工业革命时代的营销
供求瓶颈→高效生产的突破
1960-4P
1960-4P
1960-4P
工业革命时代的营销
工业革命→生产满足消费
1960-4P
工业革命时代的营销
4P = 生产即被销售
1960-4P
1960-4P
工业革命时代的营销
Product
Price
Place
Promotion
1960-4P
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工业革命时代的营销
Product
Price
Place
Promotion
1960-4P
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工业革命时代的营销
1960-4P
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消费时代的营销
1990 -4C
1990年 沃尔玛成为美国最大的零售企业
1990 -4C
消费时代的营销
1990 -4C
生产策略→消费策略
1990 -4C
消费时代的营销
1990 -4C
1990 -4C
消费时代的营销
1990 -4C
1990 -4C
消费时代的营销
1990 -4C
黄山 三亚 丽江
携程 芒果 艺龙
支付宝 快钱 安付通
Google baidu
1990 -4C
电子商务中的在线旅游
2005 -4E
体验（Experience）
传教（Evangelism）
交换（Exchange）
无所不在（Everyplace）
电子商务
2005 -4E
电子商务中的在线旅游
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体验（Experience）
交换（Exchange）
无所不在（Everyplace）
传教（Evangelism）
在线旅游
工具 搜索 阅读
技术 开发 功能
特价 低价 折扣
品牌 优势 专业
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电子商务中的在线旅游
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越低价……越危险
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网络虚拟马尔代夫
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在线旅游
互动
海量
价值
分享
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怎样做到……
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数字化经济……
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《The Digital Economy》——Don Tapscott
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电子商务中的在线旅游
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机票酒店门票 + 低价 + 渠道 + 折扣
4R
4E
4P
4C
热门目的地+ 促销 + 增加出发地 + 广告
互动网站+ 海量信息 + 价值服务 + 品牌分享
Relevance(关联)
Reaction(反应)
Relationship(关系
Reward(回报)
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电子商务中的在线旅游
2005 -4E
运营的基础
后台的保障
流程的监控
实现产业链的根基
4P
竞争的壁垒
田忌赛马的战略规划
可持续的利润点
牢固的市场占有率
4C
4E
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