部门依法行政、行业协会自律管理相
结合的管理方式。智能超声水表所处行业主管部门主要为国家发改委、国家市场监督管理总局、住
房和城乡建设部、工业和信息化部。行业自律组织主要为中国计量协会水表工作委员会及中国计量
协会热能表工作委员会。
国家发改委主要承担本行业发展的宏观管理职能,负责制定行业产业政策、指导行业结构调整
和技术改造,以及审批和管理行业相关投资项目。国家市场监督管理总局负责国家计量基准、计量
标准、计量标准物质和计量器具管理工作,负责国家计量技术规范体系建立及组织实施工作,以及
计量仲裁检定和计量技术机构及人员监督管理工作。住房与城乡建设部承担建立建筑工程建设标准
体系,推进建筑节能、城镇减排,以及指导城市供水、节水、市政设施、园林等工作。工业与信息
化部负责推进信息产业政策及标准的制定及实施。
中国计量协会水表工作委员会、中国计量协会热能表工作委员会的主要职责是贯彻执行国家相
关法律法规和方针政策,参与起草水表、热量表相关国家标准、行业标准和技术规程,协助有关部
门进行行业管理、产品质量监督工作,促进行业企业技术进步、推动行业健康发展。
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三、行业主要法律法规
智能超声水表所处行业监管涉及的法律法规主要包括计量领域专门法规以及通用法规等方面,
具体如下:
四、行业主要产业政策及其影响
在产业政策上,一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费与节水相关的政策有利于
促进水表市场及智能水表市场的发展;与节能相关的政策有利于促进热量表市场的发展;与智慧城
市及智慧水务建设相关的政策要求提高计量仪表的智能化水平,从而有望推动智能水表对传统机械
水表替换,带来智能水表渗透率的进一步提升;此外,一些针对计量仪表的改造要求及应用指导意
见亦会对行业规模的发展及行业格局的变革产生一定影响。具体分析如下:
(1)一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策
一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策出台时间、相应政策整体落地情况
如下表所示:
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一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策有利于提升水表市场的整体需求,
对传统机械水表和智能水表的市场需求均有促进作用。
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(2)节水相关政策
(3)节能相关政策
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(4)智慧城市、智慧水务建设及农水改造相关政策
与智慧城市、智慧水务建设及农水改造相关的政策能够对智能水表渗透率的提升产生促进作
用,相关政策要求如下:
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智能水表的应用及渗透率提升是智慧水务建设的重要一环。一方面,智慧水务需要通过智能水
表实时感知城市供排水系统的运行状态,采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施,
形成“城市水务物联网”;另一方面,通过智能水表实时采集并将用水数据上传至云端有利于为供
水部门提供智慧化决策支持,从而实现城市公用事业的智慧化管理和服务。此外,农水改造政策要
求各地方加快供水计量体系建设,智能水表是其水计量体系建设的重要硬件基础。由此可见,上述
相关政策要求将有助于提升智能水表渗透率。
(4)其他影响智能水表及智能热量表发展的行业政策
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第四节 我国智能超声水表行业主要发展特征
一、行业经营模式
由于不同产品的客户具有差异性,因此超声水表和超声流量计的直销和代理销售的占比有所不
同。就超声热量表而言,2009年及之前的国内超声热量表市场,房地产开发企业在热量表采购和
选型中占据主导地位,这期间直销和代销的占比差异不大,但随着市场销售由 2009年底之前的房
地产开发商主导逐步过渡到了地方政府和当地供热企业主导,代理销售占比增加且相对较高。
流量计产品的用户多为工业企业,且部分流量计产品需要现场安装和维护,因此以直销为主。
二、进入本行业的障碍
(1)生产许可制度-进入壁垒
根据《中华人民共和国计量法》的有关要求,国家对制造计量器具的企业、事业单位采取许可
证方式进行管理。从事制造计量器具的企业、事业单位,必须具备与所制造的计量器具相适应的设
施、人员和检定仪器设备,必须取得《制造计量器具许可证》。
(2)强制检定-应用壁垒
根据《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法》规定和《中华人民共和国强制
检定的工作计量器具明细目录》的有关内容,凡用于贸易结算的热量表、水表、流量计均属于强制
检定的范围。能否通过强制检定成为进入本行业的应用壁垒。
(3)技术壁垒
超声测流行业的产品具有技术含量较高、生产工艺复杂的特点,且是集声学、电子学、机械
学、软件工程学等多种学科技术的综合性产品,这些构成了进入本行业的技术壁垒。行业内少数企
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业如汇中股份等经过多年技术积累已经形成了一定的技术优势,特别是在超声波流量传感器技术、
微功耗技术、数字信号处理技术等方面形成了自身独有的优势。
三、行业技术水平及技术特点
经过近几年的市场检验,机械式热量表由于存在易堵塞、磨损、结垢等问题,从而在计量精
度、使用寿命等方面难以和超声热量表相比,超声热量表已成为市场的主流产品。就超声热量表而
言,不同厂家的产品差异主要体现在产品计量精度、超声波信号的处理技术、产品稳定性和微功耗
技术等方面。
我国水表市场当前仍以机械式水表为主,大口径超声水表是超声测流技术在水表上的具体应
用,具有准确度高、始动流量低、压力损失小以及使用寿命长等优点。大口径超声水表的出现,也
带动了传统水表制造企业对现有产品的技术升级和改造,主要方向是提高水表计量精度和智能化水
平。
超声流量计的基本原理以传播速度差法为主。超声流量计的技术核心在于如何确保计量精度、
可靠性、稳定性等方面。在确保计量精度方面,超声流量计特别是大口径产品主要向多声道方向发
展。在应用领域方面,除用于有压管道的产品外,用于明渠、涵洞的产品是发展方向之一;应用于
小流量、低流速流量计量的产品也是超声流量计技术发展的重要方向。
四、上下游行业与本行业的关联性及其影响
上游行业方面,超声测流仪表产品的原材料品种较多,主要可分为机械类、电子类。机械类主
要有不锈钢传感器组件、铸铜铸铁管段、仪表壳体等,电子类主要有电路板、电子元器件(压电陶
瓷片、集成电路、电阻、电容、电感等)、线缆等。这两类原材料在生产成本中所占比例较大,其
价格变化对生产成本影响较大。
行业下游客户主要为供热公司、供水公司和石化、冶金领域的企业等。公司下游客户项目施工
数量、进程及新增或更替原有计量产品而导致的需求变化会对公司产品销售带来影响。下游客户对
产品质量、性能方面的改进需求会促进公司所在行业技术水平的提升。
第五节 2020-2021 年中国智能超声水表行业发展情况分析
一、智能水表市场规模及未来变化趋势
受产品价格、用户使用习惯、产品使用场所等多种因素的影响,目前我国水表市场呈现出传统
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机械水表、智能机械水表和智能超声水表并存的局面,就总量而言,传统机械水表的存量规模仍显
著高于智能水表。
尽管智能水表在我国发展历史相对较短,但增长速度较为迅速。近年来,在一户一表、三供一
业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策推动下,以及下游供水企业降低管网漏损率水平、提高供
水运营效益、加强智慧水务建设等长短期需求因素的驱动下,我国智能水表产品市场需求快速增
长。在市场需求量及增长率方面,2009-2019年,国内水表产品市场需求量由 4,489万只增长至
7,193万只,年均复合增长率为 %;其中,智能水表市场需求由 571万只增长至 3,230万只,
年均复合增长率达 %,智能水表市场需求增长速度远高于水表行业整体增长速度。在市场渗
透率方面,2009-2019年,国内智能水表市场渗透率已由 %提高至 %。
根据北京智研科信咨询有限公司出具的《2020-2026 年中国智能水表市场深度调查与投资前
景分析报告》,我国未来智能水表的市场需求量增长情况如下:
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根据上述预测,至 2026年我国智能水表产量预计由 2020年的 3,764万台上升至 7,174万台,
需求量由 2020年的 3,732万台上升至 7,094万台,智能水表增速快于水表行业整体增速,从而带来
智能水表渗透率进一步提升。
二、超声水表市场规模及未来变化趋势
由于超声波流体测量技术近年来才应用于户用水表,因此在智能水表市场中,目前仍以智能机
械水表为主,智能超声水表占比相对较低。目前市场上销售规模较大的超声水表生产企业包括迈拓
股份、汇中股份和天罡股份,三家厂商 2019年超声水表产量合计不足 100万只。由此可见,相对
于整体水表市场,超声水表的市场渗透率仍很低,不足 1%,但随着超声水表的市场接受度越来越
高,预计未来超声水表的市场容量及市场渗透率有望显著提升,具体测算过程如下:
2018年至 2020年,超声水表市场主要参与者迈拓股份、汇中股份及天罡股份生产的超声水表
及超声流量计合计销售额保持快速增长,年均复合增长率超过 40%。2019年市场上超声水表的市场
容量预计约为 100万只,假设未来 5年内保持年均 30%-50%的复合增长率,则超声水表的市场容量
预计将于 2024年上升至 万只至 万只。根据北京智研科信咨询有限公司出具的研究
报告,2024年我国智能水表需求量将达到 6,136万只,据此估算 2024年超声水表占智能水表的渗
透率将达到 %至 %。
三、智能超声水表行业发展趋势
(1)智能化是我国水表行业未来发展趋势
推动水表智能化发展的主要驱动力如下:
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①供水管网漏损严重、供水公司产销差高的问题亟待解决
供水管网是城市水务系统基础建设的重要组成部分。长期以来,我国城市供水管网漏损一直十
分严重,根据第二届供水高峰论坛相关公开资料,目前全国 654个城市平均管网漏损率超过 15%,
最高达到 70%以上,与发达经济国家 6%-8%漏损率差距较大。供水管网过高的漏损率不仅严重浪费
了国家水资源、增加了供水能耗,也使得供水公司产销差率居高不下,提高其运营成本,损害其经
济效益。2016年,国家发改委、水利部等九部门联合颁布《全民节水行动计划》,明确要求到 2020
年,缺水地区城市管网漏损率必须控制到 10%以下。2017年,国家发改委、水利部等联合发布《节
水型社会建设“十三五”规划》,提出要推进城镇供水管网改造,完善供水管网检漏制度,通过供
水管网独立分区计量和水平衡测试等方式,加强漏损控制管理。
长期实践探索表明,供水企业无法对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控,对已发生漏损
无法及时报警和快速定位,是造成当前较高管网漏损率的重要原因。虽然漏水普查能在短时间内取
得很好的效果,但是由于漏水复原现象的存在,并不能从根本上达到降漏损的目的。
因此,解决供水管网漏损问题的关键是对流经用水数据进行在线监测和实时计量,而传统机械
水表计量精度和灵敏度缺陷明显,无法进行数据实时监控,难以满足该等需求。
目前,部分省市地区通过对城市供水管网进行分区计量管理(DMA),在各独立计量区域内安装
使用智能水表,对节点流量和管网压力实施远程实时监测,及时发现管网供水异常,测算出区域内
的漏损情况,并快速定位、辅助查找漏损点,有效降低管网漏损率和供水企业产销差。同时,通过
对智能水表采集数据进行挖掘与分析,分区计量管理还可以为供水企业的供水管网改造和计量器具
维护更新、供水规划等提供参考,有针对性的进行资产的更新和维修,防患于未然,变被动检漏为
主动管理,进而提高供水服务水平,优化水资源配置效率。未来,随着供水分区计量管理的广泛应
用,城市供水管网漏损率高的问题将逐步缓解,亦为智能水表市场渗透率提升提供市场基础。
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②实施“居民阶梯水价”制度,对智能水表安装与推广提出迫切需求
随着城镇化进程加快、用水人口增加,同时居民节水意识不强、水资源浪费严重,我国城镇水
资源短缺问题十分严峻。为引导节约用水,促进水资源可持续发展,2013年 12月,国家发改委、
住建部联合颁布《关于加快建立完善城镇居民用水阶梯价格制度的指导意见》,明确了全面实行居
民阶梯水价制度的要求,充分发挥阶梯价格机制的调节作用,按不同阶梯用水量设置相应价格收
费,减少水资源浪费;要求新建住宅要严格按照国家标准设置分户水表,要求户表改造和新建住宅
水表积极推行智能化管理。
实施阶梯水价制度,对供水企业的计量抄收与计费收费等提出更高要求,需要实现定时/实时
抄表、自动计费等目标。而传统机械水表采用人工抄表,抄表工作量大、效率低且准确性差,供水
公司可能 2-3个月才进行一次集中抄表,实践中欠费用户收费难情况严重,无法满足实施阶梯水价
