让每个人都能成为
战略专家
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行业专家
……
2021-2025 年中国印染行业
差异化营销战略制定与实施研究报告
2021-2025 年中国印染行业差异化营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业差异化营销战略概述 ..............................................................................................................11
第一节 印染行业差异化营销战略研究报告简介 ..............................................................................11
第二节 印染行业差异化营销战略研究原则与方法 ..........................................................................12
一、研究原则 ................................................................................................................................13
二、研究方法 ................................................................................................................................13
第三节 研究企业差异化营销战略的重要性及意义 ..........................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................15
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................16
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................16
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................16
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................16
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................16
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................17
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................17
三、小结 ........................................................................................................................................17
第二章 市场调研:2020-2021 年中国印染行业市场深度调研................................................................18
第一节 印染概述 ..................................................................................................................................18
第二节 我国印染行业监管体制与政策法规 ......................................................................................18
一、所处行业分类及依据 ............................................................................................................18
二、行业主管部门、自律组织及监管体制 ................................................................................18
三、行业的主要法律法规及政策 ................................................................................................19
(1)行业主要法律法规及规章制度 ..........................................................................................19
(2)行业相关政策 ......................................................................................................................20
第三节 我国印染行业主要 发展特征 ................................................................................................23
一、行业技术水平 ........................................................................................................................23
二、行业特点 ................................................................................................................................24
三、行业经营模式 ........................................................................................................................24
(1)自营模式 ..............................................................................................................................24
(2)受托加工模式 ......................................................................................................................25
四、行业周期性、区域性和季节性 ............................................................................................25
(1)周期性 ..................................................................................................................................25
(2)区域性 ..................................................................................................................................25
(3)季节性 ..................................................................................................................................25
五、所处行业与上、下游行业之间的关联性及其影响 ............................................................25
(1)印染行业与上游行业的关联性 ..........................................................................................26
(2)印染行业与下游行业的关联性 ..........................................................................................26
第四节 2020-2021 年中国印染行业发展情况分析............................................................................26
一、我国印染行业的整体发展现状 ............................................................................................26
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(1)印染布产量整体平稳,呈现弱周期性 ..............................................................................26
(2)投资规模快速增加,推动行业可持续发展 ......................................................................27
二、我国印染行业的发展趋势 ....................................................................................................28
三、行业的市场供求状况及变动原因 ........................................................................................28
四行业利润水平变动趋势及变动原因 ........................................................................................28
第四节 2020-2021 年我国印染行业竞争格局分析............................................................................29
一、行业竞争格局和市场化程度 ................................................................................................29
(1)行业内中小规模企业较多,集中度较低 ..........................................................................29
(2)印染行业区域集中度较高,产业集聚效应凸显 ..............................................................29
(3)行业内企业发展分化初步显现,部分优质企业脱颖而出 ..............................................30
二、进入本行业的主要壁垒 ........................................................................................................30
(1)产业政策壁垒 ......................................................................................................................30
(2)技术、人才和资金壁垒 ......................................................................................................30
(3)环保壁垒 ..............................................................................................................................31
(4)品牌壁垒 ..............................................................................................................................31
三、行业内主要企业情况 ............................................................................................................31
(1)浙江航民股份有限公司 ......................................................................................................31
(2)三元控股集团有限公司 ......................................................................................................32
(3)浙江乐高实业股份有限公司 ..............................................................................................32
第五节 企业案例分析:迎丰股份 ......................................................................................................32
一、迎丰股份的市场地位 ............................................................................................................32
二、迎丰股份的竞争能力分析 ....................................................................................................33
第六节 2021-2025 年下游纺织业行业发展分析及趋势预测............................................................35
第七节 2021-2025 年我国印染行业发展前景及趋势预测................................................................36
一、国家产业政策推动行业稳步发展 ........................................................................................36
二、消费需求增长提供行业发展潜力 ........................................................................................37
三、行业整合加速有利于优质企业做大做强 ............................................................................39
四、技术和工艺进步推动行业升级 ............................................................................................39
五、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................39
(1)产品同质化竞争 ..................................................................................................................39
(2)劳动力、能源、环保等成本上升 ......................................................................................40
第三章 企业差异化营销战略的基本类型与选择 ......................................................................................41
第一节 差异化营销战略的基本概述 ..................................................................................................41
一、差异化市场营销的概念及本质 ............................................................................................41
二、差异化营销战略的内涵 ........................................................................................................42
(一)环境适应性 ........................................................................................................................42
(二)竞争位势与定位 ................................................................................................................42
(三)难以模仿性 ........................................................................................................................43
(四)动态能力 ............................................................................................................................43
三、差异化市场营销的特征 ........................................................................................................43
四、差异化市场营销的主要内容 ................................................................................................44
五、差异化经营的作用 ................................................................................................................44
(一)避免与其他竞争对手直接竞争 ........................................................................................44
(二)帮助提高客户数量,增加产品销售量 ............................................................................44
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(三)培育企业的竞争优势 ........................................................................................................44
六、以差异化竞争为基础的企业市场营销战略概要 ................................................................44
(一)以差异化竞争为基础的企业市场营销内涵 ....................................................................45
(二)以差异化竞争为基础的企业市场营销特征 ....................................................................45
七、差异化营销策略具有的优势 ................................................................................................45
八、差异化营销策略具有的风险 ................................................................................................45
第二节 差异化经营策略主要类型 ......................................................................................................46
一、产品差异化 ............................................................................................................................46
二、价格差异化 ............................................................................................................................47
三、促销差异化 ............................................................................................................................47
四、服务差异化 ............................................................................................................................48
五、品牌差异化 ............................................................................................................................48
第三节 差异化营销及其策略选择 ......................................................................................................48
