(薪酬管理)薪酬激勵攻轉
型難關
薪酬激励攻转型难关
(发表日期:2002年 11月 01日)
转型时期的中国企业,于试验“特殊”的经理人薪酬策略。
StephenChen著
七、八、九月是中国电子行业的淡季。然而,今年的淡季却令王新潮
兴奋不已。江苏长电科技股份 XX公司的这位董事长兼总经理,对销
售人员实行了特殊奖励政策,规定销售人员的销售业绩只要不低于旺
季,就能获得比于旺季的个人收入高 1倍之上的报酬。于是,王新潮
眼见着公司主打产品分立器件和集成电路的销量节节上升,连连突破
历史新高。
这种被王新潮称为"特殊"的薪酬政策,不只是于销售部门使用,于激
励科技人才和管理人员方面也屡试不爽。王新潮认为,这显示出经理
人和员工于企业转型时期所蕴涵的激励潜力,以及巧妙使用薪酬激励
策略的威力。
于相当壹段时期,"特殊"是中国企业分配制度和政策中最受忌讳的词
汇。为了使深受平均主义影响的员工接受且习惯"特殊分配"、"分配
差异"等市场经济的观念,江苏小天鹅集团 XX公司花了将近 10年的
时间。其中有壹个较长的过渡阶段,采取了模糊工资的做法。
转型是中国最大的国情。联合国、世界银行等国际组织把中国这类市
场化改革称作转轨,且斥资资助转轨经济的研究和实践。而包括经济
体制的转轨、产业结构的升级和企业发展态势的演进等于内的大转型,
使中国企业的薪酬策略遭遇三大问题:如何激励高管、平均主义、怎
样适应企业发展不同态势。
间接 MBO实现长期激励
国际知名的人力资源专业机构惠悦咨询公司(WatsonWyatt)关于中
国经理人薪酬的调查结果显示,高层经理的工资涨幅于各级别经理人
中处于最低。专注于"人力资源资本运作"的上海荣正投资咨询 XX公
司,其发表的《中国企业家价值方案(2002)》也表明,企业家身价
的提高速度远低于企业成长的速度。
"这是壹种不合理的现象。"王新潮说道,"我们提倡全公司的人,包
括我于内,所有员工的付出跟得到的回报要相称。"
高管人员价值被低估于中国企业转型中长期存于,当下已经成为企业
薪酬激励的和首要难题。目前流行的高管激励方案主要是年薪制和
MBO(管理层收购)以及介于俩者之间的员工持股。
壹般认为,要解决长期激励的问题,必须建立壹种利益驱动模式,使
员工的报酬跟公司的股东价值相挂钩、相壹致。所以长期激励最典型
的是股权或者虚拟股权激励。
股权激励分成员工持股和 MBO俩个层次,员工持股是用虚拟股权、增
值股权等形式来修正短期激励的年薪制,于壹定程度上实现长期激励。
严格意义上讲,MBO是员工持股的壹部分,就是说如果员工持股的量
变积累到壹个质变的过程,使得员工和管理层获得公司的控股权的时
候,就实现了 MBO。可见,MBO是壹种完全意义上的长期激励。
"实施 MBO需要具备三个前提,"上海荣正投资咨询 XX公司执行董事
兼总经理郑培敏指出,"壹是卖方愿意卖,就是公司当下的大股东愿
意卖;二是买方愿意买,就是公司管理层是壹个优秀的管理团队,对
公司的前途充满信心;三是管理层要买得起,他们有钱或者能借到钱
来买。"
于当今中国的转型时期,大量的国有资本将从非垄断的竞争性领域退
出,为 MBO的第壹个前提提供了契机。于非垄断的竞争性领域从事运
营的国有企业,能够采取 MBO的方式,对高管人员进行有效激励;而
民私营企业和三资企业则可选择员工持股,增强骨干员工的长期激励。
长电科技壹直于进行长期激励方面的尝试,最终建立了壹种适应国有
企业转型期的间接 MBO模式:高管人员和骨干员工通过自身控股的壹
个公司--江阴市新潮科技 XX公司,间接地控制长电科技。
这种间接 MBO模式的具体操作是:当地政府把其于长电科技的前身--
江阴长江电子实业公司中 30%的股份拿出来,奖励给该公司的高管人
员。高管人员得其中的 30%,其余 70%分配给骨干员工。高管人员和
骨干员工受江阴长江电子实业公司的职工持股会 1035人委托,出资
3253万员设立江阴市新潮科技 XX公司。
江阴市新潮科技 XX公司、江阴长江电子实业公司加上几家风险投资
