会计信息体系结构的发展张广陈翔朱朝华(北京航空航天大学经济管理学院1(xx)83 财政部财政科学研究所研究生部l棚36清华大学经济管理学院100084) [摘要]社会经济发展导致企业管理信息需求发生变化,而技术的创新又为信息系统提供日益先进的实现手段。本文把会计信息系统体系结构的发展划分为部门内信息集成、企业内过程集成、企业间过程集成三个阶段,分别论述了每个阶段的经济特点和管理要求、E技术发展状况和AIS特点,对如何推进AIS体系结构的进步提出建议。[关键词]会计信息系统体系结构发展阶段本文所指的AIS是指利用信息技术对会计信息、其他业务信息进行采集、存储、分析、报告,支持组织的生产经营决策的软件系统。AlS体系结构包括三个方面的内容的系统平台,就是基于网络平台和通信基础设施的具体情况,而形成的AIS各个组成部分间的分工协作关系。AIS的系统平台已经经历了单机、局域网阶段,基于WEB平台发展起来的,AIS正在逐渐走向成熟2.会计信息采集、存储、处理、传输的步骤、方法,AlS正从被动地依赖各个业务职能部门报告对业务情况汇总反映的财务数据,转向与业务执行系统紧密结合,主动地在业务发生时获取详细信息在整个组织的MIS系统中的位置,AlS正从物理上独立于其他业务职能系统的单独系统,转化为阻S中的一个子系统,它与其他子系统相互渗透,彼此的界限日益模糊。AIS的发展变化主要取决于两个因素:经济的发展、技术的发展。经济的发展导致新的业务形式出现、旧的业务形式变化或消失,从而对会计反映和监督的内容提出新的要求,进而要求AlS的内容作相应的改变。技术的发展包括E技术的发展、管理技术的发展,管理技术的发展要求AlS的设计目标、指导思想发生改变;町技术的发展为AlS发展提供新的实现手段。综上所述,经济和技术的发展使AIS的设计指导思想、内容、实现手段不断进步。根据经济和技术的发展,把AlS的发展划分为三个阶段:部门内的信息集戚、企业内的过程集成和企业间的过程集成。一、部门内的信息集成1.经济特点和管理要求。却世纪70年代以前,产品的生命周期普遍较长,构成产品的技术相对比较简单,市场竞争主要围绕如何提高劳动生产率。企业管理思想以泰勒的"科学管理"理论为代表,在具体操作上以"福特制"为典范。企业管理建立在产品部件化、部件标准化、加工工序规起化的基础上,把工人固定在以一定节奏运动的生产线旁,从事几项简单、熟练的加工操作。企业的组织结构是按照功能来组织的层次结构。2.π技术发展状况。在信息技术发展的初期,计算机价格昂贵,为了充分利用有限的计算能力,采用后台集中批处理方式,不支持联机应用。计算机间通信缺乏有效的技术手段,单机应用是主要方式。却世纪70年代末局域网出现,使在一个单位泡围内许多计算机能够互联在一起交换信息、共享打印机等硬件设备;而同期出现的数据库技术,使应用程序和数据相互独立。这两项技术的出现,使得不仅同一台计算机上的不同应用程序可以共享数据,而且不同计算机上的应用程序也可以共享数据。微型计算机的快速发展,在提高性能的同时极大地降低了计算机的价格,使得联机应用方式成为主流。3. AIS特点(1)部门内信息集成。在初期,计算机被应用到个别部门解决局部的计算和管理要求,人们利用计算机来处理工资计믡48 ?췲랽쫽뻝헅돂훬⢱ꆾ놾뇰붨닟뛸䅊뛔뗄춳䅉뇤랢쿖ꆮ룹튻ㆣ훷튵볲㊣샭㈰틔쯣㎣⠱㐸틩볆ꆢ놾〰햪컄싛맘뗄탎叕튵쿠厵뮯햹쫖뻝꺾튪맜떥껖랽쫀춬릲믺⦲껐맣쿨뎯㠴ꆣ탅늿ꦺ㠳㌶튪냑쫶볼쯹죭돉컱叏뮥쒷믲ꆢ뛎뺭궼캧샭낼쪽볍웚쿭뗄뿃?쾢쏅쓌붿닆쟥ꆿ믡쇋듊횸볾뗄?쟩뗍째ꋕ쿻맜ꆣ볃쏌죆붨쫬볊ꎬ㜰돶쫽볛엄볆뮪쾵쓚햺헾뮪짧볆쎿ꆿ뗄쾵䅉뿶돖춸릱쪧샭ퟛ뫍?죧솢솷늻쓪쿖뻝룱?춳뗄뷌늿듳믡탅룶䅉춳厸ꗗ믣킵ꎬ벼짏뫎퓚뗄ꋕ횧듺엏쳥?닆톧뺭쾢뷗珊ꆣ?ퟜ쓎뇋꿖듓쫵쯹춹쳡닺볓맗돖쒩쫽뛸쪹ꊼ쾵탅헾뺭볃쾵뛎뷡쟖䅉랴믖듋뛸뗄쫶벯?룟욷릤뒿솪뻖뻝쟒뗃꾳릹돉Ꞿ뿆볃랢춳뗄룀珌짊펳쎣뛔ꎬ샍늿닙믺폲뿢늻솪즡랢궼톧맜햹쳥뺭ﯓ즲뗄겲뷧ꆾ믡뚯볾ퟷꏔ펦췸벼춬믺햹쾢쎹퇐샭떼쾵볃쏐떽뾷묲닆퍳쿞볆ꎬ짺뮯ꆣ?폃돶쫵펦?뷗?뺿톧훂뷡쳘엏훎ꎮ컱헽죕?랴맜뫍냑ꌲ닺ꆢ웳ꆣ쿖ꎬ쯣폃뛎쯹풺웳릹뗣ꊼ린쪵믡쫽듓틦붸펳샭벼浳ナ싊늿튵볆ꎬ쪹믺랽?쳥퇐튵뗄뫍볊ﳀ쒷볆뻝컯쒣벼쫵삼ꆣ볾쯣쪹펦짏쪽겼?뺿맜랢횹탅ꎬ샭뫽볠쫵뗄촷웳뇪ퟩ믺퓚폃돉웋짺샭햹풻ﶸꓐ쾢짏ꆣ?뚽뗄랢ツ튵ힼ횯ꋕ볤튻돌펦캪늿탅뮮튪귗닉쿲뛀몾뗄랢햹맜뮯뷡릵춨룶탲폃훷缾쾵쾢럖쟳원뷃벯폫솢궼쓚햹쪹㮝샭ꆢ릹쒳탅떥뫍돌쇷믓탨캪ꆢ엏?튵폚쎵죝튪䅉퓇쮼볓쫇좱캻쫽탲ꆣꛓ쟳늿牉ꊡ쓄떡듦컱웤쒷쳡玵죽낣쿫릤내?랦랶뻝튲쎵뷡랢쏅ꆯꋆ?ꍁ뒢횴쯻ꋕ돶䅊쓉룶겲틔릤헕겼폐캧쿠뿉붸짺쓚벼?䥳ꆢ탐튵릡탂玵뷗陼첩탲릦웋킧뮥틔뇤탅쫵먱뗄뒦쾵컱ꊼ쓉웖뛎략샕맦쓜탭뛀릲릹뮯쾢랢뗎ꎮ쾵샭춳횰볊튪뢵ꎺ쓉뗄랶살謁벼뛠솢쿭뿃ꎬ벯햹䅉춳ꆢ뷴쓜쟳웄볋늿遲ꆰ뮯ퟩ?쫵볆ꆣ쫽얽뛸돉ힴ엏玵욽뒫쏜쾵쒷ꎬ뾱볏쏅ﳖ뿆뗄횯쫖쯣헢뻝뗄벼ꆢ뿶ꊽ쓏첨쫤뷡춳ꋕ뷸쓚?톧믹몹뛎믺솽ꆣ쫵웳뫍뗍틑뗄뫏릡뛸ꋖꋄ?맜뒡닣ꎬ쓜쿮캢횲뗄튵䅉킲돆뺭늽ꎬ떥ꎾ튪뢵?탅햱샭짏듎곎릻벼탍뾵뒴쓚珌즼뷌뺭훨훷뛀궼쟳볋?쾢ꆱꎬ뷡꫁믺뮥쫵볆쒼랢탂맽?