(二零一二年十二月)
2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇行业
红海市场战略制定与实施研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇行业红海市场战略制定与实施研究
报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业红海市场战略概述 ....................................................................................................................7
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................8
第二节 研究原则与方法 ........................................................................................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ..................................................................................................................................9
第三节 研究企业红海市场战略的意义 ..............................................................................................11
第二章 市场调研:2018-2019 年中国可充电交直流两用风扇行业市场深度调研................................12
第一节 可充电交直流两用风扇概述 ..................................................................................................12
第二节 我国可充电交直流两用风扇行业监管体制与发展特征 ......................................................12
一、行业管理体制 ........................................................................................................................12
二、行业政策法规 ........................................................................................................................12
(一)《轻工业调整和振兴规划》 ..............................................................................................12
(二)《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》 ..................................................13
(三)《交流电风扇能源效率标识实施规则》 ..........................................................................13
第三节 2018-2019 年中国可充电交直流两用风扇行业发展情况分析............................................13
一、全球可充电交直流两用风扇的发展概况 ............................................................................13
二、全球可充电交直流两用风扇行业发展特点 ........................................................................14
(一)需求增长迅速 ....................................................................................................................14
(二)对产品质量和稳定性提出更高要求 ................................................................................14
(三)对自动化生产技术和工艺的要求越来越高 ....................................................................14
三、我国可充电交直流两用风扇的发展状况 ............................................................................15
(一)技术工艺世界领先 ............................................................................................................15
(二)产品质量达到国际先进水平 ............................................................................................15
(三)产品销售以出口为主 ........................................................................................................15
第四节 企业案例分析:金莱特 ..........................................................................................................15
一、公司生产可充电交直流两用风扇的竞争优势 ....................................................................15
(1)研发技术协同优势 ..............................................................................................................16
(2)生产技术协同优势 ..............................................................................................................16
(3)营销渠道协同优势 ..............................................................................................................16
(4)核心技术产生的竞争优势 ..................................................................................................16
二、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................16
(1)产能不足 ..............................................................................................................................16
(2)资本实力不足 ......................................................................................................................17
第五节 2019-2025 年我国可充电交直流两用风扇行业发展前景及趋势预测................................17
一、全球可充电交直流两用风扇的市场需求情况 ....................................................................17
(一)应急用途可充电交直流两用风扇全球市场需求 ............................................................17
(二)休闲用途可充电交直流两用风扇全球市场需求 ............................................................18
(三)应对自然及社会灾害对可充电交直流两用风扇的需求 ................................................18
(四)“空调综合症”对可充电交直流两用风扇的需求 ..........................................................18
(五)“节能减排,保护环境”促进可充电交直流两用风扇的需求 ......................................18
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二、我国可充电交直流两用风扇的市场需求 ............................................................................18
第三章 企业红海市场战略的概述与案例 ..................................................................................................20
第一节 红海战略概述 ..........................................................................................................................20
第二节 “蓝海战略”与“红海战略”的比较 ..................................................................................21
第三节 案例分析——TCL“红海”全球突围...................................................................................21
一、如何牢牢掌控产业链 ............................................................................................................21
二、把握未来主动权 ....................................................................................................................22
三、构建具有全球化视野研发团队 ............................................................................................23
四、长期的坚守必有回报 ............................................................................................................24
五、加快深入国际化进程 ............................................................................................................24
第四节 案例分析——拼多多:在电商红海中快速逆袭 ..................................................................25
一、拼好货和拼多多:自营 vs 平台模式?...............................................................................26
二、快速成长抓住流量红利 ........................................................................................................27
三、社交+拼团 ..............................................................................................................................27
四、“拼工厂”+“拼农货” ........................................................................................................28
五、消费分级 ................................................................................................................................30
六、野蛮生长与公关危机 ............................................................................................................31
七、拼多多的明天 ........................................................................................................................32
第四章 企业红海市场战略规划制定原则及依据 ......................................................................................34
第一节 企业红海市场战略规划的制定原则 ......................................................................................34
一、科学性 ....................................................................................................................................34
二、实践性 ....................................................................................................................................34
三、前瞻性 ....................................................................................................................................34
四、创新性 ....................................................................................................................................34
五、全面性 ....................................................................................................................................35
六、动态性 ....................................................................................................................................35
第二节 企业红海市场战略规划的制定依据 ......................................................................................35
一、国家产业政策 ........................................................................................................................35
二、行业发展规律 ........................................................................................................................35
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................36
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................36
第三节 影响红海市场战略的主要因素 ..............................................................................................36
一、影响红海市场战略的主要因素 ............................................................................................37
二、诱发企业红海市场战略失败的因素 ....................................................................................37
三、企业红海市场战略规划需规避的误区 ................................................................................38
第五章 企业制定红海市场战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................40
第一节 公司制定红海市场战略规划要点与准备工作 ......................................................................40
一、公司制定红海市场战略规划要点 ........................................................................................40
二、规划企业红海市场战略前的准备工作 ................................................................................40
第二节 公司制定红海市场战略规划的主要内容 ..............................................................................41
一、公司制定红海市场战略规划的主要内容 ............................................................................41
二、正确制定企业红海市场战略的步骤 ....................................................................................42
三、企业红海市场战略规划包含的不同内容 ............................................................................43
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第三节 构建红海市场战略研究体系 ..................................................................................................44
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................44
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................44
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................45
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................45
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................45
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................46
第四节 科学制定红海市场战略规划 ..................................................................................................46
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................46
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................47
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................48
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................48
五、科学制定红海市场战略 ........................................................................................................48
六、降低风险 ................................................................................................................................48
第五节 制定红海市场战略需注意事项 ..............................................................................................49
一、企业红海市场战略制定需注意的要点 ................................................................................49
二、制定红海市场战略目标注意事项 ........................................................................................50
三、制定红海市场战略规划的注意点 ........................................................................................50
四、制定红海市场战略规划容易犯的错误 ................................................................................51
五、不同阶段企业红海市场战略的规划 ....................................................................................52
六、制定企业红海市场战略要考虑的不同方面 ........................................................................53
第六章 2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇企业红海市场战略探讨与建议................................54
第一节 2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇企业红海市场总体竞争战略建议....................54
一、衡量自身优劣势及条件 ........................................................................................................54
二、竞争战略调整的路径选择 ....................................................................................................54
三、打造可充电交直流两用风扇企业竞争优势 ........................................................................54
(一)打造资本运营优势 ............................................................................................................54
(二)打造生产精细管理优势 ....................................................................................................55
(三)打造总体成本优势 ............................................................................................................55
(四)打造市场营销能力优势 ....................................................................................................55
第二节 可充电交直流两用风扇企业红海市场竞争战略 ..................................................................56
一、配置资源 构建核力 ..............................................................................................................56
二、勇于创新才能杀出红海 ........................................................................................................57
三、打造特色 瞄准新宠 ..............................................................................................................58
四、布局升级 规划得当 ..............................................................................................................58
五、渠道优选 实效组合 ..............................................................................................................59
六、提升效率、经营管理升级及后台整合持续深化 ................................................................59
七、安全品质竞争日益凸显,严格控制精益求精 ....................................................................60
第三节 成本领先战略 ..........................................................................................................................60
一、制定成本领先战略规划,指导企业可持续发展 ................................................................60
二、做大做强,以规模经济获得成本优势 ................................................................................61
三、加快产业集群发展,促使企业获取成本优势 ....................................................................61
四、加强技术创新,提高自主创新能力 ....................................................................................61
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五、培育企业成本文化,为实施成本领先战略提供动力 ........................................................62
第四节 差异化战略 ..............................................................................................................................62
一、产品和服务的差异化及创新 ................................................................................................62
