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语 言 艺 术
“语言沟通艺术”
专题实训
• 语言交际的基本原则
• 语言交际的主要方法
语言交际的基本原则
• 尊重原则
(礼貌、信任、
平等、理解)
•相容原则
•得体原则
•策略原则
经典故事--街上的谈话
英国著名剧作家肖伯纳到莫斯科旅游,
在街上遇到了一位聪慧的小女孩,十
分投缘,便站在街头天南地北的和她
聊了很久,临分别时,肖伯纳说:“
回去告诉你妈妈,今天你在街上和世
界名人肖伯纳聊了很久。”小女孩看
了一眼,也学着他的口气说:“回去
告诉你的妈妈,你今天和漂亮的苏联
小姑娘安娜聊了很久。”
我们不能不为小姑娘的机智所
称道,并从中受到深深的感悟:
一个人不管有多大的成就或多
高的地位,对任何人都不能不
平等对待。
观点分析
• 平等原则是交际中的一条最基本的原
则。社会中的人年龄悬殊,分工不同,
经历各异,他们交往的原则和方式相
对较复杂。但就大学生而言,年龄、
经历、文化水平等都大体相似,不论
来自城市、农村,也不论家庭出身如
何,都无尊卑贵贱之别,人际交往应
该是平等的。
理论点击
语言交际的主要方法
• 含蓄法
• 幽默法
• 模糊法
• 暗示法
含蓄法
实训案例
诗
歌
赏
析
-
-
-
《
死
水
》
这
是
一
沟
绝
望
的
死
水
,
清
风
吹
不
起
半
点
漪
沦
。
不
如
多
扔
些
破
铜
烂
铁
,
爽
性
泼
你
的
剩
菜
残
羹
。
也
许
铜
的
要
绿
成
翡
翠
,
铁
罐
上
锈
出
几
瓣
桃
花
;
再
让
油
腻
织
一
层
罗
绮
,
霉
菌
给
他
蒸
出
些
云
霞
。
让
死
水
酵
成
一
沟
绿
酒
,
漂
满
了
珍
珠
似
的
白
沫
;
小
珠
们
笑
声
变
成
大
珠
,
又
被
偷
酒
的
花
蚊
咬
破
。
那
么
一
沟
绝
望
的
死
水
,
也
就
夸
得
上
几
分
鲜
明
。
如
果
青
蛙
耐
不
住
寂
寞
,
又
算
死
水
叫
出
了
歌
声
。
这
是
一
沟
绝
望
的
死
水
,
这
里
断
不
是
美
的
所
在
,
不
如
让
给
丑
恶
来
开
垦
,
看
他
造
出
个
什
么
世
界
。
观点分析
• “死水”就是这一沟的臭水,其中填满了
“破铜烂铁”,残冷炙在水中沉浮……但
是,闻一多因“死水”而引起了对其他事
物的联想。“死水”是具有文化意义、社
会意义,按照惯常的说法,也就是“祖国
”。诗人用“死水”批判当时的一个封建、
落后、保守、顽愚的社会里,经济落后,
政府腐败,军阀混战,民众愚弱。诗歌题
为“死水”,但诗却并没有怎么描写“死
水”本身的客观形象,而是面对“死水”
引出的一系列想象,一系列泄愤式的诅咒。
• 含蓄法是用委婉的词语表达不便直接说
或者诗人感到难堪的一种方法,言在此而
意在彼,是语言艺术中的一种“缓冲”的
方法。在使用中避免了直接刺激听话人的
敏感元素。避免了一些尴尬。用含蓄的语
言,借用一种事物或者其他事物的特征来
代替事物实质直接回答的方法。
理论点击
幽默法
实训内容
经
典
故
事
赏
析
--自
取
其
辱
苏
东
坡
与
和
尚
佛
印
是
好
朋
友
,
然
而
,
苏
东
坡
自
恃
有
文
化
老
是
取
笑
佛
印
为
乐
。
一
天
,
他
们
两
有
坐
在
一
起
吃
饭
,
苏
东
坡
心
血
来
潮
,
将
一
块
骨
头
人
道
禾
苗
上
,
即
兴
来
了
一
句
上
联
;
“
风
吹
禾
上
(
和
尚
)
骨
”
这
时
,
佛
印
微
笑
了
,
望
着
旁
边
缓
缓
而
流
的
小
溪
,
慢
慢
的
说
道
;
“
小
流
东
坡
诗
(
尸
)
”
。
接
着
,
他
们
两
哈
哈
大
笑
。
虽然苏东坡的上联很妙,佛印的下联也不
逊色,巧妙的对了上联,有无过之而无不
及,苏东坡以为自认为聪明就可以取笑佛
印,到最后是自取其辱。“风吹禾上(和
尚)骨”“小流东坡诗(尸)”用双关式
的幽默法分别表达了自己的思想,佛印的
下联很好的回击了自恃才高八斗的苏东坡。
幽默的语言,给双方因早了轻松幽默的气
氛,两人的对话真可谓是妙言。
观点分析
• 双关式幽默法是利用一个词语声音或
语义不同的意义,有意识地进行曲解
的方法。在辨说时,由于各种因素的
限制有些话不方便直接说出来,这是
运用双关语可以收到特殊的效果。在
交际中用双关语反驳对方一般比较委
婉,可以营造一种轻松,幽默的气氛,
而不至于对方下不了台。
理论点击
经典故事赏析--死亡率的回答
在一次联合国会议休息时,一位西方国家外交官
问一位非洲国家大使:
“贵国的死亡率一定不低吧?”
非洲大使答道:
“跟贵国一样,每人死一次。”
西方外交官的挑衅没有成功,其结果是满脸羞涩地
躲了起来。
模糊法
这位非洲国家大使将两种事务进行对
比,说出来的话不仅幽默更重要的是
巧妙的避免了直接谈论敏感的话题,
最重要的是驳斥了对方的挑衅。对方
想要的具体准确的回答,非洲大使提
供的却是模糊的伸缩性的概念很好的
回击了对方。
观点分析
在某些特定的场合下不宜把话说的
太死,反而需要采用含糊语言来表
达,运用不确定的或者不精确的语
言进行交际。对于政治敏感性问题
采取回避式的模糊法,巧妙地避开
确指性内容。
理论点击
• 【实训内容】
• 经典故事赏析--轰炸机还是维生素
• 【实训个案背景介绍】
• 有一次,美国总统里根决定恢复生产B-1
型轰炸机,引起许多美国人的反对。在记
者招待会上,面对责问,里根答道:“我
怎么不知道B-1飞机呢?我只知道B1是人体
不可缺少的维生素,我想我们的武装部队
也一定需要这种必不可少的东西。
一语双关的说服技巧,不仅使对方可
以消除敌意,而且还能使反对者同意
自己的看法。借用B-1型轰炸机代替B1
维生素是人体必不可少的元素来暗示
美国对此轰炸机的需求。
观点分析
语言暗示就是借助语言,但又不直接说出某
一件事物、某一个人、某一种观点,仅说
出与它们有关联的方面,让对方推测言下
之意,达到理解的目的。暗示的语言要准
确简洁“弦外之音”要把握得住,不能故作玄
虚,故作艰深。在交际中还可以采取其他
暗示方法,如行为或者其他符号把自己的
意思传达给他人。
【理论点击】