一、差异化营销策略 ....................................................................................................................49
二、差异化营销的基础理论基础 ................................................................................................49
三、企业进行差异化营销的主要内容 ........................................................................................49
(一)在外在形象上的差异性 ....................................................................................................49
(二)在市场中的差异化营销 ....................................................................................................50
四、差异化营销策略的选择 ........................................................................................................50
(一)市场的差异化 ....................................................................................................................50
(二)分销渠道的差异化 ............................................................................................................51
(三)定价策略的差异化 ............................................................................................................51
(四)产品策略的差异化 ............................................................................................................51
(五)促销策略的差异化 ............................................................................................................52
(六)形象的差异化 ....................................................................................................................52
四、差异化营销策略在企业经营中的应用 ................................................................................52
(一)做好市场的调查、细分、定位 ........................................................................................52
(二)实施差异化贵在创新 ........................................................................................................53
(三)差异化应恰到好处 ............................................................................................................53
(四)要及时延展和升级 ............................................................................................................53
五、结束语 ....................................................................................................................................53
第四章 差异化营销策略实践应用研究 ......................................................................................................55
第一节 差异化市场营销战略的制定 ..................................................................................................55
一、作用机制 ................................................................................................................................55
二、运用策略 ................................................................................................................................56
(1)明确市场定位 ......................................................................................................................56
(2)确定目标市场 ......................................................................................................................56
(3)细分市场 ..............................................................................................................................56
(4)商品差异化 ..........................................................................................................................57
(5)重视企业创新 ......................................................................................................................57
(6)建设企业文化 ......................................................................................................................57
(7)维护企业形象 ......................................................................................................................57
第二节 企业差异化营销战略的实施 ..................................................................................................58
一、差异化营销战略的构建特征 ................................................................................................58
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(一)环境扫描 ............................................................................................................................58
(二)差异化营销战略选择 ........................................................................................................58
(三)差异化营销战略实施 ........................................................................................................59
二、有效营销战略的五大特点 ....................................................................................................59
(一)要有一个独特的价值诉求 ................................................................................................59
(二)要有一个不同的、为客户精心设计的价值链 ................................................................59
(三)要做清晰的取舍,并且确定哪些事不去做 ....................................................................59
(四)在价值链上的各项活动,必须是相互匹配并彼此促进的。 ........................................59
(五)战略要有连续性 ................................................................................................................60
三、核心能力培育 ........................................................................................................................60
第三节 基于差异化竞争的企业市场营销策略研究 ..........................................................................60
一、差异化竞争下的企业市场营销战略趋势 ............................................................................61
(一)与企业发展需求相符 ........................................................................................................61
(二)差异化竞争带来的优势 ....................................................................................................61
(三)与买方市场相适应 ............................................................................................................61
二、差异化竞争下的企业市场营销战略原理 ............................................................................61
(一)产品周期差异化 ................................................................................................................61
(二)市场差异化 ........................................................................................................................62
三、差异化竞争下的企业市场营销战略 ....................................................................................62
(一)产品差异化策略 ................................................................................................................62
(二)合理应用企业文化 ............................................................................................................62
(三)维护企业差异化形象 ........................................................................................................63
(四)明确目标市场 ....................................................................................................................63
(五)合理定位企业市场 ............................................................................................................63
四、结语 ........................................................................................................................................64
第四节 从产品整体概念论差异化营销策略 ......................................................................................64
一、产品整体概念的含义 ............................................................................................................64
二、差异化营销的基础 ................................................................................................................65
(一)差异化营销的理论基础 ....................................................................................................65
(二)差异化营销的市场基础 ....................................................................................................65
三、基于产品整体概念的差异化营销策略 ................................................................................66
(一)核心产品差异化营销策略 ................................................................................................66
(二)形式产品差异化营销策略 ................................................................................................66
(三)期望产品差异化营销策略 ................................................................................................67
(四)附加产品差异化营销策略 ................................................................................................67
(五)潜在产品差异化营销策略 ................................................................................................67
第五节 电子商务背景下差异化营销策略研究 ..................................................................................68
一、电商行业的差异化发展趋势 ................................................................................................68
(一)由同质化竞争向异质化竞争转化 ....................................................................................68
(二)由单一的价格竞争向综合性竞争转化 ............................................................................70
二、电子商务背景下差异化营销策略分析 ................................................................................71
(一)引导互动深化差异化品牌形象 ........................................................................................71
(二)精准推广建立差异化数据平台 ........................................................................................72
(三)综合推进构建差异化服务体系 ........................................................................................73
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三、结论 ........................................................................................................................................73
第六节 “互联网+”时代细分市场差异化战略 ................................................................................73
一、细分战略的意义 ....................................................................................................................74
二、把握细分方法与工具 ............................................................................................................74
三、利基市场——细分中的细分 ................................................................................................75
四、国内外运营商细分案例剖析 ................................................................................................75
五、为特别的利基市场提供特别的产品服务 ............................................................................76
六、展望与建议 ............................................................................................................................78
第七节 差异化策略的困境 ..................................................................................................................79
一、一般竞争战略理论 ................................................................................................................79
二、一般竞争战略理论的困境 ....................................................................................................80
(一)缺少消费者视角 ................................................................................................................80
(二)缺少外部协作视角 ............................................................................................................80
(三)不同战略界限不明 ............................................................................................................81
(四)战略区隔错位 ....................................................................................................................81
三、差异化策略的转变 ................................................................................................................81
(一)从组织内部视角转变为消费者视角 ................................................................................81