二、品牌差异化及品牌价值创造 ................................................................................................63
三、基于企业社会责任的差异化战略 ........................................................................................63
第五节 其他竞争策略 ..........................................................................................................................63
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力 ................................................................................63
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户 ............................................................................64
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源 ................................................................64
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系 ........................................................64
第七章 2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇企业从红海走向“蓝海”市场战略探讨与建议....65
第一节 红海突围 蓝海筑基 ................................................................................................................65
一、设定挑战目标,完善产品结构 ............................................................................................65
二、聚焦行业特色,创造顾客价值 ............................................................................................66
三、取得竞争优势,重构运营流程 ............................................................................................67
四、积累资源能力,完善组织技术 ............................................................................................67
第二节 运用系统思想从竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海” ..................................................68
一、系统具有以下几方面的属性 ................................................................................................68
二、企业走出竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海”的战略 ................................................70
(一)在产业系统中找准产业链的关键控制点 ........................................................................70
(二)在企业目前所处的产业系统层次上发展 ........................................................................70
(三)与目前所处产业系统层次之外的系统寻求合作发展 ....................................................71
第三节 企业选择“红海战略”或是“蓝海战略”的理由和成本 ..................................................72
一、企业选择红海搏杀的理由和成本 ........................................................................................72
二、企业选择“蓝海战略”的条件和成本 ................................................................................72
第四节 从“红海”跨越到“蓝海” ..................................................................................................73
一、创新思维,发挥企业家的作用 ............................................................................................73
二、从以效率为中心到以价值为中心,实现管理重心转移 ....................................................73
三、克服组织障碍,疏通从红海到蓝海战略转移之路 ............................................................73
四、对于“蓝海战略”的深入思考 ............................................................................................74
第八章 2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇企业全方位推进“红海市场战略”及实施路径探讨
........................................................................................................................................................................75
第一节 构建红海市场战略推进体系:稳准推进公司红海市场战略实施 ......................................75
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ....................................................................................75
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ............................................................................75
三、营造全员全链条参与环境 ....................................................................................................75
第二节 产业结构层面 ..........................................................................................................................76
一、认识规律特征指导产业发展 ................................................................................................76
二、夯实产业基础促进产业健康 ................................................................................................76
三、优化产业结构,加强技术创新 ............................................................................................76
四、完善企业供应价值链 ............................................................................................................77
五、积极促进可充电交直流两用风扇企业的集约化建设 ........................................................77
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ........................................................................77
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七、提升产业战略竞争力 ............................................................................................................77
第三节 市场运营层面 ..........................................................................................................................78
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ................................................................................78
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ............................................................................78
三、以客户为导向,满足客户需求 ............................................................................................78
四、创新经营模式 ........................................................................................................................79
五、价值创新开拓战略蓝海 ........................................................................................................79
六、紧跟市场发展 ........................................................................................................................80
七、实施“走出去”战略 ............................................................................................................80
八、坚持“五化”发展举措 ........................................................................................................80
第四节 技术创新层面 ..........................................................................................................................81
一、实施技术创新战略 ................................................................................................................81
二、大力增强科技创新能力 ........................................................................................................82
三、明确技术创新工作目标 ........................................................................................................82
四、构建高效的技术创新管理体系 ............................................................................................82
第五节 产品开发与竞争层面 ..............................................................................................................83
一、积极进行产品开发 ................................................................................................................83
二、产品式样竞争策略 ................................................................................................................83
三、产品大类竞争策略 ................................................................................................................84
四、产品使用价值竞争策略 ........................................................................................................85
第六节 营销推广层面 ..........................................................................................................................85
一、坚持营销的正确定位策略 ....................................................................................................85
二、注重实施营销中的品牌策略 ................................................................................................87
三、选择实施多元化营销手段的策略 ........................................................................................87
四、基于消费观念和文化导向的营销 ........................................................................................88
第七节 客户服务层面 ..........................................................................................................................89
一、服务将成为核心 ....................................................................................................................89
二、以顾客满意为核心 ................................................................................................................89
三、提高企业服务水平 ................................................................................................................89
四、与用户建立战略合作关系 ....................................................................................................90
五、“服务竞争”最有效的竞争策略 ..........................................................................................90
第八节 企业管理层面 ..........................................................................................................................90
一、建立完善的企业管理体系 ....................................................................................................90
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ............................................................................91
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ............................................................................91
四、大力提高企业集团管控的能力 ............................................................................................92
五、提高人员素质,提高管理水平 ............................................................................................92
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ....................................................................................93
七、开放式创新与组织学习 ........................................................................................................93
八、强化安全法制化建设 ............................................................................................................93
九、大力提升国际化经营管理水平 ............................................................................................94
第九节 企业文化建设层面 ..................................................................................................................94
一、企业文化的层次 ....................................................................................................................94
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二、树立企业价值观 ....................................................................................................................95
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ....................................................................................95
四、培育品牌文化,提高服装企业的品牌竞争力 ....................................................................95
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ............................................................................96
第十节 人力资源管理方面 ..................................................................................................................97
一、确立人才队伍建设目标 ........................................................................................................97
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ....................................................................................97
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ........................................................................98
三、企业可持续发展的人力资源管理 ........................................................................................98
第十一节 供应链管理层面 ..................................................................................................................99
第十二节 小结 ......................................................................................................................................99
第九章 构建可充电交直流两用风扇企业实施红海市场战略“管理、保障、调整”等动态机制的措施
......................................................................................................................................................................100
第一节 构建红海市场战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................100
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................100
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................100
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................101
第二节 构建红海市场战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................101
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................101
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................102
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................102
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................102
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................102
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................103
第三节 构建红海市场战略动态调整机制:完善红海市场战略的主要措施 ................................103
一、完善红海市场战略 ..............................................................................................................103
二、完善企业红海市场战略的有效措施 ..................................................................................104
三、企业红海市场战略创新调整的重要性 ..............................................................................104
第四节 持续变革是红海市场战略的精髓 ........................................................................................105
第十章 盛世华研总结 ................................................................................................................................106
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................106
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................106
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................107
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................108
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................108
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................108
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................108
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................109
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................109
六、小结 ......................................................................................................................................109
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................110
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第一章 企业红海市场战略概述
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本可充电交直流两用风扇行业红海市场战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国
国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等
公布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方
法,结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国可充电交直流两用风扇业市场发展进行深入的调
