成都【中海格林威治城】项目
后评估报告
中海地产集团有限公司后评估工作小组
二○○七年十二月
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成都【中海格林威治城】项目后评估报告
前言:
成都中海格林威治城项目用地通过公开招标方式,于
2003 年 4 月 10 日竞得,并于 2003 年 5 月正式动工,至
2006 年 11 月全面入伙,于 2007 年 6 月达到后评估时点
(数据截至时间为:2007 年 6 月 30 日)。
基于对项目进行经验总结和失败教训的吸取之目的,
希望本后评估报告能为今后开发的类似项目提供一定的
借鉴。
成都中海格林威治城项目后评估过程中,成都公司同
事认真对待,努力工作,总部的财务资金部、投资管理部、
规划设计中心和营销策划中心及发展管理部也积极地参
与其中,在此表示谢意。
目 录
核心内容提要 .................................................................. 1
【项目概况及评估综述】 ................................................ 6
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【项目投资管理评估】 .................................................... 8
【项目规划设计工作评估】 ........................................... 17
【项目营销工作评估】 .................................................. 32
【项目进度、工程管理评估】 ....................................... 57
【项目成本管理评估】 .................................................. 72
核心内容提要
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【投资管理评估】
中海格林威治城是中海地产成都公司首次以公开拍卖方
式于 2003 年 4 月 10 日在成都市国土资源局竞得的与
文里地块项目。
该项目的重要意义在于为成都公司的首个公开市场竞得
并基本销售完毕的项目,通过彻底反思项目前期可研、
规划、工程、销售等开发各流程,均具有重大的参考
价值和意义。经过 3 年半的经营建设,目前该项目已
经基本销售完毕,销售良好,各项财务指标表现优良,
项目总体比较成功。但其中的问题也值得在今后的项
目中进一步关注和研究:如何在可研、规划和销售阶
段客观合理的评价当地市场各物业类型的市场容量及
价格承受力,配置合理的物业类型比例,从而获得项
目整体开发销售进度的最优化和收益的最大化。
【财务管理评估】
该项目收入指标完成得很好,收入增幅超过成本增加幅
度,使得销售收入增加而带来的效益得到体现,项目
实现了投资预期,是低投资高利润的一个项目。但加
强成本控制,特别是从各个环节加强建安成本的控制
仍然是我们项目发展过程中的重要工作,建议要总结
经验,完善成本预警体系,提高成本控制水平,实现动
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态控制。
【规划设计工作评估】
格林威治城项目作为成都公司第二个项目,比较成功的
实现了市场定位和产品策划的产品构思与形态结构,
在规划设计、户型设计、立面设计、景观设计、卖场
包装等方面都得以贯彻和体现,并在规划设计工作过
程中进行适应性调整和创新,保证了产品的领先性;
同时由于前期策划较为充分和较好的过程控制,成本
及质量得到了双赢的结果。
【营销工作评估】
格林威治城项目作为集住宅、商业、商务公寓、小户型、
农贸市场为一体的多物业形态的复合项目,从项目整
体定位中各物业规模的关系考虑与利润指标的测算,
到定位中目标客户定位、产品定位及价格的定位,再
到营销推广中各物业推售策略、推售时机的选择、价
格策略的制订等大方向来看,格林威治城项目整体运
营及操作较为成功。
住宅的成功销售,改变了成都市民对高层住宅的观念,
奠定与巩固了成都公司市场领导者的地位;商业物业
成功招商与销售,重新奠定了区域娱乐行业霸主的地
位,推动了娱乐经济的发展;商业物业、商务公寓、
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农贸市场的销售使我们积累了大量的实际经验,同时
更清晰的认识到短期目标与长期目标的关系。
【发展进度、工程管理评估】
项目发展周期总体控制符合计划要求,但从拿地签定土
地出让合同到正式开工长达 13个月,超出计划 3个月,
严重影响了整个项目发展周期,也是造成本项目发展
周期长的一个主要原因。
格林威治城小户型精装房是成都公司第一个全精装工
程,具有分包多,时间紧,成品保护困难等特点,通
过实施装修主包制、集成分判,减少分包、现场管理
高效灵活等方法,较好的实现了工程管理和质量控制,
为今后装修工程提供了宝贵经验。
【成本管理评估】
项目实施阶段与可研阶段相比,前期费用,建安成本,
营销费用以及管理费用增加较大。实施阶段建安成本
与控制指标相比,总体水平因政府不可抗力原因有所
增加,但在公司规定的超支范围内,除去政府原因,
实际建安费用与控制指标基本持平。
成都中海格林威治城项目后评估报告
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【项目概况及评估综述】
1、 项目概况
中海格林威治城是中海地产成都公司首次以公开拍卖
方式于 2003 年 4月 10日在成都市国土资源局以 311万
元/亩竞得的与文里地块项目。项目地处成都市区东南
区域一环路外侧:北临一环路南一段和九眼桥,南靠四
川大学,东侧临府南河锦江段边的望江路,西侧临太平
南街。成都市锦江南岸,与百年高校四川大学比邻而居,
著名的文化遗址望江公园和水井坊也近在咫尺。
成都市从城市整体发展战略出发,市政府提出了向东向
南发展战略,而本地块正处于城市东部和南部的交界的
位置,战略地位显著。同时地块本身又地处川大居住区
范围内,因此地块的质素好,起点高,具相当的发展潜
值。
2、 项目经济技术指标
项目占地面积为 亩(合 50, ㎡),容积率
。总建筑面积 208, ㎡,其中住宅(含 1 号
楼商务公寓,下同)建筑面积为 143, ㎡,共 1,211
户;商业建筑面积为 24, ㎡;农贸市场建筑面积
为 4, ㎡(含部分商铺,下同),车库建筑面积为
25, ㎡,不可售面积 10, ㎡(包括会所、
成都中海格林威治城项目后评估报告
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游泳池、球室、架空层、人防设施、自行车库、服务用
房等)。
3、 项目开发周期
中海格林威治城于 2003年 4月 24日与成都市国土资源
局签订《国有土地使用权出让合同》(合同编号:5101
武<2003>出让和同第 13 号),截止到格林威治城 B区全
面入伙,项目发展总周期为 年,共计 43 个月。其
中 A1 区、A2 区及 16#楼、B 区建筑施工周期分别为 1
年零 2个月(计 406 天)、1年零 1个月(计 176 天)、2
年零 4个月(计 813 天)。
4、 项目综合评估
成都房地产市场自 2003 年以来步入了高速发展阶段,
为格林威治城的成功开发和销售提供了良好的市场契
机。中海格林威治城是中海地产成都公司的第一个通过
公开拍卖竞得的地块项目,是继中海名城之后的一个集
高层住宅、商业街、小户型、农贸市场为一体的多物业
形态的精品复合项目,其操作难度远高于中海名城,具
有巨大的挑战性。
成都公司通过充分的市场调研和准确的市场定位,比较
成功的实现了市场定位和产品策划阶段决定的产品形
态,并且在过程中不断的调整和持续创新,保证了产品
的先进性;同时由于前期策划较为充分和较好的过程控
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制,成本及质量都得到了良好的控制。
在工程实施阶段,加强工程进度管理,严格把控工程质
量,真正实现中海地产“过程精品”的生产施工理念。
销售阶段,产品定位中目标客户定位、产品定位细节的
推敲及价格的定位,再到营销推广中各物业推售策略、
推售时机的选择、价格策略的制订等大方向来看,格林
威治城项目整体运营及操作较为成功。准确把握销售时
机,克服了 “非典”、宏观调控等重重困难,最终使本
项目成为片区的标志性建筑,得到了行业内和消费者的
普遍认可
【项目投资管理评估】
1. 项目背景及合同执行情况
【中海格林威治】项目位于成都市区东南区域一环路外
侧:北临一环路南一段和九眼桥,南靠四川大学,东侧
临府南河锦江段边的望江路,西侧临太平南街。
该项目净用地面积为 万平方米,容积率 。总
建筑面积 万平方米,可售面积 万平方米,
其中住宅 万平方米,商业 万平方米,农贸
市场 万平方米,车库 万平方米;不可售面积
万平方米。
该项目由中海地产成都公司首次以公开拍卖方式于
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2003 年 4 月 10 日在成都市国土资源局成功竞得,2003
年 4 月 24 日签订土地出让合同,合同执行情况良好。
2. 项目发展期内成都市宏观经济及房地产市场回顾
【中海格林威治】项目于 2003 年 4 月 24 日签订土地出
让合同,2003 年 10 月 23 日首批 A1 区开盘销售,截止
至 2007 年 6 月 30 日,完成销售面积 万平方米,
占全部可售面积的 90%。
在 2003~2006 年项目主要发展期内,成都市主要宏观
经济指标表现良好:
GDP 与人均可支配收入稳步增长,分别由 2003 年的
1,871 亿元和 9,641 元/人增长至 2006 年的 2,750
亿元和 12,789 元/人,年均复合增长 %和
%;
作为西南部核心城市和重要发展极,发展期内成都
市人口集聚效应明显,城市市区人口年均复合增长
率达到 %;
良好的宏观经济发展带动下,房地产投资额呈现逐
年高速增长态势,由 2003 年的 亿元增至 2006
年的 亿元,年均复合增长率高达 %。
该项目发展期内,成都市房地产市场总体上亦处于起步
上升、快速发展的繁荣时期,主要体现在:
市场总体投入、产出规模持续快速且交替增长:
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2003~2006年投资额及销售额年均复合增长率分别
达到 %和 %,且次年销售额及投资额均
分别高于上一年度的投资额及销售额,这一方面发
映出在此期间宏观意义上当年投资额可以在下一年
度收回,另一方面则反映出开发商和消费者均对市
场持有良好的预期;
销售量和销售价格同步增长,2006 年全市商品房销
售面积和均价分别为 1,533 万平方米和 3,592 元/
平方米,与 2003 年相比年均复合增长 %和
%;
供求态势良好,需求旺盛,商品房空置率逐年降低。
在政策面上,项目发展期内国家陆续颁布多项法规及政
策,开展了对房地产市场的综合治理整顿并逐步加大加
深了调控力度,对成都市场及本项目均带来了一定影
响。2005 年国家出台“国八条”为代表的一系列措施来
稳定住房价格,房价涨幅趋缓,下半年成都房地产市场
出现一段时间的观望期,本项目销售速度也受到一定影
响。
3. 规划指标变动评估
可研指标
(平方
米)
实际指标
(平方
米)
指标变化
(平方
米)
变动率
(%)
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净用地
面积
50,821 50,821 0 %
容积率 0 %
总容积
率面积
177,874 181,040 3,166 %
总建筑
面积
196,474 208,110 11,636 %
#可售
面积
195,294 197,556 2,262 %
住
宅
155,178 143,411 -11,767 %
商
业
18,516 24,820 6,304 %
农
贸市场
3,000 4,256 1,256 %
车
库
18,600 25,068 6,468 %
#不可
售面积
1,180 10,554 9,374 %
本项目各项规划指标同可研阶段相比,均有一定的变
化,其中主要变动体现在以下几点:
不可售面积巨幅增加。项目总建筑面积增加 11,636 平
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方米,增幅 %:其中可售面积增加了 2,262 平方米,
增幅 %;不可售面积(包括会所、游泳池、球室、
架空层、人防设施、自行车库、服务用房等)大幅增加
了 9,374 平方米,增幅高达 794%,可研阶段对此部分
所需的规划面积估计不足。该部分面积的增加侵占了部
分容积率面积,不但将对土地相对成本产生一定影响,
而且显然将影响总建安成本及最终盈利。
可售面积总量变化不大,但其中各子物业类型指标变化
较大,其中:住宅面积总量变化最大,与可研相比减少
11,767 平方米(减少了 %);农贸市场面积变化幅
度最大,增加了 %(增加了 1,256 平方米);商业
及车库分别增加了 6,300~6,400 平方米,增幅 34%。
可从各销售物业类型的销售价格和销售率进一步探讨
规划指标变动对收益的影响。
(此项分析中销售数据为此次后评估截至日之“实际
发生数据”,而非“预计销售情况”)
销售价格(元/平
方米)
销售面积(平方米)
可
研
阶
段
实际
建设
增
幅
可研
阶段
实际
建设
实际
销售
销售
率
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#可售
面积
4,6
22
5,67
2
22.
