1
加 多 宝
营 销 策 划 书
小组成员: 倪敏 25号
李玉佩 15号
刘文杰 20号
彭咏博 26号
时间:2014年12月17日
2
目 录
一、背景介绍: ............................................................................................................3
二、市场分析: ............................................................................................................3
(一)国内竞争对手: ................................................................................................3
(二)国外竞争对手: ................................................................................................3
(三)消费者分析: ....................................................................................................3
(四)SWOT分析.........................................................................................................4
三、制定目标 ................................................................................................................4
(一)战略目标 ............................................................................................................4
(二)营销目标 ............................................................................................................4
(三)财务目标 ............................................................................................................4
(四)销售目标 ............................................................................................................5
四、营销策略 ................................................................................................................5
(一)推广加多宝品牌 ................................................................................................6
(二)留住老顾客 ........................................................................................................6
(三)阻击红罐王老吉 ................................................................................................6
(四)关键风险及控制 ................................................................................................6
五、产品策略 ................................................................................................................6
(一)加多宝产品市场状态 ........................................................................................7
(二)重新定位,开创新品类 ....................................................................................7
六、价格策略 ................................................................................................................8
(一)成本导向定价法 ................................................................................................9
(二)竞争导向定价法 ................................................................................................9
(三)顾客导向定价法 ..................................................................................................10
(四)选定最终价格 ..................................................................................................10
(五)量导向性定价目标 ..........................................................................................10
(六)价格策划对加多宝企业的意义和作用: ......................................................11
七、营销渠道策划 ......................................................................................................11
(一)开辟餐饮新渠道: ..........................................................................................11
(二)现代树立形象: ..............................................................................................12
(三)批发上规模 : .....................................................................................................12
(四)小店建网络点: ..............................................................................................12
(五)特通找突破: ..................................................................................................12
八、促销策略 ..............................................................................................................14
(一)广告宣传 ..........................................................................................................14
(二)人员推广 ..........................................................................................................14
(三)公关事件营销 ..................................................................................................14
3
一、背景介绍
加多宝集团创立于1995年,隶属于香港鸿道集团,是一家集原材料种植、
饮料生产及销售一体的大型港资企业。1995年加多宝集团在广东推出了第一批
红色罐装“正宗凉茶”,加多宝出品的红色罐装“正宗凉茶”已连续5年(2007年-
2011年)荣获“中国饮料第一罐”,成为中国消费者最喜爱的凉茶饮料。
二、市场分析
当前饮料市场中,茶饮料、果汁饮料占据极大的市场份额,功能型饮料市
场竞争力不强,但是随着人们对保健品要求的提高,对饮料的功效越来越注重
。本公司主要从事罐装凉茶的生产和经营,服务于广大用户,目标是针对目标
顾客的需求对凉茶的原材料严格把关,提升产品的科技含量,实现利润的稳步
增长,并加强对“加多宝”品牌的文化建设,实现公司目标为中国创造一个世界
级的品牌。(一)国内竞争对手
哇哈哈、和其正、王老金、康师傅、统一、黄振龙凉茶等