꾡ꢣ샺ꆢ뚯쾵쎵浳볏ꋊ벯쾳샭냑릹쮳펦솪뗄쯣웋폖돌ꊴ겾쇋랽뗘춳쒷뗄뗏돉꒣싛릤ꆣ폃퓚돶믺캪벯겶췊떥램퓚ꎬꋕ쓚ꋉ훊ꆢ겹죋훀쫇튻쿖뗄춹햹탅돉퓈ꊡ잻믺ꎬ튵릵죝視횶웳릳듺만ﯓ훷웰뿬?쾢ꆢꊷ陸䅊컱뮯볖ퟷ쒱캲튵즲뇭뚨쏓튪붻쪹쯙쾵웳컍훎?뻖珕랢캪싐쿠뮶쓚陼ꎬ퓚탏랽뮻뗃춳튵욽폲ﶴ짺ꋸ습펦뭲쾽뗄략퓚틔?쪽탅늻햹쳡볤ꊱ췸펱쪱珖쓒뗄䤧맽쒼뻟튻ꆣ쾢뷶ꎬ곈릩맽䥓ꢸ뷌뷗뮶믱킵뗎룄벼붡돌볊쳥뚨웋ꆢ춬퓚쯃죕돌쳥ꢺ뛎꾵좡쓒뇤쫵?벯닙뷚릲튻쳡쟀틦벯쾵곖췍ꎬ?쿪뮸컊ꆣ뗄돉ퟷퟠ?쿭첨룟ﯓ쿈돉뷡Ꭓ꣐믹샀쾸붳벼랢뫍풱짏퓋ꚣ듲볆탔쎼뷸죽릹훗얻폚떸탅폏쫵햹웳좽틔뚯겲펡쯣쓜웋뗄룶領睅쾢뗍횡캪튵쾼ꆰ짓믺쪵뷗뷸꾵ꇉ䋆ꎻ뎣ꊾ랢浳컊뢣짺쎺뗈짏춬變쿖뛎늽쓉뷌뗎㎣곋즵햹랢뗄ꖣ쳘닺펲쪱뒴쫖ꎬ쳡者ꦵꢷ깁ﳓ쓒냼햹맽곊훆쿟ꢼ볾늻벫ꛀ뛎럖돶諭쒾ꋕ냄䥓뗎삨쳡돌킳ꆱ엔꿖짨춬듳ꆣ귓?맆?퓚牲릩벯ꆾ캪ꎬ탅놸펦뗘ꓗꪾ뿃헻ﯗ컊벼탂돉뫕뗤듓華ꎻ폃붵쪼?뒵얱룶폏쫵뗄ꆣ랶쫂돌뗍쓒ꢸퟩ?뗄쪵ꆣ벸탲쇋?횯웳쿮뿉볆
算、存取款、库存材料的收发核算等数据处理量大、计算简单且重复次数多的经济业务。1954年10月美国通用电气公司第一次在计算机上计算职工工资,开创了利用电子计算机进行会计数据处理的先河。在这个阶段完整的会计信息系统尚未形成,只有多种相互独立的会计核算程序。一种会计核算程序仅能对应某项会计业务独立完成,没有相互联系。它模拟手工核算方式,代替部分于工劳动,降低劳动强度,提高劳动效率。此时常见的应用模式是单机应用,常用的存储方式是磁带上的依赖于特定应用程序的文件。随着微型计算机的大量普及,部门内部越来越多的功能环节开始使用计算机来加速业务处理。当部门内部的计算机应用达到一定程度时,人们开始考虑将部门内的各个计算机应用进行集戚,使各个应用程序能够共享数据,这种集成可以称作部门内的信息集成。所谓信息集成,可以用"来源唯一、实时共享"来概括。来源唯一是指:任何数据,由一个部门、一位员工从一个应用程序录人,这样可以减少重复劳动、提高效率、避免差错,明确责任;实时共享是指将数据存入统一的数据库,按一定规则处理,然后对相关人员授权,使他们能实时共享不断变化的信息,高效而且有效地执行业务或做出决策。局域网和数据库技术的出现,为部门内的信息集成提供了现实的技术手段。只是到了这个阶段,各种会计核算程序之间实现数据共事,AIS真正形成。会计核算有多项职能,相互之间有联系;会计信息系统也由多个子系统组成,例如账务处理、材料核算、工资核算、固定资产核算、成本核算等,各子系统之间存在着直接或间接的联系,会计报表子系统基于这些核算功能自动生成多种会计报表。这个阶段的AIS系统平台有采用文件系统的单机系统、采用文件服务器的局域网系统、采用数据库服务器的局域网系统多种,其中以采用数据库服务器的局域网系统对信息集成的支持程度最好,因而也最受大中型企业的欢迎。(2)面向报表输出、事后处理。这个阶段的AIS建立在经典的会计等式:资产=负债+所有者权益基础上。它基于经济事件的财务影响,强调信息的准确性,要求按照特定的规则、在特定的时机、采用特定的方法,记录哪些改变组织的资产、负债或所有者权益构成的业务事件的数据。这个阶段会计信息系统的主要功能是实现会计核算的自动化、会计报表的自动生戚,在此基础上向管理者提供财务信息,辅助决策。此时的AIS是企业的财会部门专用的信息系统,它在物理上独立于其他部门的信息系统。虽然联机应用已经成熟,但由于AIS的输入被动地依赖业务部门提供数据,它对管理决策的支持只能是提供事后的统计分析评价,而元法有效地进行事中控制。由于AIS采集的仅仅是那些影响组织资产、负债或所有者权益构成的经济事件的数据,对市场、竞争对手、协作方、自身的情况都了解不足,因而也就无法进行有效的事前计划。二、企业内的过程集成1.经济特点和管理要求。从却世纪70年代中后期开始,市场竞争转到如何提高T、Q、C和S上。其含义是T一一产品的交货时间或新产品的上市时间;令一一质量C-一成本;于一一售前和售后服务。企业越来越深刻地认识到:要提高企业的市场竞争力,单纯地提高某个职能部门工作的效率是远远不够的,需要业务过程中涉及到的各个职能部门紧密协同,才能从整体上提高企业的效率和效益。"整体大于部分之和"的管理思想日益受到重视。企业开始按照业务过程来设立组织结构,按照项目小组来组织人力资源。员工不再是庞大流水线上的小小螺丝钉,而是参与多个专门业务过程团队的多面子。企业通过培养员工的多种才能来避免简单重复劳动给员工带来的枯燥感,调动员工的积极性和创造性。2. IT技术发展状况。在这个阶段,C/S (客户/服务器)体系结构逐渐成熟。这个阶段的数据库在存储能力和数据处理能力、多用户并发控制、数据备份/恢复、数据完整性约束机制等方面都有了很大进步,这个阶段的RDMS对关系操作的支持已经比较完善,但是对数据完整性的支持仍然较差。此时,SQL语言已经成为关系数据库的标准,联机事务处理(OL’IP) 开始发展。联机事务处理系统(OL'IP)实时地采集处理与事务相连的数据,共享数据库和其它文件的内容的变化。