学校代码：_____11059_____
学号： ___0614011002______
Hefei University
毕业论文（设计）
BACHELOR DISSERTATION
论文题目： ______古镇旅游对当地居民行为的影响____________
______________________——以丽江为例_____________
学位类别：__________________管 理 学 学 士 ____________
学科专业：__________________旅 游 管 理_____________________
作者姓名：_____________________金璐婕________________________
导师姓名：_____________________________________________
完成时间：____________________________________________________
古镇旅游对当地居民行为的影响
——以丽江为例
中 文 摘 要
随着旅游业在我国的蓬勃发展，旅游引发的社会问题变得更加复杂多元，对旅游社会影响的研究也越来越得到政府和学术界的重视。本文以云南丽江为例，首先在文中对文章核心词汇“行为”做出多方面解释，接着介绍丽江纳西民族和纳西文化底蕴，再阐述丽江旅游业发展概况，通过访谈调查，运用旅游心理学、社会学等理论与方法，阐释对旅游居民行为影响的认知，研究分析旅游对当地居民所造成的各方面影响。并在此基础上，提出旅游对居民行为影响的有效调控措施的建议。
通过分析，一方面，希望在我国发展旅游业的过程中，对于那些类似丽江古镇，具有得天独厚旅游资源和历史文化，但只处在旅游发展初级阶段的地区能够从中获得启发；另一方面，对于旅游发展已经成熟的广大地区，应看清旅游给当地带来的双重影响，及时提出对策，以免给旅游地环境、文化、居民造成不良伤害。
关键词：旅游；居民行为；影响
Impact of Ancient Town Tourism on Local Residents
——for Example by Lijiang
ABSTRACT
As tourism in china's booming tourism generate social problems have become more complicated pluralistic society, to the study of the influence of the government and academics is also of importance. To Yunnan lijiang for example, the first to the core of the words "conduct" various explanations,and introduce them to lijiang ethnic and cultural tradition to elaborate on them,and lijiang in the tourism development through interviews,the use of the psychology,sociology, theory and methods on the conduct of the residents affected as the research and analysis of the people of all affected.
By analyzing,On one hand,hope in our development of tourism in the process of similar to the ancient town,there is with advantaged tourism resources and the historical culture,but only in the development of the region could get enlightenment ;on the other hand,for the development of the region is ripe,you should see the travel to the dual effects,In order to avoid for the traveling environment,the culture,the resident causes the bad damage.