收费的目标要求。通过安装智能水表,利用远程抄表技术、智能终端阀控技术,实现自动抄表、实
时监测、欠费报警等功能,从而确保阶梯水价有效实施。
③加强大用户用水管理,提高经济效益,需要智能水表辅助维护
随着城市现代化建设的发展,城市供水用户群体中包括一类“大用户”群体,主要包括高校生
活用水、大型企业生产用水、医院办公行政用水以及商业施工服务用水等客户类型。大用户群体虽
然数量不多,但其占城市总用水量比例很高,部分城市甚至超过 60%。大用户群体的用水情况直接
影响着城市整体售水量,且个体误差因素导致的计量收费金额差异较大,从而直接影响供水企业的
整体经济效益。因此,从自身经济利益角度出发,做好对大用户用水情况的管理、检测、分析,是
供水公司提高售水量、降低产销差,提高经济效益的关键。
围绕大用户用水管理,供水公司至少需要落实如下几方面工作,首先是提高对大用户基础供水
保障,根据其用水规律合理布置管网压力,控制管网漏损率,避免因水压不稳定、突发停水等给客
户造成经济损失或安全隐患;其次是提高大口径水表的计量精度以及实现对用水数据的实时监测目
标,加大对大用户用水监管,防止机器故障、偷水逃费现象发生;最后是建立起评估分析动态体
系,通过对大用户用水波动、生产运营、水表运行情况进行全方位、多层次的监控,把握其用水规
律变化,实现对大用户的精准有效的管理。传统机械水表计量精准性差且无法实现自动抄表、实时
监测等功能,难以满足上述大用户用水管理要求。因此,供水公司需选择在计量准确度、稳定性、
数据传输稳定等方面性能更优异的智能水表,在提升大用户客户满意度的同时加强用水管控,从而
进一步提高供水公司经济效益和社会效益。
④城市供水调度及管网监测等智慧水务信息化建设,依赖智能水表应用技术支持
智慧水务作为智慧城市发展的重要组成部分,伴随智慧城市建设进程的加快,行业迎来黄金发
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展机遇期。城市智慧水务系统的建设与发展是一项系统工程,涉及到供水调度系统、供水管网监测
系统等多方面问题,该等子系统的稳定运行对现代水务管理系统建设和发展起到至关重要作用。供
水调度系统将辖区内取水泵站、水源井、自来水厂、加压泵站、供水管网、楼栋子网等重要供水单
元纳入全方位的监控和管理,通过调度中心远程监测各供水单位的实时生产数据和设备运行参数,
实现供水系统的科学调度和安全生产,保障供水压力平衡和流量稳定,更为城市消防等应急用水提
供保障。
上述供水调度、管网监测等目标的实现,对终端计量产品的计量和应用性能提出更高要求,需
要水表产品拥有智能化功能,并逐步向网络化、系统集成化方向发展。智能水表的应用与推广,为
现代水务管理向更加精细化、信息化、智慧化方向发展提供可靠支持。
(2)超声水表的商业化应用日趋成熟
①超声波流体测量技术的应用日趋成熟
智能水表是一种利用现代微电子技术、现代传感技术、智能 IC卡技术对用水量进行计量并进
行用水数据传递及结算交易的新型水表。按照流量传感技术的不同,智能水表又可分为两大类,一
类是采用叶轮流量传感技术的智能机械水表;另一类则是采用电子传感技术的电子水表。目前户用
水表及大口径的管网用水表中主要以智能机械水表和智能超声水表为主,其中智能超声水表拥有更
广阔的应用前景,主要体现在以下几个方面:
首先,与智能机械水表相比,智能超声水表的功能更加全面。智能机械水表主要主要功能为水
量的记录与抄收,而智能超声水表除具备上述功能外,还可作为流量计来使用,即通过对瞬时流量
的监控,对漏水、过流量及爆管进行预警。
其次,与智能机械水表相比,智能超声水表拥有更加优良的计量特性。主要体现于:A、测量
范围宽。机械水表仅在准线性测量区域拥有较高的计量精度,但在高流量区域因压力损失较大且因
高速磨损导致无法长时间工作。与之相比,超声水表的量程比具有显著优势;B、计量灵敏度高。
由于运用信号处理技术可感知极小流量值,超声水表的始动流量与机械水表相比相对较小,因此超
声水表一方面更有利于及时发现水龙头、马桶等用水设备的跑、冒、滴、漏问题;另一方面高计量
灵敏度的特点使得其在进行管网供水分区计量时总表和分表的计数差异数据更加可靠,从而更有利
于对管网漏失率进行监控;C、具备双向计量功能。与机械水表相比,超声水表能够避免因水压波
动引致水表自转而带来的用水纠纷问题。此外,由于目前进行分区计量管理的供水管网主要呈环
状,水流方向不稳定,因此具备双向计量功能的智能超声水表相对于智能机械水表在供水管网的分
区计量中更具应用价值。
最后,与智能机械水表相比,智能超声水表拥有更加优良的使用特性。主要体现于:A、因无
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涉水机械结构,使用耗损小,使用寿命相对较长;B、因流量传感装置安装于管道外而对水质要求
相对较低;C、安装无方向性,水平安装或垂直安装均不会影响计量精度;D、防冻性能突出,应用
场景更加丰富。
②与产品质量、计量性能有关的关键核心技术持续创新
随着现代水务管理和供热系统要求的进一步提高,行业内企业将进一步围绕与产品计量性能、
稳定性和耐用性等方面密切相关的核心部件、核心材料提升产品技术层次,缩小与国际领先企业之
间的技术差距。行业内优势企业将在高分辨率、低漂移、低功耗的专用计时芯片,高运算速度、大
储存容量、低功耗的嵌入式微处理器芯片,超声换能器压电材料应用,高稳定性工程塑料材料应用
等方面加大研发投入,推动行业关键核心技术的持续创新。
③传输方式向着高可靠、低功耗、低成本的无线方向发展
随着物联网的快速发展,通讯传输技术日新月异,大量先进的无线通讯技术在智能计量仪表上
的应用快速兴起。LoRa以其低功耗、远距离、多节点、低成本等特点,NB-IoT以其覆盖广、连接
多、成本低、功耗低等特点成为无线传输方式中的典型技术流派。无线通信技术在计量仪表上深度
应用,结合数据挖掘分析实现在线监控、科学调度、主动管理等功能,可以在智慧城市建设中发挥
积极作用。因此,高可靠性、低功耗、低成本的无线网络通讯方式将成为行业技术发展的主流趋
势。
④从单一提供产品向提供整体解决方案的层级转变
随着经济社会的快速发展,人们的节能节水意识逐渐提高,供水、供热公用事业部门及相关企
事业单位结合自身需要,对水表、热量表等产品提出了更多具有特定目的的功能需求,如设备在线
监测、智能终端控制、大数据分析辅助决策等。借助于物联网、大数据、云计算等新一代信息技术
的发展,行业内企业的竞争焦点也将从智能仪表产品的研发、生产与销售,向以智能终端计量表具
为基础、提供管控系统及数据服务上延伸,为下游水务集团、供水企业、供热主管部门及相关企事
业单位提供智慧水务、智慧供热的整体解决方案。
(3)水计量硬件与供水管控软件结合应用服务于智慧水务建设
①智慧水务的内涵及发展要求
智慧水务是指通过表具、数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备实时感知城市供排水
系统的运行状态,采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施,形成“城市水务物联
网”。
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智慧水务的第一个层次为信息化,其首要任务是借助先进的监测设备完成水环境系统中各类资
产数据、监测数据的信息采集;在此基础上结合 GIS类数据、实时监测数据,根据水务行业调度应
用的实际需求开发业务平台。
智慧水务的第二个层次是自动化,即针对现有信息、数据的分析评估,配合硬件及水务管理需
求实现自动化。自动化的核心是通过软硬件的结合应用来实现取水的无人值守、供水站的无人值
守、制水的自动化、二次供水的自动化、分区计量的自动监控、漏失检测的自动化、夜间降压降漏
供水的自动化等。
智慧水务的第三个层次是智慧化,该阶段主要通过现有信息、数据的分析评估和诊断辅助应用
于决策支持。智慧化的核心是数据分析能力。智慧化阶段的数据分析包括两个方面的应用:一是从
水务“大数据”中提取有效的信息,供决策者使用;另一方面,也可与水环境系统中的实时控制模
块相结合,辅助决策者进行自动化控制,例如预警各种突发事件的发生,监测城市地下的水位与调
度,中水、污水的监控等。
我国当前所处的阶段,是信息化向自动化更迭的一个节点。
②水计量硬件与供水管控软件相结合成为水表行业的新业态
传统机械水表只能通过人工抄表的形式进行历史数据的采集,无法实现数据的存储及远传,更
无法对连续运行的数据进行实时监测。为适应智慧水务信息化和自动化的发展需求,智能机械水表
和智能超声水表应运而生,通过搭载无线通讯模块及阀控装置,能够对用水数据进行及时采集、实
时监测并对计量硬件进行远程控制。然而,仅凭硬件层面计量表具和通讯终端的应用仍难以满足智
慧水务更高层次的目标“智慧化”的实现。对此,市场上部分水表供应商致力于供水管控系统平台
的开发与应用,将水计量硬件与供水管控软件结合应用,推广智能水表的智慧化应用。
随着智慧水务的发展,智能水表功能不再局限于用水计量和贸易结算,而更多用于供水治水中
的辅助决策及分析管理,应用于诸如管网供水分区计量、管网压力在线监测、管网供水科学调度、
渗漏水监测与定位、水质检测与预警、大用户用水综合分析等领域。智能水表行业的竞争焦点也将
随之变化,从智能水表产品的研发、生产与销售,向提供系统监控及数据服务上倾斜。智能水表行
业的发展方向,将朝着以智能终端表具硬件为基础,提供智慧水务整体解决方案上转变。
第六节 2020-2021 年我国智能超声水表行业竞争格局分析
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一、行业内主要企业
公司同行业可比公司的选取标准包括:(1)在智能水表及智能热量表行业内具有较高的行业
地位;(2)主要产品或部分产品与迈拓股份存在相同或相似的情形;(3)其产品应用领域及下游
客户类型与迈拓股份存在相同或相似情形;(4)数据能够公开获取。
迈拓股份主要产品为智能超声水表和智能超声热量表。目前国内水表及热量表行业内主要企业
中,三川智慧、新天科技、宁水集团、山科智能主要生产传统机械水表或智能机械水表;汇中股
份、天罡股份主要生产智能超声水表。此外,新天科技、汇中股份和天罡股份还生产智能超声热量
表。
上述企业基本情况如下:
(1)宁波水表(集团)股份有限公司
宁水集团成立于 1958年,位于浙江省宁波市。该公司系从机械水表产品起步,逐步涉足水流
量计量、供热计量、管网测控系统等多个领域,主营业务为机械式水表、智能水表、水表配件的研
发、生产与销售。
(2)新天科技股份有限公司
新天科技成立于 2000年,位于河南省郑州市。该公司主营业务为智能计量仪表及系统的研
发、生产、销售和技术服务,产品涵盖智能水表、热量表、智能燃气表及智能电表四大系列。
(3)三川智慧科技股份有限公司
三川智慧成立于 2004年,位于江西省鹰潭市。该公司主要从事各类水表及配件的生产以及水
务管理应用系统、水务投资运营、智慧水务云平台建设等。
(4)汇中仪表股份有限公司
汇中股份成立于 1998年,位于河北省唐山市。该公司主要从事智能超声测流产品研发、生
产、销售、服务,产品主要包括超声水表、超声流量计以及节能节水综合解决方案。
(5)威海市天罡仪表股份有限公司
天罡股份成立于 1993年,位于山东省威海市。该公司从事智能温控系统、数据传输管理系统
的研发、生产和销售,为供热(制冷)计量及节能智能化管理方案提供商。
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(6)杭州山科智能科技股份有限公司
山科智能成立于 1999年,位于浙江省杭州市。该公司主要从事智能水务技术、产品和服务的
研发、生产和销售,产品主要为各类智能远传水表计量传感器及整表、水务管网现场控制机以及后
端的采集系统。
二、同行业可比公司的对比情况
智能超声水表所处的行业主要为客户提供各类水表和热量表,产品主要根据客户的不同需求而
定制,产品具有非标准化的特点,其技术性能、产品特点由于产品功能、使用场景以及客户需求的
不同存在较大差异,较难通过具体的技术参数进行对比。因此主要通过经营规模、盈利能力、整体
技术实力来衡量企业在行业中的竞争地位。
(1)经营规模与市场地位对比
1)水表类产品
目前国内水表市场中传统机械水表、智能机械水表和智能超声水表并存,其中传统机械水表仍
为市场主体。从水表经营规模上看,以传统机械水表和智能机械水表为主要产品的宁水集团、新天
科技、三川智慧的收入规模相对较大,而以智能超声水表为主要产品的企业如迈拓股份、汇中股
份、天罡股份收入规模相对较小,相关产品销售规模对比如下:
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在智能超声水表领域,公司收入规模较大,市场份额较高。
2)热表类产品
与同行业可比公司相比,公司热量表收入规模相对较小。
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(2)盈利能力对比
(3)主要产品及技术实力对比
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第七节 企业案例分析:迈拓股份
一、公司产品的市场地位
公司专业从事智能超声水表和热量表系列产品,通过构建软硬件相结合的一体化产品生态为智
慧水务、节能供热提供系统解决方案。其中智能超声水表是公司优势产品,具备突出的行业地位。
目前国内智能水表市场产品仍以智能机械水表为主。以宁水集团、三川智慧、新天科技为代表
的传统机械水表制造商对机械表进行技术改造,通过添加无线通讯模块实现机械水表的智能化应
用,将智能机械水表推向市场。与此同时,智能超声水表的商业化应用已日趋成熟。公司为最早将
超声波流体测量技术应用于户用水表领域的企业之一,近年来部分超声热量表生产厂商亦逐渐开始
