泓域咨询/xx 服务业绿色低碳循环发展项目投资计划书
报告说明
服务业绿色低碳循环发展
目录
第一章 项目概况....................................................................................................5
一、 项目名称及投资人...........................................................................................5
二、 结论分析...........................................................................................................5
主要经济指标一览表................................................................................................6
第二章 市场和行业分析........................................................................................9
一、 全国绿色低碳转型能源产业的发展...............................................................9
二、 绿色低碳行业现状及发展前景.....................................................................12
三、 绿色低碳环境污染治理技术.........................................................................14
四、 绿色低碳引领生活新风尚.............................................................................16
五、 中国绿色低碳金融产品的创新.....................................................................20
六、 绿色低碳的指导思想.....................................................................................24
七、 全国绿色低碳转型能源产业的发展.............................................................24
八、 绿色低碳行业现状及发展前景.....................................................................28
九、 绿色低碳环境污染治理技术.........................................................................29
十、 全面质量管理.................................................................................................32
十一、 绿色低碳引领生活新风尚.........................................................................35
十二、 市场与消费者市场.....................................................................................38
十三、 中国绿色低碳金融产品的创新.................................................................39
十四、 绿色低碳的指导思想.................................................................................43
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十五、 竞争战略选择.............................................................................................43
十六、 顾客感知价值.............................................................................................47
十七、 营销部门的组织形式.................................................................................53
十八、 目标市场战略.............................................................................................55
第三章 公司成立方案..........................................................................................63
一、 公司经营宗旨.................................................................................................63
二、 公司的目标、主要职责.................................................................................63
三、 公司组建方式.................................................................................................64
四、 公司管理体制.................................................................................................64
五、 部门职责及权限.............................................................................................65
六、 核心人员介绍.................................................................................................69
七、 财务会计制度.................................................................................................70
第四章 SWOT 分析.............................................................................................78
一、 优势分析(S) ..............................................................................................78
二、 劣势分析(W) .............................................................................................80
三、 机会分析(O)..............................................................................................80
四、 威胁分析(T) ..............................................................................................82
第五章 经营战略管理..........................................................................................87
一、 企业经营战略管理体系的构成.....................................................................87
二、 集中化战略的含义.........................................................................................88
三、 企业技术创新战略的构成要素.....................................................................88
四、 企业经营战略实施的原则与方式选择.........................................................90
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五、 企业人才及其所需类型.................................................................................93
六、 企业战略目标的含义与作用.........................................................................98
第六章 人力资源................................................................................................100
一、 进行岗位评价的基本原则...........................................................................100
二、 录用环节的评估...........................................................................................102
三、 职业与职业生涯的基本概念.......................................................................104
四、 培训教学设计程序与形成方案...................................................................105
五、 人员招聘数量与质量评估...........................................................................110
第七章 运营模式................................................................................................111
一、 公司经营宗旨...............................................................................................111
二、 公司的目标、主要职责...............................................................................111
三、 各部门职责及权限.......................................................................................112
四、 财务会计制度...............................................................................................115
第八章 经济收益分析........................................................................................123
一、 经济评价财务测算.......................................................................................123
营业收入、税金及附加和增值税估算表............................................................123
综合总成本费用估算表........................................................................................124
固定资产折旧费估算表........................................................................................125
无形资产和其他资产摊销估算表........................................................................126
利润及利润分配表................................................................................................127
二、 项目盈利能力分析.......................................................................................128
项目投资现金流量表............................................................................................130
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三、 偿债能力分析...............................................................................................131
借款还本付息计划表............................................................................................132
第九章 财务管理分析........................................................................................134
一、 财务可行性要素的特征...............................................................................134
二、 决策与控制...................................................................................................134
三、 存货成本.......................................................................................................135
四、 财务可行性评价指标的类型.......................................................................137
五、 财务管理的内容...........................................................................................138
六、 应收款项的日常管理...................................................................................141
第十章 投资估算及资金筹措............................................................................145
一、 建设投资估算...............................................................................................145
建设投资估算表....................................................................................................146
二、 建设期利息...................................................................................................146
建设期利息估算表................................................................................................147
三、 流动资金.......................................................................................................148
流动资金估算表....................................................................................................148
四、 项目总投资...................................................................................................149
总投资及构成一览表............................................................................................149
五、 资金筹措与投资计划...................................................................................150
项目投资计划与资金筹措一览表........................................................................150
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第一章 项目概况
一、项目名称及投资人
(一)项目名称
xx 服务业绿色低碳循环发展项目
(二)项目投资人
xxx 有限责任公司
(三)建设地点
本期项目选址位于 xx(以最终选址方案为准)。
二、结论分析
(一)项目实施进度
项目建设期限规划 12 个月。
(二)投资估算
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元
,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
(三)资金筹措
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项目总投资 万元,根据资金筹措方案,xxx 有限责任公司
计划自筹资金(资本金) 万元。
根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额 万元
。
(四)经济评价
1、项目达产年预期营业收入(SP): 万元。
2、年综合总成本费用(TC): 万元。
3、项目达产年净利润(NP): 万元。
4、财务内部收益率(FIRR):%。
5、全部投资回收期(Pt): 年(含建设期 12 个月)。
6、达产年盈亏平衡点(BEP): 万元(产值)。
(五)社会效益
此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的
生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、
稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产
后可保证达到预定的设计目标。
(六)主要经济技术指标
主要经济指标一览表
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序号 项目 单位 指标 备注
1 总投资 万元
建设投资 万元
工程费用 万元
其他费用 万元
预备费 万元
建设期利息 万元
流动资金 万元
2 资金筹措 万元
自筹资金 万元
银行贷款 万元
3 营业收入 万元 正常运营年份
4 总成本费用 万元 ""
5 利润总额 万元 ""
6 净利润 万元 ""
7 所得税 万元 ""
8 增值税 万元 ""
9 税金及附加 万元 ""
10 纳税总额 万元 ""
11 盈亏平衡点 万元 产值
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12 回收期 年
13 内部收益率 % 所得税后
14 财务净现值 万元 所得税后
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第二章 市场和行业分析
一、全国绿色低碳转型能源产业的发展
作为实现双碳目标的重要抓手,全国碳市场自 7 月 16 日启动上线
交易以来备受关注。据统计,全国碳市场碳排放配额首周(截至 7 月
23 日)总成交量 483.30 万吨,总成交额 24969.68 万元。生态环境
部新闻发言人刘友宾日前表示,总体来看,全国碳市场启动上线交易
以来,市场交易活跃,交易价格稳中有升,市场运行平稳。
随着全国碳市场的建立和不断完善,后续包括石化、化工、建材
、钢铁等更多高排放行业将逐步纳入。与此同时,央地近期密集发文
部署更多绿色低碳转型举措,助推我国能源产业结构加快调整,目前
多行业正通过技术升级创新逐步实现低碳甚至零碳排放。
(一)碳市场交易价格稳中有升
据上海环境能源交易所的数据,全国碳市场碳排放配额上周最高
成交价 61.07 元/吨,最低成交价 52.08 元/吨,7 月 23 日收盘价为
56.97 元/吨,较 7 月 16 日上涨 11.20%。
7 月 21 日,中国石化完成全国碳市场首笔大宗协议交易,从华润
集团买入 10 万吨全国碳市场碳排放配额。根据上海环境能源交易所的
成交数据,这笔交易为全国碳市场正式上线以来首笔大宗协议交易,
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成交金额为 529.2 万元。业内人士指出,当前仍有不少企业处于碳交
易摸索阶段,还在积累经验,随着企业参与度不断提高,市场活跃度
有望提升。对于碳价走势,业内普遍预计将保持上涨。中国人民大学
重阳金融研究院助理研究员赵越分析说,为体现以提高碳排放配额价
格而增加碳排放成本的市场属性,我国的碳交易市场配额价格也将随
着双碳目标的临近而上涨。届时,可再生能源的价格优势将进一步体
现。
(二)多举措推动绿色转型
碳中和无疑是一场广泛而深刻的经济社会系统性变革,在碳市场
落地基础上,近期多部委密集发文部署更多绿色低碳转型举措。支持
开展低碳城市试点,积极推进近零碳排放示范工程,开展节约型机关
和绿色家庭、绿色学校、绿色社区、绿色建筑等创建行动,鼓励绿色
消费和绿色出行,促进产业绿色转型发展,提升生态碳汇能力。构建
以新能源为主体的新型电力系统,统筹推动氢能的制运储用全链条发
展。
地方层面也举措不断,例如,浙江出台《浙江银行业保险业支持
6+1 重点领域助力碳达峰碳中和行动方案》,重点围绕能源、工业、
建筑、交通、农业、居民生活等六大领域以及绿色低碳科技创新,明
确时间表、路线图和具体工作举措。从支持绿色产业发展、完善绿色
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金融服务机制、强化转型期金融风险管理、加强数字化改革引领、推
进行业自身建设等五大路径出发,确定 20 条重点任务,形成 38 项重
点领域的差异化金融支持具体举措。开展碳排放分布及行业特征摸底
调研,强化重点碳排放区域、行业、企业管控,通过强化企业碳排放
报告管理,推动企业能源和碳排放管理体系建设,推广低碳新工艺、
新技术,推动工业领域煤炭高效利用和电能替代,协同推进温室气体
减排,探索企业资源降碳的激励机制,鼓励高碳排放企业开展碳达峰
的研究。
(三)能源产业结构调整加速
随着全国碳市场的建立和不断完善,后续将有包括石化,化工、
建材、钢铁等更多高排放行业逐步纳入。在此背景下,我国能源产业
结构调整也在加快进行。中国气候变化事务特使解振华日前表示,我
国碳达峰碳中和 1+N 政策体系将很快发布,将在各主要领域采取一系
列政策措施,助力加速中国绿色低碳转型和创新。据悉,其主要内容
涉及优化能源结构、控制和减少煤炭化石能源、推动产业和工业优化
升级以及遏制高能耗、高排放行业盲目发展等。在碳达峰碳中和目标
下,各行各业都在明确相关路径,已取得一些成效。
火电行业作为排放大户,积极通过技术创新减少排放。通过富氧
燃烧节能减排耦合煤炭分级分质高效利用综合生态产业链技术制取清
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洁能源干馏煤气+水煤气,结合 IGCC 系统以混合煤气为燃料,以利用
纯氧与循环烟气形成的混合气体替代原有空气供混合煤气燃烧进行零
碳发电,实现电力、煤焦油、一氧化碳母料等能源清洁生产、能源产
品与碳脱钩。钢铁行业方面,《钢铁行业碳达峰实施方案》初稿已初
步完成,全国 237 家企业约 6.5 亿吨粗钢产能已完成或正在实施超低
排放改造。
石化行业中,中国石化日前宣布将开启百万吨级 CCUS(碳捕集、
利用与封存)项目建设齐鲁石化-胜利油田 CCUS 项目,涵盖碳捕集、
利用和封存 3 个环节,建成后将成为国内最大 CCUS 全产业链示范基
地,为国家推进 CCUS 规模化发展提供应用案例。这标志着我国
CCUS 项目建设取得重大进展,对有效提升碳减排能力、搭建人工碳
循环模式具有重要意义。
二、绿色低碳行业现状及发展前景
《工业能效提升行动计划》提出,到 2025 年,工业领域能源消费
约占全社会能源消费的 65%,是节能重点领域和主战场之一。我国工
