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房地产全程营销
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房地产全程营销三大模块
前期市场策划
中期营销推广
后期客户经营
市场调查
+
地块分析
目标市场分析
+
推广策划
已购客户
+
营销服务
项目定位
产品建议
项目表现
营销组织
项目品牌建立
营销持续
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Part 1——前期市场策划
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房地产市场的问题
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策划是有价值的,是必要的程序
策划与推广
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房地产策划十步
第一步、市场调查研究
第二步、土地价值研究
第三步、项目定位
第四步、项目规划
第五步、起步区规划设计
第六步、项目资金筹措设计
第七步、项目工程进度设计
第八步、项目营销策划
第九步、项目广告推广策划
第十步、项目售后服务
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第一步、市场调查研究
目的
方法
执行
统计
研究提炼
了解目标市场需求和竞争对手的行动,为营销决策者提供信息,帮助他们发现并解决营销问题 。
与决策者沟通
访问行业专家
收集并分析二手资料
定性调研
二手资料法
访问法
实验法
观察法
定量调研
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第二步、土地价值研究
土地井字法价值研究
环境
现状
特点
配套
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第三步、项目定位
广州奥林匹克花园
碧桂园
东山·雅筑
运动就在家门口
创造一个所在
给您一个五星级的家
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第四步、项目规划设计
1、甲方明确的方案要求
2、挑选合作单位(二元定律)
3、专业的方案沟通
4、方案评估技巧
认真负责
实力表现
项目整体性完成
项目创新性表现
项目的细节把握性
项目因素的相关性
项目的价值利用及均好性
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第五步、项目起步区规划设计
画龙点睛 -- 说明项目定位
量小而精 -- 对物业的完整演绎
营销核心 -- 物业开发的节奏及延展
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第六步、项目资金筹措
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第七步、项目工程进度设计
资金准备及到位率
销售时机
施工阶段的天气及建材供求周期
施工人员佣工周期
施工上游单位的配合度
施工关联企业、工种的秩序及协调性
进度研究考虑因素
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第八步、项目营销策划
营销策划十大要点
项目定位
消费者定位
案名
形象主题
分期推广
卖点分析
销售物料
推广公关活动设计
价格定位
服务流程
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第九步、项目广告推广策划
房地产项目广告的特点
短期信息
小众目标群
地域购买
目的购买
媒体偏好
如何选择广告公司
能力
精力
如何与广告公司沟通
创作人员沟通创作方向、讨论修正创作
案名、LOGO、标准字、标准色、广告语先行
系列创作、销售物料
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第十步、项目售后服务
范围
销售信息全面传播
已接触客户的再传播
已售客户的密切关注
入伙前服务细节
入伙后第一季度的点对点服务
阶段
接触项目阶段
订金合同阶段
合同后-入伙阶段
入伙前后阶段
售后服务 -- 销售开始后的全部服务
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Part 2——中期营销推广
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一、推广原则
项目的核心价值传播
项目的经济目标的实现
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二、推广策略
项目信息分阶段分次推出,保持主要信息
不同阶段主题相互关联
竞争性项目的对比,强化特点及利益交换
推广的关联部门统一思想
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三、推广创新方法
城市住宅推广
南京金马郦城:订金客户抽签去北京、上海参观
广州淘金华庭:红舞鞋广州演出
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郊区大盘推广
广州奥林匹克花园:第一任园长伏明霞,副园长李永波就职仪式
运动就在家门口
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商场推广
南昌盛世东方商贸城:请中国服装批发第一城--白马服装城总经理带专业团队现场指导
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写字楼推广
广州财富广场:世界500强(宝洁、可口可乐)座谈广州经济发展
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旅游项目推广
南京边城:中国第二居所的经典作品,陈逸飞首个私人会所
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各阶段推广
创造一个所在
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Part 3——后期客户经营
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客户服务
客户服务
签约、
入伙、
会所利用
……
已购客户服务
未购客户服务
信息沟通(如万科的万客会) 、
信息分析
……
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通过客户的反馈意见
达到销售的服务环节
更加完善、细致
短信发送
电话访谈
电话回访
客户满意度监测
客服部
解决产品的销售问题
提升客户满意度
提升企业及楼盘的服务品质和能力
提升品牌形象
客户满意度监测
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中地行的4大服务特色
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什么是CBD?
