(二零一二年十二月)
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业
新产品进入市场策略
制定与实施研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业新产品进入市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业新产品进入市场策略概述 ........................................................................................................9
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................9
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................11
第三节 研究企业新产品进入市场策略的意义 ..................................................................................12
第二章 市场调研:2019-2020 年中国智能电动滑板车行业市场深度调研............................................13
第一节 智能电动滑板车概述 ..............................................................................................................13
第二节 我国智能电动滑板车行业监管体制与发展特征 ..................................................................13
一、智能电动滑板车所处行业的基本情况 ................................................................................14
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................14
三、行业的主要法律法规、标准及产业政策 ............................................................................14
(一)法律法规 ............................................................................................................................15
(1)境内法律法规 ......................................................................................................................15
(2)境外法律法规 ......................................................................................................................17
(二)行业标准 ............................................................................................................................23
(三)产业政策 ............................................................................................................................25
四、各项法律法规、和产业政策对行业发展的影响 ................................................................27
(1)交通安全法规 ......................................................................................................................27
(2)产业政策 ..............................................................................................................................27
第二节 我国智能电动滑板车行业监管体制与发展特征 ..................................................................28
一、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................28
(1)广泛采用先进技术 ..............................................................................................................28
(2)强调工业设计的重要性 ......................................................................................................28
(3)高性能电池技术有待提升 ..................................................................................................28
二、行业经营模式 ........................................................................................................................29
(1)生产模式 ..............................................................................................................................29
(2)销售模式 ..............................................................................................................................29
三、行业的周期性、区域性和季节性特征 ................................................................................29
(1)周期性 ..................................................................................................................................29
(2)区域性 ..................................................................................................................................30
(3)季节性 ..................................................................................................................................30
四、行业上下游产业的关联性 ....................................................................................................31
(1)与上游行业的关系 ..............................................................................................................31
(2)下游行业发展情况对本行业的影响 ..................................................................................31
第三节 2019-2020 年中国智能电动滑板车行业发展情况分析........................................................32
一、人均消费能力提升为行业发展提供市场基础 ....................................................................32
二、多领域的市场需求驱动 ........................................................................................................33
三、共享出行市场快速发展带来巨大市场机遇 ........................................................................33
四、智能短交通产品符合节能减排、“绿色出行”的国家政策.................................................34
第四节 2019-2020 年我国智能电动滑板车行业竞争格局分析........................................................34
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业新产品进入市场策略制定与实施研究报告
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一、行业竞争格局 ........................................................................................................................34
(1)智能短交通领域市场竞争格局 ..........................................................................................34
(2)智能短交通工具与共享单车等差异化产品的竞争格局 ..................................................35
二、海外业务发展地区的竞争格局 ............................................................................................35
三、行业进入壁垒 ........................................................................................................................36
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................36
(2)品牌壁垒 ..............................................................................................................................36
(3)产品质量壁垒 ......................................................................................................................37
(4)资金与规模化壁垒 ..............................................................................................................37
(5)销售渠道壁垒 ......................................................................................................................37
四、行业内主要企业情况 ............................................................................................................38
第五节 企业案例分析:九号公司 ......................................................................................................38
一、公司主营业务 ........................................................................................................................38
二、公司的竞争地位 ....................................................................................................................39
三、公司竞争优势 ........................................................................................................................42
四、公司竞争劣势 ........................................................................................................................47
第六节 2020-2025 年我国智能电动滑板车行业发展前景及趋势预测............................................48
一、行业发展前景 ........................................................................................................................48
(1)国家政策的鼓励支持 ..........................................................................................................48
(2)居民可支配收入上升和消费升级 ......................................................................................49
(3)科技进步推动产业升级 ......................................................................................................49
二、行业发展趋势 ........................................................................................................................50
三、行业利润水平的变动趋势及原因 ........................................................................................50
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................50
(1)行业技术标注有待进一步规范 ..........................................................................................50
(2)资金投入压力大 ..................................................................................................................51
第三章 企业新产品进入市场策略的基本类型与选择 ..............................................................................52
第一节 新产品与市场择时性原理 ......................................................................................................52
一、新产品进入市场的形式 ........................................................................................................52
二、产品生命周期理论 ................................................................................................................52
三、新产品进入市场的时间 ........................................................................................................53
四、新产品进入市场的注意事项 ................................................................................................55
第二节 新产品进入市场策略的基本类型与选择 ..............................................................................55
一、规模选择 ................................................................................................................................55
二、反映强度 ................................................................................................................................56
三、新产品的试销 ........................................................................................................................57
四、早期市场策略 ........................................................................................................................61
五、同期市场策略 ........................................................................................................................62
六、晚期市场策略 ........................................................................................................................62
七、新产品价格 ............................................................................................................................63
第三节 新产品的市场营销策略研究 ..................................................................................................67
一、新产品市场介入初期的营销策略分析 ................................................................................67
二、新产品市场介入成长期的营销策略分析 ............................................................................68
三、新产品市场介入成熟期的营销策略分析 ............................................................................68
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四、新产品市场介入衰退期的营销策略分析 ............................................................................68
第四节 新产品营销渠道决策 ..............................................................................................................69
一、营销渠道决策因素分析 ........................................................................................................69
二、一般营销渠道决策 ................................................................................................................70
第五节 新产品进入市场策略的主要策略 ..........................................................................................71
一、示真策略 ................................................................................................................................71
二、擒王策略 ................................................................................................................................72
三、饥饿策略 ................................................................................................................................73
四、杀熟策略 ................................................................................................................................74
第四章 企业新产品进入市场策略规划制定原则及依据 ..........................................................................75
第一节 企业新产品进入市场策略规划的制定原则 ..........................................................................75
一、科学性 ....................................................................................................................................75
二、实践性 ....................................................................................................................................75
三、前瞻性 ....................................................................................................................................75
四、创新性 ....................................................................................................................................75
五、全面性 ....................................................................................................................................76
六、动态性 ....................................................................................................................................76
第二节 企业新产品进入市场策略规划的制定依据 ..........................................................................76
一、国家产业政策 ........................................................................................................................76
二、行业发展规律 ........................................................................................................................76
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................77
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................77
第三节 影响新产品进入市场策略的主要因素 ..................................................................................77
一、影响新产品进入市场策略的主要因素 ................................................................................77
二、诱发企业新产品进入市场策略失败的因素 ........................................................................78
三、企业新产品进入市场策略规划需规避的误区 ....................................................................79
第五章 企业制定新产品进入市场策略的内容、方法步骤、流程 ..........................................................81
第一节 公司制定新产品进入市场策略规划要点与准备工作 ..........................................................81
一、公司制定新产品进入市场策略规划要点 ............................................................................81
二、规划企业新产品进入市场策略前的准备工作 ....................................................................81
第二节 公司制定新产品进入市场策略规划的主要内容 ..................................................................82
一、公司制定新产品进入市场策略规划的主要内容 ................................................................82
二、正确制定企业新产品进入市场策略的步骤 ........................................................................83
三、企业新产品进入市场策略规划包含的不同内容 ................................................................84
第三节 构建新产品进入市场策略研究体系 ......................................................................................84
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................85
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................85
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................86
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................86
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................86
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................87
第四节 科学制定新产品进入市场策略规划 ......................................................................................87
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................87
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................88
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三、提高决策者素质 ....................................................................................................................88
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................89
五、科学制定新产品进入市场策略 ............................................................................................89
六、降低风险 ................................................................................................................................89
第五节 制定新产品进入市场策略需注意事项 ..................................................................................90
一、企业新产品进入市场策略制定需注意的要点 ....................................................................90
二、制定新产品进入市场策略目标注意事项 ............................................................................90
三、制定新产品进入市场策略规划的注意点 ............................................................................91
四、制定新产品进入市场策略规划容易犯的错误 ....................................................................92
五、不同阶段企业新产品进入市场策略的规划 ........................................................................93
六、制定企业新产品进入市场策略要考虑的不同方面 ............................................................93
第六章 2020-2025 年中国智能电动滑板车企业新产品进入市场策略探讨与建议................................95
第一节 智能电动滑板车企业新产品进入市场策略 ..........................................................................95
一、学会洞察大势 ........................................................................................................................95
二、确定产品类型 ........................................................................................................................96
三、有针对性地进行推广 ............................................................................................................96
四、加强新产品推广的力度 ........................................................................................................97
五、提高产品辨析度 ....................................................................................................................97
六、结合产品所处的生命周期进行推广 ....................................................................................97
七、重视市场调查与售后服务 ....................................................................................................97
八、对渠道成员进行有效的选择、跟踪与支持 ........................................................................98
第二节 智能电动滑板车企业新产品市场推广策略 ..........................................................................98
一、做好新产品市场推广的调研工作 ........................................................................................98
二、加大新产品市场推广的宣传工作 ........................................................................................99
三、选择新产品市场推广的准确目标 ........................................................................................99
四、设计好新产品市场推广的渠道 ..........................................................................................100
五、制定新产品市场推广的优惠政策 ......................................................................................100
六、选择好新产品市场推广的时机 ..........................................................................................101
七、做好新产品市场推广的服务工作 ......................................................................................101
第三节 智能电动滑板车新产品市场投放策略 ................................................................................101
一、智能电动滑板车新产品投放市场的影响因素 ..................................................................102
(一)企业自身实力是新产品投放市场的基本因素 ..............................................................102
(二)企业经营目标是新产品投放市场的直接因素 ..............................................................102
(三)企业所处环境是新产品投放市场的重要因素 ..............................................................102
二、智能电动滑板车新产品投放市场的策略 ..........................................................................103
(一)确定恰当的投放时间 ......................................................................................................103
(二)选择合适的投放地点 ......................................................................................................103
(三)选择有潜力的目标市场 ..................................................................................................103
(四)制定周密的营销策略 ......................................................................................................103
(五)建立特色营销新概念 ......................................................................................................103
第四节 新产品市场营销策略 ............................................................................................................104
一、新产品目标市场选择 ..........................................................................................................104
二、发展多样化的传播途径 ......................................................................................................104
三、开展网络营销 ......................................................................................................................105
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四、精英团队策略 ......................................................................................................................105
五、服务延伸策略 ......................................................................................................................105
六、寻找突围爆破点 ..................................................................................................................106
第七章 2020-2025 年中国智能电动滑板车企业全方位推进“新产品进入市场策略”及实施路径探讨
......................................................................................................................................................................107
第一节 构建新产品进入市场策略推进体系:稳准推进公司新产品进入市场策略实施 ............107
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................107
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................107
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................107
第二节 产业结构层面 ........................................................................................................................108
一、认识规律特征指导产业发展 ..............................................................................................108
二、夯实产业基础促进产业健康 ..............................................................................................108
三、优化产业结构,加强技术创新 ..........................................................................................108
四、完善企业供应价值链 ..........................................................................................................109
五、积极促进智能电动滑板车企业的集约化建设 ..................................................................109
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ......................................................................109
七、提升产业战略竞争力 ..........................................................................................................109
第三节 市场运营层面 ........................................................................................................................109
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ..............................................................................110
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ..........................................................................110
三、以客户为导向,满足客户需求 ..........................................................................................110
四、创新经营模式 ......................................................................................................................111
五、价值创新开拓战略蓝海 ......................................................................................................111
六、紧跟市场发展 ......................................................................................................................112
七、实施“走出去”战略 ..........................................................................................................112
八、坚持“五化”发展举措 ......................................................................................................112
第四节 技术创新层面 ........................................................................................................................113
一、实施技术创新战略 ..............................................................................................................113
二、大力增强科技创新能力 ......................................................................................................113
三、明确技术创新工作目标 ......................................................................................................114
四、构建高效的技术创新管理体系 ..........................................................................................114
第五节 产品开发与竞争层面 ............................................................................................................115
一、积极进行产品开发 ..............................................................................................................115
二、产品式样竞争策略 ..............................................................................................................115
三、产品大类竞争策略 ..............................................................................................................116
四、产品使用价值竞争策略 ......................................................................................................116
第六节 营销推广层面 ........................................................................................................................117
一、坚持营销的正确定位策略 ..................................................................................................117
二、注重实施营销中的品牌策略 ..............................................................................................118
三、选择实施多元化营销手段的策略 ......................................................................................119
四、基于消费观念和文化导向的营销 ......................................................................................120
第七节 客户服务层面 ........................................................................................................................120
一、服务将成为核心 ..................................................................................................................120
二、以顾客满意为核心 ..............................................................................................................121
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三、提高企业服务水平 ..............................................................................................................121
四、与用户建立战略合作关系 ..................................................................................................121
五、“服务竞争”最有效的竞争策略 ........................................................................................121
第八节 企业管理层面 ........................................................................................................................122
一、建立完善的企业管理体系 ..................................................................................................122
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ..........................................................................122
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ..........................................................................123
四、大力提高企业集团管控的能力 ..........................................................................................123
五、提高人员素质,提高管理水平 ..........................................................................................124
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ..................................................................................124
七、开放式创新与组织学习 ......................................................................................................124
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................125
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................125
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................126
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................126
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................126
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ..................................................................................126
四、培育品牌文化,提高企业的品牌竞争力 ..........................................................................127
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................127
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................128
一、确立人才队伍建设目标 ......................................................................................................128
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ..................................................................................129
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ......................................................................129
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................129
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................130
第十二节 小结 ....................................................................................................................................130
第八章 构建智能电动滑板车企业实施新产品进入市场策略“管理、保障、调整”等动态机制的措施
......................................................................................................................................................................132
第一节 构建新产品进入市场策略管理体系:增强公司战略管理能力 ........................................132
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................132
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................132
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................133
第二节 构建新产品进入市场策略保障体系:增强实施保障能力 ................................................133
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................133
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................134
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................134
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................134
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................134
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................134
第三节 构建新产品进入市场策略动态调整机制:完善新产品进入市场策略的主要措施 ........135
一、完善新产品进入市场策略 ..................................................................................................135
二、完善企业新产品进入市场策略的有效措施 ......................................................................135
三、企业新产品进入市场策略创新调整的重要性 ..................................................................136
第四节 持续变革是新产品进入市场策略的精髓 ............................................................................137
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第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................138
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................138
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................138
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................139
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................140
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................140
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................140
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................140
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................141
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................141
六、小结 ......................................................................................................................................141
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................142
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第一章 企业新产品进入市场策略概述
如何把新产品成功推向市场,已成为企业发展的首要问题。新产品要为市场所接受,市场推广
工作是不可缺少的。把新产品的信息传递给目标顾客,激发与强化其购买动机,并促使其采取购买
行为,这个过程所用的一系列的措施直接关系到新产品的成功与否。对于新产品来说,市场策略的
制定是至关重要的。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本智能电动滑板车行业新产品进入市场策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国
国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等
公布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方
法,结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国智能电动滑板车业市场发展进行深入的调研和分
析的基础上,对智能电动滑板车行业新产品进入市场策略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可
落地执行的实战解决方案,其中包括:
智能电动滑板车行业市场调研
企业新产品进入市场策略的基本类型与选择
企业新产品进入市场策略规划制定原则及依据
制定新产品进入市场策略的内容、方法步骤、流程
未来中国智能电动滑板车企业新产品进入市场策略探讨与建议
企业全方位推进“新产品进入市场策略”及实施路径探讨
构建智能电动滑板车企业实施新产品进入市场策略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为智能电动滑板车行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未
来新产品进入市场策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对智能电动滑板车行业新产品进入市场策略研究报告全面深入的研究和梳理,
您对行业及新产品进入市场策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部
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署、成功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
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果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本智能电动滑板车行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较
研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对智
能电动滑板车行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
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在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业新产品进入市场策略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
新产品进入市场策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重
视!