业领域用能企业数量多、涉及面广,加快推进工业节能提效,不仅有
利于提升企业能源资源利用效率,降低能源成本,还能够推动重点行
业领域工艺流程、生产设备更新换代,提升行业绿色低碳发展水平。
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近年来,我国工业能效水平不断提升,工业单位增加值能耗在十三五
期间下降 16%的基础上,2021 年下降 5.6%,钢铁、有色金属、建材
、石化化工等重点用能行业能效水平显著提升,节能环保产业产值超
过 8 万亿元,年增速在 10%以上。
根据产业发展实际,《行动计划》给出了具体目标:到 2025 年,
新增高效节能电机占比达到 70%以上,新增高效节能变压器占比达到
80%以上,新建大型、超大型数据中心电能利用效率优于 1.3,工业
领域电能占终端能源消费比重达到 30%,在重点用能行业遴选 100 家
能效领跑者企业,探索创建 10 家超级能效工厂。根据中研普华研究院
报告《2022-2027 年中国低碳经济行业发展潜力分析及投资战略规划咨
询报告》。《方案》提出,到 2025 年,高技术制造业营业收入占规上
工业比重达到 42%,制造业企业 R&D 经费投入强度较 2020 年提升
25%;生产性服务业增加值占现代服务业比重达到 50%以上、占 GDP 比
重达到 35%。绿色低碳优势产业规模达到 3000 亿元以上,规上工业单
位增加值能耗较 2020 年下降 10%以上。
在锂电产业方面,《方案》提到要做强正负极材料环节,招引电
解液、铝箔等关键环节头部企业,实现锂电主辅料均衡协调发展。到
2025 年,力争锂电产业总产值达 1000 亿元。瞄准新能源汽车,开展链
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主精准招引工作,提升新能源汽车整车制造水平,并围绕整车和零部
件龙头,梳理形成 5+2 零件供应商清单。
三、绿色低碳环境污染治理技术
在我国经济飞速发展的今天,自然生态平衡问题成为广大人民所
关注和重视的焦点问题,也是人类所面临的一次重大考验,只有有效
的预防环境污染,进行环境治理,在经济不断增长的同时,严格控制
污染源,控制三废,才能让人们重新获取一片碧水蓝天。
(一)环境污染的危害性
环境污染就是指人们的各种生产和生活中直接或者间接地向大自
然排放各种不利于环境的物质,而使环境质量降低,给生态带来不平
衡,具体来讲环境污染可以包括水污染、大气污染等等,而这些污染
的危害性也随着科技的发展与经济的进步不断的提升,给人们的健康
带来很大的隐患。大气污染的危害,大气污染也就是空气的污染,是
人类一分一秒都离不开的,因为大气是一种混合性气体,它虽然会受
到温度的变化而发生变化,但那种变化却不会影响到人们的健康,如
果在空气中融人了氮氧化合物以及二氧化硫(SO,)等等污染物以后
,就会给人类赖以生存的空气质量带来严重的破坏,可能会让人们从
不同程度上患上呼吸道、生理机能以及各种粘膜组织的疾病,严重时
,还会出现中毒现象,危及到人们的生命。另外,大气污染也会对植
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被的生长造成破坏,影响植物的正常生长,同时也命名生物链被打乱
。
1、水污染的危害
水污染相对于大气污染来讲更为严重,因为人们在饮用了受到污
染的水,或者食用到受污染水中的生物,就可能直接导致中毒死亡,
而且污染水的长期食用,不仅会引起人们的一些诸如细菌性痢疾、血
吸虫病等等常见疾病,还会受到一些化学物质的侵袭,诱发癌症的发
生。而据数据调查发现,全世界水污染数量有 5.5 亿立方米,这个数
字是令人发指的,而水污染问题也已经成为人类生存和发展中的一个
重大障碍,需要进行彻底的解决和根除。
2、放射性污染的危害
放射性污染主要包括 X 射线、γ 射线和中子的全身照射,而这些放
射性污染源大都是出自于一些原子能工业排放以及化学试验及医疗排
放物等等,而生物在受到放射性污染的刺激以后,轻则会出现感染、
脱毛现象,重则伤及肠胃,甚者会导致其中枢神经损伤直到最后的死
亡。
(二)绿色低碳环境污染治理技术的分析与研究
1、绿色低碳环境污染治理技术的种类
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而要从根本上进行环境污染的治理,达到人们理想的绿色低碳生
活,就必须要从其治理的技术种类入手,具体来讲,可以包括生物技
术、膜技术、催化技术、高级氧化技术、超声波降解技术、微波技术
,等离子体技术等等,而这一系列绿色化学技术的应用不仅可以从源
头上有效的改变生态环境,还可以进行一些生物资源的再利用,达到
节省能源,减少污染的目的。
2、绿色低碳环境污染治理技术的应用
从我国当前环境分析得知,空气中大量的二氧化硫都是来自于煤
燃烧后的产物。在对于土壤环境的保护方面,可以采用固体废弃物的
电力气化技术来完成,这种技术不仅可以减少固体废弃物的污染,而
且成本低,还能避免二次污染现象的发生,达到能源的循环利用,尤
其是对于白色污染的处理,更是未来发展的一大趋势。在最重要的水
污染问题上,绿色化学技术的合理应用更是实现了绿色理念,实现污
水的零排放,比如说,它可以完成对废液的有效中和,可以对农药的
使用进行改良,让农业生产实现绿色化,最终达到人们生产和生活的
绿色低碳环保要求。
四、绿色低碳引领生活新风尚
近年来,绿色低碳理念深入人心,绿色生活不断呈现新亮点。随
着科技的发展、相关设施的完善,日常践行绿色生活方式更加便利、
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更易实现。垃圾分类、光盘行动在各地普及,绿色出行、低碳消费广
受欢迎,绿色金融、绿色生产、绿色回收……越来越多的行业和领域
正以绿色方式实现转型升级。
(一)碳账户推动产业升级
所谓个人碳账户,存储的不是钱币而是碳减排量。中国人民银行
衢州市中心支行副调研员,个人碳账户通过统计用户的绿色支付、绿
色出行、旧物回收、节水节能等绿色行为,采用特定的方法学,核算
出个人减少的碳排放量,生成用户的减排积分。基于客户的碳减排量
,将客户分成深绿中绿浅绿三个等级,银行对不同等级的客户在授信
额度、贷款利率、办理流程三方面提供差异化的优惠政策。
对普通用户来说,个人碳账户让自己的绿色低碳生活方式变得更
有价值;对金融机构来说,个人碳账户可以吸引客户、增加用户粘性
,帮助提高客户的绿色信用能力,降低信贷资产风险。例如,工业企
业碳账户通过采集企业能源消耗和生产工艺中的碳排放值,核算企业
的碳排放总量和碳排放强度指标,再将其分为红黄浅绿深绿 4 个标签
,享受不同的产业政策和金融政策,从而引导工业企业减碳降耗。农
业碳账户则是以传统种植养殖、畜牧业循环利用、肥料使用等作为减
排关键点,折算碳中和值。
(二)智能云助力节能减排
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要实现双碳目标,在工业生产领域推广节能、降耗、减污的绿色
生产方式必不可少。供热行业是保障民生的重要行业。但每到冬季,
公司节能减排的压力也格外大。例如东方能源负责河北省石家庄市的
热力供应,公司的管理系统落后,缺少统一的综合感知和管理平台,
全网数据不能互通,所以无法及时感知全网热力的运行状况,导致能
耗偏高、超额采购压力大。另外,系统自动化程度低,面对不断变化
的外部天气和供热管网的大量设备,常会出现供热温度不均衡、不稳
定等问题,引发居民不满而产生投诉。
而要从根本上解决这些问题,必须依靠科技的力量。由百度智能
云提供技术支持,智慧数字热网就是将数字化技术嵌入供热系统中形
成智慧平台。东方能源相关负责人向记者介绍,该平台实现了智慧热
能管理和智能调度。比如,每个供热站所能承载热负荷由供回水温度
及压力、换热站设备的高压值、流量大小决定,不确定因素很高,一
旦超负荷运转就会引起局部供热不足,无法达到理想供热效果。但利
用智慧数字热网的预测分析,就可以精确预测每小时的需热量,既保
证了供热效率,避免居民家庭出现‘暖气不暖’的问题,又能节省能耗,
避免浪费。
平台提供的 GIS(地理信息系统)+BIM(建筑信息模型)热网一
张图,将热网数据汇聚并进行了可视化处理,包括二维电子地图和三
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维 BIM 数据模型,实现了对换热站、供暖设备、阀门等位置信息的管
理。经测算,智慧数字热网的建设可以使该公司的热网节能 3%—5%
。
东方能源与百度智能云打造的‘三网融合’模式,响应了石家庄市创
建新型智慧城市号召,成为探索智慧能源、智慧社区创新发展的一个
典范。百度智能云相关负责人表示,未来他们还将与更多能源企业、
制造业企业合作,针对不同企业的特点,将高效节能的技术与低碳环
保理念融入到更多产品、服务和运营当中。
(三)再利用实现变废为宝
如今,出门骑共享单车、上网购物买东西已成为大众的生活日常
。互联网+一方面转变了人们的传统生活模式,提供了绿色出行、绿色
消费等低碳生活的选择,但另一方面,也产生了一些新的资源浪费。
比如,报废的共享单车如何回收?众多的快递包装盒怎么处理?现在
,相关企业注意到这些问题,倡导了不少变废为宝的活动,激发了互
联网企业绿色改革的新思路。
目前废旧单车金属部分的回收再利用产业链比较成熟,但由聚氨
酯材料制成的轮胎却难以重新塑形,焚烧后还会污染空气。但如果将
其破碎后铺上操场,即可建成安全环保的塑胶操场。美团交通业务可
持续发展高级专家秦浩表示,共享单车变球场项目充分实现了废旧单
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车的回收再利用,自去年 6 月发起至今,已完成 18 个球场的捐赠,使
用了 4 万个回收轮胎,累计铺设面积达 1 万平方米,后续还将在全国
各地的山村学校落地更多环保篮球场。
五、中国绿色低碳金融产品的创新
绿色金融体系包括绿色信贷,绿色债券,绿色股票指数和相关产
品、绿色发展基金、绿色保险、碳金融等金融工具和相关政策支持经
济向绿色化转型的制度安排。按照建设绿色低碳循环发展经济体系的
总体要求,应当研究规划发展特色鲜明、支撑绿色产业发展有力、引
领绿色消费导向显著的绿色金融,对金融工具和相关政策进一步开发
和完善。为此,应当将绿色低碳金融产品和服务的有序开发,作为金
融支持经济社会发展全面绿色转型的重要工作来抓。
要服从于绿色金融体系建设,绿色低碳金融产品和服务开发,需
要金融机构和金融市场加大创新力度,通过发展新的金融工具和服务
手段,解决绿色投融资所面临的期限错配、信息不对称、产品和分析
工具缺失等问题;需要金融、财政、环保等政策和相关法律法规的配
套支持,通过建立适当的激励和约束机制解决项目环境外部性问题;
需要进行一系列制度安排,建立健全绿色金融体系。充分利用绿色金
融体系发挥资源配置、风险管理和市场定价三大功能,在绿色金融标
准体系、金融机构监管和信息披露要求、激励约束机制、绿色金融产
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品和市场体系、绿色金融国际合作等方面有序推动绿色低碳金融产品
和服务的开发;同时,绿色低碳金融产品和服务开发还需要契合经济
社会绿色转型进程、绿色低碳优势产业发展金融需求、绿色金融体系
建设水平等具体情况。
要服务于绿色低碳优势产业发展。绿色低碳优势产业主要集中在
清洁能源产业(包括水电、光电、风电、天然气等,潜在的产业还有
氢能、生物质能、核能等)、清洁能源支撑产业(包括晶硅光伏、能
源装备、储能设施、能源输配等)、清洁能源应用产业(包括动力电
池、新能源汽车、大数据、钒钛资源综合利用等),既涉及每个低碳
优势产业的科技创新、产业布局、重点项目孵化、优势企业培育、发
展环境营造等全产业链全价值链发展,也涉及清洁能源产业、清洁能
源支撑产业以及清洁能源应用产业之间的融合发展。除此之外,绿色
农业、绿色交通、绿色建筑、绿色服务等产业发展也涉及与低碳优势
产业融合发展问题。鼓励和支持金融机构在宏观审慎和微观审慎的管
理框架下,坚持以服务绿色低碳优势产业及其融合发展为首要目标,
统筹兼顾发展绿色低碳优势产业,积极推进绿色低碳金融产品和服务
开发和创新。积极推动绿色低碳企业发行绿色债券、参与各类绿色产
业基金,实现绿色资产证券化;帮助绿色低碳上市公司利用资本市场
融资,提高直接融资比重,降低融资成本。积极开发林权抵押贷款、
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排污权抵押贷款、环境服务项目未来收益权质押融资等创新型信贷产
品,有效提高绿色低碳企业绿色信贷的可获得性。充分利用绿色再贷
款、绿色金融债、专业担保和财政贴息等政策,积极服务绿色低碳产
业中小微企业,有效解决其在绿色发展过程中面临的融资难、融资贵
问题。立足金融机构的平台优势,为绿色低碳企业提供绿色供应链管
理、财务顾问、研究咨询等中间服务,为绿色优势产业各企业提供全
面过程、全生命周期金融服务。
(一)要注重绿色金融基础设施建设
强化绿色金融发展法律法规支撑,促进绿色金融发展的基础法律
法规制度建立健全,强化执法监督和问责力度。加快构建支持绿色信
贷的政策体系,完善绿色信贷统计制度,加强绿色信贷实施情况监测
评价,形成支持绿色信贷等绿色业务的激励机制和抑制高污染、高能
耗和产能过剩行业贷款的约束机制。尽快建立银行绿色评价体系,引
导金融机构积极开展绿色金融业务,做好环境风险管理。尽快建立绿
色企业金融信用信息基础数据库,将企业环境违法违规信息等纳入监
控范围。尽快完善上市公司和发债企业强制性环境信息披露制度,加
大对伪造环境信息的上市公司和发债企业的惩罚力度。在环境高风险
领域建立环境污染强制责任保险制度。在重点流域和大气污染防治重
点领域,合理推进跨行政区域排污权交易,扩大排污权有偿使用和交
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易试点。积极争取建立成渝地区区域性排污权交易市场、节能量(用
能权)交易市场、水权交易市场。积极参与全国碳排放权交易市场,
推进重点领域碳排放配额和核证减排量交易。积极推进区块链、云计
算等金融科技在绿色低碳金融产品和服务开发、绿色金融体系建设中
的应用。
(二)要注重金融创新风险防控
绿色投资是典型的跨期投资,周期长,不确定性高,风险大,必
须运用各种风险管理工具和方法管控金融风险。开发绿色低碳金融产
品和服务,要重点关注企业在低碳转型过程中面临的多元化资金需求
、抵押担保物价值相对不足以及部分项目建设期限长、投资额度大、
风险不确定等问题,建立资产和组合双维 ESG 风险监控机制。在投放
绿色信贷、发行绿色债券方面,应当加强对信贷客户及项目的审核筛
选,认真开展客户的环境及社会风险专业评估,严格进行贷款三查,
实施信贷全流程风险管控。在金融产品和服务创新方面,可探索创新
开发碳汇质押贷款和生态贷等信贷新产品以及发行绿色债券,开展绿
色并购、绿色银团、绿色资产证券化、绿色保险等业务,为绿色产品
的价值实现提供全方位的金融服务。充分利用成熟的风险管理工具和
运作模式,按照金融市场逻辑管理绿色金融市场,实现绿色金融资源
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有效的跨周期配置和套期保值。要注重防止底层资产可能存在固有瑕
疵或涉及欺诈风险。
六、绿色低碳的指导思想
以实现碳达峰,碳中和为引领,坚持重点突破,创新引领,稳中
求进、市场导向的工作原则,全过程推进绿色规划、绿色设计、绿色
投资、绿色建设、绿色生产、绿色流通、绿色生活、绿色消费,加快
建立健全我市绿色低碳循环发展的经济体系,推动我市绿色发展迈上
新台阶。
七、全国绿色低碳转型能源产业的发展
作为实现双碳目标的重要抓手,全国碳市场自 7 月 16 日启动上线
交易以来备受关注。据统计,全国碳市场碳排放配额首周(截至 7 月
23 日)总成交量 483.30 万吨,总成交额 24969.68 万元。生态环境
部新闻发言人刘友宾日前表示,总体来看,全国碳市场启动上线交易
以来,市场交易活跃,交易价格稳中有升,市场运行平稳。
随着全国碳市场的建立和不断完善,后续包括石化、化工、建材
、钢铁等更多高排放行业将逐步纳入。与此同时,央地近期密集发文
部署更多绿色低碳转型举措,助推我国能源产业结构加快调整,目前
多行业正通过技术升级创新逐步实现低碳甚至零碳排放。
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(一)碳市场交易价格稳中有升
据上海环境能源交易所的数据,全国碳市场碳排放配额上周最高
成交价 61.07 元/吨,最低成交价 52.08 元/吨,7 月 23 日收盘价为
56.97 元/吨,较 7 月 16 日上涨 11.20%。
7 月 21 日,中国石化完成全国碳市场首笔大宗协议交易,从华润
集团买入 10 万吨全国碳市场碳排放配额。根据上海环境能源交易所的
成交数据,这笔交易为全国碳市场正式上线以来首笔大宗协议交易,
成交金额为 529.2 万元。业内人士指出,当前仍有不少企业处于碳交
易摸索阶段,还在积累经验,随着企业参与度不断提高,市场活跃度
有望提升。对于碳价走势,业内普遍预计将保持上涨。中国人民大学
重阳金融研究院助理研究员赵越分析说,为体现以提高碳排放配额价
格而增加碳排放成本的市场属性,我国的碳交易市场配额价格也将随
着双碳目标的临近而上涨。届时,可再生能源的价格优势将进一步体
现。
(二)多举措推动绿色转型
碳中和无疑是一场广泛而深刻的经济社会系统性变革,在碳市场
落地基础上,近期多部委密集发文部署更多绿色低碳转型举措。支持
开展低碳城市试点,积极推进近零碳排放示范工程,开展节约型机关
和绿色家庭、绿色学校、绿色社区、绿色建筑等创建行动,鼓励绿色
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消费和绿色出行,促进产业绿色转型发展,提升生态碳汇能力。构建
以新能源为主体的新型电力系统,统筹推动氢能的制运储用全链条发
展。
地方层面也举措不断,例如,浙江出台《浙江银行业保险业支持
6+1 重点领域助力碳达峰碳中和行动方案》,重点围绕能源、工业、
建筑、交通、农业、居民生活等六大领域以及绿色低碳科技创新,明
确时间表、路线图和具体工作举措。从支持绿色产业发展、完善绿色
金融服务机制、强化转型期金融风险管理、加强数字化改革引领、推
进行业自身建设等五大路径出发,确定 20 条重点任务,形成 38 项重
点领域的差异化金融支持具体举措。开展碳排放分布及行业特征摸底
调研,强化重点碳排放区域、行业、企业管控,通过强化企业碳排放
报告管理,推动企业能源和碳排放管理体系建设,推广低碳新工艺、
新技术,推动工业领域煤炭高效利用和电能替代,协同推进温室气体
减排,探索企业资源降碳的激励机制,鼓励高碳排放企业开展碳达峰
的研究。
(三)能源产业结构调整加速
随着全国碳市场的建立和不断完善,后续将有包括石化,化工、
建材、钢铁等更多高排放行业逐步纳入。在此背景下,我国能源产业
结构调整也在加快进行。中国气候变化事务特使解振华日前表示,我
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国碳达峰碳中和 1+N 政策体系将很快发布,将在各主要领域采取一系
列政策措施,助力加速中国绿色低碳转型和创新。据悉,其主要内容
涉及优化能源结构、控制和减少煤炭化石能源、推动产业和工业优化
升级以及遏制高能耗、高排放行业盲目发展等。在碳达峰碳中和目标
下,各行各业都在明确相关路径,已取得一些成效。
火电行业作为排放大户,积极通过技术创新减少排放。通过富氧
燃烧节能减排耦合煤炭分级分质高效利用综合生态产业链技术制取清
洁能源干馏煤气+水煤气,结合 IGCC 系统以混合煤气为燃料,以利用
纯氧与循环烟气形成的混合气体替代原有空气供混合煤气燃烧进行零
碳发电,实现电力、煤焦油、一氧化碳母料等能源清洁生产、能源产
品与碳脱钩。钢铁行业方面,《钢铁行业碳达峰实施方案》初稿已初
步完成,全国 237 家企业约 6.5 亿吨粗钢产能已完成或正在实施超低
排放改造。
石化行业中,中国石化日前宣布将开启百万吨级 CCUS(碳捕集、
利用与封存)项目建设齐鲁石化-胜利油田 CCUS 项目,涵盖碳捕集、
利用和封存 3 个环节,建成后将成为国内最大 CCUS 全产业链示范基
地,为国家推进 CCUS 规模化发展提供应用案例。这标志着我国
CCUS 项目建设取得重大进展,对有效提升碳减排能力、搭建人工碳
循环模式具有重要意义。
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八、绿色低碳行业现状及发展前景
《工业能效提升行动计划》提出,到 2025 年,工业领域能源消费
约占全社会能源消费的 65%,是节能重点领域和主战场之一。我国工
业领域用能企业数量多、涉及面广,加快推进工业节能提效,不仅有
利于提升企业能源资源利用效率,降低能源成本,还能够推动重点行
业领域工艺流程、生产设备更新换代,提升行业绿色低碳发展水平。
近年来,我国工业能效水平不断提升,工业单位增加值能耗在十三五
期间下降 16%的基础上,2021 年下降 5.6%,钢铁、有色金属、建材
、石化化工等重点用能行业能效水平显著提升,节能环保产业产值超
过 8 万亿元,年增速在 10%以上。
根据产业发展实际,《行动计划》给出了具体目标:到 2025 年,
新增高效节能电机占比达到 70%以上,新增高效节能变压器占比达到
80%以上,新建大型、超大型数据中心电能利用效率优于 1.3,工业
领域电能占终端能源消费比重达到 30%,在重点用能行业遴选 100 家
能效领跑者企业,探索创建 10 家超级能效工厂。根据中研普华研究院
报告《2022-2027 年中国低碳经济行业发展潜力分析及投资战略规划咨
询报告》。《方案》提出,到 2025 年,高技术制造业营业收入占规上
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工业比重达到 42%,制造业企业 R&D 经费投入强度较 2020 年提升
25%;生产性服务业增加值占现代服务业比重达到 50%以上、占 GDP 比
重达到 35%。绿色低碳优势产业规模达到 3000 亿元以上,规上工业单
位增加值能耗较 2020 年下降 10%以上。
在锂电产业方面,《方案》提到要做强正负极材料环节,招引电
解液、铝箔等关键环节头部企业,实现锂电主辅料均衡协调发展。到
2025 年,力争锂电产业总产值达 1000 亿元。瞄准新能源汽车,开展链
主精准招引工作,提升新能源汽车整车制造水平,并围绕整车和零部
件龙头,梳理形成 5+2 零件供应商清单。
九、绿色低碳环境污染治理技术
在我国经济飞速发展的今天,自然生态平衡问题成为广大人民所
关注和重视的焦点问题,也是人类所面临的一次重大考验,只有有效
的预防环境污染,进行环境治理,在经济不断增长的同时,严格控制
污染源,控制三废,才能让人们重新获取一片碧水蓝天。
(一)环境污染的危害性
环境污染就是指人们的各种生产和生活中直接或者间接地向大自
然排放各种不利于环境的物质,而使环境质量降低,给生态带来不平
衡,具体来讲环境污染可以包括水污染、大气污染等等,而这些污染
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的危害性也随着科技的发展与经济的进步不断的提升,给人们的健康
带来很大的隐患。大气污染的危害,大气污染也就是空气的污染,是
人类一分一秒都离不开的,因为大气是一种混合性气体,它虽然会受
到温度的变化而发生变化,但那种变化却不会影响到人们的健康,如
果在空气中融人了氮氧化合物以及二氧化硫(SO,)等等污染物以后
,就会给人类赖以生存的空气质量带来严重的破坏,可能会让人们从
不同程度上患上呼吸道、生理机能以及各种粘膜组织的疾病,严重时
,还会出现中毒现象,危及到人们的生命。另外,大气污染也会对植
被的生长造成破坏,影响植物的正常生长,同时也命名生物链被打乱
。
1、水污染的危害
水污染相对于大气污染来讲更为严重,因为人们在饮用了受到污
染的水,或者食用到受污染水中的生物,就可能直接导致中毒死亡,
而且污染水的长期食用,不仅会引起人们的一些诸如细菌性痢疾、血
吸虫病等等常见疾病,还会受到一些化学物质的侵袭,诱发癌症的发
生。而据数据调查发现,全世界水污染数量有 5.5 亿立方米,这个数
字是令人发指的,而水污染问题也已经成为人类生存和发展中的一个
重大障碍,需要进行彻底的解决和根除。
2、放射性污染的危害
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放射性污染主要包括 X 射线、γ 射线和中子的全身照射,而这些放
射性污染源大都是出自于一些原子能工业排放以及化学试验及医疗排
放物等等,而生物在受到放射性污染的刺激以后,轻则会出现感染、
脱毛现象,重则伤及肠胃,甚者会导致其中枢神经损伤直到最后的死
亡。
(二)绿色低碳环境污染治理技术的分析与研究
1、绿色低碳环境污染治理技术的种类
而要从根本上进行环境污染的治理,达到人们理想的绿色低碳生
活,就必须要从其治理的技术种类入手,具体来讲,可以包括生物技
术、膜技术、催化技术、高级氧化技术、超声波降解技术、微波技术
,等离子体技术等等,而这一系列绿色化学技术的应用不仅可以从源
头上有效的改变生态环境,还可以进行一些生物资源的再利用,达到
节省能源,减少污染的目的。
2、绿色低碳环境污染治理技术的应用
从我国当前环境分析得知,空气中大量的二氧化硫都是来自于煤
燃烧后的产物。在对于土壤环境的保护方面,可以采用固体废弃物的
电力气化技术来完成,这种技术不仅可以减少固体废弃物的污染,而
且成本低,还能避免二次污染现象的发生,达到能源的循环利用,尤
其是对于白色污染的处理,更是未来发展的一大趋势。在最重要的水
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污染问题上,绿色化学技术的合理应用更是实现了绿色理念,实现污
水的零排放,比如说,它可以完成对废液的有效中和,可以对农药的
使用进行改良,让农业生产实现绿色化,最终达到人们生产和生活的
绿色低碳环保要求。
十、全面质量管理
营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全
球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客
已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地
,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长
杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付
外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”
更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时
也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进
方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。
美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确
的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量
定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越
了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大