(二)国外竞争对手
可口可乐、百事可乐等
(三)消费者分析:
“加多宝”每罐元的价格相对同类品牌来说是较高的,相信这与“加多宝”
自身的生产成本有很大的关系。“王老吉”的高价位会使其流失许多客户,对低
端消费者来说,他们可能更多的会选择同类产品中价位较低的产品,所以建议“
王老吉”在标志性的红罐包装以外可以考虑增加别的包装形式以减少成本从而降
低价格,扩大消费群体。
(四)SWOT分析
优势:加多宝拥有红罐王老吉的配方,其口味已被消费者接受,拥有广大的消
费群;加多宝的产业链占有绝对优势,原材料的加工、产业基地和营销渠道的
管理团队都比叫成熟;加多宝拥有红罐王老吉的红色外包专利;加多宝拥有优
秀的管理团队和营销人才,对凉茶的营销经验丰富。
4
弱势:加多宝的唯一弱势,就是失去了价值1080的“王老吉”商标,现在使用的
是“加多宝”商标,“王老吉”是消费者认同的品牌,而对于加多宝,很多人还没
听说过。
机会:随着人们对健康意识的提高,人们对“能降火的饮料”的需求与日俱增;
从情感方面讲,这场王老吉商标纠纷过后,80%的消费者支持加多宝,并表示
排斥广药。
威胁:
我国的饮料市场竞争异常激烈,现在又多出了广药集团推出的红罐王老吉,加
上和其正也推出了红罐凉茶,加 多宝更是雪上加霜。
三、制定目标
(一)战略目标
坚持红色加多宝——
具有“预防上火“功能的饮料的品牌定位,保持加多宝优质的品牌形象,进一步
占领国内市场,并积极开拓国外市场,巩固加多宝集团的行业龙头地位,引领
中国凉茶饮料的市场风潮。
(二)营销目标
巩固一线城市餐饮场所的销售渠道,进一步开拓二、三线城市的火锅店、
烧烤店和海鲜酒楼等餐饮场所,并与各地一批有影响力的酒楼成为战略合作伙
伴,打造品牌旗舰店的形象。
(三)财务目标
进一步扩大市场消费的需求,迅速拉动产品销售,力争在2013年内销售业绩再
翻一番。
(四)销售目标
5
在战略目标,营销目标和财务目标的基础上,结合以上对市场的预测,现
制定出加多宝集团在2013年的目标为120亿。
四、营销策略
(一)推广加多宝品牌
对于全国的消费者而言,加多宝是一个陌生的新名字,一个今年才突然冒出来
的品牌。此次加多宝集团延续一贯的广告轰炸方式,在所有广告中强调“加多宝
”三个字,并且通过“全国销量领先”来做品牌背书,让消费者相信它是一个有实
力的品牌,并不是突然杀入的二三线品牌。相信通过这种持续不断的重复曝光
,“加多宝”三个字很快就能让消费者熟悉起来,至少不会陌生,至少知道它是
一种凉茶。
(二)留住老顾客
“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝”这句广告词,是希望将红罐加多宝与原
来的红罐王老吉之间画上等号。让老顾客们相信,这个凉茶只是改了一个名字
,其它一切不变,还一样是送礼佳品、餐饮伴侣、下火良药。留住老顾客是这
则广告的最主要的目的。这符合加多宝集团2012年的主要战术:“防守”。对于
加多宝集团来说,12年只要守住100亿销售额的基本盘,就是一次伟大的胜利,
就是营销历史上的一个经典案例。
(三)阻击红罐王老吉
面对广药王老吉的磨刀霍霍,加多宝不可能坐以待毙,这则广告就是精明的一
招。“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝”这句广告词其实还告诉消费者一个
信息,原来的红罐王老吉已经改名加多宝了,以后你们再见到红罐王老吉,那
就是另一种产品了,新红罐不等于老红
罐。目前广药正在通过代工生产红罐王老吉,希望通过外形近似来蚕食加多宝
6
的基本盘。这则改名广告就是一招釜底抽薪,它像一块盾牌一样将自己的基本
盘牢牢保护起来,使广药只能在外干看着。
通过这则改名广告,可见加多宝集团已经从最初的打“悲情牌”走到了今天与“王
老吉”彻底决裂,只有告别过去才能真正的站起来。加多宝正在一步步的抢占先
机,相比之下,广药王老吉大健康产业公司还在为生产线烦扰,还在发布急招3
000快消英才的广告,它可知对于快消品时间就是生命的道理。
虽然加多宝向北京一中院起诉驳回王老吉商标的仲裁,此案最快要到7月才有最
终结果,但实际上官司已无悬念,用广药的话来说:王老吉回到了母亲的怀抱
。回顾双方围绕价值1080亿的商标“王老吉”的斗争,主要有两条战线:一条是
法律,一条是公关。法律较为刚性,胜负通常不以人的意志为转移;而公关是
柔性的博弈,双方的策略与技巧,决定胜负与收获。
(四)关键风险及控制
1.经营企业品牌——实行产品品牌和企业品牌双驱动策略
采取产品品牌+企业品牌双驱动的策略运行,适时提高加多宝品牌的知名度
和影响力,改变目前这种产品品牌与企业品牌绝对不相等的现象。这样不仅可
以规避加多宝依附战略的短板,提高谈判影响力;还能为未来加多宝进行多品
牌运作活着是向自主品牌运作扫平诸多市场障碍。
2.增加新的自主战略增长点
以目前加多宝的销售收入,特别是当凉茶这一品类还处于高速增长的状态来看
,加多宝应该没必要去开发增加新的市场和利润增长点,但是在市场瞬息万变
的今天,特别是当加多宝的全部身家的发展全部寄托在王老吉这个单一租赁的
品牌上,提前将新的市场、利润增长点纳入议事日程也并不是坏事。
对于消费者来讲,无论加多宝对凉茶或者王老吉的辉煌贡献有多么大,他们都