(二)从区间决策转变为点决策 ................................................................................................81
(三)由过度强调差异向同异均衡转变 ....................................................................................81
第五章 企业差异化营销战略规划制定原则及依据 ..................................................................................83
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................83
一、长远性 ....................................................................................................................................83
二、竞争性 ....................................................................................................................................83
三、全局性 ....................................................................................................................................83
第二节 企业差异化营销战略规划的制定原则 ..................................................................................83
一、社会性 ....................................................................................................................................84
二、科学性 ....................................................................................................................................84
三、实践性 ....................................................................................................................................84
四、前瞻性 ....................................................................................................................................84
五、创新性 ....................................................................................................................................85
六、全面性 ....................................................................................................................................85
七、动态性 ....................................................................................................................................85
第三节 企业差异化营销战略规划的制定依据 ..................................................................................85
一、国家产业政策 ........................................................................................................................85
二、行业发展规律 ........................................................................................................................86
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................86
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................86
第四节 影响差异化营销战略的主要因素 ..........................................................................................87
一、影响差异化营销战略的主要因素 ........................................................................................87
二、诱发企业差异化营销战略失败的因素 ................................................................................88
三、企业差异化营销战略规划需规避的误区 ............................................................................89
第六章 企业制定差异化营销战略的内容、方法步骤、流程 ..................................................................90
第一节 公司制定差异化营销战略规划要点与准备工作 ..................................................................90
一、公司制定差异化营销战略规划要点 ....................................................................................90
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二、规划企业差异化营销战略前的准备工作 ............................................................................90
第二节 公司制定差异化营销战略规划的主要内容 ..........................................................................91
一、公司制定差异化营销战略规划的主要内容 ........................................................................91
二、正确制定企业差异化营销战略的步骤 ................................................................................92
三、企业差异化营销战略规划包含的不同内容 ........................................................................93
第三节 构建差异化营销战略研究体系 ..............................................................................................93
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................94
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................94
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................95
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................95
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................95
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................96
第四节 科学制定差异化营销战略规划 ..............................................................................................96
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................96
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................97
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................97
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................98
五、科学制定差异化营销战略 ....................................................................................................98
六、降低风险 ................................................................................................................................98
第五节 制定差异化营销战略需注意事项 ..........................................................................................99
一、企业差异化营销战略制定需注意的要点 ............................................................................99
二、制定差异化营销战略目标注意事项 ....................................................................................99
三、制定差异化营销战略规划的注意点 ..................................................................................100
四、制定差异化营销战略规划容易犯的错误 ..........................................................................101
五、不同阶段企业差异化营销战略的规划 ..............................................................................102
六、制定企业差异化营销战略要考虑的不同方面 ..................................................................102
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................103
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................103
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................103
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................104
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................104
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................104
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................104
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................104
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................105
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................105
第七章 2021-2025 年中国企业差异化营销战略探讨与建议..................................................................106
第一节 企业营销中差异化竞争战略的实施策略 ............................................................................106
一、企业实施差异化竞争的必然趋势 ......................................................................................106
(一)差异化竞争本身的优势 ..................................................................................................106
(二)适应企业谋求发展的需求 ..............................................................................................106
(三)更好地应对买方市场 ......................................................................................................107
二、以差异化竞争为基础的市场营销战略作用机制 ..............................................................107
(一)差异化市场营销的市场细分 ..........................................................................................107
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(二)差异化市场营销的市场定位 ..........................................................................................107
(三)差异化产品的生命周期 ..................................................................................................108
三、以差异化竞争为基础的市场营销战略关键点分析 ..........................................................109
(一)市场营销战略关键点概述 ..............................................................................................109
(二)市场营销战略关键点的实际应用分析 ..........................................................................109
四、以差异化竞争为基础推行企业市场营销的战略 ..............................................................110
(一)进一步细分市场 ..............................................................................................................110
(二)加强创新创造能力 ..........................................................................................................110
(三)积极维护企业形象 ..........................................................................................................110
(四)重视企业文化在市场营销战略制定中的应用 ..............................................................110
(五)积极维护差异化企业的形象 ..........................................................................................111
五、以差异化竞争为基础的企业市场营销战略的实施策略--基于案例分析 .......................111
(一)市场细分 ..........................................................................................................................111
(二)选择目标市场 ..................................................................................................................112
(三)市场定位 ..........................................................................................................................112
(四)产品策略 ..........................................................................................................................112
六、总结 ......................................................................................................................................113
第二节 品牌差异化营销策略 ............................................................................................................113
一、 品牌差异化营销策略的心理因素 ....................................................................................113
(一)消费价值心理 ..................................................................................................................113
(二)消费规范心理 ..................................................................................................................114
(三)消费习惯心理 ..................................................................................................................114
(四)消费情感与身份心理 ......................................................................................................114
二、 品牌差异化营销的实施对策 ............................................................................................114
(一)完善市场调查环节与个性化品牌定位 ..........................................................................114
(二)塑造个性化的品牌形象 ..................................................................................................114
(三)选择合理的品牌传播方式 ..............................................................................................115
(四)做好企业品牌的风险规避工作 ......................................................................................115
三、总结 ......................................................................................................................................115
第三节 基于 STP 战略的差异化营销研究 .......................................................................................116
一、STP 战略分析 ......................................................................................................................116
(一)细分市场 ..........................................................................................................................116