KEY WORD: Tourism; resident behavior; affect
目 录
1第一章 绪论
1一、研究背景
1二、研究目的和意义
2三、研究综述
2（一）国外研究动态
3（二）国内研究动态
4第二章 理论概述和研究方法
5一、理论概述
5（一）理论框架
5（二）理论应用
6二、研究方法
6（一）观察法
7（二）调查法
8（三）档案法
8第三章 旅游对丽江居民行为影响分析
8一、丽江旅游业发展概况
8（一）丽江古城概况
9（二）丽江旅游业发展情况
9二、旅游给居民带来的积极主动动机的士气性行为
9（一）旅游与纳西族、纳西文化
10（二）经济收入不断增长，古镇居民闲暇生活向多样化、现代化发展
11（三）就业结构发生较大变化
11（四）观念意识提高
11三、旅游给居民带来的无积极主动动机的非士气性行为
12（一）古镇居住功能的替代
13（二）丽江古城文化的商品化
13（三）语言的纯洁性受到冲击
13（四）引起物价上涨
14四、对丽江古镇旅游影响的几点建议
14（一）制定相关政策，保护民族利益。
14（二）提高受教育水平
14（三）建立旅游影响评估部门
14第四章 结论
15参考文献
16致 谢
第一章 绪 论
一、研究背景
中国地大物博、历史文化悠久，旅游资源丰富，随着社会生活水平、民众消费能力的不断提高，旅游市场正在不断拓展，而传统古镇是一种独特的旅游资源，有着重要的旅游价值和广泛的旅游市场，其拥有无限广阔的发展空间。
丽江古城，又称大研镇，是中国云南地区一个保存了近千年传统建筑风格的奇特城镇，同时也是纳西族传统文化的中心。丽江古城以其悠久的历史和深邃、古朴、奇特的文化及自然优势，赢得了世界文化遗产的美誉，成为著名的旅游胜地。然而随着旅游业迅猛的发展，旅游给目的地居民行为所带来的影响是利弊并存的。
二、研究目的和意义
随着我国经济文化的发展，为满足人们的精神文化需求，古镇文化旅游的开发是当今旅游业建设的一大重点，作为古镇旅游开发之经典——丽江古城，已被全国乃至全世界所熟知。丽江古镇旅游是一把双刃剑，这把双刃剑对当地居民的行为有巨大影响，这种影响既有外在的，如衣、食、住、行，又有内在的，如思想意识、价值观念。
研究古镇旅游对居民行为影响的意义在于：
第一，发挥旅游的正功能，促进古镇旅游地居民的现代化与古民族文化相结合。
丽江纳西族是一个古老的民族，不仅有着悠久的纳西文化，纳西人民的思想和生活方式也相对较原始。而旅游业对丽江的发展有着重大的影响，旅游能促进当地经济，提高人民生活水平，给当地居民提供更多的就业机会；旅游也能给当地居民灌输新思想，这些新思想可以促使当地居民学习新文化新科技，同时也能提高当地妇女的社会地位，改善古老名族的男根社会封建思想。
第二，认清旅游的反功能，改善和避免旅游对当地居民所产生的负面影响。
丽江旅游的开发使当地纳西族发生了很大变化。大量外地游客的进入会冲淡本土语言的纯洁性；外商的进入会使当地一些纯粹的传统工艺逐渐消失；再者，外地人的进入会影响当地的环境承载力，加剧环境破坏速度，影响当地居民的健康。所以要采取有效措施把负面影响控制在最低范围内，实现旅游发展与当地居民和谐共进的实际意义。
三、研究综述
旅游的影响研究可根据研究对象的不同将其划分为旅游的经济影响、旅游的物质环境影响和旅游的社会文化影响三个大的类别。其中，单就旅游的社会文化影响而言，又可细分为对旅游者(客人)的影响、对目的地居民(主人)的影响和对主—客关系的影响三方面。以下是国内外众多学者对旅游社会文化影响的研究理论。
（一）国外研究动态
旅游开发常常给目的地带来深刻而巨大的影响。20世纪60年代，这一现象开始引起学者的关注，并于70年代达到高峰。其明显的标志是大量论文著作的发表、刊出，以及各种以其为主要议题的国际会议的召开。这一时期的研究一般都否定旅游开发的价值，强调旅游的消极作用。从今天的角度来看，这些观点确实存在片面、夸大的倾向，但是这些早期研究使人们充分了解了旅游给目的地社会文化带来的广泛复杂影响。
