POSITION DESCRIPTION 职位说明书
AREAS OF RESPONSIBILITY
责 任 范 围
Header
名称
Definition
定义
IN ORDER TO，what results
该职责所要达到的结果/目标
LEVEL OF RESPONSIBILITIES
级 别
Full
全 部
Partial
部 分
Supporting
协 助
MEASUREMENT CRITERIA
衡 量 标 准
Quantitative
数 量
Qualitative
质 量
1、监督检查外包服务工作
根据公司规定，对物业公司的服务进行日常的监督，检查以及相关的协调工作。
全责
2、办公用品购置
负责公司办公用品、汽油票的购置、保管、发放及有关费用划帐工作；负责会议室、接待室的管理；协助公司出差人员预订机票、车票。
全责
及时准确
帐目清晰
手续齐全；
服务优质
3来访接待
负责前台来访人员接待和联系
满意度
4、图书报刊的管理
负责公司阅览室和内部图书的管理与借阅登记；负责报刊的预订及信件的收发以及公司宣传资料的管理发放。
全责
管理有序
书目清晰
手续齐全
收发及时准确
IDENTITY 确立 DATE 日期：2002年8月
ORGANIZATION UNIT:
机构：北京万通实业
POSITION : PERSON APPROVAL
职位：前台主管 任职者： 接受
SUPERVISOR’S POSITION SUPERVISOR APPROVAL
主管职位：行政经理 主管名称： 核准
PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives)
目的 （职位存在的理由，限制和目标）
为了树立公司的良好形象，在行政经理的指导下，负责公司来访人员的前台接待和联系以及会议室、接待室的管理，并配合行政经理做好相关工作
规模 Personnel Authorization Non financial 非经济
下属总人数：
财务 直接下属：
机构规模 间接下属：
类别：
经理： 专业人员： 其他：
OPERATING NETWORK 工作网络
INTERNAL 内部
EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部
行政经理、总办主任
前台主管
可以影响该岗位的
外部职位/机构
该岗位可以影响的
外部职位/机构
MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求
EDUCATION 教育程度
大专学历
Experience 经验
一年以上相关工作经验
SPECIFIC KNOWLEDGE 特殊知识
掌握电脑操作，人际沟通、礼仪服务知识和技巧；一般秘书知识
Competencies 技能
了解公司各部门及人员情况，以便做好前台接待和服务工作
POSITION 职位 PERSON 任职者 DATE 日期: 2002年8月
前台主管
1