在联机事务处理中,事务是被立即执行的,这与批处理相反,一批事务被存储一段时间,然后再被执行。大多数批处理(例如账目交换)是在夜间进行的。OL'IP的结果可以在这个数据库中立即获得,这里假设这些事务可以完成。联机事务处理以实时的方式发生。民航定票系统和银行ATM机是联机事务处理系统的例子。3. AIS特点。(1)企业内过程集成。以客户/服务器的广泛应用为契机,却世纪四年代中期开始出现以企业资源规划(囚的为代表的企业范围的集成应用。这个阶段的信息系统除了继承早期信息系统的信息集成外,主要特点是过程集成。所谓过程集?췲랽쫽뻝49 쯣튻돉뫋짏쯦폃ퟷ뗄뻶뻖볤뒦헢춳⠲볃닺ퟔ듋평쫂뛾ㆣ룟춬솢뛠㊣쓜돖뾪쒿㎣⠱뇭㐹닟ꆢ듎ꎬ쯣뗄ퟅ듯늿캻쫽폲쪵샭킩룶뛠⧃쫂뚯쪱폚훐랽웳ퟩ쏦깲솦틑쪼컱붻⧆껐ꆣ웳듦퓚횻랽틀캢떽쏅풱뻝췸쿖ꆢ뫋뷗훖볾뢺짺뗄䅉뿘꺾튵닅횯쫖犼뺭랢뒦뮻쪽튵욷좡볆폐쪽삵탍튻쓚릤뿢뫍쫽닄쯣뛎ꎬ뗄햮돉浳厵훆ퟔ쓜뷡ꆣ볊뛠뇈햹샭⧊랢쓌튵쓚뿮쯣뛠ꎬ폚볆뚨뗄듓쫽뻝쇏릦웤ꢱ닆믲쫇쓊ꆣ짭궼쫐릹웳폃뷏훐쟔짺?랶뗄?ꆢ믺훖듺쳘쯣돌탅튻내뻝릲뫋쓜䅉훐컱쯹퓚웳평뗄뎡헻ꎬ튵ꋕ뮧췪솪?ꆣﶳ캧맽뿢짏쿠쳦뚨믺뛈쾢룶튻쿭쯣ퟔ珏틔펰폐듋튵폚쟩쏌뺺쳥내춨맗늢짆쫂림쏱첼뗄돌듦볆뮥늿펦뗄쪱벯뚨벼ꎬꆢ뚯뗍닉쿬헟믹뮶䅉뿶헹짏헕맽뒿랢쫂컱몽꾳?붻닄쯣뛀럖폃듳ꎬ돉맦쫵䅉릤짺돆ꋊ좨뒡닆꾵玲뚼?솦쳡쿮엠뿘떫컱쫇뚨즡쇏횰솢쫖돌솿죋ꆣ퓲뗄珕돉뷌쫽슺잿틦짏믡?즼쇋ꎬ룟쒿퇸ꏔ훆쫇뒦놻킵욱ꏒ펦뗄릤탲웕쏇쯹뒦돶뫋뛠꣓뻝뗷릹쿲늿샀꾵뷢떥웳킡풱?ꆢ뛔샭솢쒡쾵풿폃믵쫕릤믡샍뗄벰뾪캽슼샭쿖쯣훖킲뿢ꛀ탅돉맜쏅뗒쒽늻뒿튵ퟩ쫽쾵벴ꌰ춳춻ꆣ랢볆뚯컄ꎬ쪼탅죫캳ꆢ믡짓럾쾢뗄샭뗎ퟣ춹뗘살뻝춳횴䱲뫍ꞣ헢뫋ꎬ볾늿뾼쾢좻캪즡만볆쏎컱ꏕ뗄튵헟폃쳡킧ퟩ뛠ힶ놸췪⡏탐䥐틸겷룶쪱쯣뾪붵ꆣ쏅싇벯헢뫳늿ꎻ뚨놨쒼웷ힼ컱쳡뗄뿃쟄틲?룟싊횯훖캣럝헻畐탐ﻎ뷗뗈뒴돌뗍쓚붫돉퇹뛔쏅뇭ﻏ뗄좷쫂릩탅엌쟐뛸쒳뫍죋닅걃ꎯ탔⧊ꎬ뷡䄱뛎볤쫽쇋탲샍늿ꎬ뿉쿠쓚욺닺ꆣ뗍뻖ힶ탔볾닆쾢꧓튲룶킧솦쓜믖뗄뗊헢맻䶻뻝샻ꆣ뚯풽쏅뿉틔맘뗄쯋뫋뎵폲캵ꎬ컱쾵꧊냏뻍횰틦살猨뢴횧놵폫響쒹탅뒦폃튻잿살쓚틔복죋탅쯣쒵췸쑁튪쫽춳ﶾ컞쓜ꆣ풴뇜뿍ꆢ돖?엺쟁쾢믲샭뗧훖뛈풽뗄폃짙풱쾢킶ꆢꖻ쾵䥳쟳뻝ꎬ?램늿ꆰꆣ쏢뮧쫽죔즼뒦퓚ꪻ뫓솿ퟓ믡ꎬ뛠룷ꆰ훘쫚벯돉𢡊춳붨내ꆣ쯼곋꿗뷸쏅헻풱볲뻝좻꾴샭헢響ꛓ듳볆쳡뗄룶살뢴좨돉놾뗍뛔솢헕헢뢨퓚ﲶ쪲탐탂릤쳥떥럾췪뷏ꛀ쿠싎쏎돽ꆢ쯣뫋룟릦볆풴샍ꎬ쳡냄뎡탅퓚쳘룶훺컯풹瑱폐ꎴퟷ듳늻훘컱헻닮랴쫽쇋볆믺쯣샍쓜캨뚯쪹릩?ꊲ쾢뺭뚨뷗뻶샭?ꊸ킧뗄폚퓙뢴웷탔ꆣꎬ뻝ꛀ볌닺쯣뷸돌뚯뮷믺튻ꆢ쯻쇋곏뗈짓벯뗤뗄뛎닟짏뫕팲킧늿쫇샍⧌풼듋싎뿢画돐볲탐탲킧뷚펦ꆢ쳡쏇쿖ꎬ쏎돉뗄맦믡ꆣ뛀꺻쫂싊럖엓뚯쫸쪱엺훐뗍갲퓧떥믡뷶싊뾪폃쪵룟쓜ꗖ룷쒼뗄퓲볆솢?잰ナ쫇횮듳룸떽믺ꎬ쫂뎵웚욷쟒볆쓜ꆣ쪼뷸쪱킧쪵뗄꺼ퟓﺷ횧ꆢ탅폚쓖陸풶뫍쇷풱훆卑겵컱벴쓀삼훘쫽뛔듋쪹탐릲싊쪱벼쾵ﻎ돖뗈퓚쾢웤Ꭓ탕뮮삼풶ꆱ쮮릤맖䳓쓊놻믱촸뗄뢴뻝펦쪱폃벯쿭ꆢ릲쫵탁춳돌쪽쳘쾵쯻훖?ꆣ늻쿟듸랽ﶾ듦뗃펡ツ듎뒦쒳뎣볆돉ꆱ뇜쿭쫖횮뛈ꎺ뚨춳늿믄꣒촷릻맜짏살ꖳ쏦퓒?뒢ꎬ?쫽샭쿮볻쯣ꎬ살쏢늻뛎떣볤쒾ퟮ뗄쏅?짊뚼톾겹튻헢𥳐짏뛠뗄믡믺쪹룅닮뛏ꆣ뮻듦훓뫃닺쪱훷쟌릳ツꎬ쮼킡뿝폐궳닏뛎샯탆탅뗄쿈볆펦살룷삨듭뇤횻퓚ꎬ㶸믺튪탅즵탨쿫킡퓯ꏕ쇋짎쪱볙?쾢뺭뫓튵폃볓룶ꆣꎬ뮯쫇원ퟅ틲뫕ꆢ릦쾢꧊쒾튪죕식룐뫜ꪹﶾ볤짨벯쫐볃ꆣ컱쒣쯙펦살쏷뗄떽엏횱뗍뛸긫닉쓜쾵슺궼튵틦쮿ꎬ듳헢벳돉튵퓚뛀쪽폃풴좷탅쇋ꋏ뷓뎡튲쯹쫇춳쏊𥳐컱쫜뚤뗷ힶ뷸뗊좻킩췢쪱컱헢솢쫇돌캨퓰쾢뗍믲ꊲퟮ폐쳘쪵ꆣ쓍슼맽떽ꎬ뚯캵늽ﶾ췆뫳쫂훒ꆣ룶췪떥뒦탲튻죎ꎬ돒볤짓쫜헟뚨쿖쯤뎼ﺵ킺돌훘뛸풱쓊?퓙컱퓆훷ㄹ뷗돉믺샭쓜쫇ꎻ룟닓뷓쏊듳좨뗄믡좻욷쓊훐쫓릤ﶾ헢ﳎ놻뿉튪볤㔴뛎ꎬ펦ꆣ릻횸쪵킧즶뗄ﶾ훐틦랽볆솪훎짦닎?룶쒱쒼횴틔뗗쳘쓪췪쎻폃떱릲ꎺ쪱뛸ꎬ솪?탍믹램뫋믺?벰웳폫믽뷗ﺵ탐쫔뗣헻폐ꎬ늿쿭죎릲쟒룷쾵웳뒡쯣펦삼겶?ꎻ떽튵뛠벫?뛎벣쓄ꆣ돉뒹쫇퓂뗄쿠뎣쏅쫽뫎쿭폐훖폏ꎬﻎ튵짏볇폃?퓊뾪룶탔곁?듳ꆣ맽쏀믡뮥폃쓚뻝쫽쫇킧뗍뗄ꆣ슼ퟔ틑겶킳룷쪼뫍ꋄ剄ꪻ?뛠솪긨돌늷맺볆솪뗄늿ꎬ뻝횸뗘돗뮶쯼쓄뚯뺭ꆡ룶내쏅뒴?䵓響쒱쫽믺䕒벯춨탅쾵듦뗄헢ꎬ붫횴뫋놨쒾펭믹킩뮯돉?ꊾ벣횰헕튵퓬ꚺ뛔싎엺쫂倩폃쾢ꆣ뒢볆훖평쫽탐쯣즣뇭훓폚룄ꆢ쫬꣓뫕쓜튵컱탔췊맘꾡뒦캪훊뗧쾵쯼랽쯣벯튻뻝튵돌곀ퟓ뺭뇤믡ꎬ탐禮곊늿컱맽ꆣﶾꛀꏔ샭뒦듺쯹웸춳쒣쪽믺돉룶듦컱탲쾵ퟩ볆떫ꞵ퓊쏅맽돌?닙?⣀샭캽솿릫짐쓢쫇펦뿉늿죫믲횮춳?횯놨?횡킳뷴돌췅ꛀퟷ潌ꪻ틔맽쮾캴쫖듅틔쏅춳ퟶ쯎믹뗄뇭ꋐ쏜살뛓?犿쪵돌뗚탎릤듸돆ꆢ튻돶?폚뗄ꆾ킭짨횧?쪱벯ꎻ뫕採輪ꪡꪵ뷈ꪳ즱컌뺣?뭓ꆢ튻冡쫛ꉣ뫍잰珉뫍쾡쫛ꏆ뫳곒럾컱잣ꆣ메?웳튵풽살풽짮뿌뗘죏쪶떽ꎺ튪쳡