71%
195,
294
197,
556
178,
264
3%
住宅
4,3
00
5,30
9
23.
47%
155,
178
143,
411
140,
578
2%
商业
*
9,1
15
9,37
3
3%
18,5
16
24,8
20
20,4
79
4%
农贸
市场
3,6
00
12,7
46
254
.06
%
3,00
0
4,25
6
1,99
9
3%
车库 9 10
11.
11%
18,6
00
25,0
68
15,2
08
7%
(备注:商业物业中包括商铺及写字楼)
住宅部分目前基本销售完毕,实际完成销售面积
98%;实际销售价格与可研相比增幅较大,达到
%,而实际销售额仅比可研增长 %,主要
原因为该部分规划指标的减少幅度较大,并未使该
部分收益达到最大化,可采用分解技术对其进行初
步定量分析:
P=A2×B2-A1×B1
=【(A2-A1)×B1】+【(B2-B1)×A2】
P:收益增加值
A1:可研销售价格
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B1:可研销售面积
A2:实际销售价格
B2:实际销售面积
其中:【(A2-A1)×B1】可理解为售价(市场)变
动影响贡献值
【(B2-B1)×A2】可理解为面积指标变动影
响贡献值
商业部分总体销售状况基本良好,目前完成全部可
售面积的 83%,且目前实际销售面积超过可研预计
销售面积 %;其售价与可研相比增长 %,
销售总额增长了 %。经测算,该部分物业售价
变动因素和指标变动因素对总收益增加值的影响均
为正效应,规划指标变动贡献值较大。目前商业部
分物业实际销售价格和实际销售面积均高于可研阶
段,说明市场对该类型物业具有一定的需求,该项
指标变动较为合理且可产生一定的超额收益。如若
该物业类型存货今后在中短期内仍可以不低于目前
售价销售完毕,则该部分物业类型的指标变动将最
终确定对项目整体盈利状况产生积极的影响。
农贸市场实际建设面积为 4,256 平方米,与可研相
比增加了 %,实际销售价格与可研相比巨幅增
加,增幅达到 254%,但实际销售面积(1,999 平方
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米)不甚理想,销售率仅为 %且尚未达到可研
阶段的预计销售面积(3,000 平方米),其原因主要
有以下几点:规模超出市场需求、实际销售价格偏
高、内部配套设施设备不尽完善合理、周边同类市
场竞争激烈等。虽然该部分物业实际销售收入增加
了 %,但由于该部分物业面积的增加占用了
容积率面积且实际销售面积并不理想,因此实际上
该物业部分指标变动对项目整体收益最大化造成了
一定不良影响。
车库部分实际建设面积面积为 25,068 平方米,与可
研相比增加了 %,但销售面积的实际销售率仅
为 %且实际销售量尚未达到可研阶段的标准
(18,600 平方米),而销售价格仅比可研提高了
%,因此最终销售成果非常不理想,实际销售
总收入仅为可研阶段的 85%。因此在可研阶段对车
位销售价格及销售比率的预测,应在充分市场调查
的基础上,进行合理、谨慎的估计。
小结:1.项目总体容积率面积略有增加(3,166 平
方米)且住宅容积率面积减少(-11,767 平方米),
这种容积率面积变化差额主要体现在商业、农贸市
场及不可售面积的增加上。其中商业部分规划面积
增加(6,304 平方米)对项目具有一定的良性作用,
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农贸市场及不可售面积变动则可能对项目盈利最大
化产生一定负面影响。2.车库部分面积变化较大且
最终销售效果不理想。今后应进一步在可研、规划
和销售各阶段加深对市场研究,客观合理的评价当
地市场各物业类型的市场容量及价格承受力,配置
合理的物业类型面积比例,从而获得项目整体开发
销售进度的最优化和收益的最大化。
4. 项目综合评价
销售收入
项目发展期内成都市场虽受到国家宏观调控政策的
部分影响,但总体上仍保持快速发展、量价齐升的繁荣态
势,在此宏观环境下,本项目各物业类型的实际销售价格
亦均不同程度的高于可研阶段,此为销售收入大幅提高的
最为主要的因素。其次,商业物业的规划面积调整对销售
总收入的提高提供了部分贡献,但住宅、农贸市场以及车
库的面积调整对总体销售收入为负效应。今后需进一步加
强加深对各类型物业市场容量、价格及面积配比的研究,
同时需在可研阶段对车库等物业类型的价格及销售率进
行谨慎评估。
投资回收期
投资回收期比原计划略有提前,于 2005 年第 4 季度
回收成本。
成都中海格林威治城项目后评估报告
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【项目规划设计工作评估】
1. 项目基本情况
项目的建筑标准
住宅 商业
结构体系 框支剪力墙 框架
墙体维护
材料
空心砖 空心砖
外立面 釉面砖、金属氟碳漆
花岗石材、镀膜玻璃、
铝塑板
勾缝材料 水泥砂浆掺加聚合物 水泥砂浆掺加聚合物
外窗及玻
璃
断桥铝合金型材,深灰
色粉末喷涂表面,摩砂
面
断桥铝合金型材,深
灰色粉末喷涂表面,
摩砂面
入口大堂
墙面:石材、部分木作;
地面:石材;顶棚:石
膏吊顶,吊灯
标准层公
共空间
墙面:玻化砖、部分木
作;地面:玻化砖;顶
棚:石膏吊顶,筒灯
小户型精装修标准
房间名 部 装 修 标 准
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称 位
客厅
地面 (强化)木地板
墙面 乳胶漆、木质踢脚线
天花 乳胶漆,预留吊灯位
卧室
地面 (强化)木地板
墙面 乳胶漆;木质踢脚线
天花 乳胶漆,预留吊灯位
卫生间
地面 防滑地砖
墙面 瓷片
天花 铝扣板吊顶
设备
盥洗盆及冷热水龙头、座便器、淋浴龙头
及花洒、化妆镜、浴霸
厨房
地面 防滑地砖
墙面 瓷片
天花 铝扣板吊顶,吸顶灯
设备
橱柜,含不锈钢水槽及水龙头、嵌入式炉
具、抽油烟机
阳台
地面 防滑地砖
天花 乳胶漆;吸顶灯
其他 户内门及门套带锁;热水器
小户型装修成本分析:格林威治城商务小户型为精装
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房,物资部通过集中采购,降低装修成本。精装商务小户
型总建筑面积为 5, ㎡,甲供材料单方造价约
元/㎡。
商务会馆
功能:大堂,咖啡厅,台球室,乒乓球室,健身房,
室内羽毛球馆,室内篮球馆,室内恒温游泳池,室外游泳
池。
装修标准:精装修:石材、木作、地毯、木地板、玻
璃装饰、石膏吊顶等。
2. 值得借鉴和推广的经验
概念设计
产品策划加强与市场、政策的互动,进行了充分推敲。
延续了历史文化底蕴和人文氛围,利用教育配套,针对客
户的文化特征,以“文化融合”作为载体,推出“多元文
化,人文都市”的主题,打造兼具深厚内涵和现代气质的
“人文大社区”;利用无遮挡临江景观面,在规划、环境
和产品设计中贯彻“景观最大化”,打造“亲水社区”、“亲
水生活”;形成以高层住宅为主体的多种中高档精品物业
组合的建筑综合体。
项目包含多种物业形态:高层住宅,商务公寓,商业
街,临河商务楼,小户型公寓以及会所。多元化成就了中
海格林威治城城市综合体的新颖面貌和独特气质。本项目
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的案名——格林威治城就是取意 GREENWICHVILLAGE 的多
元文化特质。
规划设计
针对项目地价较高、物业综
合、用地面积有限,商业占地大、
容积率高、规划限制多的情况,
在明确重点、合理分配、适当组
合、综合平衡的原则之下,在各
栋塔楼的布局设计中,重点控制
景观、朝向、主导风向、视野间距等几个要素;在景观利
用最大化的同时,兼顾景观的均好性,同时协调景观和朝
向关系。
规划为东部住宅区和西部商业区两个区,互不干扰,
互利共生,并充分考虑项目分期
开发的特性和要求。7 栋塔楼布
置在园区四周,形成较大面积的
中心景园,小区围合而不封闭,
提供了舒适的小区内空间;商业
布置沿地块周边进行设计,在太
平南街开辟内街,扩大商业面
积,并增加商业的休闲性,划分较清晰的区域,便于经营
管理;并结合入口设置小户型,形成“小户型+商业”的
成都中海格林威治城项目后评估报告
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模式布置;公建配套以不占用沿街商业的口岸用地为原
则。
户型设计
在规划上依据江景景观特点呈级差分布,以均好性,
私密性和可变性为设计原则。
弹性空间:户型内部的弹性设计,如采用大开间大
跨度结构,内部房间可以自由隔断、组合;户型与
户型间的弹性设计,可平面横向变化,如两户打通
后可变成一户。
户型平面“三进式”布置:第一进,入户花园或玄
关,缓冲空间和半公共的多功能空间;第二进,客
厅、餐厅、厨房、客卫,开放、交往空间;第三进,
卧室、书房、主卫,私密空间;按空间私密性的增
强递进布局。
完善住宅功能:设计如生
活阳台,储藏空间,衣帽
间等多功能空间。
生态空间:设计入户花园、
空中花园、生态小阳台(花池)等,满足人与自然
亲近的需要,成为户内与户外、与室外的缓冲地带。
空间可延续性:室内空间有一定的自由度,留有自
行改造、组合空间的余地,如将主卧与小次卧贴邻
成都中海格林威治城项目后评估报告
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布置,便于打通成为套房;厨房长边靠餐厅,方便
改造成开敞式厨房等。
照度与隔声:将客厅、主卧和观景阳台等重点房间
布置在临河景观面的同时,尽量将次卧、主卫等房
间朝向江景和园内景色,争取景观、日照、降噪平
衡最优组合。
厨卫与设备:厨房面积在 6~7㎡,大小适用,长方
形的平面便于布置曲尺型橱柜,动线较短、空间利
用较高,橱柜连续长度不应小于 2700mm,转角部分
布置烟道,厨房长边靠餐厅,方便改造成开敞式厨
房;主卫面积 6㎡左右,短边大于 1900mm,能较为
紧凑的摆放四间套,或摆放档次较高的三件套,浴
缸能看到很好的景色。
家庭紧急求助报警:每户客厅及主卧设置紧急求助