努涅斯发表论文分析一个墨西哥山村开展周末旅游后，居民生活方式、社会关系等方面发生了变化。此后，越来越多的学者开始关注旅游目的地居民生活方式和行为的变迁情。[1]
20世纪80年代之前的相关研究使人们较为全面地了解了旅游对目的地社会文化的广泛影响，但是实现进一步的需要是对这些问题的研究分析，而不仅仅是那些道德判断的评价。WTO（世界旅游组织）研究得出3个方面的结论：（1）旅游实践的影响取决于参与者的人数、接触方式和接触时间的长短；（2）旅游实践的影响在很大程度上是同所接触民众的价值和文化社会类型相联系的；（3）旅游实践的影响根据各类民众易受影响程度的不同，同时也根据旅游活动在其环境中发展程度的不同而有变化。
到90年代中期，一些学者开始考虑系统化、理论化的研究问题，如试图建立一个统一的、适用性较强的旅游影响态度量表。但人们则对量表的“普遍适用性”提出疑问，认为这些指标是从前人的研究中归纳出来的，与具体调查地的相关性不强，无法保证调查研究结果的涵盖性和针对性。
Ryan研究发现了语言变化的另一方面，即当地方言因旅游而被腐蚀了。Urry认为：“旅游给妇女提供了更大程度上的经济独立以及更多的就业机会”。Harrison认为：“旅游给社会变化提供了新的机会，也促进了社会变化”。Mckercher认为：“旅游使投资倾向于盈利中心（如游泳池），而不是耗资中心（如排污系统）”。Burns和Holden认为：“旅游一方面使当地收到了社会经济利益，另一方面也使当地人对旅游的依赖性及其社会差异性增强了。Paul Brunt和Paul Courtney认为：“旅游对目的地社会文化影响的程度与旅游者的数量和类型以及当地旅游发展的特点和速度有关”。PaulBrunt和PaulCourtney的研究还发现了一个重要事实，即由于旅游者的大量移民冲淡了当地方言。[1]
20世纪90年代中期以后，一些学者还对旅游影响研究的方法、理论进行了反思。其中影响较大的是沃尔的《旅游影响的反思》和皮尔斯等人的《旅游社区关系》。沃尔认为，过去几十年的研究使人们清楚地了解了一般情况下旅游对目的地的影响，但是人们对造成这些后果的旅游活动情况以及目的地的社会背景知道得很少，这使得研究案例之间无法对照比较，阻碍了相关理论体系的建立。为此，今后的研究应该对旅游类型、游客类型、目的地社区特点、主客关系的特点以及文化中介者的作用等进行更详细的说明、研究。为了更好地了解旅游带来的问题，沃尔还提出应该把研究视角从“影响”转移到“变化”，虽然两者含义相近，但是前者内含了一种消极意味，忽视了旅游常常是目的地居民所期待、需要的，也忽视了目的地居民在旅游开发活动中的积极主动性。沃尔还指出，研究者应该同时具有主位和客位、内部和外部的视角才能更客观、准确地说明问题。
巴特勒等认为，旅游的社会影响在接待地或旅游目的地可以分为两大类：一类是关于接待地或目的地的特征，包括对于主一客关系的影响。如，文化效应、犯罪、示范效应等；另一类是旅游对基础设施和当地资源开发、利用的影响，如旅游开发对地方资源和设施形成的压力，输入外来劳动力对当地就业造成的压力，当地语言、文化和生活方式的改变等。福克斯指出，“旅游的社会影响被归结为价值体系、个人行为、家庭关系、集体生活方式、安全水平、道德规范、创造力、传统庆典以及社区组织等几方面的改变”。而史密斯则把旅游开发的社会影响归结为示范效应、社会分层与社会化、自尊、文化复兴和憎畏感。马西森和沃尔认为，旅行社会影响是“作用于接待地社区居民的影响”。[1]
（二）国内研究动态
国内最早的研究始于1980年代中期至1990年代初期，仅有个别对此问题较敏感的学者开始注意到了旅游开发对旅游目的地社会文化、居民产生的影响。
1990年代中期以来，研究的广度、深度、角度、方法等都不断得到拓展，学术界对旅游业在社会经济发展中的作用，以及它所产生的影响开始进行更为理性的评判和深层次的研究。人们的关注目光逐渐从旅游所带来的经济效益，转向旅游的整体效应。近几年旅游的整体影响研究成为继旅游的经济影响研究之后，逐步引起学者们关注的一个重要课题。
