积分方案&兑换分类&兑换方案
XX 网技术部
2018/1/20
一、 积分方案
1、使用前注意事项
、为什么我设定积分，怎么我这张卡就读取会员结账后没有积分？
答：检查该卡类型是否勾选允许积分，后台 ROM-会员管理-卡类型
、为什么我是 1 元积 1 分，消费了 238 元，本次积分只有 180 元，剩下 158 分
怎么没有?
答：检查该消费单里所有菜品是否有菜品不允许积分，后台 ROM-基础资料-菜品-
允许积分是否勾选
、积分可以限制哪块不积分？
答：有效时间段不积分、有效星期几不积分、限制某种结算方式不积分（例如票
券）、临时菜不积分、特价菜不积分
、生日送双倍积分可以吗？
答：支持，只要是积分方案的在有效日期内 勾选生日 选择本日、本周、本月填
写几倍积分即可，根据会员档案里的生日来读取会员进行积分
、怎么设置积分方案生效？
答：举例：1 元积 1 分，最低消费为 1 元，然后 1 元积 1 分，保存审核，前台 POS
同步数据，消费的时候读取会员信息即可积分
2、新建积分方案
模块目录：后台 ROM-会员管理-积分方案
二、 兑换分类
1、使用前注意事项
可自定义新建具体分类内容，在兑换方案里选择自定义新建好的分类即可
2、新建积分兑换分类
兑换分类只是在兑换方案中要选择兑换分类用，没其他用途
模块目录：后台 ROM-会员管理-积分兑换分类
三、 兑换方案
1、使用前注意事项
、兑换方案支持积分兑换什么？
答：只支持兑换储值或兑换票券
、累计积分额我设置为 100，然后保存审核后还是没有可兑换的方案呢？
答：累计积分额的定义是必须积分有 100 以上才可以兑换这个方案才能看到，所
以针对新用户，不能设置累计积分额，默认为 0 即可
、兑换方案新建后在哪里进行兑换？
答：前台 POS-收银-会员管理-积分操作；后台 ROM-会员管理-卡操作（必须添加
本地硬件和浏览器打印服务）-积分操作；微餐厅-会员卡-卡内积分-积分兑换
、兑换方案如何生效使用？
答：新建后进行保存审核，前台同步数据，如果反审核，兑换方案无显示，在审
核，兑换方案有显示。
2、新建兑换方案
模块目录：后台 ROM-会员管理-兑换方案
积分可兑换充值或者兑换票券，不可同时，只能分开兑换，
兑换储值直接输入兑换积分 100，充值金额 10 元，就是 100 积分兑换 10 元，选择
兑换分类保存审核
兑换票券可选择票券的代金、实物、抵扣券；微信券的代金、兑换券进行设置