按钮各一个,与电话保持垂直,距地 米。并接
后与管理中心报警控制主机相连。户内及阳台外窗
防范报警,靠近裙楼一、二层及顶层住户每户在可
开启的门,窗上预留门磁,窗磁管路。
立面设计
立面设计有较大突破,将现代风格和文化色彩结合
到一起,当时觉得有一些风险,但是由于设计风格
是源于概念定位的,再加上设计和施工的仔细,最
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终呈现的效果令人满意。
糅合了强烈的都市现代感和浓郁的文化感——塔楼
体态挺拔,造型简洁,突出现代建筑的美,点线面
的构成、明暗变化和材质肌理的 Modern 感强烈;另
一方面,塔楼顶部的造型构架、立面的色彩对基地
文脉具有一定的隐喻。其中,少而精致的细节是“现
代简约”气质的最佳体现:立面上的装饰细节原本
只是建筑必须的元素——窗檐,阳台挡水,空调百
页,连接梁等——对其作一些适当的处理和强化—
—凸出、凹进、穿透——依赖光线的变化形成丰富
的层次。
建筑立面配色原则:格林威治城选用了延续城市文
脉的白、灰、墨三色局部点缀黄色(提亮)的立面
色彩,以及内敛低调但富有层次的配色原则。
立面设计特点:高层塔楼和临河底商立面设计采用
现代风格,讲求建筑的现代、简洁和挺拔,突出建
筑的都市感和时代感。商业街立面根据业态进行整
体考虑,讲求细腻变化和档次感,突出商业建筑的
休闲、体验特性。重点考虑商铺的经营需求,在立
面设计中合理组织入口、橱窗、店招位、空调位和
公共设备等元素。
环境设计
成都中海格林威治城项目后评估报告
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格林威治城的景观设计以“现代简约的北美风格”
为概念,以“滨水而居”、“与文为邻”为目标,融
入大量亲水元素,并与架空层景观巧妙结合,演绎
出清新自然的环境空间。同时强调“GREENWICH”的
艺术氛围,烘托楼盘的都市形象;在内部空间的处
理上注重步移景易、起落回环、小中见大,营造有
景可赏、有景可游的居住环境空间。
延续基地的文脉,强化社区与城市空间的关系,围
绕滨河——简约——GREENWICH——中海高端的整
合概念,优美静谧的住宅园林与休闲浪漫的商业环
境相互辉映,共同营造具有浓郁文化风情的社区环
境。
环境空间架构:本项目景观设计分为三个层次:商
业与城市临界面空间、住宅空间(包括人行入口空
间及临河架空层)、屋顶绿化三个不同层次,三个层
次的景观设计综合运用了多种设计手法,将三部分
协调统一起来,形成从平面到立体空间的全方位园
林体系。
环境设计导则:整体性、系统性、生态性、尺度适
应性、多样性、参与性、步行化、可渗透性、立体
化。
装饰设计
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装饰设计以更好的展现建筑设计亮点为主要目标,但
是细节,特别是设备布置和空间节点的细节处理,对成败
起着关键作用。
设计管理
格城设计管理流程比较完善和成熟,由于项目的前期
策划时间和图纸设计时间都比较长,所以都能够按照公司
制定的相关流程开展工作,并且各个节点控制都比较好。
在二装设计工作和施工配合工作中,由于有许多新的设计
内容以前没有遇到过,再加上项目本身比较复杂,工作中
容易出现遗漏或者延误的情况,经过该项目的积累,也为
之后项目的二装设计工作的计划安排、过程控制等积累了
宝贵的经验,进一步完善了管理流程。
特色产品——精装小户型公寓
“精装酒店式小户型”在市场定位之初就针对地理位
置和楼盘规模、当时的市场产品进行了全面仔细的考察和
资料整理,形成了一套较完备的基础资料,包括户型、底
商、公共空间、立面、电梯、装修档次等;然后对这些基
础资料进行分析,结合营销户型区间,对各个房间的开间、
进深尺寸进行了详细的设定和推敲。进一步,结合市场实
例为各种户型中增加卖点,如利用扩大的落地窗成为阳光
室(当时可不计算面积),为小户型设计阳台等;另一方
面,将厨房、卫生间(前区)和储藏空间结合在一起,在
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很有限的空间中实现了比较完备的居住功能,特别对那些
空间设计的亮点进行突出和烘托,最后呈现的精装房效果
让人满意。空间设计上的突出亮点和高端品牌厨卫器具是
格城小户型的最大卖点,通过格林威治城小户型的实践,
在有限面积中实现比较完备的居住功能和做出空间亮点
是精装小户型成功的根本,特别是厨卫设备器具的选用。
3. 各阶段与相关部门协调配合
前期策划阶段
与投资部、项目部配合,收集规划条件、场地条件、
红线图、地形图、市政管网图等基础资料,并要有准确的
红线图电子文件;在拆迁完成和场地平整后实测场地标
高、周边道路标高,相邻场地标高,对总平设计提供准确
的基础资料;对没有完成的市政道路,一定要拿到准确的
道路高程(政府文件),避免因为资料不准确,造成场地
标高设计失误。
与营销策划部配合,成立项目调研和产品策划小组,
共同进行市场调研和开展产品策划工作,为市场定位提供
基础数据。由于营销和设计一起开展工作,可以较好的弥
补各自业务层面的不足,提高工作效率。
图纸设计阶段
与营销部配合,落实项目规模、住宅户型区间、商业
体量、商业分布等重要的设计要求。与合约部、物资部配
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合,做好产品标准制定工作,重点控制大量和大型设备、
材料的选择,达到设计要求和成本控制的平衡。产品标准
通过地区公司评审。与项目部配合,在施工图设计阶段,
严格控制施工图设计交底和过程图审图节点的管理质量,
确保施工图设计质量。
执行规划设计三级评审制度,逐步落实概念方案,规
划方案设计,立面方案设计,景观方案设计等重要设计成
果。
施工阶段
与项目部配合,完善施工图中的不足之处,提高产品
完成质量。应对施工图交底做好充分准备,留出合理看图
时间,并且用相关制度参与人员做出责任划分和奖惩界
定,保证施工图交底质量,减少边施工,边发现问题,边
修改的情况。
与项目部、合约部、物资部配合,完善二次装修设计,
指导现场完成二装样板制作工作,并对样板进行优化和确
认,保证施工成果满足设计要求。提高二次装修设计的图
纸完整性、准确性,提高设计质量,最好争取在主体施工
图完成一段时间(大约 2~3 个月)后整体完成二装图纸
的设计和样板确认工作,降低对现场进度的影响。
项目结利、入伙阶段
与项目事务部、项目部配合,协助完成各项质检验收
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工作。做好信息收集工作,便于提前做好资料准备工作,
避免临时忙乱。与客服服务部、销售中心和地产服务部(物
管公司)配合,及时处理业主投诉问题。做好资料收集工
作,作为今后设计工作的参考。
4. 有待改进和可供借鉴的的方面
有待改进的实例 1——空调外机位
在格林威治城的 5~7 号楼的空调位设计中,为了减
少空调位对外立面的不利影响,达到外立面“简洁、精致”
的目的,将部分卧室的空调位从窗下调整到生活阳台。但
是,此举带来了两方面的难题:其一,是冷凝水的排放,
现场采用了在墙体内埋置冷凝水管(钢管),在户内机位
处预留套管接头的方法。此方法解决了冷凝水排放的难
题,但是,如果要检修立管,势必破坏室内装修,为今后
物管留下隐忧。其二,是冷媒管的架设,由于部分卧室与
生活阳台距离较远,冷媒管跨越了走廊和卫生间(或储藏
室),现场采用在梁上留孔,业主装修时采用吊顶隐藏冷
媒管的方法。但是,业主入住后,大多抱怨冷媒管太长,
耗电量大的缺点,最后不得不将空调位调整到卧室窗下。
空调位一直是我司楼盘考虑的比较周到的地方,在立
面美观、安装方便、使用节能等方面都做了很多考虑,但
是依然会有新的问题出现,多数是由于立面的原因而对部
分空调位的设置采用了不尽合理或是不符合业主使用习
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惯的方式。此问题暴露了设计师对业主心态把握不足的弱
点。设计师在今后的设计中,要不断积累经验,在立面设
计的同时就将空调外机位作为极重要(且敏感)的设计因
素进行充分考虑,满足业主的使用要求,做到“人性化”
的空调布置。
有待改进的实例 2——中心广场的洗米石
格林威治城园区的中心景点,是由喷泉叠水、乔木植
栽和地面硬铺拼花共同组成的。但是一开始,地面硬铺边
缘的弧形带子是做的洗米石。施工完后发现呈现效果档次
不高,而且由于洗米石与花岗岩硬铺的交接没有作好处
理,边沿参差不平,效果很差。之后将洗米石调整为花岗
石板,解决了问题。
此问题暴露了设计师对材料的把握不足和细部处理
考虑不深的弱点,今后的设计工作中,应该不断积累设计
经验,熟练掌握材料的特性和施工方法,提高景观硬铺的
设计质量。
有待改进的实例 3——电梯厅的瓶颈
格林威治城塔楼的底层多数都做了架空的设计,为了
节约成本,除了 1号楼和 2号楼下做了转换层以外(其底
层分别为商业和会馆),其余塔楼直接将剪力墙的柱子落
下。架空层的设计,为底层的单元大堂的设计带来了很大
的空间,单元大堂个个都高大开敞,突出了楼盘的档次。
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但是由于没有作转换,实际上大堂的平面组织是在住宅平
面上进行,难免出现一些“瓶颈”空间,本来在标准层不
明显的一些拐角,在单元大堂的大尺度空间中就显得特别
的狭小,再加上装修石材厚度的影响,局部通道口尺寸只
有 1,100mm 左右。最后采用将墙体切角的办法来处理。此
问题反映了设计师对空间把握的不足,今后的设计工作
中,应该对重要的公共空间——如电梯厅、公共走道等特
别是装修复杂的大堂空间——进行仔细的推敲,结合设备
专业,进行局部的调整优化,以满足使用和美观要求,减
少公共空间的“瑕疵”。
可供借鉴的实例——商业外立面设计
格林威治城商业外立面在设计之初更多的考虑为提
高项目档次和在商家不进行装修情况下的外立面效果,故
大量使用石才和玻璃幕墙,造价很高。商家未装修经营前,
外立面效果很不错,且非常有档次。但实际上,商家为了