CBD——CENTRAL BUSINESS DISTRICT 中央商务区
现代的CBD可以概括为:
一个是跨国地区总部云集,功能以商务办公为主,兼有会议展览、宾馆酒店、文化娱乐、居住及高档零售业;
位于城市黄金位置,交通便利,一般具有著名标志性建筑;
主导性产业以代表当今社会分工发展前沿的新型第三产业为主,比如说金融、保险、证券、中介、会计等现代服务业
CBD——一个城市对外的政治、经济、文化、科技、建筑艺术窗口。
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珠江新城,平方公里,纳容18万居住人口, 提供30万就业岗位,是广州未来的金融中心、高端服务业中心、文化中心和跨国公司总部中心,她的崛起,标志着广州作为全国三大都市之一的特殊地位,其社会经济文化辐射力将影响到整个东南亚。
2006年珠江新城商务年,总部经济一触即发
电信、全球通、联通、珠江地产、恒大、城启、侨鑫、富力、保利等各行业巨头将总部将设在此地,500强企业,国际知名品牌企业纷纷进驻珠江新城。
珠江新城未来规划
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珠江新城部分地块经济指标一览表
公司名称 地块编号 用地用途 地块面积 容积率 建筑面积
嘉裕集团 E5-2 商住 7619 7 5331
E6-1 商住 14834 7 103840
F2-5 商务办公 12794 11 140734
K1-1 商住 13418 7 93928
K1-2 商住 9944 7 69605
K1-3 商住 11893 7 83248
D5-1 商住 4387 7 30708
D5-2 商住 4876 7 34134
富力地产 I5-1 商务办公、旅业 5856 40702
A2-2 商务办公 4685 10 46850
A2-3 商务办公 4397 10 43970
B2-2 金融办公 8985 10 89851
F1-2 商务办公 10291 77179
J1-4 商务办公 8117 15 121755
J2-5 商务办公 7886 15 118294
J2-7 商务办公 6895 10 68951
M1-1 商务办公 6072 7 42505
M1-4 酒店 13182 10 131816
M1-9 商务办公 11523 7 80660
D1-1 商务办公 14390 7 100735
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公司名称 地块编号 用地用途 地块面积 容积率 建筑面积
中海地产 G2-2 商住 6238 52398
G2-4 商住 12057 101276
G4-2 商住 7119 59088
K2-1 商住 10865 7 76053
K2-2 商住 8934 7 62538
K2-3 商住 13456 7 94255
D7-6 商住 18096 117623
保利地产 I2-5 商务办公 6153 5 30766
I3-1 商住 4676 23708
I3-2 商住 4726 23963
I6-1 商务办公 6934 7 48541
I6-2 商务办公 6929 7 48500
I6-4 商务办公 6842 51314
F2-6 商务办公 12882 11 141702
G1-1之二 商住 22449 186327
珠江实业 L3-1 商住 13353 4 53411
L3-3 商住 8773 4 35092
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力迅·上筑及周边楼盘产品类型
楼盘名称 户型大小 套数 所占比例 备注
新城海滨花园 100㎡以下小户型 66 % 含复式
100-150㎡标准户型 784 %
150㎡以上 156 %
力迅·上筑 100㎡以下小户型 ---- 不含复式
100-150㎡标准户型 112 %
150㎡以上 324 %
凯旋新世界 100㎡以下小户型 29 10% T1-T6栋、T31-T32栋、含复式
100-150㎡标准户型 98 32%
150㎡以上 175 58%
金碧华府 100㎡以下小户型 ----- 含复式
100-150㎡标准户型 565 %
150㎡以上 104 %
南国花园 100㎡以下小户型 ---- 含复式
100-150㎡标准户型 276 %
150㎡以上 936 %