多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。
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区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品
达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致
的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。
全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一
种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创
造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,
正如营销是每个人的工作一样。
在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确
识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与
制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递
高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动—
订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水
平。
越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量
管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。
(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始
点,以顾客的知觉为终点。
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(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的
质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面
的质量。
(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证
质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。
(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有
当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。
(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改
善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准
,努力赶上或者超越他们。
(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改
进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作
就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。
(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一
次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须
是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等
许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。
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(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,
改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并
不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。
十一、绿色低碳引领生活新风尚
近年来,绿色低碳理念深入人心,绿色生活不断呈现新亮点。随
着科技的发展、相关设施的完善,日常践行绿色生活方式更加便利、
更易实现。垃圾分类、光盘行动在各地普及,绿色出行、低碳消费广
受欢迎,绿色金融、绿色生产、绿色回收……越来越多的行业和领域
正以绿色方式实现转型升级。
(一)碳账户推动产业升级
所谓个人碳账户,存储的不是钱币而是碳减排量。中国人民银行
衢州市中心支行副调研员,个人碳账户通过统计用户的绿色支付、绿
色出行、旧物回收、节水节能等绿色行为,采用特定的方法学,核算
出个人减少的碳排放量,生成用户的减排积分。基于客户的碳减排量
,将客户分成深绿中绿浅绿三个等级,银行对不同等级的客户在授信
额度、贷款利率、办理流程三方面提供差异化的优惠政策。
对普通用户来说,个人碳账户让自己的绿色低碳生活方式变得更
有价值;对金融机构来说,个人碳账户可以吸引客户、增加用户粘性
,帮助提高客户的绿色信用能力,降低信贷资产风险。例如,工业企
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业碳账户通过采集企业能源消耗和生产工艺中的碳排放值,核算企业
的碳排放总量和碳排放强度指标,再将其分为红黄浅绿深绿 4 个标签
,享受不同的产业政策和金融政策,从而引导工业企业减碳降耗。农
业碳账户则是以传统种植养殖、畜牧业循环利用、肥料使用等作为减
排关键点,折算碳中和值。
(二)智能云助力节能减排
要实现双碳目标,在工业生产领域推广节能、降耗、减污的绿色
生产方式必不可少。供热行业是保障民生的重要行业。但每到冬季,
公司节能减排的压力也格外大。例如东方能源负责河北省石家庄市的
热力供应,公司的管理系统落后,缺少统一的综合感知和管理平台,
全网数据不能互通,所以无法及时感知全网热力的运行状况,导致能
耗偏高、超额采购压力大。另外,系统自动化程度低,面对不断变化
的外部天气和供热管网的大量设备,常会出现供热温度不均衡、不稳
定等问题,引发居民不满而产生投诉。
而要从根本上解决这些问题,必须依靠科技的力量。由百度智能
云提供技术支持,智慧数字热网就是将数字化技术嵌入供热系统中形
成智慧平台。东方能源相关负责人向记者介绍,该平台实现了智慧热
能管理和智能调度。比如,每个供热站所能承载热负荷由供回水温度
及压力、换热站设备的高压值、流量大小决定,不确定因素很高,一
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旦超负荷运转就会引起局部供热不足,无法达到理想供热效果。但利
用智慧数字热网的预测分析,就可以精确预测每小时的需热量,既保
证了供热效率,避免居民家庭出现‘暖气不暖’的问题,又能节省能耗,
避免浪费。
平台提供的 GIS(地理信息系统)+BIM(建筑信息模型)热网一
张图,将热网数据汇聚并进行了可视化处理,包括二维电子地图和三
维 BIM 数据模型,实现了对换热站、供暖设备、阀门等位置信息的管
理。经测算,智慧数字热网的建设可以使该公司的热网节能 3%—5%
。
东方能源与百度智能云打造的‘三网融合’模式,响应了石家庄市创
建新型智慧城市号召,成为探索智慧能源、智慧社区创新发展的一个
典范。百度智能云相关负责人表示,未来他们还将与更多能源企业、
制造业企业合作,针对不同企业的特点,将高效节能的技术与低碳环
保理念融入到更多产品、服务和运营当中。
(三)再利用实现变废为宝
如今,出门骑共享单车、上网购物买东西已成为大众的生活日常
。互联网+一方面转变了人们的传统生活模式,提供了绿色出行、绿色
消费等低碳生活的选择,但另一方面,也产生了一些新的资源浪费。
比如,报废的共享单车如何回收?众多的快递包装盒怎么处理?现在
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,相关企业注意到这些问题,倡导了不少变废为宝的活动,激发了互
联网企业绿色改革的新思路。
目前废旧单车金属部分的回收再利用产业链比较成熟,但由聚氨
酯材料制成的轮胎却难以重新塑形,焚烧后还会污染空气。但如果将
其破碎后铺上操场,即可建成安全环保的塑胶操场。美团交通业务可
持续发展高级专家秦浩表示,共享单车变球场项目充分实现了废旧单
车的回收再利用,自去年 6 月发起至今,已完成 18 个球场的捐赠,使
用了 4 万个回收轮胎,累计铺设面积达 1 万平方米,后续还将在全国
各地的山村学校落地更多环保篮球场。
十二、市场与消费者市场
1、市场
市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营
销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个
定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿
望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买
愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。
2、消费者市场
消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成
的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为
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最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以
某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、
销售或履行组织职能。
十三、中国绿色低碳金融产品的创新
绿色金融体系包括绿色信贷,绿色债券,绿色股票指数和相关产
品、绿色发展基金、绿色保险、碳金融等金融工具和相关政策支持经
济向绿色化转型的制度安排。按照建设绿色低碳循环发展经济体系的
总体要求,应当研究规划发展特色鲜明、支撑绿色产业发展有力、引
领绿色消费导向显著的绿色金融,对金融工具和相关政策进一步开发
和完善。为此,应当将绿色低碳金融产品和服务的有序开发,作为金
融支持经济社会发展全面绿色转型的重要工作来抓。
要服从于绿色金融体系建设,绿色低碳金融产品和服务开发,需
要金融机构和金融市场加大创新力度,通过发展新的金融工具和服务
手段,解决绿色投融资所面临的期限错配、信息不对称、产品和分析
工具缺失等问题;需要金融、财政、环保等政策和相关法律法规的配
套支持,通过建立适当的激励和约束机制解决项目环境外部性问题;
需要进行一系列制度安排,建立健全绿色金融体系。充分利用绿色金
融体系发挥资源配置、风险管理和市场定价三大功能,在绿色金融标
准体系、金融机构监管和信息披露要求、激励约束机制、绿色金融产
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品和市场体系、绿色金融国际合作等方面有序推动绿色低碳金融产品
和服务的开发;同时,绿色低碳金融产品和服务开发还需要契合经济
社会绿色转型进程、绿色低碳优势产业发展金融需求、绿色金融体系
建设水平等具体情况。
要服务于绿色低碳优势产业发展。绿色低碳优势产业主要集中在
清洁能源产业(包括水电、光电、风电、天然气等,潜在的产业还有
氢能、生物质能、核能等)、清洁能源支撑产业(包括晶硅光伏、能
源装备、储能设施、能源输配等)、清洁能源应用产业(包括动力电
池、新能源汽车、大数据、钒钛资源综合利用等),既涉及每个低碳
优势产业的科技创新、产业布局、重点项目孵化、优势企业培育、发
展环境营造等全产业链全价值链发展,也涉及清洁能源产业、清洁能
源支撑产业以及清洁能源应用产业之间的融合发展。除此之外,绿色
农业、绿色交通、绿色建筑、绿色服务等产业发展也涉及与低碳优势
产业融合发展问题。鼓励和支持金融机构在宏观审慎和微观审慎的管
理框架下,坚持以服务绿色低碳优势产业及其融合发展为首要目标,
统筹兼顾发展绿色低碳优势产业,积极推进绿色低碳金融产品和服务
开发和创新。积极推动绿色低碳企业发行绿色债券、参与各类绿色产
业基金,实现绿色资产证券化;帮助绿色低碳上市公司利用资本市场
融资,提高直接融资比重,降低融资成本。积极开发林权抵押贷款、
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排污权抵押贷款、环境服务项目未来收益权质押融资等创新型信贷产
品,有效提高绿色低碳企业绿色信贷的可获得性。充分利用绿色再贷
款、绿色金融债、专业担保和财政贴息等政策,积极服务绿色低碳产
业中小微企业,有效解决其在绿色发展过程中面临的融资难、融资贵
问题。立足金融机构的平台优势,为绿色低碳企业提供绿色供应链管
理、财务顾问、研究咨询等中间服务,为绿色优势产业各企业提供全
面过程、全生命周期金融服务。
(一)要注重绿色金融基础设施建设
强化绿色金融发展法律法规支撑,促进绿色金融发展的基础法律
法规制度建立健全,强化执法监督和问责力度。加快构建支持绿色信
贷的政策体系,完善绿色信贷统计制度,加强绿色信贷实施情况监测
评价,形成支持绿色信贷等绿色业务的激励机制和抑制高污染、高能
耗和产能过剩行业贷款的约束机制。尽快建立银行绿色评价体系,引
导金融机构积极开展绿色金融业务,做好环境风险管理。尽快建立绿
色企业金融信用信息基础数据库,将企业环境违法违规信息等纳入监
控范围。尽快完善上市公司和发债企业强制性环境信息披露制度,加
大对伪造环境信息的上市公司和发债企业的惩罚力度。在环境高风险
领域建立环境污染强制责任保险制度。在重点流域和大气污染防治重
点领域,合理推进跨行政区域排污权交易,扩大排污权有偿使用和交
泓域咨询/xx 服务业绿色低碳循环发展项目投资计划书
易试点。积极争取建立成渝地区区域性排污权交易市场、节能量(用
能权)交易市场、水权交易市场。积极参与全国碳排放权交易市场,
推进重点领域碳排放配额和核证减排量交易。积极推进区块链、云计
算等金融科技在绿色低碳金融产品和服务开发、绿色金融体系建设中
的应用。
(二)要注重金融创新风险防控
绿色投资是典型的跨期投资,周期长,不确定性高,风险大,必
须运用各种风险管理工具和方法管控金融风险。开发绿色低碳金融产
品和服务,要重点关注企业在低碳转型过程中面临的多元化资金需求
、抵押担保物价值相对不足以及部分项目建设期限长、投资额度大、
风险不确定等问题,建立资产和组合双维 ESG 风险监控机制。在投放
绿色信贷、发行绿色债券方面,应当加强对信贷客户及项目的审核筛
选,认真开展客户的环境及社会风险专业评估,严格进行贷款三查,
实施信贷全流程风险管控。在金融产品和服务创新方面,可探索创新
开发碳汇质押贷款和生态贷等信贷新产品以及发行绿色债券,开展绿
色并购、绿色银团、绿色资产证券化、绿色保险等业务,为绿色产品
的价值实现提供全方位的金融服务。充分利用成熟的风险管理工具和
运作模式,按照金融市场逻辑管理绿色金融市场,实现绿色金融资源
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有效的跨周期配置和套期保值。要注重防止底层资产可能存在固有瑕
疵或涉及欺诈风险。
十四、绿色低碳的指导思想
以实现碳达峰,碳中和为引领,坚持重点突破,创新引领,稳中
求进、市场导向的工作原则,全过程推进绿色规划、绿色设计、绿色
投资、绿色建设、绿色生产、绿色流通、绿色生活、绿色消费,加快
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十五、竞争战略选择
竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择。
1、竞争者反应模式与竞争战略选择
竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的
回应方式。竞争者常见的反应模式有以下四种。
(1)从容型竞争者。从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行
为没有迅速反应或强,烈反应。这类竞争者“从容不迫”的原因是多种
多样的。一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买。这类竞争者
通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强。对于
其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪。企业选择
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此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞
争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买。如果竞争
者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或
低效的,竞争资金投入就是不值得的。二是竞争者正在对该业务进行
收割榨取。竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的
价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,
减少甚至放弃该业务。因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多
少就销多少,能得多少利润就得多少利润。企业选择这类竞争者作为
攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰
退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是
因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有
利时机,攻击战略就易于收到显著效果。三是竞争者反应迟钝,举棋
不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速
反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等。这类竞争者的一般实
力不强,市场开拓能力不强。选择这类竞争者作为攻击对象易于取得
显著效果。
(2)选择型竞争者。选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击
做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷。企业如果尚不具备与竞争
者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些
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方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈
反应。
(3)凶狠型竞争者。凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都
做出迅速而强烈的反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何
攻击。选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实
力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑。否则,
就会损失惨重或者两败俱伤。
(4)随机型竞争者。指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应
和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测。此类竞争者大多是实力
弱小的企业。本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为
进攻对象易于取胜并实现预期效果。
2、竞争者的其他特征与竞争战略选择
企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一。
(1)强竞争者与弱竞争者。攻击弱竞争者在提高市场占有率的每
个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较
少。在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、
管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。
(2)近竞争者和远竞争者。多数公司重视同近竞争者对抗并力图
摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者。美国的战略研
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究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积
极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷
把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对
更强大的竞争者。一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生
产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损
失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特
种橡胶制品市场,倾销产品。
(3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者。“良性”竞争者的特点是:遵
守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定
价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场
中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润
规定的大致界限。“恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花
钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍
然继续投资。总之,他们打破了行业平衡。公司应支持良性竞争者,
攻击恶性竞争者。
更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加
总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护
伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背
反托拉斯法的风险等。
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十六、顾客感知价值
(一)顾客感知价值的含义
为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基
石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受
得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之
间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期
望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗
费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。
顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的
顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到
最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两
个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低
,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。
企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客
提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意
度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和
服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通
过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力
的耗费,降低顾客购买总成本。
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(二)顾客购买总价值
获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾
客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其
中每一项价值的变化均对总价值产生影响。
1、产品价值
产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的
价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下
,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值
是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展
的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素
以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。(2)在经济发展的同一
