全国德鲁克社团发展指导手册
目 录
前 言.................................................................................................................1
现代管理学之父——彼得·德鲁克..................................................................2
北京彼得·德鲁克管理学院..............................................................................4
中国德鲁克管理学会(筹备).......................................................................5
灯塔行动...........................................................................................................8
如何建立德鲁克学生社团.............................................................................10
一、申请成立德鲁克社团 .....................................................................10
二、社团申请成立流程 .........................................................................10
三、社团申请表 .....................................................................................11
四、社团成立 .........................................................................................12
五、社团规划 .........................................................................................12
六、社团使命 .........................................................................................16
七、社团定位 .........................................................................................17
如何运作德鲁克学生社团.............................................................................18
一、社团架构 .........................................................................................18
二、架构设计 .........................................................................................18
三、岗位描述 .........................................................................................19
四、人员发展 .........................................................................................21
五、社团财务 .........................................................................................33
六、社团宣传 .........................................................................................38
七、社团认证 .........................................................................................38
八、德鲁克学院对社团的支持标准 .....................................................45
九、德鲁克社团学期报告 .....................................................................46
十、德鲁克社团年度报告 .....................................................................46
十一、德鲁克公益创新基金 .................................................................47
前 言
高校德鲁克管理思想公益普及项目——“灯塔行动”在合作院校以及
社会热心人士的全情投入和鼎力支持下,已经走过 2 年的风雨历程。两
年来,我们的项目遍布中国华北、华东、华南、华中、东北、西北 6 大
区域的 10 座城市,涵盖 22 所高校,在 16 所高校建立起以学习、实践德
鲁克思想为核心的学生社团,通过开展德鲁克大讲堂、德鲁克读书会等形
式帮助上万名大学生系统、全面地学习德鲁克管理思想体系。
为促进全国德鲁克学生社团规范、高效、有序地开展工作,北京彼
得·德鲁克管理学院和中国德鲁克管理学会(筹备)结合项目规划以及德
鲁克社团的发展需求编写本指导手册,旨在协助各德鲁克社团明确发展
规划、传承社团使命、文化、价值观,同时,在规范的管理体制下提升
管理能力,为全球德鲁克认证工作奠定坚实的基础。本指导手册将从如
何建立德鲁克社团和如何运作德鲁克社团以及如何评估德鲁克社团三个
方面展开指导。
如何建立德鲁克社团——将紧紧围绕“使命”、“规划”两个角度展开,
指导社团明确适合的使命、制定清晰的发展目标和战略。
如何运作德鲁克社团——将紧紧围绕“架构”、“人员”、“财务”三个方面,
指导社团建立系统化、规范化的非营利组织管理机制。
如何评估德鲁克社团——为配合全球德鲁克认证体系,对社团日常
工作开展指导评估、提升社团内部绩效,指导社团从优秀迈向卓越〇
现代管理学之父——彼得·德鲁克
彼得·德鲁克先生是世界管理学界德高望重的一代宗师,被尊称为“现
代管理学之父”、“大师中的大师”。他对现代管理学的巨大贡献,及其管理
思想的实践性、前瞻性和科学性已为世人所公认。
管理学大师——彼得·德鲁克
65 年的职业生涯中,他为世界贡献了 39 部专著,数百篇论文,仅在
《哈佛商业评论》上就发表文章 36 篇,其中 7 篇获得了“麦肯锡奖”。这
些著作和论文已经被翻译成 37 种语言,传播到了世界各地。
分权、管理的变革、社会生态学、目标管理、知识工作者、私有化、
后现代社会、现金流和利润中心……这些耳熟能详的管理名词最先都是
出现在他的著作中。他的著作被公认为是管理学中最好的著作。
2002 年,他被授予美国总统自由勋章时,美国总统乔治·W·布什对他
有高度的评价:“他大量的著述,使我们的国家极大地获益,并且深刻地
影响和改变了我们的社会以及现代商业世界。美国上下将共同庆祝他的
卓越成就。”
他使“管理”成为可以学习和传授的学科。
社会生态学家——彼得·德鲁克
他不仅关注组织如何对其资源进行管理,他更敬重教育、个人责任
和组织社会责任的价值。他称自己是“社会生态学家”。
他对社会学和经济学的影响深远。他的著作架起了从工业时代到知
识时代的桥梁。
思维“领跑者”——彼得·德鲁克
众多的世界知名组织领导都深受其思想的影响,并将他们重要的组
织决策和成功归功于他。
1981 年,我整合通用电气的第一个核心思想来自彼得·德鲁克。
——美国通用电气集团原总裁 杰克·韦尔奇
德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热的
追求时髦思想的人群中独树一帜。
——英特尔主席 安迪·格鲁夫
德鲁克先生就像是你的一位同事,虽然与你面对相同的事实,却从
不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念。由此我成了德鲁克
迷,到处搜集他的著作。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困
惑时,总能从中得到新的启示。
我们于 1988 年在行业中摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌,这枚金
牌要归功于日清工作法,更要归功于德鲁克先生。
——海尔集团 张瑞敏
永远的德鲁克
2005 年初,德鲁克先生亲自授权北京光华管理研修中心在中国成立
Peter F. Drucker Academy(彼得·德鲁克管理学院);
2005 年 11 月 11 日,德鲁克先生溘然长逝。但是他的思想和学说却
成为人类宝贵的精神遗产。现在,我们在继续着他的事业……
2007 年,北京光华管理研修中心正式更名为彼得·德鲁克管理学院。
北京彼得·德鲁克管理学院
德鲁克先生亲自授权并命名的学院
以传播德鲁克管理学说为己任的社会企业
中国最权威的德鲁克管理思想传播机构
1999 年,在德鲁克先生的亲自指导和参与下,光华控股集团董事长
邵明路先生,创办了北京光华管理研修中心——致力于德鲁克管理思想
的研究与传播的社会企业。
2005 年初,德鲁克先生亲自授权北京光华管理研修中心在中国成立
Peter F. Drucker Academy(彼得·德鲁克管理学院);德鲁克先生逝世后,
光华仍旧得到德鲁克家族的全力支持,并于 2006 年 4 月 18 日,与德鲁
克家族正式签署法律文件,得到德鲁克家族授权,在中国独家使用“德鲁
克”品牌,在相关培训项目中和认证体系中冠以“德鲁克”的名字。
2007 年,北京光华管理研修中心正式更名为:彼得·德鲁克管理学院
(Peter F. Drucker Academy,简称 DA),正式成为国内唯一的、由彼得·德
鲁克先生及其家族授权的管理学院。学院将继续以传播德鲁克先生的管
理思想为己任,致力于帮助中国的知识工作者学习和实践德鲁克的学说。
德鲁克管理学院的使命(Our Mission):
帮助中国的知识工作者学习和实践德鲁克的学说
To Make Available to China’s Knowledge Workers
the Study and Practice of Drucker’s Legacy.
