农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
中国人民大学劳动人事学院
阿里研究院
2017 年 3 月
研究背景 ...................................................................................... 1
调查设计与实施 ............................................................................ 2
“村猎”平台务工人员基本特征 ........................................................ 3
线上线下招聘人群细分研究 ........................................................... 10
村猎平台开启求职“新时代”.......................................................... 15
参考文献 ...................................................................................... 16
课题组成员 .................................................................................. 17
目 录
报告摘要
新渠道：
互联网成为农村务工求职主渠道，近四成工作网上
找，农民享受数字红利
新人群：
80、90后占务工人群八成，90后近半数选择线
上求职；高中以上学历占比超六成，学历越高越
青睐在线招聘方式
新职业：
电商 / 美工、快递 / 打包等电商相关岗位，逐渐
成为务工人员新宠
新体验：
“村猎”主播对招工企业直播，让务工人员足不
出村直通世界
新模式：
“村小二”成为村民外出务工的“猎头”，更好
承“上”启“下”，招聘进入全渠道时代
1
农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
一、研究背景
国家统计局《2015 年农民工监测调查报告》显示，2015
年农民工总量为 27747 万人，2011 年以来农民工总量增速持
续回落。在信息化时代的今天，电子商务的快速发展已经带
来了产业结构和市场格局的变化，也改变了人们的生产生活、
工作求职方式。2016 年，国家电子商务进农村综合示范工作
成效显著，大批农村青年、大学生和外出打工的农民工回乡
通过电商创业。农村蓝领招聘和就业服务是一个新兴并有巨
大空间的人力资源市场。
阿里巴巴作为中国电商的领军企业，在 2014 年率先推出
了“千县万村计划”，农村战略成为阿里巴巴的三大战略之一。
目前，已经升级为以“服务”为核心的 业务模式。农村
淘宝模式将为县域重点打造生态服务中心、创业孵化中心、
公益文化中心。阿里巴巴整个服务体系下沉到农村，为村民
提供覆盖生产生活场景的多项服务产品，截至 2016 年底，农
村淘宝落地全国 29 个省，现有村小二近 3 万人。
2017 年 1 月，农村淘宝招聘平台“村猎”上线，主要针
对农村劳动力提供蓝领阶层的工作岗位，扎根于农村和服务
村民。上线首日就吸引了包括华硕、纬创等在内的 100 多家
中大型制造企业，提供了近 4 万个工作机会。未来村淘招聘
平台会围绕就业服务体系做一系列的提升完善，如会向农民
工提供必要的职业培训、用工保险、法律援助等服务。未来，
随着农村淘宝村小二、淘帮手、村淘网点、用工方的不断扩大，
将为农村建立一套线上线下全渠道招聘生态系统，农民外出
务工将进入新时代。
2
二、调查设计与实施
（一） 调查流程
本次课题调查流程，如图 1 所示。
图 1 : 调查流程图
（二）调查说明
线上问卷。本次调查问卷在 进
行投放，投放时间为：2017年1月12日—1月20日，回收问卷：
7067 份，剔除无效样本后最终有效样本为：3781 份。样本分
布全国30个省级行政区（港、澳、台、西藏地区无样本分布）。
线下走访。课题组成员在 1 月 14 日至 1 月 20 日走访了浙
江省杭州市周边的 8 个淘宝村，实地调研了 8 位村小二，作
为线上问卷调研补充。
3
农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
三、“村猎”平台务工人员基本特征
（一）女性使用“村猎”求职比例高
参与此次问卷调查被访者中，男性占比 54%，女性占比
46%，较《2015年农民工监测调查报告》中女性占比%，“村
猎”中女性参与比例高出 12%，这也反映出农村地区女性对于
农村淘宝的认可和青睐。
图 2 : 被访者性别构成