时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为
上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,企业必须认真
分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需
求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性
。
2、服务价值
服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加
服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保
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证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在
现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化
,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重
视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性能大体相同的情
况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从
中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大。因此,在提
供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场
竞争的新焦点。
3、人员价值
人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作
效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决
定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的
大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识
水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的
价值,培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是
巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此,高度重
视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员
工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质
量与水平就显得至关重要。
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4、形象价值
形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生
的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所
构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营
行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观
念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服
务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综
合反映。良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,带给
顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和
更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值。因此,企业应高度重视
自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。
(三)顾客购买总成本
使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总
成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精
神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先
要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本
大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其
购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重
要因素。这里我们主要考察后面几种成本。
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1、时间成本
在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾
客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大。以服务企业为例,顾
客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要
等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期
更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间
越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候
时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦
会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下
,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企
业产品市场竞争能力的重要途径。
2、精力成本
精力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体
力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,
精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而
顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信
息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程。在购
买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。特别是在复杂购买
行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的
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精力成本。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提
供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力
,从而降低顾客购买总成本。
(四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题
(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两
方面及其构成因素的影响。其中,顾客购买总价值是产品价值、服务
价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其
总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、
相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价
值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最
终影响顾客感知价值。企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成
顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点
,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提
供更多的顾客感知价值。
(2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不
同的。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客
购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值。例如,
对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩
短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服
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务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根
据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产
品和服务,使之获得最大限度地满足。
(3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要
原则。有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品
的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略。但长期不适当追
求顾客感知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润
减少甚至亏损。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度
,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成
本费用。
十七、营销部门的组织形式
具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以
何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。
(一)职能型组织
这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策
划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务
的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。
职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,
市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种
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产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计
划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其
他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经
常调解工作纠纷。
(二)地区型组织
业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销
事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等
大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。
(三)产品(品牌)管理型组织
企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织
架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分
层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型
组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。
产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计
划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品
牌)制订长期的竞争战略和营销政策。
(四)市场管理型组织
如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市
场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经
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理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度
和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕
特定消费者或用户,一体化开展营销活动。
当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分
的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理
。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯
一办法”。
(五)产品/市场管理型组织
面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面
临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形
式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品
牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。
矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新
的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或
者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还
是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,
才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高
并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的
成本。
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十八、目标市场战略
目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种
需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场
,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场
战略
(一)目标市场战略的类型
1、无差异性营销战略
指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产
品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不
同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠
视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异
的市场营销战略。从 20 世纪初开始,美国福特公司仅靠着 T 型车款车
型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至 1914 年时,福特汽车已经
占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售
的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异
战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大
致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策
略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。
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采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生
产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销
费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及
制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。
但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因
为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场
普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某—市场,如果竞争企业都如
此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求
却未得到满足,例如 20 世纪 70 年代以前,美国一大汽车公司都坚信
美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差
异性市场营销战略 70 年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费
者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都
没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场
竞争“白热化”,而小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况
下乘虚而入。
2、差异性营销战略
差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同
的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场
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制定不同的市场营销组合。或者说,企业多个营销组合共同发展,不
同的营销组合服务于不同的细分市场。
采用差异性市场营销战略的最大优点,是有针对性地满足具有不
同特征的顾客群,提高产品的竞争能力。以保洁公司为例,作为世界
最大的消费品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出
了相应品牌。但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣
传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加。所以无差异性
营销战略的优势,基本上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量
上扩大销售才有意义。因此,企业在市场营销中有时需要“反细分”或“
扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善。
3、集中性市场战略
集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其
中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行
集中营销。其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场,或几
个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成
的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到
较大的市场份额。
集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思。它适
合资源较少的小企业。这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多于利
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,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境。借用“生态学”的理论解
释,生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而
自己却有适应本能的微观生存环境。也就是说,如果小企业能避开大
企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小
市场,往往容易成功。由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加
盈利;又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部
分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位。
这一战略的不足是经营者承担风险较大。如果目标市场的需求突
然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商
品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。
(二)选择目标市场营销战略的条件
1、企业能力
企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量
的总和。如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差
异性营销战略或无差异性营销战略。如果企业能力有限,则宜选择集
中性营销战略。
2、产品同质性
同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电
力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加
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区分或难以区分。因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服
务水平上。该类产品适于采用无差异战略。而对服装、家用电器、食
品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或
集中性营销战略。
3、产品生命周期阶段
新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求,产品价格和销售
渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略
。产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异
经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好。
4、市场的类同性
如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不
大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异性或集中性营销战
略。
5、竞争者战略
如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性
营销战略有利于开拓市场,提高竞争能力。如果竞争者已采用差异性
战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次
的市场细分战略或集中化营销战略。
(三)选择目标市场营销战略应注意的问题
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1、细分市场之间的联合与归并
当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标
市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性。根据某些单一的细分
市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性
,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等
成本会随着产品品种或数量的增多而降低。
2、有计划有步骤地进入各细分市场