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对新产品进入市场策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让
企业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞
争能力。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业新产品进入市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13
第二章 市场调研:2019-2020 年中国智能电动滑板车行业市场
深度调研
市场及竞争环境是制定企业新产品进入市场策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 智能电动滑板车概述
电动滑板车是以传统滑板为基础,装配电力套件的短程出行工具。电动滑板车一般分为双轮驱
动以及单轮驱动两种驱动方式为主,最常见的传动方式为轮毂电机(HUB)、皮带驱动两种,其主要
电力来源为锂电池组。智能电动滑板车是在电动滑板车的技术上,随着人工智能技术的发展,融合
了计算机技术、自动化技术、微电子技术、网络信息数据处理、GPS定位技术和人机交互等智能技
术。
1993年滑板车于德国起源,并于全球范围内迅速推广,目前已与人工智能、大数据等技术相
结合,智能化趋势显著。智能电动滑板车发展概况如下:
第二节 我国智能电动滑板车行业监管体制与发展特征
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业新产品进入市场策略制定与实施研究报告
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一、智能电动滑板车所处行业的基本情况
根据中国证监会颁布《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,智能电动滑板车行业属于
“C39计算机、通信和其他电子设备制造业”
根据《国民经济行业分类(GB/T4754-2017)》与《战略性新兴产业分类(2018)》,智能电动滑
板车所处细分行业情况如下:
产品种类 国民经济行业分类 战略性新兴产业分类
智能短程移动设备
“C39 计算机、通信和其他电子设
备制造”中的“C3969 其他智能消
费设备制造”
“ 智能消费相关设备制造”
二、行业主管部门及监管体制
目前,国内智能消费设备行业基本上遵循市场化的发展模式,各企业面向市场自主经营,政府
职能部门进行产业宏观调控,行业协会进行自律规范。
本行业宏观管理职能主要由国家发改委、工信部和国家商务部等承担,其中国家发改委主要负
责制定并组织实施行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局、结构的政策建议,起草相关法
律法规草案,制定规章,拟订行业技术规范和标准并组织实施;工信部主要负责制定并组织实施工
业、通信业的行业规划、计划和产业政策,引导拟订并组织实施工业、通信业、信息化的发展规
划,推进产业结构战略性调整和优化升级;国家商务部主要负责起草国内外贸易、国际经济合作的
法律法规,研究制定进出口商品管理办法,组织开拓国内外市场,负责宏观调控、协调行业发展。
电动自行车的自律性组织为中国自行车协会,其主要职责包括向政府有关部门呼吁反映会员的
合理愿望与诉求,宣传贯彻政府部门与行业相关的方针政策,发挥桥梁纽带作用;开展行业调查,
研究行业发展方向,向政府部门提出制订行业发展规划、经济技术政策、法律等方面的建议并参与
有关活动;参与自行车、电动自行车产品质量、技术、安全标准的制订修订与宣传贯彻工作;为会
员提供国内外信息和咨询服务等。
电动摩托车的自律性组织为中国汽车工业协会摩托车分会,其主要职责包括产业调查和政策研
究、信息服务、咨询服务与项目论证、标准制定、市场贸易协调与发展、行业自律、会展服务、行
业培训、国际交流等。
三、行业的主要法律法规、标准及产业政策
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(一)法律法规
(1)境内法律法规
行业相关业务涉及的境内主要法律法规情况如下:
序号 文件名称 颁布单位
颁布/修订时
间
主要内容
1
《中华人民共
和国产品
质量法》
全国人大常
委会
2018 年 12
月 29 日修
正
针对产品质量的监督管理制定的法律规
范,明确产品质量责任,保护消费者的
合法权益。在国家法律层面提岀了生产
者需要对因产品质量问题对消费者造成
损失予以赔偿。
2
《网络购买商
品七日无理由
退货暂
行办法》
国家工商行
政管理总局
2017 年 1
月 6 日
明确了不适用退货的商品范围和商品完
好标准,以及相关退货程序,并对网络
商品销售者违规,作岀了明确的处罚细
则。
3
《缺陷消费品
召回管理办
法》
国家质量监
督检验检疫
总局质检总
局
2015 年 10
月 21 日
为规范缺陷消费品召回活动,加强监督
管理,保障消费者人身和财产安全。
4
《网络交易管
理办法》
国家工商行
政管理总局
2014 年 1
月 26 日
规范网络商品交易及有关服务行为,保
护消费者和经营者的合法权益,促进网
络经济持续健康发展
5
《消费者权益
保护法》
全国人大常
委会
2013 年 10
月 25 日第二
次修正
修订主要从四方面完善消费者权益保护
制度,如强化经营者义务、规范网络购
物等新的消费方式、建立消费公益诉讼
制度等。
6
《强制性产品
认证管理规
定》
国家质量监
督检验检疫
总局
2009 年 7
月 3 日
为保护国家安全、防止欺诈行为、保护
人体健康或者安全、保护动植物生命或
者健康、保护环境,国家规定的相关产
品必须经过认证,并标注认证标志后,
方可岀厂、销售、进口或者在其他经营
活动中使用。
7
中华人民共和
国道路交
通安全法
全国人大常
委会
2011 年 4 月
22 日修
正
为了维护道路交通秩序,预防和减少交
通事故,保护人身安全,保护公民、法
人和其他组织的财产安全及其他合法权
益,提高通行效率,制定本法。
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8
中华人民共和
国道路交通安
全法实施条例 国务院
2017 年 10
月 7 日修正
中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行
人、乘车人以及与道路交通活动有关的
单位和个人,应当遵守道路交通安全法
和本条例。
9
中华人民共和
国网络安全法
全国人大常
委会
2016 年 11
月 07 日颁
布
网络产品、服务具有收集用户信息功能
的,其提供者应当向用户明示并取得同
意;网络运营者收集、使用个人信息,
应当遵循合法、正当、必要的原则,不
得泄露、篡改、毁损其收集的个人信
息;未经被收集者同意,不得向他人提
供个人信息,应当采取技术措施和其他
必要措施,确保其收集的个人信息安全
10
电信和互联网
用户个人信息
保护规定
工业和信息
化部
2013 年 7 月
16 日颁布
电信业务经营者、互联网信息服务提供
者在提供服务的过程中收集、使用用户
个人信息,应当遵循合法、正当、必要
的原则,对其在提供服务过程中收集、
使用的用户个人信息的安全负责。
11
网络交易管理
办法
国家工商行
政管理总局
2014 年 1
月 26 日颁布
网络商品经营者、有关服务经营者在经
营活动中收集、使用消费者或者经营者
信息,应当遵循合法、正当、必要的原
则,对收集的消费者个人信息或者经营
者商业秘密的数据信息必须严格保密,
应当采取技术措施和其他必要措施,确
保信息安全,防止信息泄露、丢失。在
发生或者可能发生信息泄露、丢失的情
况时,应当立即采取补救措施。
12
《机动车驾驶
证申领和使用
规定》
公安部
2016 年 1
月 29 日
指导机动车驾驶证申领和使用的权威行
政法令。
13
《关于加强电
动自行车
管理的通知》
公安部、工
信部、工商
总
局、质检总
局
2011 年 3 月
18 日
1、制定岀台加强电动自行车管理规
定;
2、加强电动自行车生产管理;
3、加强电动自行车销售监督管理;
4、加强电动自行车注册登记管理;
5、严格电动自行车同行秩序和治安管
理;
6、提高电动自行车驾驶人交通安全意
识。
注:北京市、上海市、太原市、南京市、宁波市、赣州市、广州市、昆明市、福建省、江苏
省、常州市、深圳市、九江市、张掖市、南宁市、阳泉市的人民代表大会常务委员会均已颁布禁止
电动平衡车、电动滑板车在道路上行使的相关条例。
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(2)境外法律法规
境外主要法律法规情况如下:
实施区
域
主要内容 相关法规内容
路权相关
的原则性
规定
《加利福尼亚州车辆法》第 21281 和 条:电动个人辅助
移动设备(EPAMD)可以在城市人行道、自行车道、街道、道
路和高速公路上以“合理和谨慎的速度”运行,充分考虑天气、能
见度、行人和其他运输交通、以及路面条件等因素。EPAMD 必
须包括前、后、侧方反射镜、头灯、使设备能达到受控停止状态
的装置、喇叭等强制性安全设备。
《加利福尼亚州车辆法》第 313 条:“电动个人辅助移动设备”或
“EPAMD”是指自平衡、有非串联的两轮装置、尺寸不大于 20 英
寸深、25 英寸宽、可转向、旨在运输一人的装置。该装置的电动
推进系统平均不到 750 瓦(1 马力)的最大速度,在平坦水平面
上的最高速度不超过 英里每小时。
电动个人
辅助移动
设备共享
业务的特
殊规定
洛杉矶市于 2018 年 9 月推行了 1 年期共享服务业务试点项目,
允许合规的电动自行车、电动滑板车等运营商推行移动设备共享
业务。旧金山市在 2018 年 10 月也推岀了相似的 1 年试点项目。
根据洛杉矶市政令,所有运营商需获政府批准的许可证照方可开
展业务。每个运营商允许投放 3000 辆电动移动设备。根据旧金
山市政令,只有获得许可的运营商方可参与投放试点,每运营商
最多可投放 1,250 辆电动移动设备。
适用的安
全驾驶规
定
根据加州洛杉矶和旧金山区交通部门的政府规定,驾驶电动滑板
车不需要单独的驾驶证,但驾驶员应年满 18 岁、持有汽车驾
照。驾驶员需佩戴头盔。电动滑板车不准在时速上限超过 25 英
里每小时的道路上行驶,除非道路有单独的自行车道。电动滑板
车不得在人行道上行驶,不准超过 15 英里每小时的最高时速。
美国
(加利
福尼亚
州)
数据保护
相关的法
规
有关数据保护方面,加利福尼亚州于 2018 年 9 月 23 日通过了新
的《加利福尼亚州消费者隐私法》
(CaliforniaConsumerPrivacyActof2018),并将于 2020 年 1 月 1
日起生效。该法案主要规定了以下方面:(1)如企业将收集任
何个人信息,该等事实应按照法律要求通过企业网站《隐私政
策》向消费者披露;(2)消费者可以要求企业披露其收集了何
等个人信息(例如信息种类、收集方式、商业目的、第三方受众
等);(3)消费者可以要求企业删除其收集的部分个人信息;
(4)当消费者行使 CCPA 项下权利时,企业不得歧视该等消费
者。
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《车辆与交通法》第 114-d 条:“电动个人辅助移动设备
(EPAMD)”是指自平衡、有非串联的两轮装置、旨在通过电动
推进系统运输一人的装置。该装置的电动推进系统平均不到 750
瓦(1 马力)的最大速度,在平坦水平面上的最高速度不超过
英里每小时。
在纽约市之外的纽约州其他地点可以使用电动个人辅助移动设
备,只需要符合普适性的一般交通安全法规即可。
美国
(纽约
州)
路权相关
的原则性
规定
在纽约市内,根据《纽约市交通规则》第 401(b)条,电动平衡
车(不含电动滑板车,即 motorscooter)被认为是“车辆”,并被
禁止在纽约市内使用。同时,纽约市将电动滑板车从电动个人辅
助移动设备中剥离岀来,单独进行规范。根据《纽约市行政法》
第 条规定,电动滑板车禁止在纽约市内使用。
纽约州目前正在推进一个新法案,《纽约州 S5294A 号议会法
案》,目前正在审议阶段。该法案旨在修改现行的纽约州《车辆
与交通法》,若通过则电动滑板车的使用将合法化。适用的安
全驾驶规
定
由电动平衡车、电动滑板车造成交通事故、引发人身伤害的事
件,由普遍适用于交通事故、人身伤害或产品责任的侵权法管
辖,不存在专门针对电动平衡车或电动滑板车的特别规定。
数据保护
相关的法
规
纽约州尚未订立消费者数据隐私保护法规。最新的议案
(SBS5642)尚未通过,目前仍处于参议院委员会审议阶段。但
是根据纽约州的《一般商业法》第 899-aa 条,若第三方未经授权
获取了电子信息,并将导致个人信息安全和隐私受到损害,则维
护该等个人信息的企业有义务通知相关个人和有关政府机构。
荷兰 路权相关
的原则性
规定
有关“特殊轻便摩托车”的规定适用于 Segway 平衡车与滑板车。
特殊轻便摩托车如需在荷兰的公路上行驶,必须提交申请,由基
础设施和水利工程部长(以下简称“基设水利部长”)认定其属于
特殊轻便摩托车。
目前,有 16 种车辆被认定为特种轻便摩托车,并因此被允许在
公共道路上行驶,包括 Segway 平衡车和 NinebottypeE 型平衡
车。
基设水利部的各项文件显示,《2030 交通安全战略规定》
(StrategischPlanVerkeersveiligheid2030)将考虑到最新的技术发
展,以及滑板车的发展。《2030 交通安全战略规定》预计将于
2020 年开始实施。
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适用的安
全驾驶规
定
一旦车辆被认定为特殊轻便摩托车并因此被允许在公共道路上行
驶,则亦适用于关于轻便摩托车或轻型轻便摩托车的《1990 年道
路交通和交通信号条例》
(Reglementverkeersregelsenverkeerstekens1990)的规定。驾驶特
殊轻便摩托车的最低年龄为 16 岁。驾驶特殊轻便摩托车不需要
驾驶执照,头盔和车辆登记证。特殊轻便摩托车被允许使用自行
车道。驾驶者必须尽可能地行驶在道路的右侧,如有自行车道,
则必须行驶在自行车道上。此外,驾驶者必须购买机动车责任
险。
2018 年 7 月 1 日,《1990 年道路交通和交通信号条例》与《道路
交通法令》
(Besluitadministratievebepalingeninzakehetwegverkeer)一同进行
了修订。自此,市政当局有权根据交通指令规定轻便摩托车必须
在公路上行驶。在此种情况下,驾驶者则必须佩戴头盔。2018
年 12 月 11 日,阿姆斯特丹市政当局发岀交通指令,称轻便摩托
车应在公路上而不是自行车道上行驶。解释性备忘录中规定,特
殊轻便摩托车除外。这意味着在阿姆斯特丹,Segway 平衡车和
其他特殊轻便摩托车仍然允许使用自行车道。
数据保护
相关的法
规
目前没有专门适用于电动平衡车和电动滑板车数据保护相关的规
定。然而,欧盟的《一般数据保护条例》(GDPR)适用于所有在
荷兰运营的公司。
路权相关
的原则性
规定
电动平衡车和滑板车如符合法律规定的技术标准,则被认定为小
型电动车。小型电动车适用《德国的道路交通法案》(以下简称
StVO)以及随后的部长法令,如《道路交通许可规定》(以下简
称 StVZO)和《小型电子车辆规定》(以下简称 eKFV)。小型电
动车必须获得许可才能适用公共道路。要获得上路许可证,小型
电动车必须符合法律规定的技术标准,并应按照 StVZO 的相关
规定配备必备的部件/设备。
德国
适用的安
全驾驶规
定
小型电动车辆不需要驾驶执照。驾驶者的最低年龄为 14 岁。小
型电动车辆必须购买强制责任险,并应标明车辆识别号码和制造
商的牌照,并标明车辆类型为“小型电动车辆”,以及最大设计速
度和操作许可证号码。
数据保护
相关的法
规
与此类车辆运行相关的任何个人数据传输均受欧盟《一般数据保
护条例》(GDPR)管辖。
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路权相关
的原则性
规定
香港《道路交通条例》(香港法例第 374 章)(“《道路交通条
例》”)第 1 部第 2 条“释义”规定,“车辆”是指任何经构造或改装
为用于道路上的车辆,而不论是否由机械驱动的,但不包括西北
铁路车辆或电车。“汽车”是指任何由机械驱动的车辆。根据《道
路交通条例》第 22 条规定,所有在《道路交通条例》附表 1 指
明的种类的“车辆”,如在任何道路上使用,均须领牌。附表 1 进
而把车辆分为了包括电单车在内的 15 类。
香港尚未岀台任何法律明确规定平衡车、滑板车是否需要持牌上
路。但根据香港运输署(“运输署”)的多份声明、通告以及香港
立法会的回复,小型电单车、电动滑板及电动单轮车等电动可移
动工具均被归类为电单车或汽车,该类车辆不论大小及所用燃料
类别,都必须按《道路交通条例》规定登记及领牌才可于道路上
行使。
适用的安
全驾驶规
定
由电动平衡车、电动滑板车造成交通事故、引发人身伤害的事
件,由普遍适用于交通事故、人身伤害或产品责任的侵权法管
辖,不存在专门针对电动平衡车或电动滑板车的特别规定。
香港
数据保护
相关的法
规
《个人资料(私隐)条例》(香港法例第 486 章),该条例主要规
定了个人资料收集的原则、个人资料的使用及披露的一般原则。
并且根据该条例的规定,香港还设立了个人资料私隐专员公署,
负责检查和监督《个人资料(私隐)条例》的实施。《个人资料
(私隐)条例》约定了 6 项保障资料原则:
(1)收集资料原则:《个人资料(私隐)条例》附表 1 第 1 条
规定了收集个人资料的目的及方式。
(2)资料准确及保留原则:《个人资料(私隐)条例》附表 1
第 2 条规定了资料使用者须采取所有切实可行的步骤,以确保个
人资料是准确的;如果资料不准确,确保该资料不得使用或被删
除。采取所有切实可行的步骤以确保个人资料的保存时间不超过
达致原来目的的实际所需。
(3)使用资料原则:《个人资料(私隐)条例》第 35C 条规
定,在将个人资料用于直接促销前,资料使用者须:(a)告知
有关资料当事人该资料使用者并收到该当事人对该拟进行的使用
的同意;(b)以易于理解或阅读的方式,向该当事人提供资料
种类及该资料拟就什么类别的促销标的而使用;及(c)向该当
事人提供一个无需向该资料使用者缴费的情况下传达该当事人同
意的途径。《个人资料(私隐)条例》附表 1 第 3 条规定除非资
料当事人明确同意,个人资料不得用于新目的。
(4)资料保安原则:《个人资料(私隐)条例》附表 1 第 4 条
规定,资料使用者须采取所有切实可行的步骤,以确保资料不受
未获准许的或意外的查阅、处理、删除、丧失或使用所影响。
(5)公开政策原则:《个人资料(私隐)条例》附表 1 第 4 条
规定资料使用者须采取所有切实可行的步骤来公开其处理个人资
料的政策和行事方式,并交代其持有的个人资料类别和用途。
(6)查阅及改正原则。
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路权相关
的原则性
规定
根据 2017 年《活跃通勤法》(“AMA”),“个人代步工具”或