不会联想到加多宝,更不会感谢加多宝的,因为只要说到凉茶,人们必定会联
想到王老吉,而说到王老吉,人们必定会联想的凉茶,这中间没有加多宝的任
7
何事,所以这种品牌依附战略将会给加多宝埋下众多的市场和发展隐患。只有
通过开发自有品牌、自有产品,开创新的利润增长点,从依附战略向自主战略
过渡才能发挥加多宝的主观能动性,在经历任何市场变故时,才能从容应对,
处变不惊。3.全资收购王老吉品牌
这对加多宝来说,是最好的一条路,也是从依附战略向自主战略过渡的一
个捷径:但同样也是最困难的一件事情,虽然加多宝成就了王老吉这个品牌和
凉茶这个品类,单是未来王老吉这个品牌和凉茶这个品类是否属于加多宝还存
在着诸多变数。
五、产品策略
在2002年以前,从表面看,红色罐装加多宝销量稳定,盈利状况良好,有
比较固定的消费群,其红色加多宝饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元,发
展到这个规模后,加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,他们就
必须克服一连串的问题,甚至连原本的一些优势,也成为困扰企业继续成长的
原因。而这些所有困扰中,最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题 ——
红色加多宝当 “凉茶”卖,还是当“饮料”卖?
(一)加多宝产品市场状态
现有广东、浙南消费者对红色加多宝认知混乱。在广东,传统凉茶(如冲
剂、自家煲制、凉茶铺等)因下火功效显著,消费者普遍当成“药”服用,无需
也不能经常饮用。因此,红色加多宝受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人
接受它作为一种可以经常饮用的饮料,销量大大受限。红色加多宝拥有凉茶始
祖加多宝的品牌,却长着一副饮料化的面孔,让消费者觉得“它好像是凉茶,又
好像是饮料”,陷入认知混乱之中。面对消费者这些混乱的认知,企业急需明确
红色加多宝的核心价值,并与竞争对手区别开来。
红色加多宝无法走出广东、浙南。十多年前,在两广以外,人们并没有凉
茶的概念,中国人特别是北方人大多数会认为凉茶是中药,而不会当做饮料
,而且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,大多是通过服用牛黄解毒片
8
之类的药物来解决。作凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。因此对加多宝而
言最初的问题就是改变消费者对凉茶的认识,形成消费习惯,最终成为大多
数人的共性需求。
这就使红色加多宝面临一个极为尴尬的境地:既不能固守两地,也无法在
全国范围推广。
(二)重新定位,开创新品类
在进行了一系列的分析与实践后,加多宝十分策略性的将加多宝定位为
:预防上火的功能性饮料。
“ 开创新品类
”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的
选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。加多宝作
为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,
最终红色加多宝就会成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有
最大的收益。
因此,这就避免红色加多宝与以可口可乐、百事可乐的碳酸饮料和以康师
傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料等国内外饮料巨头产品的直接竞争,相比
较而言,红色加多宝的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显
然是有能力占据“预防上火的饮料”。并且红色加多宝的直接竞争对手,如菊花
茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,“预防上火”的饮料的
定位,使加多宝在细分市场上成立了一新的行业的第一,占据很大的优势。
价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾
客、实现市场营销组合的策略。物流企业的成本比较复杂,包括运输、包装、
仓储等方面。所以价格策略的确定一定要以科学规律的研究为依据,以实践经
验判断为手段,在维护生产者和消费者双方经济利益的前提下,以消费者可以
接受的水平为基准,根据市场变化情况,灵活反应,客观买卖双方共同决策
9
六、价格策略
定价目标,是企业在特定的定价目标指导下,依据对成本、需求及竞争等
状况的研究,运用价格决策理论,对产品价格进行计算的具体方法。定价方法
主要包括成本导向、竞争导向和顾客导向等三种类型。近年来受金融危机和人
民币汇率影响,物价上涨,导致采购成本和生产成本提高,其中,生产成本占
很大比例,所以成本控制是每个成功企业都要考虑的项目,而王老吉在成本控
制方面很有成效。
首先,一个易拉罐的容量一般消费者都会下意识理解为355ml,但其实同样
形似可口可乐的王老吉容量只有310ml,虽然只是相差不到50ml,但这可是占