保继刚和楚义芳（1999）认为，可通过经济变化、示范效应和直接的社会交往来使语言发生变化。文中举例说人们学英语的愿望从“洋人街”辐射到远方居民。这说明他们不但懂得如何从旅游中获益，而且懂得如何为将来铺路。这无疑使本民族语言更衰弱，从而也使本地稳固的社会模式和文化特征进一步动摇。[2]
王雪华（1999）认为旅游造成了旅游者和目的地居民的文化互动和交流，在文化交流的过程中，旅游成为文化传播的媒介，并且这种文化交流具有不平衡性，在文化价值上有所倾斜，从而对旅游地的社会文化产生积极或消极的影响。[3]
张文（2003）认为，旅游会对当地与外界的文化交流产生重要的影响。当地的社会文化环境状况及旅游业发展的模式决定了本地文化在旅游活动中的强势地位。由于客观上旅游者的到访人数是相对有限的，东道主与适量进入的旅游者的关系得以建立在开放、平等、友好的基础之上。同时又使当地居民的民风、民俗和传统生活方式在跨文化交流中，作为强势文化而发生着对旅游者背景文化，特别是价值观念的冲击。[4]
第二章 理论概述和研究方法
本文的研究主要针对对目的地居民(主人)的影响，并且重点集中在旅游对目的地居民的行为影响上。本文中旅游对目的地的居民行为影响是指，旅游活动对目的地居民的价值观 (如语言、服饰、民间艺术、宗教等)以及社会生活 (如家庭结构、性别角色、社会结构等)所产生的影响。
本文运用旅游心理学、社会学等原理与方法，对古镇旅游的开发与发展对当地居民行为所产生的影响进行分析。
一、理论概述
（一）理论框架
1、社会心理学
社会心理学是研究生活在特定的社会生活条件下、具有独特的文化和完整的人格结构的人，对各种简单与复杂的社会刺激所作出的反应(包括内隐与外显两个方面)。简言之，它是研究人的社会或文化行为发生、发展、变化的过程及规律。[5]
2、行为
行为从字面理解为举止行动，泛指有机体外显的活动、动作、运动或行动。行为主义者把一切心里活动均视为行为。心理学认为行为是人在主客观因素影响下而产生的外部活动，是一个整体的行动过程，心理学把行为分为：
（1）意志行为
意志行为是指人们有明确动机目标的行为，按照个人行为动机与整体长远目标是否统一，又可分为有积极主动动机的士气性行为和无积极主动动机的非士气性行为。
（2）潜意识行为
潜意识行为是指人们具有明确目标但无明确动机的行为，即人们老想做但又不知道为什么要这样做的那些行为。潜意识是指人们平常被压抑的、或者当时知觉不到的本能欲望和经验。潜意识行为在行为中表现为两个方面：一是口语流露与不经心的笔误等行动；二是神经性症状，即过分强烈的潜意识形成的变异行为，它包括压抑、反应形式、投射、升华等等。[5]
（二）理论应用
旅游的发展带给当地居民行为变迁的过程实际上就是旅游影响居民心里的过程。那么旅游对居民心里的影响也有积极的和消极的之分。用意志行为理论来看，其积极影响所带来的是积极主动动机的士气性行为，而消极影响带来的是无积极主动动机的非士气性行为。[5]
1、积极主动动机的士气性行为。
旅游业推动着古镇居民走向现在化，赋予古镇居民现代性。旅游业推动古镇经济发展的同时也提高了当地居民的生活水平和现代社会气息，他们有条件从事更多的娱乐活动，学会用手机和电脑，愿意学习外语和外国人交流，妇女享有更多的机会，上级与下属之间以及年轻人与年长者之间的关系变得更自由。
2、无积极主动动机的非士气性行为。
旅游的引进，一方面带来了新鲜的空气，推动了当地的各方面的发展，然而不可忽视的是，它也会带来很多负面的影响。外商的进入加重了古镇商业化气息，这无疑使当地居民少了一分淳朴，多了一分功利，这会严重削弱传统的邻里关系以及人与人之间淳朴的感情维系。
新兴产业的进入，除了要看到其益处，更重要的是要处理好新产业所带来的负面问题。
二、研究方法
本文根据社会心理学的理论框架，运用社会心理学的研究方法对丽江旅游带来的双重影响进行分析。
社会心理学作为一门独立的科学，有其自己的研究方法，社会心理学基本研究方法主要包括实验法、观察法、调查法、测验法、档案法、跨文化研究法、个案研究法等。本文将采用其中的观察法、调查法、档案法来对本文进行研究。[6]
（一）观察法
1、观察法的含义
观察法是研究者通过感官或借助于一定的科学仪器，在一定时间内有目的、有计划地考察和描述人的各种心理活动和行为表现并收集研究资料的一种方法。它是心理学研究中最基本、最普遍的方法之一。[6]