“PMD”被定义为以下带轮车:①仅用于载送人(带或不带随身行
李);以及②由连接在车辆上的电动机或人力或两者驱动,包括
滑板,但不包括脚踏车、电动脚踏车、汽车、轮椅(机动或其
他)、电动滑板车、手推童车、婴儿推车或手推车、直排轮滑
鞋、旱冰鞋或轮式玩具,以及部长可以通过宪报的命令将之排除
在此定义之外的其他车辆。电动平衡车和电动滑板车属于个人代
步工具定义的范围。
个人代步工具不得在(i)道路;(ii)行人专用道上使用。第
(i)项中的限制在新加坡《道路交通法》(第 276 章)第 5A 条
中有明确规定,而第(ii)项中的限制则在《活跃通勤法》第 15
条中有明确规定。
即使这些个人代步工具不需要执照,个人代步工具使用者也必须
向陆路交通管理局(“LTA”)注册。注册成功后,PMD 使用者会
获得一个唯一注册号和一个注明唯一注册号的注册标记。
根据《活跃通勤(修正)法案》,一般而言,从 2019 年 11 月 5
日起,禁止在公路和人行道上使用个人代步工具,带有手把的电
动个人代步工具(包括电动踏板车)被禁止在步行道上使用。但
是,从 2020 年 4 月 1 日起,禁令将扩大到所有其他电动个人代
步工具,如平衡踏板车。
新加坡
适用的安
全驾驶规
定
2018 年《活跃通勤条例》第 5 和 6 条与《活跃通勤法》第 21
(1)条一并阅读,规定个人代步工具在人行道上骑行的最高速
限为时速 10 公里,在共享道上的最高速限为时速 25 公里。
第 13 条规定,除非个人代步工具发岀的白光可以在个人代步工
具正面的合理距离及背面类似能见度的红光下清晰可见,否则应
禁止在黑暗中骑行个人代步工具。第 13A 条明确规定个人代步工
具使用者在接近道路交叉口时的行为,包括但不限于在过马路之
前停下来查看迎面而来的车辆。
即使个人代步工具使用者保持在上述速限范围内,《活跃通勤
法》第 22 条规定,个人代步工具使用者不得以对公众有害的方
式骑行。
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数据保护
相关的法
规
2012 年《个人数据保护法》规定了个人数据的收集和使用。如果
在新加坡收集、使用或披露数据,无论企业组织所在地或在何处
成立,或者企业组织是否受新加坡法律承认,《个人数据保护
法》适用于所有企业组织(除了《个人数据保护法》第 4 条中列
岀的企业组织)。
《个人数据保护法》的基本原则是企业组织收集、使用和披露个
人数据的方式必须承认以下两点:
(1)个人保护其个人资料的权利;
(2)企业组织需要收集、使用或披露个人数据,以达到合理的
人在当时情况下认为适当的目的。
除了《个人数据保护法》中规定的例外情况外,企业组织在收
集、使用或披露个人数据方面有九项一般义务:
(1)同意:在收集、使用或披露个人数据之前应获得同意;
(2)目的限制:个人数据的收集、使用或披露仅限于个人被告
知的数据收集、使用或披露的特定目的。这些目的必须是合理的
人在这种情况下认为适当的目的;
(3)通知:企业组织应通知个人其个人数据的使用或披露目
的,并获得该个人的同意;
(4)准确性:企业组织有责任将其保留的个人数据的准确性和
完整性保持在合理的标准,包括但不限于更新此类数据的义务;
(5)保护:企业组织应通过实施合理的安全措施来保护其拥有
的个人数据;
(6)保留限制:如果收集目的已经停止或法律或商业目的已不
再需要,企业组织不得保留个人数据;
(7)访问和更正:个人有权访问企业组织持有的个人数据,并
有权进行必要的更正(如有);
(8)转让限制:除非接收方能够提供与《个人数据保护法》相
同的保护标准,否则企业组织不得将任何个人数据转移到新加坡
境外;
(9)开放性:公众可以要求企业组织提供数据保护实践、程序
和投诉程序,企业组织应满足这些要求。韩国 路权相关
的原则性
规定
韩国没有关于禁止公司经营产品上路的法律规定。尽管韩国的
《道路交通法》及《车辆管理法》在解释上存在不尽明确之处,
但,管理《道路交通法》及《车辆管理法》实施的政府机构对公
司经营产品持应适用韩国的《道路交通法》及《车辆管理法》的
态度,而近期首尔中央地方法院也曾认定电动滑板车属于《道路
交通法》项下“电动自行车”,进而判决例如电动滑板车等公司经
营产品应适用韩国的《道路交通法》7。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业新产品进入市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23
适用的安
全驾驶规
定
与一般汽车相同,关于公司经营产品在道路上的行驶,同样适用
韩国《道路交通法》的禁限制性规定。相关内容包括:①车道通
行义务(《道路交通法》第 13 条第 1 款);②行人保护义务
(《道路交通法》第 27 条第 1 款);③灯光义务(《道路交通
法》第 37 条);④遵守信号(《道路交通法》第 38 条);⑤禁止
无证驾驶、酒后驾驶、疲劳时等的驾驶、共同危险行为、粗暴驾
驶(《道路交通法》第 43 条至第 46 条、第 46 条之 3);⑥防护
装备穿戴义务(《道路交通法》第 50 条第 3 款);⑦高速公路的
禁止通行(《道路交通法》第 63 条);⑧驾照取得义务(《道路
交通法》第 80 条第 1 款)。但《车辆管理法》规定的一般顾客在
使用公司经营产品时,即便不进行使用申报或获取号牌亦无妨。
数据保护
相关的法
规
韩国的个人信息保护相关法令的主要内容为:(i)个人信息处
理者拟从个人信息主体收集、使用任何个人信息,或将个人信息
提供或委托给第三方的,应取得个人信息主体的同意;(ii)应
采取为安全保管个人信息所需的个人信息保护措施;(iii)在达
到收集、使用个人信息的目的后,应立即废弃个人信息。而且,
(iv)利用信息通讯网处理个人信息者,应在其主页公布个人信
息处理政策;并(V)应采取措施使得个人信息主体能够撤销对
收集、使用个人信息的同意,以及查阅、提供、更正个人信息。
违反该等义务的,个人信息处理者可能会成为刑罚或改正命令、
罚金、罚款等制裁性行政处罚的对象。
7对于在醉酒状态下骑电动滑板车冲撞被害人并致其倒地受伤的被告,首尔中央地方法院以
“电动滑板车”属于《道路交通法》项下“电动自行车”为前提,认定被告构成道路交通法违反罪
(饮酒驾驶)、特定犯罪加重处罚等相关法律违反罪(危险驾驶致人死伤)(参照 2019GOJUNG2250
判决)
(二)行业标准
智能短交通业务涉及的主要标准情况如下:
地区 主要标准 要求概述
MSDS 化学品安全技
术说明书
国际上称作化学品安全信息卡,是化学品生产商和经销商按
法律要求必须提供的化学品理化特性(如 PH 值,闪点,易
燃度,反应活性等)、毒性、环境危害、以及对使用者健康
(如致癌,致畸等)可能产生危害的一份综合性文件美国
电磁容要求 FCC
FCC 全称是 FederalCommunicationsCommission,中文为美国
联邦通信委员会。无线电应用产品、通讯产品和数字产品要
进入美国市场,都要求 FCC 的认可
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ANSI/CAN/UL2272
平衡车电路系统认证
标准
UL 公司起草并负责制定本标准系列,已由美国国家标准学
会认可为美国国家标准。平衡车整车外壳(UL746C、
UL746B)、充电器(二类电源 UL1310、非二类电源
UL1012、UL60950-1)、马达(高于 60V 直流电压满足
UL1004-1,低于 60V 直流电压可满足 UL1004-1 或本标准要
求)、路及端子(UL2251 等)、保护电路(UL991、UL1998
等)、电池组(UL2271)都应满足 UL2272 中对配件提岀的
具体标准要求
欧盟低电压电指令 由欧洲共同体(欧盟前身)理事会发布。该指令适用于额定
电压交流为 50-1000V 或者直流为 75-1500V 的各种电气设备
欧盟机械指令 欧洲议会和欧盟理事会发布。机械指令中所述的机械包括单
台的机械、有联系的一组机械和可更换设备。
EMC 检测
欧共体政府规定,从 1996 年 1 月 1 起,所有电气电子产品
必须通过 EMC 认证。EMC 检测是指设备和系统在其电磁环
境中能正常工作且不对环境中任何事物构成不能承受的电磁
骚扰的能力。该定义包含两个方面的意思,首先,该设备应
能在一定的电磁环境下正常工作,即该设备应具备一定的电
磁抗扰度(EMS);其次,该设备自身产生的电磁骚扰不能
对其他电子产品产生过大的影响,即电磁骚扰(EMI)。
TUV 认证
TuV 标志是德国 TuV 专为元器件产品定制的一个安全认证标
志,在德国和欧洲得到广泛的接受。防止家电产品、机械产
品、汽车产品使用过程中可能产生的各种危险所造成的人身
伤害和财产损失。包括电击或触电,温度过高或火灾,机械
方面存在的危险,放射性危险,化学性危险。
欧洲
EN15194 标准 欧盟技术委员会自行车专委会颁布,标准涉及到两轮助力车
机械安全、电磁兼容(EMC)和电气安全。
中国
《GB/T34667-
2017 电动平衡车通用
技术条件》
《GB/T34668-2017
电动平衡车安全要求
及测试方法》
2016 年,鉴于低质量低安全性电动平衡车产品充斥市场、消
费者受损和投诉增加的情况,中国国家标准化委员会下达了
制定电动平衡车相关国家标准的任务。公司总裁王野作为全
国自动化系统与集成标准化技术委员会-机器人与机器人装备
分标委委员和 SAC/TC159/SC2/WG12 副组长,带领电动平
衡车国家标准工作组于 2017 年完成了两项相关国家标准的
起草报批工作,并已于 2018 年 1 月正式实施。
《电动自行车安全技
术规范》
(GB17761-2018)
按照国务院标准化工作改革的精神,工业和信息化部、公安
部、工商总局、质检总局(国家标准委)四部门,组织电动
自行车相关科研机构、检测机构、生产企业、咼等院校、行
业组织、消费者组织等方面的专家成立工作组,开展《电动
自行车通用技术条件》(GB17761-1999)强制性国家标准修
订工作,修订后的标准名称为《电动自行车安全技术规范》
(GB17761-2018)
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《电动摩托车和电动
轻便摩托车安全要
求》(GB24155-
2009)
由于国际上没有电动摩托车方面的标准,当时标准的起草主
要参照了 GB/〜3-2001《电动汽车安全要求》、
GB17761-1999《电动自行车通用技术条件》等标准,并结合
我国电动摩托车的产品实际状况形成了电动摩托车有关标
准。
(三)产业政策
行业涉及的主要产业政策情况如下:
序号 政策名称 发布单位 颁布时间 主要内容
1 加快新基建进度
中共中央政
治局常务委
员会
2020 年 3 月
中共中央政治局常务委员会召开会议提
岀,加快人工智能、5G 网络、数据中
心等新型基础设施建设进度。
2
《国家新一代人
工智能创新发展
试验区建设工作
指引》
科技部
2019 年 08
月 29 日
到 2023 年,布局建设 20 个左右试验
区,创新一批切实有效的政策工具,形
成一批人工智能与经济社会发展深度融
合的典型模式,积累一批可复制可推广
的经验做法,打造一批具有重大引领带
动作用的人工智能创新高地。
3
《关于促进人工
智能和实体经济
深度融合的指导
意见》
中央全面深
化改革委员
会第七次会
议
2019 年 3
月 19 日
促进人工智能和实体经济深度融合,要
把握新一代人工智能发展的特点,坚持
以市场需求为导向,以产业应用为目
标,深化改革创新,优化制度环境,激
发企业创新活力和内生动力,结合不同
行业、不同区域特点,探索创新成果应
用转化的路径和方法,构建数据驱动、
人机协同、跨界融合、共创分享的智能
经济形态。
4
《关于推进电子
商务与快递物流
协同发展的意
见》
国务院办公
厅
2018 年 1
月 23 日
鼓励快递物流企业采用先进适用技术和
装备,提升快递物流装备自动化、专业
化水平。加强大数据、云计算、机器人
等现代信息技术和装备在电子商务与快
递物流领域应用,大力推进库存前置、
智能分仓、科学配载、线路优化,努力
实现信息协同化、服务智能化。
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5
《促进新一代人
工智能产业发展
三年行动计划
(2018-
2020)》
工业和信息
化部
2017 年 12
月 13 日
力争到 2020 年,一系列人工智能标志
性产品取得重要突破,在若干重点领域
形成国际竞争优势,人工智能和实体经
济融合进一步深化,产业发展环境进一
步优化
6
《关于申请建设
北京国家新一代
人工智能创新发
展试验区的函》
科技部
2019 年 2
月 20 日
支持北京市建设国家新一代人工智能创
新发展试验区,充分发挥北京在人工智
能领域国内顶尖研究机构众多、专家团
队聚集等优势,加大人工智能研发部署
力度,强化原始创新,扩大应用示范,
力争在人工智能理论、技术和应用方面
取得一批国际领先成果,打造全球人工
智能技术创新策源地,支撑引领北京壮
大高精尖产业、实现高质量发展。
7
《新一代人工智
能发展规
划》
国务院
2017 年 7
月 8 日
提岀新一代人工智能发展分三步走的战
略目标:第一步,到 2020 年人工智能
总体技术和应用与世界先进水平同步;
第二步,到 2025 年人工智能基础理论
实现重大突破,部分技术与应用达到世
界领先水平,人工智能成为带动我国产
业升级和经济转型的主要动力;第三
步,到 2030 年使中国人工智能理论、
技术与应用总体达到世界领先水平,成
为世界主要人工智能创新中心。
8
《“十三五”国家
战略性新兴产业
发展规划》
国务院
2016 年 11
月 29 日
加快基于人工智能的计算机视听觉、生
物特征识别、新型人机交互、智能决策
控制等应用技术研发和产业化,支持人
工智能领域的基础软硬件开发人工智能
海量训练资源库和基础资源服务公共平
台建设,建设支撑大规模深度学习的新
型计算集群;推动人工智能在智能家
居、智能机器人等多个领域的应用。
9
《“十三五”国家
科技创新规划》
国务院
2016 年 7
月 28 日
开展下一代机器人技术、智能机器人学
习与认知、人机自然交互与协作共融等
前沿技术研究,攻克核心部件关键技
术,工业机器人实现产业化,服务机器
人实现产品化,特种机器人实现批量化
应用。
10 《国家创新驱动
发展战略纲要》
国务院
2016 年 5
月 19 日
发展引领产业变革的颠覆性技术,推动
增材制造装备、智能机器人、无人驾驶
汽车等发展。
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11
《机器人产业发
展规划(2016-
2020
年)》
工业和信息
化部国家发
展和改革委
员会财政部
2016 年 3
月 21 日
经过五年的努力,形成较为完善的机器
人产业体系。技术创新能力和国际竞争
能力明显增强,产品性能和质量达到国
际同类水平,关键零部件取得重大突
破,基本满足市场需求。
四、各项法律法规、和产业政策对行业发展的影响
(1)交通安全法规
根据《道路交通安全法》《上海市非机动车管理办法》等规定,“滑行工具”不具备路权,不
能在非机动车道上行驶,更不能驶入机动车道,只能在封闭的小区道路和室内场馆等地方使用。目
前公司智能平衡车系列产品主要以休闲、娱乐功能为主,主要适用范围包括公园、广场、产业园
区、居民住宅区等封闭的室外区域以及仓库、大型娱乐场所等室内区域,均为法规规定的合法区
域;公司智能滑板车系列产品除在国内合法区域内使用外,目前主要使用范围为未制定类似法规或
已解除类似法规的国家或地区。目前上述规定未对公司的产品销售以及经营产生重大不利影响。
若未来政策进一步收紧,扩大“滑行工具”禁止使用的范围或更多国家或地区出台类似政策,
则会对行业未来的产品销售以及持续经营造成一定影响。
(2)产业政策
智能消费设备作为人工智能技术的产业化应用,涉及计算机视听觉、生物特征识别、新型人机
交互、智能决策控制等相关先进技术,受到国家政策的大力支持。
2016年 11月,国务院发布《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》,将人工智能被确立
为新一代信息技术产业发展的主要任务之一。
2017年 7月,国务院发布《新一代人工智能发展规划》,明确提出新一代人工智能发展的阶段
性战略目标,即“到 2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步”;“2025年人工智能
基础理论实现重大突破,部分技术与应用达到世界领先水平,人工智能成为带动我国产业升级和经
济转型的主要动力”;“到 2030年使中国人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平,成为
世界主要人工智能创新中心”。
2017年 12月,工信部发布《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020)》,规
划中提出:以信息技术与制造技术深度融合为主线,以新一代人工智能技术的产业化和集成应用为
重点,推动人工智能和实体经济深度融合,加快制造强国和网络强国建设;从推动产业发展角度出
发,结合“中国制造 2025”,对国务院《新一代人工智能发展规划》相关任务进行了细化和落实。
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业新产品进入市场策略制定与实施研究报告
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2019年 8月,科技部发布《国家新一代人工智能创新发展试验区建设工作指引》,规划到 2023
年,布局建设 20个左右试验区,创新一批切实有效的政策工具,形成一批人工智能与经济社会发
展深度融合的典型模式,积累一批可复制可推广的经验做法,打造一批具有重大引领带动作用的人
工智能创新高地。
2020年 3月,中共中央政治局常务委员会召开会议提出,加快人工智能、5G网络、数据中心
等新型基础设施建设进度。
因此,我国的产业政策有利于九号智能电动滑板车所处行业发展,不会对企业的生产经营产生
不利影响。
第二节 我国智能电动滑板车行业监管体制与发展特征
一、行业技术水平及技术特点
(1)广泛采用先进技术
智能消费设备是新兴的、综合性的制造产业,产品使用的技术涵盖自动控制学、机械设计学、
物理光学等多门学科,综合运用了机器人控制技术、机器人动力学及仿真技术、精密传动技术、模
块化程序设计、控制软件实时控制算法等多个技术领域的知识,对行业参与者的技术创新能力及技
术整合能力提出了较高的要求。
(2)强调工业设计的重要性
工业设计具有显著商业特征,通过了解用户的需求和在使用过程中的问题,改善产品的实用性
和美观性并减少生产成本,有助于企业制定和调整策略,从而提高企业的市场竞争力。智能消费设
备作为一类新兴的产品,用户从接受、认可到购买需要一个过程。通过工业设计中的“概念设计”
可以将智能消费设备推向大众的视野中,一方面可以让消费者更容易接受智能消费产品,从而产生
购买行为;一方面可以拓展潜在市场和潜在消费群体,探索消费者对于概念产品的反应,并及时调
整产品设计策略,避免因盲目的推出新产品而造成不必要的损失。
(3)高性能电池技术有待提升
电池作为智能消费设备的动力输出源,其品质的稳定性和充放电能力对智能消费设备的故障