(二)选择目标市场 ..................................................................................................................116
(三)市场定位 ..........................................................................................................................117
二、基于 STP 战略的差异化市场营销 .....................................................................................117
(一)以创意为主导 ..................................................................................................................117
(二)以市场为导向 ..................................................................................................................117
(三)以企业竞争战略为主导 ..................................................................................................118
三、结语 ......................................................................................................................................119
第四节 差异化精准营销体系策略 ....................................................................................................119
一、差异化精准营销核心思想 ..................................................................................................119
二、差异化精准营销的个性化体系 ..........................................................................................119
三、实现差异化精准营销的核心——CRM .............................................................................120
四、精准营销的理论依据 ..........................................................................................................121
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五、总结 ......................................................................................................................................121
第五节 供应链产品销售与定价策略 ................................................................................................121
一、相关研究文献评述 ..............................................................................................................122
二、基于品牌差异的供应链产品定价模型构建 ......................................................................122
三、基于品牌差异的供应链产品销售与定价策略选择 ..........................................................124
四、模拟案例分析 ......................................................................................................................126
五、结论与建议 ..........................................................................................................................128
第六节 企业营销中的差异化定价模式与策略 ................................................................................128
一、企业市场营销定价参考因素 ..............................................................................................128
(一)市场需求 ..........................................................................................................................129
(二)市场竞争 ..........................................................................................................................129
(三)政府行为 ..........................................................................................................................129
(四)产品属性 ..........................................................................................................................129
(五)企业资源 ..........................................................................................................................130
二、市场营销中的差异定价模式 ..............................................................................................130
(一)成本导向定价 ..................................................................................................................130
(二)竞争导向定价 ..................................................................................................................130
(三)需求导向定价 ..................................................................................................................130
(四)主观引导定价 ..................................................................................................................131
三、企业营销实践中的定价策略 ..............................................................................................131
(一)折扣价格策略 ..................................................................................................................131
(二)保鲜价格策略 ..................................................................................................................131
(三)心理价格策略 ..................................................................................................................131
(四)相关价格策略 ..................................................................................................................132
四、结论 ......................................................................................................................................132
第七节 工业品和消费品顾客认知差异营销战略 ............................................................................132
一、研究背景与意义 ..................................................................................................................133
(一)研究背景 ..........................................................................................................................133
(二)研究意义 ..........................................................................................................................133
二、消费品与工业品的定义与营销策略的差异 ......................................................................133
(一)两类产品的定义 ..............................................................................................................133
(二)营销战略的差异 ..............................................................................................................134
三、顾客对消费品与工业品认知差异模型 ..............................................................................134
(一)认知主体因素 ..................................................................................................................134
(二)两类产品顾客的认知结构模型构建 ..............................................................................134
(三)基于两类顾客认知差异的产品战略 ..............................................................................135
四、结论 ......................................................................................................................................135
第八节 跨国企业地域差异化营销策略 ............................................................................................135
一、新时期跨国企业海外市场营销的特点 ..............................................................................136
二、跨国企业采取地域差异化营销策略的意义 ......................................................................136
三、跨国企业如何采取适宜的地域差异化营销策略 ..............................................................137
(一)针对海外市场实际情况,制定地域差异化营销策略 ..................................................137
(二)丰富地域差异化营销手段 ..............................................................................................138
(三)提升地域差异化营销策略的核心竞争力 ......................................................................138
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第八章 中小企业差异化营销战略借鉴 ....................................................................................................140
第一节 中小企业差异化营销策略 ....................................................................................................140
一、差异化营销策略概述 ..........................................................................................................140
二、中小企业差异化营销策略 ..................................................................................................140
(一)品牌定位差异化 ..............................................................................................................140
(二)市场差异化 ......................................................................................................................141
(三)产品差异化 ......................................................................................................................141
(四)服务差异化 ......................................................................................................................142
三、结论 ......................................................................................................................................142
第二节 差异化策略在中小企业营销中的运用 ................................................................................142
一、差异化策略的始发点 ..........................................................................................................142
二、差异化策略的具体内容 ......................................................................................................143
(一)品牌定位差异化 ..............................................................................................................143
(1)把握品牌理念的差异性 ....................................................................................................143
(2)把握品牌内涵的差异化 ....................................................................................................143
(二)市场差异化 ......................................................................................................................143
(三)服务差异化 ......................................................................................................................144
三、如何实施差异化营销策略 ..................................................................................................144
四、结束语 ..................................................................................................................................144
第三节 我国中小企业差异化营销策略 ............................................................................................145
一、我国中小企业营销现状 ......................................................................................................145
二、我国中小企业营销存在的问题 ..........................................................................................145
(一)营销观念落后 ..................................................................................................................145
(二)缺乏科学严谨的营销计划 ..............................................................................................146
(三)缺乏销售及管理人才 ......................................................................................................146
(四)营销手段缺乏创新性 ......................................................................................................146
(五)网络营销发展体制不健全 ..............................................................................................146
三、中小企业可以采取的营销策略 ..........................................................................................147
(一)品牌差异化策略 ..............................................................................................................147
(二)产品差异化策略 ..............................................................................................................147
(三)服务差异化策略 ..............................................................................................................148
四、结束语 ..................................................................................................................................148
第九章 2021-2025 年中国企业全方位推进“差异化营销战略”及实施路径探讨 ................................149
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................149
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................149
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................150
