联想今天与未来的融科智地
方法
门总是敞开着
但为什么员工们总在犹豫……
自上而下的思考
企业访谈
高层访谈
中层访谈
员工调研
形象策略的创作
形象策略修订
企业视觉形象创作及修订
形象主画面确定
企业形象画册创作
企业网站设计
企业形象系统实施与跟踪反馈
系统发展与修订
创造一个环境,让每个人都能带领大家行动,就象“群雁”的组织,它们轮流带队,其速度比单独飞行要快70%。
这是一个方向明确的可怕的团队,没有任何不可能的任务。
条件是要先有一个愿景,当然了也要有产生这一愿景的文化基础。
地球并非生来就有生命存在。
它用了10亿年,创造了一个单细胞,
然后又用了28亿年创造了多细胞。
之后就很有经验、很自信的创造了人类……
好,看看我们的任务,“全面整合融科智地企业概貌及描绘公司的公众形象,提炼“融科智地”住宅品牌内涵,使之未来成为全国认知度最高的房地产品牌。”
这实际上是为一个完整的组织来下定义。
北京融科智地房地产开发有限公司成立于2001年6月,从事于房地产开发、投资和经营。是联想控股旗下的全资房地产开发企业。
前身是联想科技园公司,多年从事联想集团自有物业的规划建设,依托联想控股公司的资源优势与背景支持,在北京、深圳、天津、惠州、重庆和武汉等城市,获得了近百万平米的开发经验……
一句话
融科智地是联想控股(知名企业)旗下的全资房地产开发企业。在一般人眼中,在行业内没有什么名气可言。
现实
我们来看融科智地内部对企业目前阶段的整体形象认识
来自高层的声音
良好的发展前景
联想的强大实力做背景
联想知名度的延伸
有正气
来自中层的声音
规模小
联想的强大背景
起点高
知名度不高
年轻、朝气、有志向
发展快
我们会看到思考的方向和角度侧重不同
调研
所以我们的员工用了14种不同的声音来描述公司的印象(我们的问卷样本是14份)
员工
“历史悠久的小公司”
“城市精英”
“自信、有发展前途”
“进取”
“事业起步,许多地方需要大家齐心协力去努力完善”
“公司有非常先进的管理模式及规范的管理制度,内部凝聚力及相互协作力很强,并且是一个极度积进的团队!”
……
在后面的表格系统里有全面的统计
但也反映出一个重要的问题
那就是思想在传达上没有形成一致
在这里我们找到了我们最需要打开的大门
这就是
统一思想,
形成上下一致的声音
打造一个有着同一愿景的团队
而这一愿景的灌输和“群雁”(学习和个人发展型团队)就是要建立我们的自信与方向,让我们充满活力,实现这一愿景。
第一部分 理念
愿景:做中国最具实力和最具影响力的房地产商
一、愿景
这实际上要先来找到我们的定位
从角色
从管理和专业
从规模
还有一个是否达到客户满意的方面……
分析
华润置地
新鸿基地产集团
中海集团
长江实业和黄
新世界集团
万科股份
SOHO中国
顺驰集团
先看一看都有谁在这个领域里
有历史的房地产商
有实力的房地产商
有抱负的房地产商
有耐心的房地产商
有态度的房地产商
有个性的房地产商
有速度的房地产商
华润置地
上市公司,前身是香港联合行,成立于1938年,1948年12月,联合行更名为华润公司。"华润"涵盖"中华大地,雨露滋润"之意。1983年,华润公司改组并注册为华润(集团)有限公司。现在也是深圳万科第一大股东,持有15%股权。
愿景:提供优质的楼宇产品和服务使人们的生活更加美好;成为中国地产行业中具竞争力和领导地位的公司。
口号:与您携手 改变生活
有历史的房地产商
新鸿基地产集团
一九七二年于香港证券交易所上市。香港特区最大的地产发展公司之一,以兴建优质楼宇见称。雇员约二万名。核心业务为发展物业供销售及收租投资。拥有由购入土地、图则设计、建筑、机械工程、市务销售及物业管理各环节所需的一切人才。拥有全港最大土地储备的公司之一,土地储备达四千五百五十万平方呎(截至二零零四年三月)。租金总收益为五十六亿二千八百万港元 (2002/03 财政年度)。主力在各区发展具指针性地位的楼皇,为楼宇质素定下新水平。稳固财务实力减低融资成本。首要任务为提供优质服务和确保顾客满意。集团一直坚持以人为本的信念,人才是公司业务发展的基石,推动集团向前迈进。