率、续航能力和使用寿命等有着直接影响。我国电池材料技术相关研究起步较晚,当前市场上高性
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业新产品进入市场策略制定与实施研究报告
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能电池组主要为日本、韩国等进口产品,国产高性能电池产品的缺失一定程度上制约了我国智能消
费设备行业的快速发展。
二、行业经营模式
(1)生产模式
智能短交通产品集人工智能、物联网、大数据、传感技术、软件控制等技术为一体,技术研发
与设计是企业取得市场竞争优势的关键,生产加工制造环节的重要性相对较弱。因此行业内部分企
业选择将资金与精力专注于技术研发、品牌建设、销售渠道管理,同时生产具有核心技术的产品,
以确保产品在设计、研发、制造等整个生命周期内质量可控,以及防止技术的泄密。将通用化的产
品通过 OEM的方式外包给专业从事生产组装的企业,以此减少较大的资金投入,降低产品的生产成
本。随着行业经营的精细化程度将不断加深,具有技术创新优势的企业将进一步加大对技术创新的
投入,以确保自身产品的技术领先优势,OEM模式将更加普遍。
(2)销售模式
智能短交通的销售渠道采用线上与线下相结合的方式。线下渠道兼具品牌展示和体验的功能;
线上渠道具有显著的渗透性,在销售额中所占的比重日益提高。
智能电动平衡车及智能电动滑板车线上销售渠道通常包括公司自主销售与大客户平台分销。生
产企业自主销售主要是指通过官网面对终端消费者和在电商平台建立旗舰店面向终端消费者。线上
大客户平台分销是指生产企业与大客户平台签署销售协议,由大客户平台与生产企业结算。大客户
平台在签署分销协议时首先考虑行业品牌企业,所以这种模式基本仅限于行业知名的企业。
智能电动平衡车及智能电动滑板车线下销售渠道主要为品牌专卖店、购物中心、百货商场或运
动品连锁店等零售业态中的专柜、专厅及门店等。线下销售模式一般分为直营、分销和经销。直营
是指智能电动平衡车及智能电动滑板车生产企业在线下自主面向终端销售;分销是指智能电动平衡
车及智能电动滑板车生产企业以较大的折扣销售给分销商,分销商再通过其自有的销售渠道进行销
售;经销商是与生产企业签订销售协议,生产企业通过销量返点。
三、行业的周期性、区域性和季节性特征
(1)周期性
随着收入水平持续提高,消费者有意愿也有能力去追求的生活品质的提升。智能电动平衡车、
智能电动滑板车的普遍应用符合居民消费升级、追求高品质生活的需求。2018年 9月,国务院出
台《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》,将促进消费升级作为常态
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化目标。从供给角度看,随着人工智能技术、大数据分析技术以及 5G通信技术的应用等,未来智
能短交通应用领域将更加广泛、产品功能更加丰富、成本逐步下降,上述因素也将推动市场需求的
快速增长。智能短交通行业将迎来快速上升周期。
(2)区域性
智能电动平衡车和智能电动滑板车生产主要集中在我国长三角地区和珠三角地区,江苏省的产
量约占全国产量的 30%。智能电动平衡车和智能电动滑板车 90%的生产厂家为全套采购配件,进行
整车组装。长三角地区和珠三角地区有成熟的配套体系,为智能电动平衡车和智能电动滑板车产业
的发展提供了有利条件。在消费市场,智能电动平衡车和智能电动滑板车价格主要集中在 2,000-
4,000元之间,主要消费对象为具有一定消费能力的 80后、90后年轻人。所以,消费市场主要分
布在经济较为发达地区。
电动自行车产业集群化是我国电动自行车行业及发展的重要特征。我国已经形成以天津、江
苏、浙江为核心的电动自行车产业集群,在相关配套方面形成明显的优势。在市场区域方面,电动
自行车的销售与当地人口数量及居民收入有着密切的关联性。山东、河南、江苏、浙江、安徽为我
国传统的电动自行车销售市场;西南地区、华南地区也逐步成为我国电动自行车的重要销售市场。
在海外市场方面,由于欧美国家对新科技产品的接受度较高,且欧美发达国家的人均消费水平
相对较高,因此欧美发达国家对智能消费设备的需求水平相对较高;但是,新兴市场国家的经济发
展速度较快,未来在智能消费设备的需求增速和渗透率提升方面具备较大的发展潜力。从全球市场
看,智能消费设备行业呈现发达国家发展水平较高、新兴市场国家快速增长的区域性特征。
(3)季节性
智能电动平衡车和智能电动滑板车主要作为户外应用,所以具有一定的季节性特征,其特征与
天气、气温、消费者需求等情况有关。在我国北方地区,每年冬季天气转冷、气温下降,消费者购
买智能电动平衡车和智能电动滑板车的需求下降,为行业的淡季;在春秋季节,作为户外运动的高
峰季节,消费者需求上涨,为行业旺季。另外随着“双十一”、圣诞促销等活动的开展,智能电动
平衡车和智能电动滑板车销售也会迎来一定的高峰期。
电动自行车的使用频次与季节性有着密切的关联,因此,电动自行车行业具有一定的季节性特
征。每年冬季天气转冷、气温下降,电动自行车骑行频次降低,消费者购买电动自行车的需求下
降,为行业的淡季;每年春夏季节,适合骑电动自行车出行,消费者需求上涨,为行业旺季;此
外,部分国家法定重大节假日由于生产企业的促销力度加大等原因,销量也相对较大。
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四、行业上下游产业的关联性
智能电动滑板车所处行业的上游行业主要为芯片制造商、关键传感器制造商(如立体视觉摄像
机、激光雷达等)、电机制造商、电池制造商、金属材料贸易商和制造商、塑料成型加工商、电子
元器件供应商、整机 OEM/ODM商等,下游行业主要有 B2C电子商务平台、连锁零售商、线上线下渠
道分销商及直接终端消费者。
(1)与上游行业的关系
智能电动滑板车所处行业的上游行业主要为芯片制造商、电池制造商、电机制造商、金属材料
贸易商和制造商、塑料成型加工商、电子元器件供应商等。公司的上游行业均为充分竞争的市场,
不存在采购风险,其价格的波动对行业利润存在一定的影响。
(2)下游行业发展情况对本行业的影响
智能电动平衡车和智能电动滑板车下游主要面向终端消费者为单位消费者和个人消费者。结合
销售模式,本行业的下游还包括经销商与电商平台。本行业内规模较大的企业下游一般还包括代加
工环节。下游终端用户的购买力、经销商与电商平台的销售能力、代加工环节的生产能力对本行业
的发展都会产生较大的影响。
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第三节 2019-2020 年中国智能电动滑板车行业发展情况分析
一、人均消费能力提升为行业发展提供市场基础
智能电动平衡车体积小、重量轻,外形简约时尚,操作简洁,兼娱乐与代步为一体,推出市场
后迅速得到广大消费者的关注和认可。根据智研咨询数据,2015年我国电动平衡车市场需求为 193
万台,2018年我国电动平衡车市场需求为 333万台,2022年我国电动平衡车市场需求预计将达到
607万台,持续快速增长。
数据来源:智研咨询
中国机电产品进出口商会发布的《2017中国电动平衡车产业白皮书》指出,近年来我国平衡
车出口量持续增长,欧美市场成为我国平衡车出口的主要市场。平衡车自 2011年开始出口,并在
2014年开始放量,2015年爆发式增长,2016年及 2017年呈平稳增长趋势。全球市场需求的稳步
增长直接带动我国平衡车产量的增长。根据智研咨询数据,2018年,我国电动平衡车和电动滑板
车产量达到 1,693万台预计未来几年,平衡车行业生产量将呈现逐年增长态势。根据智研咨询的数
据,我国平衡车产量到 2022年将达到 1,820万台。
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数据来源:智研咨询
平衡车统计口径包含电动平衡车、电动滑板车、扭扭车等。
二、多领域的市场需求驱动
除了个人消费者以外,智能电动平衡车还广泛应用军警安保、小区物业、机场地勤、高尔夫球
场、旅游景区、会展中心、大型娱乐场所、购物中心、工厂、物流、大型仓储等领域。
目前,智能电动平衡车系列产品已广泛用于军警安保用途,Segway智能电动平衡车系列产品
曾在 2008年北京奥运会期间承担安保通勤工作,同时应用于中华人民共和国成立 70周年天安门庆
典活动>2020年中央电视台春节联欢晚会、第十一届全国少数民族传统体育运动会开幕式。合理
使用智能电动平衡车可以加强对繁华街区、广场公园、背街小巷等人流密集、案件高发区域的巡逻
防控,覆盖巡逻警车、警用电瓶车无法涉足的区域,有效地提高城区的巡防力度和见警率,同时也
能进一步提高了军警安保工作人员的工作效率。
在物流仓储、机场地勤、高尔夫球场、旅游景区、会展中心等领域,由于面积大,工作人员进
行现场指导或服务时耗费大量体能。智能电动平衡车具有小巧、灵活、易操作、无噪音、能够在低
速状态下稳定行驶等特点,可以针对性为现场工作人员提供支持。
三、共享出行市场快速发展带来巨大市场机遇
近几年,共享电动滑板车业务在美国备受消费者青睐,市场规模高速增长。Lime(Neutron)、
Bird及 LyftScooter(Lyft),UberScooter(Uber)四家公司是共享电动滑板车风潮的引领者。这
四家公司在美国数十个城市投放共享滑板车。2018年 12月,Lime(Neutron)在其年度报告中公
布,截至 2018年 12月份,用户已经在 Lime平台上完成 2,600万次骑行,用户骑行总距离已经超
过 2,800万英里。根据 36氪公开报道数据,Lime(Neutron)投放的每辆电动滑板车日均使用频率
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达 8-12次。2019年 3月,Google地图宣布在 iOS和安卓应用中可以支持直接搜索附近的 Lime单
车和 Lime滑板车,目前支持全世界 100个城市的用户使用。
在欧洲地区,由于通勤人口众多、汽车保有量低于美国,电动滑板车共享业务有望在欧洲迅速
增长。根据 36氪公开报道,Lime(Neutron)在巴黎、苏黎世等地开始投放、测试共享电动滑板
车,Bird也密切关注欧洲市场。除 Lime(Neutron)和 Bird夕卜,欧洲最大电动滑板车共享公司
Voi公司 2019年 11月 11日对外透露,该公司已在新一轮融资中筹得 8,500万美元,该公司在声
明中表示,Voi已在 10个欧洲国家的 38个城市开展业务,拥有 400万注册用户,并已提供 1,400
万次七星服务,目前已开始在一些城市实现盈利,将利用融资资金在 2021年或 2022年在全球范围
内实现盈利。
共享电动滑板车的兴起,有望直接带动全球电动滑板车销量的快速增长。
四、智能短交通产品符合节能减排、“绿色出行”的国家政策
随着城市汽车保有量的增加,汽车带来的环境污染问题也日益凸显。根据生态环境部《2018
中国生态环境状况公报》,2018年,全国 338个地级及以上城市中,仅有 121个城市环境空气质量
达标,其余 217个城市环境空气质量超标,超标城市数量占比为 %,其中机动车排放成为部
分大中城市大气污染的主要来源。对此政府倡导“绿色出行”,鼓励市民步行或者自行车出行,尽
量少开私家车出行,同时公共交通也由原来单一的以汽油、柴油动力为主的车辆逐渐转向新型能源
为主的绿色环保车辆转型,以降低汽油车尾气排放造成的空气污染,从而达到改善空气环境的目
的。智能短交通产品使用锂电池作为动力,符合绿色、低碳的政策方向,市场前景广阔。
第四节 2019-2020 年我国智能电动滑板车行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
(1)智能短交通领域市场竞争格局
智能短交通产品属于新兴行业,2015年以前,由于国内缺乏相关法规和标准,智能电动平衡
车和智能电动滑板车厂商在产品设计和制造过程中没有完善的参考标准和指导方案,缺乏监督,产
品质量得不到保障。随着行业规模的迅速扩大,各类问题开始凸显,很多急功近利的中小企业由于
没有自己核心技术,仅靠简单的模仿生产,导致市场上充斥了大量假冒伪劣产品,价格参差不齐,
整个行业处于无序竞争状态。直到 2015年,这些潜在的产品安全隐患问题开始爆发,由中国出口
至海外市场的扭扭车(电动平衡车的一种形态)发生数起爆炸事件。由此促进了行业规范化经营的
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大整顿,亚马逊、Overstock等大型电商平台下架了大量智能电动平衡车产品,美国政府部门也在
2015年 12月底发布禁售令,禁止任何电动平衡车销往美国境内,并紧急制定相关安全标准,只有
通过安全标准测试认证的产品才可继续销售。
随后美国、欧洲、中国等纷纷出台了智能电动平衡车和智能电动滑板车相关的技术规范,阻止
了低端伪劣产品进入市场,生产规模较小、产品质量不达标的企业逐渐淡出市场,行业经营环境得
到优化,进入有序发展阶段,具备核心技术的公司凭借其优良的产品质量在市场竞争中脱颖而出。
国内外相关技术标准的出台进一步提高了行业的技术壁垒,企业在规模化生产前需要投入大量
资金从事技术研发,同时在日常经营中需要持续投入大量资金以保障现有产品换代升级所需要的技
术支持,因此只有当企业生产规模达到一定水平,才能保证公司的持续经营。目前,我国智能短程
移动设备行业集中度较高,主要的市场参与者有:纳恩博(北京)科技有限公司、上海新世纪机器
人有限公司、深圳乐行天下科技有限公司、浙江艾沃克科技股份有限公司和常州爱尔威智能科技有
限公司等。
(2)智能短交通工具与共享单车等差异化产品的竞争格局
共享单车与共享电动滑板车的出现不仅解决了人们出行最后一公里的难题,也在某种程度上改
变了人们的生活方式,但是两者又有着明显的差别。
从应用的区域来看,共享单车主要应用在国内,因为我国有着深刻的自行车文化烙印,自行车
是我国人最常用的交通工具之一,在上世纪七八十年代,自行车几乎是家庭必备,人们的生活离不
开自行车,我国也被一度称为“自行车王国”共享电动滑板车主要在欧美国家,从接受度上,美国
滑板车文化明显要比我国更为流行。
从产品本身看,两者分别具有鲜明的特性,共享电动滑板车的优势是体力消耗少,机动灵活,
能满足人们短距离的出行需求。单车除了受季节约束,还受性别约束,像穿职业装或者裙子的女性
就不方便骑共享单车。而共享电动滑板车就没有这方面的顾虑,所以共享电动滑板车的潜在用户范
围更广。
二、海外业务发展地区的竞争格局
我国具有完善的工业制造体系和广泛的用户基础,是全球智能短程移动设备的重要制造基地和
消费国。根据人民网上的公开信息,目前在智能电动平衡车及电动滑板车领域,我国企业集聚了全
球范围内 80%以上的知识产权和 90%以上的产能。因此,国外市场竞争格局由国内企业主导。欧美
国家作为全球智能电动平衡车和电动滑板车的主要市场,有着较为完善的质量标准,以及对知识产
权的重视,将对我国的部分无自主知识产权、依靠模仿、技术含量低的企业形成无形的壁垒。在国
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外市场存在一部分国外品牌经营企业,产品由国内企业代工。总的来看,在国外市场参与的企业主
要分为国内规模以上智能电动平衡车及电动滑板车和国外智能电动平衡车及电动滑板车的品牌经营
企业。国外市场的竞争区别于国内无秩序的市场竞争。需要说明的是,公司在全球范围内拥有大量
的软件著作权和技术专利,鉴于专利权保护机制,公司在一些地区和国家具有限制性竞争优势,如
美国和德国。
三、行业进入壁垒
(1)技术壁垒
智能短交通产品集合了人工智能、大数据、物联网等相关技术,具备智能化的特征。随着基础
技术的升级,智能短交通更新换代速度较快;因此相关生产企业必须掌握更为先进的技术以提升产
品的技术含量,并不断推出适应消费者需求的新产品,才能在行业内保持稳定的市场份额。从长期
来看,随着智能化程度的不断提升,智能短交通产品在满足消费者短程智能代步功能的同时,需要
融入更多的智能化技术功能,以满足用户在安全性、娱乐性方面的体验要求。例如行业内平衡车产
品多采用压力传感器或应变片的方式实现站人检测功能,无压力传感器方案通过控制算法让检测更
可靠,使骑行更安全。
智能电动摩托/自行车作为行业发展趋势,是通过传输层面、应用层面、网络层面等配置与优
化,将电动自行车同用户及系统平台之间进行连接,实现外部系统的通讯;通过遥控系统、智能终
端等技术载体,与智能电动自行车进行连接,并利用载体实现对智能电动摩托/自行车的设置、监
测、启动等功能;通过大数据技术及物联网技术,将所采集到的各种数据及信息存储至云平台,并
进行分析与处理。智能电动摩托/自行车对生产企业的人工智能、大数据分析等技术具有较高的要
求。
随着市场的主流产品智能化程度的不断提高,研发水平低、创新能力差的小企业生产的较为低
端、智能化程度较低的产品的市场份额受到了挤压。因此,对于研发水平不足的新进企业而言,将
形成明显的技术壁垒。
(2)品牌壁垒
目前国内智能短交通市场参与者数量庞大,参与者之间的基础差距明显,产品性能参差不齐,
部分企业往往以低品质,低价格策略进去市场,取得一时效益。而随着市场的发展成熟,市场份额
会向优秀的品牌产品市场集中。随着国家标准的出台,符合国家标准的产品就意味着产品的稳定
性、安全性要求较高、质量的保障。品牌化是智能短交通消费市场发展的必然趋势。因此,品牌认
知度成为了消费者购买产品时的重要参考。消费者对品牌的认知度在很大程度上决定了他们的消费
选择,尤其是中高端消费阶层对品牌有较强的信赖感和依赖感,产品的品牌优势至关重要。知名品
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牌的树立是一家企业在产品质量、产品设计、品牌定位和营销网络等诸多方面经过长期的沉淀,投
入大量人力、物力长期耕耘的结果,品牌定位与品牌经营的长期性和复杂性,决定了本行业的新进
入者难以在短时间内树立稳固的品牌形象。
(3)产品质量壁垒
随着智能短交通市场的兴起,在巨大的商机诱惑下,众多小工厂参与其中。在行业发展初期,
缺乏相关的法规和标准,智能电动平衡车、智能电动滑板车生产厂商在产品设计和制造生产过程中
没有完善的参考标准和指导方案,缺乏监督,产品质量得不到保障。消费者在购买时无从鉴别产品
的质量好坏,导致使用过程中事故时有发生,对消费者造成人身伤害。为此,国家质量监督检验检
疫总局和国家标准化管理委员会于 2017年 10月 14日发布由九号公司担任起草工作组副组长的
《GB/T34667-2017电动平衡车通用技术条件》和《GB/T34668-2017电动平衡车安全要求及测试方
法》,已于 2018年 1月 1日实施。标准实施以后,可望对行业产品质量和安全性标准起到明显的规
范效果。
严格的质量标准,对生产者需要在设计、研发、原材料采购、生产管理、检验水平等需要有较
大的投入。相关技术和经验是一个缓慢的积累过程,新进入者产品也必须达到国家标准的要求,从
技术以及资金等方面,新进入者很难短时间达到标准,这也就对后来者也形成有效的壁垒。
(4)资金与规模化壁垒
对资金的需求主要来自于两个方面,一是在实现销售收入之前,搭建专业的技术研发团队需要
持续投入高额的费用;二是从事生产经营需要一次性投入大量资金进行厂房建设装修、购置软硬件
设备,以满足生产制造的需求;因此本行业具有一定的资金壁垒。由于前期资金投入较高,企业要