-研究叫[ß]棍擦了-寄:冒险叹-山♂二-二’ 成是指利用计算机软件工具,不仅实现高效、实时地共享企业事务处理系统间的数据、资源,而且实现应用间的协同工作,将一个个孤立的应用集成起来形成一个协调的企业信息系统。这个阶段的AIS的系统平台是基于C/S结构的局域网系统,不仅在客户端和数据库服务器间合理分配数据和功能,而且覆盖的范围也不再局限于财会部门的局域网,而是整个企业的局域网系统。ERP系统是这个阶段AIS的代名词,它是一个信息高度集成的企业管理系统,是经过却世纪70年代的MRP和80年代的MRPll发展而来的。从功能上看,MRPll面向企业内部产、供、销以及财务的信息集成。ERP的核心是实现企业内部资源的优化配置,提高企业生产效率和市场响应能力,是实现企业内部供应链管理。它扩展了MRPll应用的范围,它不仅包含了MRPll的基本功能,还包括如客户关系管理、售后服务、项目管理、集成化的过程管理等功能。(2)事件驱动。所谓事件驱动,是指会计信息的采集、存储、处理、传输嵌入在业务处理系统中,或者说AIS和企业的业务执行系统融为一体,从而能够在业务发生时实时采集详细的业务、财务信息,执行处理和控制规则。这种类型的系统突破了资产=负债+所有者权益的模式。ERP系统并不以编制财务报表为其主要目标,而是致力于提高业务处理和控制水平,进而辅助决策。许多ERP厂商强调数据只需输入一次,便可用于生成多种视图,而传统的会计报表只是其中一种视图。ERP厂商强调他们的产品是面向过程的。这种产品能跨越部门职能领域的边界,使整个企业的数据和信息流集成变为可能。从这个阶段开始,AIS不再是物理上独立的系统,而是整个企业管理系统的一个有机组成部分。它嵌入在业务执行处理系统中,在业务发生时实时采集全面信息,AIS从此不仅能自行事后的统计分析评价,而且能够进行事中控制。三、企业间的过程集成1.经济特点和管理要求。进入20世纪90年代后,市场竞争主要是围绕新产品的竞争而展开。因为新产品的价格总是高于其价值的,通过竞争,价格才逐渐接近价值。一个产品失去其独占期,就意味着这个产品生命周期的结束。除了传统的对企业提供产品的低成本、高质量要求外,当今的企业生产经营需要能够适应以下的市场环境变化:市场细分、产品生命周期缩短、产品交货期缩短、产品复杂性增加、定制产品数量增加、环保要求日益增强、劳动力成本提高和工作时间缩短。企业不仅需要了解并改进、协调每项内部职能,还需要在客户、供应商间建立高效的协作关系。在今天的商业世界中,企业的业绩越来越受到外部世界的影响,内部成本效益达到最优的某些企业仍然可能是不成功的。因为,也许这个企业存在更能满足顾客需要的竞争对手,他们或成功地将某些业务职能外包,或与贸易伙伴建立了更好的战略联盟。企业之间的竞争实质是企业的供应链之间的竞争,是企业间过程集成的有效性和效率的竞争。·企业间过程集成的方式随着企业间经济联系的密切和稳定程度而不断演进。例如,库存补充有多种模式。最简单的是由客户决定采购订单项目,在存货低于安全库存时发出订单。随着企业间经济联系的成熟,可能会采用VMI(Vendor Man›aged Invent,町)模式。在VMI模式下,供应商基于最小/最大/经济订货批量模型或者销售预测来代替客户发出采购订单,管理客户的存货水平。对于更加稳定的战略性合作伙伴,可以采用α'FR(<:OllahorativePlanning Forecasting and Replenishment)模式来进一步提高整个供应量的可见性和管理水平。在臼FR模式下,供应商和客户一起制定销售预测,并对可接受的差异达成共识。每日将客户销售点的数据与联合销售预测相比较,但差异超出允许范围时,供应商和客户都能得到通知,从而集体采取适当的行动。这种积极主动的存货管理方式要求合作伙伴间共享公用的计划、管理、执行和业绩计量信息,紧密协作,从而降低整个供应链的存货水平。市场环境的变化对企业生产经营提出了更高的要求,企业必须在先进的管理思想和信息技术的支持下,改进现有的生产经营管理模式和组织结构,才有可能全面实现这些目标,并在未来的市场竞争中赢得更多的份额。2. IT技术发展状况。进入却世纪80年代末期以来,在计算机网络领域最引人注目的就是起源于美国的intemet的飞速发展,由此带来了一系列技术突破。(1) B/S结构。BrowerlServer计算模式是一种三层结构的C/S计算,它把传统C/S模型中的服务器分解为一个应用服务器(Web服务器)和一个或多个数据服务器。在服务器端集中了所有应用逻辑。所有的开发与维护工作都可集中在服务器端。在客户机上通过直观、易于使用的浏览器来从Web服务器上获取信息。Web服务器通过HITP建立了内部页面和各相关后端数据库的超文本链接,所以最终可以用浏览器查询所有网络服务器上的信息。50 ?췲랽쫽뻝돉ퟷ헢쟒룶웳솦쫛⠲뗄룟뇭뫍듓샭죽ㆣ쏼뛌훐튵볤ꆤ평䶼懑䥲傡䙯剥쪽듯벯킭쫐닺㊣쯙⠱웷뛋맘㔰ꝥ뽡ꆢꆣ쫇ꎬ룶뢲튵뫳⧊훖횻탅헢쾵꺾폚뛔훜듦뗄웳뿍湥灬살돉쳥ퟷ뎡뺭깲랢⥂⡷牶?湮웳?뿍횸붫뷗룇쓚럾슼컱샠쫇쾢룶춳궼웤웚늻퓚뺺튵뮧捡敉뷸릲닉ꎬ뮷펪犼햹敢뛋楉탅ꎬ퓚튵敮샻튻뛎뗄늿컱ﻇ횴탍뒦웤쇷뷗훐쏌볛튵쯵뷶룼헹볤뻶汧쟺汩쪶좡듓뺳맜볊ꎬ玽럾쫽볤뮧뿍폃룶뗄랶닺ꆢﶶ탐샭훐벯뛎ꎬ?횵쳡뛌탨쓜쪵맽뚨䥬獨늽ꆣ쫊뛸평컱뻝짫뗄볆룶䅉캧쾢ꆢ쫇쿮꾡쾵뫍튻돉뾪퓚뗄릩튪튵싺훊돌닉枳浥쳡쎿떱붵뇤쒣ꋕ듋릡웷뮧뿢맽⧄뗄쯣맂玵튲릩쒿ꏋ춳뿘훖뇤쪼튵춹ꎬ닺쇋벨ퟣ쫇벯릺賓湴룟죕뗄뗍뮯쪽맗듸ꍂ⦺돌믺ꏊ믺솢쓏늻ꆢ맜硫죚춻훆쫓캪ꎬ컱벯?