自我职业生涯管理与职业生涯成功的关系研究
摘要:运用问卷调查方法,研究了自我职业生涯管理(ICM)以及职业承诺对职业生涯成
功的影响及其影响机制。职业生涯成功包括职业生涯竞争力和满意度2个因素,通过对IT行
业员工调查所获得的315份有效问卷的数据分析,发现在控制了人口学变量后,ICM和职业承
诺仍然对职业生涯成功有预测作用,而且职业承诺的影响部分地通过ICM中介影响职业生涯
成功。
关键词:职业生涯;职业承诺;职业生涯管理;职业生涯成功
中图分类号:C931 文献标识码:A 文章编号:1672884X(2007)03031206
﹦┉┈┄﹫┃┋┊━﹤┇┇┃│┃┉┃﹤┄││┉│┃┉┄┃﹤┇┇┊┈┈
LONGLirong MAOMinxin
(HuazhongUniversityofScienceandTechnology,Wuhan,China)
﹢┈┉┇┉:Theeffectsofindividualcareermanagementandcareercommitmentoncareersuccess
werestudiedbyusingsurvey.Selected315validdatabaseswereanalyzed.Theresultsindicatedthat
bothindividualcareermanagementandcareercommitmenthadsignificanteffectsoncareersuccessre
spectivelyaftercontrollingthedemographicvariables.Theresultsfurthershowthatindividualcareer
managementpartiallymediatestherelationshipbetweencareercommitmentandcareersuccess.
┎┌┄┇┈:career;careercommitment;careermanagement;careersuccess
收稿日期:2006-07-21
基金项目:国家自然科学基金资助项目(70671046)
1 研究背景
知识经济时代的到来,竞争的全球化日益
明显,组织应对外在环境变化的能力越来越不
可预测。在这种形势下,组织除了进行必要的培
训外,对员工职业生涯的管理开展得越来越少,
其原因主要有:①从组织角度考虑,未来不确定
性很强,加上组织扁平化,对员工开展职业生涯
管理缺乏现实可行性;②从员工角度考虑,即使
组织开展员工职业生涯管理,对组织的承诺是
否能够兑现员工是缺乏信心的[1]。然而,不管组
织存在与否,个人必须继续自己的职业生涯,否
则个人就会缺乏生活来源和生活的支撑。因此,
HALL等[2]主张,职业生涯管理的重心逐步由
20世纪80~90年代的组织职业生涯管理向自
我职业生涯管理过渡。所谓自我职业生涯管理
(individualcareermanagement,ICM),即个人
为了实现自己的职业生涯目标而采取的各种策
略和措施。
ICM的研究主要集中在3个方面:ICM 的
结构、效果及其影响因素。由于研究者对ICM
的理解不同,研究存在一定差异,现在则越来越
趋向系统化。GOULD[3]较早地研究了职业生涯
规划(包括职业目标设置和职业策略确定)的效
果(职业生涯有效性)。PAZY[4]认为ICM 包括
职业生涯规划(主动设定并积极实施职业生涯
目标)、选择有利于获得职业生涯指导的职业生
涯策略和主动性(个人积极参与职业生涯规
划)。而NOE[5]在研究ICM的效果(即个人职业
发展行为、活动以及工作绩效)时,将ICM 分成
3个部分:职业探索、职业目标的明确性和职业
策略,其发现职业探索、目标设置与职业策略与
职业发展行为或绩效无关。
LEE[6]假设职业目标设定对职业生涯管理
策略有影响,而职业生涯管理策略对员工专业
技能提升和职业满意度的传递性有影响,他在