想实现盈利就必须尽快的实现规模化生产销售,以摊薄单个产品的生产和销售成本,但新进入者往
往在品牌影响力、销售渠道等方面能力较弱,很难在短期内实现规模化生产,抵御市场波动的能力
较弱,很难在激烈的市场竞争中存活下来。
(5)销售渠道壁垒
智能电动平衡车和电动滑板车的消费群体为单位消费和个人,因此,建立能够面向全球的多层
次销售网络是智能电动平衡车和电动滑板车企业成功经营的关键。智能电动平衡车和电动滑板车产
品在国内常用的销售渠道包括实体店、线上电商平台等多种渠道,且线上线下销售渠道有着明确的
分工:线上销售渠道售价较线下渠道具有显著的价格优势,是智能电动平衡车和电动滑板车产品实
现销售收入的主要来源;线下渠道则更多地发挥着品牌展示的作用,线下实体店主要位于购物中
心、百货商场、品牌专卖店等场所,面向全球中高端市场,保持一定规模的线下实体店对于产品品
牌形象的树立有着重要意义。新进企业在短期内很难完成多层次的销售渠道建设。
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四、行业内主要企业情况
序号 竞争企业 主要产品
1 美国 RAZOR
美国 RAZOR 作为全球较早滑板车生产企业,主
要产品包括电动滑板车、滑板车、电动车等
2 杭州高茂贵贸易有限公司
公司成立于 2014 年,注册资本 100 万人民币;主
要产品有阿尔郎电动滑板车、阿尔郎电动平衡
车、阿尔郎手扶杆平衡车
3 浙江艾沃克科技股份有限公司
工资成立于 2013 年,注册资本 1,000 万元人民
币;公司主要从事短途代步工具的研发、生产和
销售,主要产品包括平衡车、轻型电动自行车、
电动滑板车等
4 浙江易力车业有限公司
公司成立于 2003 年,注册资本 3,000 万人民币;
主要产品包括电动滑板车、滑板车、电动车、电
动自行车等
5
捷沃智能科技(苏州)有限公司公司成立于 2015 年,注册资本 508 万人民币;王
要产品包括 JC 系列、JC-e 系列电动滑板车
第五节 企业案例分析:九号公司
一、公司主营业务
公司是专注于智能短交通和服务类机器人领域的创新企业。公司主营业务为各类智能短程移动
设备的设计、研发、生产、销售及服务。经过多年的发展,公司产品已形成包括智能电动平衡车、
智能电动滑板车、智能服务机器人等品类丰富的产品线。
公司作为专注于智能短交通和服务类机器人领域的高新技术企业,在相关领域拥有或申请中的
国内外专利达 1,000余项。截至 2019年末,公司智能电动平衡车、智能电动滑板车等核心产品销
售区域覆盖全球 100多个国家和地区,并与 Voi、LyftScooter(Lyft)、UberScooter(Uber)、
Spin(Skinny)和 Grin(Encosta)等国内外出行领域众多知名企业建立了合作关系。
经过多年的发展,公司依托自身在智能技术创新、工业设计、供应链管理、规模与品牌等多方
面积累的竞争优势,逐渐将业务链延伸至智能配送机器人、电动摩托车、电动自行车以及全地形车
领域。
(二)公司的主要产品
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目前,公司主要产品分为智能电动平衡车、智能电动滑板车、服务类机器人、智能电动摩托/
自行车、全地形车及其他产品系列。
二、公司的竞争地位
(1)产品技术优势
公司自成立之时,就专注于智能短交通的研发、生产、销售。目前公司已积累了多项核心专有
技术;公司总裁作为工作组成员专家参与起草和制定了 ISO国际标准:
ISO13482PersronalCareRobotSafety(个人服务机器人安全性);公司以起草组副组长单位及第一
起草单位身份牵头制定了电动平衡车国家标准《GB/T34667-2017电动平衡车通用技术条件》和
《GB/T34668-2017电动平衡车安全要求及测试方法》。参与起草中国行业标准 SJ/T11685-2017《平
衡车用锂离子电池和电池组规范》。公司拥有的专利数量也在世界范围本行业内遥遥领先。这将为
公司产品的技术领先优势奠定基础。公司产品技术优势主要体现在以下方面;
①智能便携控制,提升出行体验
公司智能电动平衡车、智能电动滑板车、智能服务机器人可实现用户对产品的远程控制、远程
监测和远程人机交互等功能,使用户控制及检测更加便捷。同时,产品一方面实现远程人机交互,
可大幅度提升用户使用体验,增强用户粘度;另一方面产品能够实现车网互联,基于 GPS/北斗精
准实时定位、远程实时监测等功能实现实时管理和实时调度,方便用户及时查找车辆相关信息,提
升用户体验和用户出行的安全性。
公司智能电动摩托/自行车可实现多项智能化及安全功能,从而大幅提升用户体验,主要包
括:
A、NinebotRideyGo即停即走系统,用户带上手机接近车辆时即可通过 NinebotAirlock感应
解锁技术自动解锁,停车后快捷锁车;
B、锂电智能 技术,有智能并联/快充、健康状态 SOH估算、双重过流/短路/过压保护
等 20多项保护措施;
C、GPS、北斗、基站三重定位功能,实现对车辆的精准地位;
D、通过 AHRS姿态感应系统实现车辆异动、倾倒报警;
E、支持 OTA无线升级,远程更新优化功能;
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F、SOS紧急通知功能,发生意外事故会时会通知预设的紧急联系人。
②物联网赋能,互联互通、在线管理
互联网接入将可实现与智能手机、手环等智能终端互联,实时进行数据收集、数据筛选和数据
分析。NinebotAPP目前已有接近 341万注册用户(不含共享滑板车业务),平均月活跃度约为 42
万;公司产品(不含共享滑板车)在全球范围内使用行驶里程累计达 亿公里;NinebotAPP与
智能短交通产品全球互联累计高达 亿次,日均互联约 18万次。依据现有数据积累,公司将逐
步建成大数据及云计算中心,持续提升数据运营能力,进一步提升产品用户体验。
③实时在线大数据运营,优化体验,提升效率
基于在线大数据运营,用户既可实时监控产品里程、剩余电量等参数,亦可管理日常驾驶日
志、实现在线分享。此外,用户还可结合自身产品的使用对舒适程度及安全性提出相关需求,将需
求信息通过大数据平台反馈给企业来进行管理分析,以优化产品设计,迭代更优质体验更好的满足
用户需求的产品。
④安全可靠的电池管理系统(BMS)及新能源技术
电池管理系统(BMS)是关系电池包安全、可靠使用的关键部件。但目前在短交通两轮电动车
行业中,通用的 BMS存在智能化水平低、保护功能不全、电量显示精度差等问题,亟需进化升级成
为智能电池管理系统,以实现更智能、更可靠、更安全的电源管理策略。
公司已建设了安全可靠的电池管理系统(BMS)及新能源技术,公司技术优势为市场奠定领先
地位,并获得客户的广泛认可和信赖:公司产品在京东、天猫、米家三大购物平台智能出行品类连
续三年位列销售榜第一名;2017年至 2019年连续三年入选全球最大的传播服务集团 WPP和全球领
先的咨询机构凯度华通明略联合 Google发布的“BrandZ™中国出海品牌 50强”名录(2017年为 30
强名单),共同入选的还有联想、华为、阿里巴巴、小米、中国国际航空公司等国际知名企业。
(2)产品市场份额
公司目前销售的主要产品为电动平衡车、电动滑板车产品,其市场销售表现情况如下:
①电动平衡车市场份额
由于目前市场上电动平衡车企业较多,且大部分规模较小,目前尚无权威机构披露市场份额的
具体情况,但从各大国内外电商平台对智能出行产品的销售排行可以充分体现各企业的市场销售情
况。
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在国内市场,自 2015年''双”至今,公司凭借九号平衡车系列、Ninebot
One单轮电动平衡车系列、电动平衡轮系列等电动平衡车产品以及配套的卡丁车套件,蝉联
“双十一”、“618”等大型电商平台活动智能出行类全渠道(主要包括天猫、京东、小米、苏宁易
购,下同)销量冠军。其中,2018年“双十一”活动当日,公司产品全渠道销售额突破 1亿元;
2019年“618”活动期间(6月 1日-6月 18日),公司产品全渠道销售额突破 亿元;2019年
“双十一”活动当日,公司产品全渠道销售额超 8,000万元。
在海外市场,在 Amazon等知名电商平台,公司电动平衡车产品长期位列同类产品销售量前
列。同时,公司电动平衡车产品也成为少数入驻 BestBuy>Costco等大型商超的电动平衡车产品。
②电动滑板车市场份额
受限于国内道路安全等相关法律法规影响,电动滑板车难以作为代步工具在国内大范围使用,
目前电动滑板车市场主要为北美、欧洲等海外地区。
公司电动滑板车产品主要分为九号电动滑板车系列与小米米家电动滑板车系列,其中小米米家
电动滑板车系列产品也是小米集团对外销售的唯一电动滑板车产品。
根据 Amazon平台数据显示,公司电动滑板车产品位列"SportScooters”新品销售榜榜首。
根据全球知名市场研究公司 GFK报告数据,2019年 1月-2020年 2月,公司电动滑板车产品
(包含小米品牌及公司自有品牌)在德国、意大利、西班牙等欧洲主要国家均为市场份额第一:
A、在德国地区,2019年 1月-2020年 2月公司电动滑板车市场份额均为 35%以上,而第二名
iconBIT的市场份额仅为 20%左右,并且在该期间的大部分月度中,公司产品市场份额达 60%以
上;
B、在意大利地区,2019年 1月-2020年 2月公司电动滑板车市场份额均为 35%以上,而紧随
其后的 Razor、Nilox的市场份额仅为 10%左右,并且在该期间的大部分月度中,公司产品市场份
额达 60%以上;
C、在西班牙地区,2019年 1月-2020年 2月公司电动滑板车市场份额均为 60%以上,而其他
同行企业大部分月度的市场份额不足 5%,并且在该期间的大部分月度中,公司产品市场份额达 70%
以上。
此外,对于目前电动滑板车应用最广的共享电动滑板车领域,除 Bird、Lime等少量企业逐步
采用自研产品外,大部分共享电动滑板车运营商均以公司为独家或第一供应商。
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三、公司竞争优势
1、技术与研发优势
(1)丰富的专业技术积累
公司非常注重知识产权保护和创新,在智能短程移动领域拥有全球领先的知识产权储备。截至
2020年 3月 1日,公司国内已授权专利 467项,海外已授权专利 268项,并获得 DEKA公司排他性
独占授权专利近 300项。
此外,公司作为国际领先的智能短程移动方案提供商,十分关注行业标准化工作,积极参与了
多项行业、国家和国际相关标准的制定工作,提升了行业的规范化经营水平,促进了行业的持续健
康发展。公司参与制定标准的相关情况如下:
序
号
标准名称
适用范
围 公司担任的角色
1 《GB/T34667-2017 电动平衡车通用技术条件》 中国
起草组副组长、
第一起草单位
2 《GB/T34668-2017 电动平衡车安全要求及测试方法》 中国 起草组副组长、
第一起草单位
3 《SJ/T11685-2017 平衡车用锂离子电池和电池组规范》 中国 主要编制单位
4 《CQC1125-2016 电动平衡车安全认证技术规范》 中国 主要编制单位
5 ISO13482:2014(Robotsandroboticdevices 一
Safetyrequirementsforpersonalcarerobots);
国际 主要编制单位
6 ISO/CDTR23482-1(Robotics--ApplicationofISO
13482--Part1:Safety-relatedtestmethods)
国际 主要编制单位
7 ISO/CDTR23482-2(Robotics--ApplicationofISO13482--
Part2:Applicationguide)
国际 主要编制单位
8 ANSI/CAN/UL2272(OutlineofInvestigationforElectricalSystemsforSelf-
BalancingScooters)
美国/
加拿大
主要编制单位
9
prEN17128:PersonalLightElectricandSelfbalancingVehicles
欧盟 主要编制单位
10
IEC63281Personale-Transporters-Safetyrequirementsandtestmethods
国际 主导编制单位
注:第 9项标准《prEN17128:PersonalLightElectricandSelf-balancingVehicles》为草
案,目前已通过第二轮正式投票,即将发布;第 10项标准处于起草阶段。
(2)持续创新能力
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为满足市场需求,优化现有产品的客户体验,公司进行较为深入的技术积累,在产品形态层
面、技术层面进行了大量摸索与试验,尤其在产品信息化、智能化等方面不断创新和提升。
①以智能控制为技术依托,以智能产品为创新载体
公司经过多年持续的技术开发研究,现已掌握的核心技术有:自平衡技术、轮式移动技术、视
觉识别技术、机器人姿态控制技术、自主避障技术、自主跟随技术、语音识别技术等。
公司自主研发了世界首款应用于平衡车的基于超宽带(UWB)的自主运动跟随定位系统,该系
统成功应用并推广到除九号公司自主产品外的其他智能产品,如米家 90分智能跟随行李箱。公司
还与 Intel合作开发了新一代智能深度视觉识别传感器,并已运用在纳恩博服务机器人产品路萌
上,该产品已于 2017年 5月 18日于纳恩博(常州)科技有限公司投产,实现产业化。
基于以上的核心技术,公司自成立以来先后发布了 30余个产品系列,共 60余款产品,其中多
款产品获得国内和国际奖项。2017年 3月,公司生产的米家电动滑板车荣获红点最佳设计奖
(BestoftheBest),同年 10月获得 GoodDesignBest100奖项;公司 2017至 2019年连续三年进入
Google与 WPP联合发布“中国出海品牌 50强”名单(2017年为 30强名单),均为智能短交通领域
唯一入选的品牌;2018年 1月,公司产品 NinebotKickScooter和 NinebotKidsBike(男款)荣获
“2018年德国 iF设计奖”;2018年 8月“九号平衡车卡丁改装套件”再次荣获红点最佳设计奖
(BestoftheBest)。
与此同时,公司在工艺技术与产品创意方面不断进取,其中在材料方面首次大规模应用轻量化
镁合金于产品架构中;在工艺方面发掘了多种新的工艺方法并使之由小规模转为大规模应用;在产
品创意方面公司成立了探索性的开发模式,在产品形态、产品功能模块、新技术、新材料、新工艺
等方面进行探索性的发展。
②以“互联网+”的信息技术为基础,采用大数据运算分析提升客户体验
公司研发生产的智能短程移动设备具备“互联网+”属性,可实现物联网运维,目前已接入小
米 IoT平台,可实现智能终端互联互通。公司开发的自主远程控制 APP,不仅可以远程操控智能产
品,而且可实现在线故障检测、硬件数据统计、安全策略更新、社区用户交互等功能。
NinebotAPP目前已有接近 341万注册用户(不含共享滑板车业务),平均月活跃度约为 42
万;公司产品(不含共享滑板车)在全球范围内使用行驶里程累计达 亿公里;NinebotAPP与
智能短交通产品全球互联累计高达 亿次,日均互联约 18万次。终端用户数据的积累,可以帮
助公司更好的理解客户需求,从而为客户提供更加理想化的产品,提升客户的使用体验,增强客户
粘性。
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③开展产学研合作,注重先进技术的转化与应用
公司自成立以来,承担的重大课题项目如下:
序号 项目类型 项目内容
1 江苏省科技成果转化专项资金项目 物联网智能移动自平衡车机器人研发
及产业化
2 常州市科技支撑项目 智能两轮代步机器人研发
3 北京市重大科技专项课题 基于深度视觉导航的开放式平衡车系
统研发
4
天津市科技小巨人领军企业培育重大项目
自平衡智能服务机器人
5 天津市科技型中小企业与产业发展计划项
目 863 成果转化项目 自平衡代步机器人技术的研究与应用
6 天津市科技计划项目 智能两轮车移动机器人
7
2014 年度武清区科技型中小企业创新资金
小巨人重大专项项目
智能两轮代步车
注:以上课题公司均为课题承担单位,独立申报并自主研发,研发内容均围绕公司产品或核心
技术开展。
承担相关技术专项课题,一方面提升了公司在行业内的品牌知名度,有利于促进公司业务的推
广和产品销售;另一方面也进一步丰富了公司的技术储备,强化了公司的核心竞争力。
(3)科学高效的研发管理体系
公司自成立以来一直将技术研发作为公司发展的核心战略,经过多年的时间探索,结合国际相
关先进企业的研发体系,逐渐建立了基于自身业务模式的科学高效的研发体系。公司通过集成产品
开发模式(IntegratedProductDevelopment,简称 IPD),整合研发-生产制造-销售-售后整个流程
中与研发相关的流程、过程控制。IPD立足于解决研发效能与质量,核心在于科学统筹规划、全面
流程建设、精细工程设计、抓关键、保质量,从而达到同等级产品当中安全性高、质量可靠、成本
最优、性能先进的目标。
(4)完善的人才培养体系
公司参照并学习世界先进智能科技创新公司的经验,如 Google、Apple、华为、小米、丰田和
本田等,定义阶梯化的能力职级,明确能力提升的方向,提供对应指导。当员工的能力达成下一职
级的能力要求时,晋升为更高职级。
公司定期对员工,特别是工程技术人员进行系统的、统一的培训,逐步提升其技术、研发、生
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产能力。同时公司不定期的根据实际业务需求,外聘专家到公司进行集中培训,并收到了良好的效
果与反响。这些培训不局限于技术能力、管理方法、工具使用等方面。公司还根据业务要求,定期
组织人员参与外部的组织化培训,如 PMI项目管理职业资格认证(PMP)等。
公司鼓励员工根据自己的兴趣爱好或其他需求参与外部培训,并给予一定程度的支持,如资金
方面的支持,或某一领域的需求量较多时,组织外聘专家集中培训等。
2、品牌优势
公司作为专注于智能短交通和服务类机器人领域的高新技术企业,在全球市场享有很高的声
誉。公司积极参与制定行业标准、国家标准和国际标准,促进自主创新与技术标准的融合,抢占产
业制高点。公司以起草组副组长单位及第一起草单位身份牵头制定了电动平衡车国家标准
《GB/T34667-2017电动平衡车通用技术条件》和《GB/T34668-2017电动平衡车安全要求及测试方
法》。参与起草中国行业标准 SJ/T11685-2017《平衡车用锂离子电池和电池组规范》。
公司自成立以来,通过在技术研发和品牌建设等方面持续不断的投入,凭借高性价比的产品和
完善的营销网络,树立起了良好的品牌形象和较高的品牌认知度,获得了市场的广泛认可。目前,
Segway-Ninebot公司旗下拥有四大核心自主品牌:产品品牌 Segway和 Ninebot,机器人品牌
SegwayRobotics,服务品牌 SegwayDiscovery,以及技术赋能品牌 SegwayInside和定制化品牌
