农产品电子商务物流问题研究
１农产品电子商务物流发展的现状
我国作为一个农业大国，农业作为我国国民经济的基础，发展农产品电子商务已然成为经济的突破口，
近年来，农业问题得到了党中央和国务院的高度重视，政府对农产品电子商务的发展给予了大力的支
持。但是农产品物流涉及到农产品生产加工、运输、储存等多项活动。并且农产品物流具有数量大、要
求高、运输难度大的三个鲜明特点，这使农产品电子商务物流经营变得十分困难。随着电子商务的发
展，我国的物流需求在不断增长，如ＥＭＳ、中铁快运、顺丰等国有大型物流公司迅速地占领了市场。
“顺丰优选”明确定位于高端进口食品市场，由于国内食品安全问题的频发，使得人们对进口食品拥有
明显的需求，从而顺丰拥有了主导市场的机会。但是顺丰想进一步长期的发展下去，就要解决物流这一
关键性因素。为了满足市场对特殊农产品的需求，顺丰于２０１４年９月６日，正式推出“顺丰冷运”
品牌，专注为生鲜食品行业客户提供“一站式供应链解决方案”。所谓顺丰冷运就是指在整合现有物
流、电商、门店等资源基础上，为客户提供冷运仓储、冷运干线、冷运宅配、供应链金融等一站式解决
方案。２０１４年１１月１１日顺丰当天的销售额超过７２００万元，在所有的销售品类中生鲜食品所
占比例最大，其中，肉类水产销量突破１３０万件；水果蔬菜销量突破１００万件，比平日增长超过１
３５０％；澳洲牛肉销量突破４１万袋，加拿大北极虾销量突破３５吨。这样的销售数据说明农产品电
子商务的受欢迎程度。但双十一期间的物流压力暴增，导致许多市民收到了顺丰发来的延迟发货的信
息。顺丰促销期间的延迟发货表明电子商务技术的兴起使现代农业大市场的有效运作成为可能，使农产
品不再仅仅是在传统区域市场内销售，而是可以在全球范围内进行流通。但是农产品电子商务的兴起加
大了对流通环节物流的要求，物流已经成为农产品电子商务发展的瓶颈。因此，研究农产品电子商务物
流问题，对发展农业经济具有重要意义。
２农产品电子商务物流存在的问题
２．１农产品质量标准不统一
在我国，农产品电子商务还处于发展时段，政府和相关部门在建立与农产品电子商务相对应的政策方面
仍处于探索阶段，所以并没有统一的农产品质量标准。而农产品电子商务要求农产品在品质、包装、运
输等方面标准化、规格化，这样的要求有利于建设完备的信息平台，促进农产品电子商务物流的发展。
２．２农产品物流体系不完善
我国农产品在实现了电子商务网站的上市之后，仍然没有一个完善的、有效的产品物流体系。在我国只
有少数的农产品电子商务公司拥有一套自己的物流配送体系，大部分农产品电子商务公司都是与第三方
物流公司合作，并没有一个完善的农产品物流配送体系，这导致了配送成本过高，配送速度过慢等问
题。
２．３电子商务物流技术人才缺乏
电子商务作为２１世纪的兴新产物，已经成为各大高校的热门专业，但农产品电子商务物流的人员还很
缺乏。农产品电子商务物流人员不仅需要精通网络技术，还需要熟悉农业经济方面的知识。这些专业人
才可以全面的对农产品市场趋势进行分析，及时、准确的为经销商提供农产品信息。目前农产品电子商
务物流专业人才培训的机制还不完善，导致农产品电子商务的建设、更新与发展的速度缓慢。
２．４农产品物流基础设施不完善
农产品电子商务物流的基础设施不够完善，在运输的过程中对道路的要求越来越高，但是道路的建设发
展相对物流的发展而言相对落后，农村对农产品电子商务的意识较为薄弱，没有意识到改善农民生活水
平、增加农民收入最有效的途径就是大力发展农产品电子商务。据研究发现，中国有６０％－７０％的
农民要自己解决农产品的运输问题，而且单个的农户和市场之间没有有效地连接机制，由此可以发现，
农产品电子商务物流的渠道较为单一
２．５农产品电子商务物流相关法规不健全
从我国农产品电子商务发展现状来看，我国物流方面的法律法规内容不全面、不系统且规范性不强，缺
乏法律责任的制约，政策数量和种类也相对有限。这导致我国农产品电子商务发展较为缓慢。
３农产品电子商务物流的发展对策
３．１制定统一的农产品质量标准