（二）80 后是外出务工的主力人群
“村猎”平台显示，农村外出务工人员的主力军是80后，
占比 %；其后是 90 后，占比 %，而 45 岁以上（即
1970 年之前出生）的农村外出务工人员逐渐退出低端劳动力
市场，占比不到 2%。近期，随着 00 后年满 16 岁，已有 00 后
开始外出务工。
表 1 外出务工人员年龄段分布
出生年代 占比
00 后 %
90 后 %
80 后 %
70 后 %
70 前 %
（三）高中以上学历占比超 6 成
本次调研显示，被访者在高中以上学历占比超6成，其中，
大专及以上学历占比近 %，与《2015 年农民工监测调查
54%
46% 男
女
4
报告》大专及以上占比 %，高出近 20 个百分点。反映出村
猎平台的用户学历，显著高于普通水平。
同时，仅有%的被调查者不会上网（通过电脑/手机），
显著高于全国农村地区上网的普及率。侧面反映出农村淘宝
落地推动了当地的互联网普及。
小学及以
下
%
初中
%
高中（含中专、
技校）
%
大专（含高职）
%
大学本科
%
研究生
%
图 3 : 被访者学历构成
（四）外出务工人员流向分布：河南、山东、河北是 3 大务工
人员省份
1. 地域分布
华北、华中人口密集地区村民外出务工人员较为集中。其
中，河南省被访者外出务工意愿占比居于首位，山东紧随其后。
西南地区的云贵川和安徽省、江苏省被访者外出务工意愿处
于中等偏高水平；华南地区被访者外出务工意愿处于中等水
平；而东北、西北和海南省被访者外出务工意愿低。
图 4 : 被访者地域分布
5
农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
2. 75% 的农村务工人员希望在省内实现就业
近四分之三的村民希望能在本省内实现就业，其中，
%的村民希望在本县内就业，%希望在本省内就业。
只有%的村民希望在一线城市（北、上、广、深等）就业。
愿意到其他省份就业的村民仅占 %，有 2% 的人希望出国
就业。
本县
%
本省内
%
其他省份
%
一线城市
（北、上、
广、深等）
%
出国
%
图 5: 被访者学历构成
6
图 6 : 被访者求职经历时长
（五）求职热门岗位：电商 / 美工、快递 / 打包等电商相关岗
位走强
表 2 热门岗位排名
排名 岗位名称
1 技工
2 电商 / 美工
3 销售 / 促销员
4 普工
5 服务员
6 快递 / 打包
7 司机
8 建筑 / 装修
调查数据显示，技工是外出务工人员的首选。随着电子商
务行业的迅速渗透，电商 / 美工岗位已成为排名第二的热门
岗位，快递 / 打包等配套岗位的需求也持续走强，已经成为
排名第 6 的岗位。而传统的建筑 / 装修等岗位，“新生代”
外出务工人员选择趋冷。
（六）七成求职人员 2 周内完成求职
从外出务工人员求职经历来看，超 4 成村民在第一周内可
以成功就业，超 3 成村民 2 周内可以成功就业。但仍有超 1
成村民在一个月后未找到工作，针对这部分人群，地方人社
部门应进行重点关注，提供更为针对性用工信息、或提升用
工能力，帮助其尽快进入就业市场。
1周内
%
1-2周
%
1个月
%
多于1
个月
%
7
农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
案例：足不出村直通世界 500 强——华硕电脑苏州工厂企业直播
（七）求职渠道：近四成工作网上找，农民享受数字红利
目前村民的求职渠道逐渐走向多元化。36% 的村民选择网
络招聘，网络视频、网络图片等应用，大大降低招聘成本，
消除了时间、地域差异，农村地区人群也享受到互联网带来
的“数字红利”。19% 的村民通过人才市场招聘就业，13% 的
村民通过劳务中介招聘就业，11% 的村民通过企业上门应聘。
“其他”部分中有近 6 成工作是熟人介绍的，也显示出农村
地区依然是熟人社会。目前，农村淘宝落地全国 29 个省、有
接近 3万村小二，这些村小二将成为当地村民外出务工的“猎
头”。
1月 23日，农村淘宝招聘平台“村猎”上线后的首次直播，
走进了世界五百强企业——华硕电脑位于苏州的工厂。大屏
幕上，“村猎”主播小瑶正在用镜头介绍华硕电脑厂区情况。
“大家可以通过我们的镜头看到华硕整个厂区，面积非常大，
占地有 1580 亩，总投资额近 8亿美元，员工总人数近 7万人，
看着确实是规模宏大。”除了整洁有序、设施标准的生产车间，
便利的厂区设施也成了吸引务工人员的优势。镜头里，美食街、
超市、体育馆、图书馆、美发厅，都成了卖点。
42 岁的王成河之前就在苏州打工。“以前都是去当地人
力市场看招聘信息，但肯定不知道那厂子到底是啥样，环境
和待遇靠谱不靠谱。”王成河说，村淘服务站里也能找工作，
这让他觉得特别方便。“没事先来看看，让村小二帮忙投个
简历。”
本场招聘直播吸引了过万人在线观看，近百位村民通过村
