第四项修炼:讲故事
管理主要靠理智,而领导要靠情感
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动员
团队
解决
难题
讲故事--有用
讲道理--中性
难题要求讲故事
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既是 理智
又是 情感
管理
领导
驱使我们行动的
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逻辑
距离
形象
故事本身的逻辑
故事目的的逻辑
好故事的三个维度
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理智 情感
故事的
最大力
量
故事的最大力量故事的最大力量
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故事中要有一面镜子
领导者讲述的故事中要有一面镜
子,使得听众可以与之认同。
从“我们是谁”到“我们是谁”
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我
我们
我我我我我我我我我我我我我我我我
我我我我我我我我我我我我我我我我
我我我我我我我我我我我我我我我我
我我我我我我我我我我我我我我我我
我我我我我我我我我我我我我我我我
科特:变革的新模式
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旧模式:分析→思考→改变
新模式:目睹→感受→改变
目睹→感受→改变:用道具讲故事
体验→感受→改变:用仪式讲故事
行动→感受→改变:用行动讲故事
舒尔茨用行动讲故事
行动 思想
用仪式和行动讲故事背后的心理学
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领导力的第四句口诀
“我讲个故事......”
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