研和分析的基础上,对可充电交直流两用风扇行业红海市场战略进行了全面系统的梳理,并提炼出
一套可落地执行的实战解决方案,其中包括:
可充电交直流两用风扇行业市场调研
企业红海市场战略的基本类型与选择
企业红海市场战略规划制定原则及依据
制定红海市场战略的内容、方法步骤、流程
未来中国可充电交直流两用风扇企业红海市场战略探讨与建议
企业全方位推进“红海市场战略”及实施路径探讨
构建可充电交直流两用风扇企业实施红海市场战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为可充电交直流两用风扇行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为
企业未来红海市场战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对可充电交直流两用风扇行业红海市场战略研究报告全面深入的研究和梳理,
您对行业及红海市场战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成
功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
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本可充电交直流两用风扇行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎
法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体
系,对可充电交直流两用风扇行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
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4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业红海市场战略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对红海市场战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2018-2019 年中国可充电交直流两用风扇行
业市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业红海市场战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 可充电交直流两用风扇概述
可充电交直流两用风扇是在传统电风扇产品和蓄电池技术充分发展的情况下,以其方便实用、
节能环保的特点,以及与可充电备用照明产品类似的“随时待命”的工作特性,一经推出便得到了
全球消费者的青睐。可充电交直流两用风扇广泛应用于户外乘凉、车船载用、露营、停电应急、临
时作业、流动摊位、学校宿舍等临时无电源供应之处。
第二节 我国可充电交直流两用风扇行业监管体制与发展特征
一、行业管理体制
可充电交直流两用风扇属于日用电器制造业中细分行业,行业的自律性组织为中国家用电器协
会。作为目前家电行业唯一的全国性组织,中国家用电器协会由国内生产家用电器企业及其相关的
企事业单位组成,是经国家民政部门核准登记注册的社会团体法人。协会主要负责企业与政府的沟
通,协助编制、制定行业发展规划和经济技术政策,参与制定和修订行业的产品标准,推动行业对
外交流等。
二、行业政策法规
(一)《轻工业调整和振兴规划》
2009年 5月,国务院办公厅下发《轻工业调整和振兴规划》,通过提高部分轻工产品出口退税
率、加强技术创新和技术改造、大力扶持中小企业、加强产业政策引导、加大金融支持力度等政策
的实施,加快结构调整,推进产业升级,确保轻工业稳定发展。
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(二)《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》
2009年 12月,工业和信息化部公布《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》。意
见通过鼓励家电企业自主创新,加快产业核心技术研发和产业化,推动技术创新成果在全行业的转
移和辐射,提高产品的附加值,增强企业核心竞争力,并通过坚持走新型工业化道路,加强信息技
术在企业生产、经营、管理中的应用,推动家电行业的信息化水平。意见旨在最终引导家电企业到
2015年,行业平均研发投入占销售收入的比重达到 3%。
(三)《交流电风扇能源效率标识实施规则》
根据国家发改委、国家质检总局和国家认监委组织制定的《中华人民共和国实行能源效率标识
的产品目录(第五批)》、《交流电风扇能源效率标识实施规则》规定,2010年 3月 1日开始,我国
生产和进口的电风扇将开始实施加贴能效标识。根据相关规定,按照风量与耗电的比率,交流电风
扇能效标识将产品能效分为 3级,其中 3级为市场准入门槛,1级为低能耗产品。这一规则的出
台,进一步促进了我国风扇产品向节能环保的方向发展。
第三节 2018-2019 年中国可充电交直流两用风扇行业发展情况分析
一、全球可充电交直流两用风扇的发展概况
全球可充电交直流两用风扇行业是在全球电风扇产品和蓄电池技术充分发展的情况下,于 21
世纪开始兴起的。但它一出现,就以其方便实用、节能环保的特点,得到了全球消费者的青睐。
1880年,美国人舒乐首次将叶片直接装在电动机上,再接上电源,这就是世界上第一台电风
扇。电风扇面世后,一度主导了家庭及工业的防暑降温市场。
但在空调问世以后,因其具备电风扇所没有的温度调节功能,在经济发达地区电风扇的使用逐
步被空调所替代,但在发展中国家和欠发达地区依然作为防暑降温的主要设备。
进入 21世纪后,由于环境状况的恶化、发达国家的环境保护意识开始提高,政府对环境管制
日益严格,绿色节能环保成为人们追求的生活方式。电风扇正好迎合了人们对节能减排和绿色环保
的新需求。虽然空调具有很好的制冷效果,但产品耗电量大,而且需要封闭室内空间,使得室内空
气不能流通,容易滋生细菌和病毒的交叉传播,长期处于空调环境易出现头晕、感冒等症状。而电
风扇却能使室内空气得到有效的流通,再加上负离子、光触媒等领先科技在风扇产品中的良好应
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用,风扇在消暑降温的同时,还能起到净化室内空气的作用。因此,具备节能和环保双重功效的风
扇产品受到发达国家消费者越来越多的青睐。
进入 21世纪,随着蓄电池技术的完善,蓄电池持续工作时间有效增加,将蓄电池与传统风扇
结合形成可充电交直流两用风扇成为可能。可充电交直流两用风扇一经面世,就以其方便实用的特
性,得到了众多消费者,尤其是受到常常缺电断电的发展中国家消费者和崇尚绿色低碳生活的欧美
国家消费者的青睐,使作为传统的电风扇产业焕发了青春。
二、全球可充电交直流两用风扇行业发展特点
(一)需求增长迅速
可充电交直流两用风扇是传统电风扇和蓄电池技术成熟后的产物,虽然诞生时间不长,但一经
推出,便获得了市场的高度认可。主要原因就是发展中国家基础设施落后以及全球能源危机。目
前,人口膨胀对电力的大量需求与电力供应受到上游能源瓶颈制约的矛盾,已经成为发展中国家普
遍面临的问题,并且在可预见的未来,依靠传统能源发电仍然是主要手段,世界范围内电力供应的
短缺将长期存在,其中尤以发展中国家最为明显。
在电力资源瓶颈长期制约和停电断电现象频繁发生的大背景下,可充电交直流两用风扇以其便
捷性、节能性、健康性的实用特点获得了市场的普遍认可;在电力需求不稳定的发展中国家,该产
品以其“无间断待命”的特点获得了市场的普遍认可。
(二)对产品质量和稳定性提出更高要求
目前可充电交直流两用风扇的应用主要是在发展中国家。这些国家基础设施落后,缺电断电时
常发生,这时空调及传统风扇都无法发挥作用,可充电交直流两用风扇成为唯一能够起到防暑降温
功用的家电。因此,消费者对可充电交直流两用风扇质量稳定性的要求高于传统的风扇甚至空调。
此外,由于产品涉及用电安全,而如何在气候及电力不稳定的情况下拥有稳定的高质量电力输出,
防止频繁的电压突变对产品质量的影响,在紧急情况下能够确保发挥空调和传统风扇的替代作用,
成为评价可充电交直流两用风扇好坏的重要标准。
(三)对自动化生产技术和工艺的要求越来越高
随着发达国家及新兴发展中国家户外休闲行业的发展,可充电交直流两用风扇迎来了新的市场
空间。在这一市场中,消费群体主要是中高收入人群,他们对于可充电交直流两用风扇产品的款式
和功能创新的要求也更高。只有不断推陈出新,适应这一消费群体的需求,才能在休闲户外市场中
赢得先机。
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正是由于消费者对于可充电交直流两用风扇的创新性提出更高要求,因此,可充电交直流两用
风扇生产技术的工艺也必须适应这种要求,除了款式的不断创新外,更要实现更加自动化和智能化
的生产,甚至在产品中不断加入娱乐化功能,以更好的满足消费者需求。
三、我国可充电交直流两用风扇的发展状况
(一)技术工艺世界领先
我国批量生产可充电交直流两用风扇虽然只有短短几年,但在传统电风扇和蓄电池的生产技术
和工艺上具有国际领先地位。通过将传统电风扇和蓄电池的技术工艺移植到可充电交直流两用风扇
上,我国在可充电交直流两用风扇的生产技术上很快达到国际领先水平。
(二)产品质量达到国际先进水平
我国从生产可充电交直流两用风扇初期即使用国际先进的生产设备和生产制造工艺,同时由于
中国独特的产业链优势,世界可充电交直流两用风扇的生产基地就在我国。目前,我国可自行研制
生产各种款式、型号的可充电交直流两用风扇,满足世界各国市场对可充电交直流两用风扇的需
求。
(三)产品销售以出口为主
目前我国生产的可充电交直流两用风扇以出口为主,原因在于我国经过多年电力基础设施建
设,电力供应相对平稳,停电缺电现象比较少,而世界其他发展中国家,特别是亚非拉地区,还有
大量的国家电力基础设施建设落后,缺电现象长期存在,断电情况频繁出现,对可充电交直流两用
风扇的需求很大。
第四节 企业案例分析:金莱特
一、公司生产可充电交直流两用风扇的竞争优势
由于公司在可充电备用照明领域多年来的积累,使公司在可充电交直流两用风扇领域的生产具
有明显的先发优势。
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(1)研发技术协同优势
由于公司在可充电备用照明产品上所积累的蓄电池、电路设计控制等方面的优势,公司在进行
可充电交直流两用风扇研发上具备了先发优势,并产生了较好的协同效应。由于公司注重产品研发
自主创新,目前在可充电交直流两用风扇上已获得 5项发明专利、8项实用新型专利,17项外观专
利。
在对两大类产品投入研发的过程中,公司进一步研发出可充电备用照明产品和风扇相结合的一
体化产品,进一步填补了市场的空白,为未来的盈利增长奠定了良好的基础。
(2)生产技术协同优势
鉴于可充电交直流两用风扇产品的需求增长较快,为迅速占领市场,公司在逐步加大该产品的
供给量。由于公司所具备的多品种柔性制造优势和良好的生产管理能力,虽然可充电备用照明产品
产能也已完全饱和,但公司通过对流水线的改造,并在模具开发上进行了加强投入,使可充电交直
流两用风扇和可充电备用照明两类产品的流水线形成了较好的通用性,迅速完成了产能分配的调
整,可根据需求和利润空间的变化合理分配两大类产品的供给。
(3)营销渠道协同优势
由于可充电交直流两用风扇和可充电备用照明两类产品在市场应用方面具有相似性,所应用的
地区也大致相同。公司充分利用在可充电备用照明产品上已经形成的营销网络,迅速将产品推向各
个国家由于充分利用了现有的营销渠道,公司无需再投入巨大的营销成本即达到迅速占领市场的目
标;而由于产品线的进一步丰富,公司更是籍此为客户推广市场提供了更好、更全面的产品支持,
对原有营销网络的巩固和拓展又形成了有力的支持,产生了较好的协同效应。
(4)核心技术产生的竞争优势
可充电的交直流两用风扇,使用了公司原有的直流永磁无刷电机有限元一体矢量控制技术,是
公司的自主研发的领先技术。具有高效率、低能耗、长寿命的特征,利用核心技术,可提高产品的
质量,降低产品的价格,增加产品的市场竞争力。
二、公司的竞争劣势
(1)产能不足
公司成立以来,随着产品质量的不断提高、新产品种类的增多以及不断增长的极具忠诚度的客
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户,公司订单数量不断增长。2012年,公司产能为 1,000万台,而实际产量已经超过 1,200万
台,目前已处于高负荷生产状态。由于产能有限,公司必须对当年的产能分配作出详尽的规划,合
理安排每个客户的订单需求,但依然无法满足客户的全部需求,有时必须压缩部分客户的订单,产
能不足的缺点已经明显开始制约公司的长远发展。因此,公司需进行融资并及时扩大产能,同时在
采购、研发等配套方面加大投入力度,以弥补产能不足的竞争劣势。
(2)资本实力不足
公司目前处于快速发展阶段,投资项目的实施、产品技术研发的投入、国内外市场的拓展均迫
切需要资金,由于公司尚未进入资本市场,融资渠道有限,限制了公司进一步的发展。
第五节 2019-2025 年我国可充电交直流两用风扇行业发展前景及趋势预
测
一、全球可充电交直流两用风扇的市场需求情况
可充电交直流两用风扇主要集中在夏季应急备用、户外休闲应用和灾害等极端环境下使用。应
急用途可充电交直流两用风扇主要市场集中在电力供应短缺的发展中国家,休闲用途主要是用于发
达国家及新兴发展中国家户外休闲市场使用。
(一)应急用途可充电交直流两用风扇全球市场需求
目前全球对可充电交直流两用风扇的需求依然主要来自发展中国家的应急所需。这一地区对可
充电交直流两用风扇的需求主要源于电力短缺和不稳定状况的长期存在。
发展中国家如印度、巴基斯坦家电市场的特点是对价格较为敏感,相对于价格高企的空调,电
风扇因价格优势更受普通老百姓欢迎,可充电交直流两用风扇因此占据了得天独厚的市场地位。由
于电力供应的不足,断电情况也时有发生,依靠市电才能工作的风扇和空调无法正常使用。这些国
家在电力短缺日益严重的同时,再加之灾害频繁,对可充电交直流两用风扇的需求增长大大超过对
普通风扇的需求。
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(二)休闲用途可充电交直流两用风扇全球市场需求
随着经济的发展和休闲时间的增多,户外休闲运动日益成为人们娱乐、休闲和提升生活质量的
一种新的生活方式。可充电交直流两用风扇产品作为户外用品市场配套产品,主要用于户外休闲时
候的防暑降温。近年来,全球夏季逐年升温,许多地方又出现罕见高温,助长了人们的消费热情,
带来可充电交直流两用风扇的旺盛需求。
(三)应对自然及社会灾害对可充电交直流两用风扇的需求
近年来,世界各地自然及社会灾害越来越频繁地发生。世界范围内自然灾难的频繁发生,对人
类社会正常的生产生活造成了巨大冲击。在自然灾害发生的非常时期,应急产品能够发挥其它产品
无法发挥的重要作用。比如可充电交直流两用风扇,就能在抗灾的过程中为灾区人民消暑降温,为
灾区临时住所净化空气,帮助灾区人民维持基本的生活秩序。
(四)“空调综合症”对可充电交直流两用风扇的需求
人们生活的提高,对健康的要求也随之提高,意识到空调给人们舒适享受的同时,也带来了愈
发严重的空调疾病,对人体健康造成严重影响。因此具有环保节能的可充电交直流两用风扇,由于
在敞开的环境中工作,能增加空气的流动,带来新鲜的空气,减少疾病发生。还有无市电后转由
DC供电继续工作的优点,愈来愈得到市场的认可,消费者的喜爱,产品市场前景广阔。
(五)“节能减排,保护环境”促进可充电交直流两用风扇的需求
20世纪 70-80年代,随着全球能源危机的加剧及全球环境保护浪潮的兴起,节约能源,保护
全球环境即成为全人类的共识。各国积极采取相应的政策和技术措施,推进节能减排,保护环境工
程的实施和发展。可充电的交直流两用风扇同传统风扇相比,用无刷直流电机替代了原有的单相交
流异步电机,节能 30%,效率高、能耗低、寿命长。而且利用蓄电池供电,保证了停电后可继续使
用。因此,由于政策的作用,促进了可充电交直流两用风扇的需求。
二、我国可充电交直流两用风扇的市场需求
我国可充电交直流两用风扇未来的需求驱动因素主要是户外休闲市场的快速发展。受城镇人口
扩大和城镇居民可支配收入持续增长的影响,我国户外休闲运动行业迅速发展。部分经济发达地区
已进入较高的消费层次,中高收入群体正在形成和扩大。这些群体在满足了基本的物质需求后,开
始追求时尚潮流、健康、探险的生活方式,通过登山、露营、漂流、飞行滑索等活动,体验大自然
乐趣,这些活动的兴起,带动了户外休闲市场的繁荣。以 2009年为例,当年我国户外休闲市场零
售总额就达 亿元人民币,较上年度增长了约 33%,可充电交直流两用风扇作为户外运动装备
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类产品面临良好的市场需求。
同时,我国是世界上自然灾害比较严重的国家之一。灾害种类多、发生频率高、分布地域广、
造成损失大。根据国家减灾委员会办公室及民政部的统计,仅 2010年上半年,我国发生的各类自
然灾害造成受灾人口 亿人(次),紧急转移安置人口 644万人(次);倒塌房屋 万间,损
坏房屋 万间。可充电交直流两用风扇在抗灾的过程中为灾区人民消暑降温、净化空气,帮助
灾区人民维持基本的生活秩序起到了不可替代的作用。
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第三章 企业红海市场战略的概述与案例
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 红海战略概述
“红海战略”和“蓝海战略”的概念,是由欧洲工商管理学院的 W. 钱·金教授和勒妮·莫博
涅教授在其合著的《蓝海战略》一书中第一次提出。
红海战略是指在现有的市场空间中竞争,是在价格中或者在推销中作降价竞争,他们是在争取
效率,然而增加了销售成本或是减少了利润。而蓝海战略是开创无人争抢的市场空间,超越竞争的
思想范围,开创新的市场需求,开创新的市场空间,经由价值创新来获得新的空间。
红海战略象征企业在需求增长缓慢甚至萎缩的传统市场空间采取的白热化的竞争行为,红海战
略是紧盯竞争对手比试血腥的竞争战略;
蓝海战略象征企业跳出传统市场空间而开辟新市场和新竞争力的战略思维,蓝海战略是紧盯潜
在市场比试创新的竞争战略。从红海战略到蓝海战略,企业的视角从给定结构下的定位选择转变为
对市场结构的改变。
市场是由两种海洋所组成:红色海洋和蓝色海洋,简称红海和蓝海。红海代表现今存在的所有
产业,这是我们已知的市场空间;蓝海则代表当今还不存在的产业,这就是未知的市场空间。
在红海中,每个产业的界限已被划定并为人们所接受,竞争规则也已为人们所知。在这里,企
业试图击败对手,以攫取更大的市场份额。随着市场空间越来越拥挤,利润和增长的前途也就越来
越黯淡。产品成了货品(commodities),残酷的竞争也让红海变得越发鲜血淋漓。
竞争战略里面的产业分析、竞争分析和定位,以及差异化战略和低成本战略的权衡取舍我们已
经知道得很多了。红海战略主要是在已知市场空间的竞争,在这里游戏规则已经订好了,你只需按
照这个游戏规则展开针锋相对的竞争。你所要分析的就是竞争态势和已有产业的条件,这是红海战
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略需要研究的变量和因素。
如果说红海战略是基于产业组织经济学,那么蓝海战略的理论基石则是基于新经济理论,也就
是内生的增长理论。蓝海战略不局限于已有产业边界,而是要打破这样的边界条件,有时候蓝海是
在一片全新的市场天地中开辟的,但是很多时候蓝海可以在红海中开辟,比如星巴克咖啡,原来麦
氏、雀巢这些厂商都是采取低成本,在价格上竞争,咖啡已经货品化,星巴克一出现就击倒所有对
手,就在原有红海中开辟了蓝海,几乎达到垄断地位的高度。
第二节 “蓝海战略”与“红海战略”的比较
在众多战略管理理论中,最具有代表性的是基于竞争理论的红海战略和基于价值创新理论的蓝
海战略。“红海”是指已知的竞争激烈的市场空间,其相关的游戏规则已经确立,市场也相对的成
熟。“红海战略”就是我们平常所说的竞争战略。红海战略主要是在已知市场空间的竞争,在这里
游戏规则已经定好了,个体只需按这个游戏规则展开针锋相对的竞争,所要分析的就是竞争态势和
已有产业的条件,这是红海战略需要研究的变量和因素。如果说红海战略是基于产业组织经济学,
那么“蓝海战略”的理论基石则是基于新经济理论,也就是内生增长理论。蓝海战略不局限于已有
产业边界,而是要打破这样的边界条件,有时候“蓝海”是在一片全新的市场天地中开辟的,但是
很多时候蓝海可以在红海中开辟。“蓝海”是一种战略,是指开拓未知的市场空间,包括创新的思
想与环境,包括未出现的行业和尚未开发的市场,从竞争的游戏规则来说,竞争的激烈程度也相对
较小。它的核心价值就是:低成本、价值创新和进入无人竞争的市场空白区域。
蓝海战略以战略行动(Strategic Move)作为分析单位,战略行动包含开辟市场的主要业务项
目所涉及的一整套管理动作和决定。W·钱·金等人在研究 1880年~2000年 30多个产业 150次战
略行动的基础上,指出价值创新(Value Innovation)是蓝海战略的基石。价值创新挑战了基于竞
争的传统教条即价值和成本的权衡取舍关系,让企业将创新与效用、价格与成本整合一体,不是比
照现有产业最佳实践去赶超对手,而是改变产业框架重新设定游戏规则;不是瞄准现有市场“高
端”或“低端”顾客,而是面向潜在需求的买方大众;不是一味细分市场满足顾客偏好,而是合并
细分市场整合需求。
第三节 案例分析——TCL“红海”全球突围
一、如何牢牢掌控产业链
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从全球分工角度来看,中国本土行业只有打破国外的技术封锁和垄断,才能占据整个产业链的
制高点。以全球竞争最为激烈的平板电视为例,对国内企业来说似乎是不可能完成的任务。但近年
来,TCL却用实际行动来证明,一切皆有可能。“TCL要依靠市场拓展和技术进步两个轮子来驱动企
业,要提升技术能力,实现企业国际化的跨越式发展。”李东生这样评价。
近几年,TCL抓市场发展趋势,不断斥巨资研发核心技术,提升自身核心竞争力。2008年年
底,其“模组整机一体化”项目开工,该项目将模组、整机制造进行一体化整合,降低物流包装成
本,提升运营效率。2009年 9月 16日,中国彩电产业转型升级的标志性工程——国内独立投资规
模最大、技术最完备先进的液晶电视模组、整机一体化项目——TCL集团液晶模组整机一体化工厂
投产。
而 2011年 代液晶面板项目的投产,标志着我国完全自主创新建设的最高世代 TFT-LCD生
产线正式转向全面生产经营阶段。高世代液晶面板项目具有产业集聚度高、辐射范围广、带动作用
强等特点,能有效带动玻璃基板、彩色滤光片、偏光片等产业链上下游关联行业的发展,形成一个
年产值超过千亿元的产业,“这有助于完善我国液晶电视产业布局,加快建设现代产业体系,对提
高我国电子工业在全球市场的竞争力将起到积极作_用。”李东生认为,“中国本土企业将产业链条
延伸至核心部件领域,完成新型平板电视产业链的垂直整合,形成良好的上下游配套,从整体上提
升中国彩电企业的竞争实力,这不仅会加快中国彩电产业的结构调整升级步伐,而且会促进企业自
身的经营包括国际化的进一步发展,对于改变我国彩电企业受制于人的被动局面,增强中国本土企
业在全球平面显示产业的话语权,提升整个中国彩电业核心竞争力具有重要意义。”
此外,TCL还加强动态背光技术的研发。2006年成功研发了第一代 LCD-TV动态背光控制技术,
将对比度从目前 500:1提高到 5000:1,功耗降低 30%。2007年又开发出第二代 LCD-TV增强型
动态背光技术,使图像静态对比度超了 10000:1,动态对比度超过了 50000:1,功耗最大可以降
低 50%。国家工信部认为,该技术的性能指标在 CCFL背光液晶电视产品中达到了国际先进水平,
其中对比度指标达到国际领先水平。而 TCL将该技术授权给国际知名芯片制造企业一日本瑞萨科
技,创造了消费电子行业专利技术授权和转让给海外大公司的历史。
二、把握未来主动权
回首往昔,模拟电视时代成就了索尼等日本企业称霸全球长达 30年;数字电视时代,使得韩
国三星、LG等企业走到了世界的前列。中国是全球最大彩电生产国,也是全球三大彩电消费市场
之一,也是全球拥有网民最多的国家。因此,中国企业如果抓住网络电视时代的机遇,必将使得一
批中国企业崛起。
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全球 IT、互联网巨头和电视巨头都相应投入巨资开发智能电视,如 Google开发 Android TV,
苹果开发 Apple TV,Intel和微软推广智能电视解决方案,三星推出系列智能电视等。智能电视能
满足在三网融合条件多样的需求,能提供良好的新媒体表现和新功能扩展,在电视终端硬件平台不
断快速发展、新媒体不断涌现的新形势下'能充分发挥硬件平台能力,提高产品竞争力。
TCL在智能电视领域的深入研究取得成功,在国内率先实现智能电视的批量上市,已成功开发
出 V7300等多个产品系列,覆盖多个硬件平台、取得了远超预期的市场反映。目前,TCL推出的 3D
电视终端,彻底颠覆了传统的平面终端显示方式。在国家“十二五”规划中,TCL参与了起草国家
3D显示“十二五”规划,任国家 3D显示标准组长,也是唯一代表中国竞选国际 IEC3D组长。
三、构建具有全球化视野研发团队
TCL在自主创新取得成功,与其具有全球化视野的人才是分不开的。TCL从海内外招揽具有全
球化视野的人才加盟,在 2005年组建 TCL集团工业研究院,推动其未来的技术进步和核心竞争力
的提高。经过六年余的发展,研究院有效地承担起统筹管理集团前瞻性战略项目、统筹管理主要产
业融合产品项目、建立集团统一的技术管理平台的职能定位。
目前,研究院已在多媒体显示技术领域、基础软件平台开发领域树立了领先的行业地位,引领
相关技术领域的发展。研究院做为工信部平板显示工作组 3D分组的组长单位,组织制定 3D显示器
件的行业标准。还与国际知名企业 Intel、微软、华为、SiS等成立联合实验室。其所掌握的在
LCD动态背光技术,标志着研究院在 LCD显示控制和图像处理领域的技术实力达到了国际领先水
平,并获得了国际同行的认可。
不只是在平板电视领域,研究院还在移动通讯等领域有所突破。从 2004年起,国内移动通讯
产业快速发展,但以显示屏(含驱动 Ic和面板)为代表的关键部件完全掌握在欧、美、日企业手
中。2004年上半年由于 TFT-LCD驱动 IC出货量减少,导致 TFT-LCD出货量减少,使国内手机企业
面临核心零部件严重短缺的压力,无法完成预定的生产任务。研究院研发生产出具有自主知识产权
的 TFT-LCD驱动芯片,实现 T4—5倍的增值。目前已设计出多款驱动 IC,部分型号已量产,其中
一款驱动 Ic的 Die Size为全球最小。这将有助于我国移动通讯行业绕开技术壁垒,能够快速发
展。
研究院自成立以来,取得 6项科技成果,其 4项属于国际先进水平,一项是国际首创,累计承
担国家级课题 10项。研究院共申请 497项专利,其中发明专利 366项,实用新型专利 97项,外观
设计 34项;7项国外申请,1项 PCT申请。
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四、长期的坚守必有回报
据了解,自 TCL成立 30年来,一直坚持技术创新。30年来,历经无数艰难,如今 TCL业务遍
布亚洲、美洲、欧洲、大洋洲等多个国家和地区。梳理其 30年发展路径所成功原因,“自主技术创
新已成为 TCL集团企业发展的基因核心,源源不断的产品创新与全产业链的构建,使企业基业长
青,在竞争中立于不败之地。”李东生评价。
从 1995年到 2010年,其研发规模扩大 T200多倍,现已拥有一个国家技术中心、一个国家工
程技术研究开发中心、六个国际认证实验室。伴随着研发规模的成倍增长,逐步建立了科技创新组
织体系。
正是 TCL有了非常完备的研发体系,四年来,TCL已累计开发新技术、新产品 2200多项,累
计申请专利 3641项,其中发明专利 1585项,累计获得国家、省部级以上奖励 120项,累计承担国
家级项目 50项,累计参与制订国际标准 6项、国家标准 27项、行业标准 48项。
这些年来,TCL集团紧随技术潮流实现行业内诸多“第一”:中国第一台 28寸大彩电、第一
台国产双核笔记本电脑、全球首款商用 3D立体液晶电视、首款互联网电视、全球首台 3D互联网电
视到首款智能电视等,很多具有划时代意义的创新产品都是在这里诞生,成为行业发展的风向标。
“今日的 TCL,上至液晶显示上游部件生产,下至液晶显示终端内容及服务供应,协同效应显
著提升,未来多元产业间将全方位立体性地发挥合作、联动生产的效能,极大提升集团规模优势,
在国际化竞争中提高企业竞争力。”李东生这样描述。
30年的坚守,获得丰厚的回报。在资产规模上,集团总资产规模由 2004年上市之初的 160亿
元增长至 535亿元,规模增长率达 234%。品牌价值从 1995年的 亿元突破到 2011年的
亿元,翻了 70多倍,稳居中国彩电业第一。在海外创汇方面,自 TCL2004年整体上市至 2010年,
在海外销售收入累计达 亿元,平均海外销售比重达 %。在贡献税收方面:自
TCL2004年整体上市至 2010年,累计上缴国家各类税收超过 1312421万元。
五、加快深入国际化进程
对于 TCL以前拓展海外市场的教训,李东生这样评价:“过去的教训将成为无形财富。这笔财
富中最重要的就是 TCL要学会如何发挥跨国公司的协同效应,即在布局全球产业、突破市场壁垒、
研发技术、推广品牌等各方面实现良好的综合运营。但是国际化并购后 TCL并没用真正达到协同,
协同效应是当时国际化并购所看重的一个重要目标。”
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据悉,以 TCL通讯为例,其着力于产品、市场、采购、技术管理上的全球统筹整合,不仅使阿
尔卡特品牌在国际市场重新焕发了活力,也使 TCL手机在中国市场生存了下来。
为了实现效应最大化,TCL多媒体在市场整合、财务运作、供应链管理等方面做出了许多相应
的变革。在开拓市场方面,也要到达创新性整合功效。TCL面临的新难题是如何让用户能从看电视
过渡到玩电视,他们发自内心地希望能够生产出能替代用户家里原有的电视机等产品。
第四节 案例分析——拼多多:在电商红海中快速逆袭
“拼多多,拼多多,拼的多,省的多。拼就要拼多多,每天随时随地拼多多,拼多多!拼多
多,三亿人都拼的购物 APP。”在拼多多商城首页,随处可见销售近百万件、元一双的新款运
动鞋,同时,通过在各大卫视的爆款节目中投放大量广告,拼多多快速走入了大众的视野。2015
年 9月创立的拼多多,以低价和社交化拼团模式,并借助微信的流量红利,在一片电商红海中快速
崛起。3年时间做到市值 240亿美元,上市首日大涨 40%,最高市值接近 300亿美元,已经是小半
个京东。不过,拼多多在质量、口碑方面一直备受争议。
截至 2018年 6月 30日,拼多多的活跃买家数为 亿人,活跃商户数为 170万家。拼多多
在过去一年中的交易额达到了惊人的 2621亿元。2017年全年实现营收 亿元,同比增长了
%。拼多多实现全年交易额(GMV)超过千亿规模,只用了 2年 3个月。同样实现这个规
模,淘宝用了 5年,京东用了 10年,唯品会用了 8年。
2018年 7月 26日晚,拼多多在上海、纽约同时敲钟,正式登陆美国纳斯达克市场。上市首
日,拼多多股价报 美元,大涨 %,市值达到 亿美元,成为四年来最大的中概股
IPO。
拼多多无疑在商业上是成功的。它让购物不再孤单。和亲朋好友拼团购物,让用户既获得了实
惠,又体验到了“如线下逛街般”的社交乐趣。在拼多多创始人兼 CEO黄峥看来,购物不全都是目
的型的,很多时候,你就是想约上三两好友,去大悦城、去沃尔玛逛逛。购物是社交、娱乐、生活
的一部分。他认为,社交电商的模式是创新,本质却是回归,它让线上消费重拾社交属性,让购物
变得“有溫度”。
人们不禁会问:在目前的电商红海时代,阿里巴巴、京东等电商巨头已经积累了多年的流量护
城河,为什么拼多多会异军突起、快速逆袭?淘宝、京东等传统电商巨头是否会被拼多多的社交电
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商新模式颠覆?拼多多的快速增长背后又有哪些隐忧?