公司投资创立长电科技股份 XX公司,江阴市新潮科技 XX公司占其总
股本的 %,为长电科技的第壹大股东,而长电科技的高管和骨干
员工则控股江阴市新潮科技 XX公司,从而间接地控制长电科技。
"通过这样的股权关系,高管人员和公司的利益共同体得到了大大的
加强,公司领导班子的战斗力因而更加强大了,"王新潮说道。
规模相对较大的小天鹅集团于长期激励方面遵循公司壹贯稳健运营
的风格,首先于壹个新成立的下属公司试点运营者持股,伺机向全集
团推广。37个运营者和骨干员工购买了该下属公司的 3000万资产中
的 500万,虽然没有达到控股地位,却于壹定程度上弥补了年薪制起
不到长期激励的不足。更重要的是,它为集团总裁朱德坤设想的于全
集团范围推动的股权变革担当了先头部队的角色。朱德坤说,"于小
天鹅以国际化运营为目标的第二次创业阶段,国有股将逐渐从整个集
团公司退出,公司的管理模式同时也要同国际接轨。"
小天鹅:年薪制考核中短期业绩
中国经理人先后实行了固定的等级工资制和岗位工资制,均没有使他
们对企业的贡献得到相称的回报,于是年薪制应运而生。企业最初引
进年薪制,大多单纯追求数目字的提高,可是实践证明,它且非如此
简单。
实际上,年薪制是短期激励和中期激励的结合。年薪制的经典做法是
把高管人员的年薪分成俩部分:壹部分是固定薪酬或者叫作基础薪酬,
另壹部分是浮动薪酬或者叫风险年薪。固定薪酬实际上是每个月发放
的短期激励,而风险年薪是于壹年或壹个季度的考核周期的业绩考核
后决定的浮动收入。
于郑培敏见来,中国企业要充分有效地实行年薪制,必须具备四个条
件。其中俩个是企业内部的条件,另外俩个则是企业外部条件。对企
业内部来说,它首先必须是壹个产权明晰、不附带任何类似学校、医
院等非运营性资产的纯粹企业,这为高管人员的绩效评估奠定清晰的
基础。第二是要有科学的绩效评估体系,为年薪的发放提供有力的依
据。
外部条件之壹是要有壹个完善的资本市场,对企业价值进行客观的评
估。这种评估和企业自身的绩效评估紧密结合,更客观、更科学地衡
量高管人员对企业的贡献。二是要有壹个完善的职业经理人市场。于
这个市场中,经理人能进能出,能上能下。这样,年薪制才能起到很
好的激励和约束作用。
前俩个条件通过企业自身的努力能够加以实现,后俩个条件于中国当
下仍未成熟。然而,于中国转型时期,不是等到条件成熟以后才去做
事情,而是于做事的过程中完善条件。长电科技和小天鹅的领导们对
此均深有体会。朱德坤说道:"小天鹅的转型仍将继续,于转型的过
程中不断创造条件,使符合国际规范的考核、薪酬和管理模式于小天
鹅逐步得到有效运行。"
小天鹅集团对下属几十个子公司和集团公司的 100多名总经理、副总
经理和财务总监实行年薪制。它根据各个公司的规模、年度业绩、高
管人员的资历、该高管岗位的原来薪酬等因素确定各个高管人员的年
薪。每年以销售额、利润、货款回笼、应收帐款四个指标对这些高管
人员进行考核,高管人员凭四大指标的考核结果按照 3:3:2:2的比例
取得年薪。如果指标完成得不理想,就会出现非但拿不到壹分钱年薪,
仍要倒扣钱的情况,形成了比较平衡的激励和制约的机制。
长电科技:模糊薪酬挑战平均主义
分配总是伴随着效率和公平的问题,于企业转型期这个问题更加凸显
出来。"中国人的平均主义是我于薪酬激励上面临的最大挑战,"王新
潮坦言,"我从 1991年担任工厂厂长以来,就壹直和平均主义作斗争。
"
王新潮的策略是于保留传统薪酬体制的透明化特征的同时,对分厂厂
长助理之上的管理干部,根据贡献大小发放"年终红包",对其他员工
则实行"补偿激励"。员工整个薪酬形成了透明的部分和不透明的部分。
这样,透明的那部分薪酬打消了员工的攀比心态,而不透明的部分则
形成壹定的良性竞争氛围,员工也因为紧张的工作能得到企业领导的
认可,而又得到精神上的激励。
其实,透明薪酬的政策和模糊薪酬的政策各有优缺点,关键是要对员
工的工作进行科学客观地评估。目前流行的评估方法基本上能够分成
