带团队
• 第一组
一切管理的起点
一切管理的终点
1 带目标带目标
带目标-如何带好目标?
目标指导:
公司目标
部门目标
团队目标
个人目标
应用工具:
七个人物法(寻找目标)
SMART法则(目标管理)
鱼骨图(关键能力)
甘特图(过程管理)
时间圆饼图(时间管理)
对象分类:
毫无目标型
随波逐流型
目标不清晰型
有目标无规划型
有目标有规划型
落地流程:
目标宣讲
目标售卖
目标分析
目标路演
目标拆分
目标承诺
目标对赌
目标张贴
目标整理:
十大目标
季度目标
月度目标
周目标
日目标
SMART
制定目标-原则
具体的
Specific
可衡量
Measurable
可达成
Attainable
相关的
Relevant
有期限
Time-bound
落地三部曲-制定目标
制定目标 收入目标 内驱力
花多少钱? 花在哪里? 十大目标
落地三部曲-制定目标
内驱力 生产力
工作目标收入目标
落地三部曲-制定目标
工作目标
业绩目标
职业目标
赚
钱
值
钱
一个不能赚钱的人
是企业最大的成本
一个不懂得晋升的人
职业生涯注定走不远
落地三部曲-制定目标
能力目标
以人为师
借事修人
落地三部曲-制定目标
七个人物法
姓名 硬实力1 硬实力2 硬实力3
落地三部曲-制定目标
落地三部曲-分解目标
分解 分配VS
强制摊派科学量化
落地三部曲-分解目标
是什么 为什么 怎么做
就是对达成结果的
关键结果指标进行拆解
让团队找到达成目标的关键着力点
即具体做哪些事才能达成目标
从而准备好资源,确保目标的实现
你是什么部门,什么岗位,准备
做哪些事情来达成目标
最终具体落实到每人每天做什么
事,完成什么任务。
落地三部曲-落实奖罚
奖 罚
心花路放 心惊胆战
落地三部曲-分解目标
目标/任务 完成标准及内容 结果呈现 未完成策略 监督人
今日主要工作
邀约□ 拜访□ 会务□ 出差□ 开会□ 服
务□
见【带能力】项
抄写内容
直属经理
精准资料搜集量 100□ 200□ 300□
有效电话量 50□ 100□
微信量 5
A类 1 新增□ 转化□ 【一个A类=两个C类】
B类 1
C类 2
微信跟踪量 10□ 20□ 30□
日促单次数 5□ 10□
拜访量 1□ 2□ 3□
朋友圈营销素材 3□ 5□
日精进
查阅□ 诵读□ 阅读□ 笔记□ 背诵□ 抄写
□
演练□ 考试□ 培训□ 分享□
(精进内容)
成交量 1□ 2□
落地三部曲-分解目标
带目标-应用工具
时间圆
饼图 甘特图 鱼骨图
你的能力配不上自己的野心
你欲望扩张速度超过了你能力发展速度
钱能解决99%的问题,而能力能解决100%的问题
2 带能力带能力
带能力带能力-能力清单
胜任力业务力 晋升力
带能力三部曲-能力清单
公司层面:
1 .公 司 介绍
2 .行业介绍
3 .讲 师介绍
4 .咨询师介绍
5 .管 理层介绍
6 .组 织架 构
7 .公 司战略
员工管理:
1.管理制度
2.打卡说明
3.企业文化
4.请假制度
5.晋升制度
6.绩效考核
7.淘汰机制
8.岗位说明
产品体系:
1 .沙龙介绍
2 .大课介绍
3 .裂变介绍
4.弟子班介绍
5.咨询案介绍
6.合伙人介绍
业务技能:
1 .客户画 像
2 .资料 搜 集
3 .客户痛 点
4 .行业痛 点
5 .电 话 话 术
6 .抗 拒话 术
7 .跟进素 材
8 .日 流 程 表
9 .客户 筛 选
10.拜访流程
进阶技能:
1 .公 司 塑 造
2 .竞品 分 析
3 .落 地 案 例
4.公众号应用
5 .商 道语 录
6 .抖 音话 术
7 .渠 道开 发
8 .转介绍
9 .成 交 服务
10.研报搜 索
会务培训:
1.沙龙会务制度
2.会务岗位说明
3.客户接待流程
4.大课会务制度
5.大课会务流程
6 .助 教 工 具 包
带能力三部曲-能力分析
过程 数据
带能力三部曲-能力分析
姓名:李彦博
级别:总监
工龄:5年
领导
专业
学习
执行
抗压
协调
沟通
责任
0 10 20 30 40 50 60
沙龙客户
大课客户
咨询案
弟子班级
裂变
人均成交量 个人成交量
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12
0
1
2
3
4
5
6
7
团队人数 公司标准
培训频次/月 服务客户频次/月 会务频次