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转型研发生产超声水表,凭借智能超声水表测量精度高、测量范围广、灵敏度高以及压力损失小等
技术优势进入市场。
目前国内智能超声水表市场相对集中。国内规模较大的智能超声水表制造商包括汇中股份、天
罡股份等,其超声水表及超声流量计的销售收入情况如下:
由此可见,公司目前在智能超声水表行业内已占据较高市场份额。
二、公司技术创新及产业融合情况
传统水表行业采用叶轮流量传感技术作为主流技术路线,目前市场上的水表主要以机械水表
(包括传统机械水表和智能机械水表)为主,而公司自设立以来一直专注于超声波流体测量技术的
研发和应用,成功推广超声波流体测量技术在水、热计量领域及市政消防领域的应用,并成为国内
最早将超声波流体测量技术应用于户用水表领域的企业之一。
(1)行业内主要技术路线及其商业化应用
计量仪表行业的核心技术为流体测量技术,无论是水表还是热量表,其计量原理是共通的。热
计量的基础是水计量,即通过计量流经管段的水流量及温度变化来计算供热量。行业内主要流体测
量技术及其对应产品如下:
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在上述技术路线中,超声波流体测量方法相对于其他测量方法具有以下优势,主要体现在以下
几个方面:
①可以较好地解决大管径、大流量以及各类明渠、暗渠的流量测量难题;
②对被测流体介质几乎无要求,不仅可以测量液体,也可以测量气体。由于超声测量采用非接
触方式,所以不破坏被测流体流场,也无压力损失;
③超声流量测量方法的准确度几乎不受被测流体温度、压力、密度、黏度等参数影响;
④超声测量仪表成本不随测量口径的增大而大幅上升;
⑤可在测量管外侧测量管内流体流速,在非满管条件下也易于测出其流速;
⑥在加工精度足够高的条件下,超声测量仪表可以无需使用“标准流量装置”直接进行流速、
流量检验,即干法标定;
⑦多声道超声流量计测量准确度较高,对直管段要求大大降低。
由于具备上述技术优势,近年来基于超声流量传感技术的超声水表和超声流量计(包括应用超
声流量传感技术的超声热量表)等产品正在逐步进入供水(供热)计量以及工业过程控制与测量的
各个方面。尤其是在户用小口径超声水表和超声热量表领域,超声波流体测量技术的成熟应用推动
产品性价比不断提高,具备广阔的应用前景。
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目前,采用超声流量传感技术的超声水表已具备批量生产的产业化条件,商业化应用日趋成
熟。部分流量仪表先进制造企业的超声水表产品在测量性能、产品功能、使用寿命和可靠性等方面
在行业内具备较强竞争优势,对以机械流量传感技术为基础的传统机械水表和智能机械水表制造商
带来一定影响和冲击。
(2)公司致力于超声波流体测量技术的研发和应用并形成独特技术优势
公司熟练掌握超声波流体测量技术并根据实际应用情况不断完善,形成了丰富的研发成果。公
司的科技成果包括以超声波流量传感器技术、超声测流零点控制技术、管段流场设计技术、时差法
波形控制技术为主体的流体测量技术;以通讯技术、低功耗阀门控制技术、微功耗计量技术、最高
防护技术、智能消火栓、智能衡流阀为主体的产品应用技术;以智慧水务综合平台、衡流采暖控制
系统为核心的解决方案落地技术。
经过多年经验及技术积累,公司在产品性能特性技术、产品使用特性技术、产品设计技术、产
品防护技术和软件应用技术领域具备突出优势,具体情况参见本章节之“(四)公司的市场地位、
技术水平及行业发展态势等”之“2、公司产品的技术水平及先进性体现”。
(3)公司成功推广超声波流体测量技术在诸多领域的智能化应用
首先,公司凭借对通讯技术、低功耗阀控及计量技术、防护技术的熟练掌握及应用,提高了超
声水表的智能化水平、续航以及工作环境适应性,成功将超声水表推向市场,成为国内最先将超声
波流体测量技术应用于户用水表领域的企业之一。2018年至 2020年,公司超声水表销售额分别为
11,万元、22,万元和 31,万元,2018年至 2020年年均复合增长率为
%。其次,公司将超声波流体测量技术应用于市政消防领域,成功研制出智能消火栓产品并推
广其商业化应用。公司研制的智能消火栓由智能型室外地上消火栓及迈拓水资源服务管理平台组
成,其中智能型室外地上消火栓自带流量、水压、水温监测及无线 GPRS传输模块,可实现 GPS定
位、撞倒及振动监测功能,同时配备智能阀门锁功能,可实现 IC卡预付费功能,远程无线控制功
能;配合迈拓水资源服务管理平台可应用于市政公安消防、中水供水、绿化灌溉系统,达到城市消
防/供水管网的监测、控制的目的。报告期内,公司智能消火栓的销售额增长迅速。
最后,综合服务平台是公司产品智能化应用成果的集中体现。计量硬件与管控软件相结合成为
水计量和热计量行业的新业态。公司的综合服务平台集中体现于智慧水务综合管理服务平台和能效
资源管理平台,满足了公用事业部门或相关企事业单位精准计量、远程抄表、营收管理、在线监控
和综合分析等需求。
针对智能水表行业,公司成功开发了智慧水务综合管理服务平台。该平台包括表务管理、抄表
管理、用水监测、收费管理、阶梯水价和统计分析等多个运营模块,可为客户提供包括远程读取数
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据、自动定时抄收、水厂制水监测、分区计量漏损监测、产销差考核、渗漏水监测与定位,以及价
格与收费管理、报表统计分析等功能。公司目前已为全国 200多家供水企业提供智能超声水表系列
产品,有效地提升了客户经营管理效率。
针对智能热量表行业,公司成功开发能效资源管理平台,有效满足供热企业自动化集抄、营收
管理、故障预警、生产调度、表单管理等需求。在深化推进供热计量改革背景下,公司将持续加强
在管网压力平衡、供热计量调节、终端热平衡的研发投入,进一步巩固公司市场优势地位。
综上,公司专注于超声波流体测量技术的研发和应用,创新性地将超声波流体测量技术应用于
户用水表及市政消防领域,并通过构建软硬件相结合的一体化产品生态为智慧水务、节能供热提供
系统解决方案。
三、公司的竞争优势和竞争劣势
(1)竞争优势
①技术创新优势
公司自成立起即专注于超声波流体测量技术的研发应用,在智能计量仪表领域已有多年自主研
发经验积累。公司是经江苏省科技厅、江苏省财政厅、国家税务总局江苏省税务局联合认定的高新
技术企业,并荣获江苏省民营科技企业、南京市知识产权示范企业、南京市“专精特新”中小企业
等多项荣誉称号。公司建有江苏省工程技术研究中心,积极开展水计量、热计量领域超声智能计量
仪表产品的基础研发和应用创新工作。依托在超声波流体测量领域多年技术研发积累以及城市供水
/供热智能管理平台的开发建设,公司在产品技术研发和应用管理方面取得了多项成果,体现了公
司较强的技术研发竞争力。截至 2020年 12月 31日,公司拥有已授权专利 36项,其中发明专利 2
项;公司拥有软件产品登记证书 7项,软件著作权 41项,其中《迈拓智慧水务综合服务平台》被
列入 2019年度省级现代服务业示范项目。
公司自成立以来一直重视先进技术的开发与应用,将技术创新、工艺创新、应用创新作为实现
公司战略的主要路径。多年以来,公司持续在超声波流体计量、产品应用、整体解决方案保持较高
的投入。通过自主研发,公司掌握了超声测流零点控制技术、时差法波形控制技术,提高了超声波
流体测量的精确度;公司自主生产换能器等核心组件,并通过超声波流量传感器技术、管段流场设
计技术等结构创新设计提高产品计量性能;针对数据远传环节,公司通过自主研发和试验检验,掌
握了 M-Bus、RS-485、GPRS、LoRa和 NB-IoT等多种通讯选型配置;同时,公司通过低功耗阀门控制
技术、微功耗计量技术延长产品使用寿命,通过先进的防护工艺及灌封工艺提高产品密封性能和防
水等级,使其适用于暴晒、灰尘、浸泡、高低温、高湿等各种复杂环境。此外,为开拓国际市场,
公司自主研发的智能水表已获得欧盟 CE资质认证、MID认证。
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公司始终坚持市场需求为导向、技术创新优先的发展战略,通过建立健全技术创新机制,持续
加强技术团队建设和人才储备工作,为公司持续推进技术创新和产品升级提供有力支持。近年来,
公司结合对市场需求趋势的把握,自主开发衡流阀、智能消火栓等新产品,并在国内外市场提前布
局。此外,在能源物联网和智慧城市发展等背景下,公司还加大对智慧水务、智慧能效等管理平台
的开发研究,形成专项管理软件、综合管理平台等软件产品体系,深度挖掘公用事业部门及相关企
事业单位应用需求,进而增强客户粘性,稳固公司市场地位。
②产品质量优势
公司智能水表、智能热量表主要用于供水企业、供热主管部门及相关企事业单位在供水、供热
过程中的贸易结算。该等产品计量精准性、质量稳定性、应用可靠性关系民计民生,亦与该等下游
客户运营效益密切相关,因此公司下游客户对计量器具产品的质量要求非常高。公司自成立以来一
直高度重视产品质量管理工作,制定了严格的质量管理标准、和科学的质量管理制度。公司秉承
“质量为本、持续改进”的质量管理理念,通过质量管理体系认证,并积极贯彻全面质量管理,现
已建立从原材料采购、产品生产、检测入库、出厂检验到售后服务全过程的质量管理体系。公司根
据质量控制方针、目标,将各项产品质量、环境保护和职业健康安全控制体系的措施逐级分解落实
到部门、车间和主要负责人员,加强对员工的岗前培训和指导,并建立了质量管理评审和问责制
度,落实责任,从严考核,不断提高公司员工的质量意识。
由于公司产品应用环境复杂,每种型号产品均涉及管段结构、材质要求、通讯协议、压力等
级、量程比等数十个技术参数,需经受极端环境耐受性、密封性能、防水能力、电池续航能力等测
试。为提升产品质量稳定性,公司一方面通过对流量检测、耐压试验、换能器检测等关键设备进行
自主设计和改造,使其更符合公司实际生产需要;另一方面,公司对换能器组件、控制电路板组件
等核心组件进行自主生产,并采用专用灌封工艺、特殊封装天线,确保核心组件符合相关质量标
准。关键设备的自主设计改造,以及核心组件的自主加工制造,为公司保证产品质量起到良好促进
作用,进而为公司业务稳步发展提供保障。
公司坚持以质量管控为基础,先后通过质量管理体系(IS09001:2015)、测量管理体系认证
(IS010012:2003)、环境管理体系认证(IS014001:2015)、职业健康安全管理体系认证
(0HSAS18001:2007)、知识产权管理体系认证、商品售后服务认证(GB/T27922-2011;五星)等
多项体系认证。
③产品品类多样化优势
公司秉承“以智慧能效管理为驱动、以智能终端表具及系统研发为主线”的生产经营理念,从
管网供水、供热系统全局出发,针对“数据采集一数据传输一数据应用”三个功能层次,开发出了
软硬件相结合、涵盖完整产业生态链的智能超声水表和热量表两大系列产品。经过多年经营积累,
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公司现已形成智能水表、智能热量表两大系列、覆盖管网/楼栋/户用全口径范围、近千种规格型号
的产品体系,广泛应用于城市供水、集中供热、消防安全、节能减排、能效管理等社会生活各个领
域。
伴随着下游行业的快速发展,客户对产品的材料结构、公称直径、规格型号、通讯方式、交付
周期等方面需求越来越多元化。为适应不同客户差异化需求,公司采用产品模块化配置方式,在产
品结构、公称直径、通讯方式、管段材质、使用标准、控制方式、电源供给等方面可实现灵活组
配,进而形成丰富的产品体系。例如,产品按结构可分为螺旋式、反射式、对射式等,按通讯方式
分为 M-Bus、RS-485、GPRS、LoRa和 NB-IoT等,按公称直径分为 15mm-2000mm等数十种不同口
径,以及按功能分为阀控和普通类型等。通过产品模块化配置体系,公司在面对客户差异化需求时
能够快速响应,提升客户订单履行效率,提高客户满意度并增强客户粘性。
④综合服务平台优势
作为国内综合优势领先的智能计量仪表供应商,在能源物联网和智慧城市发展等背景下,公司
坚持将系统整体解决方案和网络化集成应用服务作为提升公司市场竞争力的主要市场策略。经过多
年经营和开发积累,公司现已形成专项管理软件、综合管理平台等软件产品体系,满足了公用事业
部门或相关企事业单位精准计量、远程抄表、营收管理、在线监控和综合分析等需求。
针对智能水表行业,公司在充分了解下游供水企业在节水降耗、供水调度、产销差分析、漏损
监测、收费管理等需求基础上,结合多年对城市供水系统的理解与积累,成功开发了智慧水务综合
管理服务平台。该平台包括表务管理、抄表管理、用水监测、收费管理、阶梯水价和统计分析等多
个运营模块,可为客户提供包括远程读取数据、自动定时抄收、水厂制水监测、分区计量漏损监
测、产销差考核、渗漏水监测与定位,以及价格与收费管理、报表统计分析等功能。公司目前已为
全国 200多家供水企业提供智能超声水表系列产品,有效地提升了客户经营管理效率。
针对智能热量表行业,公司围绕热源厂计量、换热站计量调控、智能热网平衡、楼栋计量与调
控、用户终端热计量及热平衡等多个维度,成功开发能效资源管理平台,有效满足供热企业自动化
集抄、营收管理、故障预警、生产调度、表单管理等需求。在深化推进供热计量改革背景下,公司
将持续加强在管网压力平衡、供热计量调节、终端热平衡的研发投入,进一步巩固公司市场优势地
位。
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⑤营销服务优势
公司客户主要为公用事业管理部门及相关企事业单位,该等客户对计量仪表供应商的技术方案
提供能力、配套平台开发能力、售后服务能力均具有非常严格的要求。同时,在现代化城市公用事
业运营过程中,该等公用事业单位对智能仪表功能需求不再局限于流量计量和贸易结算,更加重视
智能仪表产品在辅助决策及分析管理中所发挥的作用,关注智能仪表产品能否应用于诸如管网分区