俩类:壹是对员工产生的绩效结果进行评估,壹是对员工的知识和技
能进行评估。前者比较适用于能够量化的工作结果,后者是因为壹些
工作的结果无法科学地量化,从而以员工的知识和技能为评估对象,
它假定拥有某钟知识或技能的员工,经过正常的工作过程,能够产生
能够预期的某种对企业有用的结果;它仍同时假定,拥有不同知识或
技能的员工,其工作结果也不同。
有了科学客观的评估作为薪酬激励的基础,那种以"公平"为借口的平
均主义也就容易击破。可是,没有这个评估基础,以其他理由构筑的
薪酬差异,非但不能消除平均主义,甚至产生严重的反激励效果。因
此,缺失公允的平均主义要不得,缺失公允的薪酬差异化更可怕。
也许,长电科技也会最终过渡到年薪制,就像小天鹅壹样。"从传统
的八级工资制到当下的年薪制和运营管理者持股,我们有壹个很稳健
的过渡。模糊工资是打破人们心理不平衡的过渡的积极的办法。"小
天鹅公司副总裁徐源说道,"不结合中国国情,什么事情想做均做不
出来。"
特殊政策对待企业急需
薪酬策略仍应适应企业发展的不同态势的特殊需求。于新兴的 IC封
装行业迅速崛起的长电科技深知技术对企业增长的支撑作用,因此突
出薪酬对科技人员的激励作用。
它对科技人员实行项目薪酬制,形成了"定项目、定要求、定人员、
定验收、定奖励"的创新机制。通过员工自我申报和公开招标形式,
该公司的职工技术协会汇总技术攻关创新项目,经过评审小组考评落
实项目经理签订协议,按项目进度实施奖励。仍对参和创新攻关人员
建立档案,每个项目达成后,经评审小组视项目难度打分,当累计积
分到不同额度,实施不同奖励和薪酬。项目薪酬制使长电科技每年均
有 100多个项目开发成功,为公司的快速增长提供了强力支撑。
对维修技术人员,长电科技人力资源处组织评审小组,通过维修技术、
服务水平、工作态度等几方面考评,实施维修等级制,设计不同薪酬,
定期考评或晋升或降档,努力保持壹种动态的良性互动机制。
对行政管理人员采用绩效考核,有硬指标的考核硬指标达成率,只有
软指标的考核其横向协调服务和上级布置工作目标达成情况。于绩效
考核中,人力资源处定期组织评审小组,依据其本人绩效完成情况和
横向部门意见,向公司管理层提出建议:或晋升或调岗或淘汰,尽量
依据其个人特点于最合适的岗位发挥最大效能。
小天鹅对能给公司稳健运营带来特殊助益的人员实行"谈判工资",主
要是壹些关键、特殊的、急需的岗位人员,而又不能按照常规办法来
解决岗位空缺的。例如对公司的壹个副总裁和财务总监就采取了这种
策略。"我们将按照公司董事会的有关决议,很好地利用薪酬杠杆推
进公司的持续转型,"朱德坤说道。
中国的企业于转型,经理人也于转型,薪酬策略也于转型。转型期的
经理人薪酬策略,不但要适应转型,更应推动转型。长电科技和小天
鹅的尝试,仍需要时间的考验。
受访公司简介
江苏长电科技 XX公司主要从事集成电路封装、测试和分立器件的制
造、销售业务,产品用于通讯、资讯、电器、工业自动化等领域,现
有员工 2,000人,科技人员比例达 45%。
该公司于 1991、2000、2001年分别实现主营业务收入 27,860万元、
42,776万元、57,548万元人民币,利润总额分别为 1,307万元、5,027
万元、7,004万元人民币,主要经济指标以 35%之上的速度递增。中
国电子信息产业发展研究所(CCID)公布的统计资料显示,1999-2001
年,该公司集成电路和分立器件产品连续三年排名国内市场第二,仅
分别次于外资企业深圳赛意法半导体 XX公司和乐山-菲尼斯半导体 XX
公司。
江苏小天鹅集团 XX公司是中国 100家最大企业集团之壹,运营范围
包括洗衣机、洗碗机、空调、冰箱、冷柜、干衣机、工业洗衣机、工
业干衣机等家用、商用电器产品。截止 2001年 12月,公司总资产已
达 亿元,净资产达 亿元。其核心公司--无锡小天鹅股份
XX公司是目前中国国内最大的以生产洗衣机为主的上市公司。
长电科技于 IC封装行业迅速崛起
小天鹅近年业绩滑波,是否应进壹步变革薪酬激励