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................150
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................150
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................151
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................151
三、结束语 ..................................................................................................................................152
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................152
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................152
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................152
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三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................153
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................153
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................154
第三节 构建差异化营销战略推进体系:稳准推进公司差异化营销战略实施 ............................155
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................155
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................155
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................155
第四节 构建差异化营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ................................................156
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................156
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................156
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................157
第五节 构建差异化营销战略保障体系:增强实施保障能力 ........................................................157
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................157
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................158
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................158
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................158
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................158
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................158
第六节 构建差异化营销战略动态调整机制:完善差异化营销战略的主要措施 ........................159
一、完善差异化营销战略 ..........................................................................................................159
二、完善企业差异化营销战略的有效措施 ..............................................................................159
三、企业差异化营销战略创新调整的重要性 ..........................................................................160
第七节 持续变革是差异化营销战略的精髓 ....................................................................................161
第十章 盛世华研总结 ................................................................................................................................162
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................162
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................162
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................163
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................164
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................164
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................164
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................165
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................165
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................165
六、小结 ......................................................................................................................................165
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................166
第一章 企业差异化营销战略概述
第一节 印染行业差异化营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
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要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本印染行业差异化营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、国
家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大
量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华研
监测数据及知识体系,在对我国印染业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对印染行业差异
化营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包括:
印染行业市场调研
企业差异化营销战略的基本类型与选择
企业差异化营销战略规划制定原则及依据
制定差异化营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国印染企业差异化营销战略探讨与建议
企业全方位推进“差异化营销战略”及实施路径探讨
构建印染企业实施差异化营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为印染行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来差异化营
销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对印染行业差异化营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及差异
化营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 印染行业差异化营销战略研究原则与方法
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一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本印染行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒
推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对印染行业进行
深入研究。
本报告主要研究方法有:
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1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
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5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业差异化营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
差异化营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
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升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
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长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对差异化营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国印染行业市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业差异化营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 印染概述
印染作为纺织业的重要组成部分,是赋予纺织面料功能、提升纺织品档次、提高附加值的重要
环节。印染又称染整,是用染料按一定的方法,使纺织品获得颜色和某种功能的加工处理过程,包
括前处理、染色、印花、后整理等过程。随着我国居民收入不断增长和消费结构逐步升级,人们对
纺织服装的消费不再是为了满足基本的穿着需求,追求时尚、环保和功能性纺织品成为消费主流,
纺织服装面料不仅要求花式品种丰富多彩、穿着舒适、色彩美观,还要求具有易洗、免烫、防缩
水、环保等性能,某些特定用途的纺织面料还要求具有如防水、防油、防污、阻燃、抗静电等特定
功能以及多功能复合。
第二节 我国印染行业监管体制与政策法规
一、所处行业分类及依据
根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),印染所属行业为“C制造
业”中的“C17纺织业”;根据国家统计局《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),印染所属行业
大类为“C制造业”中“C17纺织业”之“C1752化纤织物染整精加工”。
二、行业主管部门、自律组织及监管体制
我国对纺织业及其子行业印染行业的管理遵循市场调节管理机制,采取政府宏观调控和行业自
律相结合的方式,管理体系由行业主管部门和行业协会共同构成。行业主管部门包括国家发展和改
革委员会、工业和信息化部、商务部、生态环境部,行业自律组织包括中国纺织工业联合会及其成
员协会中国印染行业协会。行业内企业在主管部门的产业宏观调控和行业协会自律规范的约束下,
遵循市场化发展模式,面向市场自主经营,自主承担市场风险。
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国家发展和改革委员会是纺织业的宏观管理职能部门,主要通过研究制定产业政策、提出中长
期产业发展导向和指导性意见等履行宏观调控、管理等职能;工业和信息化部主要负责拟订实施行
业规划、产业政策和标准,监测行业日常运行,推动重大技术装备发展和自主创新等;商务部主要
负责贸易发展战略、政策,监测分析市场运行、商品供求状况,制定进出口商品、加工贸易管理办
法和进出口管理商品、技术目录;生态环境部主要负责全国环境污染防治的监督管理,组织编制环
境功能区划分,组织制定各类环境保护标准、基准和技术规范,各级环境保护部门对企业环境污染
治理情况及环保设施运行情况进行监管。
我国纺织工业主要行业自律性组织为中国纺织工业联合会,印染行业的自律性组织为中国印染
行业协会。中国纺织工业联合会是为实现会员共同意愿而依照该联合会章程开展活动的综合性、非
营利性的社团法人和自律性的全国性纺织行业组织,主要成员是具有法人资格的纺织行业协会及其
他法人实体。中国印染行业协会主要负责进行行业自律管理,在市场、技术、产品、标准、培训等
方面开展协作和咨询服务,参与制订、修订纺织、印染产品质量标准,提高行业开发新产品、开拓
市场能力,代表会员企业向政府部门提出产业发展建议及意见,促进行业结构调整和企业重组,推
动横向经济联合与协作,推动行业发展。
三、行业的主要法律法规及政策
(1)行业主要法律法规及规章制度
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(2)行业相关政策
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注:以上仅列出近年来各级政府出台的与印染行业有关的部分政策,需要投资者通读政策全
文,并结合其他尚未列出的与印染行业有关的政策,做出综合判断,提醒注意投资风险。
第三节 我国印染行业主要 发展特征
一、行业技术水平
目前,印染行业正在加快产业结构调整,促进产业转型升级,向产业结构高端化、装备技术智
能化、生产管理信息化方向发展。节能、节水、环保、高效的生产设备逐步替代了高能耗、高水
耗、稳定性差的落后生产工艺印染设备,小浴比间歇式染色机得到广泛推广,连续轧染设备、连续
式退煮漂设备、丝光机、针织物连续练漂水洗设备等高效连续加工设备得到广泛应用;电脑分色、
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电脑制网系统,高精度平网圆网印花,坯布、成品立体智能仓储系统,电脑测色配色系统等信息化
技术的推广应用有利于印染行业装备技术智能化。通过推进精细化管理、化学品管控、三级计量管
理、信息化、智能化管理,提升印染行业的管理水平。除了单个单元的信息化、数字化管理外,自
动化生产得到推广,生产过程管理系统、数据采集及控制系统、物料在线监测系统等在印染企业得
到应用,使企业生产过程自动化程度大大提高。
在染整技术方面,生物酶前处理、高效退煮漂短流程、棉织物低温漂白、冷轧堆前处理、针织
物连续平幅前处理等前处理加工技术的应用,小浴比染色、冷轧堆染色、化纤与棉混纺织物炼染一
浴法染色、低盐低碱染色等染色工艺技术以及分色印花、数码喷墨印花等印花技术的完善;中水回
用、冷凝水及冷却水回用、高温废水热能回用、丝光淡碱回收利用、定型机尾气热能回用等资源综
合利用技术的运用;生物膜反应器,少污泥生物处理,磁悬浮风机等废水处理技术和超滤、纳滤及
反渗透膜技术在行业中逐步推广,推动了印染行业节能减排、技术进步、创业创新,优化了产业结
构,促进了行业发展。
二、行业特点
印染行业正在从劳动密集型、高污染、高能耗向绿色化、科技化、时尚化方向转变。传统的印
染工艺需要大量手工操作,人员需求量大。印染加工过程中会产生一定程度的“三废”排放,其中
废水排放量较大。与发达国家相比,我国印染行业在设备、效率、能耗、环保等方面相对落后,清
洁生产推进缓慢,染料、工艺、软件应用技术以及智能化生产等方面也与国际先进水平有不小的差
距。但是随着国家宏观调控和环保政策不断实施、环保力度的加大、生产材料和人力成本的上升,
以及终端消费需求升级,印染行业内的大型企业正在进行创新研发、技术升级、优化生产工艺流
程、提高经营管理效率,从多方面提升企业竞争能力,从而带动整个行业向绿色化、科技化、时尚
化方向转型升级。
三、行业经营模式
我国印染企业经营模式主要包括两种模式,分别为自营模式和受托加工模式,两种模式基本情
况如下:
(1)自营模式
自营模式下,企业自行生产或购买坯布,针对市场和客户需求对坯布进行印染处理后,将成品
面料销售给客户。在该种模式下,印染仅为企业生产过程中的一个环节,其价值最终在成品面料中
体现。
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(2)受托加工模式
受托加工模式下,印染企业仅提供染整加工服务,由委托方(客户)提供坯布,印染企业按其
要求对坯布进行染整处理并收取相应的印染加工费用。
公司专注于纺织品印染业务,采用受托加工模式。与自营模式相比,受托加工经营模式在降低
库存风险、加速资金周转、快速回笼货款、及时响应客户多品种和小批量需求、组织生产与产品开
发等方面具有相对优势。
四、行业周期性、区域性和季节性
(1)周期性
印染行业的下游行业主要是直接面对消费者的服装服饰行业、家用纺织用品行业、产业用纺织
用品行业等,最终消费者的购买能力和购买意愿间接影响了位于产业链中游的印染加工和面料生产
等子行业的运行。从长期来看,随着全球经济的增长,人们生活水平的提高,纺织产品总体需求呈
现稳定增长的趋势,但中短期全球经济的波动对纺织产品的需求会造成一定的影响,同时由于纺织
品市场全球化程度较高,其发展受宏观经济变化影响较为明显,印染行业的周期性与中国以及全球
宏观经济周期性息息相关。
(2)区域性
印染行业对水资源的需求量较大,对产业配套资源要求较高,因此印染企业多集聚在水资源丰
富、上下游产业链相对发达的地区。我国印染行业主要集中在浙江、江苏、广东、福建、山东等纺
织业发达、水资源丰富的省份,前述五省份印染布产量占全国的比重超过 90%,其中浙江地区占比
接近 60%。浙江省绍兴市纺织业拥有完整的产业链,市域内纺织产业特色鲜明,分布集中,形成了
多个特色产业集中区。
(3)季节性
印染行业季节性不明显。一般而言,第一季度受春节影响,行业内企业有近一个月不进行生产
且春节后服饰类产品消费减少,产销量相对较低。
五、所处行业与上、下游行业之间的关联性及其影响
印染企业行业产业链上游为坯布、染料、助剂及能源供应商,下游主要是服装服饰行业、家用
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纺织用品行业、产业用纺织用品行业等。
(1)印染行业与上游行业的关联性
坯布是印染加工的载体,主要由棉、毛、麻、丝、化纤等织造而成,不同种类的坯布对印染加
工的工艺要求不同;染料和助剂是印染企业的重要原材料,行业内生产企业较多,市场供应充分,
上游原材料价格波动直接影响产业链下游印染企业的盈利水平;印染过程中需要消耗大量的天然
气、电、蒸汽、水等能源,能源占印染企业成本比重较大,能源价格的波动也会对本行业的经营产
生较大影响。
(2)印染行业与下游行业的关联性
印染行业的下游主要为服装服饰行业、家用纺织用品行业、产业用纺织用品行业等。随着居民
消费水平的提高和消费结构的升级,追求时尚、功能性和环保成为消费的主流,功能性和差别化的
染整技术直接影响纺织品面料的功能性和舒适性,印染企业技术水平越来越受到下游服装服饰行
业、家用纺织用品行业、产业用纺织用品行业的重视。
第四节 2020-2021 年中国印染行业发展情况分析
一、我国印染行业的整体发展现状
(1)印染布产量整体平稳,呈现弱周期性
自 2008年开始,我国规模以上印染企业印染布产量开始稳步提升,2010年达到峰值
亿米,后受环保政策不断趋严、行业加快淘汰落后产能、产业转型升级等综合因素影响,印染布产
量增速呈波动趋势。2019年我国规模以上印染企业印染布产量为 亿米,整体看来,规模以
上印染企业印染布产量相对平稳,呈一定的弱周期性。
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(2)投资规模快速增加,推动行业可持续发展
近年来,在产业政策调整和产业结构转型的驱动下,印染行业加快转型升级,行业内企业在研
发创新、技术改造、环保投资、装备升级等方面加大投入,投资规模不断加大。我国印染企业 500
万元以上项目固定资产投资从 2008年的 亿元增长到 2018年的 亿元,年复合增长率
为 %。未来随着固定资产投资的持续投入,我国印染行业也将持续稳步发展。
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二、我国印染行业的发展趋势
我国印染行业发展得到国家的高度重视和大力支持。近年来,印染行业被列入国家重点技术改
造、创新驱动和环保节能的行业之一,在政策上鼓励企业进行技术开发和科技攻关,促使我国印染
行业在质量、品种、效益等方面得到提升、改善,提升行业整体竞争力。印染作为高附加值服装面
料、家用纺织品和产业用纺织品等产业的重要技术支撑正在不断转变发展思路,以“科技、时尚、
绿色”为理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重要支撑,构建技术密集、资源节
约、环境友好和科技人才密集型产业,推动行业高质量发展,稳步实现从传统规模数量型行业向现
代质量效益型行业的转变。
三、行业的市场供求状况及变动原因
我国是纺织服装生产、消费和出口大国,庞大的人口基数为纺织服装行业发展提供了广阔的市
场空间。随着我国居民收入不断增长和消费结构逐步升级,纺织品消费呈现出高端化、个性化、时
尚化、环保化、功能化的趋势,中高端纺织服装需求不断增长,带动包含印染行业在内的产业链各
环节快速发展。近年来,我国印染行业在转型升级和整合加速的背景下,印染布产量增速回落,不
达标的中小产能逐步淘汰,全国规模以上企业印染布产量从 2010年的 亿米下降至 2019年
的 亿米,印染行业持续深入推进供给侧结构性改革,推动行业高质量发展。通过加强科技
创新、加快产品和市场结构调整、提高行业管理水平,印染行业逐渐从粗放型向集约型、质量增长
型转变。
(5)人民币汇率波动及国际贸易摩擦等事项对印染行业的传导及影响近年来,随着汇率制度
改革不断深入,人民币汇率波动渐趋市场化,同时国内外政治、经济环境也影响着人民币汇率的走
势,人民币汇率波动的不确定性加大。如未来人民币大幅度升值,以外币计价出口的纺织品竞争力
将被削弱,纺织品出口企业的营业收入、利润空间和产品产量都将降低,纺织品出口企业产品销售
量的减少会导致其对纺织面料需求的缩减,处于纺织行业中游的印染行业将会受到不利影响,若人
民币汇率贬值则相反。我国是纺织品生产、消费和出口大国,国际间贸易摩擦会降低纺织品的出口
贸易额,影响纺织行业产业链和贸易链的配置,不利于我国纺织品产业的发展。根据海关数据,