PoweredbySegway。公司旗下 Segway品牌智能电动平衡车获得 2006年意大利都灵冬奥会官方承认
许可商、2008年为北京奥运会安保人员配备高科技智能环保代步车、2010年亮相上海世博会。美
国《大众科学》杂志授予 SegwayHT2002年度最佳新科学领域发明奖。公司 2017至 2019年连续三
年进入 Google与 WPP联合发布“中国出海品牌 50强”名单(2017年为 30强名单),均为智能短
交通领域唯一入选的品牌。动点科技 TechNode主办的 ChinaBangAwards2018颁奖,公司旗下
Segway-Ninebot旗下产品九号平衡车 Plus和 Loom。(机器人)凭借卓越的科技创新分别荣获“年
度硬件奖”和“最佳人气奖”。公司旗下产品获得了包括德国红点最佳设计奖
(Reddot:BestoftheBest)和 iF金奖在内的多项国际顶级设计大奖。
公司通过持续的技术研发、严格产品质量控制、全方位的品牌营销运营使 Segway-Ninebot品
牌形象深入人心,公司的销售额呈现快速增长,在京东、天猫、米家数码智能出行品类蝉联三年冠
军。2018年“双十一”活动当日,Segway-Ninebot全渠道销售金额规模突破 1亿元。
3、产品质量优势
智能电动平衡车作为载人设备,其产品的安全性对公司的持续发展至关重要,公司一直将产品
质量管理作为企业的立足之本,始终坚持以国际先进的生产管理标准要求自己。目前公司已通过
ISO9001:2008质量管理体系认证,出口的产品也均通过了美国 ANSI/CAN/UL2272平衡车电路系统
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认证标准和欧盟 CE认证。
公司建立了健全的质量管理体系,在供应商资质管理、原材料采购、产品设计、产品试制、生
产加工、售后服务等环节制订了严格的质量管理规范,由各部门遵照执行。同时,品质中心会定期
对质量管理体系的执行情况进行跟踪和监督,分别从客户满意度、进料检验合格率、来料不良率、
成品检验合格率、产品过程合格率、企业标准匹配性等方面进行考核和评审,确保质量管理体系的
有效、持续运转。对标准的严格执行和对流程的不断优化保证了公司产品质量的稳定性和可靠性,
自公司成立以来未发生过重大产品质量问题。
对于产品质量的坚持使得公司在激烈的行业竞争中实现快速发展,同时在行业标准趋严时获得
巨大的市场优势。凭借可靠的产品质量、领先的技术优势,公司核心产品智能电动平衡车、智能电
动滑板车在全球范围受到广泛关注,并获得了用户的一致认可好评,奠定了公司全球智能短程移动
领先企业的品牌基础。
4、销售渠道优势
公司已在全球市场进行多渠道布局,构建强大的营销团队,形成线上与线下
相结合的立体式营销渠道,实现了对各市场的全面覆盖,提高了产品销售的渗透力。同时建立
与销售渠道相匹配的售后服务体系。
线上渠道方面,公司全系列产品入驻小米商城、天猫、京东、苏宁易购、亚马逊等主流电商销
售平台,并发展了依托 B2C平台从事独家代理销售的线上分销商;线下渠道方面,公司多款产品通
过小米之家平台推出后取得了巨大的市场成就,公司与小米的联合使得公司在市场渠道方面具备其
他同类企业不可比拟的竞争优势。另外,公司构建了全国性的线下销售网络,包括品牌专卖店、购
物中心、百货商场或运动品连锁店等零售业态中的专柜、专厅及门店等。公司在强化渠道管理的同
时,对分销商的选择有严格的准入认证程序和遵守条例,分销商必须严格遵守公司的营销政策,包
括价格政策、渠道政策、推广政策、产品型号政策等,以避免出现窜货、价格体系混乱等不利局
面,这些举措进一步巩固了公司的品牌形象,促进了公司业务的健康规范发展。
售后服务方面,公司通过提供超越平台、客户期望的服务来提升客户满意度。公司拥有线上售
前客服、售后客服团队,可通过在线服务、电话回访第一时间了解并解决用户遇到的问题,并结合
线下客服采取上门服务的方式面对面为用户解决问题,提高客户满意度。
5、规模与成本控制优势
智能消费设备制造行业是技术密集型、资金密集型行业,技术和资金门槛较高。正因如此,投
资一个专业的智能消费设备制造企业需要很大的投入,企业如果不能使其产销量达到一定的规模,
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将很难在成本方面具备竞争优势。公司作为国内最早一批从事智能短程移动设备研发、生产的企
业,经过多年的行业深耕,目前生产、销售规模和产品好评度、库存周转率等关键指标均处于行业
内领先地位,并且公司采用高压强做爆品的研发投入强度,以塑造单个产品的 DFC
(DesignForCost)研发细致程度和单品规模优势,使得公司在采购方面具有较强的议价能力和抵
御风险的能力。
领先的成本控制能力是公司得以保持产品性价比优势的基础。公司除了致力于产品的品牌运营
与设计研发之外,还对生产环节进行专业划分。对于核心产品的组装,公司自行组织生产,这一模
式有利于推动价值链、供应链优化、缩短交货周期、提高生产柔性、提高生产线员工积极性,进而
提升其工作效率,从而有效控制产品单位生产成本。对于零配件的生产加工环节,公司主要通过选
取外部专业的零部件生产企业进行直接采购,以充分利用此类厂商所在地的产业集群效应和生产成
本优势,降低公司的整体运营成本。
四、公司竞争劣势
1、融资渠道相对单一
公司正处于高速发展期,需要在技术研发和产品生产方面进行大量的资本投入,以保持公司在
产品技术和产品系列方面的领先性,巩固和强化公司在行业内的核心地位。公司目前尚未进入资本
市场,企业经营主要依赖自有资金周转,限制了公司对新技术、新设备的投入力度,如果不能投入
更多资本资源,提升公司设备和技术创新水平,将影响新技术、新产品的项目研发进度,可能导致
企业错失市场良机,对公司未来的市场竞争能力产生不利影响。
2、产品结构有待于进一步丰富完善
公司作为全球领先的智能短程移动方案提供商,在智能短程移动领域积累了大量的项目开发经
验和核心技术,核心产品智能电动平衡车和智能电动滑板车畅销全球,并为公司带来了丰厚的经济
收益。未来,公司将充分发挥自身在智能短程移动领域的技术领先优势和品牌优势,将业务范围扩
展至电动自行车和电动摩托车领域,并扩展到户外非道路新能源车辆(ORV,OffRoadVehicle)领
域,通过本次募集资金投资项目的实施,公司将具备电动自行车和电动摩托车、ORV各品类车辆的
规模化生产能力,公司产品结构将得到进一步丰富和完善,盈利能力也将更上一层楼。
3、人才储备需要进一步加强
作为技术驱动型企业,公司深刻理解人才对企业发展的重要性,自成立以来一直将人才发展战
略作为公司经营的核心内容,通过外部引进与内部培养相结合的方式,建立了一支高效、专业的技
术人才队伍。虽然公司现有的人才储备能够满足当前和未来一段时期的正常经营,但随着公司产品
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系列的不断增多、生产规模的持续扩大,对各类专业人才的需求也将持续增多,同时,人才的引进
和培养不像购置设备,而是需要时间积累和文化适应,因此公司有必要加强现有的人才队伍体系建
设,以确保业务的持续性发展。为此公司设立了组织部,选拔和培养干部,设立了技术委员会,选
拔、评价和培养关键技术人才。
第六节 2020-2025 年我国智能电动滑板车行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)国家政策的鼓励支持
智能消费设备作为人工智能技术的产业化应用,涉及计算机视听觉、生物特征识别、新型人机
交互、智能决策控制等相关先进技术,受到国家政策的大力支持。
2016年 8月,工信部发布的《轻工业发展规划(2016—2020年)》指出要推动自行车工业向轻
量化、多样化、时尚化、智能化方向发展,并要重点发展符合标准的锂离子电池电动自行车和智能
电动自行车。
2016年 11月,国务院发布《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》,将人工智能被确立
为新一代信息技术产业发展的主要任务之一,并指出要大幅提升新能源交通工具和新能源的应用比
例,推动新能源交通工具、新能源和节能环保等绿色低碳产业成为支柱产业。
2017年 7月,国务院发布《新一代人工智能发展规划》,明确提出新一代人工智能发展的阶段
性战略目标,即“到 2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步”;“2025年人工智能
基础理论实现重大突破,部分技术与应用达到世界领先水平,人工智能成为带动我国产业升级和经
济转型的主要动力”;“到 2030年使中国人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平,成为
世界主要人工智能创新中心”。
2019年 8月,科技部发布《国家新一代人工智能创新发展试验区建设工作指引》,规划到 2023
年,布局建设 20个左右试验区,创新一批切实有效的政策工具,形成一批人工智能与经济社会发
展深度融合的典型模式,积累一批可复制可推广的经验做法,打造一批具有重大引领带动作用的人
工智能创新高地。
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(2)居民可支配收入上升和消费升级
随着我国宏观经济的持续向好发展,人均可支配收入显著提高。根据国家统计局发布的《2019
年国民经济和社会发展统计公报》相关数据,2019年我国人均可支配收入为 30,733元,较 2018
年增长 %。其中,全国居民人均消费支出 21,559元,比上年增长 %。
2013-2019年我国人均可支配收入增长情况
数据来源:国家统计局
人均可支配收入标志着居民即期的消费能力。随着我国国民经济的平稳较快增长,我国居民收
入水平和购买力不断提高,居民消费呈现出结构性升级趋势。根据国家统计局发布的《2019年国
民经济和社会发展统计公报》相关数据,2019全年最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率为
%。我国居民的购买力与消费水平提升带来消费观念的变化,智能电动平衡车以及智能电动滑
板车集时尚、环保、便携、实用等多功能于一体,符合消费升级背景下的居民消费观,行业市场规
模和渗透率将进一步提高。
(3)科技进步推动产业升级
现代科技的不断进步促进了智能短程移动设备行业的技术升级,新技术的应用提高了产品的功
能多样性、使用便捷性和应用的广泛性。当前,智能短程移动设备的核心技术包括人机交互、导航
及路径规划、人工智能、云计算等,具体涉及语音、语义、处理器、算法、通讯、大数据、物联网
等,以实智能短程移动设备的适应性、互动性和智能性。尤其是随着人工智能和物联网等领域的核
心技术的日益成熟,智能短程移动设备的智能化程度将进一步提升,应用场景和领域范围将实现拓
展,例如相关产品在短途出行、物流快递等领域将扮演重要角色,智能短程移动设备的市场规模将
不断扩大。另外,随着上述技术的产业成熟度越来越高,智能短程移动设备的生产成本将不断下
降,市场渗透率进一步提升。
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二、行业发展趋势
智能短交通是基于人工智能、物联网、大数据等新技术发展而兴起
智能短交通产品系具备智能化控制技术的短程通行设备,符合节能减排、技术革新的理念。公
司产品将无人自动驾驶仪技术与机器人技术完美结合,并实现与手机产品的无缝接驳,其最大用途
为改变短途出行的单一性。智能短交通产品因具备绿色环保、体积小巧及便于控制管理的特点,产
品作为代步工具一经推出便受到了众多年轻消费群体的追捧,同时在例如安保、旅游、会展、机场
及政府公共部门等商用领域实现推广应用。智能短交通产品综合采用人工智能、物联网、大数据等
相关技术,可实现用户对产品的远程控制、远程监测和远程人机交互等,使用户控制及检测更加便
捷。
三、行业利润水平的变动趋势及原因
智能电动平衡车及智能电动滑板车是适应时代需求而产生、发展,以其创新与技术获得较高的
利润水平。作为智能化产品的核心,技术的升级与应用是保持产品高利润水平的首要条件。随着智
能电动平衡车及电动滑板车行业发展成熟,市场与技术将逐渐向少数企业集中,形成具有创新设
计、技术研发、品牌建设、渠道开拓优势的行业领军企业,获得较高的利润水平。而部分缺乏技术
创新、市场开拓能力的企业将会逐渐转向以生产加工为主,获得较低的利润水平。产业细分化使行
业具有技术和市场优势的企业能将有限的资源利润最大化,也为技术与市场开拓能力较弱的企业提
供发展的延续性。
电动自行车行业在国内经历了多年发展,市场上主流产品的产品功能、外观样式趋于同质化,
使得在中低端市场的竞争达到白热化,行业的整体利润水平降低。此外,近几年上游原材料的价格
有一定的波动,行业整体的盈利能力及利润水平略有下降。也直接推动行业内技术储备丰富的企业
进行产品结构调整,向高端化、智能化方向转移,以较高的产品附加值保证产品的利润水平。
四、影响行业发展的不利因素
(1)行业技术标注有待进一步规范
智能电动平衡车及智能滑板车作为一种新型的休闲娱乐及短程交通产品受到消费者热捧。在智
能电动平衡车方面;行业出台《GB/T34667-2017电动平衡车通用技术条件》、《GB/T34668-2017电
动平衡车安全要求及测试方法》标准,对智能电动平衡车测试条件、电气安全、机械安全、环境可
靠性等作出明确的技术标准。但是在智能电动滑板车方面;因为目前没有专门的智能电动滑板车产
品标准,主要参照现行国家标准《电动自行车通用技术条件》、《便携式电子产品用锂离子电池和电
池组安全要求》等规定,对整车、电池、充电器三大部分进行了监测。
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(2)资金投入压力大
前沿技术的基础研发需要大量的资金投入;同时产品智能化程度提高需要持续大量的研发资金
投入以确保基础性、前瞻性研发,方能完成推出下一代产品所需的技术积累。因此资金投入规模以
及资金实力提升了智能消费设备制造行业的进入门槛,也使行业内的技术创新型企业面临较大的融
资压力,成为制约智能消费设备制造行业发展的重要因素。
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第三章 企业新产品进入市场策略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 新产品与市场择时性原理
新产品进入市场的失败率较高,品牌延伸失败率接近全新的失败率,据统计,失败的品牌延伸
比率接近 30%。然而那些非失败的品牌延伸由于很可能仅仅是抢夺原品牌的市场占有率,也并称不
上成功。新产品失败的影响因素相当多,包括市场因素、产品自身因素以及许多其他因素,而新产
品的上市时间是其中一个重要的影响因素,所以,探析新产品的上市时间对新产品的成功入市具有
重要的意义。
一、新产品进入市场的形式
一项研究报告显示,为市场引进新产品的时候,其中 80%至 90%的产品是同一品牌的延伸,超
过 5%的新产品仅仅为概念产品,而真正的新产品只占了不到 5%。由此可见,企业所谓向市场推出
新产品,常见的途径有两方面:首先,新品牌产品,建立新的品牌,推出新品牌下的新产品。比
如,日化品的联合利华,原有多芬、夏士莲等品牌,该品牌下的产品包括沐浴露、洗发水、香皂等
等,在这基础上,再推出新产品力士,力士作为新的品牌,旗下有沐浴露、洗发水、护发素和香皂
等产品,对于联合利华来说,力士就是其推出的新产品。其次,品牌延伸的新产品,在现有的品牌
下面建立新的产品系列,引进新的内容,比如新的包装、新的成分、新的品味等等,再给这些新产
品赋予产品新的名称。比如,酸奶企业,将原有的“酸奶”通过添加奶酪成分,成为全新的产品,
并命名为“酸乳酪”;又比如机动车企业,原本产品有摩托车,通过研发,将原本以石油作为动力
发动,经过技术改良,推出以电力发动的产品,产品外观与摩托车相似,命名为电动车,并作为新
产品推出市场。
二、产品生命周期理论
产品生命周期是指产品从投放市场,直至最后被淘汰并退出市场的整个过程所经历的时间。最
常见的产品生命周期包含四个阶段,分别是投入期、成长期、成熟期以及衰退期。产品每个阶段的
生命周期都具有阶段性的特点,这些通常可以在该新产品的销售量和销售利润中体现,具体如下所
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列:第一,导入期阶段的产品,该阶段的产品市场投入大于销售收入,表现为市场开发投入大、产
品的销售量增长率低、产品没有利润,甚至利润为负数。第二,成长期阶段的产品,该阶段的产品
由于处于逐渐被市场所接受的阶段,所以产品的销售量增长率很高,导致利润增长率也随之而快速
增高。第三,成熟期阶段的产品,该阶段的产品已经被潜在消费者所熟悉,而且该产品的市场竞争
越来愈激烈,因此,在销售量增长率方面,不增反而下降,导致利润空间收窄。第四,衰退阶段的
产品,该阶段的产品无论是销售量还是利润都持续下降。
三、新产品进入市场的时间
不论是理论界还是企业界人士都认为新品牌的产品越早入市越好,越早入市意味着越早进入市
场跑马圈地,先发制人,尽快占据市场份额。仍然有部分理论界和企业界人士认为新产品在成熟阶
段进入市场比较适当,因为该品牌在市场中有一定的知名度,有利于该品牌下的新产品被消费者所
熟悉,降低开发期销售新产品带来的高成本低收入的压力。这两种都是品牌延伸产品进入市场的策
略。由此可见,品牌延伸产品的市场表现、成本和盈利情况都是入市择时的应用方向之一。
(一)品牌新产品进入市场的时机
许多研究学者以及企业人士对新品牌产品进入市场进行研究,大部分研究结果都表示,该新产
品应该越早投放市场越好。其中,上海交通大学研究学者对新品牌产品投放市场的时间、预算情况
以及新品牌产品的利润进行调查分析,研究发现,新品牌产品如果晚进入市场 6个月,而预算较为
及时的情况下,该新产品在进入市场的前 5年,平均每年的利润都比上一年例如能减少 30%;如果
新品牌产品能够及时投放市场,而预算却超过 50%,对利润造成的负面影响很小,仅仅减少利润不
到 5%。同时,不少研究学者认同,开拓市场的优势是属于那些为新品牌产品开拓市场的企业。如
果新品牌产品能够优先的到消费者的认可,得到消费者的满意,那么这些消费者就会先入为主,对
该新品牌产品产生偏好,并且作为市场的开拓者,企业将获得对该类产品的等级标准的定位优先
权。如果开拓市场的企业将新品牌产品定位为市场的中间等级,那么该项新产品的市场目标对象十
分广阔,能够吸引更多的使用者;同时产量增加又能够发挥规模效应,提高经济效益;加上优先开
拓市场,及时都位于同行的领先地位,使得该新产品所属的企业获得稀有资源,构建行业壁垒。综
上所述,新品牌产品的市场开拓者具有很大的优势。
(二)产品线延伸的时机选择
如果新产品是产品线的延伸,鉴于当前市场中先进入市场的其他品牌的产品或者自有品牌的产
品已经有相对较为固定的忠诚客户,也拥有相对丰富的市场经验,瓜分较大市场份额,占据优势的
竞争位置,因此,产品线的延伸产品也应该尽早投放市场。产品投放市场后,产品进入市场培育
期,届时消费者都对新产品不了解,一般都会对新产品怀有疑惑的心态,有些消费者甚至会抗拒新
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产品。面对这样的情况,通过著名品牌的影响力,在现有的品牌下面推出产品的延伸,消费者由于
