趋势科技
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派拉蒙具象企业文化
I尾牙指南针．跨边界的台作文化如何落地是困扰许多管理者的难题 趋势科技利用年终热闹的尾牙
I传’睛达意．你想到了吗7
CEO(首席执行官)在中国台湾、
CO0(首席运营官)在美国，CFO(首
席财务官)在日本，近 30OO名 鼹工、
30家分公诗1，分布在美、欧、娅三大
洲，这样一个 “无总部 的企业 陵怎
样进行有效的管理?靠缜密的规章制
度，还是靠高管的人格魅力?
趋势科技就是这样一家无国界，
无总部”的企业。从 1988年只有三
个人发展到现在市值66亿美元，趋势
只用了I7年。趋势科按奉行的是鼓励
员工上班穿牛仔裤、托鞋，喝可乐的
快乐管理之遵”，企业文化是他们无
总部管理秘笈当中的一支利器，而每
年一度的年来派拉蒙(Paramount，原
为至高无上 高峰之巅)聚会则是这
支利器的生花之笔
把企业文化具象化成为趋势科技
发挥企业文化作用的必需，每年一度
的年柬派拉蒙聚会则是他们具象化企
业文化的重要途径。
灞豳圈圈■■圈圜嘲蝴
每年，一到 l1月巾甸趋势科技就
尾牙I翼箱2 参与像最红
游戏设计的好，能让员工参与程度
更高．特别是团队游戏环节更是生
动的企业文化实战课 甚至一场尾
牙的主题确定也应该和当年公司的
业务战略密切结合。
进入了一年一度的派拉蒙季节．公司
的 14位高管要进行一次金球 “集体巡
演”，到三大洲的分公司挨个举办派拉
蒙聚会 包括CEO、CO0、CFO等在
增效合作
艾 ／王小瑛
讨螫实现这个规划所需要强调、改进
的工作内容。派拉蒙的主题就是根据
这个商讨的结果确定的。”趋势的酋霈
文化官陈恰蓁说道， 派托蒙对于趋势
科技的意义在于 ‘一以贯之’，也就
是让趋势科技内部每个入、每个部门、
每个员工的工作目标必须与公司既定
的目标．任务、策略与文化价值等等
完全协调一致 ”
从会场布置到游戏设计，奖品颁
发，派拉蒙聚会上的每一个细： 都紧
紧围绕聚会的主题和趋势科技 四菜
一 汤”(4C+T)(Chm％~e改变、Creative
创新、CommurdcalJon沟通，Customer
客户 +Tmstworthin~ 值得信赖)的
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Story
企业文f￡设定。参加聚会的所柏员工
都是按照八I’ 时抽签抽引的随机桌号
就坐，每1o人一禀，让几有机会认识
其他部门的同攀．~．113蛊不 部门尻工
之1剐的沟通机会 抽奖节目的颁奖环节
都煞襁苦心，不直接颁奖给中奖人，而
是发给中奖八一张 兑换券．然后凭券到
印育相应高管头像的海报前，用拳头打
碎海报自己摩取奖品 让鼠工体会在趋
势权威是可以被打破的刨新观念
游戏变。燮、变
每年聚会上的重头戏——团队游
戏 节更是绞尽脑汁才想出来的企业
文化宴战悚。比如，2(X)2年的主题是
4C的企业价值观，于是司队游戏是
“纸房子 游戏。一桌本来并熟悉的l0
个人．要在规定i~j2o分钟时间里运用
发到手的大叠报纸舌口两卷胶带造出一
栋iJ以供人进出的房子来。只宥开始
比赛的前10分钟可以组内沟通 ，I(盼
钟一到，建造令一下就不能再出声，
只能动手建屋
“这个游戏，要用有限的原料盖出
房子就得开动脑子，进行创新；敝 划
时要用语言沟通，超越障碍达成共 只．
能拟订出计划 盖房子时，突然发现
报纸不够用了，或者原计划太费时，就
碍迅速做出改变，应对限制；评定房子
好坏，要至少让人呵以自由进出，刮是
重视客户的表现；至于房子够不够牢
靠．则是考察是否值得信赖。”陈怡秦说
趋势要让聚会本身的策划过程也