一、拼好货和拼多多:自营 vs 平台模式?
黄峥创办拼好货的起因来自于对比思考。他认为,21世纪的前十年,Google和 Facebook成为
美国互联网企业的两大巨头,分别代表了两种商业模式。Google的本质是搜索公司,依托海量用
户,通过向商家贩卖流量获取广告费。Facebook的本质是社交网络公司,依托个性化的个体做广
告变现。回头分析中国的公司,黄峥认为淘宝其实是电商版的 Google,提供搜索商品服务,再通
过广告实现流量变现。经过仔细分析和研究,黄峥发现当时还没有哪家电商称得上是 Facebook模
式。于是,他开始大胆探索。
2015年 4月,拼好货上线。2015年 5月,黄峥获得高榕资本领投的 800万美元投资。拼好货
采用的是重资产模式,团队自建供应链。从货源、仓储到物料,拼好货都严格把控,保证产品质
量。拼好货与淘宝、京东的不同之处在于,其以拼单为核心的商业模式,用户在购买商品之前需要
借助以微信为主的社交平台吸引亲朋参团,达到预定的人数后才能开启订单。在短短 9个月的时间
里,拼好货累计活跃用户破千万,订单日峰值近一百万单。选择把公司做“重”也带来了不少问
题,由于产品价格低廉、拼团模式新颖,拼好货销售额的短时间暴增使得自建供应链经受不住压
力,出现了因爆仓而发不出货也退不了货、退不了款的情况。
在调配仓配运营团队后,拼好货的体系趋于稳定。拼好货发展迅猛,到 2015年年底,其日订
单量超过百万,累计活跃用户突破千万,并完成了千万美金级别的 B轮融资。在拼好货快速发展的
同时,黄峥想做一家更大公司的想法萌生。黄峥的四个贵人:孙彤宇、段永平、王卫、丁磊拿出上
千万元给他背书。2015年 9月,拼多多应运而生。同样采取了拼单玩法,拼多多与拼好货的不同
之处在于,拼多多并不聚焦于某一类垂直领域产品的自营销售,而是全品类的平台模式销售。
如果说前者强调的是产品体验,自建供应链的自营模式,后者则是让供应商入驻、与物流第三
方合作的平台模式。拼多多的成长更为迅猛,成立仅一年平台的月 GMV(成交总额)就达到了 10
亿人民币。2016年 7月,拼多多获得了来自高榕资本、新天域资本、腾讯等共计 亿美元 B轮
融资。
黄峥表示,“拼多多有流量,但品质不好把控,尤其水果。拼好货却有供应链的优势。双方可
以优势互补,拼好货作为拼多多的一个子频道,可以引领品质,同时把后端的仓配能力开放给第三
方卖家,整体水果电商的品质可以得到提升。”2016年 9月,“拼好货”和“拼多多”宣布合并,
拼好货变成了拼多多的自营部分。
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二、快速成长抓住流量红利
获得流量是电商平台业绩增长最重要的手段之一,拼多多擅长获得流量。包括淘宝在内的阿里
系平台无法直接获得竞争对手腾讯的流量,而得到腾讯战略投资的拼多多却依靠微信迅速成长起
来。2016年年底,拼多多的单日成交额突破 1000万元且付费用户数突破 2000万。这意味着,拼
多多只用了约一年的时间,就实现了淘宝、京东等三、四年才积累出的数据。依据拼多多 2018年
6月 30日早间提交的美股上市招股说明书,截止 2017年 12月 31日,拼多多的月活跃用户为 6500
万人,截止 2018年 3月 31日,月活跃用户 亿人,单季度月活增长近 4000万,用户增速较
快。拼多多在电商巨头的角逐中渐渐占有一席之地。到 2018年年初,拼多多获取了 3亿用户,拥
有活跃商家超过 100万,第一季度的交易额达 106亿美元。据 36氪报道,拼多多在 2018年 4月完
成新一轮腾讯领投的 30億美金融资。
拼多多的快速发展之路可以大致分为三个阶段,2015年 10月至 2016年 12月为产品探索期,
这一阶段以产品打磨和商业模式验证为特征;2016年 12月至 2017年 10月为第一次增长期,以拼
多多开始加强运营投入、不断加大线上线下广告为特征,拼多多通过赞助热门综艺节目等方式拉新
获客,实现产品下载量大幅上升;2017年 10月至今为第二次增长期,这一阶段以拼多多更多加强
运营投入、更多加大广告投入为特征,占据商品类下载量第一名的位置。
拼多多的盈利模式在这三个阶段也有所变化。招股书显示,拼多多 2016年收入为 亿元人
民币,2017年全年收入为 亿元人民币,2018年 Q1收入为 亿元人民币。收入主要来自
两方面,对商家的在线营销服务(主要指广告),以及自营商品销售收入。拼多多在广告上的收入
大幅度提高,2016年为 4830万元,到 2017年显著提升至 亿元,2018年第一季度就高达
亿元。另一方面,拼多多在自营商品销售方面的收入持续降低,2016年为 亿元,
2017年降到 340万元,到 2018年第一季度为 0。这反映出拼多多的商业模式,由此前的依赖自营
商品销售转变为作为平台对海量商家的在线营销。
三、社交+拼团
在拼多多的平台上,可以看到一款商品的单独购买价格和发起拼单价格。若选择拼团,可以通
过在 APP上直接选择正在拼团的拼友,也可以自行开团。开团之后,购物者需要将拼团链接发送到
社交平台,并在规定拼团时间内,需要自行寻找到足够数量的购买者,才能继续购买流程。开团时
间内,若没有达到指定的参团人数,购买就会失效。此时也不用担心此前已支付的货款,因为系统
会自动退款到原支付账户。这种将社交属性融入购买行为当中的规则设置,加上低廉的价格和爆款
产品,使得拼多多迅速引爆了朋友圈和微信群。
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黄峥对消费者有独特的思考,他认为,伴随微信的崛起,消费品也呈现出分众化的趋势,消费
者被分成了零散化的小组,每一组的消费者会对应不同的差异化的产品。消费者会因为平台有针对
性、适需而被吸引、被留下,平台会获得便宜而稳定的流量,这种供应链的改造真正为消费者创造
了价值。
拼多多社交电商的核心是社交+拼团。人与人之间本就有社交连接,基于社交连接,每个顾客
都成为拼多多流量的分发渠道。微信是拼多多用户拼团的主要平台。微信不仅是中国最大的互联网
社交平台,聚集了全国最大数量的三、四线城市用户和农村用户,这些用户恰为拼多多的重要目标
用户,另一方面,微信提供的是即时通讯服务。移动互联网分散的各处流量会在微信聚集,为拼多
多提供源源不断的流量运营基础。腾讯参与了拼多多的多轮股权投资,对于拼多多在微信群和朋友
圈的营销活动,腾讯颇有助力。拼多多的微信小程序从 2017年 5月可以使用,到 2017年年底,累
计用户访问量已经过亿,这正是借助微信小程序引入流量,充分利用微信小程序开关方便、体验流
畅的特点,助力自身发展的明证。
拼多多的创始团队,既有电商的强运营思维又有游戏的社交基因。他们深知以淘宝的模式再造
一个淘宝,对用户来说是没有价值的。实现社交和电商的融合,创造一种新的电商模式,让消费者
体验另一种购物方式,才是拼多多团队奋斗的动力源泉。关于平台盈利模式,拼多多现在并没有像
其他电商平台一样抽成广告,目前只是代微信收取 %的交易手续费。未来,拼多多依托其流
量,实现变现的方式有很大的想象空间。
四、“拼工厂”+“拼农货”
拼多多的社交电商能力体现在前端与后端能力的结合,这种结合也使得拼多多打通了整个社交
电商的交易过程。在前端,拼多多利用移动互联网背景下人们容易分享的特点,以分享和交流的电
商拼团模式,打动用户。拼多多三年发展至今,一直在持续打磨产品。“砍价免费拿”是一种带有
娱乐性的模式。买家借助微信和朋友圈,在规定的 24小时内,可以让朋友帮助他对所选商品进行
砍价。这种特色营销模式,使拼多多的用户数快速增长。
在后端,拼多多负责产品质量控制,同时将用户需求向上游的生产商、供应商提供反馈。近些
年,长三角和珠三角的企业面临外贸订单萎缩、原材料和用工成本提高等困境,而其回归国内需求
之路却遭遇电商流量成本暴涨、线下经济不景气等问题。因此,这些企业迫切需要在微利模式下进
行低风险的大规模化生产。拼多多有效承接并放大了这种需求,将这些工厂变为由拼多多牵头,为
其“爆款”产品提供全套代工服务的“拼工厂”。
低价爆款的模式一度让拼多多饱受争议,便宜真的能有好货吗,“秒杀”在成本上是如何
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实现的?以两家来自江西瑞昌市的纸巾爆款“拼工厂”为例:其中一家是有着近二十年代工背景的
老牌代工厂(可心柔)、另一家是完全根植于线上的新兴品牌(植护),都是于 2016年进入拼多
多,凭借着价格和口碑优势,在仅仅两年内,卖出了 亿包纸巾,称得上江西制造业的一个小
传奇。当时拼多多团队给可心柔的建议是——缩减产品线,主打爆款商品,把运营成本降下来。开
启合作之后,可心柔尝试过多种纸巾的规格,最终定下了“28包、售价 元”规格的商品作为
品牌主打。这样的定价,一方面对品牌来说有一定利润,另一方面能快速引爆市场。在流量方面,
拼多多也给到了可心柔首页推荐位置,这让该产品在上线当天就实现了 300万的销售额。
拼多多公布的数据显示,在其过去两年的发展过程中,已经孵化出近千家类似可心柔与植护的
“拼工厂”,并且订单量实现了几倍、甚至几十倍的爆发式增长。伴随拼多多短短两年实现爆发式
增长的同时,产能过剩大军中的一些“拼工厂”也由此实现华丽转身,拥有了自己的品牌和可观的
收益。
将消费者的需求直接对接到工厂,即 C2M模式,节省了中间所有的渠道成本。一些国内学者对
“拼工厂”做了深入研究,指出了“拼工厂”的价值。由于拼多多上的商家多为中小型企业,很难
自建全套设备,通过“拼工厂”的一站式生产,既保证了产能,又方便拼多多对其进行质量把控和
管理。这种模式的好处是工厂最大程度地简化了生产流程,专注特定款式,将原料和机器的使用效
率达到最高。
根据拼多多发布的《2017拼多多扶贫助农年报》显示,其通过 3亿用户社交接力的方式,精
准链接起了农民与消费者,仅在一年时间内便催生 9亿多扶贫订单。探索出了电商精准扶贫的“拼
多多模式”。
与传统“开店扶贫”的电商扶贫模式的最大区别是,原来农货只能等待被动搜索,大量投入变
为沉没成本。而拼多多模式在供给端,通过 C2B预售聚集海量订单分拆给产区,精准到贫困户,并
提高流通效率;在需求端,3亿用户接力分享的社交力量,让农货订单实现裂变式增长。更重要的
是,拼多多一边解决全国各地农产品滞销,一边扶持新农人闯出品牌,实现了应急扶贫与长效“造
血”的融合发展。
2017年底,陕西乾县 74岁的郑志龙老人,因家中 320斤梨只卖了 10元,被人民日报、中央
电视台等多家媒体关注。拼多多爱心助农团队在看到后,当即拍板要一帮到底。就在了解到老人身
体较差、家庭情况困难后,决定联合商家以高出市场价格 1倍,即 1元/斤的价格,全部买下其家
中的 万斤梨。与此同时,拼多多将“郑爷爷的梨”放在 APP的醒目位置进行推广。就在一周
内,“郑爷爷的梨”全部卖完。
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在过去的一年中,拼多多已经帮助成千上万个“郑爷爷”解决销路问题——上线第一天就卖出
万斤华山脚下青皮核桃,月累计销量超 70万斤;山东萝卜一周销售 20万斤,为老乡创收 40
万元;支持四川雅安灾后重建,“雅安蒙顶山红心猕猴桃拼单活动”日销 3000单……拼多多平台上
这些惊人的数据,展现了社交电商精准扶贫、快速响应的巨大动能 。
2018年 4月,拼多多公布了一项名为“一起拼农货”扶贫助农计划,根据该计划,拼多多将
投入 100亿元营销资源,深入到 500个农业产地、扶持 1万名新农人,解决农产品流通和销售的难
题。
中国社科院中国社科评价研究院院长荆林波表示,与传统电商相比,社交电商能将同类兴趣的
细分顾客聚集,以体验和内容营销来打动消费者,“特别是它能够下沉聚焦到三四线城市乃至农村
市场,这些特点都可以在精准扶贫中有效发挥作用。”
五、消费分级
当前,中国社会消费层次多元,三四五线城市的消费需求的存量市场依然很大。《中国统计年
鉴》的数据显示,占我国总人口 80%的中低收入者,在 2016年的人均可支配收入为 17836元。这
一数字,尚不如占总人口 20%的高收入群体在 2006年的收入水平(19730元)。不同群体的收入差
距,势必造成两者截然不同的消费习惯和消费需求,性价比对于这 80%的人来说依然是做消费决策
时的第一参考因素。
从拼多多用户分布情况看,三线城市占 23%,四线及以下城市的用户占 42%,二者总和达到
65%,而拼多多一线城市用户比例仅占 8%。拼多多的快速崛起,显示出市场下沉成为移动互联网的
新机会。当一二线城市已经变成一片电商红海后,创业者在利基市场找到了新的增长机会。“微信
的使用者减去淘宝的使用者”是这些创业者的新目标用户——其用户量大约有 5亿之多。按照黄峥
的说法,“只有在北京五环内的人才会说这是下沉人群”,他们“关注的是中国最广大的老百姓”。
拼多多提供的是消费分级服务。高收入人群是消费升级的目标受众,这部分人群愿意为提升生
活品质掏腰包,拼多多的“海淘”、“定制”等高端消费类服务瞄准的正是这个群体。对于低收入人
群而言,这些用户最为在意的是价格。他们往往被拼多多极有诱惑力标价的产品所吸引,并且在自
己的朋友社交圈大力传播。据极光大数据统计,拼多多用户中 65%来自三四线城市,而京东用户之
中 %来自三四线城市。拼多多内部也将自己的服务宗旨定为服务中国最广大人群的消费升级。
从物以类聚的淘宝到人以群分的拼多多,消费分级和做利基市场是拼多多的重要商业逻辑。
“社交电商”模式刺激了用户需求并聚集相同或类似需求,市场下沉显示了三四线人群红利的价
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值。借助消费分级与市场下沉,拼多多實现了其颠覆式创新。
在拼多多悄然崛起的 2016-2017两年里,马云、刘强东与马化腾正在适应消费升级,并在新零
售这一新赛道上开展竞争。新零售领域的竞争白热化,让拼多多在较为宽松的环境里实现了迅猛发
展。也正是这两年,微信的流量红利被拼多多充分运用。而它的横空出世,让淘宝、京东感受到了
咄咄逼人的压力。原本在打通线上线下零售上不断投入的京东和阿里意识到,不能继续让拼多多独
享三四五线城市和广大乡镇的流量红利,于是纷纷出手对拼多多进行阻击。
淘宝在 2018年 3月中旬推出了名为“淘宝特价版”的 APP,主打低价拼团,提供的服务和玩
法与拼多多十分相似,包括更低价和高性价比的商品推荐、元购、亲密代付和互动玩法等。京
东也开始力推自己旗下的“京东拼购”项目。“京东拼购”推出的服务核心是超低价拼团和品牌清
仓特卖,并且以 1%的低价佣金吸引大量商家入驻。京东拼购借助京东早已建立完善的电商链条具
有显著的优势。除“淘宝特价版”、“京东拼购”外,国内其他主流电商平台也采用了“拼团”模
式,比如洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团和贝贝拼团等。
当拼多多获得资本市场的认可后,众多中小拼团 APP也冒了出来,争抢这一赛道的份额,例如
91拼团、51拼团等。这些中小拼团 APP的发展,不禁让人联想到 2010年开始的千团(团购)大
战。
六、野蛮生长与公关危机
拼多多对进驻商家的低门槛恰如硬币的两面。一方面,靠着低价策略吸引顾客的商户进驻平
台,为用户带来更多品类、更廉价的商品选择,另一方面,也随之产生了假冒伪劣和山寨货的问
题。中国电子商务研究中心发布的数据显示,2017年全年,拼多多的投诉量高达 %。网络上
所有关于拼多多差评的反馈中,绝大部分都是对其产品质量控制的质疑。伴随着高速增长,拼多多
也开始逐步加大了品控力度。2018年 2月 1日,拼多多发布《2017拼多多消费者权益保护年报》,
年报显示,拼多多通过大数据分析、机器学习等技术自动锁定可疑商品等手段打假。2017年,拼
多多平台一共主动下架 1070万件疑似侵权商品,并通过黑名单机制终身封禁售假商家。拼多多还
设立了 亿元消费者保障基金,当消费者遇到售后纠纷时,在核实后拼多多将先行垫付,帮助消
费者处理售后纠纷并维权索赔。受此影响,商家对拼多多的投诉也与日俱增。
2018年 6月 13日,拼多多上海的总部遭遇上千家商铺维权,野蛮生长的拼多多迎来了史上最
严重的一次危机公关。商家穿着印有“拼多多,欺骗消费者,还我血汗钱,非法冻结商家资金”字
样的白色 T恤涌入总部大楼,现场一片混乱。为此,从不在公众面前发声的黄峥站了出来,委屈地
表示“这是我工作以来,我妈第一次打电话给我,问我怎么了,为什么会这样。”从拼多多创建至
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2018年 6月,这并不是第一次出现商家维权的事件,2017年 9月至今都有商家上门进行维权。理
由相似,都是对商家售假的处罚标准不满。在网上,甚至还出现了质疑拼多多依靠对商家罚款进行
牟利的声音。也正是在这几个月,拼多多被扫黄打非办公室点名批评涉嫌销售黄暴商品。7月 26
日,拼多多在上海和美国同时敲钟,在获得资本青睐的同时,也很快遭遇了又一波更严重的舆情危
机。7月 27日,一篇《拼多多,三亿人都敢坑的购物 APP》的文章出现在了朋友圈,文章作者指责
拼多多销售仿冒、山寨和三无产品。7月 28日,创维公司发布声明,指责拼多多上出现了大量假
冒创维品牌的电视产品(包括:创维先锋、创维云视听 TV等),并提出严正交涉。7月 29日,童
话大王郑渊洁也在微博发表声明,指责拼多多销售盗版皮皮鲁系列图书,侵犯其著作权,要求拼多
多立即停止侵权行为。7月 29日,一篇《该以穷人之名原谅拼多多吗?》的文章广为传播,文章
作者指责拼多多辩解的“淘宝吃过的苦,(拼多多)都躲不过”是逻辑陷阱,拼多多成为了假货和
山寨的集中地。为此,拼多多也通过媒体澄清事实,并以“所有员工的期权将锁定三年,继续埋头
苦干”向市场释放正面信息。
根据众多媒体反映的拼多多平台上侵权销售的假冒商品等问题,8月初国家市场监管总局网监
司已经要求上海市工商局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对
媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,开展
调查检查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。拼多多方面
回应称,全力配合相关部门展开调查。
集中爆发的舆论危机,让黄峥有些不堪重负。7月 31日,拼多多董事长兼 CEO黄峥发布题为
《坚持本分,即使是恶意的攻击,也要善意的解读》的全体员工信。信中表示,“一边倒的正面不
是我们追求的,一边倒的负面也从来不是真实的拼多多”。要坚持本分,面对质疑先求责于己,要
拥抱公众和竞争对手的监督,忽略股价的波动,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问
题。
七、拼多多的明天
电商黑马拼多多在如今日趋红海的电商市场寻找到一片蓝海。拼多多的异军突起让电商行业深
刻意识到,看似成熟的电商市场内部仍然有依靠颠覆式创新异军突起的可能,包括对电商的未来发
展和中国的真实国情都值得重新认知。
“拼多多不是一个传统的公司。它在大家都觉得电商的格局已定,历史书已经写完的时候诞
生。用短短三年的时间汇聚了三亿多用户,过百万卖家,共同建立了一种新的购物模式。虽然它的
飞速增长表明它有着巨大的潜能和无限的未来的可能性,但它毕竟只是一个三岁的小孩,身上还有
着很多显而易见的问题和许多危险和挑战”。2018年 6月 30日黄峥在提交招股说明书附带的致股
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东的信中如是说。
面对拼多多的未来,黄峥在致股东信中如此展望:“在过去的三年里拼多多建立并推广了一个
全新的购物理念和体验——“拼”。我们可以合理地期待, “拼”会演变出各种版本 。我们也期
待在未来开创出完全不一样的用户场景,和今天开创了“拼”一样。
“如果我们闭上眼睛畅想一下下一阶段的拼多多。你可以想象它是一个将网络虚拟空间和现实
世界紧密融合在一起的多维空间。它将是一个由分布式智能代理网络(而非时下流行的集中式超级