对该品牌的熟悉以及信任,能够降低消费决策带来的风险,因此,可以较为容易接受新产品。对于
产品线延伸产品来说,还可以通过现有品牌的分销渠道方面的资源,减少开拓分销渠道带来的风
险。
综上所述,产品线延伸产品越早投入市场,越有利于该新产品开拓市场,占据优势位置。然
而,并不是所有产品线延伸产品不能够于产品成熟期的时候进行市场进入。产品线延伸产品如果在
产品的成熟期进行进入市场,能够紧随市场新形势下的需求而优化现有产品,以新产品的形象进入
消费者眼帘。比如,多芬沐浴露以及中华牙膏的出现正是好例子。
由此可见,产品线延伸产品在产品周期的成熟期进入市场,具有一定优势,具体分析如下:第
一,无容置疑的是产品线延伸产品越早进入市场月有利于获取市场份额,但是,如果该产品线延伸
产品在产品生命周期成熟期的附加值更加高,如此一来就能够弥补该新产品晚上市造成的损失。第
二,在产品生命周期初期推出产品线延伸产品能够扩大该品牌产品的知名度,达到迅速扩张的效
果。第三,如果品牌具有高附加值,产品线延伸产品在品牌的高附加值达到一定程度的时候推出,
将会更成功,加上该品牌广告支持,产品线延伸产品会更成功。第四,通过产品线延伸策略所带来
的销售量的提高,将大大弥补了同品牌产品互相蚕食市场份额而造成的损失。
(三)概念延伸的时机选择
目前学术研究中,对概念延伸的时机选择的实证研究不多,其中较为著名的实证研究要数沙利
文(美国)于 1992年所做的快消品的跟踪研究,该研究联系 6年时间对 95个品牌的快消品的情况
进行跟踪记录,研究分析得出:新品牌产品以及产品线延伸产品开拓市场的成功率为 83%和 58%,
但是,新品牌产品以及产品线延伸产品在产品生命周期的成熟期进入市场,成功率分别为 75%和
93%,优势刚好相反。因此,沙利文总结得出,产品线延伸产品的产品策略能够打破消费者的惯
性。
概念延伸选择在产品生命周期的成熟期的原因有两方面:一方面,由于在产品生命周期的成长
期,新产品能够入市成功的几率很低,如果由于新产品的失败而损害整个品牌的形象,是得不偿失
的。另一方面,如果新品牌产品、产品线延伸产品在产品生命周期的早期进入市场,新产品的定位
具有不确定性,同时,推出新产品的企业对新产品的信心也会出现不足,与之相反,如果在产品生
命周期的成熟期退出啊产品线延伸产品,能够更有把握。而在产品生命周期的成长期,产品线延伸
产品的策略要比新品牌的策略更难取得超平均市场份额,产品线延伸产品的生命力也较弱。由此可
见,新品牌应该早入市场,产品线延伸产品应该较晚进入市场。现实中,不少企业的管理层由于掌
握错误数据、对新产品过度乐观等原因,反其道而行之。
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四、新产品进入市场的注意事项
(一)正确判断产品所处的生命周期阶段
企业通过探析产品的销售增长率、市场渗透情况,与一定的标准进行比对,从而确定产品所处
的产品生命周期。还可以对同类产品的销售量的历史走势来估量新产品所处的产品生命周期。
(二)选择相应的进入时机以正确的形式推出新产品
推出新产品的企业要清楚自己拥有的品牌的价值所在,包括品牌意识、品牌声誉、品牌忠诚度
以及品牌联想等品牌价值。接下来就是决定新产品投入市场的方式,由上面的研究可知,如果推出
新的品牌或者产品线延伸产品,那么可以在产品生命周期的成长期,如果是进行概念延伸引,可以
在产品生命周期的成熟期。
(三)关于目标消费者
可以依据消费者接受新产品的时间长短,将消费者话费为创新者、早期多数者、晚期多数者和
落伍者等四类。创新者一般愿意尝试,,早期多数型消费者态度较为谨慎,在有人试用过新产品后
才会试用,晚期多数型对新产品都有疑惑,一般在大多数的人都用过新产品后才会试用,落伍者十
分传统,拒绝变革,要在传统的产品已经被新产品取代后才会试用新产品。企业可以根据目标的消
费对象的等位来决定退出新产品的时间。
(四)企业新产品的引进科学的步骤
行业品牌延伸应遵循以下五个步骤:构建既定的消费者品牌意识、列举若干推广方案、评选具
有潜在力的方案、实施营销计划、及时总结新产品的收益情况。
第二节 新产品进入市场策略的基本类型与选择
新产品进入市场时有两种规模可供选择:一是针对目标细分市场全面投放新产品,一是针对目
标细分市场采用某种顺序进行滚动式投放。目标细分市场可以是一个,也可以是多个。一般地,一
个细分市场还被划分为多个亚市场,以便更好的进行资源配置。
一、规模选择
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新产品进入市场时有两种规模可供选择:一是针对目标细分市场全面投放新产品,一是针对目
标细分市场采用某种顺序进行滚动式投放。目标细分市场可以是一个,也可以是多个。一般地,一
个细分市场还被划分为多个亚市场,以便更好的进行资源配置。
典型的细分市场包括有那些以新产品的采用范畴、地理区域、分销渠道、销售队伍、广告媒介
以及某些其他有用的变量界定的市场细分。该目标细分市场可以通过这些市场中的任何一个达到,
市场进入的方法可以是顺序式的滚动,或是全面铺开式的市场投放。
对于时装等依靠人们口头宣传或示范的影响而取得成功的新产品,采用滚动式的市场进入,将
初期重点集中在追赶潮流的这一群人身上,会以较小的成本而取得更大的收益。因为这一部分客户
会因为自己的满意而影响到身边的朋友,或通过他的示范作用而带动许多潜在消费者。对于啤酒、
烟草等产品,按地理位置划分的细分市场,可能是市场进入的最佳基础,由于这些产品在各地都有
竞争者,因此全面铺开式的市场投放可能是不太现实的。实际上,很多啤酒厂商首先是进入地理上
接近的细分市场,然后才扩展到地区、全国,并最终扩展到全球的。
至于洗发水、洗面奶等日用品,可以通过不同分销渠道的细分市场滚动式进行。例如某新型洗
发水,可以先在高价的百货商店、精品专卖店销售,然后可以滚动杂货店销售,最后滚动到其他杂
货铺和折扣商店销售。
当然,对于大部分的新产品,针对目标细分市场进行全面铺开式的投放也是可行的,但如果不
是拥有强大实力的企业采用这种方式则可能带来不必要的麻烦。通过滚动式进入,可以在存在高风
险和对市场反应不能确定的情况下取得较好的效果。因为,从第一个细分市场学习到的经验,可以
为第二个细分市场的进入服务,调整既定的市场投放营销计划。因此,足够的学习之后,甚至使某
些细分市场的进入而不需要市场调研。
二、反映强度
所谓进入市场的反映强度,是指新产品的投放对所有利益相关者的感染强度。使市场产生反映
的是新产品与顾客产生交流的要素或符号,如产品特性、价格、促销、展示等等。对于一个企业而
言,最关心的可能是新产品的投放产生多大的反映较为合适。
进入市场的反映强度有着两个极限,即最高和最低。通常,企业可能希望自己的新产品在投放
之后产生最高的反映强度。的确,由于高强度的反映,会加快新产品在消费者中的扩散,同时也为
企业带来宣传费用的减少。一般地,要想获得较高的反映强度,要求企业的“销售宣传计划”做到
以下几点:目标针对有关利益相关者的细分市场;具有很大的强度和冲击力;时机掌握正确,长到
足以产生效果,又不至于会受挫;向利益相关者传递一种协调一致的,然而又使公司有别于竞争对
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手的信息。
但是,前面提到的“利益相关者”不只是指消费者,还包括竞争对手及其他。过高的反映强
度,一方面会使消费者产生对新产品的过高期望或其它负面影响;另一方面也会过早的引起竞争对
手的警觉。
低强度反映的进入,是基于这样的考虑而采取的,即为了同时向多个目标细分市场进行一种或
多种新产品的投放,而不暴露自己的总体战略,并尽量不引起竞争对手的注意。对于一些高敏感度
的市场,采用低强度反映的进入可能是合适的,例如银行、保险公司的新业务开展。
新产品的进入可以在最高和最低市场反映强度之间选择一个合适的。之所以要考虑市场进入的
反映强度,主要的好处或许是要决定这个合适的强度,就必须事先仔细规定清楚新产品的市场投放
目标。通常,新产品的目的、目标、上马与否所用的市场投放指标,往往是在毫不顾及利益相关者
中所产生的效果是否与市场投放计划相符的情况下就轻易作出的。通过确定反映强度,可以认识到
可能推迟新产品接受的主要市场摩擦的来源,并且还可能需要有更具体的评价市场对于新产品反映
的模型和方法。在新产品的市场推广中根据产品的不同性质做出慎重的决策。
三、新产品的试销
试销的意义
新产品市场试销的目的是对新产品正式上市前所做的最后一次测试,且该次测试的评价者是消
费者的货币选票。尽管从新产品构思到新产品实体开发的每一个阶段,企业开发部门都对新产品进
行了相应的评估、判断和预测,但这种种评价和预测在很大程度上带有新产品开发人员的主观色
彩。最终投放到市场上的新产品能否得到目标市场消费者的青睐,企业对此没有把握,通过市场试
销将新产品投放到有代表性地区的小范围的目标市场进行测试,企业才能真正了解该新产品的市场
前景。
市场试销是对新产品的全面检验,可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据,也为
新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示,有许多新产品是通过试销改进后才取得成功的。对
一种能掩饰疤痕的化妆品进行试销,结果发现许多妇女用来掩饰脸上的雀斑,由此扩大了该新产品
的市场范围。但试销也会使企业成本增加,如,跨克麦片公司 1981年进行的两次市场测试分别花
费了 100万美元。由于新产品试销一般要花费一年以上的时间,这会给竞争者提供可乘之机,如,
美国的科洛格公司在对通用食品公司的一种新产品的试销结果有了充分认识后,率先在全国范围内
推出这种新产品,从而赢得了该新产品的大部分市场。而且试销成功并不一定意味着市场销售就一
定成功,原因在于消费者偏好的易变性、竞争者的加入及其他环境因素的变化都会影响新产品的销
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售。
是否试销
新产品试销的首要问题是决定是否试销。并非所有的新产品都要经过试销,可根据新产品的特
点及试销带给新产品的利弊比较来决定。下列新产品通常要经过试销;
1.高投入的新产品。高投入新产品的市场风险很大,不经试销直接上市,如果失败了,其损
失是巨大的。试销是减少该类新产品失败风险的有效手段,且相对于高昂的开发费用,试销费用所
占的比重是极小的。
2.全新的新产品。由于我们缺乏有关全新产品的消费者、市场方面的信息,也没有价格、销
售渠道、促销等方面的经验,因此,对全新的新产品进行试销是必要的。
此外,某些新产品采用跟以往完全不同的包装、分销渠道、销售方法等手段,也须试销,对某
些改良新产品进行试销也是值得的。总之,新产品的创新程度越高,越值得试销。
典型无须试销的新产品有:
1.时效性极强的新产品。时效性极强的新产品在时间上不允许试销,如,新款时装等。
2.投入不大的新产品。对于投入不大的新产品也可直接上市,即便失败了损失也不太大,还
可避免试销带来的负面效应。
3.模仿型新产品。其他企业的该类新产品已经上市,本企业紧跟模仿,此时应尽快向市场推
出新产品,而无须试销。
新产品试销技术
新产品试销技术与新产品销售技术相比有其特殊性。借助于某些试销技术,希望在控制试销时
间、试销成本和尽量避免竞争者获得有关新产品的信息的前提下,测试消费者对新产品的反应。消
费品与工业品的市场试销技术有所不同。
1、消费品市场试销[/title3]
试销是为了得到新产品的市场信息,为新产品的上市提供决策依据。在消费品的试销中,应主
要收集四个变量值:试用、首次重购、采用和购买频率。主要的测试方法如下:
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(1).销售波研究。采用销售波技术试销的基本过程是:首先免费将新产品提供给消费者使
用,然后再以低价提供新产品或竞争者的产品给消费者,如此重复 3— 5次,在该过程中还可加入
一些有关新产品的广告概念,企业对此过程进行严密监控,观察消费者在有竞争者产品和广告影响
的前提下重复使用本企业新产品的情况,并分析不重复使用新产品的消费者是基于什么原因。销售
波试销技术主要用于对新产品使用的测试,不能有效地说明不同的促销活动对新产品使用率的影
响。
(2).模拟测试。也称实验室试销 LTM(Laboratory Test Market)。它是在类似的实验室环境
中模拟全面的试销活动。实验室环境通常是选择某一商场或购物中心,随机选取在商场中购物或逛
商场的人,30—40 名消费者,首先征得他们对新产品的意见,即而向他们展示系列简短的各种产
品广告,即有知名的广告,也有一些新广告,本企业新产品的广告也在其中,但不向消费者提示。
然后,,把他们引入一个简易的商店,在商店中陈列着本企业正在测试的新产品,并给每位被试者
少量的钱,让他们去自由购买。企业可观察到消费者购买本企业新产品和竞争者产品的情况。之后
把消费者召集起来,询问他们对新产品的反应,(填表或访谈)。受试者离开前,送给那些没有购买
测试新产品的受试者一个样品。几个星期后,再用登门和电话询问受试者对新产品的使用情况,满
意程度和重复购买的可能性,同时企业为他们购买任何产品提供可能。模拟测试可测量新产品的使
用率、重复购买率、广告效果及竞争的把握,利用测试的数据可进行新产品的销售预测。美国的
YS&W公司采用实验室试销对其 200多种新产品进行预测,成功的概率为 92%。该公司对每一新产品
的测试都要选择 300个以上的受试者。其他一些公司也证明实验室测试是一种成功率很高的新产品
试销技术。
实验室试销也有其不足,它整个过程是在营销人员的控制下进行的,前提条件是促销、分销及
企业同消费者之间的关系等变量一定,需结合销售波测试,才能得到消费者重购等信息。综合模拟
系统的发明者罗伯特·拉维奇指出了使用实验室试销中可能出现的 7种错误:错误地确定目标对
象;利用受试者对新产品的态度来决定新产品的命运;过高估计销售可达到的水平;测量超出其准
确范围的销售量;在产品开发周期的早期就使用这些模型;在测试开始时没有确定测试目标;依赖
在测试中心受试者的购买情况来进行评价。
(3).控制测试。控制测试是企业雇请市场研究公司帮助,选定一定的零售商店,对新产品进
行试销。具体做法是:市场研究公司按企业的试销计划,对新产品在商店的试销进行全面控制,如
货架的位置、新产品的陈列、广告及促销等活动都在控制之列,并根据货架的动态变化和消费者购
买记录来观察新产品的销售状况。还可随机抽取一些消费者进一步了解他们对新产品的印象。
控制测试的优点是,该技术中运用了真正的消费者购买行为,消费者在这类“市场”中可按正
常的价格购买他们所要的真实产品,在这种情形下,收集购买和重复购买及消费者对产品的态度方
面的数据的可靠性较高。具此能较客观地估计新产品的销售量,测试各种促销活动及广告对消费者
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购买行为的影响,而且这一切都不需要企业动用自己的销售队伍,也无需给零售商折扣。缺点是把
新产品暴露在竞争者面前。
(4).市场测试。新产品的市场测试即是一次小范围的销售。企业的市场测试计划包括以下方
面:选择有代表性的市场;确定测试的期限;收集信息;对试销结果决策。
但在实际的新产品开发中,当新产品开发人员将新产品开发到试销阶段后,来决定其上市还是
舍弃是一个十分艰难的抉择,须谨慎行事。有时不可过分依赖试销结果,须对试销结果进行全面、
深入地分析,以免误舍。对于不理想的试销结果,可采用再次试销或改进新产品的方法。对新产品
试销中问题的诊断至关重要。如,潘佩尔斯牌尿布在最初的市场试销中完全失败,原因在于价格太
高,每快 10美分,比一块布质尿布加上洗的费用还要高。后经过加快组装作业线,简化包装,使
用廉价原料,把价格降低到 6美分。在此价格下再进行的试销,显示了一个巨大的潜在市场,到第
四次试销,证明价格是合理的,潘佩尔斯牌尿布由此取得了骄人的业绩。
市场测试的好处是显而易见的:从市场测试中得到的信息对未来的销售量预测其准确度相对要
高;可测试不同的营销计划对新产品商业化的可行性;从消费者的角度感受到的新产品缺陷等。市
场测试的缺点也是很明显的:时间长、测试费用大,给竞争者可乘之机。有时富于进攻性的竞争者
会采取措施扰乱测试市场,使测试结果不可靠。
2、工业品市场测试[/title3]
与消费品相比,工业品的新产品测试有其特殊性。消费品的市场试销方法一般不使用于工业
品。如,有些工业品的制造成本太高,不可能将起投放到市场中去观察它们的销售情况。工业品用
户不会去购买没有服务和零件保证的耐用商品。此外,营销调研公司也没有建立如同消费品测试的
工业品测试系统,故而,新工业品的市场测试必须采用适合其产品和客户特点的方法来进行。
(1).产品使用测试。工业品用户对产品的选择更注重产品的性能、可靠性。要让客户相信新
产品的实际功效,最好的办法是让客户使用产品。如,中国一家机床公司将出口到加拿大的某种新
机床,首先请用户试用,之后,公司根据用户的建议和要求,对新机床进行改进,使用户很快接受
了该新产品。企业可选择一定的客户,让他们在限定的时间内使用新产品,通过客户对新产品的使
用来观察客户对新产品的满意或不满意之处,愿意或不愿意购买的理由。
(2).贸易展销会。在工业品的贸易展销会上介绍新产品,可观察到大量的客户对新产品的兴
趣,还可进一步了解客户对新产品特点、价格等的反应。遗憾的是,竞争者也获得了新产品的信
息。当企业有充分的把握快速推出新产品时,竞争者的威胁会减弱。
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四、早期市场策略
早期进入市场策略分析
早期指领先于其他厂商而率先在市场上推出自己的产品。这一时期往往对应着产品生命周期的
第一阶段即投入期,市场存在高风险和不确定的因素。但早期进入市场能形成一种竞争优势,即能
建立并提高该行业的进入壁垒,防止潜在的竞争者进入,从而在市场占据主导地位。早期在市场中
赢得一定的忠实客户,通过这些客户又可能对其他潜在的客户产生有利的影响,从而有利于建立强
大的市场地位。尤其是对于全新产品或技术更新迅速的产品,早期进入市场的产品往往会成为或被
默认为该行业的标准。IBM(国际商用机器公司)是世界上最早生产和推出个人计算机的厂商,它
的计算机产品被业界认为是“正宗的”,而后来的 COMPAQ(康柏)等公司生产的个人计算机都被称
为“兼容机”。
不论新产品和它要满足的需要是否基于价格或技术等,早期进入者总是有机会建立进入壁垒
的。这些壁垒可以建立在规模经济、经济效应、进入后的营销计划修正、产品、生产与技术的继续
改进等方面。
早期进入市场的营销组合
但同时,早期进入者也会面临一些问题。由于市场是新的,广告和推销的重点必然会放在介绍
产品的功能或该产品能满足的需要等方面,这对于后来者来说是一个相当大的便宜,他们进入市场
时可省下放在介绍产品方面的广告费用,而直接进行市场占领。另外,市场的原始开拓可能会使早
期进入者产生资金、人员等方面的缺乏。万燕是国内第一家开发 VCD并将其推向市场的厂商,但由
于其在技术开发和市场开拓方面耗费了大量的人力物力,使得它没有了供应市场的能力而痛失机
遇,并最终以倒闭告终。
那么,早期进入市场应该采取何种定价策略呢?撇脂和渗透是我们熟知的两种方案。一般来
说,在产品成本以可变成本为主时,适于采用撇脂战略,如电子消费品和产业用品。这时,分销网
点应该受到限制,以保护高价格;在固定成本很高时,适于采用渗透战略,如果追求广阔的细分市