当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划
、有步骤地逐个进入每一个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到
严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方
案。当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应
视竞争对手的策略而定。这对企业有两点好处:一是可以减少竞争,
发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的
细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营
销的好处。二是可以减少风险。企业在第一个细分市场取得经验的基
础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略
进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成长。例如中
国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从
最容易的东南亚市场进入,推行中成药、中药材出口并举的策略,接
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着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药
的方式进入美国市场。
如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇
到许多有形和无形的障碍。在此情况下,企业要运用大市场营销中权
力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市场营销”,找出进入该市场
的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销。
3、目标市场的社会责任
目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群
体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的
产品。例如,麦当劳也被指责向低收入的城市居民推出高脂肪、多盐
的食品。在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客
的利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,
更多地得到来自社会的认可。例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的
广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧
的同时也达到了稳定客户群体的作用。
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第三章 公司成立方案
一、公司经营宗旨
以市场需求为导向;以科研创新求发展;以质量服务树品牌;致
力于产业技术进步和行业发展,创建国际知名企业。
二、公司的目标、主要职责
(一)目标
近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强
企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场
竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思
路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国
内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,
力争利用 3-5 年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞
争实力的大型企业集团。
(二)主要职责
1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管
下,以市场需求为导向,依法自主经营。
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2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求,制定并
组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决
策。
3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代
企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。
4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司
的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。
5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依
照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、公司组建方式
xxx 有限责任公司主要由 xx 有限责任公司和 xx(集团)有限公司
共同出资成立。
其中:xx 有限责任公司出资 万元,占 xxx 有限责任公司
85%股份;xx(集团)有限公司出资 131 万元,占 xxx 有限责任公司
15%股份。
四、公司管理体制
xxx 有限责任公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其
规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责
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;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相
应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经
营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康
、快速发展。总经理的主要职责如下:
1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司
职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;
2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效
措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;
3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质
量手册;
4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系
;
5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;
6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;
7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的
适宜性、充分性和有效性。
五、部门职责及权限
(一)综合管理部
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1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和
持续改进。
2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。
3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。
4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。
5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作
环境中与产品符合性有关的条件加以管理。
(二)财务部
1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工
作。
3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。
4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、
银行、会计事务所等联络、沟通工作。
5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,
向公司领导报告公司经营情况。
6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并
督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银
行。
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7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。
8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月 5
日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。
9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析
工作。
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。
11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用
及保管,办理银行收付业务。
12、负责先进管理,审核收付原始凭证。
13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现
金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表
。
14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。
(三)投资发展部
1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。
2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。
3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。
4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。
5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。
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6、及时完成领导交办的其他事项。
(四)销售部
1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并
负责具体落实。
2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展
销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预
期目标。
3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展
状况等,并定期将信息报送商务发展部。
4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送
商务发展部。
5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,
进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商
务发展部总经理。
7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资
供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。
8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就
能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并
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进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、
质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运
输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用
开支,查找超支、节支原因并实施控制。
10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作
,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。
六、核心人员介绍
1、孙 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971 年出生,本科学
历,中级会计师职称。2002 年 6 月至 2011 年 4 月任 xxx 有限责任公司
董事。2003 年 11 月至 2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司财务经理。
2017 年 3 月至今任公司董事、副总经理、财务总监。
2、田 xx,中国国籍,1976 年出生,本科学历。2003 年 5 月至
2011 年 9 月任 xxx 有限责任公司执行董事、总经理;2003 年 11 月至
2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司执行董事、总经理;2004 年 4 月至
2011 年 9 月任 xxx 有限责任公司执行董事、总经理。2018 年 3 月起至
今任公司董事长、总经理。
3、熊 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958 年出生,本科学
历,高级经济师职称。1994 年 6 月至 2002 年 6 月任 xxx 有限公司董事
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长;2002 年 6 月至 2011 年 4 月任 xxx 有限责任公司董事长;2016 年
11 月至今任 xxx 有限公司董事、经理;2019 年 3 月至今任公司董事。
4、孔 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961 年出生,本科学
历,高级工程师。2002 年 11 月至今任 xxx 总经理。2017 年 8 月至今
任公司独立董事。
5、万 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970 年出生,硕士研
究生学历。2012 年 4 月至今任 xxx 有限公司监事。2018 年 8 月至今任
公司独立董事。
6、夏 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959 年出生,大专学
历,高级工程师职称。2003 年 2 月至 2004 年 7 月在 xxx 股份有限公司
兼任技术顾问;2004 年 8 月至 2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司总工程
师。2018 年 3 月至今任公司董事、副总经理、总工程师。
7、高 xx,1974 年出生,研究生学历。2002 年 6 月至 2006 年 8 月
就职于 xxx 有限责任公司;2006 年 8 月至 2011 年 3 月,任 xxx 有限责
任公司销售部副经理。2011 年 3 月至今历任公司监事、销售部副部长
、部长;2019 年 8 月至今任公司监事会。
8、陶 xx,中国国籍,1978 年出生,本科学历,中国注册会计师
。2015 年 9 月至今任 xxx 有限公司董事、2015 年 9 月至今任 xxx 有限
公司董事。2019 年 1 月至今任公司独立董事。
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七、财务会计制度
(一)财务会计制度
1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的
财务会计制度。
上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进
行编制。
2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,
不以任何个人名义开立账户存储。
3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的 10%列入公司法定
公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的 50%以上的,可以
不再提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定
提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以
从税后利润中提取任意公积金。
公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股
份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。
股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前
向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
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公司持有的本公司股份不参与分配利润。
4、公司持有的本公司股份不参与分配利润。公司的公积金用于弥
补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资
本公积金将不用于弥补公司的亏损。
法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公
司注册资本的 25%。
5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股
东大会召开后 2 个月内完成股利(或股份)的派发事项。
6、公司利润分配政策为:
(1)利润分配原则:公司的利润分配应重视对社会公众股东的合
理投资回报,以维护股东权益和保证公司可持续发展为宗旨,保持利
润分配的连续性和稳定性,并符合法律、法规的相关规定;
(2)利润分配决策程序:
公司年度的利润分配方案由董事会结合公司的经营数据、盈利情
况、资金需求等拟订,董事会审议现金分红方案时,应当认真研究和
论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程
序等事项。公司也可根据相关法律、法规的规定,结合公司实际经营
情况提出中期利润分配方案。公司独立董事应对利润分配方案发表明
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确的独立意见,利润分配方案须经董事会过半数以上表决通过并经三
分之二以上独立董事表决通过后,方可提交股东大会审议;
股东大会审议现金分红方案时,公司应当通过多种渠道主动与独
立董事、中小股东进行沟通和交流,充分听取中小股东的意见和诉求
,及时答复中小股东关心的问题。对报告期盈利但公司董事会未提出
现金分红方案的,董事会应当做出详细说明,独立董事应当对此发表
独立意见。提交股东大会审议时,公司应当提供网络投票等方式以方
便股东参与股东大会表决。此外,公司应当在定期报告中披露未分红
的具体原因,未用于分红的资金留存公司的用途;
监事会应当对董事会和管理层执行公司分红政策的情况及决策程
序进行监督,对董事会制定或修改的利润分配政策进行审议,并经过
半数监事通过,在公告董事会决议时应同时披露独立董事、监事会的
审核意见;
公司利润分配政策的制订或修改由董事会向股东大会提出,董事
会提出的利润分配政策需经全体董事过半通过并经三分之二以上独立
董事通过,独立董事应当对利润分配政策的制定或修改发表独立意见
;公司利润分配政策的制定或修改提交股东大会审议时,应当由出席
股东大会的股东(包括股东代理人)所持表决权的三分之二以上通过
;对章程确定的现金分红政策进行调整或者变更的,应当满足公司章
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程规定的条件,经过论证后履行相应的决策程序,并经出席股东大会
的股东所持表决权的三分之二以上通过;
公司如因外部经营环境或自身经营状况发生重大变化而需要调整
分红政策,应以股东权益保护为出发点,详细论证和说明原因。有关
调整利润分配政策的议案由独立董事、监事会发表意见,经公司董事
会审议后提交公司股东大会审议批准。
(3)现金分红的条件
公司该年度实现的可分配利润(即公司弥补亏损、提取公积金后
所余的税后利润)为正值,并且现金流充裕,实施现金分红不影响公
司的持续经营;
审计机构对公司该年度财务报告出具标准无保留意见的审计报告
;
(4)现金分红政策
公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模
式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,
并按照公司章程规定的程序,提出差异化的现金分红政策:
公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 80%;
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公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 40%;
公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 20%;
公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的,可以按照前项
规定处理。
重大资金支出是指需经公司股东大会审议通过,达到以下情形之
一:
①交易涉及的资产总额占公司最近一期经审计总资产的 30%以上;
①交易标的(如股权)在最近一个会计年度相关的营业收入占公司
最近一个会计年度经审计营业收入的 50%以上,且绝对金额超过 3000
万元;
①交易标的(如股权)在最近一个会计年度相关的净利润占公司最
近一个会计年度经审计净利润的 50%以上,且绝对金额超过 300 万元
;
①交易的成交金额(包括承担的债务和费用)占公司最近一期经审
计净资产的 50%以上,且绝对金额超过 3000 万元;
①交易产生的利润占公司最近一个会计年度经审计净利润的 50%以
上,且绝对金额超过 300 万元。
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满足上述条件的重大投资计划或者重大现金支出须由董事会审议
后提交股东大会审议批准。
(5)利润分配时间间隔:在满足上述第(四)款条件下,公司每
年度至少分红一次;
(6)现金分红比例:公司利润分配不得超过累计可分配利润的范
围;公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润
的 10%,最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近三年实现的
年均可分配利润的 30%;
(7)存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所
分配的现金红利,以偿还其所占用的资金。
(8)公司在依据公司的利润分配原则、利润分配政策、利润分配
规划以及本章程的规定,进行利润分配时,现金分红方式将优先于其
他各类非现金分红方式。
(二)内部审计
1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支
和经济活动进行内部审计监督。
2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实
施。审计负责人向董事会负责并报告工作。
第三节会计师事务所的聘任
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3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股
东大会决定前委任会计师事务所。
4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、
会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。
6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前 30 天事先通知
会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许
会计师事务所陈述意见。
会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情
形。
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第四章 SWOT 分析
一、优势分析(S)
(一)自主研发优势
公司在各个细分领域深入研究的同时,通过整合各平台优势,构
建全产品系列,并不断进行产品结构升级,顺应行业一体化、集成创
新的发展趋势。通过多年积累,公司产品性能处于国内领先水平。
公司多年来坚持技术创新,不断改进和优化产品性能,实现产品
结构升级。公司结合国内市场客户的个性化需求,不断升级技术,充
分体现了公司的持续创新能力。
在不断开发新产品的过程中,公司已有多项产品均为国内领先水