小二向该企业投递了简历。
网络招聘
%
劳务中介招聘
%
人才市场招聘
%
企业上门
应聘
%
其他
%
图 6 : 被访者求职经历时长
8
图 8: 被访者对招工企业的情况了解程度
（八）求职信息：务工者最了解企业生活配套，忽视工作环境
1. 求职信息了解情况
务工人员相对最关心招工企业的方面为生活配套（如吃
住），其次为薪酬福利，而对招工企业的工作环境却较为忽视。
61%的务工人员对招工企业的工作环境、所需技能、薪酬福利、
劳动强度、生活配套（如吃住）和用工安全六个方面的了解
程度为一般或不了解。81% 村民在找工作时对招工企业的工作
环境都达不到基本的了解程度。岗位劳动强度和用工安全不
明确的问题也广泛存在，由此反映出的务工人员在最基本的
劳动安全问题上的忽视无疑成为巨大隐患。
0
500
1000
1500
2000
工作环境
所需技能
薪酬福利
劳动强度
生活配套（如吃
住）
用工安全
非常不了解
不了解
一般
了解
非常了解
2. 劳动强度符合程度与招工描述偏差较大
岗位劳动强度的求职信息与实际不一致程度最高，%
的人员认为实际不符合描述，其中15%的人认为“非常不符合”。
岗位薪酬福利的求职信息与实际不一致程度次之，% 的人
员认为实际的薪酬福利与求职时所得信息不符。求职时了解
程度最低的指标——工作环境，却是与实际工作情况相符程
度最高的，约 32% 的务工人员在调查中选择了“符合”。
9
农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
图 9: 被访者实际的工作情况与找工作时了解信息的符合程度
0
500
1000
1500
2000
2500
工作环境
所需技能
薪酬福利
劳动强度
生活配套（如吃
住）
用工安全
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
10
四、线上线下招聘人群细分研究
CNNIC 第 39 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，
截至 2016 年 12 月，中国网民规模达 亿，互联网普及率
达到 %，手机网民占比达 %。随着我国互联网及其应
用技术的普及，我国线上招聘的市场正不断扩大。
根据智联招聘的统计数据显示，2016 年全年新增职位数
超 4000 万个，有 300 万企业在线发布招聘职位。越来越多的
企业开始选择线上招聘，而不再只是通过招聘会、传统中介
等方式招聘。线上招聘的方式目前也逐渐被广大求职者接受。
（一）男性线上求职高出女性 4 个点
本次调查显示，男性求职者中有40%会选择线上求职方式，
而女性只有 36%，比例略低于男性。男性更易选择线上招聘，
但是差异并不显著。
40%
36%
34%
35%
36%
37%
38%
39%
40%
41%
男性 女性
图 10: 不同性别选择线上求职的比例
（二）90 后线上求职更为普遍
本次调查发现，在 90 后的求职者中，选择线上求职的比
例最高，达到 %。同时， 60 后、70 后、80 后、90 后线
上求职比例呈梯度上升趋势。
11
农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
60后 70后 80后 90后
各年龄段会选择网络招聘方式进行求职的求职
者所占的比例
图 11: 不同年龄段选择线上求职的比例
（三）学历越高越青睐在线招聘人员
由本次调研发现，学历越高的求职者越倾向于选择线上招
聘方式，学历为大学本科的求职者中，选择线上求职的比例
最高，达到了 69%。而高中以下学历，线上求职比例在 20% 左
右。
21% 17%
40%
60%
69%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
各受教育程度的求职者中选择网络招聘的求
职者所占的比例
会使用网络招聘
图 12: 不同学历人群选择线上求职的比例
（四）线上求职更快捷
选择线上求职人员，在 1 周内找到工作的比例为 46%，而
不选择网络求职者，在 1 周内找到工作的比例为 39%。线上高
出线下 7 个百分点。
12
（五）线上招聘虚假招聘信息更少
本次调研显示，选择利用线上方式的被访者中，有 16% 的
求职者曾经遇到过虚假的招聘信息，在从不选择线上的被访
者中，有 27% 的求职者曾经遇到过虚假的招聘信息，线下要
高出线上 11 个百分点。
线上求职者有 47% 遇到过企业不提供社会保险的情况，而
线下的比例是 55%，线上的比例低于线下 8%。
而这两类求职者中，遇到企业拖欠工资，不签订劳动合同，
或者在工作受到雇主歧视的比例相近。
16%
31%
36%
47%
7%
27% 30%
39%
55%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