2、观察法的特点
观察法的特点是它是一种有目的、有意识的搜集资料的活动。
其优点是可当时当地观察到行为的发生，一方面可以搜集到完整的活动资料，另一方面也比其他方法更容易避免被试的心理反应，而得到自然、未经合理化或伪装的行为资料。
但其也有一些缺点，由于观察程序费时、费力，故观察的对象常是小样本，因而影响观察结果的代表性以及类推解释的普遍性；由于观察上的活动及行为均相当复杂，且变化过程迅速，不易记录，因而影响观察结果的可靠性以及分析的精确性。
3、应用
本人在丽江古城进行实地观察，通过走访四方街的居民旅社、酒吧、商铺等地，发现丽江古城的纯朴气息已有所变味，虽然丽江居民的生活条件有所提高，但民族气息已变淡，商业气息明显加重，古老纳西族人们的穿着已不再是民族服装，取而代之的是时髦的牛仔裤和T恤衫；经营者已变得商业化，不再是纯朴和热情的欢迎旅客的到来，失了一分真诚的心。
（二）调查法
1、调查法的含义
调查法是通过调查方法搜集资料，经过统计整理与思维分析， 了解问题发生的原因、 经过和结果，从而寻找事物变化发展的特点与规律的研究方法，它是心理学研究中常用的研究方法。[6]
2、调查法的特点
用调查法研究问题，是一种直截了当，切实易行，容易见效的研究方法。通过这种研究方法，能了解人的思想，意识，理想，愿望，兴趣，爱好，个性倾向和态度等等复杂的高级的心理。
优点：调查法是研究问题搜集资料的最直接、最简便的方法。可从被访者谈吐表情中检查和判定反应内容的真实性，提高调查的效度。
缺点：调查法能方便地搜集到大量的资料，也能作数量化的处理，并能做重复验证，但这些资料往往是表面的，难以深入地了解到人的内心世界。
3、应用
本文以访谈的形式展开调查，分别与23个人进行了谈话，访谈对象主要集中在丽江古城的四方街内，访谈对象包括酒家老板、本地小摊贩、雇员、居民、游客、学生等。访谈的内容涉及当地的经济、文化传统，涉及家庭收入及变化，文化生活，对游客的态度、观感，涉及婚姻、宗教信仰、习俗变化，涉及访谈对象对个人生活的预期等。
对访谈结果记录的归纳总结有如下几条：
1、由于本地原处于边远山区，贫穷落后，但随着旅游者的增多，地方经济和居民收入对发展旅游的依赖性越来越大；
2、道路交通条件的改善明显；
3、当地人对发展旅游业的态度是积极的，并主动参与旅游的发展，如家庭旅店、私营餐馆、农民导游等； 4、居民的经济意识加强了，但邻里关系疏远了；
5、噪音变大了，水质也不如从前了。
（三）档案法
所谓档案法，是利用图书资料、历史文献、统计资料对某一社会心理、社会行为进行分析、考察的方法。[6]
本文参考了大量的文献、资料，对众多学者的理论和观点进行了一些比较，在文章中也列出了一些前人研究的理论。
第三章 旅游对丽江居民行为影响分析
一、丽江旅游业发展概况
（一）丽江古城概况
丽江古城，又称大研镇，位于丽江坝中心，它始建于宋末元初，至明代，城中已开始出现宏伟壮观的瓦房。清代，纳西族吸收了汉、白、藏等民族的建筑风格和技术，“三坊一照壁”、“四合五天井”砖木结构的建筑普遍流行。形成古朴清幽、极有特色的民居庭院。纳西族先民精心构思、整体规划，巧妙而充分地利用穿城而过的三条天然河流，为城中居民提供了源源不断、清澈甘凉的日常生活用水。依水而建的古城及世世代代体味着“家家垂柳，户户流水”生活情趣的纳西居民和他们所创建的文化，令人叹为观止，吸引了古今中外为数不少的游人、过客为之流连忘返。为维护古城的宁静和流水的洁净，纳西居民创造了保护古城生态环境的乡规民约，使古城历经千年而不朽，被誉为活着的古城。[7]
古城的中心广场———四方街， 是大研镇的中心， 也是历代商贸交易的中心。四方街西面的西河上设有活动闸门， 居民利用西河与东河地势的高低之差定时放水冲洗四方街街面，这种巧用自然条件的清洗方法，实为鲜见。大研镇还是一座名副其实的桥城，在仅318平方公里的古城中，纵横交错的大小河流之上， 造型各异的古老石桥、木桥多达76座，桥梁密度居中国之冠。城中的街巷全部用色彩斑斓的五花石铺成，晴不扬尘，雨不积水。[7]生活在古城中可以尽情地享受和欣赏这份悠闲和感受大自然之和谐及造化之美。尤其是古城居民身着纳西服、讲着纳西语在城中的每一个角落活动，纳西族古老的文字在古城中随处可见，纳西的古乐动听悦耳，置身于此地此境，仿佛时光倒逆，又回到了几个世纪以前人与自然、人与人本来的和谐之中。