新加坡对IT行业员工的调查研究结果支持了
其研究假设。龙立荣等[7]对ICM的结构进行了
·213·
第4卷第3期
2007年5月
管 理 学 报
ChineseJournalofManagement
Vol.4No.3
May.2007
综合研究,提出了ICM 的并列五因素模型,即
职业探索、职业目标和策略制定、继续学习、注
重关系以及自我展示,并发现ICM 对职业生涯
满意度和绩效有积极影响。STURGES等[8]研
究了ICM对组织承诺、员工态度和行为(绩效、
离职、旷工)的影响及作用机制。
近期,KING[9]提出了ICM 理论模型,该模
型全面分析了 ICM 的构成、效果和影响因素,
但该模型尚无数据支持。
从上述介绍可以看到,目前对ICM 构成的
研究尚缺乏整体认同;在ICM 的效果方面,比
较注重研究对组织有益的行为,如绩效、组织承
诺、职业态度、适应性等,以及部分对个人有益
的行为,如职业满意度和专业提升,但由于研究
所选择的ICM要素不同,其结果不大明确。需要
指出的是,目前研究对ICM 与职业生涯满意度
之间的关系比较明确,认为其有显著的相关性。
根据社会交换的观点,如果组织没有采取
有利于员工的行为,员工自然不会主动地给组
织奉献。按照这种逻辑,考虑当今心理契约的特
点[10],理论上ICM 似乎对组织有益变量的影响
较小,而对个体有益变量的影响较大。
随着组织管理水平数字化程度的提高和精
细化,组织扁平化程度越来越高,与之相应,个
人职业生涯成功的观念也在发生变化。根据最
新的观点,职业生涯成功不仅仅意味着晋升或
薪水的涨幅,而更要从2个方面来衡量:①主观
上对职业生涯发展的满意度;②客观上在职场
上的竞争力,包括组织内部的竞争力和组织外
部的竞争力[11~13]。但以往的研究更注重考察
ICM 对组织的积极影响,而较少同时关注对个
人职业生涯成功的 2种重要指标的积极影响。
因此,本文拟研究ICM 对个人职业生涯成功的
影响。
在知识经济时代,IT行业员工的职业生涯
发展难度较大。因此,每个人只有找到相对适合
自己的职业,并承诺于该职业,长期积累,才能
提升自己的竞争力。对于职业承诺,LEE等[14]
将其定义成个体与特定职业的感情反应时的心
理联结;MEYER等[15]将其定义成人们从事某
特定职业的原因。与之相应,职业承诺的结构有
诸如单因素的情感说、三因素说(情感承诺、继
续承诺和规范承诺)和四因素说(将三因素的继
续承诺分成代价承诺和机会承诺)[16]。本文只选
择单因素的职业情感承诺,因为,根据LEE等
的元分析,情感性的职业承诺与职业生涯满意
度有正相关。但职业承诺是否能提升个人的职
业竞争力,职业承诺是否是通过ICM 而实现职
业生涯满意度和职场竞争力,也是本文研究的
问题。
2 研究方法与假设
. 研究方法
2.1.1 研究工具
本文调查问卷,来自龙立荣等[7]2002年编
制的ICM问卷,共18个项目,分成5个维度,即
职业探索、职业生涯目标和策略制定、注重学
习,注重关系以及自我展示。本文的同质性信度
分别为0.78、0.85、0.73、0.78、0.84。本文的职
业承诺调查问卷来自于龙立荣[17]2002年编制
的职业情感承诺问卷,共6个项目,在本样本中
同质性信度为0.72;职业生涯满意度调查问卷
来自Greenhaus编制的问卷,其同质性信度为
0.83;职业生涯成功问卷翻译自国外的研究问
卷,反映组织内部的竞争力和组织外部的竞争
力[11],其同质性信度为0.84。本文问卷的反应方
式为Likert反应设计,从非常不符合、比较不符
合、比较符合到非常符合共有4级。
2.1.2 研究对象
本文问卷调查对象为IT行业中经营效益
比较好的电信企业。被调查者的概况如下:
(1)年龄 最大年龄 58岁,最小年龄 18
岁,其中,25岁及以下 28人,占 8.9%;26~35