计量、管网压力在线监测、大用户综合分析等智慧水务、智慧供热相关领域。据此,公司的营销过
程具有典型的技术营销、服务营销特征。
针对上述情况,一方面,公司在营销服务过程中,由销售部门通过行业展会、协会交流会等方
式获取客户信息后,即会同技术部门协同拜访,了解其日常运营过程中对表具计量、数据通信、抄
收运营、管网监测等方面的具体需求,结合客户实际情况推介产品;当客户提出新的需求时,公司
技术部门结合客户实际情况,以现有产品为基础进行针对性功能开发,快速形成技术方案,向客户
推介,并可提供水表样品。公司销售部门将智能计量仪表产品、平台软件产品有机整合在对下游客
户的供水、供热整体解决方案之中,满足该等公用事业客户在现代化城市运转中保障民计民生的社
会定位及服务需要,并为其实现智慧水务、智慧供热提供支持。
另一方面,公司将营销环节作为技术咨询、方案设计、生产及售后服务等环节的落脚点,由专
人负责全程跟踪整个项目,包括负责协调公司资源为客户提供技术咨询、参与制定方案、跟踪生产
过程、发货、收款以及售后服务等环节,为客户提供全过程、个性化服务,通过该等技术营销手
段,公司成功向客户展现了公司的技术优势及服务理念,掌握并满足了客户个性化的需求,增强了
公司产品竞争力和客户忠诚度,有助于公司与下游客户建立长期稳固的战略性合作关系。
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⑥客户资源优势
公司系国内较早自主成功研发超声热量表的企业之一,2010年开始加大对智能超声水表的研
发投入,成为国内最早向市场推广使用户用智能超声水表的企业之一。由于较早进入智能超声水表
及热量表市场,公司积累了丰富的客户资源和产品应用经验。目前公司已与众多供水、供热企业建
立长期稳定的合作关系,其智能水表业务覆盖全国 30多个省、自治区和直辖市,其智能热量表业
务已对我国北方供暖 15省市实现全覆盖。
在水表行业尤其是户用水表领域,先发优势较为突出。由于户用水表安装于楼宇间,最终使用
者为居民用户,水表一旦出现问题更换成本非常高,因此供水企业及房地产商在选择水表供应商
时,一般会优先考虑水表质量的稳定性以及应用历史,以减少居民投诉,避免潜在纠纷。公司在智
能超声水表领域市进入时间较早,市场占有率较高,且具备稳定运行 5年以上的应用案例,因此具
备较强的先发优势,形成一定进入壁垒。
(2)竞争劣势
①生产规模制约
伴随行业产业政策扶持以及下游市场需求持续释放,公司近年来业务规模迅速增长,产品需求
不断扩大,现有产能规模不足以满足公司快速发展需要的矛盾日趋显现,产能因素成为公司业务进
一步快速增长的瓶颈。因此,公司必须适时扩大产能、丰富产品种类,为进一步提高市场份额、增
强市场竞争优势地位打下基础。
②资本实力欠缺
公司智能水表、智能热量表产品结构复杂、技术难度较高,需要持续加强技术创新和设备投
入,提高生产供给能力;同时,在物联网、大数据、智慧城市等发展背景下,公司还需要提前布局
网络化系统集成和整体平台方案开发等战略规划。上述目标的达成均需大量资金投入,而公司目前
主要依靠股东资本金投入、自身经营积累来解决资金问题,对公司业务的进一步扩大形成制约。
第八节 2021-2025 年我国智能超声水表行业发展前景及趋势预测
一、未来面临的机遇
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(1)产业政策的大力引导和支持
随着全球水资源供求矛盾日益突出,各国政府高度重视对水资源的综合利用和保护,陆续出台
针对性政策加强水计量监管和水资源管控。《国务院关于实行最严格水资源管理制度的意见》、《全
民节水行动计划》、《关于加快建立完善城镇居民用水阶梯价格制度的指导意见》、《节水型社会建设
“十三五”规划》等政策确立了“一户一表”、“全面推行居民阶梯水价制度”、“推动智能计量器
具的研发与应用”、“能源计量工作逐步由器具管理向数据管理延伸”、“到 2020年全国城市公共
供水管网漏损率控制在 10%以内”等目标,从智能计量器具应用、水价收费改革、供水管网设施改
造等方面着手建立了水资源可持续发展战略,有力地支持了智能水表行业的快速发展。
同时,在近年来政策宣传引导下,清洁供热大力实施,居民节能环保意识逐步提升。《关于推
进北方采暖地区城镇清洁供暖的指导意见》、《北方地区冬季清洁取暖规划(2017-2021年)》等深
化供热计量改革相关政策,要求严格执行供热计量相关规定和标准,做好供热计量设施建设、使
用、收费等工作,通过安装必要的调节控制设备和热计量装置等手段,推广分户计量、按热计量收
费方式,并推动供热企业加快供热系统升级改造,建立健全供热、用热监测体系,为智能热量表的
推广应用营造了良性的政策环境。
(2)市场需求增长强劲
近年来,我国高度重视水资源保护与综合利用、城市节能减排工作,不断加强对水资源供给、
使用的调度管理、水价改革和对供热系统升级、按热计费收费方式的推广,从而对先进计量技术和
计量器具产品形成广泛需求,智能水表市场呈现出良好的发展前景。
(3)行业技术不断进步
智能计量仪表相比于传统机械式仪表在计量精度、耐磨损、抗干扰等计量性能上优势明显,其
生产工艺的成熟与规模化量产,离不开流量测量技术、传感与信号采集技术、材料应用与结构设计
技术等多项技术的发展与进步,智能仪表产品市场普及率和渗透度亦随着材料科技、工业技术的进
步而不断提高。
同时,近年来微电子技术、信号采集与处理技术、远程通讯技术、无线射频技术、低功耗与微
弱信号处理技术等迅速发展,智能计量仪表在环境耐受性、密封性能、防水能力、电池续航能力等
方面实现了实质性突破,具备应对暴晒、灰尘、浸泡、高低温、高湿等各种复杂应用环境的可能
性,智能仪表产品的环境适应性、地域适用性逐步增强。
此外,通过与通信互联网接入技术、数据挖掘技术、终端控制技术等深度配合,智能仪表由单
一计量和贸易结算的运行模式向系统化、智能化方向发展,实现管网供水分区计量、管网压力在线
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监测、管网供水、供热平衡调度等智慧水务、智慧城市领域的具体实践与智能应用,较好的适应了
现代城市发展的需求。
由此可见,行业技术的持续进步是促进行业整体良性发展、保障产业链价值向更高方向转变的
关键力量。
二、未来面临的挑战
(1)行业发展基础相对薄弱
我国智能水表和智能热量表行业发展时间相对较短,行业基础积累相对薄弱。行业内部分注重
自主创新、有一定竞争实力的企业,受到自身资金实力、技术实力的限制,对于基础流体流场研
究、高分子新材料应用、传感计量原理等行业前瞻理论和实践创新缺乏探索和实践条件。行业基础
现状对行业整体水平的进一步突破产生一定的迟滞影响。
(2)行业内高素质人才匮乏
近年来,智能计量仪表行业取得较快发展,对专业型人才、复合型人才的需求量迅速扩大。目
前,行业内具备学术专业、生产经验、市场应用等综合背景的复合型人才数量严重不足,导致材料
科技技术、实验室应用技术无法转换为实践效益,智能计量仪表产品的创新水平及迭代频次亟待提
高。虽然行业内部分优势企业在人才引进、团队培养方面加大了投入,一定程度上满足了自身发展
需要,但行业整体人才储备依然落后于国际领先企业。行业内复合人才、高端人才的匮乏将对行业
发展产生不利影响。
三、未来增长空间
(1)智能超声水表未来增长空间巨大
水表可分为传统机械水表和智能水表,智能水表又可分为智能机械水表和电子水表,而迈拓股
份生产的超声水表属于电子水表中商业化应用相对成熟的产品。尽管智能水表的渗透率已经提升至
%,但超声水表的渗透率仍然很低,整体水表市场渗透率不足 1%,因此仍存在巨大的增长空
间。
(2)供水管网漏损严重、供水公司产销差高的问题亟待解决
供水管网是城市水务系统基础建设的重要组成部分。长期以来,我国城市供水管网漏损一直十
分严重,根据第二届供水高峰论坛相关公开资料,目前全国 654个城市平均管网漏损率超过 15%,
最高达到 70%以上,与发达经济国家 6%-8%漏损率差距较大。供水管网过高的漏损率不仅严重浪费
了国家水资源、增加了供水能耗,也使得供水公司产销差率居高不下,提高其运营成本,损害其经
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济效益。2016年,国家发改委、水利部等九部门联合颁布《全民节水行动计划》,明确要求到 2020
年,缺水地区城市管网漏损率必须控制到 10%以下。2017年,国家发改委、水利部等联合发布《节
水型社会建设“十三五”规划》,提出要推进城镇供水管网改造,完善供水管网检漏制度,通过供
水管网独立分区计量和水平衡测试等方式,加强漏损控制管理。
(3)智能超声水表有助于供水企业对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控
长期实践探索表明,供水企业无法对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控,对已发生漏损
无法及时报警和快速定位,是造成当前较高管网漏损率的重要原因。虽然漏水普查能在短时间内取
得很好的效果,但是由于漏水复原现象的存在,并不能从根本上达到降漏损的目的。因此,解决供
水管网漏损问题的关键是对流经用水数据进行在线监测和实时计量,而传统机械水表计量精度和灵
敏度缺陷明显,无法进行数据实时监控,难以满足该等需求。
由于智能超声水表相对智能机械水表具有更低的始动流量,更高的计量精度并可以对瞬时流量
进行检测,因此更有助于供水企业对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控。目前,部分省市地
区通过对城市供水管网进行分区计量管理(DMA),在各独立计量区域内安装使用超声水表,对节点
流量和管网压力实施远程实时监测,及时发现管网供水异常,测算出区域内的漏损情况,并快速定
位、辅助查找漏损点,有效降低管网漏损率和供水企业产销差。同时,通过对超声水表采集数据进
行挖掘与分析,分区计量管理还可以为供水企业的供水管网改造和计量器具维护更新、供水规划等
提供参考,有针对性的进行资产的更新和维修,防患于未然,变被动检漏为主动管理,进而提高供
水服务水平,优化水资源配置效率。
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第三章 企业新产品进入市场策略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 新产品与市场择时性原理
新产品进入市场的失败率较高,品牌延伸失败率接近全新的失败率,据统计,失败的品牌延伸
比率接近 30%。然而那些非失败的品牌延伸由于很可能仅仅是抢夺原品牌的市场占有率,也并称不
上成功。新产品失败的影响因素相当多,包括市场因素、产品自身因素以及许多其他因素,而新产
品的上市时间是其中一个重要的影响因素,所以,探析新产品的上市时间对新产品的成功入市具有
重要的意义。
一、新产品进入市场的形式
一项研究报告显示,为市场引进新产品的时候,其中 80%至 90%的产品是同一品牌的延伸,超
过 5%的新产品仅仅为概念产品,而真正的新产品只占了不到 5%。由此可见,企业所谓向市场推出
新产品,常见的途径有两方面:首先,新品牌产品,建立新的品牌,推出新品牌下的新产品。比
如,日化品的联合利华,原有多芬、夏士莲等品牌,该品牌下的产品包括沐浴露、洗发水、香皂等
等,在这基础上,再推出新产品力士,力士作为新的品牌,旗下有沐浴露、洗发水、护发素和香皂
等产品,对于联合利华来说,力士就是其推出的新产品。其次,品牌延伸的新产品,在现有的品牌
下面建立新的产品系列,引进新的内容,比如新的包装、新的成分、新的品味等等,再给这些新产
品赋予产品新的名称。比如,酸奶企业,将原有的“酸奶”通过添加奶酪成分,成为全新的产品,
并命名为“酸乳酪”;又比如机动车企业,原本产品有摩托车,通过研发,将原本以石油作为动力
发动,经过技术改良,推出以电力发动的产品,产品外观与摩托车相似,命名为电动车,并作为新
产品推出市场。
二、产品生命周期理论
产品生命周期是指产品从投放市场,直至最后被淘汰并退出市场的整个过程所经历的时间。最
常见的产品生命周期包含四个阶段,分别是投入期、成长期、成熟期以及衰退期。产品每个阶段的
生命周期都具有阶段性的特点,这些通常可以在该新产品的销售量和销售利润中体现,具体如下所
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列:第一,导入期阶段的产品,该阶段的产品市场投入大于销售收入,表现为市场开发投入大、产
品的销售量增长率低、产品没有利润,甚至利润为负数。第二,成长期阶段的产品,该阶段的产品
由于处于逐渐被市场所接受的阶段,所以产品的销售量增长率很高,导致利润增长率也随之而快速
增高。第三,成熟期阶段的产品,该阶段的产品已经被潜在消费者所熟悉,而且该产品的市场竞争
越来愈激烈,因此,在销售量增长率方面,不增反而下降,导致利润空间收窄。第四,衰退阶段的
产品,该阶段的产品无论是销售量还是利润都持续下降。
三、新产品进入市场的时间
不论是理论界还是企业界人士都认为新品牌的产品越早入市越好,越早入市意味着越早进入市
场跑马圈地,先发制人,尽快占据市场份额。仍然有部分理论界和企业界人士认为新产品在成熟阶
段进入市场比较适当,因为该品牌在市场中有一定的知名度,有利于该品牌下的新产品被消费者所
熟悉,降低开发期销售新产品带来的高成本低收入的压力。这两种都是品牌延伸产品进入市场的策
略。由此可见,品牌延伸产品的市场表现、成本和盈利情况都是入市择时的应用方向之一。
(一)品牌新产品进入市场的时机
许多研究学者以及企业人士对新品牌产品进入市场进行研究,大部分研究结果都表示,该新产
品应该越早投放市场越好。其中,上海交通大学研究学者对新品牌产品投放市场的时间、预算情况
以及新品牌产品的利润进行调查分析,研究发现,新品牌产品如果晚进入市场 6个月,而预算较为
及时的情况下,该新产品在进入市场的前 5年,平均每年的利润都比上一年例如能减少 30%;如果