经营需要需进行二装和大量利用外墙做户外广告,最后外
立面被破坏殆尽,真有点“劳民伤财”。
由于现在公司项目的进度都比较紧张,就要求对原来
的流程进行灵活的调整,比如适当的简化,或者压缩时间。
为了不影响对设计质量的控制,应该利用已有的经验,早
做工作安排,将部分二装工作提前到方案深化阶段开始进
行,并且通过建立标准二装设计资料库,合理选用成熟的
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设计和工艺,缩短二装设计的周期,适应紧张的开发节奏。
同样,景观设计工作在项目节奏加快之后,往往成为
影响项目营销推广的难点。主体施工图完成了,而景观总
平方案没有确定,模型和楼书的制作都很困难,并影响推
广效果。另外一方面,还会影响施工图设计中地库顶板的
结构设计,造成之后的修改。应该提前准备景观设计工作,
保证在施工图完成后 1个月内,完成景观方案设计定稿工
作,落实道路、水景、堆坡和大型乔木的位置,确保各项
工作的开展。
由于格城的主体设计单位是深圳的设计公司,沟通起
来比较麻烦,在现在进度紧张的项目已经不可能应用。但
是,现在常用的沿海(香港)公司进行方案、立面设计与
本地公司进行主体施工图设计的模式,仍有相似之处。如
何控制好沿海公司的工作节奏是重点。首先,合同要理清
楚,理仔细,明确工作计划及相关控制措施;第二,在设
计过程中,要充分利用好各个重要的控制节点(本地汇报
与交流),做好各项会议准备——比如提前进行内部商讨,
统一意见;准备好足够的材料样板等——保证会议进程
快,质量高,并且形成会议纪要严格控制设计单位下一步
工作进程和设计重点,确保没有遗漏。第三,根据实际情
况,适当调整工作节奏,避免出现一段紧、一段松的不良
工作节奏,影响设计师工作积极性和设计成果的质量。第
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四,灵活利用各种设计控制手段,比如可以让沿海设计师
在本地待上个 3~4 天,进行封闭式设计,大幅提高设计
交流的效率,从而加速重大节点的设计进程。第五,通过
努力,确保设计费用的按时支付。
5. 综合评价
格林威治城作为成都公司第二个项目,比较成功的实
现了市场定位和产品策划阶段决定的产品形态,并且在过
程中不断的调整和持续创新,保证了产品的先进性;同时
由于前期策划较为充分和较好的过程控制,成本及质量都
得到了双赢的结果。
【项目营销工作评估】
1. 项目定位与销售阶段市场变化情况
2004 年市场特征
2004 年成都房地产尽管受国家宏观调控政策的影响,
但依然持了健康发展态势,呈现开发规模稳步扩大、供需
基本平衡、商品房销售持续走旺、商品房空置率大幅下降、
房价涨幅明显的特征。
2005 年市场特征
上半年商品房供给大规模放量,房地产市场竞争激
烈;政府加大经济适用房力度建设,经济适用房大规模放
量;市场总体处于供求基本平衡或供略小于求的状态,商
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品房价格涨幅回归。下半年受“国八条”等政策组合拳影
响,消费者变得较为理性,持币观望的心态较为普遍。
2006 年市场特征
2006 年市场恢复良好的发展态势,项目处于尾盘销售
阶段,立面呈现,销售速度得以提升。
2. 项目户型定位与实际情况对比表
户型分类
定位面
积范围
(㎡)
套数比
(%)
建成面
积范围
(㎡)
套数比(%)
二房
二厅
单卫
大二
房
85~95 25 89-94 26
三房
二厅
双卫
小三
房
110~
120
40
10 112
46
11
大三
房
140~
150
30 145-149 34
四房
三厅
双卫
大四
房
160~
170
33 153-163 28
复式单位
200~
230
2 236 1
从上表可以看出:大三房的户型比例实际建成后增加
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4%,四房的户型比例实际建成后减少 5%。
3. 对住宅推售时机的思考
住宅各批次推售时间:
首批次推售时间 2004 年 12 月
项目八月亮相以来,项目形象基本建立后,即转入商
业的推广及储备,在 9月商业开盘前,住宅基本处于自然
储备的过程。10 月正式启动住宅的客户储备。12 月第一
次开盘,推售的节点比较符合客户的消费节奏,时机把握
较好。
二批次推售时间 2005 年 3 月
三批次推售时间 2005 年 6 月
从三批次储客以来,恰逢 2005 年“国八条”新政出
台,市场观望情绪较为严重。在二批次物业剩余将近 200
套的情况下,三批次客户储备相当不理想。此时再推售与
二批次剩余物业同质性强的大三房与四房单位,预计开盘
情况将不太理想。因此我们调整了推售范围,将原计划最
后批次推售的 90 ㎡ 7 栋,调整为本次推售,满足了市场
的需要,又有效回避了政府宏观调控的不利影响,完成了
该批次推售的任务。
四批次推售时间 2005 年 9 月
四批次推售时,市场正处于新政影响后的恢复期,为
保证开盘的人气与成交额,将客户关注较多的商务公寓(1
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栋)打包推出,增加项目整体的关注度,同时又促成了成
交。
分批次确定推售范围的总体原则:
以房源优劣搭配为原则,尽量保证房源由差到优的
推售秩序,既有利于实现项目价值的最大化,又可
以保证一定时间内的成交量。比如:四房的推售每
批次都会将四房中全临河单位与半临河单位搭配推
售,通过合理的价差,引导不同承受力的需求四房
的客户。三房的推售同理,每批次都会将河景三房
与园景三房搭配销售。在市场处于较理性消费的情
况下,这种推售房源的策略有利的促进了销售。
4. 各户型销售速度情况
销售期各房型的去化速度为:小三房〉两房〉四房〉大
三房。原因如下:
小三房:房源数量少,功能齐全,经济实用,总价
控制较好,且朝向最好,所以每批次一经推出即销
售完毕,是格林威治城最畅销的房型。
两房:总价低,投资与居住两相宜,在项目销售中
处于拉动成交量的房型。
四房:分临河单位和半临河单位,全临河单位由于
其位置的唯一性与稀有性,销售速度快于半临河单
位。四房单位在项目销售中处于提升项目品质形象
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的地位,销售较为平稳。
大三房:由于大三房面积近 150 ㎡,与 160 ㎡的四
房单位在面积上没有拉开间隔,影响了客户的选择
与判断,因此大三房去化速度最为缓慢。
从房型、面积与实际销售走势角度对比分析:项目高层
住宅小三房面积控制较好但房源配比过少;大三房源配比量
过多且面积定位过大;两房单位房源与面积配比适中;四房
房源配置合理但面积定位偏小,影响居住舒适性。从客户购
房心理反馈,生存型客户注重户型的功能性、实用性,改善
型客户注重户型的舒适性及房间设计细节,享受型客户注重
户型的豪华与奢侈。
5. 销售价格总结
据项目发展策划,高层住宅销售目标为 2004 年 12 月开
盘,2006 年底完成 95%销售,价格定位为均价 4,400 元/
㎡。从实际销售结果看,销售周期与节奏符合发展计划,销
售价格从首批次推售 4,900 元/㎡到最后一批次均价为
6,500 元/㎡,项目整体成交均价 5,309 元/㎡,成交价格比
定位价格高出 900 元/㎡,主要原因为:
定位期间与销售期间的市场环境不同:定位时期高层住
宅是“三低产品”即低价位、低品质、低市场接受度。
但随着土地市场拍卖的规范,涌现大量高品质的高密度
楼盘,高层住宅成为楼市的主流,因此高层住宅的价格
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也水涨船高。
公司品牌形象随着中海名城入住形成的良好口碑得到
提升,对项目的市场价值产生积极的推动。
价格策略:初期为建立热销的市场形象,塑造项目品牌,
采取低开高走的策略;销售中期,为均衡速度与价格的
关系,巩固项目品牌,价格逐渐提高;销售后期,力争
利润最大化,价格攀升到最高点。价格策略的成功运用,
对最终实现较高的销售价格产生了直接的影响。
6. 物管费价格确定的检讨
住宅:现行物管费 2 元/㎡·月,基本合理,客户满意
度较高。
车位:地下车位75元/个·月,第二个车位100元/个·月,
客户反应价格较贵,特别是双车位物管费的收费标准,
客户反应较强烈。
商业:1F 6 元/㎡·月,2F 4 元/㎡·月,基本合理。
格林威治城项目的物业管理费取费水平较为合理,客
户总体较为满意,对销售产生了积极的影响。
7. 销售价格对销售速度的影响
住宅:销售过程中正确地评估了各批次面临的市场环
境,有效的控制了价格与速度的关系,住宅价格稳定、
有计划的不断攀升,既保证良好的销售趋势,又保证合
理的利润。
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商业:商业外街销售时对客户的心理价格把握较为准
确,较好地控制了速度与价格的关系;商业内街在销售
时由于对租金与售价之间的关系未梳理清晰,过于偏重
对利润的追求,销售价格偏高,影响了销售速度。
农贸市场:在项目定位阶段,对供求关系评估不够准确,
在销售过程过于偏重对利润的追求,销售价格偏高,影
响了销售速度。
商务公寓:由于对政策风险评估过于谨慎,加上 2005
年的任务指标压力,虽然实现了较快的销售速度,但没
有实现较高的销售利润。
车位:较好的协调了速度与价格的关系。
8. 客户总结
通过销售,中海格林威治城的购买客户与该项目定位阶
段基本一致,总结如下:
购买目的
格林威治城高层住宅自住客户占 87%,投资型客户
占 13%。05 年受政府调控房地产市场的相关政策影
响,自住型客户有一个持币观望期,决策周期增长,
但看重长期效益的专业投资客,其投资行为并未停
止。
居住区域
成都本地客户仍然是购买格林威治城的主力军,占
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成交量的 66%,尤其以武侯区、成华区、高新区购
买量最大,本地客户对价格敏感度较高。