中国德鲁克管理学会(筹备)
中国德鲁克管理学会是由北京彼得•德鲁克管理学院发起并支持、致
力于传播实践现代管理学之父彼得•德鲁克管理思想的非营利性组织。学
会拟将中国推崇德鲁克管理理念的大学生、学者、企业家和社会各界人
士凝聚一起,共同传承德鲁克的精神遗产,并充分运用德鲁克的管理学
说,推动中国社会发展。
学会总部位于中国北京,现有 18 个团体会员,约 500 名个人会员。
学会发起者——北京彼得•德鲁克管理学院是目前除美国外唯一由彼
得•德鲁克先生生前亲自授权成立的管理学院,担负在中国研究与传播德
鲁克管理思想的重任。
学会使命——促进中国各类德鲁克学习型组织的发展,培养卓有成
效的知识工作者。
学会价值观——提倡成员身体力行地实践德鲁克学说中的“责任、贡
献、绩效”精神。
学会业务——学习德鲁克、运用德鲁克、分享德鲁克、推广德鲁克。
学会会员——凡愿意传播、实践德鲁克管理学说,推动中国社会和
谐发展、贡献力量的组织和个人均可申请加入本学会,成为学会会员。
学会活动——2007 年起开展“灯塔行动”项目,成功与中国知名大学
合作,培养在校大学生,造就一批具有国际视野、卓有成效的未来管理
者,通过一系列理论与实践相结合的活动,帮助大学生有效地管理自我、
服务组织、贡献社会。
会 员
机 构 会 员 个 人 会 员
学 生 社 团
企 事 业 单 位
社 会 团 体
非 营 利 组 织
学 生 会 员
社 会 会 员
“灯塔行动”包括
“德鲁克之窗”档案馆:通过向大学捐赠德鲁克及相关经典管理著作,
辅以专业的读书指导活动帮助大学生系统、全面地学习管理理论,在高
校营造学习大师、阅读经典的学术氛围。目前,已在中国 9 座城市 14 所
高校捐赠“德鲁克之窗”档案馆。
“德鲁克”管理大讲堂:以德鲁克思想体系为基础研发 3 个系列、12
个适合大学生理解的德鲁克管理课程,邀请在职经理人开展公益大讲堂。
目前,在 20 多所高校开展 52 期“德鲁克”管理大讲堂,近万名大学生学习、
了解德鲁克管理思想。
“德鲁克”学生社团:推动学生自发成立以学习、实践德鲁克思想为
核心的学生社团,通过指导学生社团以非营利组织管理模式和企业化运
作方式进行社团规范化管理,同时开展不同形式的学习、实践活动,促
进大学生对德鲁克思想的理解和应用。
“德鲁克”管理夏令营:由德鲁克管理学院发起,定期将中国各高校
德鲁克学生社团骨干汇聚一堂,加强社团间的交流学习。同时,通过管
理培训、案例解析、管理游戏、经验分享、拓展培训等多样的形式,提
升社团骨干对德鲁克管理思想的认识和理解,促进各德鲁克社团的健康
发展。
“德鲁克”管理案例大赛:由彼得·德鲁克管理学院发起,通过案例剖
析,有效地将理论学习与实践结合在一起,激发大学生对管理理论、管
理技能学习与实践的兴趣,培养大学生正确的管理理念和管理方法。
灯 塔 行 动
——高校德鲁克管理思想公益及项目
作为以传播德鲁克管理思想为己任,致力于帮助中国的知识工作者
学习和实践德鲁克学说的社会企业,彼得·德鲁克管理学院于 2007 年 3 月
成立社会责任部,携手中国高校开展高校德鲁克管理思想公益普及项目
——灯塔行动。该项目以“分享大师智慧、造就管理人生”为使命,通过面
中国德鲁克
管理学会
面向高校
灯塔行动
德鲁克之窗
德鲁克
大讲堂
德鲁克
社团
德鲁克管理
夏令营
德鲁克管理
案例大赛
… … …
面向企业
面向非营利社团
向高校捐赠德鲁克之窗(档案馆)、开展德鲁克管理思想大讲堂、组织德
鲁克读书会、举办全国德鲁克管理夏令营等系列活动,全面指导在校大
学生学习、实践德鲁克管理思想。
德鲁克学院将阶段性资助有志学习、实践德鲁克管理思想的大学生
组建以学习、研究、实践德鲁克管理思想为核心的非营利性学生社团,
旨在帮助在校学生开拓视野,增强管理意识和社会责任感,造就一批诚
实、正直、有公益心,渴望在实践中创造优异的未来职业经理人和创业
者,从而推动中国社会向和谐富裕、公平高效方面发展。
德鲁克公益普及项目的课程设置从中国大学生的实际情况出发,分
为自我管理、组织管理、社会管理三个系列。每个系列包含若干与大学
生实际学习、工作紧密结合的专题课程,如:自我规划、时间管理、有
效沟通、有效决策、授权与激励、领导力、创新与实践、贡献与社会责
任等。课程内容以德鲁克管理思想为核心,深入浅出、互动性强,帮助
大学生树立清晰的个人使命和人生目标、形成管理意识、实践管理技能、
为职业发展打好基础。
项目使命
分享大师智慧,造就管理人生
项目价值观
兼容并蓄,求知创新;
诚信正直,修身为国;
亲密协作,尽心尽责。
项目任务
立足中国未来,造就一批具有国际视野的卓有成效管理者。
倡导大学生学会科学地管理自我、服务组织,贡献社会。
如何建立德鲁克学生社团
一、申请成立德鲁克社团
帮助中国的知识工作者学习和实践德鲁克学说是德鲁克学院一直秉承的使
命。中国发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的知识工作者。他们应该懂
得如何管理,知道如何去领导组织并促进它的发展,也知道如何激励人员和让
他们的工作卓有成效。而作为中国社会未来发展的建设者,中国大学生应该通
过学习正确的管理理念、培养良好的管理意识,挖掘潜在的领导能力,在学习
中领悟管理的真谛,在实践提升管理的能力,最终成为卓有成效的管理者。
为帮助中国未来的知识工作者系统、全面地学习、实践德鲁克管理思想,
德鲁克学院将阶段性资助由学生自发成立的以“德鲁克”命名的学生社团。社团将
秉承“管理不在于知,而在于行”的理念,以非赢利组织管理模式和企业化运作方
式,培养大学生职业化思维习惯和工作习惯,通过一系列学习、实践德鲁克思
想的活动开展,帮助中国的大学生学会科学的管理自我、服务组织、贡献社会,
最终打造中国高校有影响力、有辐射力、专业化的学生组织。
二、社团申请成立流程
三、社团申请表
填写申请表
向DA提交
申请表/审批结果 正式成立
确定学期目标
实施目标
校内辅导教师 学院内部商讨 确定社团使命 阶段性反馈
校内申请审批 确定校外导师 确定组织架构
学期总结
与评估
审批结果 提交学期目标
项目说明:
通过推动学生成立德鲁克学习组织,以非赢利组织的管理模式和企业化运
作的方式,指导学生培养良好的职业习惯、职业行为,通过开展各种学习、实
践活动,推动大学生学习、实践德鲁克学说,打造高校有影响力的、有辐射力
的、专业化的学习型学生组织。
社团申请基本信息
社团名称
发 起 人 会 长
所属学校 所属学院
宿舍号码 手机号码
联系地址 电子邮件
社团类型 挂靠单位
辅导老师 学术领域
所属院系 手机号码
是否知道现代管理学之父彼得·德鲁克 □是 □否
为什么要成立德鲁克学生社团?(请说明原因)
你将如何开展与德鲁克管理思想相结合的社团活动?(主要活动方式及内容)
辅导老师是否支持社团的成立 □是 □否
院校领导是否支持社团的成立 □是 □否
社团筹备组人员信息
姓名 专业 学院 联系方式 电子邮件 备注
是否认真阅读了德鲁克社团发展指导手册中的相关信息 □是 □否
请附如下信息:
1. 辅导老师的背景信息以及对社团成立的意见;
2. 请附院校领导对成立社团的意见。
申请人: 申请日期:
四、社团成立
德鲁克社团应独立挂靠在院校团委、管理、经管或其他学院下。社团组织
规划、组织架构、人员结构、内部管理以及相关工作应参照高校德鲁克社团发
展指导手册为基础,结合社团的实际情况制定相应的社团内部工作手册。社团
内部管理应实行学生自主、自治管理,德鲁克学院仅在方向性、原则性问题给
予指导和支持。
五、社团规划
1. 什么是规划?