据着1/6的数额。
其次,在定价上多数超市为每罐元,一般性餐饮场所定价5元,这可比
一罐可口可乐的价格要高很多,就拿一罐日常超市卖可口可乐元为例就是要
高出60%,但为什么还会有如此广阔市场呢?一是,王老吉的定位就非低价型
饮料,且在广告宣传中尽量突出其降火气的功效而非价格低廉,因此当人们潜
意识中接受这个产品的时候就会忽略其价格因素。二是,碳酸型饮料已经不被
消费者所认同,而在最近的王老吉广告中,大量采用时尚白领的广告造型深入
人心,同时在宣传场景中多采用日常消费者经常接触的诸如夜晚K歌、熬夜加
班等等都在暗示消费者王老吉的饮用场所很广泛。
包装罐成本:
起初王老吉采用的是铁罐包装,每个罐子成本元,后来王老吉悄悄换装,由
厚重的铁罐变成了质地轻薄的铝罐,每个罐子可以节省元或者元,整体大
概可以便宜百分之十几,包材成本大大降低。在包材方面就会节省很大一笔钱
。
设计成本:王老吉在饮料的瓶子设计上采用了瓶装和盒装的形状,并且常
年不变外形设计,这样大大减少了成本费用,相对于在设计上变化多端、花样
百出的可口可乐和百事可乐来说成本节省了好多。
10
回收成本:王老吉对饮料罐和不达质量的饮料瓶注重回收再利用,回收回
来经过加工再处理进而投入生产,这样避免王老吉在设计成本上再支出部分费
用以供销售,这样一来既保证了供货及时又能减少经费支出。
(一)成本导向定价法
以产品单位成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的成本导向定价
法,是中外企业最常用、最基本的定价方法。成本导向定价法又衍生出了总成
本加成定价法、目标收益定价法、边际成本定价法、盈亏平衡定价法等几种具
体的定价方法。
1.总成本加成定价法。在这种定价方法下,把所有为生产某种产品而发生
的耗费均计入成本的范围,计算单位产品的变动成本,合理分摊相应的固定成
本,再按一定的目标利润率来决定价格。
2.目标收益定价法。目标收益定价法又称投资收益率定价法,是根据企业
的投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格。
3.边际成本定价法。边际成本是指每增加或减少单位产品所引起的总成本
变化量。由于边际成本与变动成本比较接近,而变动成本的计算更容易一些,
所以在定价实务中多用变动成本替代边际成本,而将边际成本定价法称为变动
成本定价法。
4.盈亏平衡定价法。在销量既定的条件下,企业产品的价格必须达到一定
的水平才能做到盈亏平衡、收支相抵。既定的销量就称为盈亏平衡点,这种制
定价格的方法就称为盈亏平衡定价法。科学地预测销量和已知固定成本、变动
成本是盈亏平衡定价的前提。
(二)竞争导向定价法
在竞争十分激烈的市场上,企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况
、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价
格。这种定价方法就是通常所说的竞争导向定价法。竞争导向定价主要包括:
11
1.随行就市定价法。在垄断竞争和完全竞争的市场结构条件下,任何一家
企业都无法凭借自己的实力而在市场上取得绝对的优势,为了避免竞争特别是
价格竞争带来的损失,大多数企业都采用随行就市定价法,即将本企业某产品
价格保持在市场平均价格水平上,利用这样的价格来获得平均报酬。此外,采
用随行就制定价法,企业就不必去全面了解消费者对不同价差的反应,也不会
引起价格波动。
2.产品差别定价法。产品差别定价法是指企业通过不同营销努力,使同种
同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象,进而根据自身特点,选取
低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格。因此,产品差别定价法是一种
进攻性的定价方法。
3.密封投标定价法。在国内外,许多大宗商品、原材料、成套设备和建筑
工程项目的买卖和承包、以及出售小型企业等,往往采用发包人招标、承包人
投标的方式来选择承包者,确定最终承包价格。一般来说,招标方只有一个,
处于相对垄断地位,而投标方有多个,处于相互竞争地位。标的物的价格由参
与投标的各个企业在相互独立的条件下来确定。在买方招标的所有投标者中,
报价最低的投标者通常中标,它的报价就是承包价格。这样一种竞争性的定价
方法就称密封投标定价法。
(三)顾客导向定价法
现代市场营销观念要求企业的一切生产经营必须以消费者需求为中心,并在产
品、价格、分销和促销等方面予以充分体现。根据市场需求状况和消费者对产
品的感觉差异来确定价格的方法叫做顾客导向定价法,又称“市场导向定价法”
、“需求导向定价法。需求导向定价法主要包括理解价值定价法、需求差异定价
法和逆向定价
1.理解价值定价法。所谓“理解价值”,是指消费者对某种商品价值的主观
评判。理解价值定价法是指企业以消费者对商品价值的理解度为定价依据,运
用各种营销策略和手段,影响消费者对商品价值的认知,形成对企业有利的价
值观念,再根据商品在消费者心目中的价值来制定价格。
12
2.需求差异定价法。所谓需求差异定价法,是指产品价格的确定以需求为