外省及其他二级县市客户占成交量的 32%,外省客
户中上海客户占到 70%左右,这与公司通过短信及
直邮方式进行拓展有关。外省客户对价格的敏感度
较低,购买主要看重品牌与地段,购买以投资为主,
相比之下本地客户还较为保守与谨慎。
职业
从成交客户的职业来看,企业白领与私营主是购买
的主力军,占成交量的 62%,白领企业注重生活品
质,看中地段便利,就医、就学等生活配套;自营
客户从其购买的物业看,呈两级分化状,即临河的
高价单位与总额较低的两房、小三房,由此看私营
业主分为少数较有实力的私营企业主与大部分小本
工商业主。
购买原因
地段是客户选择格林威治城的首要因素,但通过与
业主的交流中发现,不同的业主看重的地段价值内
涵不一样,部分业主看重地段的稀缺性,部分业主
看重地段优势赋予良好的教育优势,部分业主看重
交通购物的便利性。
发展商品牌虽是客户选择格林威治城的第二因素,
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但却是其购买的决定性因素。
综上所述,在格林威治城客户的整体特征表现为:本地
客户以项目周边、城南片区与沿河锦江片区为主,外地客户
以上海为主;消费实力大约处于中上水平,年龄结构偏年轻,
文化程度较高,以自住为主要目的,看中地段所带来的便利、
配套齐全,具有品牌意识,追究生活美感。
9. 其它物业销售总结
商业物业
区域商业物业市场特征
区域商业消费需求旺盛,商业配套仍显不足:
由于区域住宅密集,人口密度大,区域内商业
消费十分旺盛,但就目前该区域内商业分布而
言,仅有科华北路、致民路、宏济中路的商业
配套,无论在规模、档次,还是商业分布的密
度、业态结构上都不能满足区域消费的要求。
缺乏商业核心,商业分布分散:目前该区域商
业主要集中在沿街底商或裙楼内,由于缺乏统
一规划,形成临街自发商业为主的商业形态(除
科华北路形成以好又多为中心的商业带外),分
布较为零散,缺乏核心商业,商业辐射力不强、
凝聚力较差。
九眼桥附近存在商业覆盖空白点:从区域商业
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分布来看,目前区域内拥有包括科华北路一线、
致民路一线、以及宏济中路一线等几个商业带,
但这几个商业带辐射力不强。随着九眼桥区域
太平南街商业带的没落(其商业带本身也具有
较强的校园商业倾向),九眼桥区域出现商业的
空白点。
商业物业定位
根据本项目的区域市场特征、商业地产开发模式,
并充分预估商业发展中可能出现的问题,结合项目自
身特点,本项目将商业划分为三个板块:
沿望江路沿河会所式商业板块--品牌餐饮+商
务休闲:该路段现无成熟商业,其商业氛围不
足,但其面向府南河,视野宽阔,风景优美,
交通便利,自然条件优越。配合川大及望江公
园的文化底蕴,使得该路段更适应于大型特色
餐饮或休闲娱乐业的经营;该区段商业经营定
位考虑到商业形态对住区的影响,因此采用独
栋、低层的建筑形式,定位品牌餐饮+商务休闲,
促进商业、商务、会所三者的结合,一方面可
以提高销售价格,另一方面也会提升住宅的品
质。
培根路特色文化商业板块--培根文化酒吧街:
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培根路本身具有浓厚的历史和文化氛围,其原
有的以文化、休闲为特征的酒吧文化休闲街在
成都具有很强的影响力和号召力,因此本项目
的特色文化商业板块将文化休闲作为重点挖
掘;
社区常规商业板块--填补和满足区域生活消费
要求的中小型超市和农贸市场(规划要求)及满
足区域日常生活与川大校园消费的配套型商
业。
商业物业销售阶段面临的问题
区域商业环境不成熟,项目商业体量大:区域
内消费者消费意识不成熟,消费力也较低,需
要一定时间的培养和带动;
主力店范围、面积偏大,招商的不明确性。
金融政策影响:随着央行贷款政策的进一步紧
缩,各商业银行将继续加大对商业贷款的控制
力度,贷款利率将有可能上扬,商业投资贷款
的审批程序也将更加严格,这对商业投资者将
形成一定打击。
销售与后期经营的矛盾:一方面希望商业实现
高价、快速的销售;另一方面又希望商业能形
成良好的经营氛围(这对后期住宅销售会构成
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一定影响)。因此商业必须在这两方面进行协调
和平衡,保证经营者和投资者双方的回报率,
制定有效的经营管理模式。
住宅销售与商业推广和经营的矛盾:2005 年为
了不影响住宅销售,05 年商业未正式进行推广,
未安排合适的销售节点,因此出现销售断档。
对商铺销售时机的思考
商铺销售时机有项目预售时、项目呈现时、商
家入驻后等时机,不同项目应根据实际情况灵
活把握。销售时机的选择是与市场博弈的一个
过程,我们应充分研究市场和消费者心理,结
合项目特质,确定最佳销售时机。
如果商业物业的自身优势并不明显,就应该在
项目预售时推出,这时可以向投资者灌输对物
业的良好预期,制造紧俏场面,使其在商铺未
揭“盖头”时就尽快下单,以免如物业呈现后
不尽人意,反而影响销售。
格林威治城作为一个住宅-商业复合的地产项
目,如何对各功能板块的推售时机进行把握,
是我们不得不面对的问题。公司在销售本项目
商业时,则住宅销售暂缓;销售住宅时,顾忌
到商业宣传对住宅的影响,又停止对商业的销
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售。这样,从 2005 年全年几乎未对进行商业任
何推广,导致一段时间内剩余商业销售迟滞。
关于销售价格的思考
据项目发展策划,商业一层价格定位为 14,000 元
/㎡,二层定位为 7,000 元/㎡,临河会所式商业定位
为 8,500 元/㎡,实际成交价格均价为一层为 16,000
元/㎡,二层为 7,000 元/㎡,临河会所式商业为 8,200
元/㎡。对商业物业销售节奏及价格来看,主要存在以
下问题:
培根走廊商业街价格大体较为合理,但商业价
格体系制订时过多考虑指标测算,内街售价定
得过高,但使得后期内街商业物业销售面临“尴
尬”:售价偏离了市场租金支撑的水平,导致销
售不畅。前期外街商铺的火爆销售带部分内街
物业销售,后期内街物业滞销却因担心口碑和
市场形象,无法实施强有力的促销政策,影响
了销售速度。
销售时机及销控的把握不到位,影响销售价格。
培根走廊商业外街火爆销售后,内街物业因推
售住宅物业而暂缓销售,使得错过最佳销售时
机影响销售利润。
05 年因利润指标压力,为达成阶段性销售目标
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 45 页 共 29 页
被迫采取部分促销政策及调整内街商业物业业
态,影响商业价格预期目标和住宅的居住氛围。
值得借鉴和推广的经验
销售与招商密切配合,以招商成果带动销售
确定招商先行的方针,借招商工作弥补项目短
期人气、商气不足的影响,尤其是外街一楼商铺招
商的提前考虑,得到了广大客户的认可。外街三大
主力店的设置被客户所看好,均认同开发商为保证
后期经营效果设置多重主力店,认为其招商的成功
必会带来后期经营的成功。
租售比例的把握
一个大型商业项目,往往需要引进主力店。而
主力店往往以租赁形式入场,这就要求事先对项目
的租售比例有一定控制。格林威治城设置了较多主
力店。现在虽主力店招商基本完成,但其后期销售
难度不小。针对这一情况,公司在引进主力店时,
多与对方签定了租转售协议,如其购买租赁物业,
则前期租金可转为购房款,且给予其较宽松的购买
周期。同时,如商家放弃购买权,则我公司将其带
租约销售。
业态的控制和调整
在格林威治城项目中公司对商业物业做了详
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 46 页 共 29 页
细的业态规划,从后期执行情况来看,较好的达到
了预期的效果,市场对商业规划基本认同。需要注
意的是,在制定了总体业态规划后,如实施中如没
有特殊原因,原则上不应作大的调整,尤其不能引
进互斥的业态。如我们把培根路商业街二楼临街区
域定位为中高挡娱乐店,但在招商攻坚期间有中档
火锅店愿意以较高租金入驻,公司在综合考虑后拒
绝了此商家,才确保了目前娱乐主力店集群式进场
的局面;同样,格林威治城临河商业规划为较安静
的高档休闲业态,也不能在其中引入喧闹的酒吧等
业态。
在整体格局不变的情况下,局部业态可以根据
市场情况进行微调。如培根路商业外街主力店原规
划以餐饮为主,但根据市场情况,娱乐行业对该区
域更看好,公司灵活地进行了业态调整,使该区域
商业得以快速成型。
后期管理
商业地产成功运作,体现在两个大的方面:一
是商业物业的成功销售;二是商业持续旺场经营。
商业持续旺场经营利于项目的品牌塑造和物业的
升值,对后续物业的销售也有相当的促进作用。
为保障格林威治城商业物业的后期商业管理,
成都中海格林威治城项目后评估报告
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由物管公司将成立专门的商业管理部门,对格林威
治城商业物业按照三权分离的原则进行商业经营
管理,即产权、经营权、管理权相对剥离:投资者
或业主拥有所有权并享受由此带来的收益,但不参
与商业经营活动和管理;入场经营商家独立行使经
营权,负责具体的商业经营活动;商管机构负责商
业经营秩序,塑造、维护品牌以及服务质量等。通
过商管机构统一规划、统一管理、统一促销,从而
保证整个商业物业持续旺场经营,维护、塑造项目
品牌,并达到使物业升值的目的。
商务公寓物业
市场定位总结
基于区域环境拥有诸多商务办公的硬件条件,临
近川大良好的商务办公氛围和庞大的校园产业(办公
或投资)支撑,商务公寓有较好的发展空间。项目的
商务公寓一方面避免了商住混用带来的诸多弊端,另
一方面也可为项目贡献更高的利润。项目的商务公寓
定位为:满足成长型中小企业办公需求的高档商务公
寓。
定位为商务公寓,主要是因为从 2003 年的市场环
境来看商务公寓的销售价格及利润指标优于住宅。但
在规划设计时却是以住宅性质报建,因而当 05 年新政
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 48 页 共 29 页