规划是一系列有规范的活动,旨在帮助社团制定长期目标并将其付诸实施。
社团规划的根本在于帮助社团定义这个社团是什么、这个社团做什么以及
为什么要这么做。规划往往着眼于未来,它可以作为社团骨干和成员指导
和评估社团各方面的管理工具。
2. 为什么要进行规划?
如果我们不知道目的地,也不知道如何才能以最快的速度到达目的地,那
么我们就不太可能达到所希望的终点。规划是帮助社团确定目的地以及到
达目的地的方法和手段,是社团管理的有效工具。
3. 如何制定社团的规划?
制定规划的基本步骤是:
第一步:明确使命;规划第一步是起草、确定或修改社团的使命。使命包
含三个方面的内容:
社团存在的目的:社团为什么存在?社团要成就什么?
实现社团目的的主要方法或活动:怎么做?这也可以称为社团的规划。
社团的价值观:社团的指导原则和信仰是什么?
有的社团的使命陈述把以上三方面的内容包含在一段话中,有的则分别放
在几段话中。社团的使命陈述应该简洁、指出社团存在的最根本的理由、
明确社团的工作范围、反映社团的特色。
第二步:评估社团内外部形势;全面了解社团在校内所处的形势,收集有
关社团内部优势和劣势、外部的机会和威胁等信息,运用 SWOT 评估工具
帮助社团客观的分析,也是对规划的可行性研究。
第三步:制定社团规划和长期目标;
第四步:制定具体目标和行动计划;具体目标是为实现长期目标而制定的
具体的、短期所要达到的结果。具体目标的相互作用将促成长期目标的最
终达成。
制订出的具体目标应该符合以下的标准:
具体化:是某一次活动,某一个项目,而不仅是一句口号;
可衡量:设定可量化的指标;
可实现:在实际操作的时候,在人、财、物和时间的各项限制条件下是
能够实施的;
注重结果:以短期的活动来实现长期的目标;
时间限制:包括完成或调整期。
第五步:制定监测和评估计划。规划中应包括对项目执行进展的监测和评
估机制,这包括制定月度、季度或年度安排,同时加以评估、更新或修改
规划和长期目标、具体目标。
月度监测和评估是了解:
项目成绩;
存在的问题、意外事件、有待完善的信息;
优先事项的变化;
需要的支持;
下一步的行动;
建议和意见。
年度监测和评估是了解:
审议、规划、评估社团的年终报告;
评估每项活动和具体目标的完成情况;
经过小组讨论,就下一年某些活动的扩大、继续、停止或改进做出决策。
4. 社团规划需要思考的问题。
归根结底,社团规划的考虑是围绕德鲁克先生事业理论的 5 个问题展开:
我们的使命是什么?
我们的客户是谁?
客户的认知价值是什么?
我们的结果是什么
我们的计划是什么?
我们把 5 个问题进一步细分,以期帮助同学们更明确的理解,请德鲁克社
团在制定社团规划时,仔细思考如下问题:
这个组织到底想做什么?(使命,存在的目的)
这个组织希望看到什么样的未来?(愿景,未来客户或社会的状况)
这个组织是为谁服务的?(首要客户)
首要客户可以分成哪些群体?这些客户群分别有什么特点?(客户细
分)
这些客户群分别有什么需求?(认知价值)
这个组织能为这些客户群满足哪些需求?
为了实现使命,这个组织需要谁的支持和什么支持?(支持客户)
这个组织的上级组织是什么?它对于上级组织的贡献在哪里?
支持客户为什么要支持这个组织?(认知价值)
这个组织应该做什么来得到支持?
这个组织预期的成果是什么?
怎样界定这个组织的成果好还是不好?(评估标准)
这个组织的长远目标是什么?
这个组织的可以衡量的短期目标是什么?如何衡量?
这个组织的业务(产品或服务)有哪些?哪些是非常独特的?
这个组织有哪些核心能力可以有效开展这些业务?
以类似方式服务于类似客户群的其它组织有哪些?这个组织对此有什么
应对计划?
本年度这个组织的行动计划是什么?包括行动、目标、负责人、期限、
所需资源
本年度这个组织的整体预算是什么?行动计划中是否获取了足够的资
源?
为了监督目标是否达成、判断目标是否需要修改,如何进行评估工作?
六、社团使命
使命是社团核心价值观的反映,是社团生存与发展的理由。它回答的是“我
们要做什么、为什么这样做”的问题。使命体现了社团全体成员的行为共识,是
引导和激发全体成员持之以恒,为社团不断实现新的发展和超越而努力奋斗的
动力之源。它包含以下几个含义:
1. 使命就是社团存在的原因,是社团生存的目的定位。
不论这种原因是“提供某种产品或者服务”,还是“满足某种需要”或者“承担
某个不可或缺的责任”。如果一个社团找不到合理的存在原因或者存在的原因连
自己都不明确,那么也可以说这个社团“已经没有存在的必要了”。就像人一样,
经常问问自己“我为什么活着”的道理一样。
2. 社团使命是社团的形象定位。
它反映了社团试图为自己树立的形象,诸如“我们是一个愿意承担责任的社
团”、“我们是一个健康成长的社团”、“我们是一个在技术上卓有成就的社团”等
等。
总结来说,使命要回答两个基本问题:(1)社团是干什么的和按什么原则
干的?(2)社团应该树立什么样的形象以区别于同类社团?