平。在注重新产品、新技术研发的同时,公司还十分重视自主知识产
权的保护。
(二)工艺和质量控制优势
公司进口大量设备和检测设备,有效提高了精度、生产效率,为
产品研发与确保产品质量奠定了坚实的基础。此外,公司是行业内较
早通过 ISO9001 质量体系认证的企业之一,公司产品根据市场及客户
需要通过了产品认证,表明公司产品不仅满足国内高端客户的要求,
而且部分产品能够与国际标准接轨,能够跻身于国际市场竞争中。在
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日常生产中,公司严格按照质量体系管理要求,不断完善产品的研发
、生产、检验、客户服务等流程,保证公司产品质量的稳定性。
(三)产品种类齐全优势
公司不仅能满足客户对标准化产品的需求,而且能根据客户的个
性化要求,定制生产规格、型号不同的产品。公司齐全的产品系列,
完备的产品结构,能够为客户提供一站式服务。对公司来说,实现了
对具有多种产品需求客户的资源共享,拓展了销售渠道,增加了客户
粘性。
公司产品价格与国外同类产品相比有较强性价比优势,在国内市
场起到了逐步替代进口产品的作用。
(四)营销网络及服务优势
根据公司产品服务的特点、客户分布的地域特点,公司营销覆盖
了华南、华东、华北及东北等下游客户较为集中的区域,并在欧美、
日本、东南亚等国家和地区初步建立经销商网络,及时了解客户需求
,为客户提供贴身服务,达到快速响应的效果。
公司拥有一支行业经验丰富的销售团队,在各区域配备销售人员
,建立从市场调研、产品推广、客户管理、销售管理到客户服务的多
维度销售网络体系。公司的服务覆盖产品服务整个生命周期,公司多
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名销售人员具有研发背景,可引导客户的技术需求并为其提供解决方
案,为客户提供及时、深入的专业技术服务与支持。
公司与经销商互利共赢,结成了长期战略合作伙伴关系,公司经
销网络较为稳定,有利于深耕行业和区域市场,带动经销商共同成长
。
二、劣势分析(W)
(一)资本实力不足
公司发展主要依赖于自有资金和银行贷款,公司产能建设、研发
投入及日常营运资金需求较大,目前的信贷模式难以满足公司的资金
需求,制约公司发展。尤其面对国外主要竞争对手的资本实力,以及
智能制造产业升级需求,公司需要拓宽融资渠道,进一步提高技术水
平、优化产品结构,增强自身的竞争力。
(二)产能瓶颈制约
公司产品核心技术国内领先,产品质量获得客户高度认可,但未
来随着业务规模扩大、产品质量和性能不断提升,订单逐年增加,公
司现有产能已不能满足日益增长的市场需求。面对未来逐年上升的产
品需求量,产能成为制约公司快速发展的重要因素,可能会削弱公司
未来在国内外市场的核心竞争力。
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三、机会分析(O)
(一)符合我国相关产业政策和发展规划
近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规
划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工
艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行
业健康快速发展。
(二)项目产品市场前景广阔
广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增
长。
(三)公司具备成熟的生产技术及管理经验
公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整
的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种
丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。
公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核
心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业
的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时
根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、
快速发展提供了有力保障。
(四)建设条件良好
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本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的
要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试
验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程
技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能
力,具备实施的可行性。
四、威胁分析(T)
(一)技术风险
1、技术更新的风险
行业属于高新技术产业,对行业新进入者存在着较高的技术壁垒
。公司需要自行研制工艺以保证产成品的稳定性。作为新兴行业,其
生产技术和产品性能处于快速革新中,随着技术的不断更新换代,如
果公司在技术革新和研发成果应用等方面不能与时俱进,将可能被其
他具有新产品、新技术的公司赶超,从而影响公司发展前景。
2、人才流失的风险
行业属于技术密集型行业,其技术含量较高,产品技术水平和质
量控制对企业的发展十分重要。优秀的人才是公司生存和发展的基础
,随着行业竞争格局的变化,国内外同行业企业的人才竞争日趋激烈
。若公司未来不能在薪酬待遇、晋升体系、工作环境等方面持续提供
有效的激励机制,可能会缺乏对人才的吸引力,同时现有管理团队成
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员及核心技术人员也可能流失,这将对公司的生产经营造成重大不利
影响。
3、技术失密的风险
公司在核心技术上均拥有自主知识产权。公司制定了严格的保密
制度并严格执行,但上述措施仍无法完全避免公司核心技术的失密风
险。如果公司相关核心技术的内控和保密机制不能得到有效执行,或
因行业中可能的不正当竞争等使得核心技术泄密,则可能导致公司核
心技术失密的风险,将对公司发展造成不利影响。
(二)经营风险
1、宏观经济波动的风险
公司的发展受行业整体景气指数影响较大。行业与我国乃至全球
的宏观经济走势联系紧密,使得公司面临着一定宏观经济波动的风险
。
近年来,国际宏观经济复苏程度较为有限,且我国宏观经济也正
处于由高增长转向平稳增长的过渡时期。未来,若国内外宏观经济形
势无法好转,将可能影响到行业的外部需求,从而使得公司面临产品
需求、盈利能力下降的风险。
2、产业政策变化、下游行业波动及客户较为集中的风险
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行业作为战略性新兴产业,受宏观经济状况、产业政策、产业链
各环节发展均衡程度、市场需求、其他能源竞争比较优势等因素影响
,呈现一定波动性。
未来若主要客户因产业政策变化、下游行业波动或自身经营情况
变化等原因,减少对公司的采购而公司未能及时增加其他客户销售,
将对公司的生产经营及盈利能力产生不利影响。
3、原材料价格波动与供应商集中的风险
若未来公司主要原材料市场价格出现异常波动,公司产品售价未
能作出相应调整以转移成本波动的压力,或公司未能及时把握原料市
场行情变化并及时合理安排采购计划,则有可能面临原料采购成本大
幅波动从而影响经营业绩的风险。
公司与主要供应商形成较为稳定的合作关系,虽然该等合作关系
能保障公司原料的稳定供应、提升采购效率,但若主要原料供应商未
来在产品价格、质量、供应及时性等方面无法满足公司业务发展需求
,将对公司的生产经营产生一定的不利影响。
(三)市场竞争风险
近年来相关行业发展迅速,行业集中度较高,竞争优势进一步向
头部企业集中。业内企业将面临更加激烈的市场竞争,竞争焦点也由
原来的重规模转向企业的综合实力竞争,包括产品品质、技术研发、
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市场营销、资金实力、商业模式创新等。如果公司不能采取有效措施
积极应对日益增强的市场竞争压力,不能充分发挥公司在技术、质量
、营销、服务、品牌、运营、管理等方面的优势,无法持续保持产品
的领先地位,无法进一步扩大重点产品以及新研发产品的市场份额,
公司将面临较大的同业企业市场竞争风险。
(四)内控风险
近年来,公司业务不断成长,资产规模持续扩大,管理水平不断
提升。但随着经营规模的迅速增长,特别是未来募集资金到位和投资
项目实施后,公司的资产规模及营业收入将进一步上升,从而在公司
管理、科研开发、资本运作、市场开拓等方面对管理层提出更高的要
求,增加公司管理与运作的难度。倘若公司不能及时提高管理能力以
及充实相关高素质人才以适应公司未来成长和市场环境的变化,将可
能对公司的生产经营带来不利的影响。
(五)财务风险
1、毛利率波动及低于同行业的风险
公司毛利率的变动主要受产品销售价格变动、原材料采购价格变
动、产品结构变化、市场竞争程度、技术升级迭代等因素的影响。
若未来行业竞争加剧导致产品销售价格下降;原材料价格上升,
公司未能有效控制产品成本;公司未能及时推出新的技术领先产品有
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效参与市场竞争等情况发生,公司毛利率将存在波动加剧的风险,公
司毛利率低于行业平均水平的状况可能一直持续,将对公司盈利能力
造成负面影响。
2、应收款项回收或承兑风险
随着公司业务的快速发展,公司应收款项金额可能上升。如果客
户信用管理制度未能有效执行,或者下游客户因经营过程受宏观经济
、市场需求、产品质量不理想等因素导致其经营出现困难,将会导致
公司应收款项存在无法收回或者无法承兑的风险,从而对公司的收入
质量及现金流量造成不利影响。
3、坏账准备计提比例低于同行业的风险
如果未来公司账龄半年以内的应收账款坏账实际发生比例超过坏
账准备计提比例,将对公司的业绩水平产生不利影响。
(六)法律风险
1、知识产权保护风险
若公司被竞争对手诉诸知识产权争端,或者公司自身的知识产权
被竞争对手侵犯而采取诉讼等法律措施后仍无法对公司的知识产权进
行有效保护,将对公司的品牌形象、竞争地位和生产经营造成不利影
响。
2、产品质量、劳动纠纷责任等风险
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公司在正常生产经营过程中,可能会存在因产品质量瑕疵、劳动
纠纷等其他潜在事由引发诉讼和索赔风险。如果公司遭遇诉讼和索赔
事项,可能会对公司的企业形象与生产经营产生不利影响。
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第五章 经营战略管理
一、企业经营战略管理体系的构成
企业经营战略管理体系由三个部分构成:
(一)经营战略管理过程系统
企业战略性的各项工作在时间上有运行规律,即分为在时间上有
先后顺序、相互衔接的三个阶段:战略分析阶段、战略制定与决策阶
段、战略实施与反馈阶段。这三个阶段相互衔接,构成企业经营战略
管理过程系统。
(二)经营战略层次体系
企业经营战略管理的主要工作是要确定企业的使命和战略目标,
制定企业三个层次的经营战略,即企业的总体经营战略、经营单位战
略、职能层经营战略,这是企业经营战略管理体系的核心部分,也是
经营战略管理最主要的工作。
(三)经营战略方案的内容体系
经营战略决策是对多种方案的选择,因此,多种方案的设计成为
经营战略管理工作的又一个重要方面。方案包括若干内容,这些内容
之间有着密切关系,各层次战略的方案与内容又有差别,需要认真研
究、精心设计,确保设计方案的科学与可行。
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二、集中化战略的含义
集中化战略又称专一化战略、目标集聚战略,是指把经营战略的
重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团
提供特殊的产品或服务。成本领先战略和差别化战略在广阔范围内寻
求优势,而集中战略选择产业内—种或一组细分市场,提供满足特定
用户需求的产品和服务,通过满足特殊对象的需要而实现差别化,或
者实现低成本。由此,集中化战略主要有两种形式,即企业在目标细
分市场中寻求成本优势的“成本集中”和在细分市场中寻求差异化的“差
异集中”。一般来说中小企业较适合采用集中化战略。
集中化战略的核心是取得某种对特定顾客有价值的专一性服务,
侧重于从企业内部建立竞争优势。其战略的前提思想是:企业业务的
专一化能以更高效率和更好的效果为某一狭窄细分市场服务,从而超
越在较广阔范围内竞争的对手们。这样可以避免大而弱的分散投资局
面,容易形成企业核心竞争力。企业实施集中战略的关键是选中战略
目标,一般来说要选择那些竞争对手最薄弱的目标或者企业产品不可
替代的目标。
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三、企业技术创新战略的构成要素
企业技术创新战略的组成要素分为四部分:技术创新战略基础、
技术创新战略目标、技术创新战略方案、技术创新战略行动。这四个
要素的联结方式形成技术创新战略的结构。
(1)技术创新战略基础:是指企业的现有技术资源和技术能力,
它们是技术创新战略的基础条件,整个技术创新战略都受到这些基础
条件的制约。
(2)技术创新战略目标:是指企业具体地要提高何种核心竞争力
和竞争优势,具体地在哪些领域里提高哪些技术水平,是技术领先还
是技术跟进,要在多长时间内达到上述目标。
(3)技术创新战略方案:是对实现技术创新战略目标的具体做法
的详细描述。战略方案中要指出实现战略目标的手段、方式方法、实
施程序和阶段性考察标准,还要包含应付意外的技术环境变化的原则
和对策。战略方案的内容包括:技术资源和技术能力的获取方式,是
从外部购买还是从内部开发技术资源;技术资源与技术能力的组合利
用方式;技术能力的挖掘与提高的学习方式;新技术商业化的组织方
式;技术防御与技术进步方式;等等。技术创新战略方案必须是可实
施的,否则要重新制定战略方案。
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(4)技术创新战略行动:是指技术创新战略方案的具体实施活动
,在没有遭遇重大困难或突发阻碍事件时,要严格按照技术创新战略
方案的内容要求执行。在战略行动中获得的经验,会提高企业的技术
能力,为战略目标和战略方案的调整和完善起到推动作用。
四、企业经营战略实施的原则与方式选择
(一)企业经营战略实施的原则
在经营战略实施过程中,需要遵循以下原则:
(1)目标分解、任务合理的原则;
(2)统一领导、组织协调的原则;
(3)突出重点、兼顾全局的原则;
(4)适应变化、机动灵活的原则。
(二)企业经营战略实施方式的选择
企业经营战略有以下五种实施方式可供选择:
1.指令型方式
指令型方式是依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导
,通过发布各种指令来推动下级实施经营战略方案的方式。
选择这种实施方式应具备以下条件:
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(1)实行高度集权的体制,领导者具有较高的权威,所制定的经
营战略比较容易实施;
(2)企业处于强有力的竞争地位,资源较宽松,环境稳定;
(3)企业需要准确的信息,也能集中大量信息,有利于企业做出
正确的决策,进行有效的指导;
(4)需要配备比较客观的规划人员,以协助有关经营单位和职能
部门制订切合实际的计划,保证总体经营战略的有效实施。
指令型方式的不足之处是:由于权力高度集中,容易限制下级执
行人员的创造精神。
2.变革型方式
变革型方式是指企业高层领导者通过一系列改革,创造良好的条
件来推动下级管理人员进行经营战略实施的一种方式。选择这一方式
的最大特点在于企业的高层领导者要善于把握环境的变化,不失时机
地进行改革,以保证经营战略的实施。
3.合作型方式
合作型方式是指企业最高领导者把经营战略制定和经营战略实施
的范围扩大到企业中高层管理集体之中,调动中高层管理人员参与战
略决策和经营战略实施的积极性,以确保经营战略顺利实施的一种方
式。
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合作型的形式很多,如组建“智囊团”“经营研究小组”“经营委员会”
等,吸收中高层集团全体人员和有关职能部门负责人参加。这种实施
方式使企业董事长或总经理能够从企业中高级管理层中获得大量准确
的信息、质量较高的创意方案,能够集思广益,使经营战略建立在集
体智慧的基础上,有利于提高经营战略成功实施的可能性。合作型方
式的不足之处在于仅限于吸收中高层管理人员的创意,但未能做到吸
收全体人员的智慧。
4.文化型方式
文化型方式是企业高层领导者通过创立取得全体员工共识的企业
文化,增强企业员工的向心力、凝聚力,从而确保企业经营战略顺利
实施的一种方式。这种方式的特点在于把合作型方式的参与成员扩大
到企业较低的层次,打破谋划者和执行者之间的鸿沟,努力使企业各
级组织和全体员工都支持企业的目标和经营战略,这就使经营战略的
实施获得更为广泛的基础。形成企业文化是一个长期过程,因此,靠
这种方式实施经营战略,短时期内难以办到,但需要往这个方向努力
。
5.增长型方式
增长型方式是指企业高层领导者通过激励企业各级管理人员的创
造性,采取从基层经营单位自下而上、上下结合的方式制定经营战略
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,依靠广大员工实施完善的经营战略,使企业实力得到增长的一种方
式。这种方式的特点在于:
(1)给下级管理人员以宽松的环境,凡能由各经营事业单位进行
经营决策的,应放权或授权它们大胆决策;
(2)最高领导者要善于发挥集体智慧,进行集体决策。
以上五种经营战略实施方式各有利弊,它们各有自己的适用条件
,不是任何一种实施方式都能适用于所有企业。每个企业应从自己的
实际出发,根据企业多种经营程度、发展变化的速度,以及企业文化
建设情况等,做出经营战略实施方式的正确选择。
五、企业人才及其所需类型
(一)人才及其特征
人才,是指在人力资源中,那些通过各种社会实践的锻炼,具有
一定的专门知识、较高的技术业务能力,能够以自己创造性的劳动,
在认识和改造自然、改造社会中,对人类进步做出一定贡献的人。人
才是人力资源中能力和素质较高的劳动者。
人口资源、人力资源、人才资源三者之间是有着本质的区别的,
人口和人才资源的本质是人,而人力资源的本质则是脑力和体力,从
本质上来讲它们之间并没有什么可比性。就人口资源和人才资源来说
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,它们关注的重点不同,人口资源更多是一种数量概念,而人才资源
更多是一种质量概念。但是这三者在数量上却存在一种包含关系。在
数量上,人口资源是最多的,它是人力资源形成的数量基础,人口资
源中具备一定脑力和体力的那部分才是人力资源;而人才资源又是人
力资源的一部分,是人力资源中质量较高的那部分也是数量最少的。
在比例上,人才资源是最小的,当这部分人在人力资源中占的比例越
大时,说明人力资源的整体素质越好。
企业人才,是指在企业人力资源中,那些具有一定的专门知识,
较高的技术业务能力,能够以自己创造性的劳动,对企业的发展和社
会的进步做出较大贡献的人。
作为人才,具有以下基本特征:
(1)能够创造性地进行劳动。这是人才最本质的特征,不论劳动
者处于什么岗位,主要从事体力劳动还是主要从事脑力劳动,也不论
他们的工作多么平凡,只要能创造性地劳动,敢于革新,善于革新,
破除陈规陋习,用新的思路、新的方法做出了不同凡响的业绩,他们
就都是人才。
(2)具有较高的知识水平和智能水平。无论劳动者是从工作实践
中获得知识,还是从书本上获得知识,只要善于将书本知识和实践知
识相结合,并运用这些知识分析和解决工作中的实际问题,他们就是
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人才。智能就是指运用所掌握的知识分析问题和解决问题的能力。智
能水平高,即解决实际问题的本领强,这是人才又一重要特征。
(3)在自己的工作实践中,对本单位的发展和社会的进步做出了
一定的贡献。衡量是否是一个人才,必须以是否对本单位的发展和社
会的进步做出了贡献为最终的标志。人才有两种:一是显才,二是潜
才。显才,才气横溢,锋芒毕露,所做的贡献容易被周围群众或广大
公众所看到,也容易被领导所赏识;潜才,埋头苦干,无私奉献,不
抛头露面,因而不易被领导发现,但还是能为周围群众所赞赏。不论
是显露的贡献,还是默默的奉献,都是人才应具有的显著的特征。
(二)人才的基本素质
素质是指一个人与生俱来的以及通过后天培养、塑造、锻炼而获
得的身体上和人格上的性质特点。所以,人才素质就是指人们在先天
生理的基础上,经过后天学习和社会实践形成的、基本稳定的生理特
点和思想行为以及潜在能力的总称,是人的身体状态、思想意识和文
化技能三个方面的系统整合,三方面相互关联,不能分割,不能独立
。
提高各类人员的素质是企业人力资源管理的主要任务,这些素质
包括身体素质、思想政治素质、能力素质、心理素质和知识素质五个
方面。
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1. 体身体素质
身体素质是个人最基本的素质。没有健全的体魄和良好的身体素
质,就失去了事业成功的最起码的条件。身体素质包括以下几个方面
:体质、体力、体能、体型和精力良好身体素质的体现是:年富力强
,精力充沛,思维敏捷,干劲十足;能胜任繁重的生产或工作任务,
敢打硬仗,连续作战,勇于拼搏;遇到困难,知难而上,百折不挠;
等等。
2. 德思想政治素质
“德”是人才素质的灵魂,是做人的准则,体现为人生观、世界观
、价值观等的准则它体现的是人的内心素质。没有“德”的人才是无用
的人。“德”在一定的社会中表现为一个人的思想政治素质,这是从事
社会政治活动所必需的基本条件和基本品质,它是个人政治思想、政
治方向、政治立场、政治观点、政治态度、政治信仰的综合表现。坚
持社会主义方向,促进社会进步,具有强烈的事业心、责任感和创新
精神,具有良好的思想作风和工作作风是我国企业员工良好思想政治
素质的体现。
3. 智知识素质
知识素质是人才素质的基本内容,指个人做好本职工作所必须具
备的基础知识与专业知识。基础知识是一个人知识结构的基础,是对
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社会文化、科学知识应有的掌握程度及运用这些理论、知识和方法解
决工作中实际问题的能力。
专业知识是人知识结构的核心,也是区别于其他专业领域人才知
识结构的主要标志。具备一定的专业知识主要是指一个人要熟悉本部
门、本单位的技术知识和专业知识,受过专门的教育训练,掌握所从
事工作的基本原理和基本方法。
4. 才能力素质
能力从广义上来说,是人们认识、改造客观世界和主观世界的本
领。从狭义上来说,是指胜任某种工作的主观条件,它表现为顺利完
成某项活动且直接影响活动效率所必备的智能特征。能力强、有才干
的人指具有较高的智慧、能力素质,善于运用所学知识分析所处岗位
工作遇到的各种问题,并具备创造性解决这些问题的能力,能够出色
地完成所担负的工作任务。
5. 养心理素质
所谓人的心理素质是指人在感知、想象、思维、观念、情感、意
志、兴趣等多方面心理品质上的修养。它是一个内容非常广泛的概念
,涉及人的性格、兴趣、动机、意志、情感等多方面的内容。心理素
质是人才素质的一个重要组成部分,从某种意义上说,它制约和影响
着人的素质。良好的心理素质即指心理健康或具备健康的心理。
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(三)企业所需的人才类型
现代企业作为一个生产经营组织,需要多学科、多门类、多规格
、多层次的人才,他们应该形成一个合理的人才结构。企业所需的主
要人才类型有以下四种:
(1)科学技术型人才,主要指那些从事科学研究、技术开发和产
品开发的人才,在生产过程中从事工艺技术开发和产品制造的人才,
从事技术信息收集、整理和计算机操作与控制的人才等。
(2)经营管理型人才,主要包括从事战略决策和组织指挥的高层
管理人才,从事战术决策的各种职能管理人才和基层作业管理人才。
(3)政工、企业文化工作型人才,主要包括从事职工政治思想工
作、企业文化建设工作和群众组织工作的各类人才,即从事党委、共
青团工作,对共产党员和共青团员以及广大职工进行思想教育的人才
;从事企业凝聚力工作,从事工会和妇女组织的群众工作、思想教育
的人才。
(4)行政管理型人才,主要是指从事日常行政工作、公共关系工
作、组织人事工作、职工招聘、培训工作等的人才。
六、企业战略目标的含义与作用
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战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化,它把企业经营的
目的转化为多方面的、可以量化的具体指标,反映了企业经过一定时
期的努力应达到的经营水平。战略目标构成企业经营战略的核心内容
,是企业奋斗的纲领,也是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的
标准。
企业战略目标所表明的是企业在实现其使命过程中要达到的长期
结果,其时限通常大 3~5 年。战略目标可以是定性的,也可以是定量
的。正确的战略目标对企业的行为具有重大指导作用:
(1)战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者
之间的动态平衡,使企业获得长期稳定和协调的发展
(2)战略目标明确了企业的努力方向,使企业使命具体化和数量
化,使企业的战略任务得以落实,避免落空。
(3)战略目标是企业战略实施的指导原则,能使企业中的各项资
源和力量集中起来,减少企业内部冲突,提高管理效率和经济效益。
(4)战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的
依据。战略方案是实现战略目标的手段。有了战略目标,就为评价和
优选战略方案提供了标准,同时,也为战略方案的实施结果提供了考
核的依据,从而有利于促进经营战略的实现。
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第六章 人力资源
一、进行岗位评价的基本原则
岗位评价是一项技术性强、涉及面广、工作量大的活动。也就是
说,这项活动不仅需要大量的人力、物力和财力,而且还要触及许多
学科的专业技术知识,牵涉很多的部门和单位。为了保证各项实施工
作的顺利开展,提高岗位评价的科学性、合理性和可靠性,在组织实
施中应该注意遵守以下原则。
(一)系统原则
系统,就是由相互作用和相互依赖的若干既有区别又相互依存的
要素的具有特定功能的有机整体。其中各个要素也可以构成子系统,
而子系统本身又从属于一个更大的系统。系统的基本特征是整体性、
目的性、相关性、环境适应性。岗位评价是一项系统工程,从整个评
价系统来看,由评价指标、评价标准、评价技术方法和数据处理等若
干个系统构成。这些子系统相互联系、相互衔接、相互制约,从而构