政策对商务公寓作了明确界定后,后期的推广与销售
面临政策风险而处境尴尬,销售抗性增大。
政策因素,使商务公寓推广与销售面临尴尬。
成都市规划局规定:“商务公寓”的建设在 2004
年 7 月有关规划规定颁布之后就不再批准,我
公司 1 号楼规划定性为住宅的性质是不可改变
的,销售工作应按住宅执行,不可进行该楼可
用于商业用途的宣传销售,竣工验收也将按住
宅进行。
律师建议宣传方面:文字资料杜绝使用“办公”
字眼,尽量用“居家创业”类代替,模糊广告
用语。概念替换:可考虑使用当下流行的 SOHO
类概念进行替换。
客户分析
购买目的:商务公寓自住比例占 59%,投资的客
户占 41%。实际成交客户的构成与前期定位阶段
分析的自住客户为主的构成有较大差异。投资
客户对公司品牌认可度较高,因大客户的整层
购买及中海成都公司的入住,增强了客户的购
买信心与决心。
购买原因:客户对写字楼地段、价格、品牌、
景观等各方面均好性要求很高,重视写字楼的
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 49 页 共 29 页
立面和外在的办公品质,而对后期的物业管理
及后期使用成本同样注重。虽然目前办公性物
业市场比较低迷,竞争十分激烈,但中海品牌
的号召力为公寓的销售提供了强大的推动力。
信息来源:信息来源较为分散,格林威治城业
主占 13%,朋友介绍 23%,广告占 15%,合作商
23%,这说明前期多渠道的拓展客户资源,在中
海广场的销售中效果比较明显。
综上所述:虽然办公性物业市场供大于求,市
场十分低迷,中海广场在推广方面难度较大,
但从认购客户的购买目的、购买原因、选择位
置、信息来源、购买心理等角度分析,中海广
场销售成功的关键在于有效的拓展客户渠道,
运用品牌影响力,吸引客户购买。
销售价格
据销售发展策划,商务公寓的价格定位为均价
5,000 元/㎡,实际销售均价达 5,440 元/㎡,从结果来
看,达到了预期定位价格。
小户型物业
定位总结
本项目位于一环路旁,临近城市主要交通干道,
背靠川大,拥有庞大的校园市场支撑,具备了小户型
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 50 页 共 29 页
发展的基本区位条件。同时小户型销售市场形势较好,
投资需求旺盛,租赁市场良好。而且小户型地块设置
于地块西南角,由东北往西南角呈 L 型退台式设计,
对容积率贡献大。因此在本项目设置了精品小户型住
宅。
销售总结
消费者选择小户型的关键性因素按重要程度包
括:地段、交通、各项生活配套设施、工作性质。小
户型消费者购房选择的核心还是成本问题,降低时间、
交通和生活成本是消费者关注的核心问题。
销售策略:按客户重要等级划分销售开拓了公司
关系营销的先河,形成市场追捧的热销的局面。(公
司内部员工——公司关系客户——员工亲友——普通
客户)
值得借鉴和推广的经验
从整体布局上看,小户型较适合布置于农贸超市
上,在空间上与住宅分离,降低对高档住宅社区的影
响,同时又做到贡献容积率。
从建筑规划和密度方面考虑,总建筑面积控制在
10,000 ㎡以内,小户型的存在空间较为宽松和适度。
农贸市场
农贸市场在定位及设计中有如下问题
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 51 页 共 29 页
据拍卖规划要点农贸市场属于政策强制要求配
套 3,000 ㎡,但在定位时我们没有充分考虑到
区域市场容量,将其规模做到了 3,700 ㎡,超
出了市场实际需求。
对农贸市场建筑成本投入过大,如外墙全部采
用干挂花岗石。
农贸市场腌卤摊位没有排水点,点杀区给水和
笼位设置不合理等。
对部分有特殊要求摊位电量、电位配置不足等。
基于规划要求及市场状况,加上各级政府对农
贸市场的建立或改建持支持的态度,农贸市场定位
于新兴农贸市场,体量为 3,700㎡。农贸市场分两
期发售,销售率占 60%,招商及经营困难,目前面
临转向经营的尴尬。造成目前状况的原因为:
周边居民少,川大通道被封闭,格林威治城交
房时间晚,人气不旺,商家无法支撑经营。
方园 500 米范围内同类市场较多(致民路菜市、
老妈路菜市、郭家桥菜市),竞争激烈,租赁情
况不太理想;
摊位价格贵,对投资客户而言投资回报率不高,
投资风险较大;而高售价转嫁至经营商家成为
高租金,经营成本高,经营难以为继。
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 52 页 共 29 页
农贸市场的思考
合理控制规模,设计及施工阶段应考虑消防、
上下水、排污等因素并应考虑经营品种分类,
干湿分区。可邀请专业人士提早对内部设计进
行规划,结合实际需要,完善建筑细部设计和
功能配套。
本项目在销售过程中对摊位没有进行销售分区
分期,而进行了分散销售,销售率不高,导致
未销商铺和已售商铺混杂,后期处理起来难度
很大。
主动与知名的特色品牌店接洽,招入主力店,
一方面增强客户购买信心,另一方面吸引更多
人气。
对于人气不旺的区域,可考虑先培育市场再销
售,同时在市场培育时需要相应的策略(推广、
优惠)。
前期采用低费用水平的整体承包或分别租赁方
式进行经营,待市场成熟后以拍卖经营权的方
式可以获取高收益,安全系数更高。
和当地街道办事处密切合作,尽可能多的争取
政策的支持。
可以考虑请专业经营管理公司经营农贸市场,
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 53 页 共 29 页
而不是由物业公司经营。
据项目发展策划,农贸市场的价格定位为
11,000 元/㎡,从实际销售角度来看,价格定位
没有尊重商业物业价值规律,过多考虑指标测
算,从而也是造成后期销售困难。同时,05 年
因利润指标压力,为达成阶段性销售目标出货,
影响了农贸市场重新整合。
会所
会所定位与实际结果存在以下问题:
会所的定位设计时将会所大堂入口设置在小区内
部,一方面不利于会所后期对外经营,另一方面存
在安全隐患。
会所设计时未充分考虑各功能区的面积配比,部分
设施仅是满足销售期对其类型的陈述而未考虑功能
的实用性,如健身房等。
会所内配套设施设置既要从经营角度与后期维护角
度考虑,又要从为业主服务角度考虑。
车位
车位定位与实际使用对比效果分析:
格城户数车位比为 1:,作为高品质项目,这种
车位配置比例有利于后期车位销售,减少库存积压,
但在后期物业管理方面存在隐患,影响项目品质与
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 54 页 共 29 页
口碑。
由于项目物业形态复杂,车位定位时对商业业主与
住宅业主实际使用中对区域流线划分未做到有郊分
隔,存在安全隐患。未来开发的项目中应考虑各物
业特点及安防。
由于前期设计对车位采取最低标准配置原则,未预
留多余面积,造成修建完成后为达到政策规定比例,
在车位划分时“硬凑数量”,使得业主后期使用时存
在车流动线、车位面积划分不合理的现象。
10. 品牌建设
品牌建设的预期
中海格林威治城是中海进入成都以来的第二个项目,
并于 03 年开始双项目运作的模式。品牌建设的预期为:
通过中海名城的后期销售,以及格林威治城的销售及呈
现,增加市场份额的同时,将中海擅长的高层豪宅开发理
念引入成都,丰富成都的产品线,稳步提高市场地位。
品牌建设工作
〖中海名城〗时的推广,是以项目开发塑品牌形象,
在〖中海·格林威治城〗的营销推广中,更注重公司品牌
带动项目品牌。
品牌推广语:光荣梦想|精品精粹|超越卓越。
推广要点
集团强大的背景支持
全国多个城市 25 年开发经验的积淀
“诚信卓越精品永恒”的开发理念
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 55 页 共 29 页
推广调性
大气、沉稳,同时更注重亲和力与沟通性
宣传手段
硬广立势,软文炒作,杂志保温
品牌建设的实际效果
企业品牌美誉度持续提高:通过格林威治城的一年
多的销售,消除了成都人对高层电梯住宅的心理抗
性,同时改变了九眼桥片区的居住结构,使之成为
目前成都又一高档居住区。
对项目销售的有利促进:短短一年内,从成都人不
接受高层住宅,到房价的持续飙升,公司品牌在成
都的召号力已日益强大。
客户基础的夯实:格林威治城的销售体现的中海物
业增值的潜力,以及产品呈现力,在成都市场以及
业内,培育了数量较大的中海忠实客户,为公司的
持续开发积蓄了丰富且高质的资源。
综合分析及建议
品牌推广的一些不足之处
品牌推广目的性、系统性有待提高:04、05 年
的品牌推广仅仅依托于项目推广,并在项目立
势前为项目形象或销售服务,无系统的年度推
广计划及主题。
成都中海格林威治城项目后评估报告
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项目给品牌的支撑不够:项目推广时只注重自
身推广,没有给到品牌支持,项目与公司品牌
的互动性不够,就品牌而品牌的推广方式,缺
乏本地产品有力的支撑。
品牌整合力度不够:名城后期销售与格林威治
城亮相时间有一定重合,但对于名城的借势方
面力度不够,项目推广各做各,没有形成整合
的推广力,削弱推广力度。
客户关系维护多数为销售服务:客户回访及客
户联谊活动大多与销售节点挂钩,节点性、季
节性的客户维系工作力度不够。
对品牌推广的建议
整合推广;
项目联动;
渠道多样;
搭建中海会平台;
整合客户资源;
加强与集团的沟通。
11. 项目总体评价
格林威治城项目作为集住宅、商业、商务公寓、小户型、
农贸市场为一体的多物业形态的复合项目,从项目整体定位
中各物业规模的关系考虑与利润指标的测算,到定位中目标
成都中海格林威治城项目后评估报告
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客户定位、产品定位及价格的定位,再到营销推广中各物业
推售策略、推售时机的选择、价格策略的制订等大方向来看,
格林威治城项目整体运营及操作较为成功。住宅的成功销
售,改变了成都市民对高层住宅的观念,奠定与巩固了成都