（二）丽江旅游业发展情况
丽江旅游业的发展经历了4次跨越性的发展：第一次，1994年云南省委、省政府在丽江召开了滇西北旅游规划会议后，加强了公路、机场等基础设施的建设。第二次，1996年丽江“2·3”大地震后灾难变机遇，城市建设、酒店、宾馆等旅游基础设施大为改善。第三次，自1997年丽江古城被联合国教科文组织列入“世界文化遗产”名录之后，丽江旅游业得到了前所未有的壮大和发展。第四次，1999年昆明“世博会”强化了对丽江形象的宣传，加快了对外开放的过程。丽江旅游业的异军突起，被旅游界称为“民族文化和经济对接”的“丽江现象”，“世界遗产带动旅游发展”的“丽江模式”。旅游业已成为丽江的支柱产业之一。[8]
二、旅游给居民带来的积极主动动机的士气性行为
（一）旅游与纳西族、纳西文化
1、纳西族与纳西文化
世代居住在丽江的纳西族，人口278，009人，但正是这人数不多，地处西南边陲的少数民族，创造了世界文化史上独树一帜、为世人瞩目的纳西文化。
元明时期，在木氏土司的统治下，丽江纳西族的活动区域东北抵今四川省康定及其以南贡嗄岭一带。清雍正元年(1723年)木氏土司改土归流后，其领地发生了变化：西北部靠近藏区的纳西族渐被藏化，而南部纳西族则在与白族的通婚交往中接受了不少白族文化。[9] 所有这些，在丽江纳西族的民居、服饰及饮食上均有体现。正是这种长期民族杂居、交往的结果，纳西文化呈现出多元性，表现出汉、藏及白族文化的特色。位于“藏彝走廊”上的纳西族，千百年来能在周边强大的汉、藏、白、彝等民族中生存并获得发展，本来已非易事。更难能可贵的是：纳西族在这种各民族文化的交融过程中，能够兼容并蓄，并保持本民族最具特色的文化，如象形文字、东巴教等。
2、旅游与纳西文化相互促进
丽江独特的地理位置、优美的风景、宜人的气候吸引着众多游客的到来，但更能吸引人们滞留或再次前往丽江的还是丽江具有原始性、民族性、独特性与神秘性的纳西文化。旅游业的发展使一批即将消失的文化得以保存，而这些文化又成为吸引旅游者的一个重要资源。
（1）东巴文字
世界上许多民族在其历史的某一阶段都曾经使用过图画式的像形文字，但后来有些都被其他文字取代而废止了，唯有纳西民族的东巴像形文字保留的最完整，而且一直使用至今。东巴文的单字很丰富，用毛笔书写，用简炼的笔划把事物的轮廓勾画出来即成文字。其字形有的像花草，有的似日月，有的如手眼，有的像鱼虫，有的若云雨等，用东巴文写一句话就如创作一幅图画。但东巴文字原为东巴所垄断，在纳西族人中本身就未普及。随着社会的变迁，特别是经过文革10年浩劫更是濒临失传。是旅游业的发展使它重新焕发了生机。除了街头巷尾随处可见作为旅游商品的东巴字、画以外，纳西族对东巴文化的传承也日益重视，丽江东巴文化博物馆和东巴文化研究所已开始依托社区学校进行东巴文化教学。
（2）纳西古乐
如今丽江的纳西古乐，原本是唐、宋、元时期的道教洞经音乐和宫廷音乐，专家称纳西古乐为民族古典音乐的“活化石”。可纳西古乐到20世纪80年代在丽江只剩下30多人还能演奏，此前曾一度濒临失传。[9]但随着丽江旅游业的发展，纳西人民对古乐的保护和传承开始逐渐加以重视，他们吸收了一大批学员，抢救了古乐，到现在已初具规模，至今遍及丽江各乡镇的二十多个古乐会都发展得红红火火。
（二）经济收入不断增长，古镇居民闲暇生活向多样化、现代化发展
通过访谈和文献调查得知，丽江接待游客数从2005年的404万人次发展到2009年的758万人次，旅游综合收入从2005年的亿元到2009的亿元。从调查看出，丽江在短短的几年中，旅游收入成倍增长，当地居民的经济水平也随之提高。[10]访谈过程中，我认识了四方街内一家客栈老板，老板是本地的纳西族，他们把自家住房改为旅社并对其经营已有9年之久，随着近年来旅游的迅猛发展，游客的增多，这家店日接待量达到了300多人次，一家人忙不过来，雇佣了12名临时工，原来种菜的后院也种上兰花，摆起桌椅，游客最多的时候，整个院落能摆上40多桌酒宴，一年的纯收入达到了二十多万元。