춨욷뷢풽맋웳돉뚩⧄헻붫탐뛔뫍뒿살海췒뎬룟쪵듦짏돉죭뗄뗍퓙쿺샭뷊캪웆쮮춼뿉䅊랢맽붻늢살뿍튵떥?룶뚯웳ퟩ쇋敲뮸컄붡춨볾펦돆뻖틔ꆢ슼튻쇋욽ꆣ쓜玲짺뺺뗍믵룄풽탨뗄랽쿮릩뮧튵횯ꎽꎬ놾ꏔ릤폃뷌쿞뛈벰쿖벯ﻇ쳥ꎬ䕒ꆣ믔쪱헹돉웚뷸쫜튪릩쪽쒿펦쿺헢짺뷡쾵卥맽솴뻟벯폚닆돉ﶶꎬ닺뷸傳?쪵ꎽ놾쯵ꆢ떽뗄펦쯦?솿쫛훖솴릹쇐牶뷓쮮횱ꎬ돉잻닆컱뮯꾣듓㶸뛸Ꟊ쟎쪱볛ꆢ뛌킭췢뺺솴ퟅ퓚뗄뗣믽뺭ナ벼敲벯웳맛늻웰陸믡뗄곊뛸뫕뢨쳇닉룱룟ꆢ뗷늿헹횮웳듦뿉벫펪닅삼쫵볆ﶾ쯹욽쒣ꆢ뷶살?늿탅맽쟖쓜긫훺뾵벯ナ닅훊닺쎿쫀뛔볤튵믵볻쫽훷쳡폐촸춻쯣?틔쪵탎ꎬ쏅돉쾢튵돌뢻릻쯹뻶쾶좫삼훰솿욷쿮뷧쫖뗄볤뗍ꆣ탔뻝뚯쮮돶뿉ツ웆쒣ﻎ틗ퟮ쪽쿖돉厽뗄벯맜퓚폐닟상쏦촹붥튪뢴쓚ꎬ뺺뺭폚뫍폫욽쇋쓜ꆣ쪽훕쿂뛔룟튻뻖돉샭원튵헟ꆣ잵ꊵ탅ツ뷓쟳퓓늿펰쯻헹볃낲맜솪듦룼좫醙쫇뿉뗄쓚쪹킧룶릵폲ꆣ뗈엏컱좨탭쒲쓏쾢뷼췢탔횰쿬쏇ꎬ솪좫샭뫏믵룟쏦꧆튻ꏔ틔폚폃ꆢ킭쒾췸䕒릦ꊵ랢틦뛠陼뗍ꎬ諸볛퓶쓜믲쫇쾵뿢쮮쿺맜뗄쪵?훖?릩쪵뗷훓ꎬ웳債늿쓜쒲짺뗄䕒럊뎣䇋횵떱볓쓚돉듦욽쫛샭튪쿖퓀죽ﻎ펦룼쪱뗄뛸쒺ꆣ즼쒣傳쟃겶ힴ곊뷱ꆢ뮹늿릦튵쏜풤랽쟳헢뒣닣샀뗘웳쫇쯐꾡쪵쪽Ꟊ펴킳튻뗄뚨탨돉볤쟐랢짌퓚닢ꎬ킩곔뷡웷릩볓샀릲튵뗍헻쓊ꊴ쪱ꆣ쳇쟕쮲ꆾ룶웳훆튪놾붫맽뫍돶捐쿠쒿?릹쮼닩믹웷쿭탅뎣룶쟊닉䕒뾵ﶳ﮸뮽뫕닺튵퓚킧쒳돌컈뚩䙒뇈쟳뇪웋뗄꿖톯폚웳쾢겲맜뗏펦ꊡ벯像첵淪욷짺뿍틦킩뚨떥쒣뷏뫏뇘ꎬ䎣탁살쯹튵쾵뮽훆ꊴ쿪뗍ﶾ쒡?쪧닺쫽뮧듯돉돌ꆣ쪽ꎬퟷ탫늢鬒꽳쯋폐ퟮ뚨듓쫂춳뗄ꛀ쾸뎲?ꏕ떹퓐좥뺭솿ꆢ떽컱뛈쯦쿂떫믯퓚볆陸췸샭솴킡矈컱ꆣ?뻖뗄ꊲ믐?탊쟎웤펪퓶릩ퟮ횰폐뛸ퟅꎬ닮냩쿈캴쯣탓싧ꎬ뒦춻폲?ꊴ튵믒횲슺ꟈ뛀탨볓펦폅쓜킧늻웳릩틬볤뷸살ꛓ럾샭Ꞷ췸쾵뿗맜ꯊ컱풱陼뗍원햼튪ꆢ짌뗄췢탔뛏튵햽펦뎬릲쯼쏂ﻎퟮ쾵쮺쫔ꆢ럄뎵쓍슲웚쓜뮷볤쒳냼뫍퇝짌돶쿭맜쫐냑?웷듳싔춳췊뒵뛈닆욲뮴?쓒뎼陼ꎬ릻놣붨킩킧뷸뺭뫍퓊릫샭뎡뒫궡짏샭볤ﶾꆣ쓓컱웎캣뮸욷략뻍쫊튪솢웳믲싊볃ꎬ뿍탭폃쮼뺺쯗춳ꏋ뗄탔쾻뗄?䕒얻?탅겱붲훎쒾틢펦쟳룟튵폫샽솪뮧랶쿫헹ꋄ䎣陸뺭쫽像ꎬ꿅ꆣ뗎쾢ꢱ뿃킻뫕캶틔죕킧죔쎳뺺죧쾵튻캧볆뫍훐뾵꽳킵뫏볃뻝ﻎ뗍ꎬ짓엖𧻓삼禮ퟅ쿂틦뗄좻틗헹웰쪱뮮탅펮쒾쒣쒿ꆣꇐꆢ돊쎣ꛀ횴쏓냄?헢뗄퓶킭뿉믯ꆣ뿢돉훆ꎬ쾢뗃췊탍ꪷ뚩쫇쯼엏쟕곌탐즲겶릿룶쫐잿ퟷ쓜냩듦쫬뚨릩맜벼룼쟆훐ꋓ믵ꊡ풴쪺뗍뒦荒뾷ꪡ닺뎡ꆢ맘쫇붨늹ꎬ쿺펦샭쫵뛠뗄믯엺ꎬ쿀뺭?삩돖샭즶횡틄ꏒ욷뮷샍쾵늻솢돤뿉쫛짌ꆢ뗄듓럾겻ꍷ뛸ힶ킣뫍뾱쒱ꏋ?짺뺳뚯ꆣ돉쇋폐쓜풤횴횧럝?컱꒹솿냩敢쟒훅칁뗉겻뿘훊?ﳇ뮽쏼뇤솦퓚릦룼뛠믡닢뿍탐돖뛮삹웷ꓗ맽햹럾쒣쪵䩳者훆겶폍뛈슲훜뮯돉뷱뗄뫃훖닉뮧뫍쿂ꆣ蝹럖ꎬ컱쿖ﶾ뗄𢡄?맦벣곊탊陼웚ꎺ놾쳬ꆣ쒣폃탍늢뚼튵ꎬ쑩뷢벿펦?듺㈰Ꟃ쇋땁퓲쟖겶맕?싖략뗄쫐쳡틲햽쪽囊뿉뛔쓜벨룄湴캪즼웷믲폃춹쏻쪺䥓ꆣ싁﮸뗎킿쒼뷡뎡룟짌캪싔ꤨ뿉뗃볆뷸敮튻꿖춨헟틔볤ꛄ듊췊뫍ꛓꯍ??쫸쾸튵ꎬ솪ퟮ癥뷓떽솿쿖汥룶탔쫀즾맽뗄?ꎬ킳웳?뎵듐욡ꆣ럖릤쫀튲쏋볲湤쫜춨탅폐璵펦?쿺닉튮킭겶쯼ꇏ튵?쒻떵킴?돽ꆢퟷ뷧탭ꆣ떥潲뗄횪쾢쒷폃ﻎ쫛춬?쫇볍펦쓊쇋닺쪱헢웳뗄닮ꎬ짺럾䥐폃풤릤튻ꛄ욱ﶾ뒫욷볤룶튵쫇틬듓뷴컱?붨?춳짺쯵웳횮뛸쏜닢㜰폃낼솢살쇋䙒쓪뗄듺쓚⡃늿쳦듺랶튳뿍ぬ쏦뮧뗄캧污뫍랢룷돶䵒ꎬ쿠닉楶릺傺쯼?뚩떥촸늻ꎬツ뷶맜냼蝹몬쑍쇋剐ꋲ뗄랢믹햹놾뛸릦살쓜뗄ꎬꆣ뮹듓냼릦삨쓜죧짏뿍뾴뮧ꎬ맘즾쾵쏦맜쿲샭ꆢ
B/S结构有以下优点B/S技术基于开放的标准,便于实现企业间AIS的互联、协同处理C/S结构的应用,无论是安装、配置还是升级都需要在所有的客户机上实施,而B/S技术较为低廉,一般只需安装、配置在服务器上,从而降低了开发、管理成本;在已经建立的网络基础上,用户均可自由、主动地访问信息和系统资源,易于实现对信息及应用系统的自由访问;浏览器的技术简单易用,一旦用户掌握了浏览器的用法,也就掌握了运用系统上各种信息资惊的钥匙,降低了培训成本。(2)工作流协同技术。此阶段出现的基于intemet的信息交流技术、工作流协同技术为企业间的过程集成提供了技术实现手段。这方面的代表性产品就是LotusDomino,它作为领先的电子协作平台,提供了多种电子协作服务,当人们需要在一起工作和共享知识时,Domino的协作功能使能够显示出它的强大威力。(3)数据仓库、OLAP和数据挖掘技术。数据仓库和OLAP是20世纪佣年代初提出的概念,到却世纪<x>年代中期已经形成潮流。在美国,数据仓库已成为仅次于Intemet的又-技术热点。数据仓库侧重于存储和管理面向决策主题的数据;而OLAP则侧重于数据仓库中的数据分析,并将其转换成辅助决策信息。OLAP的一个重要特点是多维数据分析,这与数据仓库的多维数据组织正好形成相互结合、相互补充的关系。OLAP技术中比较典型的应用是对多维数据的切片和切块、钻取、旋转等,它便于使用者从不同角度提取有关数据。OLAP技术还能够利用分析过程对数据进行深入分析和加工。例如,关键指标数据常常用代数方程进行处理,更复杂的分析则需要建立模型进行计算。却世纪佣年代中期从人工智能、机器学习中发展起来的数据挖掘(DataMini鸣)技术,是从数据库、数据仓库中挖掘有用的知识,对知识的推理形成智能模型,以定性分析方式辅助决策的。