社团的使命被看成是社团规划发展的一个重要组成部分。因为,(1)它提
出社团的价值观,为全体成员树立了一个共同为之奋斗的价值标准。(2)为管
理者确定社团规划目标、选择规划、制定政策,有效利用资源提供了方向性指
导。(3)树立区别于其他社团的形象。
彼得·德鲁克基金会主席、著名领导力大师弗兰西斯女士认为:一个强有力
的组织必须要靠使命驱动。组织的使命不仅问答组织是做什么的,更重要的是
为什么做,是组织终极意义的目标。崇高、明确、富有感召力的使命不仅为组
织指明了方向,而且使组织的每一位成员明确了工作的真正意义,激发出内心
深处的动机。
作为一家非营利性的学生社团,德鲁克学生社团同样应该对自己社团存在
的目的有一个清晰的阐述,以帮助社团成员对社团自身、社团发展有一个明确
的方向。
一般来说,社团的使命有一个历史的形成过程。一个社团新建之初,其使
命都比较模糊或比较简单,随着社团的发展,其使命会逐步成熟和完善。因此,
在德鲁克社团创建之初,我们希望各德鲁克社团完成初期的社团使命,这也是
我们最引人注目,最易为公众了解的一种方式,同时简洁、清晰的社团使命也
能够指导和激励内部成员。
七、社团定位
全国各德鲁克社团是由各高校有志学习、实践、普及德鲁克管理思想的大
学生组建成的非营利性学生社团。因各德鲁克社团自身资源、环境以及对德鲁
克管理思想的认识等因素,请各德鲁克社团根据实际情况选择适合自身社团发
展的定位。以下三种社团定位仅供参考。
理论学习型德鲁克社团——旨在全面、系统、科学的学习德鲁克管理思想,
通过定期开展读书活动、学术交流、学术论文分享等不同形式的学术研讨活动,
激发社团成员、其他同学对德鲁克管理理论进行深入探讨;
实践学习型德鲁克社团——旨在与社团建立合作平台,通过参与社团内部
的实习活动学习、实践德鲁克管理思想;
公益传递型德鲁克社团——旨在通过参与公益社团或者公益行动,将德鲁
克的管理思想在非营利社团或者人员中普及;
如何运作德鲁克学生社团
一、社团架构
社团架构是社团管理最基本的部分,如果把做社团比喻成盖房子,社团架
构就是房子的框架,只有具备稳固的框架才能添砖加瓦,建成坚固的房子。如
果社团的架构不合理,就可能导致房子不牢固,甚至有倒塌的危险。为什么会
产生社团架构不合理的问题呢?往往是因为“工作”与“人力资源”不匹配。
二、架构设计
社团架构形象地反映了社团内各部门、岗位上下左右相互之间的关系。社
团架构是使每个成员明确在这个社团中,承担什么责任、发挥什么作用,提供
的一个共同约定的框架。其作用和目的,是通过这种共同约定的框架,保证资
源和信息流通的有序性,并通过这种有序性,稳定和提升社团所拥有的资源在
实现社团发展目标上的效率。要保证社团架构发挥作用,必须对社团的组织架
构进行设计,即通过对达成社团目标而必须完成的事务工作进行分析、分解,
并设置相对独立而又相互依存的具体承担工作的部门和岗位,界定这个特定组
织中成员相互之间关系的性质,以及每个成员的地位和作用。
三、岗位描述
会长
常务副会长 业务副会长
财务部 人力资源部 项目部 宣传部
预/决算制定
制度、流程
财务分析
招新
绩效考核
内部流程
大讲堂
读书会
活动创新
活动宣传
网站建设
公关活动
1. 会长职责
全面负责社团的日常管理工作,拟定协会发展方向;
组织、制定、完善社团各部门工作流程和业务衔接;
组织、召开常务会议,审议各部门提交的草案,并做出决策;
定期向指导老师汇报各部门工作进程;
定期与 DA 联络,汇报工作进展,提交财务、年度总结、协议类文件,
取得相关指导和物资、技术等方面的支持;
整合校内外资源,促进对外合作。
2. 常务副会长
参与、制定社团的发展方向,协助会长做好社团工作计划的实施工作;
全面负责社团的财务及人力资源部;
指导财务部做好社团资金的管理工作,规范财务管理流程及财务控制;
指导人力资源部门做好社团的人才储备;
提议部门领导的任免;
审批社团各项目的管理费用;
社团其他相关工作。
3. 业务副会长
参与、制定社团的发展方向,协助会长做好社团工作计划的实施工作;
全面负责社团的项目部及宣传部;
负责指导项目部完善项目管理流程,推动创新性活动的开展;
负责社团的整体形象策划,维护本社团在德鲁克校园网站内的社团形象;
负责社团对外关系联络及维护;
社团其他相关工作。
4. 人力资源部
根据社团发展状况,制定社团人员发展规划,报社团管理层审批并执行;
组织、指导、完善各部门岗位说明书的编写;
负责社团人员发展相关工作,如招新、培训、成员调配、晋升、激励、
绩效评估等工作;
负责成员、会员综合档案管理,并为成员、会员提供相应服务;
配合相关部门,依据社团年度目标计划对各部门负责人实施绩效考核。
5. 财务部
制定财务管理的规章制度,并严格执行有关财务规章制度;
定期或不定期对财务管理的规章制度的执行情况进行检查;
做好各项财务收支计划,落实和检查预算的执行情况;
按照社团年度费用预算,严格监督各项财务收支;
依据各部门财产物资的需求,统一协调、购买,对社团行政性财产物资
进行登记、造册;
对违反财务规定的事件及时处理,发现问题及时上报会长。
6. 项目部
审核项目总体规划方案,通过竞聘,选择项目经理对项目进行日常管理;
对项目的实施状况和工作成果进行阶段性检查和监督,提供支持与指导;
负责项目后期工作的总结与分析工作,将分析报告提交给各部门作为学
习资料
对项目部的目标完成情况进行考核;
处理项目出现的重大问题和突发事件;
研发新的品牌活动,提请会长、DA 核准,报批专项经费。
7. 宣传部
负责社团品牌形象的树立,包括各类宣传资料的设计;
协助 DA 进行中国大学生德鲁克校园网站的制作和完善
负责德鲁克之窗宣传栏目设计、更新
寻找与社团合作契机
为社团活动争取更多来自社会各界的经费、物资支持
四、人员发展
对于个人来说,社团是实现个人价值的舞台。任何社团,都应该以发展人
为其重要的核心使命之一。德鲁克学生社团应重视参与社团工作的成员,利用
社团资源为成员搭建成长的平台。
作为一家成长型的学生社团,我们将采用非赢利组织的管理模式和企业化
运作方式相结合,通过招募、期间考核、培养、发展以帮助社团成员发挥优势,
塑造规范的职业行为、职业技能和职业素养。
招新
社团招新工作对于每一个社团都是新鲜血液的注入,为社团后续发展提供
了强有力的人力支持。然而社团的不同定位,也会出现人才与社团需要的不一
致。因此,招新工作不仅仅是从补充社团人力资源的问题,而应从社团的使命、
社团的发展目标以及社团发展所需人才的角度规划着手进行。
1. 招新需求预测
社团招新应在社团人员需求预测的基础上确定招新的岗位和数量。人员
需求预测应考虑的因素有:
组织内部状况,如:新增项目、新增岗位、预计人员流动率、人员的素
质和技能、组织变化等;
组织外部状况,如院校团委对社团发展的政策、竞争社团出现等。
2. 招新方法/来源
内部招聘的方法
A. 内部工作通知;
B. 聘用会员;
C. 成员接班计划。
外部招募方法/来源主要有广告:宣讲会、海报、内部人员推荐、校园网、
QQ 群、大学生网站等。
3. 招新人员素质要求
作为以学习、实践德鲁克管理思想为核心的学习型社团,我们培养的既
是未来的卓有成效的知识工作者也是未来的领导人。德鲁克先生认为,作为
领导者首先应该强调的是正直,因此我们需要关注候选者的如下素质:
诚信
团队精神(合作精神)
创新思维
领导力
目标感(规划制定及执行能力)
4. 招新面试评估表(参考)
姓名 年龄 面试编号
专业 专长
申明部门 手机
申明岗位
联系
方式 电邮
个人技能或学生工作经历(简要)
面试内容 评 价 等 级
A(差)
1 分
B(较差)
2 分
C(一般)
3 分
D(较好)
4 分
E(好)
5 分
整体着装
语言表达
肢体语言
积极主动
反映能力
态度
团队精神
领导能力
****
*****
总体评价
评语及建
议
录用 〇是 〇否
主试人 签字 日期 年 月 日
选拔
1. 选拔的方法
测试
A. 通过系统的网络测试,如对个性、兴趣、在团队中的角色等方面的
测试,帮助组织了解候选人的情况
B. 群体测试,如将能力、背景相同的候选人召集在一块,通过小组讨
论、合作完成一项工作来考虑候选人的情况
C. 能力测试。如实际操作一项社团日程工作,观察候选人的处理能力;
或者向候选者描述一项日常工作,根据候选者的反馈情况,了解其
对工作的理解是否到位。
面试
面试是为了考察候选人的知识、经验、动机、智力因素和个性、人际。
面试有五个基本步骤:
A. 面试的准备,包括准备面试的问题和答案;
B. 建立和谐气氛;
C. 提问;
D. 结束面试;
E. 面试结果的回顾和记录。
2. 面试问话提纲(参考)
面试项目 评价要点 提问要点
仪表仪容
体格外貌,穿着举止,礼节风度,
精神状态
动机与
愿望
过去和现在对工作的态度,更换
社团与求职原因,对未来的追求
与抱负,本社团所提供的岗位或
工作条件能否满足其工作要求
和期望。
你为什么想参加这个社团?
