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销售人员薪酬考核标准
一、总则
为了提升员工工作效率，提升员工工作激情，培养优秀人才，让团队每个成员朝同一个目
标努力，特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》
二、适用范围
本部门所有员工
三、原则
公平、竞争原则
四、薪酬组成
基本工资＋基本补助＋绩效奖金＋销售提成+年终奖
1. 基本工资
2．基本补助
1．电话补助
2.出差补助
销售部 级别工资标准 备注说明
销售经理 5000 元
销售主管 3000 元
销售人员 1500 元
销售助理 1500 元
市场专员 1500 元
物流专员 1500 元
公司根据销售人员工作经验、能
力、资历确定入职级别，并允
许 10%上下浮动；
销售部 基本标准
销售经理 500 元/月
销售主管 300 元/月
销售人员 200 元/月
销售助理 100 元/月
市场专员 150 元/月
物流专员 150 元/月
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1）出差补助标准
三级城市 二级城市 一级城市 备注
80 元/天 100/天 120/天 每城市拓展周期为 3 天
● 销售人员市场拜访时间每城市原则上不超过 3 个工作日，若客特别户要求必须停留 3 个工作
日以上，需向总经理助理书面申请，总经理批准，
● 超过 3 个工作日出差补助按 60 元/天为核算标准 ，不经申请滞留者，取消滞留当天出差补
助；
2）城市级别说明
● 一级城市：
北京、上海、深圳；
● 二级城市：
省会城市（除广州外）及以下发达城市：珠海、佛山、青岛、厦门、台州、温州、苏州、
扬州、连云港、大连；
● 三级城市：除以上一、二级城市外的出差城市。
3. 绩效奖金
1) 绩效奖金基数
2) 绩效考核标准：
● 绩效评分标准
每项评选条例对应四个标准：A 优秀 B、优良 C、合格 D 不合格，评分人员根据标准对于相
应人员合理打分：
销售部 绩效奖金基数 备注说明
销售经理 3000 元
销售主管 1500 元
销售人员 500 元
销售助理 500 元
市场专员 500 元
物流专员 500 元
销售人员（试用） 无
每级别绩效奖金按绩效考核分达标率核算；
评分内容 评分标准 得分
工作态度 吃苦耐劳，无条件执行各项工作任务， A 16～20
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● 绩效评分方式
绩效考核分＝总经理评分×40%＋总经理助理评分×20％
+ 市场部总监×20%＋财务总监×20%
● 绩效核算发放
1）绩效奖金每季度发放一次，实发绩效奖金= 绩效考核得分/%×绩效奖金基数；
2）季度绩效考核分 60 分以下，不予发放绩效奖金；
3）季度考核分 60 分以下，当期销售提成实际发放 80%；
4）试用期员工参与绩效考核评分，但不参与奖金分配。
5.销售提成
1.提成核算标准；
1）未完成季度保底任务
无销售奖金
2）完成季度保底任务以上
销售提成 =（本季度保底任务额×%＋超出保底任务部分×%+差额提成部分×）×70%
3）完成季度基础任务以上
态度认真，但经常拖沓，遇到挫折容易放弃； B 11～15
从事感兴趣的任务，对其它任务消极抵触， C 6～10
经常对公司不满，消极、抱怨 D 0～5
具备丰富区域市场运作和管理经验，能够圆满完成各项销售目标； A 16～20
具备一定市场操作能力，完成区域销售目标； B 11～15
基本能够完成区域销售任务，但很少考虑公司费用； C 6～10
销售能力
无法完成下达销售任务； D 0～5
尊重客户，热情而耐心为客户服务； A 16～20
为客户提供基本的服务，但不够热诚； B 11～15
缺乏服务意识和主动性，经常情绪化； C 6～10
服务心态
经常被客户投诉，服务态度冷淡； D 0～5
遵守部门制度和公司规定，尊重上级领导、自觉性、纪律性强； A 16～20
遵守部门制度和公司规定，有一定自觉性和纪律性； B 11～15
屡次违反公司规定，纪律性和自觉性较差； C 6～10
服从管理
拒不遵守公司规定，消极抵触上级下达任务； D 0～5
精通市场、产品综合知识，并具备专业授课培训能力； A 16～20
具备一定的市场、产品综合知识，具备基本的授课培训能力； B 11～15
只精通局部知识，缺乏培训授课经验； C 6～10
综合技能
不具备综合知识和授课能力，且学习态度极差； D 0～5
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销售奖金= （本季度保底任务额×%＋超出保底任务部分×% +差额提成部分×
＋超出基础任务*%）×70%
4）完成季度目标任务以上（超额完成）
销售提成= （本季度保底任务额×%超出保底任务部分×%+差额提成部分×＋超出基
础任务×%＋超出目标任务×8%）×70%
2．销售提成发放
1）销售提成按当季度实际到帐金额为核算标准；
2）销售奖金按季度发放，实际发放 70%，剩余 30%作为年终奖励；
6.年终奖
1.年终奖金基数
年终奖金基数=销售人员全年季度奖金之和×30%
2.年终奖金基数考核
指标率 年终奖金比率考核
项目
奖金比例 评审指标
A B C D A B C D
退换
货
20%
年度累计退换
货金额
% 以内 % ～ % % ～ % % ～ %
110
%
80
%
60% 30%
额外
投入
20%
年度累计规定
政策外市场投
入金额
% 以内 % ～ % % ～ % % ～ %
110
%
80
%
60% 30%
出差
费用
20%
年度累计出差
费用（车费、
出差补助）
年
实
际
回
款
%以内 % ～ % % ～ % % ～ %
110
%
80
%
60% 30%
客户
维护
20%
年度累计 6 个
月不回款客户
数量
2 个以内 3～4 个 5～6 个 6 个以上
110
%
80
%
60% 30%
客户
开发
20%
年度累计新开
发客户数
年
度
累
计 10 个以上 8～10 4～7 3 个以下
110
%
80
%
60% 30%
3.年终奖金发放说明
年终奖金按照年终奖金基数考核为标准核算，每年 1 月 30 日以前发放，
八、转正标准
1. 新销售人员试用期至少 1 个月，最长不超过 3 个月；
2. 新销售人员试用期当月绩效考核分达到 90 分以上 由总经理助理提出直接转正申请，由总经
理批准生效。
3. 新员工绩效考核分连续两个月在 60 分以下，试用届满后，总经理助理根据具体情况决定是否
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留用；
九、晋升、降职、淘汰标准
1.晋升标准
1.季度绩效考核分第一名；
2.季度回款达标率第一名；
3.为公司发展提出有效建议，并具备一定效果；
4.为公司创造额外的经济效益（大客户开发、外贸等）；
※ 同时具备以上 3 个条件的人员，由总经理助理向总经理提交晋升申请，由总经理批准生效。
2.降职标准
1.季度绩效考核分最后一名；
2.季度回款达标率最后一名；
3.季度违反公司及销售部制度和公司规定；
4.季度遭客户投诉 3 次以上
同时具备以上 3 个条件的员工，由总经理助理向总经理提交降职申请，由总经理批准生效。
3.淘汰标准
1.连续两个季度绩效考核分最后一名；
2.连续两个季度回款达标率最后一名
3.多次违反公司及部门规定，屡次教育不思改正；
4.因工作疏忽造成公司重大经济损失；
同时具备以上 3 个条件的人员，由总经理助理向总经理提交降职申请，由总经理批准生效。
九、考核申诉
对薪酬核算结果存有异议者，可在薪酬发放一周内提交书面报告总经理助理，由总经理助理审
核后给予合理答复。