公司市场领导者的地位;商业物业成功招商与销售,重新奠
定了区域娱乐行业霸主的地位,推动了娱乐经济的发展;商
业物业、商务公寓、农贸市场的销售使我们积累了大量的实
际经验,同时更清晰的认识到短期目标与长期目标的关系。
【项目进度、工程管理评估】
1. 项目发展进度执行及管理
项目开发周期
本项目分三个批次开发。项目发展总进度控制点如下
表:
成都中海格林威治城项目后评估报告
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批次
进度控制点
A1 区
A2、16#
楼
B 区
项 目
整 体
从 拿
地 到
主 要
节 点
时间
原计
划
节
超
签定土地合
同
.24
定位及规划
设计
.25
开工日期
.27
13 个
月
10个
月
3
个
月
开盘
.24
18 个
月
17个
月
1
个
月
地下室结构
封顶日期
/
.16
主体结构封
顶日期
.20
工程质监验
收日期
.28
入伙日期
.11-18
43 个
月
43
个月
0个
月
成都中海格林威治城项目后评估报告
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主要施工进度计划与完成情况对比表(B 区)
1
施工项目名
称
计划
完成
时间
实际
完成
时间
(天
)
计划起止时
间
实际起止时
间
2 开工 1 1
3
土方施工
(含地基换
填)
60 87
~
~
4 地下室施工 60 46
~
~
5
三层转换层
施工
48 48
~
~
6
十五层以下
结构施工
138 138
~
~
7
主体结构封
顶(32 层)
247 247
~
~
8
机房结构封
顶
263 263
~
~
9 主体验收 265 265
成都中海格林威治城项目后评估报告
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~ ~
1
0
屋面工程 24 24
~
~
1
1
顶层外装饰 40 99
~
~
1
2
顶层下架 40 99
~
~
1
3
十五层以上
外饰工程
150 171
~
~
1
4
十五层以下
外装饰
115 94
~
~
1
5
内饰工程 265 265
~
~
1
6
大堂及架空
层装饰
53 53
~
~
1
7
电梯安装调
试
132 132
~
~
1
8
消防工程 299 299
~
~
1
9
燃气工程 281 281
~
~
成都中海格林威治城项目后评估报告
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2
0
外架下架 230 230
~
~
2
1
竣工验收 731 731
~
~
2
2
室外绿化、
景观
146 146
~
~
2. 土建工程经验总结
综合管理
项目发展总体进度计划的管理。
项目发展总体进度计划是项目发展的“纲”,编
制总体计划一定要结合项目特点,集以往经验和集体
智慧,认真推敲,过程中根据实际情况的变化及时调
整并知会相关部门,对要求时间较长的材料采购,材
料认样、设计样板等工作要提早跟进,做到未雨绸缪。
与公司各部门的协调。
设计出图计划及物资采购计划必须按照项目制定
的项目发展计划来制定。同时项目应充分发挥对业务
部门的推动作用,避免过程中跟踪不够,待提交成果
时间临近,相关工作还未安排的事件发生。本工程发
展过程中项目管理模式经历了前期的地盘经理制和后
期的项目发展经理制,虽然此时的项目发展经理制尚
不完善,各业务部门指定的项目负责人,实际上仅为
成都中海格林威治城项目后评估报告
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联络人,但相比以前,联系更通畅了,协调效率提高
了。建议今后项目发展经理制度应更深入实施,使权
责一致。
各施工单位之间的协调。
主包单位是施工单位的核心,主包作用发挥不出
来,工程进展会很慢也很不协调,要利用总包去管理
分包,可以减轻甲方的压力和节约精力,但也要进行
监督,要遏制显失公平的事情发生,要支持分包不能
让分包处于绝对的弱势,开展工作才会顺利。由于甲
方直接分包的单位太多,协调、配合工作量很大,主
要是通过开协调会或相关人员现场碰头的方式来做好
协调、配合工作,协调会主要由总包单位主持,甲方、
监理参与决策。为了减少扯皮,各分包单位刚进场就
应做好以下工作:组织相关单位审图,解决图纸冲突,
明确收边收口的责任划分;明确管理制度,严格执行,
先严隐患少,先松后严难。
对监理的管理。
质量控制中一定要坚持施工单位的自检在前,监
理的检查在中,甲方的检查在后,这样不仅检查了质
量,同时也对监理的工作起到了监督和检查作用。对
监理部定期进行考评,有效利用新监理合同中监理费
的奖金部分的激励作用,根据考评结果决定奖金的支
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 63 页 共 29 页
付比例,考评不合格的人员不得留在项目监理,增强
监理人员的责任心和危机感。同时要发挥监理的主观
能动性,一方面激励他们,充分相信他们,另一方面
要加强对监理的监督,对监理做出的不适当事宜及时
予以纠正,采取问责制,对监理签的字或作的决定依
据事实进行问责制。很多时候监理的签字很草率(如
技术核定单、签证单、质量评定表等),常常是甲方在
纠正,事后不了了之,这样助长了监理的随意性。
售楼合同主要技术条款要清楚,避免施工过程中违
背合同的修改引起纠纷。
质量管理
质量管理体系的有效运行。
本工程在开工前即对管理体系和表格进行了检讨
和优化,过程中注重体系的有效运行。对防水、大体
积砼、土方回填等关键工序和特殊工序的施工方案、
人员资格、材料验收、过程控制、完工验收严格把关,
使得本工程入伙后漏水、沉降、裂缝等质量通病的业
主投诉大大减少。
变更的预见性。
为了达到效果变更是难免的,但变更时间尽量在
需变更的工程施工前变动,可以减少返工量和经济损
失,这就要求工程师和设计师提前认真看图纸及研究
成都中海格林威治城项目后评估报告
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节点作法等。重要的是项目部工程师一定要树立精品
意识和细节、节点由项目负责的责任意识,主动在细
节、节点上想办法,消除依赖设计部的思想。
加大材料质量控制力度。
为能有效控制进场材料质量,甲供及甲指乙供材
料均应有经物资部确定的样板或详细的材料验收标
准,应由设计、物资封板后送项目部方可进行验收及
施工;而对于施工过程中由于设计变更新发生的需甲
方认价的乙供材料,项目在审核《乙供材料价格报批
表》时一定要控制先审《乙供材料样板报批表》,先认
样、封样,避免施工单位认价材料和实际采购材料之
间的偷梁换柱。由于乙供材料数量少,进场时间分散,
也是材料质量控制的一个重点,必须加强材料的进场
验收工作。
重视施工样板的指导和预控作用。
成熟的项目管理,应该将更多的时间来关注项目
的计划及预控措施。而施工样板对于我们的重要性也
就在于此。
首先应确定需认样的范围。需要根据相关规范、
强条及考虑满足小业主的使用功能,关注每一个细节。
对于清水房而言,通常有如下项目需定样:
入户门:颜色、材质、门扇开向、门跺尺寸、
成都中海格林威治城项目后评估报告
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门扇下标高确定;
铝合金门窗:颜色、材质(含玻璃,五金件)、
门窗扇开向、开启方式、门窗分隔方式、门扇
下标高确定;
铁花栏杆:颜色、材质(含玻璃,五金件);
防水:施工部位、施工范围;
开关、插座、配电箱:设置位置应满足业主使
用功能,重点又在厨房、卫生间内开关、插座、
给水点位置;
空调机设置:外机的放置位置、冷凝管及冷媒
管走向;
外墙节点:滴水节点、窗盘节点、面砖,涂料
收口位置。
施工样板的确认应组织设计、营销、物管等部门
和监理、施工单位参加,且应及时完成认样记录。对
精装工程更应该以样板牵头,对每个分项工程都应认
样。
逐步将交楼标准集成化、模块化。
交楼标准不但是建筑施工的重要依据,同时也是
控制工程造价的重要内容,之所以希望交楼标准能够
集成化、模块化,是因为每一个新项目都会抛开建施
中的建筑做法,重新编写交楼标准,不但耗时,而且
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未能合理利用以往项目的有益经验。对此,有以下几
点想法:
按楼盘的档次定位,将同一分项工程的建筑做
法分为高中低至少三个档次以供选用(也可按
单方造价分类);
尽量能够直接选用国家或地方的标准图集做
法,如因特殊原因需要修改的也应以标准图集
与工程实际经验为参考;
应将已确定交楼标准作为设计任务书内容,要
求设计按此出图,从而避免过多的设计修改及
费用变更;
确立新项目交楼标准仅需对有新要求或此前无
类似工程经验的做法进行讨论,从而可以节约
大量人力、时间;
在项目完成后,交楼标准应作为一个重点总结
内容,进行全方面的修改,从而形成一套可以
代表中海水平的经济、高质的交楼做法。
3. 水电安装工程经验总结
图纸审查的深度
图纸审查中除了审查系统的功能性外还应结合实用
性要求。如地下室安装的下排风管道、配电箱柜、消火栓
及排水管道等位置布置对日后停车位及行车规划的影响;
成都中海格林威治城项目后评估报告
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空调外机位的设置合理性问题等。
尽量使环境施工与总平管线施工的工序穿插安排更趋
合理
景观施工单位应在总平雨污水管线施工开始时同步
进场,雨污水管敷设前对主要的景观进行定位(如水体,
雕塑、硬质景观上的树池等),水池、泵坑等先期施工,
这样雨污水管道敷设时可以及时的调整有冲突的井位和
管线走向,尽量减少后期重新开挖、移位砌筑等返工情况。
另外在绿化给水管道和埋深相对较浅的总平强弱电管线
敷设前完成高大乔木的栽种和土壤的造坡,这样一方面便
于总平景观照明灯具的布置定位,另一方面也减少树坑开
挖和土坡反复调整对管线的破坏。
化粪池提前施工
对于高层建设项目,一般情况下非地下室区域面积都
较小,可作为化粪池的用地非常有限,化粪池距离地下室