2019年,我国纺织品服装出口金额为 2,亿美元,同比减少 %,增速较上年同期下滑
个百分点。国际贸易摩擦加剧,直接影响纺织面料贸易企业和纺织服装企业出口业务,还影
响下游行业客户心理预期,下游行业出口业务的减少直接影响其对印染业务的需求。
四行业利润水平变动趋势及变动原因
印染行业作为纺织工业重要的组成部分,是纺织品生产链中产品深加工、提升品质、功能和价
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值的重要环节,是高附加值服装面料、家用纺织品和产业用纺织品等产业的重要技术支撑。近年来
国内印染行业稳步发展,规模以上印染企业印染布产量整体平稳,2019年规模以上印染企业实现
主营业务收入 2,亿元,同比增长 %,实现利润总额 亿元,同比增长 %,规
模以上印染企业营业收入、利润总额都处于上升趋势,且利润总额的增长速度高于营业收入的增长
速度,主要原因系低附加值的落后产能逐步淘汰,优势印染企业通过引进先进的生产工艺技术和设
备、加强科技创新和技术升级改造、提高印染清洁生产水平,推动印染产业转型升级。未来在行业
转型升级和整合加速背景下,本行业中有较强品牌影响力和市场地位的企业将在市场竞争占据有利
地位,利润水平将有望保持平稳发展的态势。
2020年新冠疫情爆发以来,印染行业下游市场需求减弱,2020年 1-4月规模以上印染企业印
染布产量 亿米,同比减少 %;规模以上印染企业主营业务收入 亿元,同比减
少 %;实现利润总额 亿元,同比大幅减少 %;但长期来看,我国宏观经济长期向
好的基础不会改变,国内宏观经济政策将更加着重稳增长。随着新冠疫情常态化防控稳步推进,纺
织行业生产逐步恢复,降幅持续收窄。
第四节 2020-2021 年我国印染行业竞争格局分析
一、行业竞争格局和市场化程度
国内印染行业市场化竞争较为充分,行业集中度较低,产业集聚效应凸显,市场竞争格局呈现
两极化发展,数量众多的中小企业在低端产品领域竞争激烈,少数具有规模、资金和经营优势的企
业参与中高端市场竞争。
印染行业的竞争具有明显的区域特色,浙江是全国最大的印染集聚区。2019年我国规模以上
印染企业印染布产量为 亿米,上市公司航民股份占比约为 %,三元控股集团有限公司
占比约为 %,公司占比约为 %。虽然我国印染行业内主要企业已具备较强的市场竞争能
力,但主要企业市场份额仍相对较低。目前,国内印染行业市场竞争格局呈现以下特点:
(1)行业内中小规模企业较多,集中度较低
目前我国印染行业内企业数量较多且绝大多数为中小型企业,行业内多数中小企业研发创新、
环保投入不足,高附加值产品比重不高,产业集中度低、市场竞争较为激烈。
(2)印染行业区域集中度较高,产业集聚效应凸显
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由于印染行业对天然气、电、蒸汽、水等能源的刚性需求以及地方产业发展规划的影响,我国
印染行业主要集中在水资源丰富、配套政策支持的地区,近年来已经出现一批区域集聚的印染产业
园,在集中供气、供电、供热、供水以及废水集中处理方面积累了丰富的经验,起到了行业引领作
用。
(3)行业内企业发展分化初步显现,部分优质企业脱颖而出
随着国内印染行业的发展,部分企业在研发创新、技术改造、环保投资、装备升级等方面加大
投入,通过引进智能化生产设备,逐步淘汰了落后设备和生产工艺,开发和应用在线检测和监控系
统,在提高纺织品面料附加值的同时节约资源、减少污染,凭借在规模、技术、资金和经营等方面
的优势,部分优质企业在行业内率先树立起良好的口碑和品牌影响力。
随着供给侧改革的不断推进和行业转型升级的深入,印染企业之间已从单一的价格竞争,上升
到技术、品牌、管理、产品、服务等层面的综合竞争。行业内先进的染整工艺和印花技术不断应
用,能源综合利用技术、废水处理及中水回用技术逐渐推广,推动了印染行业节能减排、技术进步
和工艺创新,优化了产业结构,有利于提升行业集中度,促进印染行业可持续发展。
二、进入本行业的主要壁垒
(1)产业政策壁垒
为推进印染行业转型升级,优化产业结构,实现协调和可持续发展,国家出台了一系列产业政
策,限制低附加值产品的重复建设,逐步淘汰落后产能,关停环保不达标的企业,鼓励绿色环保、
高技术、高附加值印染技术的研发及应用,对新建或改建印染建设项目在企业布局、工艺与装备、
质量与管理、资源消耗、环境保护与资源综合利用、安全生产与社会责任等方面均设置了较高的准
入条件,对企业工艺技术水平、人员素质、生产组织能力要求较高,产业政策壁垒限制了行业外企
业进入印染行业。
(2)技术、人才和资金壁垒
坯布种类繁多、差异化较大、内部组织结构复杂,染料、助剂性能和功能性差异较大,下游客
户对纺织品面料染色和功能性需求各异,印染企业需要根据坯布特点、客户需求进行个性化和定制
化生产,不断开发功能性和差别化的染整技术。印染企业根据行业流行趋势开发新型中高档差别化
功能性面料时,对印染产品功能性、品质稳定性以及行业前瞻能力要求较高,这要求印染企业必须
具有较强的产品设计和技术研发能力,并坚持长期、持续的研发投入。
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印染行业管理和技术骨干是实干型人才,管理人员、技术人员、一线员工行业经验丰富,培养
和积累优秀的管理人员、高水平的技术人员、高素质的一线员工需要较长周期。同时,印染行业属
于资金密集型产业,先进专业设备投入、环保设施建设、信息化和智能化系统应用,都需要充足的
资金,雄厚的资金实力是确保产品质量、提升工艺技术水平、做大做强企业的保证。
因此,技术、人才、资金均成为进入印染行业的壁垒。
(3)环保壁垒
我国已经把生态文明建设提升到国家整体战略层面。印染行业属于重污染行业,已被列入国家
重点技术改造、创新驱动和环保节能的行业之一。近年来印染行业监管范围不断扩大,执法力度不
断增强,水、大气污染防治行动计划以及环保法、环保税法等相关法律法规的不断出台,大气排放
标准的制定,新修订水排放标准的实施,淘汰印染落后产能政策的推行,以及对出口产品生态安全
性能更高、更严格的要求,都推动印染行业不断淘汰高污染、高能耗的落后产能,限制印染行业新
增产能的扩充,同时现有印染企业需要投入更多的环保设施建设资金,承担更高的环保运营成本,
从而提高了行业进入门槛。
(4)品牌壁垒
品牌是产品质量、性能、服务和企业综合实力的集中体现,日益成为国内印染企业核心竞争力
之一。品牌是企业在发展过程中逐步积累形成的,需要在产品品质改进、技术创新、服务体系完善
等方面不断努力。因此,新进入企业很难在短时间内迅速建立品牌效应,品牌知名度成为制约新企
业进入印染领域的一大障碍。
三、行业内主要企业情况
印染行业的竞争具有明显的区域特色,公司坐落于绍兴市,紧邻的中国轻纺城是目前全国规模
最大、设施齐备、经营品种齐全的纺织品集散中心。浙江是全国最大的印染集聚区,公司的主要竞
争对手主要来自绍兴及周边地区。
(1)浙江航民股份有限公司
该公司成立于 1998年 1月,类型为其他股份有限公司(上市),住所为杭州市萧山区瓜沥镇航
民村,主要范围为纺织、印染及相关原辅材料的生产和销售,热电生产,煤炭(无储存)的销售,
经营进出口业务(范围详见外经贸部门批文)。根据航民股份 2019年年度报告以及官网信息,航民
股份具有年加工印染布 亿米的生产能力,占 2019年全国规模以上印染企业印染产量比约为
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%,产品销售地域包括中国、东南亚、中东、北美、欧盟和港澳台等地区。
(2)三元控股集团有限公司
该公司成立于 2000年 12月,类型为有限责任公司(自然人投资或控股),住所为萧山区党湾镇
兴乐路 88号,经营范围为实业投资;项目投资;企业资产管理;化纤织造;热电;经销:轻纺产
品及原料(除国家专营专控商品),化工原料及产品(除化学危险品及易制毒化学品);经营本企业
自产产品及技术的出口业务。根据三元控股集团有限公司官网信息,其共拥有 10家纺织印染子公
司合计拥有印染产能 5亿米,占 2019年全国规模以上印染企业印染产量比约为 %,产品销售
区域主要包括中国及欧美、中东、香港等地,三元控股多家子公司被评为国家高新技术企业,拥有
省级技术中心、博士后科研工作站等研发平台。
(3)浙江乐高实业股份有限公司
该公司成立于 2009年 1月,类型为股份有限公司(非上市、自然人投资或控股),住所为绍兴
市柯桥区滨海工业区兴滨路 5588号,经营范围为纺织品印染;生产、加工:针纺织品、服装;批
发、零售:针纺织品及原料、床上用品;印染技术的研发;生产、销售、安装:纺织机械、印染机
械、机械配件;企业管理咨询服务;物业管理;广告设计及制作;货物进出口(法律、行政法规禁
止的除外)。根据浙江乐高实业股份有限公司官网信息,其具有年加工 50,000吨针织面料的生产能
力,产品销售区域主要包括中国、美洲、欧洲、东南亚、南非等地。
第五节 企业案例分析:迎丰股份
一、迎丰股份的市场地位
公司自成立以来,一直以科技创新、绿色环保为宗旨,不断提升管理水平和服务质量,致力于
建设节能环保型和智能制造型印染企业。经过多年发展,公司凭借较强的技术开发能力、严格的质
量管理体系、先进的生产及环保设备,在新型纺织面料、多组分纤维面料和功能性面料的印染方面
取得较大突破,有效满足了市场不断升级的消费需求,迎丰印染品牌效应逐步彰显,已具有较高的
市场知名度与品牌影响力。
截至本招股说明书签署日,公司拥有 18,000万米/年的梭织面料和 8,000万公斤/年的针织面
料印染加工能力,占 2019年全国规模以上印染企业印染产量比约为 %。公司的客户主要分布
在浙江、福建、江苏、上海、广东等地,其中浙江是最重要的销售区域,报告期内各年产品销售金
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额占比在 70%左右,公司所在地浙江绍兴拥有全国最大的轻纺面料交易市场——中国轻纺城,是我
国的纺织行业中心之一,良好的区域优势给公司带来了丰富的客户资源。公司拥有练漂一浴技术、
减量染色一浴技术等多项高质量纺织品染整技术,目前正在进行短流程前处理技术、少水染色技术
等印染工艺技术的研发,丰富的印染工艺技术储备和持续的创新能力为公司在激烈的市场竞争中提
供了技术保障。公司为国家高新技术企业、国家级绿色工厂、浙江省两化深度融合国家综合示范区
示范试点企业、浙江省绿色企业,牵头承担的纺织品印染全流程绿色制造关键技术开发与系统集成
项目已列入国家工信部 2017年绿色制造系统集成项目,并得到国家工业转型升级专项资金支持,
2019年和 2020年均入选中国印染行业协会发布的中国印染企业 30强榜单,公司整体技术水平和
产品开发能力居行业前列。
二、迎丰股份的竞争能力分析
公司专注于各类纺织品印染加工业务,经过多年的发展,公司在技术、环保、生产、区位、管
理等方面形成了较强的竞争优势。
1、染整工艺技术优势
公司一直注重染整技术进步和工艺创新,通过引入国际先进的印染设备,不断加大自主技术研
发和工艺改进力度,形成较强的工艺技术优势。坯布种类繁多、差异化较大、内部组织结构复杂,
染料、助剂性能和功能性差异较大,下游纺织品面料贸易商和纺织制成品生产企业对纺织品面料染
色和功能性需求各异,导致印染配方种类较多,印染工艺复杂。公司根据客户受托加工坯布的品种
和特点,严格筛选控制染料、助剂品质,合理确定工艺技术流程,制定相应的印染配方及工艺技术
参数,以满足客户对纺织品面料的染色和功能性需求,在新型纺织面料、多组分纤维面料和功能性
面料的印染方面,已经积累了丰富的染整工艺技术。
经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整的印染产品生产线,配备了行业先
进的染整设备,形成了门类齐全、品种丰富的纺织品染整工艺,可为客户提供一体化染整综合服
务,在纺织品面料的色泽、匀染性、色牢度、缩水率等方面均达到较高水平,能够有效满足客户对
纺织品面料防水、防油、防污、阻燃、抗静电等特定功能以及多功能复合需求。
2、节能环保和清洁生产优势
公司围绕清洁生产、绿色环保的生产理念,依托科技创新,注重从产品结构和工艺技术的优化
来减少三废排放,实现污染的源头和过程控制,通过引进智能化设备和采用自动化管理系统保障清
洁生产,以中水回用、废气污水余热回收等手段实现节能减排,提高三废末端治理水平,保障环境
绩效。公司已经建立了完善的环境管理体系,通过了 ISO14001环境管理体系认证,获得了“国家
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级绿色工厂”、“浙江省绿色企业”等称号。
公司建造的中水回用设施采用行业先进的超滤膜反渗透处理工艺(“MBR膜+RO膜”),使污水
回用率达到 60%以上,并严格执行环保主管部门关于废水及主要污染物排放标准。同时,公司还建
立了污水在线监测和刷卡排污系统,并与环保部门联网,实现污水排放的信息化管理。公司通过采
用废气处理装置对生产过程中的废气进行处理,处理达标后排放。经过持续加大环保投入,公司已
在节能减排和清洁生产方面形成了较为明显的竞争优势。
3、智能生产优势
随着纺织面料时尚流行趋势的变化以及个性化需求的增强,印染企业与下游客户之间的交易凸
显“多品种、小批量、多批次、短交期”的特点,对印染企业快速反应能力和生产管理能力提出了
更高要求。近年来,公司着重打造印染“智慧工厂”,通过建立生产信息化管理系统和染料自动输
送系统,将企业的决策管理层、生产执行层和设备运作层进行有机整合,搭建完整的现代化印染生
产平台,智能系统的建设有利于公司的订单管理和工艺流程的优化,在确保满足客户的各类功能性
需求的同时缩短了产品交付期,提高了公司的竞争力,增强了对客户的服务能力。
4、区位优势
公司生产经营场所位于浙江省绍兴市,处于长三角经济带的核心腹地,具有完整的纺织印染产
业链,拥有众多国内知名的染料和助剂生产企业,形成了独具特色的纺织产业集聚区。公司毗邻全
国最大的轻纺面料交易市场——中国轻纺城,中国轻纺城是目前全国规模最大、设施齐备、经营品
种齐全的纺织品集散中心,集聚了大量纺织品面料贸易商和纺织制成品生产企业,良好的地理区位
给公司带来了丰富的客户资源。
公司地处绍兴滨海印染集聚区,在集中供气、供电、供热、供水以及废水集中处理方面积累了
丰富的经验,能源配套优势明显。产业集群效应和配套资源优势使公司在市场拓展、技术创新以及
环保治理等方面具有独特的竞争优势。
5、经营管理优势
公司拥有一支敬业务实的经营管理团队,主要高级管理人员长期专注于印染行业,对印染行业
具有深刻的洞察和理解,对行业的发展动态有着较为准确的把握,对纺织品面料的流行趋势具有良
好的市场前瞻能力。
公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核心管理团队,形成了稳定高效
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的核心管理架构。公司管理团队对公司的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,
能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、快速发展提供了有力
保障。
第六节 2021-2025 年下游纺织业行业发展分析及趋势预测
纺织业是我国国民经济的传统支柱产业和重要的民生产业,在促进国民经济发展、繁荣市场、
吸纳就业、增加国民收入、加快城镇化进程、促进社会和谐发展等方面发挥着重要的作用。随着我
国经济的持续快速发展、居民可支配收入增加、消费结构的转型升级,我国纺织行业稳步发展,
2008年至 2016年,我国纺织业规模以上企业主营业务收入年复合增长率为 %,规模以上企业
利润总额年复合增长率为 %。2017年以来,随着供给侧改革持续推进、产业结构优化调整,
纺织业落后产能逐步淘汰,同时全球经济增长速度放缓、国际间贸易摩擦等也影响纺织业的发展,
纺织业规模以上企业主营业务收入、利润总额有所下降。
数据来源:国家统计局,数据会因规模以上工业企业调查范围进行调整。
国家统计局数据显示,纺织业固定资产投资额从 2008年的 1,亿元增长至 2017年的
6,亿元,年复合增长率为 %。2012年以后增速虽有所放缓,但仍保持了稳步的增长速
度。国家统计局数据显示,2018年纺织业固定资产投资(不含农户)同比增长 %,2019年纺织
业固定资产投资(不含农户)同比减少 %。
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经过多年发展,我国已经成为纺织大国,纺织业技术进步和科技创新显著提升,产业结构调整
不断优化,在全球纺织产业中发挥着越来越重要的作用。目前全球纺织产业正呈现出新的竞争格
局,我国纺织业面临发展中国家加快推进纺织产业现代化进程和发达国家推进工业 的双重压
力,纺织行业未来增长方式将由规模数量型增长向质量效益型增长转变,由以数量扩张为主的阶
段,转向以质量提升为主的新阶段。
第七节 2021-2025 年我国印染行业发展前景及趋势预测
一、国家产业政策推动行业稳步发展
近年来,在我国纺织工业产业结构升级的大背景下,国家一直高度重视印染行业的发展,先后
出台了多项发展规划或产业政策支持行业发展。
2016年 6月,《印染行业“十三五”发展指导意见》明确指出,印染行业发展重点任务主要是
加快科技进步,提升管理水平,提高节能环保水平,加强产品与市场开发。十三五期间发展目标为
提高印染企业科技创新能力,加强企业技术中心建设,不断提高研究与开发投入,提高行业高附加
值产品的比重,加强市场渠道建设,提高行业自营贸易比重,鼓励企业兼并重组,淘汰环保落后企
业。
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2016年 9月,工业和信息化部发布的《纺织工业发展规划(2016-2020年)》指出,鼓励印染
企业推动无水少水印染研究,加强对新型数控化印染装备、生产线数字化监控系统的开发生产,推
动建立智能化印染连续生产车间和数字化间歇式染色车间,进一步完善纺织清洁生产评价体系,支
持印染企业按照污染物排放等量或减量原则加快更新改造,提升纺织行业清洁生产和绿色制造水
平。
国家发展和改革委员会 2019年 10月发布并于 2020年 1月实施的《产业结构调整指导目录
(2019年本)》指出,鼓励采用数字化智能化印染技术装备、染整清洁生产技术(酶处理、高效短
流程前处理、针织物连续平幅前处理、低温前处理及染色、低盐或无盐染色、低尿素印花、小浴比
气流或气液染色、数码喷墨印花、泡沫整理等)、功能性整理技术、新型染色加工技术;鼓励纺织
行业少水无水节能印染加工、“三废”高效治理与资源回收再利用技术的推广与应用。
上述政策的出台鼓励印染行业开展新材料、新工艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和
转型升级,有利于本行业健康快速发展。
二、消费需求增长提供行业发展潜力
我国是世界纺织品服装消费第一大国,庞大的人口基数,构成了纺织服装行业巨大市场潜力。
近年来我国纺织服装行业保持稳定增长态势,2012年至 2019年,我国纺织服装、服饰业规模以上
工业企业产成品从 亿元增加至 亿元,年均复合增长率为 %。从消费结构来看,
我国中高档纺织品需求将不断增长。目前,我国居民消费观念正在发生变化,消费结构逐步升级,
人们对纺织服装的消费不再是为了满足基本的穿着需求,追求时尚、环保和功能性纺织品成为消费
的主流。消费结构的升级和消费观念的变化,将带动纺织品服装行业和纺织品面料市场的快速发
展,下游市场的增长为印染行业发展提供了广阔的市场空间。
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根据国家统计局的统计,我国城镇居民人均可支配收入自 2013年的 26,467元增长至 2019年
的 42,359元,年复合增长率为 %;农村居民人均可支配收入自 2013年的 9,430元增长至 2019
年的 16,021元,年复合增长率为 %。我国国民经济仍将保持一定速度增长,城乡居民的人均
可支配收入水平和消费能力提升,为纺织品服装的内需消费提供增长动力,我国纺织品服装行业仍
有较大的需求空间,将带动包括印染在内产业链各环节的快速发展。
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三、行业整合加速有利于优质企业做大做强
我国印染行业市场集中度低,中小企业数量较多,技术水平参差不齐,目前正处于加快淘汰落
后产能,鼓励企业兼并重组的行业整合阶段。一方面,行业内横向整合正在加速进行,部分中小微
企业通过组建集团化公司,探索合作新模式,寻求共同做大做强;部分大型印染企业利用产业集聚
和产业升级的契机,通过并购其他企业的方式实现规模化经营,以进一步提升市场竞争力。另一方
面,印染企业作为整个纺织产业链的中间环节,掌握上游染料、助剂等原材料供应商和下游纺织服
装面料客户的相关信息,对纺织品面料市场流行趋势有较为精准的把握,部分资金实力雄厚的大型
印染企业正通过产业链的纵向整合,优化资源配置,减少中间环节的成本费用,打造纺织行业的全
产业链。
长远来看,行业整合加速有利于行业的可持续发展。部分企业凭借在规模、技术、资金和经营
等方面的优势,充分利用行业整合契机,进一步提升自身综合实力和竞争优势。
四、技术和工艺进步推动行业升级
经过多年发展,我国印染行业已经形成了上中下游相衔接、门类齐全的产业体系,行业整体技
术工艺处于较高水平,印染前处理加工技术、染色印花工艺技术、后整理技术、能源综合利用技
术、废水处理技术逐步推广应用,有力推动了印染行业技术进步。但与发达国家相比,我国印染行
业工艺技术仍处于引进与追赶国际先进水平阶段,行业整体技术装备水平不高、创新能力不强、环
境污染较大、适应市场能力较差等问题依然存在。
“十三五”期间,我国印染行业技术进步将围绕研发应用高上染率染料、高性能和多功能性助
剂以及生态环保型染料与助剂,研发功能性和差别化的染整技术,研发推广节水和节能工艺技术,
开发智能控制、稳定运行、高效低耗、易保养的印染先进设备,开发应用低成本、高效率的废水和
废气处理技术等方面展开,以缩小与国际先进水平的差异,不断提升产品品质和附加值,提高印染
全过程的清洁生产水平,推动整个产业升级。
五、影响行业发展的不利因素
(1)产品同质化竞争
我国印染行业起步较早,市场上参与者数量众多,大多数企业规模较小,产品技术含量和附加
值不高,导致印染行业产品同质化竞争较为严重,染整服务低价竞争日趋激烈。因此,生产企业必
须深化产品特性,紧跟市场需求,促进产品多样化、个性化,提升自身竞争力。
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(2)劳动力、能源、环保等成本上升
印染过程中需要高水平的技术人员和高素质的操作人员,近年来,我国劳动力成本持续上涨,
同时随着国家环保整治持续推进,上游染料助剂价格呈现上涨趋势。由于印染过程中会产生一定程
度的“三废”排放,随着人们生活质量的提高和对环境生态越来越重视,国家颁布了一系列环保方
面法律、法规规范印染行业,环保政策趋严导致印染企业需要持续增加环保投入,提高了企业运营
成本。
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第三章 企业差异化营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
现如今,市场上的产品种类繁多,且功能大都大同小异,人们也对个性消费的重视度逐渐提
高,如何能使产品贴上个性的标签,在众多产品中脱颖而出,就是差异化营销的重要组成部分。随
着市场竞争条件的逐渐变化,无论是哪种类型的企业,都要通过差异化的营销方式来保持自己在竞
争中的优势和地位,因此,探讨差异化营销的策略和应用对企业来说有着十分积极的作用。
第一节 差异化营销战略的基本概述
伴随着科学的发展和生产技术的提高,出现相同或类似产品的现象越来越多,这些产品对于消
费者来说功能相同,这种产品趋同使企业营销业绩受到一定影响。同时,同一种行业需要面对各种
各样的市场竞争也越来越激烈。想要改变这种情况,企业就必须采用不同的经营方式,拥有属于自
己的优势,这样才能成为同行中的佼佼者。湖南省某报纸作为一份专业的女性报纸,在激烈的市场
竞争下,将自己的品牌牢牢植根于所属专业媒体,拥有自己的优势,成功实现了跨行业经营,在房
地产、运输和许多化妆品等领域都有建树,因此,才有了“今天的女性报纸现象”的形成。坚持
“办有特色的报纸、有所为的报纸、开展差异化竞争”的总体思路,是报业赢得竞争的有效途径。
一、差异化市场营销的概念及本质
差异化营销策略就是企业凭借自身在技术、管理等方面优势,生产出的产品,在性能上、质量
上要高于目前市场上现有水平,或是在销售方面,通过富有特色的宣传活动、多变的推销手段、周
全的售后服务活动,在消费者心目中树立起与众不同、有特色的良好形象。
顾客需求的个性化是差异化营销理论的产生基础。在开放的市场经济下,任何一个企业,要想
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满足消费者的所有个性化需求是不可能的,所以,对于企业来讲,创造顾客就是创造差异,在激烈
的市场竞争中凭借其自身的各种优势,在产品质量、性能上高于竞争对手,通过有自己特色的促销
手段、完善的售后服务体系等,在消费者心中树立起与众不同的企业形象和产品形象。