你为什么认为你有能力胜任这
方面的工作?
请谈谈你现在的社团情况,包
括工作内容、工作满意程度?
你在工作中追求什么,个人有
什么打算?
社团经验
从事应聘岗位的社团经验丰富
程度,管理能力提升状况情况。
从其所述社团经历中判断其工
作责任心、社团领导能力、创新
意识。
目前参与的社团都有哪些?所
从事的工作都有哪些?
在目前的社团担任什么职务?
在这家社团里做出了哪些你自
己认为是值得骄傲的成就?
你在主管部门中,遇到过什么
困难,你是怎样处理和应付的?
知识水平
专业特长
应聘者是否具有应聘岗位所需
要的专业知识和专业技能。
你的专业是什么?
你接受过哪些方面的培训?
询问专业术语和有关专业领域
的问题。
精力、活
力、兴趣、
爱好
应聘者是否精力充沛、充满活力,
其情趣和爱好是否符合应聘岗
位的要求。
你喜欢什么运动?
你怎样消磨闲暇时间?
你经常参加体育锻炼吗?
思维力、
分析力、
语言表达
力
对所提问题是否能够通过分析
判断,抓住事物本质,并且说理
透彻,分析全面,条理清晰,是
否能顺畅地将自己的思想、观点、
意见用语言表达出来。
你认为成功和失败有什么区
别?
你认为富和贫、美和丑有什么
区别?
如果让你筹建一部门,你将从
何入手?
提一些小案例,要求其分析、
判断。
反应力与
应变力
头脑的机敏程度,对突发事件的
应急处理能力,对主试提出的问
题能否迅速、准确地理解,并尽
快做出相应地回答。
询问一些小案例或提出某些问
题要求其回答。
工作态度、
诚实性、
纪律性
工作态度如何,谈吐是否实在、
诚实,是否热爱工作、奋发向上。
你经常向社团负责人提合理化
建议吗?
除本社团外,你还在其他社团
兼职吗?
你在处理各类问题时经常向成
员请教吗?
你在领导与被领导之间喜欢哪
种关系?
自知力、 应聘者能否通过经常性的自我 你认为你自己的长处在哪里?
自控力 检查,善于发现自己的优缺点,
同时在遇到批评、遭受挫折以及
工作有压力时,能够克制、容忍、
理智地对待。
你觉得你个性上最大的优点是
什么?
父母、朋友批评你时,你如何
对待?
你准备如何改正自己的缺点?
一般问题
1.为何要到本社团来?
2.你以往做过哪些工作?
3.为何要离开原社团?
4.你认为原社团有哪些不足?
你认为你对本社团会作出什么
贡献?
你认为你有何缺点?如有,请
举例。
别人批评你时,你一般会如何
应付?
你喜欢和哪些人交往?同学、
朋友、邻居……
社团换届
社团换届时间建议在每年春季学期末进行;
换届社团须提前一个月向德鲁克学院提交换届通知,注明选举会议时间、
地点、参与人员及详细换届流程;
参选成员可由上届管理层提名或个人独立参选,也可组成两人以上的竞
选团队一起参与竞选副会长团队和部门团队。德鲁克学院对于团队参选
模式将予以倡导、鼓励。
新一届会长须在全体成员大会中选举产生。候选人须得到本社团全体成
员 2/3 以上的支持才能当选新一届会长;
换届交接结束后二个月内新会长履行职责,前一任会长继续辅助社团发
展到次学期纳新结束,使社团平稳过渡到下一届领导班子手中;
新会长接任后,该社团在下学期前一个月内无任何活动,德鲁克学院有
权免去选举产生的新会长,并重新选举;
历届管理者可申请担任中国德鲁克管理学会的管理岗位。
如何留住人才
社团可以通过三个方面的因素留住人才:正确的、有效的管理、事业留人
和情感管理。
1. 正确的管理
正确的管理指有效招聘、有效的人力资源管理、重视领导者个人的魅力
和构建良好的组织文化。
有效招聘。成员流失与招聘阶段的失误有关。主要的失误是流失成员不
能适应社团的文化。招聘和筛选错误对社团人力资源质量的影响极为不
利。
有效的人力资源管理。社团要建立与社团发展相适应的、完善的、以人
为本的人力资源管理机制。如果把个人比喻成珍珠,把有效管理下形成
的人才队伍比喻成珍珠项链,很明显,社团应当做到的是把珍珠串成链,
形成一个强有力的团队,这种“串”必须依靠有效的管理机制才能完成。
对于社团来说,重要的不是买回最大最好的珠子,而是要先理好自己的
一条线,形成完善的管理机制,把一颗颗珍珠串起来,串成一条精美的
项链。如果没有这条线,珠子再大再多还是一盘沙。
重视领导者个人的魅力。领导者要有才干,同时,领导者的个人品质和
诚实也很重要。“人的品质和诚实本身,并不能成就什么事。一旦这方面
有缺陷,则事事出毛病。”因此,如果一个人在这方面有缺点,那就不是
影响他工作能力和长处发挥的问题,而是根本不适合当领导者的问题”。
构建良好的社团文化。社团文化是全体成员长期培育形成的并共同遵守
的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。社团要构建能够留才的
社团文化:乐观、积极,引导成员奋发向上,宽松、包容,有海纳百川
的气度。良好的社团文化要能为社团发展服务,要有正确的激励作用好
的社团文化不仅仅只是体现社团的行为准则,更有可能的是增强对人才
的吸引力,以及社团的凝聚力。
2. 事业留人
任何人在看待一项工作时最看重的是工作上的成就感,其次是被赏识、工
作本身、责任感、晋升机会,而工资和奖金被排在后面。如何满足成员的事业
心?要向成员说明他们工作的意义和影响。留住人才是一项系统的工程,贯穿
于社团内部的工作安排、内部晋升、人员培训、参与管理及职业发展计划等过
程中。
合适的岗位是人才事业的开端,在安排成员岗位时,要考虑成员的能力、
价值和兴趣;
社团要把重点放在赋予发展机会来稳定和培养社团现有的人才,而不是
简单地得到或引进人才。保留人才最成功的策略之一就是培训。培训可
以满足人才自我提升的需要、提高工作效率与社团绩效和培养人才对社
团的忠诚度;
要让成员参与管理,授予成员合适的责任;
社团应帮助成员评价自我兴趣、价值观、技能、优缺点,使他们的职业
生涯的定向更加清晰。另一方面,成员的职业生涯必须与社团的发展目
标相结合。
3. 情感管理
情感管理是针对人的不同需求给予不同的人文关怀,从而达到有效沟通,
以管理者的真挚感情挽留人才的管理模式。有效沟通是联络感情的基础,要开
诚布公、有效倾听、注重对成员的关爱与表扬。
绩效评估
绩效评估不仅是提升社团内部管理的有力依据,而且是激励社团成员发展
的重要手段。公平合理的绩效评价对社团成员非常重要,在此基础之上的相关
激励措施彼此相连。
1. 从社团成员的角度出发,合理的绩效评估可以:
明确指导成员应该做什么
明确评估成员做得怎么样
帮助成员了解其优势
奖励出色的成员——提升、培训、实习
2. 从社团骨干的角度出发,合理的绩效评估可以:
帮助骨干提升其管理能力,做好一名管理者
帮助骨干清晰的了解社团成员的能力高低
帮助骨干清晰的了解社团成员
3. 从社团的角度出发,建立评估体系的最重要的目的在于:
建设并树立起一种“责任原则”
建立社团内部沟通与反馈机制
帮助社团将合适的人放在合适的岗位
社团发展的依据
绩效评估是一个过程,同时也是社团建立基础管理的平台。社团骨干在这
个过程中将会提升自身的社团管理能力、沟通能力、计划能力、监控能力等基
本管理技能;社团成员也将更为关注自己的绩效,想办法改善工作方法以达成
更高的绩效结果,并将自己的优势尽可能的在工作中体现出来。在绩效压力下,
社团骨干与社团成员将提升自身的技能。
1. 绩效评估指标特点