成具有特定功能的有机整体。
(二)实用性原则
岗位评价必须从目前企业生产和管理的实际出发,选择能促进企
业生产和管理工作发展的评级因素。尤其要选择目前企业人力资源管
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理基础工作需要的评价因素,使评价结果能直接应用于企业劳动管理
实践,特别是企业劳动组织、工资、福利、劳动保护等基础管理工作
,以提高岗位评价的应用价值。
(三)标准化原则
标准化是现代科学管理的重要手段,是现代企业劳动人事管理的
基础标准化的作用在于能统一技术要求、保证工作质量、提高工作效
率和减少劳动成本。显然,为了保证评价工作的规范化和评价结果的
可比性,提高评价工作的科学性和工作效率,岗位评价也必须采用标
准化。岗位评价的标准化就是对衡量劳动者所耗费劳动大小的依据以
及岗位评价的技术方法、特定的程序或形式作出统一规定,在规定范
围内作为评价工作中共同遵守的准则和依据。岗位评价的标准化具体
表现在评价指标的统一性、各评价指标的统一评价标准、评价技术方
法的统一规定和数据处理的统一程序等方面。
(四)能级对应原则
在管理系统中,各种管理功能是不相同的。根据管理功能把管理
系统分成级别,把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去,
各占其位,各显其能,这就是管理的能级对应原则。一个岗位能级的
大小,是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重
等因素决定的。功能大的岗位,能级就高。
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一般来说,一个组织或单位中,管理能级层次必须具有稳定的组
织形态。对于任何一个完整的管理系统而言,一般可分为四个层次,
即决策层管理层、执行层和操作层。这四个层次不仅使命不同,而且
标志着四大能级差异。同时,不同能级对应不同的权力、物质利益和
精神荣誉,而且这种对应是一种动态的能级对应。只有这样,才能获
得最佳的管理效率和效益。,
二、录用环节的评估
(一)录用员工的质量(业绩、出勤率等)
录用人员的质量评估实际上是录用人员在人员甄选过程中对其能
力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续,也可根据招聘的要
求或工作分析中得出的结论,对录用人员进行等级排列来确定其质量
;其方法与绩效考核方法相似。当然,前文提到的录用比和应聘比这
两个数据也在一定程度上可以反映录用人员的质量。
(二)职位填补的及时性
这主要是指招聘部门的反应是否迅速,能否在接到用人要求后短
时间内找到符合要求的候选人。真正高效的招聘部门应该了解其他公
司中干得出色的人并随时拥有各种候选人的资料,这就需要公司内部
其他职能部门在平时就为招聘人员提供消息和便利。例如,在平时参
加商务会议或其他活动时有意识寻找将来可能会对公司有用的候选人
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,并随时把他们推荐给人事部门的招聘人员,而负责招聘的人员就可
以开始为这些潜在的候选人建立档案,甚至可以给他们打电话以了解
其兴趣。如果公司内每个部门的人员都这么做,就可以拥有一个宝贵
的人才库供随时使用。另外,招聘工作人员的工作效率也影响招聘工
作的及时与否。
(三)用人单位或部门对招聘工作的满意度
这主要包括对新录用员工数量质量的满意度,对招聘过程的满意
度,是否按照用人单位或部门的要求招募到合适的人选,是否及时和
用人单位或部门密切联系,负责共同招募和甄选候选人的招聘人员是
否花时间与部门经理一起讨论他们对应聘人员的要求以及对所招新员
工的绩效满意度等。
(四)新员工对所在岗位的满意度
这里可用员工满意调查表来衡量优秀的候选人,这些候选人大部
分都以职业为重,但也非常关心自己能否得到特殊对待,自己的工资
待遇等条件能人员招聘与配置否得到满足,以及对工作环境和企业文
化的接受度。
此外,应聘者是企业招聘过程的全程参与者,由于身份和地位的
差别他们对招聘效果有着不同的看法。因此,招聘结束后,对录用的
应聘者和没有录用的应聘者进行抽样调查,了解他们对于企业招聘有
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效性和科学性的看法,是十分必要的。一般来说,可以对应聘者进行
两个方面的调查。
第一,招聘工作的有效性。企业招聘信息的发布、招聘活动的组
织、面试结果的公布、招聘活动的善后处理是否及时和合理等。
第二,选拔程序的合理性。各考核、测验项目的组合和前后施测
顺序是否科学,有无重复;选拔过程是否公正;是否尊重应聘者;招
聘联络人、用人部门主管和选拔考官的能力、素质是否合格等。
从保证招聘质量、提高招聘效率的角度来看,企业对每年的人员
招聘活动过程及其成果,进行一两次系统深入的数量与质量的评估,
有助于降低在后期管理中的解雇风险,减少解雇成本。当完成了上述
人员招聘活动的评估工作以后,可以说本阶段的招聘工作就基本完成
了。如有可能,企业主管领导还应当组织相关招聘人员召开一次总结
表彰大会,除了对有功人员进行表彰之外,主要还是为了认真总结经
验和教训,发现招聘工作中存在的问题和不足,以利于下一个时期招
聘工作的顺利开展。
,
三、职业与职业生涯的基本概念
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职业是社会分工的结果,是人类社会生产和社会生活进步的标志
。对于职业的定义,专家、学者从不同的角度对其作出了界定。一般
而言,职业是人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主
要生活来源并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的
工作。
职业生涯是一名劳动者以自身的职业能力素质形成、提高和发展
为基础,从职业准备和职业选择,到职业调整和职业发展,乃至退出
职业活动的全过程。对于职业生涯的定义,国内外的专家、学者虽有
不同的诠释,但我国学者给出的定义具有一定参考价值。他认为,职
业生涯是以人的心理、生理、智力、技能和伦理等潜能开发为基础,
以工作内容的确定和变化、绩效评价、工资待遇、职称职务的变动为
标志,以满足需求为目标的工作活动及其内心体验的全部经历。,
四、培训教学设计程序与形成方案
(一)培训教学设计程序
由于培训对象和培训任务的不同,培训教学设计的程序也各不相
同,下面介绍几种常见的培训教学设计模式。
1、肯普()的培训教学设计程序。肯普的培训教学设计
程序是早期教学设计模型中步骤最明确的一个,其具体步骤如下。
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(1)写出课题,确定每一课题的教学目的。
(2)分析学员特点。
(3)分析可能取显学习成果的学习目标。
(4)列出每一个学习目标的学科内容和大纲。
(5)设计预测题。
(6)选择教与学的活动和教学资源。
(7)协调所提供的辅助服务(如技术人员、经费、设备、仪器和
进度表等)。
(8)实施教学。
(9)根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反
馈和再修正。
2、迪克和凯里的教学设计程序。这是迪克()和凯里(
)在美国佛罗里达州立大学所提出的教学设计程序,是一个偏
重于行为主义的模型,强调对学习内容的分析和鉴别,强调从学生的
角度收集数据以修改教学内容。
(1)确定教学目标。该模型的第一步是确定学习者通过学习后能
做什么。教学目标的来源虽然是多样化的,但在这里,课程设计者所
关心的仅仅是教学目标的明确化。
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(2)开展教学分析。即在培训教学目标确定以后,剖析达到该教
学目标所需要的知识和技能。
(3)分析教学对象。即分析教学对象的心理、生理和社会特点,
测定他们原有的知识和技能储备,以便确定培训教学内容的起点。教
学对象分析和教学分析同步进行,密不可分。
(4)制定具体的行为目标。即根据教学分析和教学对象分析结果
,制定出最终达到教学目的所要求的具体的、精确的行为目标。行为
目标是对总的教学目标的分解。
(5)设计标准参照测试。即以具体行为目标为依据,设计测试工
具,被测试行为必须与行为目标所描述的行为相一致。
(6)开发教学策略。即根据教学对象的特点、行为目标要求等,
设计相应的教学形式,选择合适的教学手段与有效的教学方法。
(7)开发和选择教材。即在确定教学策略以后,设计与制作教学
组件,主要由学生用书、测试题、教师用书等几部分组成。教学设计
者要根据已有教学资源情况,或选择教材,或开发新的教材。
(8)设计和开展形成性评价。当教学组件原型制作完毕以后,需
要有个试用与修改的过程。形成性评价可分为个别评价、小组评价和
实地评价。要从各个不同的方面与角度评价学习与教学系统的效果,
以达到进一步修改教学组件的目的。
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(9)修改教学内容。通过形成性评价发现问题、分析原因后,对
教学内容、教学方法、教学媒体等作相应修改,以逐渐实现教学活动
最优化。
3、现代常用的教学设计程序。在中国的培训教学中,流行一种比
较简单适用的教学设计程序。该程序既适用于一个教学单元的教学设
计程序,又适用于一节课堂的教学设计,其主要步骤如下。
(1)确定教学目的。
(2)阐明教学目标。
(3)分析教学对象的特征。
(4)选择教学策略。
(5)选择教学媒体。
(6)实施具体的教学计划。
(7)评价学生的学习情况,进行反馈修正。
(二)形成培训教学方案
教学设计的目的和结果是形成具体的教学方案。教学方案的形成
一般要按照以下程序来进行。
1、确定教学目的。确定教学整体的评价和重要性,明确制定教学
中心和教学目的。
2、确定教学名称。题目最好能清楚明白并具有弹性。
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3、检查培训内容。要能包含培训的全部内容,并将重点项目列出
来。内容要以学习者能够接受的程度为准,稍微简单一些比较好。
4、确定教学方法。确定具体采用哪种教学方法,可以选择的教学
方法很多,如小组讨论法、案例教学法、讲授法、角色扮演法等。
5、选定教学工具。教学工具有传统和现代之分,传统教学工具如
粉笔黑板、挂图等,现代教学工具如投影、幻灯、录像、电影、计算
机等。
6、设计教学方式。这是整个教学方案的重心,包括教学一般技巧
的使用、教学方法的采用及教学工具的具体使用等内容。实际上是将
各种教学资源如何整合与利用的技巧与方法。这个环节很重要,也很
复杂,需要花费较多的时间和精力来考虑。
7、分配教学时间。完成所有程序之后,还需要做的就是计算和分
配时间。时间的分配要既能按时完成培训的内容,又要保证各部分内
容是有序而按主次进行的。这对达到培训目标也很重要。
在教学方案的每个项目都确定之后,把每个项目添入教学计划书
中,可以将计划书看成教学笔记。其书写通常有如下一些规律:项目
栏里写上项目名称、培训对象等;时间栏里写上所需要的时间;形式
栏里写上培训的具体方法和形式;强调栏里写上需要强调的内容;将
培训内容分类写在相应的栏目里,并将各个部分内容所需花费的时间
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也写上;在要强调的地方画线;每个项目的事例写在空栏里,讲课时
间多出来时可以利用这些事例来控制时间。,
五、人员招聘数量与质量评估
企业通过对各类人员招聘数量情况的统计指标进行评估,可以分
析在员工数量上满足或不满足需求的情况,查明具体产生的原因,有
利于找出招聘活动中的薄弱环节。同时,通过人员招聘数量与招聘计
划进行比较,也能为人力资源规划的修订提供依据。而人员招聘质量
评估是对员工的工作绩效行为、实际能力、工作潜力的评估,它是对
招聘工作成果与方法的有效性检验的另一个重要方面。人员招聘质量
评估既有利于改进招聘方式和方法,又能为企业员工培训开发、绩效
评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据。
,
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第七章 运营模式
一、公司经营宗旨
以市场需求为导向;以科研创新求发展;以质量服务树品牌;致
力于产业技术进步和行业发展,创建国际知名企业。
二、公司的目标、主要职责
(一)目标
近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强
企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场
竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思
路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国
内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,
力争利用 3-5 年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞
争实力的大型企业集团。
(二)主要职责
1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管
下,以市场需求为导向,依法自主经营。
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2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求,制定并
组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决
策。
3、根据国家法律、法规和行业有关政策,优化配置经营要素,组
织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进
区域内行业持续、快速、健康发展。
4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代
企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。
5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司
的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。
6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依
照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、各部门职责及权限
(一)销售部职责说明
1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并
负责具体落实。
2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展
销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预
期目标。
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3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展
状况等,并定期将信息报送商务发展部。
4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送
商务发展部。
5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,
进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商
务发展部总经理。
7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资
供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。
8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就
能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并
进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、
质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运
输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用
开支,查找超支、节支原因并实施控制。
10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作
,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。
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(二)战略发展部主要职责
1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。
2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,
及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进
行考核。
3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况
进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,
组织签订供应商合作协议。
4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市
场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。
5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修
订合同,并通知销售部门执行合同。
6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时
收到的款项查找原因进行催款。
7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及
服务资源的统一规划和配置。
8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立投诉处理档
案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况
及处理结果。
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9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资
料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(三)行政部主要职责
1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。
2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流
程、方法及执行标准。
3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部
门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。
4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析
、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核
。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编制的供应
商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。
5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行
情况。
6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部
运行控制相关的工作。
四、财务会计制度
(一)财务会计制度
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1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的
财务会计制度。
上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进
行编制。
2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,
不以任何个人名义开立账户存储。
3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的 10%列入公司法定
公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的 50%以上的,可以
不再提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定
提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以
从税后利润中提取任意公积金。
公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股
份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。
股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前
向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
公司持有的本公司股份不参与分配利润。
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4、公司持有的本公司股份不参与分配利润。公司的公积金用于弥
补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资
本公积金将不用于弥补公司的亏损。
法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公
司注册资本的 25%。
5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股
东大会召开后 2 个月内完成股利(或股份)的派发事项。
6、公司利润分配政策为:
(1)利润分配原则:公司的利润分配应重视对社会公众股东的合
理投资回报,以维护股东权益和保证公司可持续发展为宗旨,保持利
润分配的连续性和稳定性,并符合法律、法规的相关规定;
(2)利润分配决策程序:
公司年度的利润分配方案由董事会结合公司的经营数据、盈利情
况、资金需求等拟订,董事会审议现金分红方案时,应当认真研究和
论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程
序等事项。公司也可根据相关法律、法规的规定,结合公司实际经营
情况提出中期利润分配方案。公司独立董事应对利润分配方案发表明
确的独立意见,利润分配方案须经董事会过半数以上表决通过并经三
分之二以上独立董事表决通过后,方可提交股东大会审议;
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股东大会审议现金分红方案时,公司应当通过多种渠道主动与独
立董事、中小股东进行沟通和交流,充分听取中小股东的意见和诉求
,及时答复中小股东关心的问题。对报告期盈利但公司董事会未提出
现金分红方案的,董事会应当做出详细说明,独立董事应当对此发表
独立意见。提交股东大会审议时,公司应当提供网络投票等方式以方
便股东参与股东大会表决。此外,公司应当在定期报告中披露未分红
的具体原因,未用于分红的资金留存公司的用途;
监事会应当对董事会和管理层执行公司分红政策的情况及决策程
序进行监督,对董事会制定或修改的利润分配政策进行审议,并经过
半数监事通过,在公告董事会决议时应同时披露独立董事、监事会的
审核意见;
公司利润分配政策的制订或修改由董事会向股东大会提出,董事
会提出的利润分配政策需经全体董事过半通过并经三分之二以上独立
董事通过,独立董事应当对利润分配政策的制定或修改发表独立意见
;公司利润分配政策的制定或修改提交股东大会审议时,应当由出席
股东大会的股东(包括股东代理人)所持表决权的三分之二以上通过
;对章程确定的现金分红政策进行调整或者变更的,应当满足公司章
程规定的条件,经过论证后履行相应的决策程序,并经出席股东大会
的股东所持表决权的三分之二以上通过;
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公司如因外部经营环境或自身经营状况发生重大变化而需要调整
分红政策,应以股东权益保护为出发点,详细论证和说明原因。有关
调整利润分配政策的议案由独立董事、监事会发表意见,经公司董事
会审议后提交公司股东大会审议批准。
(3)现金分红的条件
公司该年度实现的可分配利润(即公司弥补亏损、提取公积金后
所余的税后利润)为正值,并且现金流充裕,实施现金分红不影响公
司的持续经营;
审计机构对公司该年度财务报告出具标准无保留意见的审计报告
;
(4)现金分红政策
公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模
式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,
并按照公司章程规定的程序,提出差异化的现金分红政策:
公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 80%;
公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 40%;
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公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 20%;
公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的,可以按照前项
规定处理。
重大资金支出是指需经公司股东大会审议通过,达到以下情形之
一:
①交易涉及的资产总额占公司最近一期经审计总资产的 30%以上;
①交易标的(如股权)在最近一个会计年度相关的营业收入占公司
最近一个会计年度经审计营业收入的 50%以上,且绝对金额超过 3000