依据,首先强调适应消费者需求的不同特性,而将成本补偿放在次要的地位。
这种定价方法,对同一商品在同一市场上制订两个或两个以上的价格,或使不
同商品价格之间的差额大于其成本之间的差额。其好处是可以使企业定价最大
限度地符合市场需求,促进商品销售,有利于企业获取最佳的经济效益。
3.逆向定价法。这种定价方法主要不是考虑产品成本,而重点考虑需求状
况。依据消费者能够接受的最终销售价格,逆向推算出中间商的批发价和生产
企业的出厂价格。逆向定价法的特点是:价格能反映市场需求情况,有利于加
强与中间商的良好关系,保证中间商的正常利润,使产品迅速向市场渗透,并
可根据市场供求情况及时调整,定价比较灵活。
(四)选定最终价格
1.新产品定价2.心理定价3.折扣定价4.歧视定价(差别)
(五)销量导向性定价目标
目前在湘大多数市场上加多宝灌装的价格为元每瓶,而瓶装价格为元
每瓶,相对于其他凉茶产品价格而言加多宝市面价格是相同的。由于凉茶属于
快销产品在市场上的需求弹性较大,而且加多宝品牌目前在市场上的认知度并
不高,所以加多宝公司采用降低凉茶产品的价格来换取更多的销量,通过获得
更多的销量来占领市场份额。并且采用价格歧视的定价法针对不同市场进行不
同定价,之前加多宝给批发部的价格是72元每件,进35件送1件(24罐),相当
于70元每件,现在则是30元送1件,因此实际价格已经降到70元每件都不到,降
价是最直接最有效吸引经销商的办法。
(六)价格策划对加多宝企业的意义和作用
1.维持企业生存的基础
2.争取当期最大利润的手段
3.保持、扩大市场占有率的武器
4.保持最优产品质量的保证
5.抑制和应付市场竞争的方法
13
七、营销渠道策划
上世纪九十年代后期开始,王老吉开始采取区域代理的间接分销模式。王老吉
公司在全国以行政区域为单位,划分为华南、华东、华北、西北、东北、西南
等若干个业务区域,然后指定若干个区域代理,把产品供应给这些区域代理赏
,然后区域代理商再向整个城市或者其他小城市的二级批发商进行供货,然后
供应到消费者终端。形成了一种从生产者——区域代理商——批发商——
零售商——
消费者的一种间接渠道模式。这种区域代理目前是王老吉分销渠道里采用比较
多的一种方式。
间接渠道的特点是通过专业分工是商品销售简单化,促进了生产和流通的
发展,借助中间环节,可增加商品销售的覆盖面,有利于扩大商品市场占有率
。
营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高
企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企
业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生
新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。
包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理
、区域市场的管理、营销渠道自控力和辐射力的要求。
(一)开辟餐饮新渠道
餐饮渠道是加多宝重要销售渠道,加多宝选择湘菜和川菜馆、火锅店作为“
加多宝诚意合作店”,还与肯德基进行亲密合作,肯德基已经将加多宝作为中国
的特色产品,确定为其餐厅现场销售的饮料产品,这是中国大陆目前唯一进入
肯德基连锁的中国品牌。营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对
降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降
低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业
14
的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。
包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理、营销渠道自控
力和辐射力的要求。
(二)现代树立形象
现代渠道的入场费、堆头费等费用由加多宝承担,产品由当地经销商直接
供货。现代(KA)渠道操作的基本准则第一条是比竞品位置显眼、多、时间长
。第二条是KA卖场里的货一定是日期最好的,当地经销商到新货后,及时把K
A卖场里的旧货换到其他渠道去,给消费者以加多宝产品畅销、新鲜的感觉;
第三条是单支加多宝零售价永远保持元/支,禁止搞特价促销,搞特价永远
是6联装和12联装。
(三)批发上规模
加多宝在流通渠道主要发展有一定配送能力的邮差商(分销商),分区域
分渠道进行覆盖小店、餐饮、特通等终端店,要求签约的邮差商能压300-
500箱货以上。批发渠道的活动大多采用常规的搭赠促销手段,例如平时搞35搭
1,旺季时搞30搭1,先由经销商垫付,活动结束后核销。
(四)小店建网络点
加多宝每个办事处的业务人员大约有80人,在日常管理中,要求每个业务
人员每人每7
天要拜访35家终端点,每人每天要开发3家新客户,每人每天要张贴30张以上P
OP,每人每天要包3个冰箱贴,用量化管理强力开发、建设终端网络,搞“人海
战术”同时采取类似当年徐根宝“抢、逼、围”的足球战术,在终端市场上与竞品
