旅游线路设计
优游事业部 童婷婷
• 在设计前，必须搞清几个问题：
• 旅游线路设计的需求背景；
• 旅游供给一体化程度如何，及国际旅游的产业内关联和协
调能力如何;
• 旅游者在接待国及地区消费时，其行为的自主程度如何;
线路设计的九个步骤
＊实地考察与调查
＊分析与预测
＊确定线路的品牌名称
＊策划旅游线路
＊计划活动日程
＊选择交通方式
＊安排住宿餐饮
＊留出购物时间
＊筹划娱乐活动
实地考察与调查
• 为了全面了解和掌握旅游线路设计所涉及的各个要素的
历史、现状和发展趋势，旅游线路设计者必须深入旅游
目的地的景区、景点进行实地考察，并走访旅游及其相
关部门和企业，从而获取感官认识和第一手资料，即旅
行社行业所俗称的“踩线”。
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实地考察与调查
• 实地考察要以重点资源为主，兼顾一般，对有潜力的新
资源要予以充分的重视。同时，在条件允许的情况下，
还应对旅游目的地的周边旅游景区进行考察，从而可以
比较出该线路中景点的优势所在，明确与其他景点的竞
争与合作关系。
分析与预测
• 1、旅游线路的发展前途
• 2、销售市场
• 3、竞争态势
• 4、优势核心资源
• 5、内部条件
分析与预测
• 发展前景
• 优游事业部组织的美国游不同于一般形式的观光旅游，
而是本着“专业、专注”的服务理念，特为高端人士“
定制高端商旅”套餐，包括：深入全球金融中心、了解
市场投资差异、感悟投资移民精髓、交流文创产业趋势、
聚焦企业精英会盟等；同时提供全程顶级服务、至尊享
受，使其倍感尊荣。
分析与预测
• 销售市场
• “高端商旅定制”游，顾名思义以高端商务人士为目标
人群，其中包含企业领袖、学界精英、政府要员、大学
教授专家为目标客户。
分析与预测
• 竞争态势
• 由于目前对于“高端商旅定制”属于市场空白阶段，而
高端消费需求与日俱增，所以针对这一现状，优游事业
部目前所推出的“定制高端商旅”服务。
• 目前的美国签证排队多、美国交流会议忙等，房价低、
移民门槛低等优势种种都吸引着无数眼球，激发出行的
欲望。
分析与预测
• 优势核心资源
• 好莱坞影视制片等
• 华尔街金融投资等
• 顶级高尔夫球场赛事等
• 商务考察配套条件等
分析与预测
• 内部条件
• 优游事业部所提供的“高端商旅定制” ，以优势资源为
依托，可提供包括投资移民、文化创意产业、金融服务、
高尔夫赛事等全方面的服务。
确定线路的品牌名称
• 如“丽江假期”旅游线路，之所以要用这个名字，是主
要考虑到批发和通俗易懂的因素。标识中运用了至今还
在使用的纳西族东巴象形文字—“伴”字，标志的整个
轮廓又象云南特色的房子，一整块又象一个印章，便于
在批发给其他旅行社时在栏内加盖。
策划旅游线路
• 线路的始端是第一个旅游目的地，是该线路的第一个节
点，终端是最后一个节点，是旅游活动的终结或整个线
路的最高潮部分，而途经地则是线路中的其他节点，是
为主题服务的旅游目的地。
• 策划旅游线路就是从始端到终端以及中间途经地之间的
游览顺序，在线路上合理布局节点。
策划旅游线路
• 例如“烹饪王国游”线路的始端是广州，终端是上海，
途经地为成都、北京、南京和无锡，游览顺序即为“广
州—成都—北京—南京—无锡—上海”。可以说，旅游
线路一方面是对符合主题特色的节点城市或景区的选择，
另一方面是对节点游览顺序的安排，应体现时间最短、
费用最省、交通便利、合理搭配的原则进行全面考察、
综合平衡及合理选择。
计划活动日程
• 活动日程是指旅游线路中具体的旅游项目内容和地点及
各项进行的时间，应体现劳逸结合、丰富多彩、节奏感
强、高潮迭起的原则。
选择交通方式
• 交通方式的选择要体现“安全、舒适、经济、快捷、高
效”的原则。
• 在具体选择交通工具时要注意多利用飞机，尽量减少旅
行时间；少用长途火车，以避免游客疲劳；合理使用短
途火车，选择设备好，直达目的地，尽量不用餐的车次；
用汽车做短途交通工具，机动灵活等等。
安排住宿餐饮
• 吃、住是使旅游活动得以顺利进行的保证，应遵循经济
实惠、环境优雅、交通便利、物美价廉的原则进行合理
安排，并注意安排体现地方或民族特色的风味餐。当然，
旅游者有特殊要求者除外。
留出购物时间
• 在线路设计时，应注意将线路上旅游商品最丰盛、购物
环境最理想的景点，遵循时间合理、能满足大部分游客
的需要，不重复、不单调、不紧张、不疲惫的原则尽量
安排在游线所串联景点的最后。
筹划娱乐活动
• 娱乐活动要丰富多彩、雅俗共赏、健康文明、体现民族
文化的主旋律，达到文化交流的目的。
• 如：《印象西湖》《宋城千古情》等大型歌舞表演。
旅游线路设计的着眼点
• ㈠ 旅游线路
• ㈡ 路经城市
• ㈢ 旅游景点
• ㈣ 延伸服务
• ㈤ 未来旅游产品
• ㈥ 老景区里的新景点
确定路经城市时考虑的因素
• 当地经济发展状况
• 环境卫生
• 行程时间安排
• 该城市的交通状况
• 地接社的信誉和能力
• 城市特色
• 历史与文化背景
• 可游览性、观光性
确定旅游景点时的考虑因素
• 知名度
• 自然景观
• 门票价格
• 文化内涵
• 奇特新异
• 景区环境
选择延伸服务/饮食时的考虑因素
• 服务水平态度
• 口味、品种
• 环境好、规模大
• 有特色特产
• 价格合理
• 干净卫生
对未来旅游产品的看法
• 自然风光
• 娱乐/表演节目特色性
• 游客参与性强
• 有文化内涵/地方特色/民族特色
• 景点新奇有特色
• 增加探险的产品/刺激的
• 休闲度假为主的
• 自然与历史相结合
• 旅游产品与园内气氛相符
THANK YOU