口号:信心的标志
有实力的房地产商
中海集团
1979年成立于香港,上市公司,涉足建筑、工程、地产、市政、服务等诸多行业。80年代开始,在香港各区有超过40个项目,在内地,深圳、北京、上海都具有相当规模,并有为地产配套的物业管理公司。
愿景:致力于成为中国地产行业的领先者。
口号:诚信卓越,精品永恒
长江实业和黄
十年的传闻在2002年东坝拿到一块大地,这是一个大的住宅项目。
口号:优质生活由我创
有抱负的房地产商
新世界集团
在内地投资最多,损失最大。仅投资失误导致的损失就高达280亿。
崇文门外方圆几公里的老城区全面拆迁(估计是在内陆投资的一小半)而建立的大型商场,写字楼和大片住宅楼,2003年随着崇文区大环境和亦庄(新康家园)的进一步持续发展,使其将有更大收获。
有耐心的房地产商
万科股份
它的庞大的跨城区发展计划,郊区住宅的专业操作模式。先是沿海,珠江三角区,再到内地的多个城市诸如上海、沈阳、成都都是第一第二的企业。
口号:建筑无限生活
有态度的房地产商
SOHO中国
SOHO中国有限公司是一家为注重生活品味的人群提供创新生活空间以及引领时尚生活方式的房地产开发公司。一度被业界认为是没有什么实力的“个体户”,单靠项目的光芒就压倒了诸多同行。可贵的执行力。考验的是持续发展。这一点上是土地的实质的资源竞争问题。
有个性的房地产商
顺驰集团
成立于1994年,是以房地产开发、销售、物业管理为主营业务,并涉足传媒以及IT业、电子商务、生物芯片等高科技领域的现代企业集团。其房地产开发企业具备国家建设部一级资质, “信任并尊重每一个人”是集团企业的文化核心。2002年,顺驰集团占天津房地产开发市场10%的市场份额,2003年,将占有天津房地产开发市场15%的市场份额。2003年,顺驰集团开工面积达到200万平方米,预计销售面积将达到130万平方米。顺驰集团拥有100家直营连锁店和近200家社区协作店,占有天津市二手房市场30%的市场份额。在北京、上海、苏州、南京、石家庄、武汉等地,已先后通过多种形式获取项目;同时,顺驰置业已将连锁经营模式推广到北京、南京、成都、广州、石家庄、上海、苏州、武汉、沈阳等城市中介市场。
资料来源:[ 搜狐财经 ] 《2002-2003透视与分析》
有速度的房地产商
有个性的
有态度的
有抱负的
有耐心的
有实力的
有历史的
有速度的
角色
客户满意
管理 专业
规模
在相同管理与专业的平台上,你的角色(由保守到先锋)和规模(持有土地的能力和成本),左右着你的客户满意度(正面的影响力)。
他们有一个共同点就是都很“专业”。而管理反映出来的其实是“专业”的基础,越是有个性有创新度的产品越是如此,但管理不是显形的内容。我们的管理有优势,因为是联想的管理体系,可不必拿出来说。
客户满意,实际上是要 “物超所值” 这也很难,求其次,就是出奇出新,比如潘石仡的SOHO中国。而我们在住宅方面由于还没有产品出来和客户建立关系,还没有形成预期。
找到我们自己的定位
为您着想的地产商
这是从我们诚信、负责任以及专业的角度来说的
以及一部分性格(达成目标的必要因素)
因为在角色上你是一个新的加入者。
幸运的是有个好“父亲”。
可以先继承来一些可贵的东西。
人(组织的核心)
资金(可以保证品质的根本)
诚信
创新意识
以人为本
责任:对客户、员工、股东、社会负责任实事求是,进取精神
立意高远
这样的先赋性的你就是一个
有着使命感(产业报国)的诚实的革新者。
“正气”的根源也就出于这里
这样的我们就形成了自己的愿景:
做中国最具实力和最具影响力的房地产商
核心竞争力:为实现目标(愿景)而形成的团队策划能力。
二、核心竞争力与文化
现实层面上通过我们对写字楼项目开发和理解,我们其实已经逐渐形成了一个核心的竞争力。就是凭借这样的一个团队,我们曾先后成功开发联想大亚湾科技园区、联想深圳研发大厦、联想北京新大厦等项目。
而内在的我们的核心文化是