早可能体现企业文化。2004年，趋势
科技决定将组宴只结构从区域主导型转
变为以不同客户层级为主导．从原来
按蹦美洲 漩洲、亚洲等地城区隔的组
织结均转变成依照大客户、中小企业
客户和个体用户三个层绒为主要区隔
的组织结构 派拉蒙的主剧被定为
“Cust'omer Orientation(客户导向)”，
副标题是 “I冈邶i11g 皿1”．因
为“为了顺利宴现这个转变，需簦每
工部爱有学习的心态”
相匣地．团队游戏 趄戌 高帽了”
游戏，l0个人一组，每组僻到宽 斟目『硎
的材 和工舆，五 色的彩纸 蜡笔，
胶带，第一轮会从每一组推选出的最僚
亮帽子垦再选出全场最缧亮{ 子奖，帮
一 葺舍丑 】是各组将组内l0个帽 叠加起米．
叠得最高的组为胜者。 趋势鼓励 嘶 口
刨新，鼓励个人潜能的发挥．憾 培
害集傅坪lJ益为基础，在游戏里要想10个
帽子能叠起来，不仅要普于和同组的#
他人沟道、互柞学习，更要有调『 街神，
讲求写怍．1兑好要放_任最 边的帽子就
伴旱 日长．最下边的要尽j_能大 有
的八自己的帽子特别漂亮，但却和别人
的叠 一起．最终也拿不到奖 ”
其实，趋 妃划匕文化的其象f匕得
谴在日常的点 滴滴 而不只局限在镧踅
聚会上 这也是趋势科掏；q企_I 文 匕胄 #
趋辨科技 =有新员工 一八公司 ，
就会收到一个绣有 自己各字的 “趋势
生存包”．在这个小包里．装着 “刨意
思考” (Creative Tt血1kir )的帽了，
两手掌印着 “搁抱改变”(Embrace
Change)的白色小人手机座儿．“增
进沟通”(Commttnicadoi1 is two
way)的新型电脑耳机．印有 “客户
需求”(Customer Insight)的皮名H
夹，以及用来衡最是否符合字户期望
的侍糊软尺和计算机(M~~ds't；rc Up to
CUs[oFner Expectadcm)．还有五彩缤
纷的套笔，每支笔上印着趋势科技的
企业战略提示语。让新员工调确了在
趋势科技菇如何做人．如何做串。为
具蒙化的企业文 ft培 圳提供了优先
权．处于优先于其他培训的地位，有
利于新喊工向符合企业价值观的方向
转变。
文 滴I眭雉
三E品公司罡一个在台簿有着 70蒙
分店的餐饮公司 看到历年的王品年会
记录．{郇台剃王品的副总经理英夔惠察
士的话深袭赞同．”怎撵把上万^ 起
来，不最一件容易的事情。
全倦HI且h
髑一年王品举行了800个人自9犀牙
是运动犬会 那一年．王品进人了经营
的赢速发展暇1段．台湾各地的店商员工
都聚到一起参加尾牙运动台，场面热闹
jE凡。所有活动的黎旨只有一个葛5c是
生员参力n”。
第一个环节是化坡犬游行。不周
地区店商的人自己做脓浆，6；!c慢奥运会
八场刚万式进塌 第二个环节是艘睬比
赛，一船，予有运动2圈胞的员工参加比
赛．另一部分院工组 成拉拉队．糟比
赛边抽奖。场区内按照地区黜分黼盛。
一 区唱完一酋瞅，二区薜唱 场内莳气
氛一浪接一演，将欢厌的气氛掀到最
秭。
蛩感恩也曼竞赛
在屠牙的琏错阶段．王岛公司的
员工就噩开始策 f节目是什，厶甲怎，厶l巴
糯昧度撒到最高 因为平肘．公司内趣
船经l粥举办区域店面的比赛．因此，尾
毯2战．竞争的昧遒圮 强烈 公司的
理忠耥四个词，诚实．群力．创新，满
戆 群力就是强调圜队的台作战斗力。
创新被用来要求菜式的渔计和管理的细
节．这里也可以看作是节目有没有新
意．有没有鼹昧性 ”壬品每三年举办一
坎大型碹牙活动．每次活嵇都打分评出 }
删 圭团队表演奖 ．其中剖意和群力罾占
4O 的比重。 }
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