大脑型 AI系统)驱动的“Costco”和“迪士尼”(即集高性价比产品和娱乐为一体)的结合体。它
不光高效地做信息的匹配,还不停地模拟着整个空间里人群的群体情绪,并试图对整个空间做调
整,让群体的体验更加开心。”
上市后的拼多多未来的发展依舊暗潮涌动,上市之后的股票大跌就看出其转型的困难,此外,
淘宝等巨头的绞杀威胁也是拼多多时刻面临的巨大风险。基于社交拼团的电商模式未来还能给用户
带来多大的价值?会颠覆淘宝、京东等传统电商模式吗?拼多多如何应对来自淘宝、京东等巨头的
阻击、绞杀以及众多的后来模仿者?面对令人头疼的假冒伪劣和山寨货等问题,拼多多是否能够以
刮骨疗伤的勇气和更有效的手段去治理和转型升级?依靠低价拼单模式快速吸引了 3亿多三四五线
城市和城镇用户的拼多多,下一步将如何发展定位?这些都是摆在黄峥面前的棘手问题。
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第四章 企业红海市场战略规划制定原则及依据
第一节 企业红海市场战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
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进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业红海市场战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业红海市场战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
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经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业红海市场战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响红海市场战略的主要因素
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一、影响红海市场战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业红海市场战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业红海市场战略失败的因素
对于红海市场战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于红海市场战略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
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市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业红海市场战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业红海市场战略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
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此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定红海市场战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定红海市场战略规划要点与准备工作
一、公司制定红海市场战略规划要点
科学的制定公司红海市场战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司红海市场战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司红海市场战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司红海市场战略
公司红海市场战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响红海市场战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司红海市场战略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业红海市场战略前的准备工作
企业红海市场战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业
制定红海市场战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定红海市场战略规划的主要内容
一、公司制定红海市场战略规划的主要内容
对于企业红海市场战略的规划,其相关的针对人员需要对公司红海市场战略规划的主要内容有
正确的认识。一般来说公司红海市场战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
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己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业红海市场战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
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4、评价和选择进入市场的报告
进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业红海市场战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业红海市场战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的红海市场战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
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第三节 构建红海市场战略研究体系
一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业红海市场战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力
开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分
业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支
持服务。
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2 工作机制
构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
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的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为红海市场战略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定红海市场战略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
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作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做红海市场战略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争优
势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
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三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定红海市场战略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
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秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
第五节 制定红海市场战略需注意事项
一、企业红海市场战略制定需注意的要点
企业对于红海市场战略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情况开
始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
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审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定红海市场战略目标注意事项
企业对于红海市场战略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出适合
企业的发展战略体系。企业红海市场战略规划的注意事项有:
1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定红海市场战略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的红海市场战略体系。企业红海市场战略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
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和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定红海市场战略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
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其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元
化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
五、不同阶段企业红海市场战略的规划
企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础,企业组织存在的管
理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战
略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工,与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存
与发展。
2、企业在人才积累阶段
企业组织进入人才资源积累阶段,对人才的需求层次越来越高,在这个时候企业组织共同价值
观不能够与老板的思想为核心,它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值
观。老板要学习,在这个阶段由于企业需求人才,可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不
完全具备。这个时候,企业组织留人的战略应该是:将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不
要害怕人才超越老板自我。
3、企业在发展成熟阶段
企业组织发展到成熟阶段的时候,企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围
内,这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义,他们会建设企业
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组织的共同价值观,但是他们不会认真、塌实地去实践。
六、制定企业红海市场战略要考虑的不同方面
企业对于发展战略的制定,是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展
战略制定的因素有详细的了解,以规划出完整的发展战略。
1、技术对企业发展而言是重的
企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃
的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术
之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。
2、探析企业整体发展问题很重要
企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的
问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的
基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都
遭难。
3、探析企业发展的基本问题很重要
树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶
也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这
些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措
施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。
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第六章 2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇企业红海市场
战略探讨与建议
第一节 2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇企业红海市场总体竞争
战略建议
一、衡量自身优劣势及条件
SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁
(threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析
组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中,优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及
其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上,但
是,外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同,因此,
两者之间又有紧密的联系。
二、竞争战略调整的路径选择
企业竞争的优势来源于企业在生产过程中创造价值的能力,而价值一般可以通过三种方式创造
出来:一种方法是降低成本;另一种是通过使自身企业的产品或服务与其竞争对手的有所区别,使
自身企业产品定价及销售价格高于对手的价格,从而获得更大的价值;还有一种是,盯准某个市
场,做小众产品,为特定的客户提供高质量的服务,这样做也有助于降低成本。由此产生的战略包
含以下三种:低成本战略、差异化战略和集中战略。另外还有延伸出来的专业化战略、高质量竞争
战略等。
三、打造可充电交直流两用风扇企业竞争优势
(一)打造资本运营优势
目前,绝大多数企业已经认识到利用资本市场开展资本运营能解决企业发展中存在的很多矛
盾,并能促进企业做大做强做优。未来企业不可避免地将与各类资本性质企业展开激烈竞争,国有
企业应尽快改变资本运营的传统观念和思维定式,加大对资本运作能力的研究和重视,将资本运作
提升到应对未来企业间竞争的首要竞争战略位置。
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(二)打造生产精细管理优势
发挥好在企业领域的专业化优势是公司的一项重点工作。一是充分利用信息化等科技手段提高
效率。二是着力完善生产流程标准化体系安排。三是加快精英人才的培养和引进,要在技术水平上
达到先进,首先要在人才储备上达到领先。四是以更高标准,扩大企业对标范围。
(三)打造总体成本优势
现阶段,价格竞争仍然是市场竞争的关键点,而价格竞争背后便是企业运营的综合成本。因
此,建立成本领先战略也是公司未来竞争力打造的重点。
(四)打造市场营销能力优势
随着全球经济一体化的不断深入,制造业的竞争显得尤为激烈。市场营销能力的强弱直接关系
到一家银行的成败与发展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类
别、注重营销方法、讲究营销策略”。
一是整合资源配置。在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。
1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中
来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人,以
人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。
2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极
营销”的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作,要使市场营销
的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅,
左右协调,形成立体营销网络。
3、制定相关学习培训计划。着力提高营销人员业务素质及营销技能,支行每周安排一个下午
进行业务培训及现场演示,使其熟练掌握新兴业务,便于更好地开展营销工作。
4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和
积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式,扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动,向
客户赠送一些小纪念品,吸引客户。
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二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求,有针对性的对不同等级客户实行差别营销。
1、建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台
帐,对客户信息进行搜集、积累、分析、整理,建立客户信息数据仓库,并适时对客户资源信息的
价值、贡献度、成本、效益进行分析评价,为市场开拓与业务营销提供决策参考。
