奖酬管理
奖酬的定义
奖酬：是企业对它的员工给企业所做的贡献所付给的相应的回报或答谢。
奖酬的实质是一种公平的交换或交易。
奖酬的构成
工资
奖励
福利
奖酬的目的
吸引、保留、激励企业的人力资源。
奖酬分配的公平感
员工对奖酬的分配历来是十分敏感的。其中，最重要的影响因素就是分配的公平感。
什么是分配的公平感？
是人们对于奖酬分配是否公平的主观感受。
分配公平感的特点：
比较性
不对称性
主观性
扩散性
结果公平：亚当斯的公平方程
机会公平：
过程公平：
Op Ir
Ip Ir
=
三种分配规律
贡献律
平均律
需要律
制定奖酬制度的要求
公平性
竞争性
激励性
经济性
合法性
奖酬管理决策
企业的文化价值观
企业的奖酬战略和政策
企业奖酬的总体水平
每一特定职务或岗位的具体薪酬水平
每一位员工的具体薪酬水平
奖酬支付及提升的方式
工资制度的设置
企业工资制度设计的步骤：
制定企业的付酬原则与策略；
职务设计与工作分析；
职务评价；
工资结构设计；
工资状况调查及数据收集；
工资分级与定薪；
工资制度的执行、控制与调整。
职务评价方法
职务评价是找出企业内各种职务的共同付酬因素，根据一定的评价方法，按照每项职务对企业贡献的大小，确定其具体的价值。
方法：
排级法
套级法
评分法
因素比较法
工资职务评价方法比较
比较的基础
比较的范围
职务对职务
职务对预设标尺
综合整体比较
因素分解比较
排级法
因素比较法
套级法
评分法
文秘类职务分级标准
等级
职务说明
1级
从事打字、文件保管等常规性的办事员类的工作；需做一些
简单而重复性的计算；工作是在明确的规则、严密检查与指
导下进行的。
2级
从事秘书性及高级文书性的工作，工作中需要一定的主动性
，并需要做出一些独立的判断与处理。
3级
主管三名或更多从事1级或2级工作的人员；需要对会计等一
定专业领域具备坚实的业务知识基础；需进行复杂的运算。
评分法
是运用得最普遍的一种职务评价方法。
是需要开发出一套供比较、评价用的标尺。
关键是要确定职务中所包含的共同的付酬因素是什么。
不同类型的职务会有不同的付酬因素。
职务付酬因素等级划分及分数分配
付酬因素
1级
2级
3级
4级
5级
一、所需技能
1、职务专业知识
2、专业工作经验
3、主动性与独创性
二、所付努力
4、体力上的要求
5、智力或视力的要求
三、所负责任
6、对设备
7、对材料或产品
8、对别人的安全
9、对别人的工作
四、工作条件
10、工作环境
11、工作危险性
专业工作经验
1级：3个月或以下。
2级：3个月——1年。
3级：1年——3年。
4级：3年——5年。
5级：5年以上。
14
22
14
10
5
5
5
5
5
10
5
28
44
28
20
10
10
10
10
10
20
10
42
66
42
30
15
15
15
15
15
30
15
56
88
56
40
20
20
20
20
20
40
20
70
110
70
50
25
25
25
25
25
50
25
工资结构设计
职务评价分数
实付工资
职务评价分数
实付工资
a
b
a
b
工资分级方法
400
360
320
280
240
200
160
150 250 350 450 500
管理人员工资的海氏系统法
智能水平：
职业领域的理论、实际方法和专门性知识。
管理诀窍。
人际技巧。
解决问题的能力：
思维环境。
思维难度。
职务所承担的责任：
行动的自由度。
职务对后果形成所起的作用。
职务责任
职务的状态构成
上山型
平路型
下山型
奖励制度的设置
奖励是企业给予员工的奖酬的另一种形式，它带有更直接的物质刺激性质，所以又叫刺激性奖酬。
工资和福利为员工提供的是基本的较稳定的收入，反映的是员工对企业长期、总体的价值和重要性；奖励反映的是员工近期的贡献与绩效。
个人奖励制与集体奖励制
主要的奖励类型
计件制
奖金制
佣金制
利润分享计划
奖金的支付方式
现金支付
延迟支付
混合支付
股票奖励制
福利制度的设置
福利与奖励的界限有时不十分清楚。
福利是一种背景性的奖酬。
福利的类型：
经济性福利
额外金钱性收入
超时酬金
住房福利
交通福利
饮食性福利
离退休福利
有薪节假
生活性福利
非经济性福利
咨询性服务
保护性服务
工作环境保障