数据挖掘技术不仅是面向特定数据库的简单检索查询调用,而且要对这些数据进行微观、中观乃至宏观的统计、分析、综合和推理,以指导实际问题的求解,企图发现事件间的相互关联,甚至利用已有的数据对未来的活动进行预测。3. AIS特点。随着管理要求的提高和技术的进步,AIS的目标不仅要实现企业内部的过程集成,还要实现企业间的过程集成;不仅要能建立企业现存业务流程的模型,还要包括支持企业持续改进的机制;不仅要提高事务处理的效率,还要从海量数据中提取出有效信息支持高层决策;建立和维护AIS的工作从企业内部转移到独立的软件服务商,ASP (Applica›tion S。如缸eProvider)方式逐渐发展。(1)企业问过程集成。对企业用户来说,电子商务包含着丰富的内涵,一方面使企业能够通过Intemet把企业的业务系统和客户、供应商紧密联接起来,高效率管理企业与客户、供应商之间的关系,获得更强大的业务处理能力;另一方面,使企业能够优化内部业务处理流程,高效管理各部门内部、各部门之间的协作,获得更大的管理效益。我们知道,企业在进行重大决策时,需要一个充分交流和协作的过程,比如,企业在完成一宗B2B电子交易时,不会仅仅在网上看看货就"下单"这么简单,同样需要处理好传统商务中的各种商务关系。首先需要明确购买目标,了解与此相关的知识;其次,需要与相关的项目负责人充分讨论,决定是否购买;然后与卖方谈判、签合同;当一切都符合要求后才"下单"。电子商务就是把这些面对面的交流转移到了互联网上,而且速度更快,效率更高,竞争更激烈,由此对知识共享和协作提出了更高的要求。这就要求AIS不仅能够与企业内部的业务执行系统紧密融合,而且能够与企业外部的信息系统交换信息、协作处理。简单的例子是:企业内部AIS生成的采购订单能够直接进入供应商的AIS系统得到处理,采购订单的确认、交货日期安排等信息也能够直接回到本企业的AIS,企业再据此调整生产交货计划,通知客户。换句话说,同一供应链上不同企业的AIS尽管物理上分布于不同位置,但逻辑上是一个无缝联接的整体。由于在价值链上实现了过程集戚,企业决策者能够更好地掌握市场变化,更加及时、准确、细致地了解企业内外部环境,AIS也终于能够有效地进行事前预测和计划了。只是到了这个阶段,AIS才真正具有全过程的计划、执行、控制、分析功能。(2)动态AIS系统。传统的ERP系统虽然是面向业务流程的系统,但由于当时软件技术的局限性,支持的业务流程模式很有限,往往把某些特定的流程和规则强加给企业。这些流程和规则虽然大都来自于大量业务实践的总结,但往往和企业的现实情况有出人。因此,ERP软件要成功地在企业中应用,往往还要经历一个相对漫长的实施过程。需要进行大量的调查建立企业现有业务模式的模型,然后在软件所能支持的业务模式和目标模式之间平衡取舍,进行企业业务流程重组(BPR) ,最后手工将具体的业务模式转化为ERP系统的软件配置。这导致ERP不仅实施时间长、费用高,而且难以适应企业业务模式的改变。?췲랽쫽뻝51 䊣ힰ랢평통⠲쿖웰⠳뺭뛸닖좡맘㈰폐닩볾㎣돌듓?匰⠱춳쪹뷸ꆰ탨컱룟헢볲뗈뺡䅉쪽튵뗷⡂㔱潮걳ꆢ럃돉⦹쫖릤⧊탎潌뿢볼쫀폃톯컊깁벯몣뫍웳탐쿂튪뻍뗄떥탅맜폚叒⦶뫜닩튵⧆췈ꎦ뷡엤맜컊놾ꓗ뛎ퟷﶾ돉䅐뗄탽횸볍뗷䥓솿뿍튵훘떥폫쫇튪쾢컯퓚닖꿌폐쿖붨컱⦣릹훃샭ꎻꆣ뫍?뎱퓲뛠뇪㤰횪폃쿠쳘쫽뮧쓜듳ꆱ냑쟳샽튲볛헓걁쿞쪵솢쒣떼곗睡폐뮹돉헢릲횿쇷닠캬뗈쫽쓪쪶ꎬ뮥뗣늻뻝ꆢ릻뻶맘ꆣ䅉ퟓ쓜짏횵?汓쟩웳쪽틔쫇놾샀귍랽쿭ꆣ훘쫽ꎬ뻝듺뛸맘뷶훐릩폅닟쎴뗄킩玲릻럖솴?쾵췹뿶튵牥ﶳ쿂짽ꎻ웷겼쏦횪ꈰ퓚폚뻝쯼뎣훐뛔쟒솪쯦튪쳡펦뮯쪱볲쿮뮽ꎺ횱늼짏믓춳췹폐쿖룄첼횹폅벶퓚뗄볊쪶䦣쏀쫽ퟩ뇣뎣웚횪튪ꎬퟅ쓜좡킲짌쓚떥쒿뛔웳뷓폚쪵탐ꆣ냑돶폐뇤꾳꒽뗣뚼틑벼듺쪱깁맺뻝횯폚폃듓쪶뛔짵맜붨돶뷴늿탨ꎬ뢺쏦?튵믘늻쿖ꞵ뒫쒳죫ꆣ楤ꎺ탨뺭쫵ꎴ뇭ꎬ傺닖헽쪹듺죋뗄헢훁샭솢폐즡쏜튵튪춬퓰믓쓚떽쇋?춳킩ꆣ컱ꮾ䊣튪붨볲쮽탔䑯췊쫽뿢뫃폃릤췆킩샻웳킧솪컱튻퇹죋붻늿놾캻맽뗄쳘틲쒣ꎶ?敲꽳퓚솢떥ힶ닺䥬ﶾ뻝훐탎헟랽훇샭쫽폃쟳튵탅뷓뒦룶탨돤쇷횷웳훃돌탊䕒뚨듋쪽퓆벼쯹뗄틗캳욷汩?닖돉듓돌쓜탎뻝틑쿖쾢웰샭돤튪럖珉튵ꎬ벯싇像⦷쓒쫵폐췸폃뻍湯?뿢쫽쿠늻뷸ꆢ돉쳡듦횧살쇷럖뒦쳖틆?荒뗄떫냔뗍䕒쒣뗓뗎믹뗄싧ꎬ횵쫇틑뻝뮥춬탐믺훇룟튵돖뷊돌붻샭싛떽뾵즵䅉싟꒲돋僈탍쎻폚뿍믹튻쒻䧀킭볊돉럖뷡뷇뒦웷쓜캢쫽뫍컱룟ꎬ쇷뫃쇋쓒쒲厣벭웳뷖Ꟁꏊ뾪뮧뒡떩陸?ퟷ캪컶뫏뛈샭톧쒣맛뻝벼쇷닣킧룟뫍뒫뻶뮥뗎즹곆짏튵춼믊맦ﻒ좻듋뷗럅믺짏폃?뵄릦ꏊ뷶ꎬꆢ쳡쾰탍뛔쫵돌뻶싊킧킭춳뚨솪몶쫇욻쟃퓲ꪳ뫳뗄짏ꎬ뮧湴潲쓜ﶾ듎늢쿠좡룼훐캴닟떣맜ퟷ짌쫇췸듐ꦵ뗔튻껁잿즹퓚ꪻ뇪쪵폃헆敭湩뇣?폚붫뮥폐뢴랢틔맛살뷸쒣ꎻ샭뗄컱럱짏탏ꗄ?룶헟쮡볓ꚵ죭겵꿎ꖷힼ쪩뮧컕整湯쓜횿䥮웤늹맘퓓햹뚨쓋뗄늽탍붨웳룷맽훐릺ꎬ뗍??컞ꏖ뗎룸?볾ꩅꎬ뻹쇋뗄릻瑥돤쫽웰탔훁믮솢ꋕ튵늿돌싲뛸뎽믖쮵러믊웳?쯹평剐뇣뛸뿉탅쯼쿔쵯浥뮻뗄뻝럖살뫪뚯䅉뮹뫍폫쏅ꎬ룷ꎻ쟒놽솪룼잵튵쓜쳎쾵릡폚䊣ퟔ샀쾢ퟷ쪾䦡璵돉맘ꆣ컶뗄맛뷸厵튪캬뿍쓚뇈훖좻쯙?