理艳檀卓I I二丁慧副精摆摆运黯嚣黠黯瓷缸1捷连苦吃苦苦言我被选制:海协叶激活人才是增强企业竞争力的根本途径O鲁志军随着WTO的正式加人，我国市场的国际化水平将会进步提高和完善咱国内企业与国外企业的竞争将会更激烈、在市场经济条件下.企业作为市场竞争的主体，主要是更公平和更广泛3作为企业.我们靠什z.与世界一流企业目通过自己生产的产品来参与市场竞争的.且具体表现为产品场竞技9靠什么来增强自己的竞争力?实际上只能有个办各要素(如品种款式、质量、数量、价格、服务和交货期等}与法.就是你拥有别人所没有的核'L、技术9你拥有的楼'L、技术竞争对手的竞争z产品是企业之间竞争的载体与焦点。因此嘈别人没有.你的竞争力就非常强，~~ι，这种核'L、技术是谁创赋予产品各要素以优良的品种.是提高企业市场竞争力的根造出来的?这就是人才c但人是有惰性的，人才也不例外。因本所在2然而，产品各要素的形成是企业生产经营活动全过此.撇活人才，把他们的潜能和创造力充分释放出来为企业程的结晶.在这一过程中，人才问题始终处于主要矛盾的地创造价值服聋，是增强企业竞争力的根本途径。位，并起着决定性作用9具体表现在d、经营管理人才对企业-、人才是企业量宝贵的资源的经营理念、经营战略、经营模式、经营决策，以及资源配置概括地讲嘈人才是指人力资源中具有高智慧、高技能、商与企业文化等重大问题起着直接决定作用，2、工程技术人才品穗，能进行创造性劳动的人咱是人力资源中的优秀部分υ直接决定企业的技术创新能力。知识经济时代，技本创新能1960年美国经济学家舒尔茨在{为人力资本的投资}的报告力;j(远是企业竞争力的耀阜，是开发新产品.提高产品质量中指出，经济增长的主要耀卑，除了靠增加劳动力相物质投的有力保证，3、市场营销人才决定着企业市场开发能力和产资以外，更主要的是靠人的能力的提高，靠人的聪明才曹的品销售能力，对树立企业形象.塑造优良品牌发挥着重要作发挥程度。曾经有一位著名的企业家说过这样一句话你可用嘈等等c总之.在研发、生产、营销、人事、融资和服务等企业以章走我企业内的所有存款，拆走我工厂里的所有设备、但经营管理基本活动中.人才始终起着能动的支配作用，决定身必请你留下我所有的员工。"其意思也是说人才的重要性。着各项活动运作的有效性，只有解决了人才的活力问题，企如果把早期的传统产品归属为"集成资源"的话，那尘，业竞争力才有保证。未来的产品则属于"集成知识\在知识经济时代，作为企业三、增强企业竞争力在于被活人才的智能资本将会引起企业财富的大转移.企业经营的成功.所谓激活人才是指企业在人才管理的过程中，利用有般将会从自然资源的拥有者手里转移到那些拥有智慧、技艺和的撇励机制与手段促使人才始终处于种积极工作、奋发向能力的人手中，也就是说，企业的发展壮大.不仅是靠对技上、不断创新的精神状态。俗话说水不激不跃.人不激不术、设备、资金、信息等被动性资源的拥有，而关键是要靠对奋"。那尘，究竟如何才能激活人才.笔者认为应该做好以下那些能够有敢地掌握与运用这些资源的、具有高智慧、高技几方面工作能和高品德的人才这一主动性资源的开发利用，使其能充分l、知人善任是激活人才的前提条件发挥作用。因为.被动性资掘需要靠主动性资糠的推动才得古人有言日·为治以知人为先，非知人不能善真任3意思是说，如果不能很好地了解一个人就不能用好这个人.使真以增值。发挥作用.即用人之道讲求知人善任。"知人"除了耍了解人二、人才的谊活程度制约着企业的竞争力的德、识、才、学之外，还要了解人的个性、志趣、信仰、需求企业搞得好不好.一个很重要的原因就是没有使用好人等.然后，在比较中知其长短。..知人"是为了..善任要做到才嘈有没有把人才的潜能激发出来.这对企业的竞争力有很..善任"有两条基本原则c大影响。因为，人才的聪明才智是潜藏在人体内部的，如果不一是用人所快。来代政治家王安石指出一人之身，才能从根本上解决人才的思想动机问题，再优秀的人才也会消有快短.取真快则不间真短"。坚持用人所坟、则人人可用.各极怠工，不思进取.甚至故意把工作摘砸。有些企业缺王竞争得其所。人才有能力大小、专业知识、技能特民等方面的差力，不是没有人才，而是没有把人才激活c例如，有些国有企异，工作岗位有工作性质、技艇、责任等要求的不同c这就要业确实有很多优秀人才，但是由于缺王激活人才的有敢机求企业首先要通过工作分析来制定各个岗位的任职资格与制.导致这些人才心理不平衡嘈其结果是.要么消极怠工.要要求，然后把人才安排到最能发挥其能力与专业特长的工作么走人-一跳槽到民营企业c人才没有充分发挥作用.甚至岗位上.以充分发挥他们的作用。然而，目前企业对工作分析人才闲置和浪费嘈是造成国有企业缺王竞争力的重要原因之《企业经济}2002年第3期28