新品牌产品能够及时投放市场,而预算却超过 50%,对利润造成的负面影响很小,仅仅减少利润不
到 5%。同时,不少研究学者认同,开拓市场的优势是属于那些为新品牌产品开拓市场的企业。如
果新品牌产品能够优先的到消费者的认可,得到消费者的满意,那么这些消费者就会先入为主,对
该新品牌产品产生偏好,并且作为市场的开拓者,企业将获得对该类产品的等级标准的定位优先
权。如果开拓市场的企业将新品牌产品定位为市场的中间等级,那么该项新产品的市场目标对象十
分广阔,能够吸引更多的使用者;同时产量增加又能够发挥规模效应,提高经济效益;加上优先开
拓市场,及时都位于同行的领先地位,使得该新产品所属的企业获得稀有资源,构建行业壁垒。综
上所述,新品牌产品的市场开拓者具有很大的优势。
(二)产品线延伸的时机选择
如果新产品是产品线的延伸,鉴于当前市场中先进入市场的其他品牌的产品或者自有品牌的产
品已经有相对较为固定的忠诚客户,也拥有相对丰富的市场经验,瓜分较大市场份额,占据优势的
竞争位置,因此,产品线的延伸产品也应该尽早投放市场。产品投放市场后,产品进入市场培育
期,届时消费者都对新产品不了解,一般都会对新产品怀有疑惑的心态,有些消费者甚至会抗拒新
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产品。面对这样的情况,通过著名品牌的影响力,在现有的品牌下面推出产品的延伸,消费者由于
对该品牌的熟悉以及信任,能够降低消费决策带来的风险,因此,可以较为容易接受新产品。对于
产品线延伸产品来说,还可以通过现有品牌的分销渠道方面的资源,减少开拓分销渠道带来的风
险。
综上所述,产品线延伸产品越早投入市场,越有利于该新产品开拓市场,占据优势位置。然
而,并不是所有产品线延伸产品不能够于产品成熟期的时候进行市场进入。产品线延伸产品如果在
产品的成熟期进行进入市场,能够紧随市场新形势下的需求而优化现有产品,以新产品的形象进入
消费者眼帘。比如,多芬沐浴露以及中华牙膏的出现正是好例子。
由此可见,产品线延伸产品在产品周期的成熟期进入市场,具有一定优势,具体分析如下:第
一,无容置疑的是产品线延伸产品越早进入市场月有利于获取市场份额,但是,如果该产品线延伸
产品在产品生命周期成熟期的附加值更加高,如此一来就能够弥补该新产品晚上市造成的损失。第
二,在产品生命周期初期推出产品线延伸产品能够扩大该品牌产品的知名度,达到迅速扩张的效
果。第三,如果品牌具有高附加值,产品线延伸产品在品牌的高附加值达到一定程度的时候推出,
将会更成功,加上该品牌广告支持,产品线延伸产品会更成功。第四,通过产品线延伸策略所带来
的销售量的提高,将大大弥补了同品牌产品互相蚕食市场份额而造成的损失。
(三)概念延伸的时机选择
目前学术研究中,对概念延伸的时机选择的实证研究不多,其中较为著名的实证研究要数沙利
文(美国)于 1992年所做的快消品的跟踪研究,该研究联系 6年时间对 95个品牌的快消品的情况
进行跟踪记录,研究分析得出:新品牌产品以及产品线延伸产品开拓市场的成功率为 83%和 58%,
但是,新品牌产品以及产品线延伸产品在产品生命周期的成熟期进入市场,成功率分别为 75%和
93%,优势刚好相反。因此,沙利文总结得出,产品线延伸产品的产品策略能够打破消费者的惯
性。
概念延伸选择在产品生命周期的成熟期的原因有两方面:一方面,由于在产品生命周期的成长
期,新产品能够入市成功的几率很低,如果由于新产品的失败而损害整个品牌的形象,是得不偿失
的。另一方面,如果新品牌产品、产品线延伸产品在产品生命周期的早期进入市场,新产品的定位
具有不确定性,同时,推出新产品的企业对新产品的信心也会出现不足,与之相反,如果在产品生
命周期的成熟期退出啊产品线延伸产品,能够更有把握。而在产品生命周期的成长期,产品线延伸
产品的策略要比新品牌的策略更难取得超平均市场份额,产品线延伸产品的生命力也较弱。由此可
见,新品牌应该早入市场,产品线延伸产品应该较晚进入市场。现实中,不少企业的管理层由于掌
握错误数据、对新产品过度乐观等原因,反其道而行之。
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四、新产品进入市场的注意事项
(一)正确判断产品所处的生命周期阶段
企业通过探析产品的销售增长率、市场渗透情况,与一定的标准进行比对,从而确定产品所处
的产品生命周期。还可以对同类产品的销售量的历史走势来估量新产品所处的产品生命周期。
(二)选择相应的进入时机以正确的形式推出新产品
推出新产品的企业要清楚自己拥有的品牌的价值所在,包括品牌意识、品牌声誉、品牌忠诚度
以及品牌联想等品牌价值。接下来就是决定新产品投入市场的方式,由上面的研究可知,如果推出
新的品牌或者产品线延伸产品,那么可以在产品生命周期的成长期,如果是进行概念延伸引,可以
在产品生命周期的成熟期。
(三)关于目标消费者
可以依据消费者接受新产品的时间长短,将消费者话费为创新者、早期多数者、晚期多数者和
落伍者等四类。创新者一般愿意尝试,,早期多数型消费者态度较为谨慎,在有人试用过新产品后
才会试用,晚期多数型对新产品都有疑惑,一般在大多数的人都用过新产品后才会试用,落伍者十
分传统,拒绝变革,要在传统的产品已经被新产品取代后才会试用新产品。企业可以根据目标的消
费对象的等位来决定退出新产品的时间。
(四)企业新产品的引进科学的步骤
行业品牌延伸应遵循以下五个步骤:构建既定的消费者品牌意识、列举若干推广方案、评选具
有潜在力的方案、实施营销计划、及时总结新产品的收益情况。
第二节 新产品进入市场策略的基本类型与选择
新产品进入市场时有两种规模可供选择:一是针对目标细分市场全面投放新产品,一是针对目
标细分市场采用某种顺序进行滚动式投放。目标细分市场可以是一个,也可以是多个。一般地,一
个细分市场还被划分为多个亚市场,以便更好的进行资源配置。
一、规模选择
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新产品进入市场时有两种规模可供选择:一是针对目标细分市场全面投放新产品,一是针对目
标细分市场采用某种顺序进行滚动式投放。目标细分市场可以是一个,也可以是多个。一般地,一
个细分市场还被划分为多个亚市场,以便更好的进行资源配置。
典型的细分市场包括有那些以新产品的采用范畴、地理区域、分销渠道、销售队伍、广告媒介
以及某些其他有用的变量界定的市场细分。该目标细分市场可以通过这些市场中的任何一个达到,
市场进入的方法可以是顺序式的滚动,或是全面铺开式的市场投放。
对于时装等依靠人们口头宣传或示范的影响而取得成功的新产品,采用滚动式的市场进入,将
初期重点集中在追赶潮流的这一群人身上,会以较小的成本而取得更大的收益。因为这一部分客户
会因为自己的满意而影响到身边的朋友,或通过他的示范作用而带动许多潜在消费者。对于啤酒、
烟草等产品,按地理位置划分的细分市场,可能是市场进入的最佳基础,由于这些产品在各地都有
竞争者,因此全面铺开式的市场投放可能是不太现实的。实际上,很多啤酒厂商首先是进入地理上
接近的细分市场,然后才扩展到地区、全国,并最终扩展到全球的。
至于洗发水、洗面奶等日用品,可以通过不同分销渠道的细分市场滚动式进行。例如某新型洗
发水,可以先在高价的百货商店、精品专卖店销售,然后可以滚动杂货店销售,最后滚动到其他杂
货铺和折扣商店销售。
当然,对于大部分的新产品,针对目标细分市场进行全面铺开式的投放也是可行的,但如果不
是拥有强大实力的企业采用这种方式则可能带来不必要的麻烦。通过滚动式进入,可以在存在高风
险和对市场反应不能确定的情况下取得较好的效果。因为,从第一个细分市场学习到的经验,可以
为第二个细分市场的进入服务,调整既定的市场投放营销计划。因此,足够的学习之后,甚至使某
些细分市场的进入而不需要市场调研。
二、反映强度
所谓进入市场的反映强度,是指新产品的投放对所有利益相关者的感染强度。使市场产生反映
的是新产品与顾客产生交流的要素或符号,如产品特性、价格、促销、展示等等。对于一个企业而
言,最关心的可能是新产品的投放产生多大的反映较为合适。
进入市场的反映强度有着两个极限,即最高和最低。通常,企业可能希望自己的新产品在投放
之后产生最高的反映强度。的确,由于高强度的反映,会加快新产品在消费者中的扩散,同时也为
企业带来宣传费用的减少。一般地,要想获得较高的反映强度,要求企业的“销售宣传计划”做到
以下几点:目标针对有关利益相关者的细分市场;具有很大的强度和冲击力;时机掌握正确,长到
足以产生效果,又不至于会受挫;向利益相关者传递一种协调一致的,然而又使公司有别于竞争对
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手的信息。
但是,前面提到的“利益相关者”不只是指消费者,还包括竞争对手及其他。过高的反映强
度,一方面会使消费者产生对新产品的过高期望或其它负面影响;另一方面也会过早的引起竞争对
手的警觉。
低强度反映的进入,是基于这样的考虑而采取的,即为了同时向多个目标细分市场进行一种或
多种新产品的投放,而不暴露自己的总体战略,并尽量不引起竞争对手的注意。对于一些高敏感度
的市场,采用低强度反映的进入可能是合适的,例如银行、保险公司的新业务开展。
新产品的进入可以在最高和最低市场反映强度之间选择一个合适的。之所以要考虑市场进入的
反映强度,主要的好处或许是要决定这个合适的强度,就必须事先仔细规定清楚新产品的市场投放
目标。通常,新产品的目的、目标、上马与否所用的市场投放指标,往往是在毫不顾及利益相关者
中所产生的效果是否与市场投放计划相符的情况下就轻易作出的。通过确定反映强度,可以认识到
可能推迟新产品接受的主要市场摩擦的来源,并且还可能需要有更具体的评价市场对于新产品反映
的模型和方法。在新产品的市场推广中根据产品的不同性质做出慎重的决策。
三、新产品的试销
试销的意义
新产品市场试销的目的是对新产品正式上市前所做的最后一次测试,且该次测试的评价者是消
费者的货币选票。尽管从新产品构思到新产品实体开发的每一个阶段,企业开发部门都对新产品进
行了相应的评估、判断和预测,但这种种评价和预测在很大程度上带有新产品开发人员的主观色
彩。最终投放到市场上的新产品能否得到目标市场消费者的青睐,企业对此没有把握,通过市场试
销将新产品投放到有代表性地区的小范围的目标市场进行测试,企业才能真正了解该新产品的市场
前景。
市场试销是对新产品的全面检验,可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据,也为
新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示,有许多新产品是通过试销改进后才取得成功的。对
一种能掩饰疤痕的化妆品进行试销,结果发现许多妇女用来掩饰脸上的雀斑,由此扩大了该新产品
的市场范围。但试销也会使企业成本增加,如,跨克麦片公司 1981年进行的两次市场测试分别花
费了 100万美元。由于新产品试销一般要花费一年以上的时间,这会给竞争者提供可乘之机,如,
美国的科洛格公司在对通用食品公司的一种新产品的试销结果有了充分认识后,率先在全国范围内
推出这种新产品,从而赢得了该新产品的大部分市场。而且试销成功并不一定意味着市场销售就一
定成功,原因在于消费者偏好的易变性、竞争者的加入及其他环境因素的变化都会影响新产品的销
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售。
是否试销
新产品试销的首要问题是决定是否试销。并非所有的新产品都要经过试销,可根据新产品的特
点及试销带给新产品的利弊比较来决定。下列新产品通常要经过试销;
1.高投入的新产品。高投入新产品的市场风险很大,不经试销直接上市,如果失败了,其损
失是巨大的。试销是减少该类新产品失败风险的有效手段,且相对于高昂的开发费用,试销费用所
占的比重是极小的。
2.全新的新产品。由于我们缺乏有关全新产品的消费者、市场方面的信息,也没有价格、销
售渠道、促销等方面的经验,因此,对全新的新产品进行试销是必要的。
此外,某些新产品采用跟以往完全不同的包装、分销渠道、销售方法等手段,也须试销,对某
些改良新产品进行试销也是值得的。总之,新产品的创新程度越高,越值得试销。
典型无须试销的新产品有:
1.时效性极强的新产品。时效性极强的新产品在时间上不允许试销,如,新款时装等。
2.投入不大的新产品。对于投入不大的新产品也可直接上市,即便失败了损失也不太大,还
可避免试销带来的负面效应。
3.模仿型新产品。其他企业的该类新产品已经上市,本企业紧跟模仿,此时应尽快向市场推
出新产品,而无须试销。
新产品试销技术
新产品试销技术与新产品销售技术相比有其特殊性。借助于某些试销技术,希望在控制试销时
间、试销成本和尽量避免竞争者获得有关新产品的信息的前提下,测试消费者对新产品的反应。消
费品与工业品的市场试销技术有所不同。
1、消费品市场试销[/title3]
试销是为了得到新产品的市场信息,为新产品的上市提供决策依据。在消费品的试销中,应主
要收集四个变量值:试用、首次重购、采用和购买频率。主要的测试方法如下:
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(1).销售波研究。采用销售波技术试销的基本过程是:首先免费将新产品提供给消费者使
用,然后再以低价提供新产品或竞争者的产品给消费者,如此重复 3— 5次,在该过程中还可加入
一些有关新产品的广告概念,企业对此过程进行严密监控,观察消费者在有竞争者产品和广告影响
的前提下重复使用本企业新产品的情况,并分析不重复使用新产品的消费者是基于什么原因。销售
波试销技术主要用于对新产品使用的测试,不能有效地说明不同的促销活动对新产品使用率的影
响。
(2).模拟测试。也称实验室试销 LTM(Laboratory Test Market)。它是在类似的实验室环境
中模拟全面的试销活动。实验室环境通常是选择某一商场或购物中心,随机选取在商场中购物或逛