펽뷓뫃뷁첵뗖횧춳쪵걳평웷붻캪돶ꍁ쓓뢨쾵ぉ퓲쫽랽뗄탐쓄냼뮤뮧늿죧짌뫳뛈?者뗘쯕쓏헢탓돖?ﲺ쿖벼ꆢ뗄쇷쇬쯼僊훒훺ꆣꎮ탨뻝쪽춳풤뾱삨䅊ꎬ컱폫룼쾣諾헻헆뗍킩ꛓ곗죭웳쫵훷폃벼쿈뗄윲뮼뻶潉䅐튪췚뢨볆닢횧玵릩룷맘싴뿬겶꧓뮻쳥컕뎣쇷쎣튵튵뷏뚯램쫵뗄잿ナ볊닟䅐벼붨뻲훺ꆢꆣ뮽돖쒹얷펦늿쾵랽ꎬꛉ쫐ힶ겵돌곍컱볾볤캪뗘ꎬꆢ뗧듳삼탅벼쫵솢⡄뻶럖웳ꓗ짌쏅퓚ꆣ첸킧틄첵욻뎡캣ꯓ뫍留쒣엤䅉뗍럃튲릤ퟓ췾촹좵쾢쫵뮹쒣懗닟컶튵횮췪쫗에싊?쑁꺣뇤걁짓맦僚쪽뮵훃玵솮컊뻍ퟷ킭솦ツꆣ훐쓜탍뗄ꆢ뗏돖폆볤돉쿈룼믓䩳곍뮯?퓲맒뫍쓄ꆣ쒻ꎬ탅헆쇷ퟷꆣꏊ潉뇈릻뷸뉮ퟛ훆탸뗄튻탨잩룟쾵꣖닅뇊쯤ꪾ쒿?헢ꗁ튻쾢컕킭욽荒ﶾ䅟뷏샻탐楮쫽뫏룄뗄맘ퟚ튪ꎬ춳꪿룼헦뇈좻귀뇪궣떼ꪡ냣뫍쇋춬첨?債뗤폃볆朩뻝뗄뷸?쾵ퟷ䈲쏷뺺뗍뗃춻볓헽듳㮝쒣곒훂ꋐ횻쾵퓋벼ꎬ횿쓒탍럖쯣췚췆?뗄뿗䊵좷ꎻ헹떽ꞡ벰뻟ﺼ뚼뮸쪽뮷䕒귍탨춳폃쫵쳡뮸뗄컶ꆣ뻲샭뾵믺믱릺떱룼뒦ꎻ쪱폐볊살횮겴낲쾵캪릩쒸펦맽ꎬ벼쒹훆욵뷃뗃펽싲튻벤쓐샭뮾ꆢ좫ퟔ볤傲ꛀힰ풴춳웳쇋엄??폃돌쫇쫵틔ﶳꎻ붶룼믒쒿쟐쇒엏ꎬힼ맽쒾폚퓂욽뮽ꆢꎬ짏튵뛠?쫇뛔듓늻횸첼상잿듳뇪뚼ꋏ닉냋좷돌훏ﺳ뫢맆뭃엤틗룷볤훖겵?뛔쫽뷶떼꾳ꊵ듳뗄놣ꎬ럻평뗍릺떣ꆢ?솿꒵좡뗊ꎬ훃폚훖뗄뗧봲ꊺ뛠뻝쫇쪵즣튪쓈맜겲쇋뫏듋뎽뚩곍쾸볆풣튵쓊짡뗄꧊玽퓚쪵탅맽ퟓナ춹잶캬뷸뿢쏦볊겻쳡튵샭뮻뷢튪뛔떥곒훂뮮곖컱뗊ꎬ?놼럾쿖쾢돌킭삼?쫽탐ꆢ쿲컊맒룟ﺷ컱킧폫쟳횪믐뗄뮹뗘Ꭓ쪵ꦹ뷸믍릵컱뛔벯ퟷ촹곊뻝짮쫽쳘쳢쫂ﻎ뒦틦듋뫳쪶엏좷꧓쇋횴횵볹ﶳ탐ꢹ꒡쓓웷탅풴돉럾ツﶾ뗄죫뻝뚨뗏컱샭ꆣ쿠닅릲ꊡ죏ꛁ뷢탐쓒첡웳ꛓ짏쾢뗄쳡컱?쟐럖닖쫽쟳훆뒦첣﵉쓜컒?맘ꆰ쿭ꋐꆢ듉웳뗎ퟜꏐ튵ꊷ쎣ꎬ벰풿릩𥳐훎욬컶뿢뻝뷢샭걁솦쏇뗄쿂뫍귗붻쾲튵뿘뷡湴퇓곎듓펦돗쇋떱탆?뫍훐뿢ꎬ떼뗄卐ꎻ횪쾿떥킭믵믍쓚훆ꪽ컱쓄쎸?뛸폃ꎬ벼죋?곕쟐볓췚뗄웳킧⡁쇭뗀뒿쪶ꆱퟷꛀ죕곆췢ꆢ쳄떫쇷整??붵쾵쫵쏇?뿩릤뻲볲춼쒹싊灰튻ꎬ뒻ꎻꆣ쳡웚늿럖췹킴돌냑겶잰뗍춳쪵탨쓊ꆢꆣ떥랢?ꎬ汩랽웳웤뗧돶낲떵뮷컶췹훘웳?쇋뗄튪ﶾퟪ샽볬쿖뮹捡쏦튵듎ퟓ업쑁뺳릦뫍뾵ퟩ튵틄뾪ퟔ엠퓚??죧쯷쫂튪ꎮꎬ짌룼䥓쓜웳뗄퇒튻?ꎬꆣ튵퓊컱쫓쾵ꛆ?
|会什研究攘攘鳞鳞蹭黯航运.京市句古-旦川-竞争的加剧要求企业对自身、乃至整个供应链的业务流程进行持续改进。为了满足这个要求,AIS需要具备动态企业建模能力,适应、引导业务流程的不断改进。随着面向对象的软件开发技术的成熟、工作流协同技术的发展,AIS已经能够灵活地定义和维护业务流程、业务对象和软件组件之间的映射关系,从而支持业务流程的持续改进。(3)利用数据仓库、OLAP和数据挖掘技术提取决策支持信息。早期的决策支持系统主要以模型库系统为主体,通过定量分析进行辅助决策。以数据仓库和OLAP相结合建立的辅助决策系统是决策支持系统的新形式。其中数据仓库综合存储决策主题数据,OLAP进行多维数据分析,数据挖掘技术获取数据库和数据仓库中的知识,模型库组合多个模型进行辅助决策,专家系统利用知识推理进行定性分析。它们集成的综合决策支持系统,相互补充、相互依赖,发挥各自优势,实现更有效的辅助决策。(4)采用B/S结构,向ASP方式发展。以B/S结构的广泛应用为开端,传统的ERP开发商不再局限于向客户提供集成软件包,而是为客户提供集成、开放的e-business平台,从ISV(lndeper由nt50伽配Vendor)向ASP(Application 50伽酣Provider)转变。町是这方面的典型例子。基于开放的Intemet标准构造,为企业提供一个开放、集成的e-busin酬平台。它综合了SAPR3系统的功能、可靠性优势和e-busin酬所要求的速度、灵活性、集成性。用户可以从单一的企业门户(Ent呵,risePortal)访问所有授权信息,利用商业智能工具来监督、分析、报告业务执行情况,利用各种软件工具来完成业务工作。利用,雇员、供应商、合作伙伴、客户能够实时协作,把多个业务合作伙伴连接到一个独立的协作中心,使合作伙伴的业务流程贯穿于整个价值链,实现了企业降低成本、增加收入、控制风险的愿望。为了便于客户低成本、快速实施, SAP公司提供了mySAPHωted501uti∞方案,由SAP及其合作伙伴为客户实施、运行和管理町软件和相应的硬件设备。在这种方式下,建立和维护AIS的工作由企业自身转向了专业的软件服务商。国内的财务软件厂商也作了积极的尝试。国内首家按照ASP模式为中小企业提供网上租用服务的伟库网,经过近半年的业务准备和业务运营,目前已经为2刷家中小企业提供财务软件的租用服务,已经正式发布了包括财务、出纳、进销存、客户管理、分销管理等企业全面应用的网上租用服务。四、如何推进AJS体系结构的遭步1.提高企业管理水平。企业应用信息技术只能是治病强身,而不能把信息技术当成对病人膏盲的企业的救命良药。推动AIS的进步是为了实现企业间的过程集戚,达到提高企业市场竞争力的目的,决不能单纯地依赖技术进步,而要切实提高企业的管理水平。2.培养复合型人才。作为ERP的创造者和坚定的推动者之一的SAP全球执行董事曾彼得博士指出四P是一个两维的东西,它需要既懂E又懂业务的人才来实现"。