考核指标是具体的且可以衡量和测度的。
考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果。
考核指标是基本工作而非工作者。
考核指标不是一成不变的。
考核指标是大家所熟知的,必须要让绝大多数人理解。
2. 绩效评估指标的原则
绩效考核指标应与社团的战略目标相一致。
绩效考核指标应突出重点。
绩效考核指标应素质和业绩并重。
3. 绩效评估方法
行为法——行为评估
结果法——工作成果评估
4. 绩效评估的指标
绩效评估的指标可以从投入、活动、产出、效果、影响五个方面设计。请
以“通向卓越组织标准”的考核指标为基础,分别设定社团内部针对成员、骨干、
社团自身的评估标准。
人员培训
1. 培训目的
增强凝聚力、加强归属感;
快速融入社团文化;
提高成员的知识水平和技术能力;
2. 培训体系建立
培训需求分析;
培训目标的建立和培训内容的确定;
采用适当的培训方法进行培训;
对培训的评价。
3. 培训需求分析
培训需求分析是建立培训体系的基础和前提。按照需求分析的对象来
看,需求分析包括社团分析、人员分析和任务分析三项内容:
社团分析需要考虑的是培训是否符合需要,即社团的使命和愿景;
人员分析有助于确定哪些成员需要培训;
任务分析是从一个人所要完成的工作任务入手来发现培训需求的方法。
首先要明确成员需要完成哪些方面的重要任务,然后再来确定为了帮助
成员完成这些工作任务,应当在培训中强调哪些方面的知识、技能及行
为。
4. 培训内容
知识培训
技能培训
素质培训
5. 培训的方法
希望成员理解知识,建议使用讲座、图解、录音带和录像带、案例分析
等方法。
希望成员获得新技能,一般培训方法是:示范、角色扮演、录像带、练
习;
希望改变成员的态度和价值观,一般选择新旧对比的方法,如:角色扮
演、案例分析、电影和录像、游戏和练习、讨论等。
6. 社团内部培训建议
社团培训——社团价值观、社团文化、社团运作方式、社团内部管理流
程等
工作职责培训——岗位职责、工作内容及要求培训等
个人定位——团队角色、个人性格等
技能培训——海报设计培训、宣传、各类设计软件的培训
管理培训——德鲁克思想综述、时间管理、有效沟通、制定计划、会议
管理、目标管理、项目管理等
项目经验分享——如何有效地组织德鲁克大讲堂、读书会、移动德鲁克
之窗、创新项目经验分享、项目开展流程等
拓展类培训——沟通类拓展、团队建设类拓展、领导力类拓展等
社团内部培训应结合社团发展以及人员发展需求制定相应的培训体系,针
对成员、会员在社团发展的不同阶段提供适合的培训,如:
针对新成员的培训以传递社团价值观、文化、内部管理流程、配合团队
建设的拓展类培训、个人团队角色定位测试
针对老成员的培训以技能培训、管理培训为主,配合团队凝聚类、沟通
类的拓展类培训
针对会员的培训以管理类培训为主、配合团队建设、沟通类拓展类培训
7. DA 对社团的培训
德鲁克管理思想公益普及项目课程体系(2009 年度)
序号 系列 题目
1 自我规划
2
自我管理系列
有效决策
3 时间管理
4 有效沟通
5 创新与实践
6 领导力
7 社团发展规划
8 社团绩效管理
9
组织管理系列
社团人员发展
10 走进德鲁克的管理世界
11
社会管理系列
社会企业与社会责任
8. 培训评估
培训之后的评估工作是帮助社团人力资源部了解培训是否达到培训目标,
同时为日后的培训内容提供有价值的信息。保证评估的有效性,必须满足以下
条件:
必须在参训者的体验还很新鲜的时候进行;
评估问卷(或其他形式的评估方法)应简单,容易使用;
评估问卷的设计应体现对培训内容、培训形式、主讲人授课能力、培训
组织以及日后培训建议几个方面设计。
9. 社团内部培训流程(建议)
培训需求调查/培训需求反馈
制定培训计划
设计
培训课程
选定
培训方法
准备
培训条件
指定
培训人员
实施培训计划
分析评估培训效果
评价培训工作
的有效性
评价培训工作
的效益性
五、社团财务
为支持各高校德鲁克社团有序、高效开展社团活动,德鲁克学院将阶段性
以资金的方式支持社团每年的活动经费。为使拨款得到合理使用,社团应本着
节约原则制定相应的财务制度。
财务管理与控制
社团从初创、发展到成熟,财务的管理、控制体系应随着社团的发展而不
断完善。社团财务管理与控制应做到:
1. 正确、合理地管理、使用资金,努力降低费用,节约开支;
2. 开展财务分析,提高资金使用效益;
3. 认真执行会计制度,按照各高校团委及 DA 对财务的要求做到及时、准确、
完整地记账、结账、报账,编制财务预决算;
4. 建立和完善社团内部财务管理制度,预算申请、审批流程,决算审批、报销
等相关制度和流程;
5. 社团应配备财务人员,定期向 DA 提交社团资金使用情况;
6. 社团的主要负责人和财务负责人应对社团的全部财务活动负责;
7. 定期向成员公开财务信息,做到公开、透明;
财务制度要求
1. 设立独立的银行专用帐户;
2. 指定会计、出纳各一人,共同做好财务管理工作;
3. 账本封面应注明****德鲁克学生社团,挂靠在****学院/团委;账本具体投入
使用时间;
4. 账本记录应做到:
日期及活动项目应写清楚
须完整的填写活动支出中每项
须写清楚各种收入来源,如,以会员费作为活动经费的,收入来源应为
社团自筹经费;收入来源为其他的,应在金额后注明具体来源,活动收
入栏必须得到社团负责人签字。
必须记录清楚活动资金余额,资金余额应为“活动收入-活动支出”,切勿
空白。
若活动收入或活动支出项无,则记为零。
5. 发票抬头写***学校德鲁克社团(研究会、联合会);
6. 报账接受正式发票,发票必须符合以下要求
发票上须盖有税务局公章和收款社团财务专用章
商品名为实际购买物品品名,不能是笼统的一类物品名称(不能写食品、
礼品、办公用品、体育用品、药品等等);
发票不能连号;
发票背面请注明:活动名称,资金用途,执行人和会长的上签字;
无正当开销理由的发票,不予报销;
7. 出纳须凭经社团负责人签批的开支凭据(含正规发票、收据和其他有效凭证)
发放经费或报销费用,并做好每项记录。
8. 社团财务支出情况应定期向社团成员公开,接受全体成员的监督。
9. 社团负责人对每项费用的支出须进行审查把关,并在学期末交给德鲁克学院
审核。
10.财务记录不得有涂改迹象。每项支出须有正规发票或收据,有明确的用途、
金额及经手人、验收人、审批人的签字。并且每张发票须妥善保管,方便日
后审核账目。若发现虚写、假写的情况,德鲁克学院将取消对社团的支持。
经费发展
社团的发展离不开经费的支持,德鲁克学院阶段性的经费支持也将促使社团
在考虑未来发展的同时,筹集更多的经费支持以保证社团拓展成长空间。德鲁
克学院鼓励社团面向其他机构筹集社团活动经费。关于筹资,德鲁克学院的原
则是:
资金或实物的资助应以德鲁克社团的活动为支持对象;
社团不应为回馈资金或实物赞助,而为资助机构组织产品促销、品牌宣
传活动;
对于资助机构的支持,社团应在宣传中以赞助方、支持方体现资助机构
的名称;
在寻找资助机构时应防范个别机构以培训为名,在校内开展不正当的传
销活动。
审计
1. 内部审计
审核经费支出的真实、合理性,确保资金的有效使用;
2. 外部审计
DA 审计:
- 资金安全,开支真实、合理、有效;
- 确保按既定的活动、范围、内容使用;
院校团委审计:遵守院校团委关于社团经费管理制度,确保社团经费安
全;
3. 审计的流程
财务相关报表和年度财务报告样本
票据整理
规范
提交财务报告 审批财务报告
DA审核会长审核
内部审批
公开、透明
1. 社团内部固定资产、低值易耗品登记表
固定资产/低值易耗品
名称 品牌 购买日期 数量 单价 总计 保管部门 保管人 备注
2. 社团内部项目预算审批表(范本)
项目名称 项目时间
经费总预算(元)
项目负责人
(签字)
预算清单
类别 单价(元) 数量 金额 备注
会长(常务副会长)审批:
3. 社团内部项目决算审批表(范本)
项目名称
项目时间
经费总预算(元)
活动负责人(签字)
决算清单
类别
预算
数量
实际
数量
预算
总计
实际
支出
结余
/超支
备注
会长(常务副会长)
审批报销
4. 社团对外年度财务报告(范本)
*****德鲁克社团年度财务报告
年度收入总
计
备注 年度支出总
计
备注
DA 支持 ***项目
其他来源 ***项目
**** ****
年度结余 备注 与上年度相
比
备注
Da 支持 收入增加**%
其他来源 支出增加**%
**** 支出降低**%
*****
六、社团宣传
中国大学生德鲁克校园网()是由彼得·德鲁克管理学院与中国德鲁克管理
学会联合设立的网络平台,旨在建立国内专业的大学生管理类网络社区。通过
网络社区平台一方面促进全国德鲁克社团之间的学习、交流,另一方面搭建企
业与大学生之间桥梁,促进人才“供需”的对接渠道。
1. 社团通讯员应将社团各类活动的通知、报道等相关新闻及时发布;
2. 社团可以将该平台作为招新、发布各类招聘信息的渠道;
3. 各社团年度工作报告将公布在大学生网站上,作为社团工作成绩的展示,同
时也将作为 DA 向企业推荐优秀管理人才的证明材料之一。
七、社团认证
1. 认证说明
中国德鲁克管理学会将对申请进入全球德鲁克学习体系的各类学习型机构
(社团、企业、非营利组织)开展“通向卓越的组织标准”认证工作。该认证旨在
向那些希望成为卓越的学习型机构提供一个示范性标准。
评估主体:彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会,包括评估小组
和标准委员会。
评估客体:向中国德鲁克管理学会提出申请的各类学习、研究、实践德
鲁克思想的学习型组织,包括学会的会员机构(社团、企业、非营利组
织)。中国德鲁克管理学会建议申请该评估的机构成立一个由管理层成员
和主要工作人员组成的“通向卓越的组织标准”的工作小组合作完成全面
的申请。
评估目的
通过评估,要促进那些宗旨明确、运作规范、能力卓越、社会影响积极
的优秀会员机构脱颖而出,为其他会员机构提供模范标杆。另一方面,通过
评估,引入竞争机制,淘汰管理混乱、无力实现其宗旨的会员机构。
A. “规范”目的:审核会员机构实现宗旨、服务会员、贡献社会的基本
能力,提高会员机构运作透明度;
B. “选优”目的:通过对会员机构的全面评估,发现优秀会员机构,提
高会员机构被学校、社区、社会认识和接受程度,促进会员机构公
信力,创造有利于会员机构发展的环境,培育优秀会员机构,形成
良性激励机制;
评估内容
A. 机构问责,包括组织的治理机构;组织的活动是否与组织的宗旨一
致;组织的有关信息是否进行了必要的、准确地公开;组织的财务
是否透明等
B. 组织绩效,包括组织的工作效率、活动效果、成(会)员满意度,
社会影响等
C. 组织能力,包括组织内部的管理能力、组织外部的公关能力、调动
资源的能力、组织的学习能力等
评估方法
A. 根据会员机构提交文件的情况进行评议;
B. 实地评估,实地评估是对会员机构的运作、管理、财务活动等方面
的深入考察。
评估结果
A. 用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定是否对被评估
机构授予“通向卓越的认证胸章”;
B. 用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定对评估组织的
支持力度;
C. 用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定是否保留被评
估组织的会员资格;
D. 用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定是否授权被评
估组织使用“德鲁克”冠名权;
E. 用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定是否支持被评
估组织开展各类学习、研究、实践活动
2. 认证流程
提交申请材料
审议申请材料(审核、答疑)
实地考察
撰写、发布评估报告
3. 评估框架
评估要解决的主要问题包括:会员机构是否具有开展活动的基本条件、
会员机构是否具有实现其宗旨的组织能力、会员机构组织管理是否规范、会
员机构是否围绕其宗旨开展活动、会员机构是否实现既定社会功能并产生良
好社会影响。评估主要包括基本条件、组织管理、业务活动与社会影响四个
基本方向(一级指标)。每一个一级指标有分解为若干二级指标。
4. 认证评估指标体系——社团试用
社团试用的综合性认证评估标准及评分细则(总分 1000 分)
评分细则
一级指
标
二级指
标
三级指
标
分值
A(权重 1) B(权重 )
C(权重
)
D(权重
)
基本条
件
200 分
合法性
(60 分)
院校团
委
注册
60 分 校团委注册
院团委注
册
院系注
册
无注册
非盈利
性
(40 分)
没有向
管理层
提供个
人经费
40 分 是 —— 否 ——
自主性
(30 分)
DA 没有
直接参
与管理,
并担任
相关管
理岗位
30 分 是 —— 否 ——
组织使
命
(30 分)
使命陈
述准确
说明社
团的非
营利性、
工作内
容、服务
对象
30 分 完全符合
大部分符
合
一般符
合
少数符
合
组织架
构
(20 分)
结构清
晰、人员
职责明
确
20 分 完全清晰
大部分清
晰
一般清
晰
少数清
晰
组织规 会员人 20 分
模
(20 分)
数
社团主
要骨干
产生方
式
20 分
会员直接选
举
管理层选
举
未经选
举,由院
校团委
任命
未经选
举,由前
任指定
按时召
开全员
大会
20 分 是 —— 否 ——
每学期
召开管
理层会
议的次
数
20 分 3 2 1 0
民主性
(80 分)
每学期
管理层
平均出
席率
20 分 95 50-89 30-49 ﹤30
组织能
力
(320 分)
持续发
展
(80 分)
战略规
划
40 分
有与社团使
命一致的、详
细的战略规
划以及逐步
实施的年度
有战略规
划和年度
工作计划
有详细
的年度
工作计
划
有粗略
的年度
工作计
划
计划
新成员
平均增
长率
20 分 ﹥5 2-5 0-2 ﹤0
新会员
平均增
长率
20 分 ﹥5 2-5 0-2 ﹤0
人力资
源管理、
财务管
理、行政
管理等
各项制
度健全
30 分
各项制度健
全
有财务账簿
大部分符
合
一半符
合
少部分
符合
组织制
度