商场的人,30—40 名消费者,首先征得他们对新产品的意见,即而向他们展示系列简短的各种产
品广告,即有知名的广告,也有一些新广告,本企业新产品的广告也在其中,但不向消费者提示。
然后,,把他们引入一个简易的商店,在商店中陈列着本企业正在测试的新产品,并给每位被试者
少量的钱,让他们去自由购买。企业可观察到消费者购买本企业新产品和竞争者产品的情况。之后
把消费者召集起来,询问他们对新产品的反应,(填表或访谈)。受试者离开前,送给那些没有购买
测试新产品的受试者一个样品。几个星期后,再用登门和电话询问受试者对新产品的使用情况,满
意程度和重复购买的可能性,同时企业为他们购买任何产品提供可能。模拟测试可测量新产品的使
用率、重复购买率、广告效果及竞争的把握,利用测试的数据可进行新产品的销售预测。美国的
YS&W公司采用实验室试销对其 200多种新产品进行预测,成功的概率为 92%。该公司对每一新产品
的测试都要选择 300个以上的受试者。其他一些公司也证明实验室测试是一种成功率很高的新产品
试销技术。
实验室试销也有其不足,它整个过程是在营销人员的控制下进行的,前提条件是促销、分销及
企业同消费者之间的关系等变量一定,需结合销售波测试,才能得到消费者重购等信息。综合模拟
系统的发明者罗伯特·拉维奇指出了使用实验室试销中可能出现的 7种错误:错误地确定目标对
象;利用受试者对新产品的态度来决定新产品的命运;过高估计销售可达到的水平;测量超出其准
确范围的销售量;在产品开发周期的早期就使用这些模型;在测试开始时没有确定测试目标;依赖
在测试中心受试者的购买情况来进行评价。
(3).控制测试。控制测试是企业雇请市场研究公司帮助,选定一定的零售商店,对新产品进
行试销。具体做法是:市场研究公司按企业的试销计划,对新产品在商店的试销进行全面控制,如
货架的位置、新产品的陈列、广告及促销等活动都在控制之列,并根据货架的动态变化和消费者购
买记录来观察新产品的销售状况。还可随机抽取一些消费者进一步了解他们对新产品的印象。
控制测试的优点是,该技术中运用了真正的消费者购买行为,消费者在这类“市场”中可按正
常的价格购买他们所要的真实产品,在这种情形下,收集购买和重复购买及消费者对产品的态度方
面的数据的可靠性较高。具此能较客观地估计新产品的销售量,测试各种促销活动及广告对消费者
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购买行为的影响,而且这一切都不需要企业动用自己的销售队伍,也无需给零售商折扣。缺点是把
新产品暴露在竞争者面前。
(4).市场测试。新产品的市场测试即是一次小范围的销售。企业的市场测试计划包括以下方
面:选择有代表性的市场;确定测试的期限;收集信息;对试销结果决策。
但在实际的新产品开发中,当新产品开发人员将新产品开发到试销阶段后,来决定其上市还是
舍弃是一个十分艰难的抉择,须谨慎行事。有时不可过分依赖试销结果,须对试销结果进行全面、
深入地分析,以免误舍。对于不理想的试销结果,可采用再次试销或改进新产品的方法。对新产品
试销中问题的诊断至关重要。如,潘佩尔斯牌尿布在最初的市场试销中完全失败,原因在于价格太
高,每快 10美分,比一块布质尿布加上洗的费用还要高。后经过加快组装作业线,简化包装,使
用廉价原料,把价格降低到 6美分。在此价格下再进行的试销,显示了一个巨大的潜在市场,到第
四次试销,证明价格是合理的,潘佩尔斯牌尿布由此取得了骄人的业绩。
市场测试的好处是显而易见的:从市场测试中得到的信息对未来的销售量预测其准确度相对要
高;可测试不同的营销计划对新产品商业化的可行性;从消费者的角度感受到的新产品缺陷等。市
场测试的缺点也是很明显的:时间长、测试费用大,给竞争者可乘之机。有时富于进攻性的竞争者
会采取措施扰乱测试市场,使测试结果不可靠。
2、工业品市场测试[/title3]
与消费品相比,工业品的新产品测试有其特殊性。消费品的市场试销方法一般不使用于工业
品。如,有些工业品的制造成本太高,不可能将起投放到市场中去观察它们的销售情况。工业品用
户不会去购买没有服务和零件保证的耐用商品。此外,营销调研公司也没有建立如同消费品测试的
工业品测试系统,故而,新工业品的市场测试必须采用适合其产品和客户特点的方法来进行。
(1).产品使用测试。工业品用户对产品的选择更注重产品的性能、可靠性。要让客户相信新
产品的实际功效,最好的办法是让客户使用产品。如,中国一家机床公司将出口到加拿大的某种新
机床,首先请用户试用,之后,公司根据用户的建议和要求,对新机床进行改进,使用户很快接受
了该新产品。企业可选择一定的客户,让他们在限定的时间内使用新产品,通过客户对新产品的使
用来观察客户对新产品的满意或不满意之处,愿意或不愿意购买的理由。
(2).贸易展销会。在工业品的贸易展销会上介绍新产品,可观察到大量的客户对新产品的兴
趣,还可进一步了解客户对新产品特点、价格等的反应。遗憾的是,竞争者也获得了新产品的信
息。当企业有充分的把握快速推出新产品时,竞争者的威胁会减弱。
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四、早期市场策略
早期进入市场策略分析
早期指领先于其他厂商而率先在市场上推出自己的产品。这一时期往往对应着产品生命周期的
第一阶段即投入期,市场存在高风险和不确定的因素。但早期进入市场能形成一种竞争优势,即能
建立并提高该行业的进入壁垒,防止潜在的竞争者进入,从而在市场占据主导地位。早期在市场中
赢得一定的忠实客户,通过这些客户又可能对其他潜在的客户产生有利的影响,从而有利于建立强
大的市场地位。尤其是对于全新产品或技术更新迅速的产品,早期进入市场的产品往往会成为或被
默认为该行业的标准。IBM(国际商用机器公司)是世界上最早生产和推出个人计算机的厂商,它
的计算机产品被业界认为是“正宗的”,而后来的 COMPAQ(康柏)等公司生产的个人计算机都被称
为“兼容机”。
不论新产品和它要满足的需要是否基于价格或技术等,早期进入者总是有机会建立进入壁垒
的。这些壁垒可以建立在规模经济、经济效应、进入后的营销计划修正、产品、生产与技术的继续
改进等方面。
早期进入市场的营销组合
但同时,早期进入者也会面临一些问题。由于市场是新的,广告和推销的重点必然会放在介绍
产品的功能或该产品能满足的需要等方面,这对于后来者来说是一个相当大的便宜,他们进入市场
时可省下放在介绍产品方面的广告费用,而直接进行市场占领。另外,市场的原始开拓可能会使早
期进入者产生资金、人员等方面的缺乏。万燕是国内第一家开发 VCD并将其推向市场的厂商,但由
于其在技术开发和市场开拓方面耗费了大量的人力物力,使得它没有了供应市场的能力而痛失机
遇,并最终以倒闭告终。
那么,早期进入市场应该采取何种定价策略呢?撇脂和渗透是我们熟知的两种方案。一般来
说,在产品成本以可变成本为主时,适于采用撇脂战略,如电子消费品和产业用品。这时,分销网
点应该受到限制,以保护高价格;在固定成本很高时,适于采用渗透战略,如果追求广阔的细分市
场,则进行的广泛的分销是很重要的,所以在交易导向的促销上多花些费用。当然,由于营销费用
高,利润较低,所以显得比较昂贵。
由于新产品的市场潜力是很大的,所以对于早期进入者来说,没有太大的必要把主要精力放在
阻止对手的进入,而把钱花在自身的产品开发和不断扩大产品的市场占有率上显得更为明智。或许
通过发放许可证或其他手段来鼓励某些竞争者的进入可能是合适的,给定新兴阶段的一些特征,厂
商往往可通过其他厂商拼命地出售行业产品并援助技术发展而受益。
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五、同期市场策略
同期是指与其它厂商同时或在十分接近的时间里将新产品推向市场,在这段时间,是否能成为
第一对于市场和其他利益相关者没有太大的差别,因为在消费者对一种新的品牌和产品没有形成偏
好之前,先进入者没有来得及建立进入壁垒,稍后进入的厂商与之前进入的厂商是处于竞争平衡状
态的。这里的厂商往往是重要的竞争对手,而同期所指的时间长度也因不同行业不同产品而不同。
在品牌繁殖明显的市场中,当主要竞争对手的产品信息比较容易得到时,同期进入市场策略是
较好的,因为可以迅速针对对手的举动采取防御或进攻的措施,以此削弱对手的开发可能造成的潜
在优势,从而赢得更大的市场。在多元产品市场的情况下,同期进入可被用为一种进攻策略。反过
来,如果知道对手是稍后进入者,并且善于迅速仿效,则可因热利导地将竞争者的注意力从比较重
要的市场吸引到较小的市场去。
这一时期要重视市场的细分和定位,因为一旦细分市场把握不准,就可能失掉时机。
六、晚期市场策略
晚期是指在竞争对手进入市场后,再将自己的新产品推向市场。这意味着推迟新产品的市场投
放日期,以达到取得长期竞争优势的目的。当然,也有可能由于产品开发的时间比对手晚而被迫晚
于对手推出自己的新产品。在这里,善于学习对手的经验是很重要的。
晚期进入优势
为什么要晚期进入市场呢?从早期进入策略中,分析了早期进入的两个缺点,即原始市场开拓
的风险和成本大。如果企业的流动资金不是很充裕,则进行原始市场的开拓一旦失败就可能关系到
企业的生死,如万燕的失败。晚期进入一方面可以避免风险,另一方面可以学习对手的经验,发现
消费者的偏好,从而更好的改进新产品,找准目标市场,同时也节约了潜在成本。
除了善于学习,晚期进入策略的另一个需要注意的环节是要通过对手的市场开拓和对消费者偏
好的了解发现自己新产品的特点和可能的消费者,还要善于发现未被开拓的细分市场,记住,之所
以采取晚期进入是为了取得长期竞争优势。
采用晚期进入市场策略的例子很多,如 VCD市场的新科。值得一提的是 IBM近些年正是采用这
种市场策略而扭转了其难堪的经营状况。 IBM一直注视着美国硅谷的“开拓者”们,一旦他们有
什么新产品推出,IBM便紧随推出针对性的改进产品,由于“开拓者”产品往往存在或多或少的缺
点,因而 IBM公司的改进产品取得了巨大的成功。有人戏称 IBM为“快老二”。
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晚期进入的目标
对于晚期进入者,有以下几种方案可供参考:
(1).以扩大市场占有率为目标,轻视资本收益率。这是为了扩大市场占有率,采用扩大产品
品种投资、增加产量投资和降低价格的办法。
(2).以扩大市场占有率和收益率为目标。这种策略适用于存在未开发的细分市场的行业。
(3).占领一定的市场,重视资本收益率。这是一种不以市场规模为目标,而是以开发和经营
高价值和高档产品为方向,谋求提高企业收益的方案。
(4).确保市场占有率,牺牲收益率。晚期进入者为了成为市场领导者,或在早期进入者实行
低价格策略以甩掉竞争者时,适于采用的策略。但如果资金能力不足,不能进行这种竞争时,第三
种方案会更为适合。
七、新产品价格
价格策略
(一)确定定价目标
在营销组合中,价格是唯一能产生收入的因素,是实现企业总体战略目标的手段和保证。因
而,新产品定价是一个谨慎而科学的管理过程,首先,应确定新产品的定价目标。而新产品战略目
标首先必须解决公司需要这一特定新产品达到什么样的价格目标,也就是新产品的产品、技术、目
标群等一系列定位。如果企业已经选择了新产品的目标市场、进行了市场定位、确定了营销组合,
价格将是相当明确的。假设一种新型高档豪华小轿车,外观高雅、造价昂贵、采用国际领先技术、
定位金领阶层,那么,它必然价格不菲,一般工薪阶层望尘莫及。
1、 市场营销战略目标
(1)追求的市场地位。一般企业对市场地位的追求分为四种情况:创造新的市场机会,扩大
现有市场占有率,保持市场占有率,争取中间商。市场占有率是企业竞争状况和经营能力的综合反
映,市场占有率越高、产品销量越大,企业的市场地位越高,产品和品牌在消费者心目中的地位越
稳固,也越能提高企业的盈利水平。而前三种情况反映的正是企业对市场占有率的孜孜不倦的追
求。另一个方面,建立和保持与中间商良好的合作关系对绝大多数企业来说是影响新产品营销目标
实现与否的重要因素之一,而企业处理双方关系时必然涉及到经济利益,而其中价格最为敏感。所
以,在具体定价时要考虑到中间商的合理利益,双方共同制定价格或给予合理折扣。
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(2)利润目标。微观经济学中,企业利润最大化有两种标准:总量标准即总收益与总成本之
差最大,和边际量标准即边际收益等于边际成本时利润最大。企业要实现利润最大化与价格紧密相
关。只有制定科学合理的价格才能实现企业当期或长期的利润最大。也有一些企业追求投资回报
率,都会制定预期利润率作为投资汇报率的保障。但在现实的营销活动中,企业追求的最大利润或
预期利润率又受到种种限制,难以如愿以偿。所以,有些企业只将它们作为参照标准,根据客观环
境的变化再不断修改,以企业感到满意的盈利标准作为具体的定价目标。还有些企业为达到较高的
市场占有率、应战竞争对手等会采取保本定价甚至亏本定价的策略,也是短期内企业可以接受的。
总之,新产品的定价受到企业各种营销战略目标的制约,同时也成为新产品定价的依据。
2、 企业总体战略目标
(1)企业发展目标。企业在不同的市场、社会环境下必须制定不同的战略,有的在新市场中
需要迅速扩张,有的实行稳步发展,有的维持现状,有的受控发展,有的受控收缩。不同的战略和
环境需要对产品实行不同的定价来适应。如企业需要迅速扩张,那么新产品一般应制定较低的价格
来实现快速的市场渗透。又如有企业因为资源有限只能受控发展,不可能有大量的人力物力投入新
产品的市场开拓,因而可采用较高的价格实现较高的利润。
(2)社会目标。利润、市场占有率等只是企业的经营目标,企业各种活动必须遵守国家的法
令法规,还有一些社会公共目标,以社会利益为基础,实现社会责任,如社会可持续发展、环境保
护、企业和员工安全等。这即是以社会营销观念为定价目标。
企业还有一些其他目标如季节性调整、多元化经营等也会对新产品定价产生影响。以上这些目