万元;
①交易标的(如股权)在最近一个会计年度相关的净利润占公司最
近一个会计年度经审计净利润的 50%以上,且绝对金额超过 300 万元
;
①交易的成交金额(包括承担的债务和费用)占公司最近一期经审
计净资产的 50%以上,且绝对金额超过 3000 万元;
①交易产生的利润占公司最近一个会计年度经审计净利润的 50%以
上,且绝对金额超过 300 万元。
满足上述条件的重大投资计划或者重大现金支出须由董事会审议
后提交股东大会审议批准。
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(5)利润分配时间间隔:在满足上述第(四)款条件下,公司每
年度至少分红一次;
(6)现金分红比例:公司利润分配不得超过累计可分配利润的范
围;公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润
的 10%,最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近三年实现的
年均可分配利润的 30%;
(7)存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所
分配的现金红利,以偿还其所占用的资金。
(8)公司在依据公司的利润分配原则、利润分配政策、利润分配
规划以及本章程的规定,进行利润分配时,现金分红方式将优先于其
他各类非现金分红方式。
(二)内部审计
1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支
和经济活动进行内部审计监督。
2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实
施。审计负责人向董事会负责并报告工作。
第三节会计师事务所的聘任
3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股
东大会决定前委任会计师事务所。
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4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、
会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。
6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前 30 天事先通知
会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许
会计师事务所陈述意见。
会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情
形。
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第八章 经济收益分析
一、经济评价财务测算
(一)营业收入估算
项目正常经营年份预计每年可实现营业收入 万元。
营业收入、税金及附加和增值税估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 营业收入
2 增值税
销项税
进项税
3 税金及附加
城建税
教育费附加
地方教育附加
(二)正常经营年份增值税估算
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根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实
施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定,项目正常经营年份
应缴纳增值税计算如下:正常经营年份应缴增值税=销项税额-进项税
额= 万元。
(三)综合总成本费用估算
项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资
及福利费、修理费、其他费用(其他制造费用、其他管理费用、其他
营业费用)、折旧费、摊销费和利息支出等。
项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点
进行,根据谨慎财务测算,当项目达到正常生产年份时,按正常经营
年份经营能力计算,项目综合总成本费用 万元,其中:可变成
本 万元,固定成本 万元。正常经营年份项目经营成本
万元。具体测算数据详见—《综合总成本费用估算表》所示。
综合总成本费用估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 原材料、燃料费
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2 工资及福利费
3 修理费
4 其他费用
其他制造费用
其他管理费用
其他营业费用
5 经营成本
6 折旧费
7 摊销费
8 利息支出
9 总成本费用
其中:固定成本
可变成本
固定资产折旧费估算表
单位:万元
序
号
项目
折旧
年限
1 2 3 4 5
1 房屋建筑物 20
原值
当期折旧费
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净值
2 机器设备 15
原值
当期折旧费
净值
3 合计
原值
当期折旧费
净值
无形资产和其他资产摊销估算表
单位:万元
序
号
项目
折旧
年限
1 2 3 4 5
1 无形资产 50
原值
当期摊销费
净值
(四)税金及附加
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项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教
育附加。根据谨慎财务测算,项目正常经营年份应纳税金及附加
万元。
(五)利润总额及企业所得税
根据国家有关税收政策规定,项目正常经营年份利润总额(PFO)
:利润总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=(万元)
。
企业所得税税率按 %计征,根据规定项目应缴纳企业所得税
,正常经营年份应纳企业所得税:企业所得税=应纳税所得额×税率
=×%=(万元)。
(六)利润及利润分配
该项目正常经营年份可实现利润总额 万元,缴纳企业所得
税 万元,其正常经营年份净利润:净利润=正常经营年份利润
总额-企业所得税==(万元)。
利润及利润分配表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
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1 营业收入
2 税金及附加
3 总成本费用
4 利润总额
5 应纳所得税额
6 所得税
7 净利润
8 期初未分配利润
9 可供分配的利润
10 法定盈余公积金
11 可供分配的利润
12 未分配利润
13 息税前利润
二、项目盈利能力分析
(一)财务内部收益率(所得税后)
项目财务内部收益率(FIRR),系指项目在整个计算期内各年净
现金流量现值累计为零时的折现率,项目财务内部收益率为:
财务内部收益率(FIRR)=%。
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项目投资财务内部收益率 %,高于行业基准内部收益率,表
明项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平,
投资使用效率较高。
(二)财务净现值(所得税后)
所得税后财务净现值(FNPV)系指项目按设定的折现率(采用基
准收益率 ic=%),计算项目经营期内各年现金流量的现值之和:
财务净现值(FNPV)=(万元)。
以上计算结果表明,财务净现值 万元(大于 0),说明项
目具有较强的盈利能力,在财务上是可以接受的。
(三)投资回收期(所得税后)
投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间,是
财务上投资回收能力的主要静态指标;全部投资回收期(Pt)=(累计
现金流量开始出现正值年份数)-1+{上年累计现金净流量的绝对值/当
年净现金流量},项目投资回收期:
投资回收期(Pt)= 年。
项目全部投资回收期 年,要小于行业基准投资回收期,说明
项目投资回收能力高于同行业的平均水平,这表明项目的投资能够及
时回收,盈利能力较强,故投资风险性相对较小。
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项目投资现金流量表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 现金流入
营业收入
2 现金流出
建设投资
流动资金
经营成本
税金及附加
3
所得税前净现金
流量
4
累计所得税前净
现金流量
5 调整所得税
6
所得税后净现金
流量
7
累计所得税后净
现金流量
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计算指标
1、项目投资财务内部收益率(所得税前):%;
2、项目投资财务内部收益率(所得税后):%;
3、项目投资财务净现值(所得税前,ic=12%): 万元;
4、项目投资财务净现值(所得税后,ic=12%): 万元;
5、项目投资回收期(所得税前): 年;
6、项目投资回收期(所得税后): 年。
三、偿债能力分析
(一)债务资金偿还计划
项目按照“按月还息,到期还本”的模式偿还建设投资借款计算,
还款期为 10 年。借款偿还资金来源主要是项目运营期税后利润。
(二)利息备付率测算
按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,利息
备付率系指在借款偿还期内的息税前利润(EBIT)与应付利息(PI)
的比值,它从付息资金来源的充裕性角度反映出项目偿还债务利息的
保障程度,项目正常经营年份利息备付率(ICR)为 。
项目实施后各年的利息备付率均高于利息备付率的最低可接受值
,说明项目建成正常运营后利息偿付的保障程度较高。
(三)偿债备付率测算
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按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,偿债
备付率系指在借款偿还期内,可用于还本付息的资金(EBITDA-TAX
)与应还本付息金额(PD)的比值,它表示可用于还本付息的资金偿
还借款本金和利息的保障程度,项目正常经营年份偿债备付率(DSCR
)为 。
根据约定的还款方式对项目的计算表明,在项目实施后各年的偿
债率均高于偿债备付率的最低可接受值,说明项目建成后可用于还本
付息的资金保障程度较高。
借款还本付息计划表
单位:万元
序 号 项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 借款
期初借款余额
当期还本付息
还本
付息
期末借款余额
2 利息备付率
3 偿债备付率
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第九章 财务管理分析
一、财务可行性要素的特征
财务可行性要素是指在项目的财务可行性评价过程中,计算一系
列财务可行性评价指标所必须予以充分考虑的、与项目直接相关的、
能够反映项目投入产出关系的各种主要经济因素的统称。
财务司衍性要素通常应具备重要性、可计量性、时间特征、效益
性、收益性、可预测性和直接相关性等特征。
财务可行性评价的重要前提,是按照一定定量分析技术估算所有
的财务可行性要素,进而才能计算出有关的财务评价指标。
在估算时必须注意的是,尽管相当多的要素与财务会计的指标在
名称上完全相同,但由于可行性研究存在明显的特殊性,得知这些要
素与财务会计指标在计量口径和估算方法方面往往大相径庭。因此,
千万不能生搬硬套财务会计的现成结论。
从项目投入产出的角度看,可将新建工业投资项目的财务可行性
要素划分为投入类和产出类两种类型。
二、决策与控制
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(一)财务决策
财务决策是指按照财务战略目标的总体要求,利用专门的方法对
各种备选方案进行比较和分析,从中选出最佳方案的过程。财务决策
是财务管理的核心,决策的成功与否直接关系到企业的兴衰成败。
财务决策的方法主要有两类:一类是经验判断法,是根据决策者
的经验来判断选择,常用的方法有淘汰法、排队法、归类法等;另一
类是定量分析方法,常用的方法有优选对比法、数学微分法、线性规
划法、概率决策法等。
(二)财务控制
财务控制是指利用有关信息和特定手段,对企业的财务活动施加
影响或调节,以便实现计划所规定的财务目标的过程。
财务控制的方法通常有前馈控制、过程控制、反馈控制几种。
三、存货成本
企业为销售和耗用而储存的一定数量的存货,必然会发生一定的
成本支出,与存货管理有关的成本如下:
(一)取得成本
取得成本指取得某种存货而支出的成本,这由订货成本和购置成
本组成。我们用 TGa 表示。
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1.订货成本
订货成本指取得订单的成本,如办公费、差旅费、邮资、电报电
话等支出。订货成本中有一部分与订货次数无关,如常设采购机构的
基本支出等,这些我们称为订货的固定成本,另一部分与订货次数有
关,如差旅费、邮资等,这些我们称为订货的变动成本。
2.购置成本
购置成本指存货本身的价值,经常用数量与单价的乘积来确定。
(二)储存成本
储存成本指生产领用或出售之前储存物资而发生的各项成本费用
,包括仓储费用、存储中的损耗、库存物资的财产保险费以及库存存
货占用资金应支付的利息费用等。库存存货占用的资金应支付的利息
费用应计入存货储存成本中,因为企业用现有现金购买存货,便失去
了现金存放银行或投资于证券本应取得的利息,是为“放弃利息”而付
出代价;企业借款购买存货,便要支付利息费用,也是“为付出”而付
出代价,这两种代价都要计入存货成本中。
(三)缺货成本
缺货成本指由于存货供应中断而造成的损失,包括材料供应中断
而造成的停工损失产成品库存缺货造成的拖欠发货损失和丧失销售机
会的损失、企业商誉的损失;如果生产企业以紧急采购代用材料解决
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库存材料中断之急,那么缺货成本表现为紧急额外购入成本,这时的
紧急额外购入成本会大于正常采购成本。
存货的总成本是取得成本、储存成本、缺货成本三者之和。企业
存货的最优化,就是使存货总成本最小化。
四、财务可行性评价指标的类型
财务可行性评价指标,是指用于衡量投资项目财务效益大小和评
价投入产出关系是否合理,以及评价其是否具有财务可行性所依据的
一系列量化指标的统称。由于这些指标不仅可以用于评价投资方案的
财务可行性,而且还可以与不同的决策方法相结合,作为多方案比较
与选择决策的量化标准与尺度,因此在实践中又称为财务投资决策评
价指标,简称评价指标。
财务可行性评价指标很多,本书主要介绍静态投资回收期、总投
资收益率、净现值、净现值率和内部收益率五个指标。
上述评价指标可以按以下标准进行分类:
(1)按照是否考虑资金时间价值分类,可分为静态评价指标和动
态评价指标。前者是指在计算过程中不考虑资金时间价值因素的指标
,简称为静态指标,包括:总投资收益率和静态投资回收期;后者是
指在计算过程中充分考虑和利用资金时间价值因素的指标。
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(2)按指标性质不同,可分为在一定范围内越大越好的正指标和
越小越好的反指标两大类。上述指标中只有静态投资回收期属于反指
标。
(3)按指标在决策中的重要性分类,可分为主要指标、次要指标
和辅助指标。净现值、内部收益率等为主要指标;静态投资回收期为
次要指标;总投资收益率为辅助指标。
从总体看,计算财务可行性评价指标需要考虑的因素包括:财务
可行性要素、项目计算期的构成、时间价值和投资的风险。其中,前
两项因素是计算任何财务可行性评价指标都需要考虑的因素,可以通
过测算投资项目各年的净现金流量来集中反映;时间价值则是计算动
态指标应当考虑的因素,投资风险既可以通过调整项目净现金流量来
反映,也可以通过修改折现率指标来反映。因此本节先介绍测算投资
项目各年净现金流量的技巧,然后结合动态评价指标的计算讨论如何
确定折现率。
五、财务管理的内容
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企业的生产经营活动复杂多变,使得企业财务管理包括多方面的
内容,财务管理的内容主要有三个方面:筹资管理、投资管理、营运
资金管理和分配管理。
(一)筹资管理
任何公司想要从事生产经营活动,都必须首先筹集到其经营规模
所需要的一定数量的资金。公司所筹集到的资金既要能够满足正常经
营和特定投资计划的需求,也要能满足归还各项到期债务和支付利息
及股利方面的要求。筹集所需要的资金是公司能够进行生产经营的前
提。
筹资管理就是要解决如何筹集所需资金的过程,包括向谁筹资、
什么时间以及筹集多少资金等问题。不同的筹资渠道和筹资方式由于
不同的筹资成本,资金使用的时间、条件也不尽相同,给公司带来的
风险大小也就不同。筹资管理的目标就是正确权衡成本与风险之间的
关系,采用最适当的筹资方式来筹集资金,使风险适度的情况下,资
金成本最低。
(二)投资管理
筹资的目的是为了投资,财务管理所追求的目标是将各种资金有
效组合起来,获取最大的投资收益。财务管理的根本任务就是依据公
司的具体经营目标和管理要求,合理配置各类资产,并对有关投资事
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项做深入分析,加强资金管理和成本控制,不断加快资金的周转速度
,提高投资管理水平和盈利能力。
按时间长短划分,投资决策可分为短期投资和长期投资。短期投
资主要是对现金、短期有价证券、应收账款和存货等流动资产的投资
,具有较强的流动性,可以提高变现能力和偿债能力,减少财务风险
,但同时伴随着的是较差的盈利能力。公司需要对风险和收益进行权
衡比较,决定投资对象。长期投资主要是对固定资产和长期有价证券
的投资,其投资收益较高,但是流动性差,风险大。因此,在进行长
期投资决策时,要仔细进行风险因素分析,将风险控制在合理的范围
内。
(三)分配管理
公司通过生产经营和对外投资等都能获得利润,对利润应按照规
定的程序进行分配。财务管理应该努力挖掘各项潜力,合理有效地使
用人力、物力和财力,增加公司盈利,提高公司价值。同时,财务管
理也要根据公司的具体经营状况和未来发展的要求,制定合理的分配
政策,正确处理好各项财务关系,确定有效的税收方针,定期考核总
体及各部门的经营业绩,进行全面财务分析,为未来更加稳定和长期
的发展提供保障和指明方向。
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在进行财务分配时,既要考虑股东的近期利益,也要考虑股东的
远期利益和公司的长远发展。过高的股利支付率会影响再投资能力,
不利于长远发展,会损害股东的长期利益从而导致股价下降;过低的
股利支付率则可能引起现有股东出现不满情绪,纷纷抛售股票导致股
价下跌。财务分配决策的确定要受到多种因素的影响,如税法对股利
收入和出售股票的资本利得收入的不同处理、资金来源与成本、未来
的投资机会、销售收入的稳定性、公司对流动性的偏好、股东对当期
收入和未来收入的相对偏好等。公司应该根据实际情况全面考虑各种
因素的影响,合理做出财务分配的决策,实现公司价值最大化的财务
目标。
六、应收款项的日常管理
应收款项的日常管理与控制主要采取以下措施。
(一)加强对客户偿还能力与信用状况的调查研究和分析
收集和整理反映客户信用状况的有关资料,掌握客户的财务状况
和盈利状况,了解客户的信用状况;根据信用调查得到的有关资料,
运用特定方法,对客户的信用状况进行分析和评价,确定各客户的信
用等级;制定给予客户相应的信用条件,确定给予客户的信用期限、
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现金折扣、折扣期限和信用额度(企业允许客户赊购货物的最高限额
)。
(二)做好应收账款的日常核算工作
企业应在总分类中能够设置“应收账款”“其他应收款”“坏账损失”等
账户,汇总记载企业所有销售产品给客户的账款增减变动情况;同时
,另设“应收账款明细分类账”,分别详细地记载各销售产品给客户的
账款增减数额,以全面反映客户所赊欠账款多少变动状况以便及时催
款。
(三)加强应收账款监督
企业已经发生的应收账款时间有长有短,有的尚未超过信用期限
,已经超过信用期限的时间长短也不一样。一般来说,拖欠的时间越
长,收回欠款的可能性越小,形成坏账的可能性越大,因此,企业必
须采取一定的管理方法,对应收账款的收回情况进行监督,加速应收
账款的收回。常用的方法有账龄分析法和应收账款收现保证率分析法
。
1.账龄分析法
账龄分析法就是将所有赊销客户的应收账款的实际归还期编制成
表,汇总反映其信用分类:账龄、比重、损失金额和百分比情况。账
龄分析表是一张能显示应收账款在外天数(账龄)长短的报告。
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利用账龄分析表,企业可以了解到以下情况:
(1)有多少欠款尚在信用期内。这些款项未到偿付期,欠款是正
常的,但到期后能否收回,还要待时再定,故及时地监督仍是必要的
。
(2)有多少欠款超过了信用期,超过时间长短的款项各占多少,
有多少欠款会因拖欠时间太久而可能成为坏账。对不同拖欠时间的欠
款,企业应采取不同的收账方法,制定出经济、可行的收账政策;对
可能发生的坏账损失,则应提前做出准备,充分估计这一因素对损益
的影响。
通过应收账款账龄分析,不仅能提示财务管理人员应把过期款项
视为工作重点,而且有助于促进企业进一步研究和制定新的信用政策
。
2.应收账款收现保证率分析法
由于企业当期现金支付需要量与当期应收账款收现额之间存在着
非对称性矛盾,并呈现出预付性与滞后性的差异特征(如企业必须用
现金支付与赊销收入有关的增值税和所得税,弥补应收账款资金占用
等),这就决定了企业必须对应收账款收现水平制定一个必要的控制
标准,即应收账款收现保证率。
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应收账款收现保证率是为适应企业现金收支匹配关系的需要,所
确定出的有效收现的账款应占全部应收账款的百分比,是二者应当保
持的最低比例。其他稳定可靠现金流入总额是指从应放账款收现以外
的途径可以取得的各种稳定可靠的现金流入数额。包括短期有价证券
变现净额、可随时取得的银行贷款额等。
应收账款收现保证率指标反映了企业既定会计期间预期现金支付
数量扣除各种可靠稳定性来源后的差额,必须通过应收账款有效收现
予以弥补的最低保证程度,其意义在于:应收款项未来是否可能发生
坏账损失对企业并非最为重要,更为关键的是实际收现的账项能否满
足同期必需的现金支付要求;特别是满足具有刚性约束的纳税债务及
偿付不得展期或调换的到期债务的需要。
企业应定期计算应收账款实际收现率,看其是否达到了既定的控
制标准,如果发现实际收现率低于应收账款收现保证率,应查明原因
,采取相应措施,确保企业有足够的现金满足同期必需的现金支付要
求。
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第十章 投资估算及资金筹措
一、建设投资估算
本期项目建设投资 万元,包括:工程费用、工程建设其他
费用和预备费三个部分。
(一)工程费用
工程费用包括建筑工程费(含改造、装修等)、设备购置费、安
装工程费等;工程建设其他费用包括:管理费、准备费、其他前期工
作费用,合计 万元。
1、建筑工程费估算
根据估算,本期项目建筑工程费为 万元。
2、设备购置费估算
设备购置费的估算是根据国内外制造厂家(商)报价和类似工程
设备价格,并考虑必要的运杂费进行估算。本期项目设备购置费为
万元。
3、安装工程费估算
本期项目安装工程费为 万元。
(二)工程建设其他费用
本期项目工程建设其他费用为 万元。
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(三)预备费
本期项目预备费为 万元。
建设投资估算表
单位:万元
序号 项目 建筑工程 设备购置 安装工程 其他费用 合计
1 工程费用
建筑工程费
设备购置费
安装工程费
2 其他费用
土地出让金
3 预备费
基本预备费
涨价预备费
4 投资合计
二、建设期利息
按照建设规划,本期项目建设期为 12 个月,其中申请银行贷款
万元,贷款利率按 %进行测算,建设期利息 万元。
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建设期利息估算表
单位:万元
序号 项目 合计 第 1 年 第 2 年
1 借款
建设期利息
期初借款余额
当期借款
当期应计利息
期末借款余额
其他融资费用
小计
2 债券
建设期利息
期初债务余额
当期债务金额
当期应计利息
期末债务余额
其他融资费用
小计
3 合计
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三、流动资金
流动资金是指项目建成投产后,为进行正常运营所需的周转资金
。该项目流动资金测算参照同行业流动资产和流动负债的合理周转天
数,采用分项详细测算法进行测算。
根据测算,本期项目流动资金为 万元。
流动资金估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 流动资产
应收账款
存货
现金
预付账款
2 流动负债
应付账款
预收账款
3 流动资金
4 流动资金增加
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5 铺底流动资金
四、项目总投资
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元
,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
总投资及构成一览表
单位:万元
序号 项目 指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
工程费用 %
建筑工程费 %
设备购置费 %
安装工程费 %
工程建设其他费用 %
预备费 %
基本预备费 %
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涨价预备费 %
建设期利息 %
流动资金 %
五、资金筹措与投资计划
本期项目总投资 万元,其中申请银行长期贷款 万
元,其余部分由企业自筹。
项目投资计划与资金筹措一览表
单位:万元
序号 项目 数据指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
建设期利息 %
流动资金 %
2 资金筹措 %
项目资本金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息 %
用于流动资金 %
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债务资金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息
用于流动资金
其他资金