2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制,每月选定几个
单位作为营销目标,对每一客户进行可行性分析后,找到营销的重点和难点,针对不同的客户采取
灵活的营销方式,确定攻关客户经理和分管行级领导,制定了一对一的营销方案,再次是相关部门
密切配合。
三是注重营销方法。共享客户资源 强化联动营销。这是部门间相互协作,获取信息的重要途
径。
1、在市场营销过程中,全面整合公司与个人客户资源,加强个人业务与公司业务部的合作,
发挥整体资源优势和营销功能,充分挖掘和发现个人优质客户,不断创新服务手段,建立公、私客
户经理联手制,实行一揽子服务,以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展,积极竞争
优质客户,确保客户质量。
2、个人业务科努力打造具有特色的品牌,在前期品牌形象宣传推广的基础上,有计划地开
发、策划,组织形式多样的市场活动,及时了解和满足客户需求,扩大品牌内涵,吸引优质客户,
为优质客户提供全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公
司科,相互协调发展。
四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。
展开强大的宣传营销攻势,积极抢占业务市场。充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印
刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色
业务品种,有力地推进业务市场的扩张。
第二节 可充电交直流两用风扇企业红海市场竞争战略
一、配置资源 构建核力
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对于企业而言,想要尽早跳出运营局限,关键在于建立新的资源配置理念,以专业团队、技术
创新,模式创新、管理创新,营销创新、研发创新等等为要素的核心竞争力的构建至关重要。你有
什么资源,拥有什么能力,这是战略选择的根本。在实际的土壤上做的规划要远比空中楼阁可靠。
同时,还要分析和规划未来可获得的资源和能力,现在和未来的结合就形成了战略的坚实基础,这
时就要聚集资源,构建核心竞争力,形成具备现实意义的企业愿景。建立一个全新的、专业的销售
技能和管理方式的队伍,需要全新的管理方式。
从这种意义上讲,资源配置两种有效方式为:一种是依照目前的销量配置现在的资源,即当期
销量和当期资源匹配,优点是风险小,缺点是往往起步很困难。另一种资源配置方式则是根据未来
预期销量进行投入。否则,资源配置不足,根本就做不起来,或者本来能够做得更大,却迅速走向
衰退。
并且,核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,是特有的、能够经得起时间考验
的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。核心竞争力的构建离不开创新。所以,
核心竞争力是有层次性的,现在拥有什么,明年拥有什么,三年五年十年拥有什么都需要勾勒出
来。
二、勇于创新才能杀出红海
惟创新者进、惟创新者强、惟创新者胜。“科学技术是第一生产力”,一家好的企业,它可以只
是规模庞大和质量优良,而一家强的企业,必定是依靠科技的创新和运用。
基于消费升级的技术革新模式
90后、甚至 00后已成为社会消费的主力人群,一方面这群人对科技有着十足的崇拜,面对科
技毫无抵抗力,科技因素已经融入消费者的骨子里,可以将之视之为科技宗教;另一方面只有科技
创新才能解决个性化需求与规模化工业生产之间的矛盾,才能实现饭来张口、衣来伸手的智能情
景,顺应新人群的消费趋势;
中国经济由投资主导型朝消费主导型转变,科技创新必将引领消费升级。借助科技创新手段,
大量的新品类、新服务、新模式涌现。改变着消费习惯、变革消费模式、重塑消费流程,催生跨区
跨境、线上线下、体验分享等多种消费业态兴起。
基于消费升级的技术革新模式依然是创新先烈们的努力方向;技术无论再怎么发展依然是工
具,品牌的生存与发展需要品牌力、产品力、消费力的整合,单靠某一技术的迭代是无法扭转的;
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三、打造特色 瞄准新宠
在国内市场中,“模仿品”大量的诞生,然而想要在定价和市场份额的竞争中占据优势,医药
生产企业必须有自己的特色、特效产品,这也是企业的未来生命力。想要做到这一点,企业首先要
做的,就是加大科研的投入,不再一味“复制”市场上已有的产品。在当下产品大都 L雷同时,企
业自己更需要建立一些能够被消费者认可的品牌。任何拥有特色的企业都可能产生特色能力,这样
的企业无论是单独生存或者与别的企业联合都是抢手的。目前拥有特色产品的中小企业正成为各路
资本追逐的“新宠”。
企业不管是在哪一个领域搞产品研发,只要能发掘消费者的需求点、找准定位,找出来一些自
己具备的某种特色资源,别人都没有的,进行创新产品的研发,然后再从品牌的保护、宣传、树立
上一步一步坚持不懈地做下去,向前走。因此,打造出企业的特色,让其成为最能够吸引眼球的
“新宠”一定要具备以下部分因素:独家产权的好产品,特别是独家生产的产品;丰富的与市场适
配度高的产品;企业家潜质的老板或团队;健全的或有特色的终端或渠道网络独特的赢利模式;良
好的地理位置等。
四、布局升级 规划得当
企业产品品种众多,同质化严重。有的企业是一品独大,1-2个产品占据了整个销售的 80%以
上,其它几十个甚至是上百个文号的产品只占据了不到 20%的销售。单品独大,风险高。一个政
策、一个质量事故、一个负面新闻都足以让一个产品没落,也足以让一个企业倾覆;还有的企业养
了一群小萝卜头的产品,所有的产品销售业绩平平、无一个突出产品,有十几至二十几个产品销售
额徘徊在百万元级别。企业没有支柱产品,摊销成本高、无响当当的产品品牌,也就难形成独树一
职的企业品牌。长期挣扎在返利、促销的价格肉博之中,总是有点英雄迟暮、壮士扼腕的无奈。
而此时,企业需要进行战略布局“升级”,产品规划“得当”。产品的战略布局既要顺应营销的
大环境,又要发挥产品独特的营销张力。一类是具备值得倾力打造、具备有良好的营销价值,并有
较长的生命周期的产品。另一类则是能够满足短期的利益需求,但没有核心的产品价值和长久的生
命力。在充分考量产品的产品力、营销力、市场成熟度、未来中国发展趋势、市场潜力、竞争集中
度、未来政策研究等等。结合企业本身的科研实力、技术优势、营销资源、营销模式、销售团队等
因素与之相匹配,发挥主推系列产品的集群优势,对产品线进行战略定位。制定各个阶段中对于主
打产品需要补足的各种营销条件、资源和各个阶段营销目标的制定,打造产品。
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五、渠道优选 实效组合
企业一定要清楚自己长久以来在运营过程中形成的优势在哪里,是产品特色,还是渠道操作特
色,在某一方面有自己拿得出手的渠道规模或把握。在市场的渠道,排除我们常规渠道外,目前在
日益细分市场的情况下企业需要优选一些新渠道,也是我们可以很好挖掘和利用的。
由于大多数招商企业都是代理生产厂家的产品,本身没有产品可供深度挖掘和打造,所以更要
将自身在特色细分渠道方面的优势展现出来。
此外,有了特色产品、优势渠道,更需要实际的营销推广和策略组合。对于产品信息传递和企
业形象传递来讲,宣传永远是招商企业不可回避的一个方面。要提升宣传效果,除了深度挖掘常用
媒体的效用外,还必须发现其他有用的宣传模式或载体。同时,企业的推广活动也要组织策划得别
具一格。不论哪一种活动,都需要方案策划,页面设计,组织实施;都需要专业的运营人员来操
作。所谓“专业”,不是指他点子多,点子鬼,而是指他非常了解自己的产品,非常了解自己的用
户,能结合产品特点和用户特点去策划组织活动,能控制好活动的氛围和节奏,最终为产品带来计
划内的促进效果。从而,也会为企业及早跳出“运营局限”而锦上添花。
六、提升效率、经营管理升级及后台整合持续深化
罗兰贝格认为,为提升企业的市场竞争力和创利能力,企业必须通过规范化管理、连锁化经
营、信息化升级、标准化生产、现代化人才五方面的建设实现升级。
规范化管理企业尤其在发展早中期,管理规范程度普遍不高。需要将家庭小作坊式的人治管
理、决策靠拍脑袋的现象通过现代化的管理制度予以升级。通过制度、流程、规范、计划的制定,
进行标准化的管理。代替个性化管理、降低随机因素,提升效率,保证管理不失控。
连锁化经营 在企业进行真正的连锁化扩张的发展过程中,将面临一系列尖锐的经营管理问
题。如何处理总部和门店的关系,如何进行连锁门店的经营管理控制无疑是经营者关心的问题。这
要求在集团总部设置合理的管理幅度,并在集团与连锁门店、区域之间建立清晰的授权体系。明晰
门店管理人员职责,做到分工明确。集团的供应链及门店加工等后台职能进一步进行标准化,提升
其可复制性及在连锁门店的质量可控。
信息化升级 传统人工操作、统计、管理成本高、效率低,而在产品生产、经营上的信息系统
升级能优化企业对于价值链的管理控制,并增加数据的可得性,在加强分析力的基础上能为经营决
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策提供有效的依据,同时加强成本控制及品质控制的效果。
标准化生产 随着跨区域的扩张、加盟的开放、连锁门店的增加,对业务流程、产品标准化的
需求越发提升。在这样的背景下,是否需要建加工厂、如何将流程、工序、品质管理工业化、自动
化及标准化是企业面临的关键议题。
现代化人才 企业应当在人才的招、育、留、用上有所加强。如自建培训中心培养一批企业的
核心骨干,同时通过充分授权、有效激励等激发员工积极性。在内部培育、留用的同时通过外部招
聘优秀人才,引进一批现代化人才。
七、安全品质竞争日益凸显,严格控制精益求精
行业日趋激烈的竞争的另一大表征在于安全与品质的竞争日益凸显。
消费者对消费品质追求层次的提升进一步加剧了企业在品质提升上的竞争。
无论是品质还是安全要求的提升对企业都提出了较高的要求。主要对其提出了三个方面的挑
战:
全价值链的品质控制 从原材料采购的源头、生产加工过程、物流到门店现场销售、客户体验
各个环节上将贯彻安全品质控制,达到极致体验效果。
安全品质价值的显化和传递 企业在安全品质上的努力需要充分向消费者进行传达,通过公开
透明后台、对消费者承诺公示等多种手段显化安全品质上的追求。
社会资源的合作推动 调动社会资源协助企业深化生产安全的改进,尤其是政府、行业协会、
监督机构、消费者的相关资源,提升效率。
第三节 成本领先战略
一、制定成本领先战略规划,指导企业可持续发展
随着社会主义市场经济体制的不断完善,企业已进入了战略制胜时代,战略规划对企业发展壮
大起着举足轻重、不可替代的重要作用。从已实施成本领先战略的企业来看,既要推陈出新、迎合
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市场、挑战对手,又要固守成本价格优势、增强竞争实力,是其目前面临的主要问题。因此,企业
要通过实施成本领先战略,打造低成本竞争优势,提高核心竞争力,必须制定明确的成本领先战略
规划并严格付诸实施,同时结合实际情况加以补充和完善,用战略规划来指导和统筹安排企业的各
项经营、管理活动,以充分降低成本,获得竞争优势,实现可持续发展。
二、做大做强,以规模经济获得成本优势
所谓规模经济效益,是指随着企业规模的扩大,生产成本和经营费用随之降低,从而获得成本
优势。通过实现规模经济降低成本是一条切实可行的战略途径。但就目前企业来说,绝大多数规模
偏小,不能实现规模经济效益,缺乏竞争优势。因此,有实力、有条件、有基础的企业要树立规模
经济意识,尽力做大做强,以实现规模经济优势。同时,企业要兼顾整个行业规模结构的合理化,
加强专业化协作。在调整企业生产结构的基础上扩大生产规模,降低产品的平均成本,提高企业市
场竞争力。
三、加快产业集群发展,促使企业获取成本优势
产业集群具有明显的成本优势,它不仅能够通过良好的区域产业环境降低市场的交易成本及企
业内部的管理成本,还能通过大规模的生产方式降低生产成本。加快产业集群发展是企业实施成本
领先战略、降低成本、获得竞争优势的有效途径。改革开放以来,产业集群得到了长足发展,但也
存在着数量少、规模小,产业链不完整、发育程度低,人才、技术、资金实力薄弱,服务体系不健
全,缺乏产业升级和可持续发展的能力等问题。因此,必须要壮大产业集群规模,加强群内企业的
分工与协作,促使产业集群向规模化、专门化、协作化方向发展;构建产业集群的创新体系,提升
产业集群的可持续发展能力,推动产业集群升级;加强政府引导,完善服务体系,创造良好的外部
环境。
四、加强技术创新,提高自主创新能力
技术创新和技术进步是企业实施成本领先战略最有效的办法。根据我国国情及市场环境,企业
不可能长期选择资源依赖型的发展模式而必须走创新型的发展道路,实现由要素驱动向创新驱动的
根本转变。要增强企业技术创新能力,引导企业加大技术改造投入,积极引进国际先进设备;积极
跟踪世界先进技术,不断提高技术水平;充分利用当地科研机构和企业的研发力量,发挥当地专业
性人力资本的优势,加强自主创新,掌握核心技术。同时,企业还要不断进行新产品的开发与设
计;适应客户需求升级的变化,改善产品的附加功能;创新产品工艺流程,提高企业实力;注重产
品特色,削弱对手的模仿、学习能力。总之,要抓住时机,迎接挑战,把自主创新真正作为企业实
施成本领先战略、促进企业转型和产业升级的有力支撑,将自主创新成果更多地转变成市场份额和
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经济效益。
五、培育企业成本文化,为实施成本领先战略提供动力
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、
效益优势和发展优势。就实施成本领先战略而言,重要的是创建优秀的企业成本文化,营造一种注
重细节、讲究节俭、严格管理、以成本为中心的企业文化,实现有效的成本控制,为实施成本领先
战略提供动力,全面提升企业的可持续发展能力。成本领先战略的实施涉及企业的方方面面,不能
只寄希望于企业中的某一环节或某个部门,而是要求全员参与成本控制,充分调动员工的积极性和
创造性,提高员工对企业投入的向心力,以达到降低成本、取得竞争优势的目的。要缔造企业核心
价值观,把“成本优势是第一生命”放在首要位置,形成严明以求、精益求优、诚信为本的价值
观。要使降低成本成为企业文化的核心,一切行动和措施都应体现这个核心,一切矛盾和冲突的解
决都要服从这个核心。
第四节 差异化战略
差异化战略要求企业选择那些有别于竞争对手的并使自己的经营独具特色的那些特质。
差异化能够唤起顾客兴趣、好感和信任,培养保险顾客对保险公司品牌的忠诚。差异化包含产
品服务创新和品牌价值创造。
差异化战略是指企业通过向用户提供与众不同的产品和服务的一种竞争战略。随着众多互联网
公司的迅速涌现,如何从中脱颖而出是每个企业必须思考的问题。
一、产品和服务的差异化及创新
产品和服务的差异化。分析消费者所有的需求是否都能得到满足,在日趋饱和的市场中找到新
的增长点。比如,研发一些适合年龄层较高的用户使用的产品
产品服务创新包括产品种类创新和营销渠道创新。营销渠道创新在上文中已有阐述,这里不再
赘述。对于产品种类创新,中小产险公司如果能开发出别具一格的产品,将对客户具有强大的吸引
力。笔者建议中小产险公司应加大科研投入、引进创新人才,在研究客户需求的基础上开发出独具
特色的产品。
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二、品牌差异化及品牌价值创造
品牌的差异化。一个好的品牌是企业最大的无形资产和公司的核心竞争力。企业应确立自身的
品牌核心价值,并通过营销手段来塑造独具特色和积极向上的企业形象,从而提高企业在消费者中
的认同度。
品牌优势是不可替代和不可模仿的,它也是差异化战略的重要内容。如通过公益活动积极承担
社会责任,不断地推广自己的品牌和服务,配合公司特色保险产品宣传,起到了良好的广告效应,
易于在长期竞争中得到广大消费群众的支持和认可。
差异化战略是选择被产业内许多客户视为重要的一种或多种特质,并为其选择一种独特的地位
以满足客户的要求,它因其独特的地位而获得溢价的报酬。
三、基于企业社会责任的差异化战略
差异化战略的本质是达成某种有价值的独特性,传统的竞争战略理论仅仅从有形产品或企业市
场行为的角度寻找差异化战略的潜在来源,这种认识是狭隘的。Fombrun和 Shanley(1990)认为
对企业社会责任进行投资是产品差异化和声誉建立的重要因素。McWilliams等(2006)认为,即
使没有跟产品特性和生产过程相关联,企业社会责任是公司层面和经营层面差异化战略的组成要
素,在各国企业实践中,企业社会责任投资也已成为非常重要的差异化来源。企业社会责任对产品
差异化战略的促进作用表现在四个方面:一是品牌形象差异化,即企业社会责任行为会通过消费者
的感知和响应形成责任企业和责任产品的品牌形象,这一品牌形象会大大满足消费者的利益需求和
情感需求;二是产品设计及功效差异化,如低能耗、低污染的产品设计,从而获得消费者及其他利
益相关者对责任企业和责任产品的青睐;三是产品质量及服务差异化,主要体现在消费者层面的企
业社会责任,这是获取消费者选票的根本所在;四是企业资源能力差异化,即通过履行各层面的社
会责任会获取对应利益相关者支持,从而形成异于竞争对手的资源能力网络。
第五节 其他竞争策略
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力
迈克尔·波特指出,“竞争优势是一个企业在竞争市场上行为效益的核心”。处于激烈市场竞争
中的企业能否获取较竞争对手更为有利的竞争优势,是其能否生存、发展至关重要的问题。目前,
企业可紧盯第一的战略,尽快增加产品竞争力,并尽量缩小与其在产品、质量、服务、营销策略等
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方面的差距,力求做到战术上的自我创新。
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户
对已成功开发的产品,通过不断改进产品质量、降低产品成本、提高服务质量以及采取灵活的
定价策略来提高竞争力,从而在现有的市场上扩大产品销量,促使现有客户更多地购买公司产品,
同时也吸引竞争者的客户购买公司产品,或刺激没有使用过公司产品的客户加入到购买者行列。
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源
企业应紧盯市场消费需求趋势,进行市场开发,不断开辟各种市场创新源。
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系
树立用户第一的观点,即从产品的研发、生产、销售各个环节,尽可能地将能够预见到的用户
“不满意”因素,从产品的循环体中除掉。同时,通过服务延伸,完善产品质量跟踪、反馈、调整
系统。只有将市场营销战略真正引伸到影响客户的价值链,才能让客户得到更多的实惠,也才能提
高产品的吸引力和客户的忠诚度。
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第七章 2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇企业从红海走
向“蓝海”市场战略探讨与建议
第一节 红海突围 蓝海筑基
2018年,大家能够看到的普遍现象,就是零售行业中,用相似商业模式从事经营的企业,相
互间的竞争迅速加剧,每个零售商都在拼抢市场的有限需求,有的甚至放弃利润的获取,用降价促
销迎合市场,希望扩大现金流,冲抵高涨的经营费用,以维持企业的生存。所有这一切的表现,就
是所谓的“红海竞争”。
那么,企业如何才能从红海中突围出来,规避价格战,筑基发展,超越竞争的陷阱?