从企业管理者的角度来看,差异化市场营销是通过采取措施保证企业实现预期目标的方式,基
于此所衍生出的营销战略有两种,一种是以企业在技术、管理方面所具有的优势为依据,对商品进
行创新和生产,以此来达到打造优质服务标准的目的,增强企业的综合竞争力,另一种是将独特的
宣传方式、灵活的销售方式作为辅助手段,对企业优质形象进行建立,使消费群体对企业更加认
同,销售量自然会得到大幅提升。
差异化管理指的是在市场中为了与同类产品竞争,在充分调查目标市场的基础上,企业会根据
消费者的需求,从质量、价格、品牌、促销等方面制定不同于同行业的策略,以建立比较优势、获
得主动权。
差异化经营战略的本质是什么?众所周知,差异化的商业战略就是与众不同。每个人都要注意
这一点:选择一个市场上没有的产品计划,或者其他人做得不好的产品计划,你做出了改变。要使
产品处于同行业领先地位,必须制定一个不同的产品计划。
经销商有一个习惯,就是别人做的好产品,就跟风做。应该有这样的理念,我们不为别人做产
品,我要自己做老板。因为当你制定好产品计划时,你的地位就开始奠定;当你建立起来一套完整
的生产方式的时候,产品就是保质保量的,而市场认可的也是“先入为主的观念”。
二、差异化营销战略的内涵
(一)环境适应性
差异化战略作为一种战略,首先是寻求对环境的适应而存在的。早在 20世纪 60年代初,美国
着名管理学家钱德勒在《战略与结构:工业企业史的考证》一书中便提出了“企业经营战略应当适
应环境、而组织结构又必须适应企业战略”的主要思想。战略与环境相适应得到了后来学者的普遍
认同,它强调了战略决策所依据的环境是一种客观存在,理性的分析技术是基于环境的变量,战略
的核心在于对环境的适应,战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁,获得组织与环境的
协同与适应。
(二)竞争位势与定位
差异化战略是分析企业的竞争位势基础上,选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确
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的行业,以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位,做出适当的定位。
面对竞争力,企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。
(三)难以模仿性
企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和
通过互动积累的经验,是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能,所以管
理资源是在别处无法简单复制的。
核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中,要努力培育出自身的核心竞争
力,使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。
(四)动态能力
动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力,而是改变企业能力的能
力。从本质上来说,动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态,认识到在一个变化无常的环境
中,企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发,从而实现企业持久的竞争优势。
三、差异化市场营销的特征
差异化的营销策略是一种在市场营销学中被广泛使用的市场营销策略,它直接面向的是目标市
场。这一营销策略是指在市场产品越来越同质化的背景下,企业为了适应竞争激烈的市场环境,基
于对目标市场的充分分析与调查,结合市场消费者对产品的不同需求[2],对本企业产品的价格、
服务、品牌、形象及产品的营销而制定与有别于竞争对手的经营战略,通过这一差异化的经营战
略,企业可以建立持久的竞争优势,以取得市场竞争的主动权,源源不断的将优质产品输送到消费
者生活中去。
差异化的营销策略有其自身所独有的特征,在产品、品牌、服务、销售与形象等方面具有鲜明
特点。
现代化市场经济赋予了差异化市场营销三个特征,分别是组合性,动态性、系统性,层次性、
阶梯性。组合性是指营销战略中变量的各种组合,例如,服务、价格、质量、形象等变量,以实际
情况为依据,对上述变量进行组合,制定出符合客户要求的计划,形成相应的营销战略。需要注意
一点,在对计划进行制定的过程中,工作人员应重点考虑不同组合所产生效应的差异,根据不同变
量的属性,完成制定营销计划的工作。差异化市场营销往往需要贯穿企业生产、销售的全过程,因
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此,动态性、系统性是其所具有的第二个特征。另外,营销者资源、有效市场容量等因素,极易给
营销战略的制定工作带来影响,由此可见,差异化市场营销具有层次性、阶梯性的特征。
四、差异化市场营销的主要内容
研究表明,消费者对所购买商品的定位,主要分为三个层次:首先是核心价值,即商品具有的
基本功能,例如,墨镜、遮阳帽的核心价值都是遮阳,围巾、手套的核心价值是保暖;其次是有形
价值,具体是指构成商品的客观存在的部分,满足为大众所知、与商品存在重要联系的要求,例
如,商品的品牌、包装、功能或质量;最后是附加价值,包括两方面内容,一个是企业出于某种目
的所添加的功能、服务,另一个是商品所存在间接关系带来的功能、服务,例如,限期保修、免费
送货和安装等。上文中提到的价值定位,即为差异化理论的基础,以此为基础对差异化战略进行划
分,可将其分为市场差异化、产品差异化和形象差异化。
五、差异化经营的作用
(一)避免与其他竞争对手直接竞争
避免与同行企业直接正面的竞争,尤其是避免与其所进行价格战的困境;可以在其他方面寻求
自身的优势,以求差异化的经营与发展。
(二)帮助提高客户数量,增加产品销售量
一方面,可以通过将新客户介绍给老客户来进行口碑宣传,通过“一传十,十传百”,扩大我
们的客户圈。另一方面,可以留住新客户,让他们再次光临,增加回购数量的同时也能提高企业产
品所占的市场比例。
(三)培育企业的竞争优势
实行差异化营销方法,培养企业在某一领域较强的竞争优势,利用这些优势扩大生产量,增加
市场份额。这样才能逐渐积累经验和竞争力,才能成为在市场上有更大的影响力的企业。
六、以差异化竞争为基础的企业市场营销战略概要
随着市场经济的快速发展, 企业的竞争压力越来越大, 但还是存在许多的问题, 要想保证企业
的长远发展必须提高企业差异化竞争力, 保障企业在激烈的竞争中立于不败之地, 企业要能够对各
种复杂的情况更加合理分析与处理, 保证企业的正常运转, 保证企业在改革的同时充分盈利。下面
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就主要就以差异化竞争为基础进行企业市场营销的有利作用、以差异化竞争为基础的企业市场营销
战略进行研究与分析。
(一)以差异化竞争为基础的企业市场营销内涵
企业差异化发展要通过整体评价的方式不断加强对市场的了解, 不断提升企业的质量、技术、
服务等, 要不断开拓市场, 进行明确的市场定位, 完善企业差异化发展的目标, 企业产品在市场中
的差异化定位要有竞争对手所具备的性质, 具有不可替代性, 市场差异化、形象差异化等方面的研
究, 可以对企业差异化的了解, 促进企业市场竞争的不断完善。
(二)以差异化竞争为基础的企业市场营销特征
在现代化经济背景下, 企业差异化营销战略的特征主要表现在三个方面, 在企业战略中, 要将
企业变量有效组合, 要根据需求定制让客户满意的计划, 要根据不同属性产生不同的效应, 要重视
变量之间的属性, 要制定合理的营销计划, 将差异化战略贯穿于企业营销的整个过程与发展之中,
具有极强的动态性与系统性。
七、差异化营销策略具有的优势
企业实施差异化的营销策略,其实是利用消费者对产品特点的注重程度,并通过此方式降低消
费者对产品价格而带来的影响,使消费者对品牌效应产生充分的忠实感,进而使企业巧妙地避开市
场中的竞争,或减少市场竞争对企业带来的影响,在企业经营的市场范围内形成自己特有的市场份
额。同时,消费者通过差异化营销的方式,可以增强对产品信赖度和忠实度,保证了企业进入该行
业强有力的手段,如若新的竞争者要进入这一市场,首先就必须扭转消费者对原有品牌的印象,为
新的竞争者增加了竞争难度。
另外,企业通过差异化营销的手段,使得消费者在购买商品时,降低了对产品的选择性。同
时,通过对产品差异化的比较,可以使得这一差异转化为消费者的购买成本,从而增加消费者对企
业的依赖程度,这些都可以在一定程度上削弱消费者在购买商品时降低价格的可能。
八、差异化营销策略具有的风险
实施产品的差异化营销策略同时具有一定的风险。差异化水平过高,就会在一定程度上提高企
业的成本,差异化的水平过低,又体现不出产品的特色。
因此,在进行产品差异化营销策略时要时刻依据市场中竞争的动态变化,产品本身具有的周期
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性,实施产品差异化的营销方案。还要在产品的外包装和宣传的方式上多下功夫,将产品的特色充
分展现给消费者。如果企业经营的是耐用型的产品,就要做好产品的售后服务工作,同时,要对产
品的宣传工作做好预期,对突发状况能进行及时的应对,使得产品真正达到差异化营销的效果,最
后为企业带来利益。
第二节 差异化经营策略主要类型
市场营销活动运作的核心是营销组合,即产品、价格、分销和促销四方面组合,企业差异化经
营也应该从这些方面入手。
一、产品差异化
企业产品的差异化指的是企业所生产的产品,无论在性能上还是在质量上,均比同类产品的其
他企业要优越。对于某一特定的产品来说,其所包含的核心价值是不变的,但质量和性能会因为企
业自身的情况而存在差别。这就需要企业在满足目标客户的基本需要基础上,创造更多独具特色的
创新产品,这也是差异化营销所要达到的目标
产品差异化包括三方面的内容,即核心产品的差异化、有形产品的差异化和延伸产品的差异
化。核心产品的差异化,是指企业可以为消费者提供比其他同类产品更多的功能和利益。有形产品
的差异化是指企业在所生产的产品质量、形态、包装和品牌等方面与其他同类产品的差异化。延伸
产品的差异化是指附加在产品上的服务和利益,与其他同类产品存在区别。这一差异是在上述两类
产品差异化不凑效的基础上实施的。
1.在质量、产品性能上具有比其他商家更具明显的优势,这样才能形成自身的企业优势。在与
同行企业进行对比的同时,也要以绝大数客户对产品功能的要求为出发点,为客户提供更多符合他
们要求的产品,这样才能确定企业的优势。另外,对同行业对手来说,产品的核心功能大多基本相
同,所以要在基本功能相同的前提下,做到在提供更好的功能的同时,外加一些与其他行业不同的
特点。这样既能满足客户的基本需要,又为客户提供别具新意的产品,才是产品差异化的目标。例
如,考虑到玩具车电池用过后扔掉太可惜,设计出来了还能在遥控器上接着用的节能耐用的南孚电
池;又如一只小小的晨光笔上,写着这么一句话“不要因为繁忙而忘记生活”等类似的一些比较人
性化的设计,才能更好地获得人们的青睐。
2.产品的质量、品牌、外观和包装方面与竞争产品差异化
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(1)质量差异化。通过进行各种差异化管理的方式或者方法,提高产品的稳定耐用性以及质
量,从而可以获得品质方面的优势。这是最基本的,也是最重要的,但是很多企业都很难做到。
(2)外观差异化。随着生活水平的提高,产品的基本质量已不是人们单一追求的理由,而是
集质量与外观于一体的令人满意的产品。相信很多人都有过这样的体验,在买东西时,如果没有自
己喜欢的那种款式或者颜色,宁愿不买,也不愿意将就着去买其他的。这对企业也是一种启发,企
业可以把产品的款式、颜色等根据客户要求进行订制,以满足客户需求。
(3)包装差异化。包装无疑是产品的“推销员”。因此,正如那句话所说,在法国买东西可能
付钱只需要半分钟,但包装却需要半小时。这就是为什么法国奢侈品多,是因为他们明白不仅要把
产品做好,更重要的是外部包装要好、要吸引眼球,好的外包装可以提高产品的档次,给人一种物
有所值的感觉。
3.扩展产品差异化,即在产品附加服务和优势方面不同于竞争产品,例如提供贷款、分期付
款、送货上门、免费安装等,售后要给消费者提供定期保养、检修、售后回访等服务,使消费者得
到认同感。在服务方面,企业不能只是纸上谈兵,而是要落到实处,满足消费者的消费心理,这样
才能获得与之相应的口碑。
二、价格差异化
产品的价格是产品成功销售的重要影响因素,虽然消费者的购买力在随着生活水平的提高而提
高,产品的价格已非主导其销售的关键因素,但即使如此,消费者还是有一定的求廉心理,当然同
时也有与之矛盾的“一分钱一分货”的心理。企业就应该综合考虑,推出适合产品与消费者的合适
价格。
在过去,影响产品销售的一个主要因素是价格,虽然现在有些消费者有寻求低价的想法,却也
有着“一分价钱一分货”的心态。随着生活水平的提高,人们的购买力也有所提高,价格已不再是
主导因素。但这并不意味着企业可以肆意抬价,而是应该根据产品的市场定位、企业的综合实力以
及产品的使用时间,更重要的是要考虑消费者对产品所期望的价格,来确定合适的价格,而不是一
味地压低或抬高价格。
三、促销差异化
产品销售的差异化指的是企业生产的产品在销售环节下所表现出来的与其他同类产品的差异。
1.宣传差异化。目前,大多数产品在广告诉求方面仍以产品为主,处于一种“自我称赞”阶
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段,观众其实早就厌倦了这种模式,企业应该给人一种不一样的真实感。例如,以优质的原材料、
严格的管理来生产优质的产品,企业可以以此作为广告的诉求点。农夫山泉以水源为荣,伊利、蒙
牛以奶源自豪,万喜制药厂以“好药好药”为荣,这些都有相似之处,也有不同之处,要使消费者
感觉到货真价实的感觉。
2.人员推销差异化。企业应该对销售人员树立正确的销售理念,维护客户利益,因此,有必要
对销售人员开展培训,帮助客户解决问题,在确保客户利益的基础上,追求利益最大化,并保持与
客户的长期合作。
3.公共活动差异化。企业的公共活动应跳出低层次的宣传推广阶段,从热点问题开始关注消费
者,如回报社会、关注民生、关注环境保护等,以建立一个良好的企业形象为出发点,与消费者实
现良性互动,以取得更好的社会收益。
对于很多产品,差异总是存在的,只是大小而已。产品差异化经营所追求的“差异”是产品的
“不完全代替性”,所谓“不完全代替性”是指在产品功能、质量、服务、促销以及营销手段等方
面,为客户所提供的是绝大多数竞争企业不能做到的、自己独有的,这就是产品差异化经营追求的
最高目标。要想使企业在竞争激烈的市场环境中处于不败之地,就必须实行差异化经营策略,并且
长期保持自有的优势。
四、服务差异化
服务的差异化指的是企业所生产的产品比竞争者所生产的同类产品具有更优质的服务。当各个
同行企业所生产的产品在形式上难以突出其差别时,产品中所包含的服务质量与数量就会成为企业
在市场竞争中成功的重要因素。
五、品牌差异化
企业生产的产品品牌是联系消费者与产品的关键纽带。企业的产品在具备了独具特色的品牌
后,其产品在消费者心中的认同感才会得到强化。
第三节 差异化营销及其策略选择
当今市场,由于技术,人才和信息的开放性和及时性,产品同质化日趋严重,市场竞争日益激
烈。相反,市场需求正在迅速变化,客户越来越追求个性化。在此背景下,出现了差异化的营销战
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略,为防止企业间的同质化竞争提供了思路,更好地满足了消费者的需求并提高了企业的竞争力。
一、差异化营销策略
差异化营销亦称“多样化营销”,满足细分市场需求的营销管理模式。采用这一模式的企业或
营销组织,将全部市场覆盖作为营销目标,同时又关注各类顾客的需求差异,在市场细分的基础
上,开发出不同的价值组合方案,从而满足所有细分市场顾客的需求。差异化营销的核心是为客户
提供对他们有价值的独特属性。使用差异化营销策略的公司可以利用客户对品牌的偏好和信心,以
及顾客因此降低的有关价格的敏感性,以避免公司的同质化竞争。与此同时,公司也可以获得超额
利润,因为采用差异化战略意味着公司为客户创造的价值远高于成本,或者额外收益超过差异化成
本。企业采用这一策略还可以更好地满足客户不同的需求,从而尽可能地挖掘每个子市场的销售潜
力,这将有助于扩大公司的市場份额。同时,差异化营销策略也有其局限性。最大的缺点是营销成
本太高。促销计划、市场调查,广告宣传、销售分析、渠道创造、物流等方面的成本无疑会显著增
加。此外,为了满足不同客户各自的需求,必须为不同的客户设计和制造有针对性的产品,因此生
产成本也会增加。
二、差异化营销的基础理论基础
所谓差异化营销就是从不同角度分析出消费者的需求,以及企业竞争对手的经营理念并结合企
业自身的条件,塑造出企业独特的品牌和形象,从而将形成的这些差异性完整地传递给消费者,以
其独特的创新性赢得消费者的青睐。在一定程度上,企业推行差异化营销的方案,不仅能满足消费
者的种种需求,也能通(过)此种方式对市场进行划分。并通过一种独特的诉求关系,创立出企业
自己的品牌,增强企业的品牌效应,不仅如此,差异化营销还能保证企业在市场中独特的竞争优
势。
三、企业进行差异化营销的主要内容
现代营销理论中指出,企业产品在消费者心中的定位可分为三个层次:一是产品的核心价值,
主要包括产品生产的价值以及基本功能,例如食品是用来充饥的,衣服是用来保暖的。二是产品的
实体价值,是指产品在包装、品牌和样式以及功能上的有形价值。三就是产品的附加价值,是指厂
家和产品之间间接相关的售后服务和性能,如产品购买之后的免费安装以及能否分期付款等等。这
些营销的方式都构成了差异化营销的方面。在这一基础上,我们可以将差异化营销分为三个方面。
包括形象差异性、市场差异性和产品差异性。
(一)在外在形象上的差异性
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外在形象差异化是指企业通过自身的品牌效应和企业战略,并依靠媒体宣传的手段,在消费者
心中建立起良好的形象,从而使消费者对这一品牌的产品产生特殊的偏好。一旦一种品牌在消费者
的心中留下了良好的印象,消费者在购买时看到该品牌的产品一定会毫不犹豫地购买。从这一方面
我们可以看出企业在拥有自己品牌之后可以得到的好处。它不仅可以从正面回避市场竞争给企业带
来的压力,还能在一定程度上削弱消费者的主动权,引导消费者进行购买。正因为在市场上缺乏品
牌之间的可比性,品牌带来的差异化才能给消费者带来购买时的共鸣,从而阻止竞争者对企业带来
的威胁,在形象差异化的影响之下,引导消费者对品牌产生相应的忠诚度,建立起对该企业品牌的
偏好。
企业在实施形象差异化营销的方案时,一定要结合参考企业竞争对手间的形象营销策略和消费
者在消费时的主要心里变化,采取不同的营销方案。比如说,农夫山泉矿泉水为了突出自己绿色、
纯天然的特性,在瓶子的标签之上除了印制商品的名称之外,还印制了一张风景的图片,以此来凸
显该纯净水是来自于千岛湖的纯天然水质。
(二)在市场中的差异化营销
市场中的差异化营销指的是因产品销售条件和环境的不同,造成在市场营销中的差异性。主要
包括在销售价格、和服务上的差异性。
从产品在价格上的差异来讲,对于同一种产品,在价格上存在不同的差异,企业在对产品进行
选择时,要依据产品在市场中的竞争状况和企业的总体实力来做决定。
在选择不同的渠道进行销售时,同类产品要根据自身的优势,选择合适的销售手段,进而取得
事半功倍的效果。开拓出新的销售渠道同时也意味着公司的销售渠道不用受到零售商的限制,也不
需对产品保管所产生的费用进行相应(的)承担。在一定程度上,此种销售完成了最完善的效益循
环体系,进而实现理想情状况下的高利润、低成本,给企业带来良好的经济效益。
四、差异化营销策略的选择
(一)市场的差异化
市场差异化是指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场因素而形成的差异。包括价格差
异、分销渠道差异以及售后服务等方面差异。
实行市场差异化可以使消费者将本企业产品的价格、分销渠道及销售服务等方面和其他企业区
别开来,在消费者心目中树立起独具特色富有个性的形象。在激烈的市场竞争中,市场差异化成为
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企业制胜的一个法宝,没有差异的市场营销策略很难有自己的市场。同时企业要根据自身的特点、
实力、消费者心理和竞争对手的优劣等多方面因素展开适合自己的市场差异化,避免无意义差异
化、过分差异化及竞争者模仿等不利因素给企业带来的风险。
(二)分销渠道的差异化
分销渠道是指产品或服务从生产者到消费者通过的各种中介或用户的整个渠道。分销渠道差异
化意味着使用来自同一行业竞争对手的不同分销渠道来实现差异化收益。例如,戴尔在计算机行业
已经采取了的直销模式,与同行业大多数公司采用的中间商分销的模式不同;欧莱雅的产品不是通
过常规的大规模商场和超市销售,而是选择专业美发服务的路线。分销渠道的差异化,可以使公司
避免与竞争对手渠道的竞争和冲突,并有助于扩大公司的市场份额。
(三)定价策略的差异化
在价格方面,与同类产品相比,都有高,中,低价格之分。公司是选择高价还是选择低价或中
等营销策略,关键应根据公司的战略选择,公司除了考虑到产品的定价,还必须考虑到市场和产品
生命周期的定位,以及本公司的真实实力等因素。海尔凭借着差异化的服务,获得了消费者的认
同,在产品定价上,比市场上同类产品的价格高 10~13%,以获得超额利润;在过去几年,格兰仕
集团作为微波炉行业的龙头,依靠着低成本的竞争优势,接连带动了四次价格战,不断巩固其在本
行业的领导者的地位。
(四)产品策略的差异化
产品差异化是指产品的设计、性能、式样、特征、耐用性、安全性等方面的差异性。即企业生
产的产品在质量、性能上要好于竞争对手的同类产品,从而形成独特的市场形象。产品差异化可以
是产品某一方面或几个方面的与众不同,其中最常见的是产品功能和质量上的改进。
产品差异化是指由特定企业生产的产品,其质量和生产力明显超过类似产品的生产商,从而形
成独立的市场。产品差异化是一种相对容易实现,并且是最常见的一种差异化形式。产品战略的差
异化形式基本上可以从三个方面构建:产品服务差异化,产品形象差异化和产品功能化。首先,产
品服务的差异化是指提供与目标市场竞争者不同的优质服务。特别是当难以区分材料产品差异时,
竞争成功的关键往往取决于服务的数量和质量。海尔凭借其差异化的服务赢得了客户的信任和肯
定,沃尔玛也依照自身公司的服务原则赢得了越来越多的客户,体现了沃尔玛区别于其他企业差异
化服务的价值和优势。这些创新服务将这些公司与同行业的众多竞争对手区分开来,形成强大的企
业形象并在客户心目中彰显价值。其次,产品形象差异化意味着该产品集其自身的特点在整体形
象、包装和外观等方面,使得它与其他厂商的同类产品有着显著差异。产品的形象直接影响了消费
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者对产品的偏好和关注。同时,它使公司同本行业的竞争对手中区别开来,形成自己公司的特点,
为公司带来更大的效益。红色包装的可口可乐、蓝色包装的百事可乐都可以让消费者在众多同类产
品中很容易将它们识别出来,农夫山泉已经摆脱了旋转式的瓶盖设计,而是使用“运动盖”直接拉
起的开瓶法,通过区分产品外观的差异来创造竞争优势。最后,产品功能的差异化是指产品在满足
消费者需求时提供的独特优势。西门子“零度不结冰”保鲜冰箱,老板牌免清洗抽油烟机,格兰仕
推出的彩色空调,由于产品差异化,他们在不同程度上分化了竞争对手所占市场的份额。因此,企
业在购买产品时应该关注客户的需求和利益,以更好地满足客户的需求。
(五)促销策略的差异化
促销差异化是企业改变产品促销风格,使用产品促销时间和方法区别于其他行业促销的一种方
式。如果商家一贯追求单一形式,会显得平庸同时也不容易被客户注意,根据产品的特点,使用不
同的促销方法将会达到事半功倍的效果。例如,产品具有较高的技术含量必须归因于人员的专业知
识,向公众披露其技术原理和使用方法,并消除消费者心中的疑虑和误解,这有助于销售产品。
(六)形象的差异化
形象的差异化是指通过塑造与竞争企业不同的产品、企业或品牌形象来取得竞争优势。企业通
过成功的 CI战略,借助各种媒体的宣传,使企业在消费者心目中树立起良好的形象,从而对该企
业的产品产生偏好,一旦有需要,就会选择该企业的产品。
巧妙地实施形象差异化策略就会收到意想不到的效果。例如,农夫山泉于 2002年推出“阳光
工程”,支持贫困山区的基础体育教育事业。通过这样的公益活动,农夫山泉获得了极好的社会效
益,提升了其品牌价值,从而实现了形象差异化。形象差异化策略对农夫山泉产生了极其重要的作
用。
四、差异化营销策略在企业经营中的应用
(一)做好市场的调查、细分、定位
实施差异化营销策略,应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的市场定位基础
上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面的差异性,准确地