0
2
4
6
8
10
12
交付次数 公司标准
带能力三部曲-能力分析
技能
挑战
低 高
高
高层
无聊
增加技能水平
基层
焦虑
增
加
挑
战
感
增加技能水平
增
加
挑
战
感
工作
心流
工作
焦虑-无聊-心流
强大自己是解决一切问题的万能钥匙
带能力三部曲-补能力
怎么补 缺啥
补啥
带能力-补能力-费曼记忆法
听
讲
阅读
听与看
示范/展示/培训
小组讨论
实操演练
转教别人/立即应用
5%
10%
20%
30%
50%
70%
90%
被
动
学
习
主
动
学
习
哈佛案例教学精髓
吸收率最高可达90%
学习
吸收率金字塔
分享
实操
带能力-补能力-如何补
学习 背诵
重复
学习
实践
进阶
挑战
带能力-补能力-如何补(提升计划)
查阅内容 阅读内容 诵读内容 笔记内容 背诵内容 抄写内容 作业内容 演习内容 分享内容
行业网站 员工手册 企业文化 沙龙笔记 沙龙课表 企业文化 竞品搜集 电话邀约 开单经验
行业抖音 企业文化 商道语录 会议笔记 客户画像 考试试卷 电话话术 拜访面谈 读书分享
公众号 股权书籍 培训速记 培训笔记
工作流程
咨询流程
沙龙课表 业务流程 沙龙促单 学习总结
股权书籍 股权文章 业务话术 视频笔记 公司塑造 股权知识 客户管理 会务流程 拜访体验
股权视频 销售书籍 月度书籍 读书笔记 课程塑造 商道语录 笔记梳理 参观公司 业务流程
股权文章 销售文章
行业痛点
客户痛点
客户沟通
拜访笔记
促单话术 业务话术
工作计划
工作总结
专业讲解 作业展示
公司钉钉 成交话术 讲师台词 复盘笔记
行业痛点
客户痛点
课程笔记 调研报告 跟踪服务 工作心得
VS
有状态的一天胜过没有状态的十天
能力保证我们目标执行的质量
状态保证我们目标执行的效率
3 带状态带状态
带状态
员工没有干好,是能力问题还是意愿度问题?
带状态
人是环境的产物
带状态
打造氛围
1
带状态-打造氛围
布置环境 打造氛围 树立标杆2 3
带状态-布置环境
带状态-布置环境
打造项目 实施目的 呈现形式
环境
营造
企业文化墙
打造大卖场氛围,将
企业文化、目标、业
绩,理想卖给员工。
张贴
条幅 吊旗 KT板 悬挂
展架 拉旗 喇叭 摆放
地贴 串旗 礼花 视频
手举牌 锦旗 舞台 铺设
海报 窗贴 合影框 声音
拉花 桌飘 大转盘 灯光
带状态-环境布置
带状态-打造氛围
政策类型 内容
激励类
PK机制 团队内部导入个人pk,形式包括但不限于钱、物品、体验、服务
对赌机制 员工和经理、团队、公司对赌,对赌形式包括但不限于业绩、考勤、表现、服务等
快乐机制 领导向团队制造快乐工作氛围包括但不限于沟通、游戏、分享、娱乐等
学习机制 打造学习氛围,包括但不限于图书奖励、学习经费奖励、学习分享、音频、视频、体验等
奖励机制
在团队内部打造公平合理的奖励机制,包括但不限于业绩、表现、学习、工作、进步等多方面多维
度奖励
团建机制 定期组织团队外出聚餐、游玩、旅行、观礼、观影、健身等,设定每月人均团建基金
挑战机制
为不同员工定制不同维度的挑战任务 小团队定制团队挑战任务 时间周期以每天、每周、每月、每
季度 多维度综合挑战任务
惩罚类
日常考勤 针对连续迟到的惩罚和每月超出约定请假次数的惩罚做思想沟通和罚抄企业文化
职场纪律 违反公司十大禁忌以及日常行为规范、影响他人及团队氛围的,做思想沟通和罚抄企业文化
危机意识 用危机引爆员工潜能,
对赌惩罚 让员工明白企业生存环境的艰难,可能对工作、生活带来的不利影响,激励自动自发地努力工作
带状态
月 度 月
带状态-树立标杆
树立
标杆
业绩标杆 激发团队业绩 业绩标杆形象展架
学习标杆 鼓励学习进取 学习标杆光荣证书
拜访标杆 引导拜访成交 拜访标杆精美礼物
奉献标杆 弘扬奉献精神 奉献标杆纪念奖杯
… … …
带状态-树立标杆
打造项目 实施目的 呈现形式
4 带执行带执行
带执行
没有执行力
一切优秀都会沦为平庸
带执行
执行前 执行中 执行后
责任不清
分工不明
缺乏沟通
内耗严重
没有复盘
没有问责
带执行
执行前 执行中 执行后
明确标准
责任到人
过程监督
沟通反馈
结果复盘
奖罚问责
带执行-明确标准
执行前
明确标准
责任到人
带执行-建立沟通
想表达的 100%
说出来的 80%
听到的 60%
理解的 40%
记住的 20%
执行的 ???