岁 182人,占 57.8%;36~ 45岁 60人,占
19.0%;46岁及以上 29人,占 9.2%;16人未
填,占5.1%。
(2)性别 男156人,占49.5%;女102人,
占32.4%;57人未填,占18.1%。
(3)职称 高级职称33人,占10.5%;中级
职 称 107人,占 34.0%;初级职称 15人,占
4.8%;助理职称57人,占18.1%;103人未填,
占32.6%。
(4)学历 高中或中专以下学历者21人,
占6.6%;大专学历79人,占25.1%;本科学历
165人,占 52.4%;本科以上学历 30人,占
9.5%;20未填,占6.4%。
(5)工 作 岗 位 管 理 人 员 144人,占
45.7%;办公室人员 25人,占 7.9%;技术人员
79人,占25.1%;其他 25人,占 7.9%;未填 42
人,占13.4%。
(6)职位 总经理1人,占0.3%;副总经理
5人,占1.6%;部门主任14人,占4.4%;部门副
主任17人,占5.4%;部门经理47人,占14.9%;
部门副经理38人,占12.1%;办公室主任8人,
·313·
自我职业生涯管理与职业生涯成功的关系研究——龙立荣 毛文心歆
占2.5%;职员40人,占12.7%;另有145人未填
写职位。
2.1.3 研究程序
本文问卷的指导语统一设计。问卷一部分
是研究者现场调查,另一部分通过被调查企业
人力资源部代发。共发放问卷360份,收回问卷
330份,其中有效问卷315份,回收率为91.7%,
有效率为95.4%。
. 研究假设
假设 ICM 对职业生涯成功有积极影
响。可分解成2个子假设:
假设 ICM 对职业生涯满意度有积极
影响;
假设 ICM对职业竞争力有积极影响。
假设 职业承诺对职业生涯成功有积极
影响。可分解成2个子假设:
假设 职业承诺对职业生涯满意度有积
极影响;
假设 职业承诺对职业竞争力有积极影
响。
假设 职业承诺通过影响ICM而对职业
生涯成功产生影响,可分解成2个子假设,如图
1所示。
图 研究假设3示意图
假设 职业承诺通过影响 ICM 而对职
业生涯满意度产生积极影响;
假设 职业承诺通过影响ICM 而对职
业竞争力产生积极影响。
3 研究结果
通过调查数据统计可以看出,ICM 的职业
探索、注重学习等项目反应平均数(将平均值爩
除以对应项目数)接近3.0,而职业目标确定、注
重同事关系、自我展示均处于中等水平。总体上
看,这些员工的ICM 比较积极。而职业承诺和
职业生涯满意度水平居中,职业竞争力水平较
高,如表1所示。
表 研究变量描述统计结果(牕=315)
要素 样本量 项目数 爩 爳爟
职业探索 306 4 11.400 2.186
职业目标确定 307 4 10.857 2.416
注重学习 310 4 11.823 1.944
注重同事关系 310 3 7.639 1.883
自我展示 310 3 8.026 1.802
职业承诺 299 6 15.753 3.026
职业生涯满意度 307 5 13.342 2.529
职业竞争力 301 5 15.867 3.036
. ICM、职业承诺、职业生涯成功描述统计
结果
问卷调查发现,ICM 的5个要素之间有比
较高的一致性,相关系数均达到显著性水平;职
业承诺与 ICM 的职业探索、注重学习、注重同
事关系3个要素间存在相关性,但相关程度较
低。相比而言,ICM 与职业生涯成功关系比较
紧密,ICM 的各项要素与职业生涯满意度和职
业竞争力基本达到显著性水平,除职业生涯满
意度与职业探索没有显著相关外,其余均显著
相关,如表2所示。另外,表2的数据还发现,职业
承诺与ICM 的许多要素有显著的相关,与职业
生涯满意度和职业竞争力也显著相关,可能通过
中介变量ICM发挥作用。
表 研究变量的相关矩阵结果
1 2 3 4 5 6 7 8
1 职业探索
2 职业目标确定 0.401