把握“顾客需要什么?”在此基础上,分析满足顾客差异需要的条件,要根据企业现实和未来的内
外状况,研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。
要实施差异化营销策略,科学,彻底的市场调研,市场细分和市场定位应成为基础。由于市场
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调查,市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面的具体信息,并准确
理解客户的真实需要。基于此,企业需要分析能够满足客户差异化需求的条件,根据公司的实际情
况及其未来的内部和外部条件,研究公司是否具有适当的实力来满足客户的需求。
(二)实施差异化贵在创新
随着社会经济和科技的发展,一方面客户的需求会发生变化,昨天的差异化将成为今天的一个
普遍现象。竞争对手也在发生变化,尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等,这些都很
容易被一些企业所模仿。因此,任何差异都不会持续,要使公司的差异化战略成为长效药,唯一的
出路就是创新,利用创新来适应客户需求的变化,利用创新去战胜对手的模仿跟进。
(三)差异化应恰到好处
引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于
任何营销策略的成功与否,最终的决定是作为上帝的客户,没有得到客户的认可,理想的策略就是
张纸。只有通过客户的反馈,企业才能准确确定是继续保持,还是加强或撤销企业当钱的营销策
略。只有消费者认可的差异才是有益的,过度的差异可能会带来两方面的负面影响:一是会引起消
费者不满;二是会增加成本,迫使企业提高商品价格,从而抵消了差异带来的价值。因此,适度差
异是差异化营销的重要原则。
(四)要及时延展和升级
任何成本差异都取决于时间,因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化,环境或先决条件
的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以,企业必须与时俱进,继承过去
品牌的无形资产的同时,对企业产品进行适当升级延伸。
五、结束语
企业在实施差异化营销策略时,应该综合考虑多方面,并结合自身实际,采取适合自己的决
策,从而在市场竞争中保持不败之地。
在与竞争对手进行比较后,差异化策略是企业最终的选择,差异化策略是一个动态的控制过
程,是相互补充的完美组合,“鹤立鸡群”“羊群里跑骆驼”是其追逐的目标,成功与否最高标准是
得到顾客的认可。
总的来说,差异化营销策略是企业在竞争中的最有力手段,也可以说差异化的营销手段是企业
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和竞争对手间进行同类产品比较之后的最佳选择。同时,实施差异化的营销手段要不断地坚持与时
俱进,共同创新的原则,从根本上实现企业品牌和特色的建立,从而提高企业产品的辨识度,增加
消费者对产品的认可性。
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第四章 差异化营销策略实践应用研究
世界著名管理学大师德鲁克指出:企业运行的宗旨就是创造源源不断的顾客群。而顾客群的创
造则需要企业深入研究经营策略,可以在一定程度上说,创造顾客群体的过程就是进行差异化的创
造过程。随着社会生产力的不断发展,新的科学技术也在不断涌现,但企业生产的产品却存在越来
越严重的同质化趋向。如何让目标群体客户选择本企业的产品,是企业发展的关键所在,而在当前
情况下,对企业产品进行差异化经营,并建立局部范围内的竞争优势,是企业在市场竞争中立于不
败之地的有效战略。企业的差异化经营不限于某个行业,但如何在同一行业中脱颖而出,则需要企
业合理选取营销策略,而差异化营销则有利于企业持续的竞争优势。
差异化的营销策略是确保企业在同类行业中胜出的关键,尤其是当各企业的产品出现同质化的
趋向之后。从产品、服务、品牌和分销等方面对企业产品进行差异化战略,是现代企业具备持续的
市场竞争力的有效管理途径。
第一节 差异化市场营销战略的制定
以煤炭企业为例,要想对市场营销机制、运行框架进行提升,关键是以发展现状为切入点,对
运行机制、发展结构进行强化,使管理项目具备应有的实效性,根据用户需求调整生产销售策略,
通过提升销售数量的方式,增加自身在市场中占据的比例,只有这样才能使所制定发展框架与市场
需求更加贴合,经济效益自然可以得到保证。基于差异化营销理念所开展的市场营销创新工作,应
着重考虑以下内容:
一、作用机制
企业管理者在对企业的市场营销计划进行制定时,应遵循差异化的原则,以消费者具有的需求
为依据,以产品、服务和特征具有的差异为参考,完成市场细分的工作。不同企业所面对消费群体
的年龄、性别、职业、文化水平和收入水平均存在一定的差别,只有以消费者对产品、服务的选择
为依据,对其进行划分,在此基础上完成市场营销战略的制定工作,才能保证所制定战略的有效
性。另外,市场营销战略在企业进行市场定位工作的过程中,发挥着重要作用。对产品进行市场定
位,所参考的因素集中在两个方面,分别是相对价格、差异化价值,其中,差异化价值指的是企业
所生产商品与竞争商品的差异,由于差异的存在而带来的价值。研究表明,如果消费者对商品的评
价较低,企业则会通过降低商品价格的方式,抢占市场份额,由此可见,差异化竞争的关键是保证
商品具备差异化价值,以此为基础,对相对价格进行提升,通过差异化定位的方式,为所制定营销
战略的准确度、有效性提供保证。当然,企业管理者在对市场营销战略进行制定时,还需要考虑如
何使商品生命周期具有差异化。生命周期是持续变化的过程,缩短生命周期会导致其变化速度加
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快,企业应通过差异化研究的方式,了解偏好所生产商品的消费群体的特点,根据商品消费具有的
差异化特征完成分类工作,预判市场份额,需要注意一点,处于成熟期或衰退期的商品,会逐渐与
竞争商品同质化,差异化竞争存在的优势丧失,此时,就需求企业管理者及时转变营销理念和战
略,实现商品的可持续发展。
二、运用策略
(1)明确市场定位
要想使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,关键是重视差异化竞争,以商品多元化、小批
量生产和技术水平为切入点,制定相应的营销战略,明确市场定位,确定发展方向、商品种类及生
产规模。例如,以技术创新为主要发展动力的企业,应最大限度满足消费群体对商品具有的需求;
以小型订单为主且不限制订单量的企业,应根据消费群体对商品种类、性能和质量的需求,完成生
产工作,实现差异化竞争。由此可见,企业在具有明确的市场定位后,方可确定竞争对手、合作客
户的情况,再以市场发展、自身实力为切入点,对商品参数加以确定,在保证商品价格科学、合理
的基础上,提高商品质量,增强自身的综合竞争力,换句话说,如果企业想充分发挥出基于差异化
竞争所制定市场营销战略的积极作用,关键是明确市场定位,牢牢抓住能够推动企业发展的机会。
(2)确定目标市场
如果企业存在发展速度过快的情况,导致业务类型在短时间内大幅增加,那么,企业所背负的
压力就会越来越大,这是因为处于快速发展过程中的企业,极易出现资金积压的问题,只有对销售
业绩、财务数据等因素进行分析,确定市场地位和目标市场,才能使上述问题得到有效解决。当
然,在此过程中,企业还应对回款率引起重视,避免陷入资金困境的情况发生,以目标市场为导
向,根据市场发展方向和消费群体的需求,完成对市场进行拓展的工作。除此之外,企业在与客户
签订账期时间时,应保证所签订账期时间准确,避免账期时间过长所带来的经济压力。综上,基于
差异化竞争所制定的市场营销战略,需要具有明确的目标市场,在此基础上,完成营销战略的制定
工作,保证企业可以在较短的时间内进入目标市场。
(3)细分市场
通过上文的分析可以看出,细分市场可以使基于差异化市场营销所制定战略得到有效实施,促
进企业持续、良性发展。差异化市场营销所遵循的作用原理之一,便是细分市场,研究表明,根据
消费群体的喜好,对市场进行细分,在此基础上,评价差异化服务、商品,对所制定市场营销战略
能否取得良好的成效,具有决定性作用。细分市场需要以两方面内容为切入点,一个是以消费群体
特征为依据的传统细分方式,另一个是以差异化变量为依据的细分方式,在日常工作中,企业管理
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者应以企业情况为依据,对上述细分方式进行有选择的应用,保证企业服务、商品对消费群体具有
强大的吸引力。
(4)商品差异化
目前,在买方市场中占据较大份额的商品为层次较低的商品,该类商品的销售比例也明显大于
其他商品,也就是说,企业所生产低层次商品,往往拥有更大的消费群体,高端商品通常代表了企
业的发展方向。身处市场竞争中的企业,在制定营销战略时,应重点考虑市场形势、自身实力和发
展需求,某些面向国际发展的企业,还需要考虑战略是否具备可行性。另外,企业基于差异化市场
营销所制定的战略,应对差异性引起重视,保证所生产商品可以使不同需求的消费群体得到满足,
为差异化销售工作的顺利开展奠定基础。一般来说,企业所生产商品往往包含多个层次,不同层次
商品的性能、质量和消费群体,均存在名下的差别,因此,企业管理者在制定营销战略时,应将针
对性、有效性作为出发点,提高企业所占据市场的比例,使差异化竞争具有的优势,在企业发展的
过程中得到充分发挥。
(5)重视企业创新
差异化市场营销的重点是基于差异化竞争所开展的创新、创造工作。创新不仅是保证民族始终
具有源源不断的生机和活力的核心,还是提高市场营销战略有效性的关键,创新的对象包括商品、
用途和营销战略,创新的目的是提高消费者对商品的满意度,赋予企业强大的综合竞争力,为市场
份额的抢占奠定基础。综上,对创新创造引起重视是实现企业可持续发展的前提,基于差异化理念
所制定营销战略的有效应用,同样离不开企业的创新和创造。
(6)建设企业文化
良好的企业文化可以降低管理者对企业进行经营和管理的难度,在信息技术发展速度极快的当
今社会,由精神文化、制度文化和物质文化所组成的企业文化,对企业发展具有的促进作用更加明
显,这就要求企业管理者从实际出发,建立有助于文化管理工作开展的用人机制,配备专业化人
才,拓宽“走出去”的道路,通过将企业文化和战略定位进行结合的方式,为企业长期、持续的发
展奠定基础。
(7)维护企业形象
差异化竞争对企业形象提出了较高的要求,只有保持良好形象,才能使企业具有的社会影响力
得到不断提升,由此可见,对差异化的营销理念加以运用,既对企业的独特性具有维护作用,还可
以增加企业对消费群体的吸引力,最终达到提高所占市场份额的目的。另外,企业管理者应明确市
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场化是科技创新成果发展的主要方向,对互联网金融存在的安全漏洞进行弥补,防控市场风险,利
用大数据完成监测、评估风险的工作,使企业具有的社会影响力得到提升,这对企业形象的维护具
有重要意义,需要注意一点,维护企业影响的关键是对企业的差异化形象加以维护,只有这样才能
赋予企业应有的独特性,推动企业发展。
通过上文的讨论可知,差异化竞争可以使企业对自身和竞争对手在服务质量、商品质量等方面
存在的不同具有更加准确的认知,从而了解在激烈的市场竞争中,自身具有的优势,在放大优势的
基础上,改进存在的不足,制定相应的营销战略,通过扩大市场份额的方式,为企业的持续发展奠
定基础。
第二节 企业差异化营销战略的实施
所谓差异化营销就是企业在参与市场竞争时,凭借自身的优势之长,创造出个性突出的产品和
服务,比同行竞争者更有效的满足目标颓客的需求。在需求创造市场的大背景下,“差异化战略”
一经提出便受到企业的追捧。,本文引入战略管理的相关理论对差异化战略进行解释,使企业对差
异化有更深层次的理解,以期对欲实施差异化战略的企业有所裨益。
一、差异化营销战略的构建特征
(一)环境扫描
环境扫描是指对企业环境的整体作一般性的监视,它包括外部环境审视,内部优劣势分析以及
企业经营目标的确定等。环境扫描的目的在于发现可能影响企业发展的周围环境的变化,包括:政
策或政府本身的变化,宏观或微观经济的变化,社会发展,科技进步等。内部资源评价则包括分析
企业的有形资产、无形资产和组织能力,有形资产是指那些很容易计价,可在企业的财务报表中反
映出来的项目。无形资产是声誉、品牌、文化、员工知识、专利,以及累计的学习和经验。组织能
力是指企业组织调动各种资源,培育出自身不同于其他竞争者的最根本的竞争能力和优势,用以持
续的满足受众需求,从而在市场上获得持续竞争优势。
(二)差异化营销战略选择
差异化定位就是为顾客提供与行业竞争对手不同的服务与服务水平。因此,在决定整体定位差
异化的时候,必须要把顾客的需求、企业的核心能力以及竞争对手的服务水平三个要素综合考虑,
做到三者的协调统一。
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差异化战略可以分为如下三种:产品差异化,指企业的产品在性能、质量上明显优于竞争对
手。形象的差异化,企业通过塑造优势的品牌、成功的 cI策划,借助公关传播,使企业在顾客心
目中树立起优异的形象,从而对该企业的产品发生偏好。市场差异化,指由产品的销售条件、销售
环境等具体的市场操作因素而形成的差异,包括在定价、分销、售后服务等方面形成自己的差异化
优势。
(三)差异化营销战略实施
具体的差异化战略被选定后,就涉及到战略的实施过程。战略通常是由组织高层制定的,但是
战略的实施却要触及公司的所有层面。具体来说,这主要包括如下几个方面内容:制定计划、组织
结构和组织文化、领导、激励和奖惩。
二、有效营销战略的五大特点
(一)要有一个独特的价值诉求
就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。价值诉求主要有三个重要的方面:准备服务于
什么类型的客户?满足这些客户什么样的需求?你们会寻求什么样的相应价格?这三点构成了你的
价值诉求。你的选择要和对手有所不同。如果你想和跨国公司竞争做同样的事情,就不太可能成
功,因而必须制定一个战略,采取一种独特的视角、满足一种独特的需求。
(二)要有一个不同的、为客户精心设计的价值链
营销、制造和物流都必须和对手不同,这样才能有特色否则只能在运营效率上竞争。
(三)要做清晰的取舍,并且确定哪些事不去做
制定战略的时候要考虑取舍的问题,这样可以使你的竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常之
重要,因为鱼和熊掌不能兼得,只能有所为、有所不为。企业常犯的一個错误就是他们想做的事情
太多,他们不愿意舍弃。如果你有取舍的话,对手学了你就会伤害他自己,这就迫使对手做出取
舍:或者彻底放弃自己已有的核心优势,或者放弃抄袭,或至少不会有效地抄袭你。
(四)在价值链上的各项活动,必须是相互匹配并彼此促进的。
西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿?因为他们的优势不是
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某一项活动,而是整个价值链一起作用。竞争对手要想模仿你不能只模仿一件事情而是要把整个战
略都模仿过去才能有效。
(五)战略要有连续性
任何一个战略必须要实施三至四年,否则就不算是战略,如果每年都对战略进行改变的话,就
等于是没有战略,而是跟时髦。这并不意味着你就永远一成不变,首先你要不断地寻找先进的做
法,第二总是要寻找更好的方式来实施你的战略。如果有了新的技术,那么就要问下我这家公司如
何用这个技术使我的战略变得更有效呢?如果你有一个很清晰的战略的话,实际上,变化得速度更
快,因为有战略你就会确定出优先顺序,确定出哪些是重要的。如果没有战略的话,所有东西你都
会觉得是重要的,这样哪个先做、哪个后做反而搞不清楚了。
三、核心能力培育
核心竞争力的开发与维护需要企业在长期的差异化战略实施过程中予以提炼、归纳、总结、创
新。在实施差异化战略来开发与维护核心竞争力时,企业要注意两个问题:第一,失去核心竞争力
的差异化,其成本是非常大且显而易见的;第二,核心竞争力需要持续的投资和强化,那些不能在
差异化上持续经营的企业要想获得核心能力是很困难的。
由企业核心竞争力所决定的差异化优势可以形成壁垒从而有效地阻止别人模仿。企业的持续创
新可以产生产品的不可替代性,或者使竞争苦反应滞后,来及反应或做出反应需要很长时间。实施
差异化战略而形成的优势地位是能力的体现。
差异化战略是一个动态过程,任何差异都不是一成不变的。随着社会经济和科技的发展,顾客
的需求也会随之发生变化。任何差异都不会永久保持,差异化战略成为“长效药的出路只有不断创
新,用创新去适应顾客需求的变化,战胜对手的“跟进”,实现企业的“差异制胜”。
第三节 基于差异化竞争的企业市场营销策略研究
在市场经济环境下,很多企业在发展中都将买方压力变成自身动力,努力研发新的技术、体
制、营销手段、产品等,以便在当前的市场竞争中获得有利地位,若企业自身不能与市场需求相结
合,就会对企业进一步向前发展产生较大影响。因此,企业应在市场营销中使用差异化竞争法,不
断提升自身市场竞争力,便于自身更快地实现发展建设目标。
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一、差异化竞争下的企业市场营销战略趋势
(一)与企业发展需求相符
企业发展建设期间为了获得自身的营利目标,实际生产经营期间需要完成相应的利润建设目
标。站在市场营销视角分析,企业经营与生产作为双赢过程,企业在此期间可以为消费人员提供所
需的服务和产品,以便获得最佳利润,同时利用这一方式进行发展生存;再者,消费人员在享受服
务和购买产品期间,也获得了相应的物质与精神满足。差异化竞争下的企业营销策略实施,可以帮
助企业获得双赢。第一,企业应向消费人员提供差异化的服务与产品,让消费者获得更加优质的服
务,凸显出消费者独特性;第二,差异化服务和产品和日常的服务及产品相比,可以帮助企业获得
更高利润。
(二)差异化竞争带来的优势
一是基于差异化竞争的市场营销策略可以帮助企业在市场经济发展中获得最佳的价格定位。企
业凭借差异化竞争制定相应的营销战略,有利于企业产品性能、服务等各项环节同其他企业之间不
同,进而在消费者中开展个性化服务,这样既可以有效满足消费者产品与服务需求,且当市场中的
产品价格出现变动后,消费者敏感性也会逐渐下降。所以,制定这种营销方案,可以为企业提高价
格提供一定契机,最终利用高价帮助企业获得附加价值。二是对于企业中的特殊产品,与企业成为
行业垄断者。企业生产产品的特殊性与差异性,可以使消费者爱上某一款产品;随着产品差异性的
不断增加,对其他竞争人员的排斥也会逐渐减少,此时对于竞争人员而言,其面临的阻力也会逐渐
增加,因此企业就能在市场竞争中获得明显的营销效果。三是促进高绩效市场营销。产品自身特
点,可以帮助企业突出优势,防止和其他企业间发生冲突,促进高绩效市场营销的实现。
(三)与买方市场相适应
国内买方市场形式很早就产生,传统单一式市场需求自从买方市场形成后逐渐消失,相应的很
多异质市场相继出现。再者,异质市场也逐渐朝着微型化方向发展,且规模进一步缩小,行业渗透
性逐渐提升,企业间竞争越来越大。在市场经济辅助下,消费人员对于产品与服务方面的要求越来
越高,且呈现明显的个性化特点。基于此,企业为了更好地满足消费者需求,有必要制定差异化市
场营销策略,便于企业更好地参与市场竞争。
二、差异化竞争下的企业市场营销战略原理
(一)产品周期差异化
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产品差异化会随着产品的生命周期而发生相应变化,且当产品周期越短,其展现出来的差异化
速度也会逐渐加快。第一,投入期差异化。在投入产品前期,不管是企业还是竞争对手,都不能确
定影响产品的最终变量,另外也没有来自消费者的产品体验;第二,产品长期差异化。在市场经济
发展中,产品展现出现的差异化更加明显,市场也会按照这一差异化对产品进行分类。第三,产品
成熟期和衰退期中也会展现出差异化特点。自产品步入成熟期后,竞争产品差异化特点逐渐缩小,
且随着衰退期的到来,产品之间的差异化越来越小。
(二)市场差异化
在市场中按照客户兴趣对其产品进行细分,形成差异化产品服务并对其使用结果进行评价,可
以对差异化市场营销策略产生重要影响,细分市场主要为两个方面:消费者产品与特征。就消费者
特征而言,其主要是对市场中的消费者文化、年龄、行业及收入等方面进行合理划分,这种市场划
分方式相对传统。产品与服务差异化,主要指的是当消费者通过产品及服务对企业进行合理划分,
那么差异化就可以作为市场产品划分的主要标准。与此同时,市场营销制作期间,也可以将上述影
响因素作为主要参照,确保企业生产的产品或者提供的服务与消费者需求相符。
三、差异化竞争下的企业市场营销战略
(一)产品差异化策略
通过对国内市场发展形势进行全面分析,了解到低层次产品占据的买方市场份额相对较大,相
应占据的销售份额也比较大,对于同一企业而言,低层次产品常常与买方市场相符,高端产品为企
业未来发展产品,可以为企业未来发展制定主要方向,也可以帮助企业获得一定的市场竞争力。面
对当前的市场竞争,企业中的营销战略需要和市场形势、企业需求、发展实力等各项因素结合起
来,确保营销策略切实可行。另外,企业还应将差异化竞争作为主要根基,在制定营销战略期间应
确保其具有一定的差异性,且和企业产品密切相连。总之,应将差异化作为企业市场营销策略的重
要基础,同时合理应用产品差异化,确保产品与消费者需求相符,最终完成差异化产品销售。企业
发展建设中,产品层次有多种,具体而言,需要结合企业产品性能、质量、买方市场情况而定,所
以企业制定的营销策略也各不相同,如此方能确保企业不同层次产品销售的针对性与有效性。便于
企业在市场中获得较大占比,最终发挥企业自身差异化优势。
(二)合理应用企业文化
企业经营管理期间企业文化发挥重要作用,其中企业文化包含多个方面,例如制度、物质、精
神、价值观等方面的文化。随着信息技术的不断发展,企业有必要开展文化管理,为了促进企业文
化建设进一步发展,有必要建立和企业文化管理相关的用人机制,配备专业企业文化管理人才,促
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使其与国际发展接轨,加强和国外之间的技术合作交流,促进企业文化和市场营销战略有效结合,
推动企业朝着国家化方向不断发展。
(三)维护企业差异化形象
促进企业科技创新成果朝着市场化方向不断发展。对互联网金融商业模式问题进行全面分析,
同时认真弥补其中的漏洞,加强多方面市场风险防控,并利用大数据对其风险进行全面监测,实现
对互联网金融商业模式的创新,合理解决互联网商业模式中的各项风险问题,不断提升企业在社会
中的影响力,维护企业形象,引发消费者关注,为企业树立良好形象。另外,将新经济作为主要背
景,全面提升企业形象。
(四)明确目标市场
企业在快速发展中,随着业务类型与涉猎范围的不断扩大,企业面临的压力也逐渐增加。很多
企业和用户之间因为账期问题,发展期间会面临较大的资金压力。基于此,有必要对企业财务数
据、销售业绩等进行全面分析,与此同时,企业也需要以此为基础明确自身市场地位,找到目标市
场与发展目标,防止企业陷入资金的困难。企业还应对当前的市场形势、用户需求等进行全面分
析,对自身进行合理定位,以便明确自身的市场发展前景,最终不断扩大自身市场。另外,企业还
应与自身目标相结合,和用户制定最佳到账时间,防止由于账期问题给企业带来一定的经济压力。
在差异化竞争下企业市场营销策略发展,需要与市场目标相结合,结合企业所处环境与目标制定最
佳的营销策略,保证营销合理有效,便于企业获得最佳的销售业绩。
(五)合理定位企业市场
为了帮助企业在市场竞争中获得最佳位置,企业应合理应用差异化竞争措施,站在产品多样
化、技术、批量生产等方面合理制定相关营销策略。以差异化竞争为根基制定企业营销策略,企业
应在市场中寻找自身位置,并对自身发展方向进行科学定位,明确产品生产规模与种类。比如:企
业可以将技术创新作为自身的发展动力,并将这一技术在全行业中覆盖,有效满足用户产品需求;
将中小型订单当作企业核心订单,同时不对客户订单量进行有效限制。客户可以在企业发展中解决
自身对于产品性能、质量、种类等方面的困惑,这一特点是企业区别于其他企业的关键,也是差异
化竞争的重要因素。因此,企业应对自身市场定位进行合理明确,然后站在市场与自身立场出发面
对企业进行合理定位,找到最佳产品性能与种类参数,确保产品价格合理,从而不断满足用户与消
费者需求,确保产品在市场中的占比,不断提升企业在市场中的核心竞争力。因此,企业为了将差
异化竞争为基础制定最佳营销策略,有必要与市场相结合,对自己进行合理定位,方便企业从自身
优势出发,在市场中获得有利的竞争位置。
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四、结语
综上所述,企业差异化竞争战略的制定可以促进企业的长久发展,这与企业生长环境密切相
关,可以促进企业长久发展。另外也有助于企业实现产业转型,为了促进差异化战略的实施,企业
除了要提高自身竞争力之外,还应加强对生产运营成本