在运输过程中，农产品的包装和储存决定了农产品的物流时长，所以制定一个统一的农产品质量标准是
必不可少的。在包装前，应该制定对相应的农产品上的泥土、微生物及残留的农药清洗干净程度的要
求，提高农产品包装薄膜的质量，采用专业的冷链设备，提高农产品的保鲜度，有效的缩短配送时长。
对于鲜活农产品，应该制定更完善的质量标准，在运输前要对活的禽畜进行检测，防止在运输途中发生
疫情。另外，我国对农产品的品牌意识不强，无标可依和有标不依极度的影响着我国电子商务的发展。
应该着力加强我国对农产品品牌的意识。
３．２加强农产品物流的配送体系
制约农产品电子商务物流发展的主要因素是配送，配送做好了，农产品电子商务也就发展了。解决配送
问题的首要任务是建立一个能够连接到全国各地的交通枢纽，开通农产品的专用通道加快运输的效率，
从而降低物流成本，可以在较为合适的地段建设配送中心，政府在政策和资金上给予大力支持。企业可
以在各个省份建立自己的农产品种植基地，采用“产销直达”的模式，即集农产品的种植、采摘、分
拣、加工、仓储、配送于一体的产业链，在保证农产品质量的同时，减少中间物流环节，降低销售成
本。企业给顾客提供较为灵活的订购方式，严格规定退单的时间范围，如网上订购和电话订购的灵活应
用，客户在网上订购农产品后，如果有事或不想订购该产品，应该在半小时之内取消订单，若不能上
网，可以在半小时之内，通过电话来取消订单，企业要时刻保持电话通畅，有效防止农产品不必要的损
失。
３．３加强对农产品物流技术人才的培养
电子商务已经成为各大高校的热门专业，但是在农产品电子商务物流方面的专业人员还是很稀缺。根据
我国农产品电子商务物流的发展现状而言，重点是解决农产品在运输中的保鲜问题，要不断的对产品的
包装及储存进行研究，开发出新技术，对不同的农产品进行不同的包装，防止农产品在运输过程中出现
大量的腐烂和变质的情况。其次，应该提高农产品物流人员的专业性，加大培养和引进人才的力度，同
时应进行大型的宣讲会，提高人员素质和水平，可以采用考取执业资格证的方法发掘更多人才。
３．４加强农村信息化的改造
如今大量的农民用上了互联网，而且年轻的用户较多，手机网购比例更高，可以发现农村有更庞大的互
联网经济潜力。但是，不少农村地区存在互联网基础设施的建设滞后的情况，较低的网速严重地影响了
农民使用互联网的便利程度，致使农村互联网经济一直沉睡。所以要挖掘农村经济新的增长点，必须要
加大农村地区基础设施建设的支持力度，加速对农村传统流通网络的信息化改造，建设农业生产资料电
商平台。这既是提高农民生活水平、发展现代农业的现实需求，也是时代发展的必然要求。
３．５加强农产品物流的法律法规
明确农产品物流相关的法律法规对农产品所带来的经济效益有很大的促进作用。政府应该对农产品物流
的法律法规进行宏观的调控，在法律上不要求政府新建立一份有关农产品电子商务物流的文件，而是要
在电子商务物流法规上添加相应农产品的法规。同时对农产品物流这发面的发展给予大力的支持和法律
法规的保护，大力宣传农产品物流的法律法规，使得更多的消费者认同进行农产品电子商务是一种安全
的消费方式，消除消费者对于农产品物流的顾虑，促使消费者进行消费。其次，还应该建立更完善的冷
链物流的法律法规。如今电子商务已经引领了未来的贸易的发展方向。虽然在我国电子商务物流还处于
初级阶段，主要运用于工业和商业，在农业方面运用的比较少，但从长远的角度来看电子商务对物流的
需求会越来越大，我们应该跟上时代的脚步，大力发展农产品电子商务，减少农产品的浪费。从目前现
状来看物流已经成为我国电子商务发展的瓶颈，现在最主要的任务是解决物流这一最大的制约因素，从
商务部颁发的《“互联网”＋“流通”行动计划》可以看出，政府对电子商务物流这一问题的重视程
度，所以从根本上解决农产品电子商务的物流问题是至关重要的。可以从农产品的运输、保鲜度、费用
成本等关键问题着手，制定相应的对策解决农产品电子商务物流问题，并且大力发展农产品电子商务，
达到促进国民经济和谐发展的目的。
作者：安红婷 单位：山东工商学院