蓝海战略就是最好的选择。
蓝海战略能够指引企业,把视线从产品和价格之争,转向如何用独特价值吸引消费者。也就是
说,企业要从以前片面关注竞争对手的商业活动,转向为顾客创造价值的行动,精心谋划在消费者
心中的地位,跨越现有的竞争边界,找到存在的理由,获得增长空间,让企业实现红海突围。
企业以蓝海战略为导向,开展以消费者为中心的经营,要从以下四个维度,我们称之为企业的
“经营四要”,层层递进地进行关键行动的谋划,重新筛选买方价值元素,来开启消费者巨大的需
求。
一、设定挑战目标,完善产品结构
上个世纪 90年代,市场需求强劲,增长快速,毛利水平高,每年 15-25%的业绩增长司空见
惯,所以企业普遍是以业绩为中心来做年度经营目标。
具体方法就是,在去年的业绩基础上定一个“增长率”,剩下的就是分解到门店,再调整一下
员工的绩效方案,激励她们的干劲。
反观当下,每年只有 5-7%的中低速增长形势,以业绩为中心的目标体系的弊端开始愈加明
显,比如员工激励成本高涨、有业绩无利润、库存失控、折扣活动效果变差等。
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当企业所处的市场竞争激烈,最先受到影响的通常是利润,然后业绩开始衰退。那么,如何解
决呢?可以调整现有的业务结构,重新找到市场机会。
比如,原来只是经营 30-45岁年龄定位的产品,十几年的经营下来,核心 VIP已经 50-60岁,
加上中国老龄化趋势正在加速,增加这个年龄段的产品定位,就是市场机会。
那么,在这十年中,企业是否积累了这样的品牌资源就非常重要。如果有这样的产品,那么
2018年的业绩和利润目标就可能实现双增长。
为避免非正常的库存资金占用,对 2018年的产品销量进行统筹规划,企业还需要设定库存目
标。传统的管理方式中,很多企业对于门店每个月销售新产品和历史库存的数量,根本就没有人管
理。
企业为了实现目标而存在,现在的品牌零售管理,库存的控制能力,决定了企业的利润水平。
生意越难做,库存的控制就愈发重要,较为优秀的企业会责成商品部负责品牌产品每月的销量指标
的制定和达成跟踪管理。
二、聚焦行业特色,创造顾客价值
怎样才能让生意与众不同,依靠独特性吸引消费者?如何才能做到人无我有,人有我优,人优
我廉?
消费者购买产品会受到很多因素的影响,包括卓越的品质、独特的工艺、技术创新、顾客响应
和服务、品牌信誉,我们称之为“产品服务决定要素”。
在这些要素中,企业要选择 2-3个进行市场聚焦,在顾客心中塑造无可替代的形象和地位,这
样才能吸引顾客的青睐。
现在的消费者,都是挤出时间去店里购物,如何为她们创造良好的购物环境,让她们感觉更舒
适,更愿意浏览产品,甚至把店里每一个角落都走一遍,在头脑中留下美好的购物经历?你就要细
心地分析“消费者为什么要买你的产品”。
通常,顾客在门店消费,是因为她们看中了以下 8个要素:产品设计、陈列展示、手感、店员
主动、舒适度、专业知识、宾至如归、合适价格。
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某品牌门店,目标客群定位是 50-60岁老年人消费群体。为了创造独特的价值,管理者在 8个
要素中,聚焦并强化了老年人关注的“超凡手感”、“舒适度”、“店员主动”这三项要素。
由于该店顾客的文化知识水平较高,所以就降低了员工的专业知识和宾至如归的服务细节要
求,让顾客购物没有胁迫感,而且相比高端品牌,价格有优势。虽然产品设计和陈列一般,但是对
于这个群体的顾客,门店管理者确定可以忽略它们的影响,关键的是要具备手感、舒适度、主动的
店员。这个门店创造独特价值的方式,值得大家借鉴。
三、取得竞争优势,重构运营流程
既然要实现超凡手感、舒适度、店员主动这三项要素,就要制定高效的业务流程,保证消费者
能够感受到我们与众不同的价值,提高顾客满意度,这样才会有好的营收。
产品的手感和舒适度,涉及到采购流程,店员主动与服务运营流程改进有关。
也就是说,在制定了 2018年的经营目标后,在企业内部要把公司全体员工协同起来为之努
力,实现以消费者为中心的优异运营。可以想象,如果员工不积极参与,变革就不会发生,独特价
值就无法表现出来。
管理者要解决的是“动力障碍”,如何激发员工,让大家按照流程的要求做事?因此,要设定
运营流程是否合格的衡量指标和考核目标值,并与绩效管理方案挂钩。
四、积累资源能力,完善组织技术
市场需求有多大,取决于企业的努力程度。每一个创造价值的业务流程,严格的执行和良好的
效果,依赖于专业人才、专业技术、专业组织,我们称之为年度经营计划的“三大保障”。
专业人才:店员、主管、销售经理、商品专员、商品经理、财务会计、企划、人资;
专业技术:门店业绩管理、商品计划管理、财务预算、营销企划、人资六大模块;
专业组织:销售管理职能、商品管理职能、财务管理职能、企划职能、人资职能。
资金、房产、设备等有形资产,与人才、技术、组织、文化等无形资产,是企业要下大力气积
累的资源和能力。没有这些就无法实现创造价值的业务流程,再向上思考,就无法实现价值曲线;
没有的独特价值,就会掉入红海之中,业绩目标、利润目标、库存目标就不容易实现。
综上,社会发展到当前阶段,新事物层出不穷,经营形式复杂了,很多企业还缺乏对新形势的
认识,工作思路老套,老板思想不更新,中层工作方法不更新,基层执行的结果就可想而知了。
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“不谋万世者,不足以谋一时,不谋全局者,不足以谋一域。”
从企业来看,高层当局要从蓝海战略出发,确定企业未来发展方向和总目标,牵引并整合一切
力量沿着既定方向达成预定目标。
企业管理者要登高望远,居安思危,勇于变革、勇于创新、永不僵化、永不停滞,为员工谋福
利,为企业创效益,为顾客创造价值,为社会尽责任。
第二节 运用系统思想从竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海”
中国经济经历了三十几年的高速发展,国内各行业已逐渐成熟,在已知的市场空间中行业内竞
争激烈,产能过剩,相互争抢日益缩减的利润额,企业陷入血腥的“红海”竞争当中。企业要寻求
更高的利润增长,进一步要获得可持续的发展,一种方式是在“红海”中试图超越对手,去攫取已
知需求下的更大的市场份额,另一种方式就是走出“红海”,拓展新的非竞争性的市场空间——
“蓝海”。
“红海”中竞争的激烈源于国内企业边界、行业边界甚至产业边界的过分明晰与确定,企业没
有产业系统的概念,更谈不上从更大的经济系统去认清自己,片面地认为自己的利润下滑都是竞争
对手造成的,想尽一切办法打击对手,对手也用同样的方法对待,结果行业内的竞争愈演愈烈,最
终演进为恶性竞争。企业应该从系统论理论出发,在对系统的本质属性充分理解的基础上,在系统
思想指导下去寻找企业走出竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海”的方法。
系统论是美籍奥地利人、理论生物学家 .贝塔朗菲()创立的,系统是
指由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。用系统思想来观察现实世界,
世界上任何事物都可以看成是一个系统,系统是普遍存在的,整个世界就是系统的集合。
一、系统具有以下几方面的属性
1.层次性。若干要素以一定结构形式联结构成一个具有某种功能的有机整体就是一个系统,该
系统本身又可看作是比它更大的系统的组成要素,我们称之为子系统,若干子系统又可以构成更大
的系统,这就构成了系统的层次性。
企业自身是由生产、营销、管理等多个子系统构成的系统,它又是比它更大的产业系统的一个
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子系统,产业系统则是经济系统的一个子系统。产业系统通常表现为产业链,顺着产业链的上下游
方向有多个结构层次(即环节);同一层次上又有 N个企业子系统存在,构成一个行业系统,这些
同层次上的企业子系统就是我们所说的行业内的竞争对手。
2.整体性。系统论的核心思想是系统的整体观念。系统中各构成要素不是孤立地存在着,都处
于一定的位置上,起着特定的作用,要素之间相互关联,构成了一个不可分割的整体。系统不是各
个部分的机械组合或简单相加,各要素性能好,系统整体性能不一定好;如果各要素实现有机组合
则系统的整体性能可以大于各要素的单个性能之和,这就是 1+1>2的协同效应。因此在处理系统问
题时要注意研究系统的结构各功能的关系,重视提高系统的整体功能。
处在产业系统同一层次的企业,仅着眼于自身的利益最大化,一味地打压对手,可能赢得暂时
的竞争胜利,但是没有人可以长期地占有优势,迟早会被更强的对手打倒。血腥的“红海”竞争可
能做大做强了单个企业,但是加大了产业系统的内耗,使产业系统整体缺乏发展空间和扩张能力,
同时也限制了企业未来的可持续发展。企业应当从产业系统的整体功能出发,认清自己的产业地
位,树立共赢和非竞争的理念,处理好与产业系统中上下左右的其他组成要素的关系,实现产业系
统的协同效应。再进一步从经济系统的整体性出发,与行业外的企业联合,实现经济系统的协同效
应。
3.关联性。系统与其子系统之间、系统内部各子系统之间、系统与环境之间是相互制约、相互
作用和相互依存的关系。这一点和系统的整体性是密不可分的,正是由于系统中各要素的相互关
联,才使得系统成为一个整体,系统协同效应的实现才成为可能。
从系统的关联性我们可以看出在企业发展的空间中非竞争性“蓝海”必然存在。在产业系统中
企业与行业内的竞争对手之间绝不只是相互制约的竞争关系,还必然地存在着依存关系,存在着合
作的必然性。同样,置身于经济系统中,企业也存在着与经济系统的其他组成要素的合作性。
4.适应性。一个系统和包围该系统的环境之间通常都有物质、能量和信息的交换,外界环境的
变化会引起系统特性的改变,相应地引起系统内各部分相互关系和功能的变化,系统必须具有对环
境的适应能力,通过系统中要素与环境的交互作用,以及系统本身的调节作用,调整系统内各要素
之间、各要素与系统之间、系统与环境之间的关系,使系统达到新的稳定状态。
当企业所处的竞争环境发生变化时,企业应当适应新的环境条件,寻找到与竞争对手、与产业
系统的其他组成部分、与整个经济系统的其他要素的新的共存状态,才能使企业所在的系统达到优
化状态,企业才能在产业系统中谋求进一步的发展。
我们研究系统的共同属性,不仅在于认识系统的特点和规律,更重要地还在于利用系统、组成
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要素、环境三者的相互关系和变动的规律性去控制、管理、改造或创造一个系统,使它的存在与发
展合乎人的目的需要。具体到经济系统和产业系统,最终的目的就是实现系统资源的最优配置,实
现利益的最大化。对于企业的管理者来说可以控制、管理、改造或创造的系统是企业自身,企业要
从自身系统出发,认识到:为了达到产业系统乃至经济系统的优化状态,系统的整体性和内在关联
性对各子系统的合作性有着必然要求。在产业系统中,目光要突破企业自身的边界,把自身和竞争
对手视为产业系统的子系统,把与对手的竞争关系转换成合作关系;进一步突破行业边界,再突破
产业边界,放眼整个经济系统,树立与非竞争对手共同营造和谐、共赢乃至多赢的理念,在比自身
更大的系统的发展中寻求企业的可持续发展,这也正是企业走出激烈的竞争“红海”走向非竞争的
“蓝海”的发展战略。
二、企业走出竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海”的战略
在系统思想指导下企业走出竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海”的战略主要有以下几种
(一)在产业系统中找准产业链的关键控制点
在任何产业系统中,利润往往集中在产业价值链的某个环节上,像计算机业集中体现在微处理
器、房地产业体现在销售环节,控制了这样的关键环节,就掌握了竞争的主动权,也掌握了暂时将
竞争者甩在后面而独占“蓝海”的控制权。企业最好能够将自己定位在产业链的关键控制点上,获
得产业控制力,进而赢得产业位势,也就获得了一段时间内可持续发展的空间,才能进一步寻找和
制定更合理的长期发展战略,否则只能受控于关键点的控制者。
(二)在企业目前所处的产业系统层次上发展
企业目前所处的产业层次也就是企业所在的行业,无论企业是否控制了产业链的关键点,在所
处的行业内部企业仍可以超越同一层级的竞争者,从“红海”的边缘寻找到自己的“蓝海”。
(1)绕开竞争对手,避免正面竞争
①发现市场:对于竞争激烈的达到“假性饱和”的市场进行更深的市场细分调研,力求寻找到
竞争对手尚未发现或已发现但尚未抢占的市场需求,尽快地提供这一市场需要的产品和服务,得到
新的暂时没有恶性竞争的获利空间。
②创造市场:分析研究顾客需求的发展趋势,开发全新的产品和服务,引导顾客的消费走向,
使预计的消费者的潜在需求变为企业可谋求利润的现实消费。
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(2)与行业内的竞争对手结盟
竞争是市场经济发展的必然,但是从产业系统的整体性来看,并不是打败了竞争对手才对企业
自身的发展最为有利。市场的竞争事实表明行业内的“红海”竞争一般有这样的结果:一是你死我
活,二是两败俱伤,三是在斗争中彼此都得到了发展。从企业自身系统来讲,竞争的胜利者得到了
一定的利益,但是无论双方谁胜谁负,都付出了一定的代价;而从更大的产业系统来看,双方付出
的代价都只是系统的内耗,对整体产业系统的发展来说是损失。企业想要得到的持久的发展空间,
只有在所处的产业系统有更大的发展空间时才真正有效,所以企业不要固守自身的边界,在产业系
统中企业完全可以在不损害各自的竞争优势的前提下,与竞争对手结成战略联盟,通过合作来共享
资源,优化资源配置,共同分担发展的成本与风险,获得规模效应,达到双赢或多赢。这样可以化
原先的“红海”为“蓝海”,共同把市场做大,实现没有系统内耗的共同发展,共同获得可持续发