网络招聘与非网络招聘中求职者遇到各类问题的
比例
使用网络招聘 从不使用网络招聘方式
图 13: 网络招聘与非网络招聘求职遇到的问题对比
（六）线上求职了解用工企业更全面
1. 招工前对用工企业了解情况评价
本次调查通过六项指标，来测量务工人员对招工企业的情
况了解程度，包括为：薪酬福利、劳动强度、所需技能、工
作环境、用工安全和生活配套（如吃住）。根据调查所得数
据可以看出，线上求职者在六个方面与从不通过线上求职者
相比对用工企业了解更为全面。其中，所需技能这项指标优
势最为突出，下图即以该项指标为例。
13
农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
1 2 3 4 5
所需技能
所需技能
图 14: 招工前求职者对用工企业所需技能了解情况线上线下对比
说明：
（1）数字 1 代表非常不了解，5 代表非常了解，了解程
度随数字大小递进
（2）蓝线为线上求职所对应指标，红线为其他线下求职
渠道所对应指标
2. 实际工作后对用工企业评价
仍从相同的六个指标进一步调查务工人员实际的工作情况
与求职时了解信息的符合程度。同样线上求职的调查者实际
的工作情况在六个指标上均较于从未线上求职的务工人员而
言更符合求职时所了解得到的信息，且在所需技能上优势最
为显著，故下图仍以该指标为例。
%
%
%
%
%
%
%
1 2 3 4 5
所需技能
所需技能
图 15: 实际工作后对用工企业关于所需技能信息线上线下对比
14
说明：
（1）数字 1 代表非常不了解，5 代表非常了解，了解程
度随数字大小递进
（2）蓝线为线上求职所对应指标，红线为其他线下求职
渠道所对应指标
综上可看出，线上求职方式较传统线下求职而言，求职者
在招工前和实际工作后对用工企业的了解都更为全面，有助
于更好的实现人岗匹配。
15
农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
五、村猎平台开启求职“新时代”
村猎平台依托农村淘宝村小二、淘帮手、村淘网点等线上
+ 线下资源，将为农村建立一套新的全渠道招聘生态系统，会
极大补充现有纯线上招聘的短板，从而促进农村就业扶贫和
人才返乡。
一是解决技术、思想观念等难题。农村外出务工人员可以
到村淘服务站进行网上求职，服务站配有可联网的电脑，有
了技术支持和村小二的帮助，使外出务工者在网站上找到满
意的工作成为可能。
二是跟踪找工作进度且信息了解更全面。村民如果想通过
村淘招聘找到工作，需要由当地的村小二来完成简历的填写
与投递，用工方筛选简历，村小二查看筛选结果，并通知村民，
过程实时跟踪。另外，村小二会详细地为当地求职者介绍公
司和岗位信息，并通过服务站的电视大屏全景直播招聘企业
的工作环境和厂区设施。
三是不断完善农村就业服务体系。村淘还将提供岗位的技
能培训服务。比如外出做家政的妇女，如果参加月嫂育婴相
关培训，收入会明显提高，村小二就可以对接这样的职业技
能培训，提高村民就业水平和收入。未来村淘招聘平台还会
围绕就业服务体系做一系列的提升完善，如会向农民工提供
必要的用工保险、法律援助、入职接送等服务，真正让工人
满意上岗。
四是企业入驻门槛高且审核严格。与传统的招聘网站相比，
村淘求职平台不追求平台招聘信息量的规模，要看的是真正
有多少村民通过这个平台找到了工作。企业入驻时，不仅需
要填写公司基本信息，还需要填写法人基本信息、开户行信息、
发票信息等，其他大多数招聘网站则只需填写公司名称、性质、
规模等一般信息，相比较而言，村淘招聘平台信息更为真实
可信。除此之外，村淘招聘平台要求入驻的企业，在营业执照、
企业背景、用工安全等方面必须通过村小二的审核。以上两
个方面很大程度上改善了招聘网站上虚假招聘信息太多的现
状，可以让求职者更放心、更满意地找到工作。
当前，村猎平台还处在推广阶段，已引起了农村地区外出
务工人员的广泛关注，后续课题组将对村猎平台的效果进行
跟踪研究。
16
参考文献
[1] 国家统计局《2015 年农民工监测调查报告》，2016 年 4 月
[2]CNNIC 第 39 次《中国互联网络发展状况统计报告》，2017 年 1 月
[3] 智联招聘，2016 年在线招聘相关数据
[4]58 集团 ,《2016-2017 年度蓝领招聘市场白皮书》
17
农村淘宝开启“新务工时代”调查报告
课题组成员
涂永前 中国人民大学劳动人事学院副教授
郝建彬 阿里研究院创业就业研究负责人 北京交通大学兼职教授
蒋正伟 阿里研究院数据专家
查怡帆 中国人民大学劳动人事学院本科生
李昕祎 中国人民大学劳动人事学院本科生
管小宁 中国人民大学劳动人事学院本科生
特别感谢阿里巴巴乡村事业部生态服务中心对本次调研的大力支持。
阿里研究院
http：//
洞察数据 共享新知