3 注重学习 0.349 0.650
4 注重同事关系 0.286 0.519 0.437
5 自我展示 0.253 0.495 0.391 0.545
6 ICM 0.633 0.853 0.766 0.742 0.704
7 职业承诺 -0.228 0.111 0.123 0.212 0.044 0.149
8 职业生涯满意度 0.047 0.387 0.368 0.368 0.247 0.375 0.367
9 职业竞争力 0.265 0.472 0.429 0.506 0.456 0.572 0.190 0.502
注:表示1%的显著水平,表示5%的显著水平,以下表格均同此。
. 职业生涯成功对ICM 与职业承诺的回归
分析结果
为了控制人口学变量对职业生涯成功的影
响,本文运用层级回归方法研究ICM 与职业承
诺分别对职业竞争力和职业生涯满意度的影响
进行分析,如表3所示。人口学变量主要包括性
·413·
管理学报第4卷第3期2007年5月
别、年龄、学历和职位。从表3的结果可看出,人
口学变量对职业生涯满意度的影响相对较小,
而职业承诺和ICM 对职业生涯满意度的影响
显著,主要的预测变量是注重学习与同事关系2
项,而职业目标确定处于临界水平。
表 职业生涯满意度分别对职业承诺与
ICM的层级回归分析结果
进入回
归方程
步骤
变量 犝 牠 显著性水平
1 (Constant) 4.781 0.001
性别 0.001 0.009 0.993
职位 -0.167 -1.677 0.096
年龄 0.176 1.690 0.094
学历 -0.082 -0.876 0.383
爲2=0.091 Δ爲2=0.091
2 职业承诺 0.378 4.072 0.001
爲2=0.202 Δ爲2=0.110
2 职业探索 -0.050 -0.586 0.559
职业目标确定 0.203 1.913 0.058
注重学习 0.218 2.347 0.021
注重同事关系 0.251 2.691 0.008
自我展示 -0.007 -0.086 0.932
爲2=0.378 Δ爲2=0.287
注:爲2为变量所解释的变异量,Δ爲2为变量所解释的变异量增
量,犝为标准化回归系数,下表同。
在表4中可以看出,职业承诺依然对职业
竞争力有较强的预测力,ICM 在控制了人口学
变量的效果后,也对职业竞争力有显著的预测
力,解释的变异增量为0.313,达到显著性水平,
主要的预测要素是注重同事关系。与职业生涯
满意度不同,由于职业竞争力与性别、年龄、职
业成就水平存在相关关系,因此,许多 ICM 要
素被人口学变量解释。
表 职业竞争力分别对职业承诺与
ICM的层级回归分析结果
进入回
归方程
步骤
变量 犝 牠 显著性水平
1 (Constant) 11.285 0.001
性别 -0.130 -2.296 0.022
职位 0.214 3.655 0.001
年龄 -0.229 -3.828 0.001
学历 0.080 1.414 0.158
爲2=0.093 Δ爲2=0.093
2 职业承诺 0.225 3.948 0.001
爲2=0.137 Δ爲2=0.044
2 职业探索 0.051 0.601 0.549
职业目标确定 0.191 1.786 0.077
注重学习 0.110 1.176 0.242
注重同事关系 0.260 2.789 0.006
自我展示 0.089 1.032 0.304
爲2=0.406 Δ爲2=0.313
. ICM对职业承诺效果的中介效应检验
为了检验 ICM 对职业承诺发生效果的中
介作用机制,本文采用JAMES等[18]提供的程序
和判断条件,运用层次回归的方法对ICM 的中
介作用进行分析。该程序的步骤及判断条件如
下:①自变量影响中介变量;②中介变量影响因
变量;③在中介变量效果恒定时,自变量对因变
量的影响消失,表示完全中介效应;④如果自变