理论檀点的认识还停留在相当低的层次电因此就很难实现h甸人善任例如咱有些企业把不善于从事领导、管理工作的专业技术人才强"拨盯到领导管理岗位，其结果是:他既不能专心做好技术工作，发挥技术专长，不利于其职业生涯发展，也会因不懂管理造成企业管理工作效率低下咽耽误了企业发展2因此，这种人才错位使用的做法是-种浪费人才的行为，必须要摸弃3二是用人不疑。宋代政治家欧阳修指出任人之道，要在不髓。宁可琅于择人，不可轻任而不信"。意思是说咱用人的道理，关键要害在于对所用的人不要怀疑俨宁可选择人时多费一些精力，看准了再用咽但不可轻易任用却不信任，不敢放手让其施展才干。只有充分信任人才，他们才会全身心地投.人工作咽心悦诚服地为企业创造财富3Z、竞争上岗是激活人才的有效手段企业实行竞争上岗不仅为人才脱领而出、施展才华，提供了机会和舞台，而且为人才的成长营造了公平的环境【它使"能者上、平者让、膺者汰"的用人矶制落到实处，是激活人才的有效手段c因为它有以下好处:创新能力，以获取竞争优势。第一咽它赋予了企业用人标准的生态性咽即采用"能力主4、有效1It.励是撒活人才的催化剂义"的用人标准咱使人才始终处于激活状态c在"能者上、平者从心理学角度来讲，撒励是-种精神力量或状态咱对人让、庸者汰"的用人机制面前，每位人才犹如逆水行悔不进则的行为起强化激发和推动作用，并牵引行为指向目标。对人退c这是一种压力，一种机制，一种文化c它迫使企业各类人才进行激励要讲究方式，追求效果，达到目标c为此咱要求做才必须不断地加强学习咽更新知识，提升能力，改进工作，提到以下几点，是要通过严格的考评结果确定撤励对象，确高绩效咱否则就会有被别人替代咽甚至下岗淘汰的危险3因保撒励具有客观公正性，使撒励对象成为牵引优良行为的标此咽竞争上岗充分散活了企业的整个人才层面，有利于提高忏v二是要把握吁激励资源的量度和频率，要循序渐进咽不要企业人才队伍的整体素质。劳永逸。大家知道咽自古以来，军营生活是最为严格、艰苦、第二咽官有利于实现企业人才资源的优化配置。企业可寂寞和单调的咽为什么军人能够长时间保持积极向上的精神以根据岗位任职资格与要求，通过竞争上岗.既可以为每一状态咽使部队乖保高昂的士气与战斗力1-位军队将领曾一个岗位物色到最适合的人才，做到岗得其人咱也可以让人才语道破个中秘曹1让部队战士永穰高昂斗志的瞥诀是逐步晋找到充分发挥自己才能的舞台，实现才尽其作。级(搬励).永不停顿。三是要在了解人的需求兴奋点的基础第三唱一方面，官给人才成长提供了均等的机会，有利于上，坚持物质撒励与精神撒励，长期撒励与短期激励相结合年轻人才的股顿而出，激发他们提意进取的创新精神z另一的原则，使撒励富有针对性3所谓需求兴奋点是指在某一时方面咽它给多年形成的M资历主义"用人原则亮起了虹牌.打间阶段人最急切需要得到满足的方面。每个人由于具体情况破了论资排辈的传统做法，使企业人力资源处于良性循环状不同，在需求兴奋点上是有较大差别的。比如咱有的人是物质态。方面的电有的人是精神方面的己就精神方面来讲，有的人追求3、学习培训是激活人才的助推器个人权力.地位，而有的人则看重贡献、荣瞥，等等。四是要强根据有关专家的研究表明，一个人的知识和能力，在一化精神撒励，使撒励具有榜样作用c模样的力量是无穷的，我个岗位连续工作3-5年后咽809毛已被利用，其才干已表现无们提倡通过树立先进的模范人物咱用典型的事迹教育人，周遣，如果不及时充电{学习).他的细识就会不能满足工作需先进的人物鼓舞人，用崇高的荣誉激励人，在企业形成一股要，而且工作中也不会有什么创造性c例如，美国有关专家曾"比贡献、学先进、争佳攒、创一流"的工作氧围咱使人才在长可企业中层管理人员进行大量的调查测定咽一个中层干部时闯内保持一种预极进取的情憬，为企业创造价值e(如车间主任}在同一+岗位工作3年后咽如果不学习，他便总之知识经济时代，广义来讲，企业从事的是智慧生不能有效地带领好该车间，而且i其本人的工作至少多能维产.细识加工咱唯有重视人才、用好人才、撒活人才，企业才会持咱不会产生实质性的创新咽将成为一个平庸的管理者而沉无满活力，富有生机电并在激烈的市场竞争中持久保持竞争淀下来咱解决这一矛盾的有嗷途径是对人才要进行有计划地优势已学习与培训11，通过学习与培训，→方面咱可以帮助人才增长知{作者单位z南非大学经济管理学院)识咽提高技能唱以适应新的挑战和要求，满足工作的需要;另(责任蝙辑l1li-坚)一方面，有利于企业学习和掌握行业的先进技本咽持续保持29 龟企业经济且2002年第3期