场,则进行的广泛的分销是很重要的,所以在交易导向的促销上多花些费用。当然,由于营销费用
高,利润较低,所以显得比较昂贵。
由于新产品的市场潜力是很大的,所以对于早期进入者来说,没有太大的必要把主要精力放在
阻止对手的进入,而把钱花在自身的产品开发和不断扩大产品的市场占有率上显得更为明智。或许
通过发放许可证或其他手段来鼓励某些竞争者的进入可能是合适的,给定新兴阶段的一些特征,厂
商往往可通过其他厂商拼命地出售行业产品并援助技术发展而受益。
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五、同期市场策略
同期是指与其它厂商同时或在十分接近的时间里将新产品推向市场,在这段时间,是否能成为
第一对于市场和其他利益相关者没有太大的差别,因为在消费者对一种新的品牌和产品没有形成偏
好之前,先进入者没有来得及建立进入壁垒,稍后进入的厂商与之前进入的厂商是处于竞争平衡状
态的。这里的厂商往往是重要的竞争对手,而同期所指的时间长度也因不同行业不同产品而不同。
在品牌繁殖明显的市场中,当主要竞争对手的产品信息比较容易得到时,同期进入市场策略是
较好的,因为可以迅速针对对手的举动采取防御或进攻的措施,以此削弱对手的开发可能造成的潜
在优势,从而赢得更大的市场。在多元产品市场的情况下,同期进入可被用为一种进攻策略。反过
来,如果知道对手是稍后进入者,并且善于迅速仿效,则可因热利导地将竞争者的注意力从比较重
要的市场吸引到较小的市场去。
这一时期要重视市场的细分和定位,因为一旦细分市场把握不准,就可能失掉时机。
六、晚期市场策略
晚期是指在竞争对手进入市场后,再将自己的新产品推向市场。这意味着推迟新产品的市场投
放日期,以达到取得长期竞争优势的目的。当然,也有可能由于产品开发的时间比对手晚而被迫晚
于对手推出自己的新产品。在这里,善于学习对手的经验是很重要的。
晚期进入优势
为什么要晚期进入市场呢?从早期进入策略中,分析了早期进入的两个缺点,即原始市场开拓
的风险和成本大。如果企业的流动资金不是很充裕,则进行原始市场的开拓一旦失败就可能关系到
企业的生死,如万燕的失败。晚期进入一方面可以避免风险,另一方面可以学习对手的经验,发现
消费者的偏好,从而更好的改进新产品,找准目标市场,同时也节约了潜在成本。
除了善于学习,晚期进入策略的另一个需要注意的环节是要通过对手的市场开拓和对消费者偏
好的了解发现自己新产品的特点和可能的消费者,还要善于发现未被开拓的细分市场,记住,之所
以采取晚期进入是为了取得长期竞争优势。
采用晚期进入市场策略的例子很多,如 VCD市场的新科。值得一提的是 IBM近些年正是采用这
种市场策略而扭转了其难堪的经营状况。 IBM一直注视着美国硅谷的“开拓者”们,一旦他们有
什么新产品推出,IBM便紧随推出针对性的改进产品,由于“开拓者”产品往往存在或多或少的缺
点,因而 IBM公司的改进产品取得了巨大的成功。有人戏称 IBM为“快老二”。
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晚期进入的目标
对于晚期进入者,有以下几种方案可供参考:
(1).以扩大市场占有率为目标,轻视资本收益率。这是为了扩大市场占有率,采用扩大产品
品种投资、增加产量投资和降低价格的办法。
(2).以扩大市场占有率和收益率为目标。这种策略适用于存在未开发的细分市场的行业。
(3).占领一定的市场,重视资本收益率。这是一种不以市场规模为目标,而是以开发和经营
高价值和高档产品为方向,谋求提高企业收益的方案。
(4).确保市场占有率,牺牲收益率。晚期进入者为了成为市场领导者,或在早期进入者实行
低价格策略以甩掉竞争者时,适于采用的策略。但如果资金能力不足,不能进行这种竞争时,第三
种方案会更为适合。
七、新产品价格
价格策略
(一)确定定价目标
在营销组合中,价格是唯一能产生收入的因素,是实现企业总体战略目标的手段和保证。因
而,新产品定价是一个谨慎而科学的管理过程,首先,应确定新产品的定价目标。而新产品战略目
标首先必须解决公司需要这一特定新产品达到什么样的价格目标,也就是新产品的产品、技术、目
标群等一系列定位。如果企业已经选择了新产品的目标市场、进行了市场定位、确定了营销组合,
价格将是相当明确的。假设一种新型高档豪华小轿车,外观高雅、造价昂贵、采用国际领先技术、
定位金领阶层,那么,它必然价格不菲,一般工薪阶层望尘莫及。
1、 市场营销战略目标
(1)追求的市场地位。一般企业对市场地位的追求分为四种情况:创造新的市场机会,扩大
现有市场占有率,保持市场占有率,争取中间商。市场占有率是企业竞争状况和经营能力的综合反
映,市场占有率越高、产品销量越大,企业的市场地位越高,产品和品牌在消费者心目中的地位越
稳固,也越能提高企业的盈利水平。而前三种情况反映的正是企业对市场占有率的孜孜不倦的追
求。另一个方面,建立和保持与中间商良好的合作关系对绝大多数企业来说是影响新产品营销目标
实现与否的重要因素之一,而企业处理双方关系时必然涉及到经济利益,而其中价格最为敏感。所
以,在具体定价时要考虑到中间商的合理利益,双方共同制定价格或给予合理折扣。
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(2)利润目标。微观经济学中,企业利润最大化有两种标准:总量标准即总收益与总成本之
差最大,和边际量标准即边际收益等于边际成本时利润最大。企业要实现利润最大化与价格紧密相
关。只有制定科学合理的价格才能实现企业当期或长期的利润最大。也有一些企业追求投资回报
率,都会制定预期利润率作为投资汇报率的保障。但在现实的营销活动中,企业追求的最大利润或
预期利润率又受到种种限制,难以如愿以偿。所以,有些企业只将它们作为参照标准,根据客观环
境的变化再不断修改,以企业感到满意的盈利标准作为具体的定价目标。还有些企业为达到较高的
市场占有率、应战竞争对手等会采取保本定价甚至亏本定价的策略,也是短期内企业可以接受的。
总之,新产品的定价受到企业各种营销战略目标的制约,同时也成为新产品定价的依据。
2、 企业总体战略目标
(1)企业发展目标。企业在不同的市场、社会环境下必须制定不同的战略,有的在新市场中
需要迅速扩张,有的实行稳步发展,有的维持现状,有的受控发展,有的受控收缩。不同的战略和
环境需要对产品实行不同的定价来适应。如企业需要迅速扩张,那么新产品一般应制定较低的价格
来实现快速的市场渗透。又如有企业因为资源有限只能受控发展,不可能有大量的人力物力投入新
产品的市场开拓,因而可采用较高的价格实现较高的利润。
(2)社会目标。利润、市场占有率等只是企业的经营目标,企业各种活动必须遵守国家的法
令法规,还有一些社会公共目标,以社会利益为基础,实现社会责任,如社会可持续发展、环境保
护、企业和员工安全等。这即是以社会营销观念为定价目标。
企业还有一些其他目标如季节性调整、多元化经营等也会对新产品定价产生影响。以上这些目
标都是制定价格策略和方法的依据。新产品定价目标是多元的、多层次的,相互联系、相互影响、
相互制约的目标体系,必须综合加以评定,以满足企业总体目标的全面性要求。
影响定价的因素
影响新产品定价的主要因素除了产品的定价目标以外,还有如下因素:
1.产品成本。产品车成本是构成产品价格的主要部分,也是决定产品价格的最低界限,据资料
统计,目前大部分工业品成本在在出厂价中的比例平均达到了 70%。在经济学中成本一般有两种分
类:固定成本与可变成本,边际成本、总成本与平均成本。研究固定成本与可变成本主要为了确定
成本变动与产量变动之间的关系,对成本进行动态分析。研究边际成本、总成本与平均成本可使企
业根据编辑成本更于边际收益的原则,以寻求利润最大化时的均衡产量,也是社会资源得到充分利
用。
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2.市场需求。公司可能收取的每一种价格都导致一种不同水平的需求以及由此对不同的营销目
标产生的不同效果,因此需求一般有两个变量,即一种商品的价格水平以及此价格水平上人们愿意
接受并有能力购买的商品数量,价格和需求量一般成反比关系,就是价格越高,需求数量越少,反
之亦然;但有时需求曲线的斜率也成正数,比如一种香水提高了价格反而销量更大,因为消费者认
为更昂贵的价格意味着更体现品位的香水,然而价格定得太高,需求量还是会下降。在不同的市场
上存在着不同的商品的价格变动,市场的反映又有所不同,这就涉及了经济学中又一概念:价格弹
性。一般来说,富有弹性的商品,提价会使销售收入增加,降价会使销售收入减少;缺乏弹性的商
品,则成相反方向变化,提价会使销售收入减少,而降价会使销售收入增加。一般影响价格弹性的
因素有:竞争的激烈程度、替代品的多少、产品必需程度、消费者购买力的高低等。
3.竞争产品状况。直接竞争产品的价格和所提供的东西若与新产品相似,那么新产品的定价必
须低于竞争者,否则无法真正占领市场;如果新产品是优越的,企业才可索要更高的价格,这是企
业定价的起点。并且企业在定价时也必须考虑竞争者会做出的反应。
产品的定价特别是新产品定价是一个复杂的管理过程,而价格是营销组合中最敏感、最活跃的
因素,决不能随心所欲,受到社会资源、技术进步、经济发展、政治法律等因素制约,必须综合考
虑各种内部因素和外部因素,才能制定出符合经济规律和企业发展的新产品价格。
具体定价方法
新产品一般定价法
(1)撇脂定价法(Skimming Price)。用从鲜奶中撇取乳酪来比喻高价产品从消费者中赚取高
额利润,其一般适用于不易模仿、受专利保护的全新产品、改进型产品或重新定位型产品,消费者
需求迫切,需求弹性较小,没有竞争者或竞争者较弱的情形。这种定价法优点主要表现在:主动性
大,随着时间逐步推移,价格可分阶段逐步下降,以利于从其他细分市场吸引新的顾客群;适应性
强,可与生产能力相适应,而限制需求量迅速扩张而造成供不应求的局面;能从市场中迅速吸取利
润,较快收回成本;另外,还有利于在消费者心目中树立企业、品牌和产品形象。但其缺点也很明
显,价格高,不利于扩大市场,也容易招致竞争者,导致恶性竞争。杜邦公司是这种定价法的主要
实施者,对尼龙、莱卡等发明物最初制定一个根据新产品与有效代用品的比较利益而决定的较高价
格,但仍使目标顾客认为值得使用而产生较大销量,当销售量逐步下降以后再降低价格来吸引价格
敏感的顾客,这样使杜邦公司获了大量的最大额收入。最近被定为 68家中国创世界名牌企业之一
的格兰仕公司同样在 90 年代初以“高起点,高定位”的战略投入微波炉的生产,1995年的销量达
到全国第一,占有率为 %,1996年 8 月和 1997年 10月两度降价 40%后到 1999年 6月占有
78%的市场,确立了格兰仕在微波炉行业的龙头老大地位,推动了我国微波炉的家庭化步伐,在与
国际品牌的竞争中赢得优势确立了在国际知名度。
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渗透定价法(Penetration Pricing)。和撇脂定价法相反,目的是为了争取最大的市场占有率
和目标消费者。它有许多优点:新产品能迅速为市场接受,快速打开销路,使成本随着生产的发展
而降低,并且由于利润率低使竞争者望而却步,降低竞争的激烈程度。当新产品没有显著特色,竟
争激烈,需求弹性有较大是宜采用功能这种方法。但是使用这种方法的前提是必须新产品有一个巨
大的潜在市场,企业也有较大的生产规模和大型营销经验。如金佰利国际集团旗下的舒而美系列妇
女用品针对这一市场品牌众多的特点,在高质量的前提下,制定较低价格,此价格甚至比大众消费
品牌安而乐更低来占领市场,在很短的时间内迅速赢得消费者。但这种定价法会造成由于价格定得
过低,而使品牌形象难以树立,甚至低得让消费者怀疑其是否存在质量问题。
其他定价方法
上述新产品定价法是一般的定价策略,制定具体价格时还需要很多技巧和方法综合利用。
(1)心理定价法。有些定价技巧迎合消费者某些特定心理,如整数定价法和尾数定价法,很
多商品的尾数都是 、,而不是 元,就是这种价格位数低一位,使消费者产生一种
“便宜”的错觉,从而反映更积极,促进销售,这在服装的定价中尤为明显,经常都定为 99元,
199元等;而有些产品定价却追求整数,因为目标消费者认为“便宜无好货,好货不便宜”,价高
一位更能刺激消费者购买。有一些企业对同类产品定价更高些采取声望定价法,主要有两种目的:
第一能提高产品形象,第二能满足某些消费者对地位和自我价值的欲望,如微软的 Windows 98中文
版定价为 1998元。还有些同类商品较多的品种,在市场上已经形成了一种习惯价格,而新产品又
没有突出特性,提高或降低价格都会是消费者产生抵触情绪而降低新产品的市场开拓速度。
(2)折扣定价法。折扣价格是新产品进行销售促进时的一种最常用手法。折扣有不同形式,
如现金折扣是对消费者及时付清帐款的一种价格折扣。数量折扣是根据购买数量和金额的不同,单
价相应降低,购买量越大单价越低,又分为累计数量折扣和非累计数量折扣,这种折扣形式适用于
一般消费者,不能将数量定得太高,以致于消费者望而却步。还有针对中间商的交易折扣,生产企
业根据不同中间商在营销中的不同任务和作用而给予不同的折扣和优惠,以建立和维持良好的合作
关系。唯洁雅纸品在投入中国市场的过程中一直采用“买二赠一”的促销方式,也就是说平均价格
降低了 1/3,树立了品牌,又快速渗透市场,取得了非常好的营销效果,在渗透过程结束后才取消
了这种折扣。
(3)差别定价法。企业还会根据不同的顾客基础、产品式样和性能基础、地理位置、时间基
础采取不同定价。如针对地理位置的定价有原地交货定价法、统一运费定价法、区域定价法、基点
定价法和承担运费定价法等。
总之,定价策略是多变的,根据不同的市场环境、供需状况、企业战略、产品成本等因素综合
考虑,并可依照形势灵活地上下浮动,总之,市场是最好的指南针。
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第三节 新产品的市场营销策略研究
创新作为知识经济时代的主要特征,在现实经济生活中起着越来越重要的作用。尤其是新产品
的不断推陈出新,作为企业长远的发展战略,早已成为衡量企业市场价值的重要尺度,决定商家致
胜的核心要素。因此,如何有效结合市场结构特征、销售经验以及企业运作技巧,制定出合理化的
新产品市场营销策略,早已成为企业可持续发展的基础。以下笔者就新产品的营销策略进行粗浅的
分析,以供参考。
无论任何一种新产品,要想让消费者欣然接受,都必须制定相应的市场策略,已达到企业的预
期目的。因此,这就要求销售部门在对新产品进行市场推广前,必须熟悉掌握新产品的各种特征、
属性、生命周期,并据此制定出新颖的市场策略与规划,以达到促进人们对新产品的认识,提高新
产品的曝光率,激发消费者的购买欲望,进而形成连锁购买行为,实现利润创新的真正目的。例
如:新产品在制定市场营销策略时,应注重创造消费者对产品的知觉,提高消费者对新产品的了
解,并改变消费者对新产品的质疑、观望态度,以此加强消费者的购买信息。
同时,在新产品市场营销策略制定上,我们可以看出其营销策略的制定与一般市场策略不同,
更加强调整体营销。其营销的整个动态过程,主要从新产品的市场调研开始。而在营销对象上益有
着很大的区别,新产品的营销对象对位那些即将成为新产品早期采用者的潜在群体。因此,从营销
动态与营销对象上看,新产品市场营销策略不论是在采取的手段,还是制定的方法上,都具有很强
的独特性与不可复制性,与一般性的产品市场策略有着很大的差别。
众所周知,对一个企业而言,新产品一旦进入市场,必将存在着较大的风险,其成功几率有可
能是 100%,也可能是 0。而这种严峻的形式也恰恰时刻关系着企业的兴衰荣辱。因此,如何利用
市场策略提高新产品的市场普及率、成功率尤为重要。
一、新产品市场介入初期的营销策略分析
在新产品的市场介入初期,消费者对新产品是一个辨认、识别和评价的过程,当消费者对新产
品获得足够的信息评价时,就会决定采用或者拒绝新产品。而由于消费者往往会有意无意之中把新
产品与某种熟悉的产品放在一起进行相对比较、区分,形成自我认知概念。因此,在新产品市场营
销初期,企业可通过揭示新产品概念、涵义,来强化消费者对新产品的认识。此阶段,应多在广
告、推销、分发样品、促销、分销以及人员推销上下功夫,缩短消费者对新产品的认知时间,加速
消费者的购买行为,以刺激新产品在扩散过程,赢得更多的顾客青睐。
而在定价方面,初期介入市场的新产品,一定要制定一个诱人的高价格混合战,即垄断高价。
虽然这种价格模式,在市场增长上缓慢,但其边际利润很高。恰恰此时的新产品又处于一个垄断市
2020-2025 年中国智能电动滑板车行业新产品进入市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 68
场地位,企业为新产品的唯一供给者,采取高价势必能在比较短的时间内收回成本,获得高额垄断
利润。并在发展中大力开展分销渠道,寻找各个地区的独家代理商,以真正体现新产品的价值和其
独特性。
二、新产品市场介入成长期的营销策略分析
当新产品步入市场成长期时,此阶段消费者以对新产品有了一定的了解和评价。因此,采取或
拒绝新产品在此时更加明显,快速。而针对这一阶段特点,企业营销人员应该进一步引导消费者将
目光集中于新产品的实体上,强调新产品所特有的特点与改变,在消费者心中进一步建立相对重要
的地位,提高消费者对新产品特点的期望值。在确保新产品质量的前提下,继续采用广告、媒体、
促销人员的宣传攻势,适当采用促销的手段,极大消费者对新产品的购买兴趣,进而促进消费者重
复购买行为的形成,来提高新产品所占市场份额。同时,由于此时竞争者逐渐增多,除了在价格上
采取一定营销战屡,加快对分销体系的推广与合作,扩大消费者接触、购买新产品的途径尤为重
要。
三、新产品市场介入成熟期的营销策略分析
当新产品进入市场成熟期时,也是产品最具有利润潜力的时候,此时的新产品在市场份额与消
费者偏好上占据有一定比重,相对稳定。而市场增长相对缓慢,表面上看更竞争以达到均衡的状
体,其实际潜在的竞争相当的激烈。如何维系消费者对新产品的满意度与忠诚度,已经成为此这段
新产品市场营销策略的重中之重。因此,企业营销部门可针对新产品在市场成熟期的热点,进一步
强化与保持新产品在市场经济中的地位,不断提醒消费者购买新产品。例如:建立更为广泛的分销
体系,更多地利用第三者的零售渠道来扩大新产品的消费者接触面;逐步降低新产品的促销预算,
采用组合式宣传;通过与消费者的沟通与交流,强调新产品与一般性产品的区别,应采取竞争性低
价为主的价格营销策略。
四、新产品市场介入衰退期的营销策略分析
无论新产品的市场策略如何完美,也会有衰退的时候。主要表现为新产品所独有的创新性、唯
一性消失殆尽,市场结构几乎完全饱和,市场上充斥着大量的同等产品。因此,企业营销部门针对
此阶段的,应将市场营销策略重点放在如何降低营销成本,保存实力进行下一轮的产品创新上。例
如:逐步淘汰不赢利的分销网点;多采取削价策略,打折批销新产品,清仓甩卖;依靠顾客忠诚保
持住边际利润与销量,以使新产品优雅地死去,并且通过避免过度的营销花费或者难以生存的低价
使得新产品获利更多。
总之,本文通过对新产品介入期、成长期、成熟期、衰退期四大生命周期理论人手,对新产品
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的市场营销策略进行粗浅的探讨,使我们更清楚的了解到,新产品在市场周期中的法制,不仅仅是
市场逐步渗透的过程,更是企业管理者为适应市场,所做出的调整、创新、改革,是更好的获得经
济利益,销售利润的有力保障。因