标都是制定价格策略和方法的依据。新产品定价目标是多元的、多层次的,相互联系、相互影响、
相互制约的目标体系,必须综合加以评定,以满足企业总体目标的全面性要求。
影响定价的因素
影响新产品定价的主要因素除了产品的定价目标以外,还有如下因素:
1.产品成本。产品车成本是构成产品价格的主要部分,也是决定产品价格的最低界限,据资料
统计,目前大部分工业品成本在在出厂价中的比例平均达到了 70%。在经济学中成本一般有两种分
类:固定成本与可变成本,边际成本、总成本与平均成本。研究固定成本与可变成本主要为了确定
成本变动与产量变动之间的关系,对成本进行动态分析。研究边际成本、总成本与平均成本可使企
业根据编辑成本更于边际收益的原则,以寻求利润最大化时的均衡产量,也是社会资源得到充分利
用。
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2.市场需求。公司可能收取的每一种价格都导致一种不同水平的需求以及由此对不同的营销目
标产生的不同效果,因此需求一般有两个变量,即一种商品的价格水平以及此价格水平上人们愿意
接受并有能力购买的商品数量,价格和需求量一般成反比关系,就是价格越高,需求数量越少,反
之亦然;但有时需求曲线的斜率也成正数,比如一种香水提高了价格反而销量更大,因为消费者认
为更昂贵的价格意味着更体现品位的香水,然而价格定得太高,需求量还是会下降。在不同的市场
上存在着不同的商品的价格变动,市场的反映又有所不同,这就涉及了经济学中又一概念:价格弹
性。一般来说,富有弹性的商品,提价会使销售收入增加,降价会使销售收入减少;缺乏弹性的商
品,则成相反方向变化,提价会使销售收入减少,而降价会使销售收入增加。一般影响价格弹性的
因素有:竞争的激烈程度、替代品的多少、产品必需程度、消费者购买力的高低等。
3.竞争产品状况。直接竞争产品的价格和所提供的东西若与新产品相似,那么新产品的定价必
须低于竞争者,否则无法真正占领市场;如果新产品是优越的,企业才可索要更高的价格,这是企
业定价的起点。并且企业在定价时也必须考虑竞争者会做出的反应。
产品的定价特别是新产品定价是一个复杂的管理过程,而价格是营销组合中最敏感、最活跃的
因素,决不能随心所欲,受到社会资源、技术进步、经济发展、政治法律等因素制约,必须综合考
虑各种内部因素和外部因素,才能制定出符合经济规律和企业发展的新产品价格。
具体定价方法
新产品一般定价法
(1)撇脂定价法(Skimming Price)。用从鲜奶中撇取乳酪来比喻高价产品从消费者中赚取高
额利润,其一般适用于不易模仿、受专利保护的全新产品、改进型产品或重新定位型产品,消费者
需求迫切,需求弹性较小,没有竞争者或竞争者较弱的情形。这种定价法优点主要表现在:主动性
大,随着时间逐步推移,价格可分阶段逐步下降,以利于从其他细分市场吸引新的顾客群;适应性
强,可与生产能力相适应,而限制需求量迅速扩张而造成供不应求的局面;能从市场中迅速吸取利
润,较快收回成本;另外,还有利于在消费者心目中树立企业、品牌和产品形象。但其缺点也很明
显,价格高,不利于扩大市场,也容易招致竞争者,导致恶性竞争。杜邦公司是这种定价法的主要
实施者,对尼龙、莱卡等发明物最初制定一个根据新产品与有效代用品的比较利益而决定的较高价
格,但仍使目标顾客认为值得使用而产生较大销量,当销售量逐步下降以后再降低价格来吸引价格
敏感的顾客,这样使杜邦公司获了大量的最大额收入。最近被定为 68家中国创世界名牌企业之一
的格兰仕公司同样在 90 年代初以“高起点,高定位”的战略投入微波炉的生产,1995年的销量达
到全国第一,占有率为 %,1996年 8 月和 1997年 10月两度降价 40%后到 1999年 6月占有
78%的市场,确立了格兰仕在微波炉行业的龙头老大地位,推动了我国微波炉的家庭化步伐,在与
国际品牌的竞争中赢得优势确立了在国际知名度。
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渗透定价法(Penetration Pricing)。和撇脂定价法相反,目的是为了争取最大的市场占有率
和目标消费者。它有许多优点:新产品能迅速为市场接受,快速打开销路,使成本随着生产的发展
而降低,并且由于利润率低使竞争者望而却步,降低竞争的激烈程度。当新产品没有显著特色,竟
争激烈,需求弹性有较大是宜采用功能这种方法。但是使用这种方法的前提是必须新产品有一个巨
大的潜在市场,企业也有较大的生产规模和大型营销经验。如金佰利国际集团旗下的舒而美系列妇
女用品针对这一市场品牌众多的特点,在高质量的前提下,制定较低价格,此价格甚至比大众消费
品牌安而乐更低来占领市场,在很短的时间内迅速赢得消费者。但这种定价法会造成由于价格定得
过低,而使品牌形象难以树立,甚至低得让消费者怀疑其是否存在质量问题。
其他定价方法
上述新产品定价法是一般的定价策略,制定具体价格时还需要很多技巧和方法综合利用。
(1)心理定价法。有些定价技巧迎合消费者某些特定心理,如整数定价法和尾数定价法,很
多商品的尾数都是 、,而不是 元,就是这种价格位数低一位,使消费者产生一种
“便宜”的错觉,从而反映更积极,促进销售,这在服装的定价中尤为明显,经常都定为 99元,
199元等;而有些产品定价却追求整数,因为目标消费者认为“便宜无好货,好货不便宜”,价高
一位更能刺激消费者购买。有一些企业对同类产品定价更高些采取声望定价法,主要有两种目的:
第一能提高产品形象,第二能满足某些消费者对地位和自我价值的欲望,如微软的 Windows 98中文
版定价为 1998元。还有些同类商品较多的品种,在市场上已经形成了一种习惯价格,而新产品又
没有突出特性,提高或降低价格都会是消费者产生抵触情绪而降低新产品的市场开拓速度。
(2)折扣定价法。折扣价格是新产品进行销售促进时的一种最常用手法。折扣有不同形式,
如现金折扣是对消费者及时付清帐款的一种价格折扣。数量折扣是根据购买数量和金额的不同,单
价相应降低,购买量越大单价越低,又分为累计数量折扣和非累计数量折扣,这种折扣形式适用于
一般消费者,不能将数量定得太高,以致于消费者望而却步。还有针对中间商的交易折扣,生产企
业根据不同中间商在营销中的不同任务和作用而给予不同的折扣和优惠,以建立和维持良好的合作
关系。唯洁雅纸品在投入中国市场的过程中一直采用“买二赠一”的促销方式,也就是说平均价格
降低了 1/3,树立了品牌,又快速渗透市场,取得了非常好的营销效果,在渗透过程结束后才取消
了这种折扣。
(3)差别定价法。企业还会根据不同的顾客基础、产品式样和性能基础、地理位置、时间基
础采取不同定价。如针对地理位置的定价有原地交货定价法、统一运费定价法、区域定价法、基点
定价法和承担运费定价法等。
总之,定价策略是多变的,根据不同的市场环境、供需状况、企业战略、产品成本等因素综合
考虑,并可依照形势灵活地上下浮动,总之,市场是最好的指南针。
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第三节 新产品的市场营销策略研究
创新作为知识经济时代的主要特征,在现实经济生活中起着越来越重要的作用。尤其是新产品
的不断推陈出新,作为企业长远的发展战略,早已成为衡量企业市场价值的重要尺度,决定商家致
胜的核心要素。因此,如何有效结合市场结构特征、销售经验以及企业运作技巧,制定出合理化的
新产品市场营销策略,早已成为企业可持续发展的基础。以下笔者就新产品的营销策略进行粗浅的
分析,以供参考。
无论任何一种新产品,要想让消费者欣然接受,都必须制定相应的市场策略,已达到企业的预
期目的。因此,这就要求销售部门在对新产品进行市场推广前,必须熟悉掌握新产品的各种特征、
属性、生命周期,并据此制定出新颖的市场策略与规划,以达到促进人们对新产品的认识,提高新
产品的曝光率,激发消费者的购买欲望,进而形成连锁购买行为,实现利润创新的真正目的。例
如:新产品在制定市场营销策略时,应注重创造消费者对产品的知觉,提高消费者对新产品的了
解,并改变消费者对新产品的质疑、观望态度,以此加强消费者的购买信息。
同时,在新产品市场营销策略制定上,我们可以看出其营销策略的制定与一般市场策略不同,
更加强调整体营销。其营销的整个动态过程,主要从新产品的市场调研开始。而在营销对象上益有
着很大的区别,新产品的营销对象对位那些即将成为新产品早期采用者的潜在群体。因此,从营销
动态与营销对象上看,新产品市场营销策略不论是在采取的手段,还是制定的方法上,都具有很强
的独特性与不可复制性,与一般性的产品市场策略有着很大的差别。
众所周知,对一个企业而言,新产品一旦进入市场,必将存在着较大的风险,其成功几率有可
能是 100%,也可能是 0。而这种严峻的形式也恰恰时刻关系着企业的兴衰荣辱。因此,如何利用
市场策略提高新产品的市场普及率、成功率尤为重要。
一、新产品市场介入初期的营销策略分析
在新产品的市场介入初期,消费者对新产品是一个辨认、识别和评价的过程,当消费者对新产
品获得足够的信息评价时,就会决定采用或者拒绝新产品。而由于消费者往往会有意无意之中把新
产品与某种熟悉的产品放在一起进行相对比较、区分,形成自我认知概念。因此,在新产品市场营
销初期,企业可通过揭示新产品概念、涵义,来强化消费者对新产品的认识。此阶段,应多在广
告、推销、分发样品、促销、分销以及人员推销上下功夫,缩短消费者对新产品的认知时间,加速
消费者的购买行为,以刺激新产品在扩散过程,赢得更多的顾客青睐。
而在定价方面,初期介入市场的新产品,一定要制定一个诱人的高价格混合战,即垄断高价。
虽然这种价格模式,在市场增长上缓慢,但其边际利润很高。恰恰此时的新产品又处于一个垄断市
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场地位,企业为新产品的唯一供给者,采取高价势必能在比较短的时间内收回成本,获得高额垄断
利润。并在发展中大力开展分销渠道,寻找各个地区的独家代理商,以真正体现新产品的价值和其
独特性。
二、新产品市场介入成长期的营销策略分析
当新产品步入市场成长期时,此阶段消费者以对新产品有了一定的了解和评价。因此,采取或
拒绝新产品在此时更加明显,快速。而针对这一阶段特点,企业营销人员应该进一步引导消费者将
目光集中于新产品的实体上,强调新产品所特有的特点与改变,在消费者心中进一步建立相对重要
的地位,提高消费者对新产品特点的期望值。在确保新产品质量的前提下,继续采用广告、媒体、
促销人员的宣传攻势,适当采用促销的手段,极大消费者对新产品的购买兴趣,进而促进消费者重
复购买行为的形成,来提高新产品所占市场份额。同时,由于此时竞争者逐渐增多,除了在价格上
采取一定营销战屡,加快对分销体系的推广与合作,扩大消费者接触、购买新产品的途径尤为重
要。
三、新产品市场介入成熟期的营销策略分析
当新产品进入市场成熟期时,也是产品最具有利润潜力的时候,此时的新产品在市场份额与消
费者偏好上占据有一定比重,相对稳定。而市场增长相对缓慢,表面上看更竞争以达到均衡的状
体,其实际潜在的竞争相当的激烈。如何维系消费者对新产品的满意度与忠诚度,已经成为此这段
新产品市场营销策略的重中之重。因此,企业营销部门可针对新产品在市场成熟期的热点,进一步
强化与保持新产品在市场经济中的地位,不断提醒消费者购买新产品。例如:建立更为广泛的分销
体系,更多地利用第三者的零售渠道来扩大新产品的消费者接触面;逐步降低新产品的促销预算,
采用组合式宣传;通过与消费者的沟通与交流,强调新产品与一般性产品的区别,应采取竞争性低
价为主的价格营销策略。
四、新产品市场介入衰退期的营销策略分析
无论新产品的市场策略如何完美,也会有衰退的时候。主要表现为新产品所独有的创新性、唯
一性消失殆尽,市场结构几乎完全饱和,市场上充斥着大量的同等产品。因此,企业营销部门针对
此阶段的,应将市场营销策略重点放在如何降低营销成本,保存实力进行下一轮的产品创新上。例
如:逐步淘汰不赢利的分销网点;多采取削价策略,打折批销新产品,清仓甩卖;依靠顾客忠诚保
持住边际利润与销量,以使新产品优雅地死去,并且通过避免过度的营销花费或者难以生存的低价
使得新产品获利更多。
总之,本文通过对新产品介入期、成长期、成熟期、衰退期四大生命周期理论人手,对新产品
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的市场营销策略进行粗浅的探讨,使我们更清楚的了解到,新产品在市场周期中的法制,不仅仅是
市场逐步渗透的过程,更是企业管理者为适应市场,所做出的调整、创新、改革,是更好的获得经
济利益,销售利润的有力保障。因此,针对新产品的市场营销,我国企业应根据各行各业所处市场
结构的不断变化,采取与之相适应的市场侧率,进而进一步促进企业的发展,最求更加高额的回
报。
第四节 新产品营销渠道决策
一、营销渠道决策因素分析
(1)产品性质。产品性质包括很多方面,如产品的生命周期、易腐性、季节性、流行程度、
体积、重量、价格、附加服务、购买频率等等。一般而言,便利品的密集分销与长渠道相互关联,
而特殊品在特定区域的选择性分销决定了渠道较短。
(2)消费者特点。渠道设计在很大程度上同样受消费者特点的影响。消费者的特点多种多
样,譬如消费者的数量、分布状况、购买心理、文化特征、态度倾向等。当企业与进入一个大规模
或消费者分布广泛的市场时,一般选择长渠道以满足其随时购买,反之则可采取较短渠道。
(3)企业状况。着主要取决于企业控制渠道的愿望和能力。企业本身的规模、能力与信誉等
直接影响渠道的选择,因为这涉及到企业能否控制销售渠道,中间商是否愿意与企业合作。若公司
的财务状况良好,营销管理能力强,则可承担一部分或全部的渠道管理的营销职能,若企业内部状
况不允许或没有直接管理渠道的愿望,则可委托中介机构管理,当然这些中介机构是要同你分享利
润的。
(4)市场环境。从微观环境看,新产品的分销渠道最好与其代用品采取不同的渠道,新产品
经理必须有一个概念就是渠道的选择也可以创新。另外,零售商规模的大小也与渠道选择密切相