在这样家庭收入猛增的情况下，居民的生活质量势必提高，在闲暇时间，原来用来在家做饭或看电视的时间现在可以有条件进行一些高档次的娱乐活动，原来靠走动来互相传递信息，现在有条件用手机或电脑网络来替代，经济收入的增长无疑提高了居民生活的多样性和现代性。
（三）就业结构发生较大变化
旅游业的发展导致就业结构发生了深刻的变迁。这种变迁的基本标志，就是非农业特别是第三产业就业人员的大量增加。随着旅游业的发展，一些服务接待、歌舞表演等职位的需求急剧上升，其中青年和妇女从中所获收益最大。就业结构的变化给女性提供了更多机会，提高了妇女地位，使得妇女拥有更多的社会权利。
（四）观念意识提高
根据调查发现，丽江居民的市场观念、法律意识、健康保健观念、教育观念、生育观念等都普遍有很大提高，同时普通话、外语普及程度扩大，人际交往范围远远超过以前，这些巨大的变化都来自于丽江的开发，来自于当地旅游业的发展。可见，旅游业为当地带来了多少新鲜的血液。
三、旅游给居民带来的无积极主动动机的非士气性行为
丽江旅游业带来的益处已是不争的事实，但是它对纳西文化、居民的损害也已经日益显现。
（一）古镇居住功能的替代
丽江古城是丽江人生活和居住的场所，同时也是为了方便古城居民及周边地区人们的生活而提供商品交易的场所，但是，随着旅游业的蓬勃发展和对丽江古城深层次的开发，古城的这些功能逐渐发生转变。
由于旅游业的进入，古城中为普通纳西族居民服务的商业贸易功能逐渐减弱，而为旅游业服务功能逐渐增强。为居民日常生活服务的商铺、杂货店等，被越来越多的销售旅游商品的商店所取代，居民买一些日常生活用品都要走很远的路。
1、古城居民迁出
一方面，古城基础设施和服务设施陈旧落后，建筑物破损腐朽。随着旅游业的发展，居民收人的不断增加，生活水平不断提高，消费观念也发生了转变，一部分居民开始搬出古城，迁人现代化的新区。另一方面，旅游业的发展造成了古城与新城之间存在的地租差异，这也促使了这一现象的产生。古城内充满商机，处于商机位置的古城住户选择在新区购置新房，而古城内的老宅高价出租。举调查东大街一家经营奶制品的杂货店，面积约20平方米，年租金却高达约6万元。仅出租铺面就收人可观，对原本生活水平与收人水平偏低的古城居民来说无疑是一项重要的收人来源。
再者，居民的生活质量也发生了改变。有很多游客未经准许，擅自进人当地居民的院子里，东张西望，乱拍照，然后不辞而别。当地居民自己的基本权利受到了侵犯。特别是到了旅游旺季，游人纷纷而至，游客们通宵达旦的娱乐，这样一来古城的人口密度增大，当地居民的生活空间日渐狭小，古城居民正常的生活被打破了，人们纷纷选择搬出古城。
2、外地商人迁入
古城的纳西人搬了出去，外地商人移了进来。这些外地人没有古城纳西人的文化底蕴没有溶入到纳西民族中去，他们缺乏环境保护意识，不能遵守纳西民族良好的生态协定。对不准乱倒污水、乱扔污物的规定视若无睹，常把脏东西往河里倒，给古城造成环境污染。同时他们不遵守诚实守信的市场准则，对他们来说，丽江只不过是一个赚钱的地方。
古城居民迁出，外地商人迁入，使古城原有的社会结构发生了深刻的变化。纳西文化元素少了，形态各异的外来文化元素多了，古城深厚的历史文化正在逐渐淡薄。
（二）丽江古城文化的商品化
文化商品化是因为旅游者先产生了对异文化的了解、探索、感受和体验欲望，然后才有了规模性的文化商品化。在某种程度上，文化商品化促进了民族文化的发展。但是有些开发商为了迎合消费群体的文化习惯，把文化作为赚钱的工具。对传统民族文化的过度商业化开发必然会导致民族文化表现的粗俗化。
丽江古城也正在遭受着这样的命运，古城的商业气息越来越浓，冲淡了文化的内涵。古城内随处可以听见白族民乐葫芦丝吹出的乐曲，民族服装店经营的服装多数不是纳西族服饰，而是苗族、白族等的服饰。生产厂地也多数是广州、温州等地。技艺精湛的纳西族传统的手工艺品逐渐消失，被粗制滥造的廉价商品所替代。外地人经营的手工艺品店多采用模具制造，成本低，制作速度快，而由当地人经营的店多是由手工而制，成本高，制作速度慢。于是，当地人就渐渐的退出生产，把自己的店面租给外地人，工艺品就丧失了其原有的价值。这一现象与旅游业的发展有着十分密切的关系，也必然会影响到丽江古城旅游业的进一步发展。
（三）语言的纯洁性受到冲击