交代工作流程
一:交代清楚事项
二:要求员工复述
三:探讨 执行目的
四:做出应急方案
五:员工提出见解
带执行-结果复盘
执行后
结果复盘
奖罚问责
总结
复盘
对事件过程进行静态、平面面、里程碑式梳理
对已发生的行为和结果进行描述、分析、归纳
对不同后果进行审视和设计 不断推演 动态立
体地审视事件发生前后后的逻辑,优化策略
带执行-结果惩罚-军令状
我做出公众承诺:
坚决贯彻执行公司本年度战略主题,_____,全力
以赴完成公司部署的各项工作任务,做好服务,提升效率,
势必达成努力超越年度业绩
万,利润 万的目标,
达成各项关键考核指标,享总裁办确定的特别奖励,如未
达成关键考核指标,自愿接受________(乐捐,降级,降
职)等总裁办确定的处罚。
5 带忠诚带忠诚
带忠诚
谁能帮到你 谁能成就你
谁能给
你未来
只有平台
带忠诚-三部曲
理解
认可
尊重
获得人心三部曲
内容 步骤 目的 负责人
种子筛选
团队内部筛选重点培养
对象,根据工作情况做
重点扶持
找到潜在忠诚员工 团队领导
生涯规划
和员工深入沟通,为其
指定根据公司战略发展
的长期公司晋升攻略
引导员工忠诚公司 直属领导
培养计划
制定公司内部明日之星
计划,筛选培养对象,
做好长期培训计划
强化忠诚意识 人资部
带忠诚-种子筛选
人豺
人财
人裁 人材
能力
立
场
哪些员工会忠诚我?
他们为什么忠诚我?
我怎么让他们忠诚我?
带忠诚-三心、三感
责任心
• 制定公司多维度目标 先打造利益共同体
•针对前期看重自己的人,采用超额激励
进取心
•强化企业文化熏陶,推行文化建设和师徒制
•针对看重公司的人,按条件匹配岗股,打造事业共同体
事业心
• 推出价值观考核,打造老板一伙人
•针对看重老板的人,根据标准考核,转注册股
饥饿感
荣誉感
使命感
带忠诚-生涯规划
比起“卷”死对手
更重要的是超越自己
带忠诚-生涯规划
年度计划
职业生涯
人生目标短期规划
中期规划
长期规划
带忠诚-培养计划
启动会 读书会 训练营
会议以上下同欲为目的
带忠诚-培养计划
上下同欲者胜,风雨同舟者赢
培训 陪伴
培他一起走
带忠诚-应用工具
司龄荣誉 成就表彰 具体操作
半年胸章 突出贡献表彰
1.颁布对应政策文件
2.每次授予形式隆重
3.制作影集留念
一年腰带 优秀员工家访
两年银章 业绩突出奖励
四年金章 股权激励计划
八年手表 践行企业文化表彰
五带
• 目标制定
• 分解目标
• 落实奖罚
带目标
• 能力清单
• 能力分析
• 缺啥补啥
带能力 • 布置环境
• 打造氛围
• 树立标杆
带状态
• 标准责任
• 监督检查
• 结果奖罚
带执行 • 种子筛选
• 生涯规划
• 培养计划
带忠诚
一个带字,既是我们,也是方法
管理管到底管的是自己,团队带到底带的是人心
总结
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