关,如果某市场上零售商规模大,进货多且频率高,制造商完全可以不通过批发商而直接卖给零售
商,采取较短的销售渠道;相反,如果中小型零售商数目多,竞争激烈,则通过批发商的长渠道,
以取得较高的营销效益。从宏观环境分析,经济形势对企业营销渠道的决策也有较大影响。在通货
膨胀的形势下,市场需求降低,企业的关键是控制和降低产品的最终价格,避免不必要的流通费
用,因此大部分企业都采取短渠道销售。若经济形势良好,企业选择营销渠道的主动权会更大一
些。
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二、一般营销渠道决策
(1)全新产品和开拓新市场的新产品的渠道决策。全新产品的出现以为着将要开拓一个全新
行业,而进入新市场的新产品也一样,这个营销渠道的建设首先面临的问题就是采用直接销售还是
间接渠道销售。直接营销渠道既我们一般所说的厂家直销。这种渠道对验证和开发顾客兴趣来说是
一种很重要的方法,如果事先已研究过了目标消费者,则可以只与那些预期顾客取得联系,快速发
掘新产品的潜力。若采用可信函或电话(包括 800免费电话)的方式,那么销售范围受限制较小。
直销的最大优点就是节约流通成本,提高了利润率,并且不受中介渠道的各项限制,延长新产品市
场推广的时间。但若要占领较大市场启动费用和成本同样很大,企业孤军奋战使风险增大,顾客接
触新产品的方式和途径也很单一,常常无法亲自感受它的存在。
如果你的新产品具备以下一条或几条特征,采取直接渠道比间接渠道有优势:①技术的复杂性
导致对信息的要求很高;②产品的客户化程度很重要;③质量的担保很重要;④才高定货很多;⑤
运输和储运复杂。
间接营销渠道。一般间接营销渠道由若干层销售中介机构组成,它们主要包括销售代理或代
表、批发商或经纪人、零售商等。若某种新产品的可得到性或售后服务很重要,或者消费者往往将
此新产品与其他产品共同购买,则采取间接渠道销售比较科学。
若采取间接渠道,又面临着是自建还是依靠流通商现有渠道的问题。与流通商合作,他们有完
善的销售体系,可以在一个有效的地理范围内销售你的产品,从而极大地扩展你的产品影响范围。
有的行业流通商还会在你的产品基础上再增加服务,例如编入当地存货目录、财务支持、提供当地
售后服务等。但他们也是流通商,这就意味着要和你分利,他们还会根据产品具体的市场情况,推
迟接受新产品或不作促销地接受新产品,这些方式的运用都取决于流通商是否有利可图和能牟利多
少。并且如果流通商已经接受了你的竞争对手的产品,那就很难再让他们接受你的新产品。这还只
是一方面,另一方面选择行业流通商意味着将不能进行渠道创新,而传统的销售模式不一定完全适
合全新产品的需求,在这一点上必须认真考虑,不能因为仅仅节约成本、降低风险就委屈求全。
销售模式决定后就要开始坚苦卓绝的建设活动了,就像燕衔泥一样,一点一点地构建自己的王
国,一点一点赢得自己的竞争优势。
(2)改进型和模仿型新产品的销售渠道。这类新产品的出现意味着产品步入成长期,竞争将
会愈演愈烈。对于新进入的厂家,跟进全新产品的销售模式当然可取,若是在渠道的建设中采用一
些新的元素就更好了,这不仅适合自己的实力,也是差异化的一种体现。
商务通在 1999年 PDA市场上的成功就不仅仅在成功的广告运作上,其采取的二级渠道销售方
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式同样有很多值得借鉴的地方。恒基伟业将获得的第一桶金重投市场,只用了一年的时间建立起了
自己独特的分销渠道:小区域独家代理制。他们先在郑州、济南、张家港进行实验,取得肯定的结
果和宝贵的经验后迅速向全国各大城市铺开,在以这些城市为中心向城镇进攻。他们的代理商直接
面对消费者,产品同样供货,各代理商不允许互相串货和跨地区销售,并且有 700多个销售人员
分布全国各地,帮助代理商开拓市场并监督市场秩序。这就是一种渠道创新,效果非常好。
上面提过的金山公司推出的“红色正版风暴”营销运作中还采用了目前能使用的所有销售渠道
来推广新品,他不仅通过一直合作的连邦、赛乐氏等连锁专营组织销售,还将新产品推入商场、报
摊和网上超市,并且与新浪网共同策划“新浪快递专线”,在 8848展开热卖。渠道的多样化使金山
词霸 2000和金山快译 2000几乎唾手可得,并创造了引起软件业震惊的佳绩。
(3)成系列型或降低成本型新产品的渠道决策。无用多说,着良种新产品的销售都会采用企
业已经建立起来的销售网络,这是企业的资源,推出这两种新产品的目的之一就是充分利用现有资
源,利用企业原有品牌、销售渠道较小的边际成本取得最大利润。我国家电行业的海尔、TCL等大
企业在 1997年和 1998年都花费大量的金钱和精力来构建自己独特的销售网络,之后推出的每款新
产品都在这些网络中销售,使产品从研究开发出来到最终消费者手中的时间大大缩短,降低了成本
和风险。
第五节 新产品进入市场策略的主要策略
商场如战场,变化莫测。“一招失手,满盘皆输”的案例不胜枚举,因此更需要精确的筹划以
及对前景的敏锐感知,更需要足智多谋的策划。一个新的产品,对于市场,对于营销人员本身,对
于所有人都是陌生的,但每一个成功的产品经历从陌生到熟悉再到成功占领市场的过程,必须要有
成功的策划。成功的策划能够大大缩短消费者对产品从认识到接受再到购买,直到忠诚的全过程。
我们可以从一些产品推广的成功案例中学到很多东西。
一、示真策略
在新产品的促销中,一些企业常常热衷于用密集的广告轰炸来宣传产品。与其不惜重金做广告
来宣传产品的功能强、服务好,不如换一种方法向消费者展示产品的真本领,以便在短时间内为消
费者所认识和接受。
“蝙蝠”牌电风扇的推广就是一例。1979年秋季,第一台“蝙蝠”牌电风扇在南京军人俱乐
部举办的展览会上露面了,虽然它以别具风格的款式出现,但是人们毕竟感到很陌生。为了扩大产
品的知名度,生产厂在展销会场外用红纸写了一张介绍产品性能、质量、价格的通告,但影响甚
微。于是,1981年 4月,厂家在南京市新街口百货商店橱窗里陈列了 3台“蝙蝠”牌电风扇,并
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使 3台电风扇同时运转,在产品下面还用醒目的字样写明:“从 4月 1日起,电风扇开始昼夜运
转,请您算一算,到今天共运转了多少小时?”产品展出以后,立即吸引了广大顾客前来观看,有
的人为了验证电风扇是否昼夜运转,还特地晚上赶来观看。随着时间的推移,风扇运转的累计的时
间越来越长,顾客就越加信任,对“蝙蝠”牌电风扇的质量也开始赞不绝口,从而使其销售量不断
增加,产品知名度不断扩大。当年夏季在南京市电风扇柜台的销售中,该品牌风扇占全部销售量的
80%,甚至出现了顾客排队争购的现象。
俗话说,眼见为实,耳听为虚。新产品尤其是一些耐用消费品,运用现场示真的方法“现身说
法”更能赢得顾客的青睐。
二、擒王策略
擒贼擒王策略用于产品的推销中,主要是指要善于利用意见领袖来推销产品。意见领袖又叫舆
论领袖,是在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的“活跃分子”,他们在
大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,形成信息传
递的两级传播。这些意见领袖一般都是公众所推崇的人物,极有影响力和感染力,他们的扮装、举
动都有许多人效仿,而且他们的态度容易被公众相信和接受。
因此,借助这些人来推销新产品往往会取得出人意料的成功,如法国一家白兰地经销商为了打
开美国市场,密谋策划了总统公关进行推销的一幕。深谙营销之道的法国高级推销人员,决定抓住
美国总统艾森豪威尔 67岁寿辰这一良机,赠送给他两桶窖藏 67年的“白兰地”酒,作为生日的贺
礼,酒桶特邀法国著名设计师设计制作,并且这份贺礼由专机送往美国,准备在总统寿辰之日,在
白宫的花园里举行隆重的赠送仪式。那天,4名英俊的法国青年,身穿法兰西传统的宫廷侍卫服
装,抬着这两桶白兰地,正步进入白宫。且不谈白宫内的“礼轻情意重”的动人场面,也不说新闻
媒介如何开动所有的包括电视台在内的宣传工具,只需描绘一下公众中的热烈场面,便充分显示了
意见领袖的促销威力。为了烘托气氛,经销商还在华盛顿主要街道竖着巨大的标语牌,“美法友谊
令人心醉!”、“欢迎你,尊贵的法国客人!”、“干杯,醉人的白兰地!”就这样,白兰地像老朋友一
样走进了美国公众的家中,偌大的美国市场,竟是这样轻而易举地被法国的推销高手占领了。
利用意见领袖促销新产品,需要找出与产品有关的意见领袖。一般来讲,意见领袖的特征有:
1.生活经验丰富,知识面广。意见领袖不但阅历广,大多数的文化教育程度也比较高,具有较强的
判断能力和主观见解,对各种事物和现象能做出合理判断和解释,处理问题较为理智和恰当,易得
到信任,因而容易说服别人。2.交际广泛,同公众联系密切,有较高的威望。意见领袖往往有众多
的社会关系,同时又平易近人,与公众联系比较密切,能对群体成员提供有益的信息和意见,在群
体有较高威信,拥有较大的影响力和号召力。3.具有较高的社会经济地位。意见领袖大多收人水平
高,而且稳定,良好的经济条件使他们有能力成为新广告产品的早期采用者,获取有关产品知识。
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当然,意见领袖的社会经济地位不能比追随者过高,否则,相差悬殊,相互间无法沟通,其影响力
也就会丧失。4.乐于创新。意见领袖思想活跃,敢于接受新生事物。尤其是当整个社会倡导改革开
放时,其创新精神更为突出,这也是他们成为新观念、新产品带头者和鼓动者的一个重要内因。
根据以上特征,可以找出生活中能充当意见领袖的人。社会知名人士、技术专家、各类名人和
明星、教师和有生活经验的普通老百姓等都可以充当意见领袖。
三、饥饿策略
新产品上市,一般企业都希望迅速占领市场,于是,迅速铺货,大规模销售,似乎销量越大成
功率越高。但往往是欲速则不达,市场接受能力是有限的,消费者的胃口是有限的,想一口吃个胖
子的做法往往是不现实的。其实,对一些产品来说,不妨用一下饥饿疗法,也许更好一些。
所谓市场饥饿策略,就是企业有意识地使自己的产品在主流市场上保持着“供不应求”的局
面,让袖手旁观者迅速决策,让持币待购者马上行动,从而吸引更多的消费者。前几年,青岛自行
车公司生产的“金鹿”自行车,是山东市场上的“紧俏货”,尤其是农民特别喜欢“大金鹿”。该公
司没有被山东市场的紧销搞昏头脑,而是看整体,想长远。因此,该公司没有大规模供货,而是反
其道而行之,采取对山东市场限量供货的策略,“金鹿”在山东市场上时隐时现,时断时续,真想
买并急等用者,想点办法即可买到,不急买者也不买别的自行车,而是持币等待,使“金鹿”自行
车在山东市场上一直处于“饥饿状态”。另一方面,该公司把大量的“金鹿”放到其他省市并不紧
销的市场上,参与同行业的竞争,挤占省外市场。
一些大众化的消费品推广都可以利用此法,如服装、图书、自行车、汽车等,台湾皇冠集团推
广的畅销图书《哈利·波特》就是采用饥饿策略。皇冠集团在推广《哈利·波特》的整个行销过程
中,有很多形形色色的活动,但是有一点贯穿在其中,它总是会通过全方位的传播勾起读者的胃
口,但又不是一下子加以满足,而是让市场始终保持一种适度的饥饿感,最后让公众产生出更强的
购买欲望。
企业在使用这种策略时要注意以下三点:第一,产品质量必须过硬。人们常说,质量是产品的
生命,产品质量是企业赖是生存和发展的生命线。如果产品质量不过硬,还想要故弄玄虚,势必会
“赔了夫人又折兵”。第二,竞争对手不会乘虚而入。要搞好市场饥饿策略,必须在绝对战胜竞争
对手的基础上进行,即在市场买不到本企业的产品,消费者宁肯持币待购,也绝不购买别家的产
品。这就要求本企业的产品在消费者心中牢牢扎下根,否则,就要弄巧成拙,“大意失荆州”。第
三,要适当把握饥饿度。度,不可过大,也不可过小。过小,激不起“食欲”;过大,容易造成消
费者“饥不择食”。皇冠为勾起读者的兴趣,让市场形成持久“饥饿感”,在正式推出第二集《消失
的密室》之前,把推出时间的节奏做了谋划。为勾起读者的欲望,皇冠于 2000年 12月 24日凌晨
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举行第二集精装本首卖,限量为 1234本,以平装本的价格供应,每位读者最多限购 3本,来不及
买到首卖精装本的读者,就要再等 2天,才能在市面上买到平装本。人们知道,“薄利多销”是一
种成功的策略,但是“物以稀为贵”这一定律也能使不少商家大发其财。
四、杀熟策略
在新产品推广中,除了应用意见领袖外,还可以利用一些消费者个人的网络来推销。利用这些
关系网络,可以大大减低消费者对新产品的不信赖感。因为,相对于广告宣传、名人推广而言,消
费者更相信自己身边的熟人、朋友。相对于没有使用过产品的对象,消费者更相信与自己要购买产
品有关的使用者的经验和意见。这里的杀熟是一种比喻,不是靠欺骗的手法强行推销产品,而是充
分利用相同的经历、相同的阶层和地位的人,拉近买卖双方的距离,迅速解除对方的心理防线,以
让新产品短时间内在市场铺开。
日本尿布大王对一次性尿布的推广就很典型。以往婴儿尿布家家户户都是用破旧衣服、被褥等
拆剪而成。如何吸引母亲们改变习惯,放弃拆剪破旧衣服、被褥等自制品而改用尼西奇公司生产的
新型一次性尿布?除了不断改进产品外,在许多的销售点上,尼西奇公司选派出由 30~40岁、有照
顾婴儿经验的妇女担任的用户指导员。这些用户指导员既管销售,又负责向母亲们进行宣传和指
导,讲解产品的特点、用法、洗涤方法、尺码与种类的挑选等。使产品销量大增。这种方法的要诀
是要推销人员把握好自己的尺度,用真实的促销语言近距离地进行推销。
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第四章 企业新产品进入市场策略规划制定原则及依据
第一节 企业新产品进入市场策略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种