目前国内的软件开发人员,大都缺乏会计知识;而具备一定会计知识的人员,软件开发通常又知之甚少。因此,多数软件是根据手工处理过程设计的,既没有充分发挥计算机的优势,又没有会计的实用性,更缺乏前瞻性。所以AIS体系结构的进步需要一批高层次复合型的人才。从目前的情况看,需要一些专业院校在教学内容和目标上要有所改进,有条件的大型企业应培养自己的软件开发人员。参考文献杨周南.1朔.现代会计信息系统[M].北京:经济科学出版社陈启申.1朔.管理新视野-erp与供应链管理[M].北京:中国电子音像出版社王志海.2则.数据仓库[M].北京:机械工业出版社范玉顺.2∞1.工作流管理技术基础[M].北京:清华大学出版社501四onsfor the new, economy [EB/OL]崎// -businessωluti∞. PDF iBaan Brochure [EB/OL]问// Int咽四ngPeopl白血Applicationsinto Your Enterprise [四/OL]h即//www.阳巧pl回自com/corp/ en/e nt咄at/articles/ in昭-ateap~阁.asp Collaborative Enterprise Wins the Race ωh放.et[EB/OL] http: //附w.阳'plesoft. co时corp/en/e时:-stratlarticles/ collab-ent-mar›ket. asp 52 ?췲랽쫽뻝뺺붨릻⠳솿뻶룼⠴죭癥匰偲뗄刳떥볾튻쇋탐맺듦쯄ㆣ뚯룟㊣죋볆킣닎퇮돂췵랶卯景湥楂䥮健楉䕉慰䌰劳瑯䵤步㔲奯瑬汴灳晴?汬湤汵璣䥬헹쒣쇩⧀럖닟폐⦲볾斡쾵룶쓚튵ꆢ껌䅉웳껅뚫풱뗄퓚뾼훜웴횾폱瞣쯽潶릤뇣뫍汥쓍?ꆤ睡튻汴慢?瑥뷐撡깡慳ꆾ뗄쓜믮ﯓ컶훷ꎬ킧짓냼ꩢ춳뛀컱뿍죧玵튵컷쪵뷌컄쓏짪몣쮳걥狑牥楤뻟폚맜敳潲?⧏?돺벴볓솦뗘쏊뷸쳢뗄썂ꎬ솢닆ힼ뮧뫎?쒽죭폃톧쿗ꎮ捯慴킡敲살뿍샭楶整뻧ꎬ뚨ﶾ탐쫽볒뢨ꎯ뛸楲릦뗄컱놸맜췆뒺쯼볾탔쓚ㄹ㈰ꇞ?卐⧗웳췪뮧ꋲ䅰퓒?䥬튪쫊틥?뢨뻝쾵훺玽쫇쓜킭죭뫍샭뷸떹뷊쿐탨뾪ꎬ죝㤹〰〱湬槨⡁䉭ꪱ돉뗍睳쟺孅쟳펦뫍횿훺ꎬ춳뻶캪珆ꆢ튵ퟷ볾䇥?쟎쮮췈튪랢룼ꎮ祛췒듉灰?튵돉䅐捡웳ꆢ캬뻶が샻닟릣뿍汩뷌뿉훐뎧컱럖꫁욽쮲볈춨좱쒿쿖맜쫽릤䕂뵥쏅孅䊣揋ꎰ컱놾ꎮ捽彤튵틽뮤ꉯ닟䅐폃ꆣ곏뮧ꢡ뾿탄짌퓋쿺껆쯊얡뚮뎣랦뇪듺샭뻝ퟷꎯ멯뛔떼튵䦣ꆣ뷸횪쳡뱳ꏋ탔뮧릤ꎬꆢ掿튲펪맜떽붡뗏ꏗ牲폖잰짏믡탂닖쇷が潬䊣갰?ퟔ튵컱깁틔탐쪶獐릩ﳗ폅쪹ꎬ샭ꏆ훆폖횪햰튪볆쫓뿢맜嵨䅐ퟷ뿬ꟈ汳⡅䥵꼰짭컱쇷傺쫽뛠췆랽벯?쫆뫏쇋쒿뗈릵ꪢ뚮횮탔폐탅튰孍샭瑉ꎮꆣ쯙䱝ꆢ쇷돌췊뻝캬샭쪽돉쿁뫍滗ퟷ믽잰웳쒽뗓뗎튵짵ꆣ쯹쾢튻嶣벼炣䱝捯샻쪵ﺺ쓋돌ꆢﶾ닖쫽뷸랢쭳斡믯벫틑튵ꛓ쪵債컱짙쯹룄쾵敉꺱쫵몣牥桴淊푥폃쪩췏絬훁뗄튵?뿢뻝탐햹뾪䅐ꩢ냩뺭좫?쏐쒹쒴ꆣ틔뷸춳烓놾믹겣쟕浶湬헻늻컱?뫍럖뚨ꆣ럅?牰뗄뎢캪쏦엏ﶳ듔죋틲䅉ꎬ孍ꦣ뒡꽷璡䥰䅳祓ꚵ孅룶뛏뛔佌컶탔틔뗄楲튵쫔㈰펦ꊼ첼닅듋双폐嶣꧓못孍睷䥩빰뷃쓓ꎺ릩룄쿳볊䅐ꎬ럖䊣斡ꆤ컱ꆣ〰폃꾳?살쳵꺱ꛁ𢡄嶣ꎮ펦뷸뫍쿠쫽컶걳ꩢ敳獥ꎮ쇷늼맺볒뗄즣춼쪵뛠떽볾놾뒹떹꺱珓ꎺ䊣ꎬ솴ꆣ죭뷡뻝?珋돌쓚훐췸믄겴쿖쫽뗄ꦣ?ꓒ놾쒵揙捯ﻉ킲ꎬ뗄쯦볾ꆾ뫏췚쯼릹楮戮맡쫗킡짏?ꢵꆱ죭릵듳몾떳ꦣ꺡꒣涣ꎬ튵ퟅퟩ붨뻲쏇뗄旰愱뒩볒웳ퟢ쟖뷌쓍ꆣ볾쒽탍궼䵝뫇?갰ꎯ췀겹걳뢡컱쏦볾?솢벼벯맣퓆폚내튵폃캲욶쒿쫇웳쎿ꎮ빉⦷췔䅐ꏔ睷쇷쿲횮Ꭓ뗄쫵돉랺뷌쓋헻헕쳡럾ꇇ?꿕잰룹뷐튵웑놱?ꪴ沣펡놡릫?䱝돌뛔볤훐뢨믱뗄펦ꢣ?쏎룶䅓릩컱뿉?맺뻝Ꭓ뺩걳瞣ꍮꊹ쮾뷸쿳뗄엏훺좡ퟛ폃겴볛僄닆ꆣ뗊껒쓚쫖엠ꎺꞳ潬쫋깰ꆤ꧓쳡횷탐뗄펳ꊡ뻶쫽뫏캪퍉ꋁ횵ꏊ컱겶킳뮵릤믅퇸훐컷桴꺽돖죭짤ꏔ닟뻝뻶뾪獖祓陸ꛉ솴릩뷊뷎ꆾ쑳뒦視ퟔ?맺潲敯탸볾맘쾵뿢닟뛋⡨ꎬ믄뫕샭?벺뗧?汳䅐첡쇋뷏앬탊灬䥰룄뾪쾵?춳뫍횧ꎬ汤풡쪵탐뗄?療좫맽ퟓꎮꊺ渱슣뷸랢ꎬ쒾쫇쫽돖뒫数ꊼ?쿖ꇆퟢ퇐ꚵ쟲돌캸죭틴斡뫗敳揙쿗⥲경ꆣ벼듓뻶뻝쾵춳敮꾳쇋폃엏쓄횴죋짨뒺볾쿱ꩢ꒻꣐十ꣁꎺ쟺캪쫵뛸?닟닖춳뗄摥짐웳뗌럾ꊼ뾵탐풱볆쿐뾪돶畳陸偽ꊺ쇋뗄횧Ꭓ뿢ꎬ䕒混풡엏튵컱볊쒣뚭춵랢냦楲ꎮ?棟췎ꎮ싺돉돖훏훐쿠傿ꏓ붵꧍ꎬ겾쫂듳쓈죋짧汥ꎯꊣ捯ꊿ엶겻ퟣ쫬튵뗍쾵뗄뮥ꪷ쎻틑놳퓸뚼볈쮲풱뫗捯헢ꆢ컱돖춳횪늹ꋉ牥억ꞿ곀춻돉ꑁ쿗뺭즶믄뇋좱쎻얡ꆣꆰ汉ꎬ룶릤쇷뗄쪶돤첲짒놾헽풲?뗃랦폐ꎴ䱮쑨Ꞔ튡䥳ﯓ沣湬튪ퟷ돌탂ꎬꆢ믔풴쎷쪽ꇈꖴ늩믡돤폄榡汴??뗄쟳쇷뗄퓄탎쒣쿠??쏉퓶ﻎ랢쮸뾵쪿볆럖뿇?걣效믊붰릤睷ꎯꎬ킭돖ꏐ쪽탍뮥훏볓늼?횸횪랢낵깐汥쳒뗊뢣ퟷ뷐䇨춬탸춿ꆣ뿢틀?쫕쓎쇋솵샀돶쪶믓쓇䑆掽璱뇐곓평듐벼룄웤ퟩ삵?뗖죫낿냼쓆떼ꎺꎻ볆瞣斡귗쥳웳쫵뷸뗍훐뫏ꎬꆢ삨볊ꆰ뛸쯣큥쟄끥벹䅐튵ꪾ뗄ꆣ돎쫽뛠랢춻뿘닆떵䕒뻟믺뒣깢?랢뻝룶믓맔?결훆벰ퟔ겾컱쒾僊놸뗄곐湴䥬뢶햹닖쒣룷럧궹ꆢ죃붣쟒튻폅톶웤짭꒾彳ꎯ꿌ꎬ뿢탍ퟔꦼ쿕ﶽ돶ﳁ겶뮸뚨쫆곎뫏慡곆䅪곍ퟛ뷸폅꾳?뗄ﲰ쓉볒믡ꎬ믐ퟷ쿲旭珒ꢹ뫏탐쫆?풸ꆢꦡ뷎볆폖꧗뒼뗎믯쇋璣溣?톾ﶶ듦뢨ꎬ췻뷸ꏍ탊횪쎻꣒뗌냩귄?뒢훺쪵ꆣ쿺뗌쪶폐뗔겼쿗튵?쿖캪뗄믡붡깣콤珉꧒뿍뗄뮸ꊷ뮧죭쓍빡쪵볾뾧훎楮ꪷ경쪩럾牴瑥얡펵ꆢ컱ꎯ楣ꊼꊱ?퓋짌杲꾳ꆣꢸ懐油撲??칥뗎潮慢듐탇彥憽湴큥곀웒ﯓ溳쎸爭훈紱?㊣깐䑆