財團法人國際合作發展基金會
電子公文系統異地備援系統建置
案號:ICDF-2009-077
需求規範書
目錄
壹、 專案概況 ......................................................................................1
一、 專案名稱 ...............................................................................1
二、 專案目標 ...............................................................................1
貳、 專案說明 ......................................................................................2
一、 本會現有架構 .......................................................................2
二、 異地備援規劃架構 ...............................................................3
參、 招標規範 ......................................................................................4
肆、 專案時程及付款方式 ..................................................................9
伍、 履約標的 ......................................................................................9
陸、 交付文件項目 ..............................................................................9
壹、 專案概況
一、專案名稱
本專案名稱為「電子公文系統異地備援系統建置案」(以下
簡稱本案)。
二、專案目標
財團法人國際合作發展基金會(以下簡稱本會)為確保資訊系
統正確性及即時性,同時配合政府推動行政業務資訊化,延續本
會電子公文備援系統,建置更穩定、高可用性的異地備援中心架
構。本案因應會內辦公地點發生不可預期災害時(如地震等不可
抗力),於最短時間內啟動異地備援機制提供同仁使用公文系統持
續推動業務。
貳、 專案說明
一、本會現有架構
現有公文系統備援架構圖
Catalyst 2960 SERIES
MODE
SYST
RPS
MASTR
STAT
DUPLX
SPEED
1X
2X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11X
12X
11 12
13X
14X
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
23X
24X
23 24
25X
26X
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
35X
36X
35 36
37X
38X
37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
47X
48X
47 48
1 2
EMC CX310
CDP
公文系統
應用程式
公文系統
資料庫
公文系統
備援主機
系統即時備份主機
檔案伺服器
SAN儲存系統
二、公文系統異地備援規劃架構
系統規劃架構圖
Catalyst 2960 SERIES
MODE
SYST
RPS
MASTR
STAT
DUPLX
SPEED
1X
2X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11X
12X
11 12
13X
14X
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
23X
24X
23 24
25X
26X
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
35X
36X
35 36
37X
38X
37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
47X
48X
47 48
1 2
Router
Router
CDP
公文系統
應用程式
公文系統
資料庫
公文系統
備援主機
異地備援
主機
異地備援
SAN儲存系統
系統即時備份主機
檔案伺服器
異地備援中心
CDP
10MB
FTTB
SAN儲存系統
備援系統即時
備份主機
Re
plic
atio
n
參、 招標規範
一、異地備援中心線路:
1. 提供本會與異地備援機房間光纖傳輸(FTTB)線路,傳
輸速率需達 10Mbps(含)以上。
2. 為確保電路的可靠度,網路服務供應商(ISP)所提供之
電路路由(徑)與配置(掛)方式,須使用合法之傳輸管道,
不得違反政府相關法令規定放置於下水道,且基於電路信
號內容保密與傳輸品質考量,不得與非屬本案契約之傳輸
電路跨接,並不得以無線(載微波)方式傳送;若經發現上
陳狀況,本會得即終止契約,辦理重購,造成之損失及重
購所增加之費用由投標廠商自行負擔。
3. 網路服務供應商(ISP)應設立電路障礙申告與維護專線,
並於全天 24 小時收理障礙申告作業。
二、異地備援中心機房
1. 投標廠商所提供之網路服務供應商(ISP)需符合經濟部
第一類電信事業(營業項目包含商業司行業分類表
G901011 項目),並附具證明文件。
2. 為確保電路的可靠度,網路服務供應商(ISP)所提供之
電路路由(徑)與配置(掛)方式,須使用合法之傳輸管道,
不得違反政府相關法令規定放置於下水道,且基於電路信
號內容保密與傳輸品質考量,不得與非屬本案契約之傳輸
電路跨接,並不得以無線(載微波)方式傳送;若經發現上
陳狀況,本會得即終止契約,辦理重購,造成之損失及重
購所增加之費用由投標廠商自行負擔。