量的贡献仍然显著只是有所下降,则表明存在
部分中介作用。为了控制额外变量,本文运用层
次回归法在第 1步中加入了人口学变量;为减
少统计检验的误差累积问题,本文用ICM 总分
作为中介作用的评估变量。由于表2的结果已
经证明了ICM 成为职业承诺和职业生涯成功
的中介变量的前2个假设,本文只考察第3个条
件,在运用层级回归控制中介变量ICM 的效果
后,考察职业承诺是否对职业生涯满意度和竞
争力还有作用,从而判断ICM 的中介作用量大
小。
从表5结果可知,在控制了人口学变量后,
职业承诺对职业生涯满意度作用显著,而且职
业承诺对职业生涯满意度的直接预测显著(第2
步的Δ爲2为0.110,爮<0.01);在控制了人口学
变量的作用后,在ICM 变量加入时,中介变量
的作用也显著(Δ爲2为0.235,爮<0.01)。在此基
础上,再将职业承诺加入方程,增量仍然达到显
著性水平(Δ爲2为0.052,爮<0.01),但相对于没
有加入中介变量 ICM 时,其贡献量有所下降,
说明ICM 在职业承诺和职业生涯满意度之间
有部分中介作用。
表 职业承诺预测职业生涯满意度时ICM的中介效应
步骤和变量 爜 爳爠爜 犝 爲2 Δ爲2
职业承诺的直接效果
第1步:
人口学变量 0.091
性别 0.004 0.496 0.001
职位 -0.259 0.155-0.167
年龄 0.060 0.035 0.176
学历 -0.339 0.387 0.082
第2步:
职业承诺 0.202
0.110
职业承诺 0.292 0.072 0.378
ICM的中介作用
第2步:
中介变量 0.327
0.235
ICM 0.169 0.026 0.488
第3步:
职业承诺 0.348
0.052
职业承诺 0.207 0.065 0.267
以同样的分析方法,对ICM 在职业承诺与
·513·
自我职业生涯管理与职业生涯成功的关系研究——龙立荣 毛文心歆
职业竞争力之间的中介作用进行检验,从表 6
中可以发现,其结果与对职业生涯满意度相似,
说明ICM 在职业承诺与职业竞争力之间存在
部分中介作用。
表 职业承诺预测职业竞争力时ICM的中介效应
步骤和变量 爜 爳爠爜 犝 爲2 Δ爲2
职业承诺的直接效果
第1步:
人口学变量 0.113
性别 -0.788 0.486 -0.125
职位 -0.405 0.156 -0.221
年龄 -0.072 0.035 -0.181
学历 0.375 0.379 0.078
第2步:
职业承诺 0.189
0.076
职业承诺 0.282 0.085 0.314
ICM的中介作用
第2步:
中介变量 0.384
0.271
ICM 0.205 0.029 0.525
第3步:
职业承诺 0.411
0.027
职业承诺 0.173 0.075 0.193
4 讨论
从表1结果得出,员工ICM的职业探索、注
重学习等项目反应平均数接近3.0,而职业目标
确定、注重同事关系、自我展示均处于中等水
平,显示了技术密集型企业员工的特点。一方
面,其注重学习和发现机会,另一方面,其对自
己的职业目标又比较迷茫。职业承诺和职业生
涯满意度的项目反应平均数超过2.5,没有达到
3.0,处于中等水平;而客观职业竞争力的项目
反应平均数超过3.0,竞争力较强。该结果进一
步证实了数据的可靠性,因为,被调查企业属于
技术密集型企业,企业和员工非常注重学习和
成长;同时,该企业也属于国有大型企业,职业
成长所需资源分配的公平性难以保证,因此,员
工的职业生涯满意度不高。
从表2的结果发现,ICM 各要素与职业生
涯成功的2个要素相关,除职业探索外,均达到
显著性水平。职业承诺与职业生涯成功的2个
要素也达到了显著性水平,但略低于ICM 的总
体水平。同时,职业承诺与ICM的3个要素职业
探索、注重学习、注重同事关系达到了显著性水