(80 分)
文档资
料保存
完好,资
料齐全
30 分
完全符合以
下标准:
1.有专人保
管文档资料
2.符合文档
管理规范
3.开展活动
的信息完整
基本符合
以下标准:
1.有专人保
管文档资
料
2.符合文档
管理规范
3.开展活动
的信息完
大部分
符合
大多
不符合
整
接受捐
款的手
续齐全
20 分
符合 DA 捐
赠规定
按照捐赠人
的意愿使用
资金
捐赠项目效
果明显
符合 DA
捐赠规定
按照捐赠
人的意愿
使用资金
符合 DA
的捐赠
规定
符合 DA
的捐赠
规定,但
相关手
续欠完
备
每学年
主办大
讲堂的
次数
30 分 ﹥4 2-3 0-1 ﹤0
每学年
参加大
讲堂的
人数
30 分 ﹥800 400-600 0-200 ﹤0
每学年
主办读
书会的
次数
30 分 ﹥6 3-6 1-2 ﹤0
业务活
动
(360 分)
学术活
动
(160 分)
每学年
参加读
书会的
30 分 ﹥60 30-60 10-30 ﹤0
人数
主办期
刊、杂志
种数
10 分
拥有一种以
上院校核心
期刊、杂志
拥有一种
以上非院
校核心期
刊、杂志
无 ——
受益对
象满意
度调查
30 分
在受益对象
中随机抽取
50-100 名参
与者进行问
卷调查、电话
调查,询问对
活动的满意
程度,平均分
(5 分值)﹥
﹤
每学年
公益活
动数量
40 分 4 2-3 0-1 ﹤0
每学年
公益活
动受益
人数
40 分 ﹥50 20-49 10-19 ﹤19
公益活
动
(120 分)
受益对
象满意
40 分
在受益对象
中随机抽取
﹤
调查 50-100 名参
与者进行问
卷调查、电话
调查,询问对
活动的满意
程度,平均分
(5 分值)﹥
社团服
务
(80 分)
每学年
向其他
社团提
供各类
服务的
次数
80 分
提供咨询服
务,并全部得
到采纳
提供咨询
服务,部分
得到采纳
提供咨
询服务,
未采纳
无
成员满
意度
20 分
社会影
响
(120 分)
人员认
同
(40 分)
会员满
意度
20 分
在受益对象
中随机抽取
50-100 名参
与者进行问
卷调查、电话
调查,询问对
活动的满意
程度,平均分
(5 分值)﹥
﹤
获得院
校相关
部门的
奖励情
况
30 分 有 —— —— 无
院校评
价
(40 分) 人员或
院校相
关机构
的投诉
10 分 无 —— —— 有
财务报
告公开
程度
20 分
在大学生网
站公开
对会员公
开
对院校
相关部
门公开
不公开
院校媒
体的正
面报道
10 分
被校媒体作
为正面典型
宣传报道
被院媒体
作为正面
典型宣传
报道
一般正
面报道
无
公信力
(40 分)
院校媒
体的负
面报道
10 分 无 —— —— 有
5. 认证结果的时效性
授予“卓越认证胸章”的组织,须每年进行复审,以保证组织运作的有效
性、规范性
6. 认证材料提交清单
认证申请表格
社团内部组织架构、人员职责说明
社团内部人员发展体系
社团内部人员培训体系
社团内部财务管理制度
社团活动效果评估
八、德鲁克学院对社团的支持标准
新建/普通社团 卓越/优秀社团 优秀骨干 优秀成员/会员
大讲堂支持 1 次/学期 2 次/学期
读书会支持 1 次/学期 2 次/学期
创新项目
资金支持
1000 元/学年 3000 元/学年
管理夏令营 1 次/学年 1 次/学年 1 次/学年 1 次/学年
培训支持 1 次/学期 1 次/学年
管理类论坛 1 个名额 2 个名额 额外名额 额外名额
修学之旅 1 次/学年 1 次/学年
企业实习 推荐实习 推荐实习
提供能力证明 所有成员的
社团经历证明
所有成员的
社团经历证明
推荐证明 推荐证明
九、德鲁克社团学期报告
1. 第一部分:社团本学期目标设定
2. 第二部分:社团本学期目标执行情况,是否达到目标?未达到目标的原因?
3. 第三部分:各项目开展情况(文字与照片相配)
****项目与上学期相比开展次数
****项目与上学期相比受益人数
****项目受益人数满意度情况
4. 第四部分:社团本学期内部管理情况
人员发展
制度调整
******
5. 第五部分:社团下学期目标设定
十、德鲁克社团年度报告
1. 第一部分:会长致词
2. 第二部分:社团大事记
3. 第三部分:社团管理层及活动
管理层成员介绍
管理层每次会议记录
4. 第四部分:社团业务概览
德鲁克管理大讲堂项目
德鲁克读书会项目
德鲁克公益创新项目
5. 第五部分:社团财务年报
6. 第六部分:鸣谢
支持企业名录
合作社团名录
7. 第七部分:各项目照片、媒体报道
十一、德鲁克公益创新基金
1. 项目背景
由彼得·德鲁克管理学院和中国德鲁克管理学会共同推出的“公益创新基金”
将专注于培养德鲁克社团开展公益活动的新模式,致力于公益新生力量的发掘、
培育,着眼于增强公民、各种组织的社会责任。
2. 项目目标
通过开展与管理教育领域相关公益活动,探索公益创新的运作模式
3. 项目产出
摸索出一套可行的公益创新模式
有效的复制机制
4. 资助范围:
交流会/研讨会
基于解决问题的实践性项目
调研
有助于社会影响的公益创新案例或文章
5. 资助额度:1000-5000 元
6. 资助名额:5 个
7. 资助机构:彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会
8. 申请流程:
请在中国大学生德鲁克校园网下载“德鲁克公益创新基金申请表”,填写
相关内容,提交给中国德鲁克管理学会或彼得·德鲁克管理学院
经过“创新基金”审批委员会审批,确定最终被资助机构的名单,并在中
国大学生德鲁克校园网公布;
受资助社团与彼得·德鲁克管理学院和中国德鲁克管理学会签署“创新基
金申请协议”;
9. 申请时间:2009 年 9 月至 2009 年 11 月
10.项目期限:2009 年 12 月至 2010 年 12 月
11.项目联系人:********
12.项目申请书
德鲁克公益创新基金申请书
申请社团基本信息
社团名称
联系人 社团职务
联系方式 宿舍电话 手机 电子邮件
通讯地址
申请社团介绍:
项目名称 项目实施地
姓名 性别 负责方向 备注
项目团队介绍
项目周期 从 年 月 日 —— 年 月 日
合作机构
项目概述:(200 字)
项目详述:
1. 该项目希望解决的问题或需要是什么?为解决上述问题,采用怎样的方
式和途径?
2. 为实现项目目标,准备开展哪些活动?项目实施周期有多长?请附上的
活动计划时间表?
3. 在实施过程中,在技术、人力、经济或政策等方面,可能遇到哪些困难
或风险?如何避免或克服这些困难或风险?
4. 预期项目会产生什么样的结果?采用哪些指标来证明或衡量项目预期的
成果得到实现?例如,通过项目的实施有多少人受益?受益程度如何?
5. 项目活动能否产生持续的影响?项目结束后如何保证产生正面的效应?
是否可以探索出一套有效的模式?服务对象如何持续受益?
6. 项目预算(附预算报表)
申请机构负责人签字:
本手册将试行一年,一年后将根据各德鲁克社团的实施情况进行调整,解
释权归中国德鲁克学会(筹备)和彼得·德鲁克管理学院。
中国德鲁克管理学会(筹备)
彼得·德鲁克管理学院
二〇〇九年六月十九日