茂业百货收市清场管理规定
一、收市清场程序：
收市时由当日总值班、各楼层管理人员、工程部当值人员和防损部收市成员组成清场小组；
收市时间到后5分钟内，清场小组各成员到分店清场最上层集合准备清场，并通知监控中心清场开始；
清场时由清场小组由上至下，先里后外逐层检查各楼层消防通道内、更衣间、洗手间、办分室、库房、空调机房等场所的顾客是否全部离开，各楼层消防门是否锁好，有无安全隐患；
清场完毕一个楼层后，防损领班与该楼层当值管理人员办理签字确认手续，由楼层防损人员锁好员工通道和消防通道门，由工程部值班人员关闭该楼层电源，然后一同随清场小组到下一层进行清场；
楼层员工在收市会开完后，统一由员工通道离场，在清场小组清场时，除清场人员外其他人员一律不得在卖场来回走动；
全部楼层清场完毕后，当班管理人员及防损部清场人员在一楼大厅集合开收市会，总值班进行讲评，会后统一由一楼员工通道离场锁门，并接受一楼员工通道当值防损管理员的常规检查；
收市后，除正常作业手续外，任何人员不得进入商场。
二、监控室清场夜间防损规定：
夜间自清场开始至次日开市为夜间消防监控系统监控时段；
消防监控中心在接到清场通知后，对消防报警联动系统进行检查，对遗留的报警故障信号及时报总值班进行处理；
收市清场时，消防监控员通过各防区监控镜头，监控收市清场人员有无遗漏疏忽之处，如有则及时报总值班进行处理；
在收市清场时，对红外线防盗进行自动检测，排除故障，封场后，开始对防区布防，开启红外线防盗系统；
清场结束后，通过监控镜头对主要出入口进行固定监控录像；
对夜间入场的工作人员进行现场跟踪录像，并记录备案；
夜间监控中心的值人员，不得擅离职守、睡觉，对每一个报警信号、故障信号显示，都必须及时与现场防损管理员联系配合处理，并记录上报店领导；
遇突发事件，视情况上报总值班和报警，在通知有关负责人的同时，对事件进行跟踪监控录像，并记录备案；
次日开市前，对红外线撤防，使之置于待警状态，对所有系统进行全面巡视检测，有无遗留报警、故障信号，并通过监控检查各出入口有无异常，如有则及时处理并上报店领导。
三、责任承担
未按此规定执行而引起的安全等事故由事故区域清场责任人、清场小组其它成员及监控中心共同承担责任；清场后出现商品被盗及其它事故由夜班防损值班人员、监控中心承担责任，造成经济损失的需赔偿损失金额。
深圳茂业商厦有限公司
二○○五年五月二十一日
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