客户满意-只有客户是最重要的。
说到做到- 求实进取。
鼓励创新-信任和尊重个人。
坚守原则-坚守诚实与正直。
所以我们现实的核心竞争力在于
为实现目标(愿景)而形成的团队策划能力。
[先进的管理理念与机制,过硬的团队(人才),热衷于对行业规律的探索和总结积累。]
这是态度的,也是原则的,更是行动的
这里需要多方面的印证,是要实践的,是要有成本的
也就是说我们很预见性的在重庆、武汉两地的土地购入,涉足二线城市的住宅开发,已经在主动的寻找新的客户群,预期还有北京的住宅,目的也就是要在这里形成新的影响力。
我们的核心价值观:
成就事业与人生
三、核心价值与口号
一提到融科智地就能想到专业
把5%的希望变为100%的可能
希望是一个大家庭
试着去做成诚信专业的…
做当地最好的
做成百年老店,做到基业常青
未来3年内实现在香港上市,在6-7个二线城市进行住宅开发,
土地储备量达到500万平方米
中国有影响力的房地产公司
做好做大
成为一个与联想控股总公司相匹配的公司
因为现在的企业太新,是没有沉淀的。还是应该从态度来说
(他说出了我们的考虑方向)
这里我们先来看一看访谈
看看大家都是如何描绘的
是诚信的
是有创新意识的
是以人为本的
是负责任的
是实事求是和进取的
是立意高远的
我们的态度
其实都是在根本上说我们要更好的如何如何,生活,生命,现实,理想,事业,自我,都在这里形成一个方向,一个美好的未来,向上,信心,价值,都在这里充分体现。
这样我们的核心价值观:
成就事业与人生
这是要为我们的客户提供最优质的、令他们持久满意的家居生活和办公环境,同时建设公司,使之成为一个令社会称道、令员工满意的卓越环境。
为了描绘我们的形象,在沟通上我们很自然的形成了
我们的口号:
只因为您着想
建筑好明天
改变明日生活
让生活充满联想
愿景:做中国最具实力和最具影响力的房地产商
结论
核心文化:
客户满意
说到做到
鼓励创新
坚守原则
定位:为您着想的地产商
核心竞争力:为实现愿景而形成的团队策划能力
核心价值观:成就事业与人生
口号:只因为您着想
第二部分VI视觉
名字(VI系统)
品牌传播 核心
汉字
融科智地
英文RAYCOM
标志
放射的球 稳定、可靠
目的
理念明确化,统一标识。
风格
现代的
国际的
类似lenovo;
视觉冲击力要强;
现用英文raycom可更改
简单
清晰
体现求实进取、以人为本大联想文化,墩厚踏实的风格;
与一般地产企业形成差异化特征;
不必注重是地产商还是开发商的特性表现;
以冷色系,如蓝色为主
稳定性要强
体现国际化、现代和科技
体现人+自然
金属色、蓝、黄、灰
预期
好的印象
第三部分、推广
关于住宅之路:
分级市场,创先品质 3、4个城市建立精品住宅品牌,奠定竞争优势,达到年销售50万平米以上的规模,获得亿元以上的利润;
真正树立高品质写字楼的品牌地位,每年创造不低于1亿元的稳定租金收入。 1.融科智地不单纯做开发商。开发商的本质就是一个制造企业。 2.在国内房地产行业成为一个综合性房地产企业,为客户创造价值,提供服务。 3.现阶段做开发商,因开发商目前发展的很成熟。结合行业特点,做精品,但不一定是
高档品,是物有所值的产品,从而营造融科智地的负责任。 4.对于住宅业务,在区域上选择二线城市,在未来的格局中,做当地最好的房地产公司。 5.走房地产金融的道路。
住宅战略:走精品住宅路线,做高品质的中档住宅
a阶段
告知,
角色
普及知名度
联想的……
融科智地
只因为您着想
用行动表现出
融科智地是一家为您着想的地产商
b阶段
告知,
产品的
融科智地
只因为您着想
c阶段
告知,
愿景的
只因为您着想……
让大多数人都能接受的价格、质量、环境、品味
形成忠诚的拥护群体
在6-7个二线城市进行住宅开发,土地储备量达到500万平方米
更先进、更人性化、更富本企业文化的元素在内
给人安全、温馨的感觉
一个绝对放松的空间
可以让人停泊的“港湾”
负责任的开发商
诚信的开发商
希望回到家,
回到了自己想去的地方
在家好象身在大自然