展的空间。
(三)与目前所处产业系统层次之外的系统寻求合作发展
(1)突破行业边界,寻找产业系统内的战略同盟。企业在寻找合作伙伴时,目光应当突破横向
的行业边界,向纵向的其他层次延伸,可以在产业系统内朝着产业链的上下游方向寻找自己的产业
盟友,本着资源共享、利益均沾的原则,合作者在价值链的各环节上的相对优势互补,可以以较低
的风险在比行业系统更大的空间内实现更有效的资源配置,使最终产品的成本大幅度降低,实现利
润均沾,从而有效地控制产业价值链,拓展发展空间。
(2)突破产业边界,寻找更大系统内的战略同盟。激烈的竞争使得生产单一产品的企业未来的
获利空间越来越小,多元化成为许多企业的战略方向。以系统思想来看多元化,绝不单纯是企业参
与多个行业的横向竞争,而应理解为企业将资源投入到了经济系统的多个产业子系统中,分散行业
风险和产业风险。一个企业的资源总是有限的,分散资源的同时也分散了抵御风险的能力,而突破
产业边界在经济系统内寻找到战略同盟,可以弥补企业自身资源不足的缺陷,在经济系统的多个产
业系统的多个行业系统中实现资源配置,企业无形中为自己的发展开拓出了多个“蓝海”。
系统思想让我们看到在经济系统中非竞争的合作比竞争更能让企业获得持久的发展,但是合作
是为了更好地竞争,竞争永远不会结束,没有人能够长久地保持优势,随着企业外在环境的变化,
当竞争者发现了你的“蓝海”并且有实力进入时,“蓝海”会变成新的“红海”。所以企业要适应新
的环境状况,及时地调整企业系统自身,调整与产业系统中其他企业的关系,调整与经济系统中其
他产业的企业系统的关系,积极地寻找新的合作伙伴,在新的环境状况下重新定位,确立新的走出
“红海”走向“蓝海”的发展战略。
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第三节 企业选择“红海战略”或是“蓝海战略”的理由和成本
一、企业选择红海搏杀的理由和成本
在现实中,多数企业以及企业的多数业务属于红海搏杀战略。多数企业习惯于选择已有的市场
需求空间,致力于现有需求的争夺。在红海竞争过程中,企业竞争采取的战略大多符合波特的三个
战略类型之一。有些企业采取低成本的战略,通过经验效应、规模效应等降低成本和费用;有些企
业采取差异化的战略,企业通过提供差别化的产品和服务,巩固已有市场;有些企业采取专门化战
略,主攻特定的细分市场和顾客群。激烈的竞争促使企业必须想方设法获取竞争优势,否则就很难
生存。
企业选择红海战略可能基于多种原因。由于有现成的市场需求和市场空间,企业进入成本和要
求都低,只要抢夺到一定的客户,企业就能获得生存与发展,很多企业选择该途径进入“红海”市
场;由于某些行业经营进入成熟阶段,很难开发出新的需求,只能对现有需求进行抢夺;由于企业
自身条件制约,企业管理水平、市场资源、人才资源等都缺乏,无法开发出新的市场需求,没有能
力为客户创造价值,只能选择进入“红海”市场进行竞争。企业进行同质化的竞争,进行红海搏
杀,而红海搏杀的代价往往是大量企业的倒闭,生存下来的企业多数靠低价竞争,在激烈的竞争
中,很多企业靠低价取胜,蚕食利润。或者有些偷工减料,降低质量标准,为后续的经营埋下隐
患,或靠长期占有供应商的资金维持运营。
二、企业选择“蓝海战略”的条件和成本
蓝海理论给了我们启发,进入蓝海市场,需要企业具有独特的定位,善于挖掘客户的特定需
求,为客户创造现实的价值。对于习惯于红海搏杀的企业来说,进入蓝海市场,需要具备较强的资
金实力和专业技术积累,而且在同行业中要走在技术、市场和服务能力的前沿,在市场上被广泛认
可,企业要有最适当的“卖点”,而且“卖点”非常明显突出。部分企业进入蓝海领域,开辟了竞
争很小甚至没有竞争的产品和市场领域,拓展了新的市场空间,创造了新的市场需求,为客户创造
了新的价值,企业会得到很好的发展。以手机为例,中国是手机消费大国,手机曾经是少数群体才
能买得起的物品。一部手机价格昂贵的主要原因之一是手机的功能很多,照相、摄像、录音、上网
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等。随着手机市场的竞争越发激烈,手机厂家开始寻找新的市场。经过企业市场调查发现,在客户
群体中,相当的手机功能并没有使用,多数手机只使用通话和发短信功能。针对手机的性能过剩,
针对只需要通话和发短信功能的消费群,企业进行战略创新,针对低端客户需求,取消手机过剩的
性能,采取低价方式,200元至 300元就可以买部手机,低端进入,迎合了部分特定消费者的需
求,于是,企业成功进入该新的业务领域,扩大了市场份额,取得更好的发展。本例中,企业的最
适当的“卖点”是非常低廉的价格,满足消费者通话和发短信的需求,而此“卖点”非常突出。围
绕低价格,低成本,企业尽量提升服务水平,进行战略布局和独到的企业定位。
第四节 从“红海”跨越到“蓝海”
一、创新思维,发挥企业家的作用
企业家是一种执行新组合的职能,这种职能不是一般通过小步骤的不断调整从旧组合中产生
的,而是间断出现,是第一次出现,而不是已经成为惯例。程序性工作属于经理人或者管理者,
“企业家”的本质在于不断发现机会和利用机会,由此才推动了经济和社会的进步和发展。当今社
会正处于一个环境剧烈变化的时代,挑战与机遇并存,这就要求企业家创新思维,独辟蹊径,识别
并把握机会,不在竞争白热化的市场上争高低。
二、从以效率为中心到以价值为中心,实现管理重心转移
上世纪初管理学家所提出的科学管理的重点在于消除不必要的或重复的步骤来使工作效率最大
化,这种以效率为中心的管理,后来发生了深刻的变化。如在个人和组织间的关系上,个人为主而
组织为辅;知识取代职位成为权力来源;价值创造来自持续的学习和创新,单纯的追求效率将会很
快地使组织走上微利甚至无利的境地;组织是配合整合全球资源之弹性需要而非配合细密分工之效
率需要;时间变为一项最昂贵的资源,也是最具关键性的优势,构成决策和行为上必须把握的最重
要因素。因此,组织与管理形态不是建立在巨型工厂、复杂自动化设备和众多工人的基础上,而是
接近一种似乎没有实体存在的组织。由于这种特质,使得一个组织可以达到“在不稳定的边缘中,
随时向任何方向演进”的境界。质量此时成为前提而不是目标,单纯追求效率不再有效,弹性和适
应性成为取胜的关键和条件,比谁的速度更快,比谁能主导市场。这就需要从单纯降低成本、提高
效率的做法上转到同时提高客户价值和企业价值的道路上来,真正为客户创造价值而不是相反。
三、克服组织障碍,疏通从红海到蓝海战略转移之路
尽管技术创新、管理创新等越来越成为人们的共识,但价值创新还未被人们完全接受。这是因
为价值创新往往涉及部门、单位以及个人利益的调整,需要组织内部取得思想上的一致和行动上的
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协同。因此,要克服认知上的障碍,使员工意识到战略转移的必要性;克服资源有限的障碍,集中
使用有限资源;克服激励障碍以及克服组织政治障碍。通过以上思想、观念或行为上的根本改变,
企业定会发现属于自己的那一片“蓝海”。
四、对于“蓝海战略”的深入思考
总的来看,“蓝海战略”不是学院派的理论,是一个实践性很强的框架和概念。“蓝海战略”是
宣传一种理念,这种理念告诉企业不要沉醉于竞争,不要沉醉于现有的竞争手段,不要认为压倒对
手取得竞争优势是唯一的办法。对于埋头红海埋头同质化竞争的企业提一个醒,“蓝海战略”提醒
他们去思考还有没有跳出红海的其他出路、其他可能性。对于中国企业界来说,随着我们国近 30
年的高速发展,各个行业已逐渐成热,竞争激烈、产能过剩、企业利润不断下滑,甚至出现了行业
相对拥挤的现象,在这种形势下,“蓝海战略”对当前中国企业界尤其是那些竞争相对激烈的行业
领导者们有着特别的现实意义。
人们处于激烈竞争的困境时,需要找到出路,但是也不能因此而回避正面竞争。经营企业需要
勇气与智慧的结合,对大多数企业而言,逃避产业内的竞争无疑于自杀,构建企业竞争能力与竞争
优势才是理性选择。另外,经济博弈论也告诉我们,先行者可能得益,同时,先行者也承担巨大的
先行风险,先驱可能成为先烈。因此,选择何种战略,企业需要谨慎对待,需要根据外部环境与内
部资源做充分的论证与准备,准确定位和科学规划,这样才能实现目标,达到目的,完成企业使
命。
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第八章 2019-2025 年中国可充电交直流两用风扇企业全方位推
进“红海市场战略”及实施路径探讨
第一节 构建红海市场战略推进体系:稳准推进公司红海市场战略实施
构建红海市场战略推进体系,进一步高效推进战略实施,确保战略稳准落地。
一、结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势,结合自身实际和业务特点,逐年印发红海市场战略工作实施方案和具
体工作要点,明确工作目标、具体措施和责任分工,各地区公司和国别公司对目标和举措进行层层
细化分解,落实责任,制定各项目具体实施细则,确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有
成效地开展。
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制
1)加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实,规划计划部、财务
部、企管部等部门明确分工,负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
2)加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导,传递压力,确保各
项措施部署落地。
3)加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果,汇总分析后及时做好
工作部署调整和典型经验的总结和推广。
三、营造全员全链条参与环境
1)大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介,及时宣传报道
工作进展和取得的成效。
2)组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与,征集各类员工合理化建议,推
动形成全员参与的良好氛围。
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3)积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会,各项目交流分享工作经验,学习推广典
型做法。
4)加大考核激励力度。加大工效挂钩力度,对工作取得显著成效的项目,在年度业绩考核兑现
及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜,激发各项目工作积极性。
第二节 产业结构层面
一、认识规律特征指导产业发展
发展可充电交直流两用风扇产业要对发展规律有清醒的认识。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
二、夯实产业基础促进产业健康
基于对可充电交直流两用风扇行业发展规律的认识,针对我国可充电交直流两用风扇产业重应
用、原始创新不足的现状,我国企业发展一要增加原始创新的深度,进一步提高自主创新的能力,
筑牢可充电交直流两用风扇产业发展的战略根基;二要保证与世界先进企业相当的、持续的投资强
度;三要加强人才培养的力度,出台有利于引进、留住、使用人才的一系列政策和举措,也包括及
时出版更多、更先进的教材和参考书;四要继续扩大国际合作的广度,通过多种合作方式来逐步建
设和完善自己的产业链。
三、优化产业结构,加强技术创新
企业要建立长远发展的前瞻性战略计划,加快企业结构调整,采取积极措施,抓住机遇,扬长
避短,增强应对经济多变的敏锐性,从而实现企业健康、持续发展。
科技是第一生产力,企业必须加强科技创新、技术革新,成为高新技术投资、研究应用、技术
开发以及风险承担和利益享有的主体;积极促进企业信息化、标准化建设;加大新技术的应用以及
新材料的研究与应用。在组织结构与技术创新层面上形成独具特色的竞争优势。
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四、完善企业供应价值链
目前企业之间的竞争不断加剧,这已经不是单纯企业之间的竞争,已发展成为企业供应链之间
的竞争。供应链作为一个环环相扣的链条,其是企业从商品采购、运输、存储、配送及分销整个过
程中所包含的计划、存储、分销及服务等一系列相互衔接的活动。只有确保这相互衔接的活动环环
相扣,而且对整个过程中的各个环节进行不断完善,这样才能更好地提高企业运行的效率,确保其
能够在激烈的市场竞争中占据优势。
五、积极促进可充电交直流两用风扇企业的集约化建设
改变中国企业过去散、乱、无序竞争的局面已经刻不容缓,企业最终走上产业化、集约化之路
已经毋庸置疑。专业化生产是制造业的一个显著特征,各企业之间应该加强分工与协作,优化企业
组织结构,充分发挥地方政府主导作用,特别要在发展战略、投资环境信息咨询等方面发挥更大作
用。
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力
当今世界,企业产品要想走向国际,必须通过国际环保认证,只有做绿色企业、生产绿色产
品、进行绿色设计、绿色经营,才能提高企业产品的国际竞争力。中国企业必须主动通过评估自身
活动直接和间接的环境冲击,认识未充分使用资源的机会成本,前瞻性地创造有利于创新和提高生
产力的解决方案,研发能将成本降至最低的环保新技术与新工艺,着眼于消除造成污染的根源,将
改善资源生产力放在首位,把改善环境当作经济的和提高竞争力的机会,铸造中国产业绿色竞争
力。
七、提升产业战略竞争力
目前,我国城镇化发展正处在快速发展期。对于中国企业来讲,面对城镇化带来的挑战和机
遇,也需要