平,与ICM 总分有弱的显著相关。结果初步显
示了三者可能存在的中介预测关系。
从表3和表4的结果来看,本文的假设1a、
1b和假设2a、2b在职业生涯满意度和职业竞争
力2个方面得到了验证。从表3可知,职业承诺
与ICM对职业生涯满意度的预测力均显著,而
ICM 中的注重学习和同事关系预测力显著,确
定职业生涯目标接近临界值,职业探索和自我
展示不显著。与表3结果不同,人口学变量对职
业竞争力影响显著,其中性别对职业竞争力有
影响,且男性更有竞争力,而职位高者竞争力也
更高,年龄越大,竞争力则相对减弱;职业承诺
的预测力增加没有对满意度的预测力大,ICM
中仅有注重同事关系显著相关。
本文研究结果总体上与KING[9]的ICM 理
论模型假设一致,尽管KING没有明确提出职
业竞争力这一指标,但其提到了希望达到的职
业结果,指出有职业竞争力肯定是个人希望达
到的结果。本文研究结果与LEE等[6]的研究结
果也相似。LEE等[6]的研究证实了职业生涯规
划(职业生涯目标确定)影响职业生涯策略,而
职业生涯策略影响专业提升和职业满意度。此
外,本文研究发现ICM 中的职业探索和自我展
示多既不利于提升职业生涯满意度,也不利于
提高职业竞争力。职业探索多意味着对现在的
职业不满意,而过多的探索会消耗人的精力,使
人缺乏专业竞争力;在中国文化背景下,向上级
的自我展示可能需要把握度,并非展示越多越
好,因为,KING[9]的ICM 理论模型专门有影响
行为要素,这是在KING的理论中今后可能需
要修正的地方。
总之,本文根据知识经济时代知识员工的
特点,引入职业竞争力这一相对市场化指标作
为职业生涯成功的一部分,研究结果证实了它
与职业生涯满意度指标的不同规律,具有不可
替代性;这种不可替代性还可从表 2的结果看
出,该2个指标的相关为0.502,达到显著,属中
等相关。
从表5和表6的结果发现,本文研究结果与
假设3a和3b不大一致。从研究结果看,职业承
诺对职业生涯成功的影响只是部分地通过ICM
来调节,即职业承诺会直接影响职业生涯成功。
在知识经济时代,不论个人是否喜欢某个职业,
出于生活的压力,个人也不得不注重专业学习
和人际关系,因此,职业承诺和 ICM 出现一定
的分离在现实中是正常的。
5 结论和启示
本文研究结果发现,在技术密集型企业的
员工中,ICM 和职业承诺均对职业生涯满意度
和职业竞争力有预测作用,显示了知识经济时
代个人职业生涯管理的作用,也反映了职业承
·613·
管理学报第4卷第3期2007年5月
诺的重要性。此外,本文研究还发现,ICM在职
业承诺与职业生涯成功之间有部分中介作用。
通过本文研究可以得出,为了提高职业生
涯成功几率,员工必须加强职业生涯管理,特别
是加强学习和处理好同事关系;此外,个人尽早
进行职业生涯定位,对职业或专业领域的承诺
也有利于其职业生涯的成功。当然,本研究还存
在一些不足,比如研究没有排除可能的共同方
法误差,今后可以考虑将职业竞争力由上级评
估;另外,本文研究样本来自同一个集团组织,
可能外部效度受到限制,需要扩大到其他组织
类型。
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(编辑 郭恺)
通讯作者:龙立荣(1963~ ),男,湖北潜江人。华中科技大
学(武汉市 430074)管理学院教授、博士研究生导师、博
士。研究方向为人力资源管理、组织行为学、压力管理、员
工关系管理。
更正:
本刊2007年第2期《和合管理:探索具有中国特色的
管理理论》一文中,标题3“和合管理的未来——管理界的
发展与融合”应为“和合管理的未来——管理学的发展与
融合”。特此更正,并向作者、读者致歉。
本刊编辑部
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自我职业生涯管理与职业生涯成功的关系研究——龙立荣 毛文心歆