抢客户,在货架陈列上逼竞品,在生动化上围竞品,这就是加多宝强势的终端
所在。
(五)特通找突破
加多宝的特通渠道主要是网吧和夜场,网吧的主要操作手段是给陈列费,提供
15
品尝品,提供冰桶,也搞公关营销,对网吧工作人员进行收集拉环兑换小礼品
活动。夜场的主要操作手段是请导购、提供品尝品和联合促销,加多宝夜场导
购员的工资高达80元/天;刚入场时给夜场搞每个包房免费提供1支加多宝的活
动;或与**啤酒搞联合促销,买1打啤酒赠送2支加多宝,现在也尝试营销创新
,用加多宝兑红酒。
1.批发商:饮料食品批发公司、大型批发连锁超市、散客交易批发市场
2.零售商:传统食品零售渠道:食品店、食品商场,超级市场渠道:独立
超级市场和商场内超级市场,平价商场和百货商店,各大娱乐场所,如:酒吧
、KTV、游乐场等,快餐店,各个旅游景点
3.渠道成员之间的协调
A.渠道成员之间的协调主要是直供与中间商的协调。
直供是生产商的基本战略,发展直供与发挥中间商的作用并不矛盾,问题
在于二者之间的比例如何确定才合理。原则上,比例关系应使渠道成本最低和
效率更高。现实中可通过对渠道的考核分析,不定期地动态调整来实现上述目
标。企业渠道管理的目的在于掌握产品的最终流向,并直接向最终用户提供服
务和技术支持。从这个意义上讲,并不存在直供和通过中间商的绝对排斥性,
企业考虑的重点是两者的比例协调和规范发展。
B.优秀的营销渠道特点:高效率、低成本、广分布
C.强化渠道管理作用:控制企业营销成本,促进各级渠道相互配合,降低企业
运营成本,提高企业竞争力
4.营销模式
加多宝的营销模式是采取“总经销制+深度分销”的模式。具体就是,加多宝
在每个大区,设立一名总的经销商,然后发展特定能力的经销商和分销商,这
个特定能力就是专业配送的能力。
这样的渠道模式,其背后是人海战术。所谓人海战术,顾名思义,就是通
过招募大量的业务员,进行地毯式的终端开发、维护和管理。
16
八、.促销策略
在促销策略方面,加多宝主要选取了广告宣传、公关事件营销、人员推广
等方式。
(一)广告宣传
为了在大江南北释放出声音,让所有的人都认识加多宝凉茶,加多宝一开
始就选择了央视这一平台。2003年,人们在电视上看到了“怕上火,喝加多宝”
这一则红动中国的广告,2004年加多宝又参加了央视黄金广告段位招标会,以4
000余万元广告费进入央视标王行列。2006年世界杯期间,广告投入更是高达2
个亿,在 2007 年央视广告招标大会上,加多宝以
亿元的强势投入成为标王,引人关注。
(二)人员推广
除了在传统渠道的POP广告外,配合餐饮新渠道的开拓,为餐饮渠道设计
布置了大量的终端物料,如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受
的实用物品,免费赠送。在传播内容选择上,充分考虑终端广告应直接刺激消
费者的购买欲望,将产品包装作为主要视觉元素,集中宣传一个信息:“怕上火
,喝加多宝。”餐饮场所的现场提示,最有效地配合了电视广告。正是这种针对
性的推广,消费者对红色加多宝“
是什么”,“有什么用”有了更强、更直观的认知。
0 X) a m/ ?$ M/ D, Z
在频频的促销活动中,加多宝同样注意围绕“怕上火,喝加多宝”这一主题进行
。如最近一次促销活动,加多宝公司举行了“炎夏消暑加多宝,绿水青山任我行
”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑加多宝”字样,可获得当地避暑胜地门票两
张,并可在当地度假村免费住宿2天。这样的促销,既达到了即时促销的目的,
又有力地支持巩固了红色加多宝“预防上火的饮料”的品牌定位。
(三)公关事件营销
“要捐就捐一个亿,要喝就喝加多宝”。2008年5•12地震后央视举办的募捐晚会
上,加多宝捐款1亿元的义举,与当时某些著名企业的吝啬举动形成强烈反差,
激起了全国人民情绪性地拥戴,“要捐就捐一个亿,要喝就喝加多宝”,“今夏喝
17
饮料,就喝加多宝”等煽动性语言在网上广为传播,社会美誉度达到了巅峰的同
时,人们也开始狂喝加多宝。
加多宝也十分注重公关事件,比如
2003年“非典”之后,钟南山在接受电视采访时的一句话为凉茶做了一次价值不
可估量的广告——
“广东人自古以来就有喝凉茶的习惯,喝凉茶对抵抗SARS病毒有良好效果。”以
如此的形式来大力的推广加多宝凉茶的销售,打响了品牌,使其销售业绩逐年
的攀升。
2008年北京奥运会前夕,纽约哈德逊河上,加多宝打出“2008,welcome to
beijing,china”的横幅,表明了他的身份和来历。
2010年亚运会,红罐加多宝打破了可口可乐和百事可乐对国际顶尖赛事的
垄断,跻身第16届亚运会高级合作伙伴之列,借助亚运营销,为品牌注入了国
际化元素。
2011年,加多宝联合音乐风云榜、娱乐现场两大栏目,相约100多名明星共
唱红歌,再次将加多宝品牌从一个传统饮品推向了时尚前沿,注入了更多的时
尚文化。
自身逐渐壮大的同时,加多宝将加多宝承载的文化外延,始终保有济世之
怀,汶川、玉树地震之后的亿元善举的背后,加多宝阐释的是对慈善的持之以
恒。“加多宝·学子情”已经持续开展11多年,覆盖全国31个省、市、自治区,资
助4000名高考贫困学子顺利进入大学,资助总额超过2000万元。