文化的商品化导致了文化氛围的减弱，古城内外地人逐渐增多，讲纳西语的人也越来越少，当今许多年轻的纳西族父母，特别是跟外来人群接触最频繁的城区或城郊父母不教子女说纳西话，于是形成这样一个怪现象：在街头巷尾或公共车上，随处可听见父母讲纳西话，而父母同子女之间却讲汉话，这些孩子对纳西语便只能听而不能讲了。如今，讲纳西话已成为该小孩是“农村人”的一个识别标志，而不是是否“纳西族”的识别标志。旅游虽对促进语言的统一大有贡献，但却不利于语言文化多样性的保护，而且舶来品过多，会冲淡本土语言的纯洁性和严密性。[11]
（四）引起物价上涨
同当地居民相比，游客的购买力较强，消费水平也较高，大量游客的涌入，会引起某些商品供应的紧张，从而引起价格上涨，再者，根据旅游发展的需求，因建造饭店、商场和娱乐场所等所占土地过多，使耕地面积减少，导致土地供求关系失衡、土地价格上涨，当地居民会被动卷入了这种供不应求所引起的利益冲突之中。
四、对丽江古镇旅游影响的几点建议
（一）制定相关政策，保护民族利益
少数民族地区旅游业的发展，为的是实现少数民族地区脱贫致富、保障古镇内的自然环境和民族文化不受破坏及古镇的可持续发展。
丽江政府可制定相关政策，抬高外商进入的门槛，保护纳西民族产业发展，对本地人在古镇经商以予鼓励，激励古镇人民从事传统手工艺品的制作，实行这种政策的同时也能促进丽江保持原汁原味的民族风情。
（二）提高受教育水平
当一个人对本民族文化很了解，具有丰富的本民族知识，并已成为其自身气质的一部分时，不仅他自己充满自豪、自信，而且其人本身的生活也已成为民族文化的一部分。[12]受过较高教育的纳西族人在接受现代文明时，能较理智地看清各种文化的优劣，更能意识到本民族文化的价值，会有很强的民族自豪感和保护民族文化的意识。因此，保护纳西族传统观念及生活方式，就应提高本民族受教育水平。
（三）建立旅游影响评估部门
当地政府部门应该注意实时信息反馈，定期评估旅游发展带来的正面和负面效应，尤其要注意分析旅游对本地居民的种种影响，防止居民与游客之间或是居民与旅游开发商之间的矛盾激化到不可调和的程度而引发冲突，以做到防患于未然。
第四章 结论
总的说来，旅游的发展和对目的地所产生的影响，会因物质生活水平的基础条件、社会物质文明程度、自然环境条件、文化传统习俗等的不同而各异。旅游在对于接待地社会文化的作用总体上是积极的，但同时也不能忽视其消极影响。
旅游业的发展给丽江古城居民行为带来了深刻的影响，而且这种影响还将继续。那么我们必须寻求一种在旅游开发的同时又能有效保护传统文化及其所依托的生态环境、使旅游与文化持续协调发展的模式，“以保护促开发，以开发促保护”虽然是老套的提法，但却是解决旅游给丽江带来负面影响这一问题最基本的思路。要尽可能在开发之初注意实现接待地包括社会、经济、文化和环境等重要方面的可持续发展。
同时，我们期望唤起更多的有识之士和所有的古城居民对古城、对纳西文化投入更多和更为全面而深厚的人文关怀 ， 去重新发现能够给丽江古城和纳西文化的存在赋予意义的、合理的精神基础 ， 自觉培养保护这种独一无二的自然、人文资源的意识。
参考文献
[1] 宗晓莲、朱竑：“国外旅游的社会文化影响研究进展”[J]，《人文地理》2004年第8期
[2] 李经龙、郑淑婧、周秉根：“旅游对旅游目的地的社会文化影响研究”[J]，《地域研究与开发》2003年第2期
[3] 王雪华：“论旅游的社会文化影响” [J]，《桂林旅游高等专科学校学报（旅游学科建设与旅游教育增刊）》1999年第10期
[4] 张文：“审视阳朔旅游的发展：社会文化影响的调查与比较”[J]，《旅游学刊》2003年第5期
[5]百度百科
[6]王卫红《心理学通论》[M]，西南师范大学出版社 2003
[7]《丽江纳西族自治县概况》，昆明云南民族出版社，1986
[8]根据《丽江市城市总体规划》整理而得
[9] 李子贤《文化·历史·民俗.昆明》，云南大学出版社，1993
[10]丽江市建设局丽江市城市总体规划，2009
[11] 李经龙、郑淑婧、周秉根：“旅游对旅游目的地的社会文化影响研究”[J]，《地域研究与开发》2003年第2期
[12] 赵福祥，李全德，“少数民族地区开展社区旅游的思考”[J]，《云南师范大学学报》2003
2010年5月于合肥学院
PAGE