3. 網路服務供應商(ISP)應設立電路障礙申告與維護專線,
並於全天 24 小時收理障礙申告作業。
4. 網路服務供應商(ISP)所提供之主機代管服務應符合下
列規格:
A. 機房不得位於斷層帶,且應能承受 級以上地震。
B. 空調系統應採冰水主機中央空調與箱型機之雙系統,
並使用高架地板下吹式空調系統,室溫應維持 26~30
℃ DB、55 ± 20 % RH。
C. 機房維運採 24×7×365 全年無休之機房維護與管理服
務。
D. 電源採雙迴路 UPS 系統及發電機備援系統,異常停電
時發電機至少可獨立供電 96 小時以上,發電機每月至
少應測試一次。
E. 安全監控系統採警衛→門禁刷卡→監控人員→指紋辨
識系統門禁,四階層監控。
F. 提供半高(90cm(含)以上)19 吋標準機櫃空間,且可
獨立上鎖。
三、異地備援系統建置服務
1. 本會已由台灣銀行共同供應契約採購本專案所需相關軟
硬體設備如附件 1。
2. 於異地備援中心建置 VM 虛擬環境主機做異地備援主機。
3. 於異地備援中心建置異地備援 SAN 儲存系統。
4. 得標廠商需完成異地備援中心及本會機房內的 2 組連續
資料複製系統(附件 1 第 3 項)及 SAN 儲存設備中的公文
系統相關資料即時同步傳輸作業。
5. 得標廠商須提供本會所有伺服主機備份系統建置設定並
完成公文系統首次整機備份作業(含作業系統及資料庫)。
6. 於本會機房及異地備援中心建置連續資料複製機制,將本
會機房公文系統主機等資料即時傳輸至異地備援中心。
7. 使用本會既有 CDP 軟體安裝連續資料複製程式將會內機
房公文系統 2 台、資料庫及郵件系統各 1 台主機共計 4 台
主機資料以即時傳輸至異地備援中心,並依本會需求調整
本會機房 SAN 儲存系統之儲存空間區塊。
8. 依本會需求調整備份軟體(Backup Exec System Recovery
)設定會內檔案伺服器、駐團資訊系統、防毒系統、垃
圾郵件過濾系統、網路傳真系統、會計系統、前端郵件系
統、網站主機、國際人力資源管理系統等 8 台主機系統影
像檔備份作業,以便將系統影像檔以磁帶方式攜至異地備
援中心儲存。
9. 依本會需求調整備份軟體(Backup Exec™ 11)設定會內憑
証主機、EIP 系統、檔案伺服器、投融資系統、垃圾郵件
過濾系統、會計系統、備份系統、郵件系統、網站主機、
國際人力資源管理系統、知識管理系統等 11 台主機備份
排程作業,以便將系統影像檔以磁帶方式攜至異地備援中
心儲存。
10.得標廠商須提供本會所有伺服主機備份系統建置設定並
完成首次整機備份作業(含作業系統及資料庫)。
11.得標廠商應充分了解本會系統運行環境,確保系統運作正
常,運作時如所需額外之零件或軟體版權時,由得標廠商
完全提供,得標廠商不得異議。
12.得標廠商應對本次採購案負全部成敗責任,若有問題應主
動解決不可推諉。安裝及建置之進行造成困難之疑惑時,
得標廠商應於安裝或招標時主動要求澄清,不可因循茍且
致產生瑕疵,而影響驗收進度及交貨品質。
13.設備須安置於 19 吋標準機架上,上機架之配件由得標廠
商提供。
14.本專案於建置過程中,若因廠商搭配所需要的設備,皆由
得標廠商負責,不可追加任何費用。同時得標廠商應協助
本會訂定相關管理規則。
四、異地備援災難還原演練
提供本會公文系統災難復原程序手冊及一年 2 次至本會與異
地備援中心機房進行災難還原演習(需配合本會資訊人員安排含
非上班時間)。
五、到場技術支援服務
得標廠商需提供異地備援顧問諮詢、EMC 技術支援服務、
Continuous Data Protection 技術支援服務、HP Enterprise Virtual
Array 技術支援服務、VMware 技術支援服務、Symantec BESR 技
術支援服務、Symantec Backup Exec 技術支援服務、Replication 技
術支援服務及對本會相關資訊人員之教育訓練服務,並於必要時
會同本會資訊人員進行異地備援事件緊急應變處理。
肆、 專案時程及付款方式
一、 得標廠商於簽約日起算 120 個日曆天完工。
二、 完成驗收程序後一次付款。
伍、 履約標的
符合本需求書中專案說明之各項硬軟體設備、證明文件、其所應
檢附之原廠操作、使用、管理手冊、說明文件等及廠商需求規格審查
項目送審文件(含圖說)為準。
陸、 交付文件項目
各項交付文件均為以 A4 尺寸紙張製作及裝訂,並以繁體中文由
左至右書寫。含前項,另繳付媒體(光碟片)一式二份。
一、 系統架構圖及災難復原程序手冊。
二、 備援端資料備份驗證文件:驗證備援端儲存資料與會內公
文系統伺服主機資料完整同步,雙方資料並無漏失並經測
試確認無誤之文件。
三、 提供本會與異地備援機房間光纖傳輸(FTTB)線路及異
地備援機房設備租賃合約(自驗收次日起算 1 年期)文件。
四、 檢附提供一年 2 次到場災難還原演習之相關證明文件。
附件 1 本會提供相關軟硬體設備:
項目 內 容 數量
1
HP ProLiant DL580 G5 Non-OS DL580G5 E7320
*2/18G/146G HDD*4/P400
1
2
HP EVA4400(1. 雙 控 制 器 / 硬 碟 櫃 *1 ( FC Port*4 )
/ RPM FC Disk Drive*8/ View
8TB (EVA License)/ 3Y 7*24 support services)
1
3
CDP S4500 Server 系 統 持 續 備 援 主 程 式 提 供 4 個
DiskSafe for Server 軟體授權提供 255 份時間點快照及回
復含一年保固及版本(最多可支援 32 個 Disksafe 軟體授
權, 可以外接儲存空間)
1
4
Replication Option 遠端資料複製軟體含網路壓縮及加密
的功能。有異地備援需求才需購買此項功能(一台 CDP
Server 買一套)
1
5 Qlogic HBA 2460 (CDP HBA 卡) 2
6
WS-C3560G-24PS-S (有網管及可擴充功能之超高速乙太
網 路 供 電 交 換 器 ( 具 Power over Ethernet 功 能 )24 埠
10/100/1000Base-T )
2
7 力登/Raritan DKX2-216 KVM 1
8 ATEN CS9138 1