或建筑外墙都较近,给施工造成极大的困难,如果再遇到
下雨天气,往往会发生塌方及支护困难等问题。故可以考
虑在前期地下室土方开挖时便将化粪池同步开挖施工,这
样在没有太大干扰及有降水保障的情况下可显著缩短工
期,还可以给施工期间的污水临时排放创造有利条件,并
减少后期对景观施工的不利影响。
正式用电提前使用
成都中海格林威治城项目后评估报告
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对于分期分批施工的项目,可以根据项目的发展计划
将正式配电房适当提前投入使用,以减少施工临时用电供
配电设备的一次性投入,减少投资。
施工中的细节控制
在整个系统安全可靠的前提下,项目的品质更多的体
现在施工的细节控制上。如格林威治城的庭院灯基座采取
就地挖坑浇筑砼基座,成形较差,大小随意,固定螺栓外
露,不便于景观变更调整,后经过整改,采取水泥沙浆将
外露螺栓覆盖压光,解决了防腐问题,但标高的出入却仍
然未能有效解决,建议采取预制基础可有效解决以上问
题。又如下沉式卫生间的冷热水支管安装,冷热水管并行
敷设应留出合理间距,这样才能保证后期管道穿墙、梁处
防水作业的施工质量。
4. 装饰、景观工程经验总结
由于装饰图纸深度不够,不能有效指导施工,审图阶段
项目部应组织设计、监理、施工方的专业技术人员,做
好专业衔接,消除图纸中的盲点,明确各节点做法,起
到预控效果。特别是在总平景观施工中,项目设计师和
项目工程师应密切配合,灵活高效地解决设计和施工问
题,以确保工期。因此深度审图、设计师现场办公、灵
活高效的配合是确保质量和工期的有效手段。
栏杆材料质量控制,项目部应严格做好材料样板的认样
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 69 页 共 29 页
和封样工作,重视过程检查。在施工方大批进货前,项
目部应会同监理到厂验收,重点检查了镀锌、铁件壁厚、
油漆品牌等情况。在栏杆在厂批量加工过程中,项目部
应会同监理不定期到厂检查,重点检查铁件尺寸、焊接
质量、底漆质量等。通过以上措施,确保了栏杆半成品
进场的合格率。
铝合金门窗施工阶段,项目部编制了《铝合金门窗施工
技术要求》,并在施工中予以实施,取得较好效果。安
装完成后,项目部组织施工方对外门窗进行了 100%淋
水试验,经过整改和复验,在入伙时达到全数合格。对
外门窗渗水,项目部做了具体分析:
窗台渗水:主要原因是塞缝不实,外墙空鼓,密封
膏粘结不牢,窗台里低外高等。
窗框渗水:主要原因是注胶不到位或 45°拼角处漏
安转角铝块等。
窗扇渗水:主要原因是注胶不到位,45°拼角处漏
安转角钢片,在加工、运输、安装过程中窗扇变形,
密封条安装不贯通等。
窗侧面渗水:主要原因是塞缝不实、中性硅酮密封
胶打胶不密实、不贯通等。
5. 小户型精装房的施工管理
格林威治城小户型精装房是成都公司第一个全精装工
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 70 页 共 29 页
程,具有分包多,时间紧,成品保护困难等特点。体会是:
转换意识,重视精装修。精装修工程工序繁杂,工种众
多,配合紧密,独成体系,不能将其简单视为建筑工程
的一个分部,而进行搭接施工。应在建筑工程施工完成
后,整体或分层移交,由精装总包单位组织后序装修施
工。这样能避免诸多交叉施工和交叉损坏,有利于精装
工程按照水电敷设、木作制安、顶墙面装饰、地面铺贴、
厨卫洁具安装、灯具及开关插座安装,家具布置的正常
流程组织施工,有利于有序安排人员、材料的进退场,
进而节省工期,并有效地保护装修成品。
实施装修主包制。参照土建合同,以合同形式明确装修
主包,并赋予相应管理权。格城主装修单位与室内门、
木地板等众多单位同属分包,无权管理,配合起来相当
吃力,所有协调问题全部压到甲方项目部,原本两方问
题变成了三方问题,甲方无形中成为一个装修总包,负
担起了具体施工管理事务,耗费太多精力。格城精装修,
我部工程师工作细到安排具体工序搭接,各分包进退场
衔接,各分包材料机具堆放布置等等,这样的工作重心
分配是不正常的。因此必须实施装修总包制,把甲方的
重心转到总体协调,图纸审核、进度质量控制上来,以
期做出精品工程。
选择综合能力强的分包商,集成分判,减少分包。其目
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 71 页 共 29 页
的相同,就是减少交叉,简化管理,提高工效。格城装
修中,分包、供货方多达十几家,交叉施工频繁,成品
重复损坏,互相推诿扯皮时有发生,严重影响工效,也
不利于成品保护,出现质量工期问题时,责任界定和划
分困难。
现场管理高效灵活。精装修工程的产品单一性强,施工
图普遍深度不够,或与建筑差异较多,大量节点、细部、
收口做法需要现场处理。因此项目部的重要工作就是审
图,提前发现、协调、解决图纸问题;其次是累积经验,
增强现场处理能力,有效推动施工进程。第三是提高处
理问题的灵活性和主动性,对拿得准的问题要敢于处
置。
6. 有待改进的方面
项目定位和规划设计进度控制问题
由于本项目是成都公司以竟拍方式获得的开发项目,
地价高,容积率高,商业体量较大,特别是在当时成都市
民不太接受高层住宅且售价不高的市场环境下,充分做好
项目定位和规划设计对项目发展确实至关重要。但我们在
此阶段花的时间太长,从拿地签定土地出让合同到正式开
工长达 13 个月,严重影响了整个项目发展周期,也是造
成本项目发展周期长的一个主要原因。
关于高层建筑外墙饰面施工的问题
成都中海格林威治城项目后评估报告
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进一步加强面砖的色差控制,外墙面砖分批进场后,
登记造册并应严格分别堆放;各批次进场的面砖,应以书
面指令明确其使用的楼层或使用的墙面,且预留足量用于
补漏和整改,以尽可能减少大面色差的存在。
关于总平绿化水源和给水方式
格林威治城总平绿化全部采用自来水,带锁龙头人工
浇灌形式,这样弊端很多:人工浇灌工作量大;每次作业
都需要人工采用铁丝绑扎塑料水带,非常麻烦;使用中也
容易发生水带脱落导致喷溅的情况;另一方面,人工拖拉
水带浇水也对业主的正常休闲活动带来干扰,还造成踩踏
草坪情况。故在日后可以考虑在大面积绿化区域采用自动
喷洒装置以减少劳动强度,即使是针对不规则、零星布置
必须采用人工浇洒的地带,也应安装便拆式快速接口以方
便连接使用。
关于项目的节能问题,小区的环卫和绿化用水采用自
来水是与国家节能政策相违背的。政策提倡利用河水及在
小区内修建中水回收构筑物,回收部分雨水以及平时水景
或游泳池更换、检修时的排水,用作小区环卫绿化水源,
以达到节约用水的目的。
【项目成本管理评估】
1. 建安成本分析
成都中海格林威治城项目后评估报告
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成本变动的具体原因
根据(发)字(2005)第 007 号批复,本项目实际发
生建安成本超出集团批复金额的 %,但控制在集团批
复金额的+5%之内。除政府政策调控的不可抗拒因素外,
实际建安成本超出批复金额的 %。
超支金额原因分析如下:
第一:政府政策调控。由于政府强制实行“墙改”
政策,增加外墙隔热保温工程(采用材料聚苯颗粒),
增加费用 253 万元,门窗工程改单层玻璃普通铝合
金门窗为中空玻璃断桥型材铝合金门窗,增加费用
约 1,000 万元,合计:1,253 万元。
第二:室外工程成本出入较大。在公司组织的各种
总结会上,室外工程已成为各个部门关注的重点,
比如:景观投入与售价的关系,景观投入与小业主
的期望值的关系,其他开发商在景观上的较大投入
对我公司的影响等等。在成都市整个大市场的影响
下,成都公司决定顺应市场潮流,加大在环境景观
及绿化上的投入。通过格城的成本总结,在后续的
工作中我们会总结经验和教训,提前对市场进行调
查和研究,使成本预测尽量和市场接轨。
建安费控制值得推广的经验
建安成本控制重点在设计阶段
成都中海格林威治城项目后评估报告
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不合理的工期增加成本:室外钢天桥,施工单位进
场后,项目部要求施工单位进场后马上制作施工,
但大部分没有工作面,导致堆放在现场约 4 个月。
造成材料资金积压、现场管理费损失等。
市场政策把控不足造成成本增加:地下室人防工程,
原人防设计采用砼隔墙,为了节省成本,将砼隔墙
改为砖砌体隔墙,在人防验收中,无法通过,最后
采用植筋办法,重新改为砼隔墙。
工程效果把握不好,反复变更增加成本:格城为成
都公司第一个高层住宅群,对绿化设计缺少经验,
按照原来中海名城绿化设计经验进行设计,但未能
分析其多层与高层的差异导致绿化需要的差异性,
作出第一次调整。设计部第一次调整时树又选择太
大,大到市场上根本就无法供给,被迫进行第二次
调整,第二次又出现原始设计情况,树比较小,达
不到效果,不得不进行第三次调整,第三次达到比
较理想效果。第四次调整主要是业主投诉,我司为
了维护公司形象,进行第四次调整。
甲供材料值得借鉴和推广的经验
土建装饰材料
混凝土采购,打破了所有混凝土厂家的价格联
盟的潜规则,谈判过程中采取各个击破的谈判
成都中海格林威治城项目后评估报告
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政策,占据主动。
钢材采购,由以前的乙供更改为甲购,进行时
时市场价格的变化调整,较好的控制了成本,
并避免了施工方以市场缺货为借口拖延工期,
较好的保证了工期。
钢材、防火门、公共部位灯具施行年度招标,
从本项目开始由以前的单项目招标改为联合其
他项目一起进行年度招标,降低了成本且也充
分调动投标单位的积极性,效果较好。
装修材料及配电设备
UPVC 排水管、PVC 穿线管、PPR 给水管采用甲方
先招标后定厂、定价,签订三方协议,在本项
目执行包干单价,由乙方进行采购。
电梯采购,提前一年对市场进行摸底作前期准
备工作,在条件成熟后邀请 14 个知名电梯品牌
的厂家进行技术及经济招投标。第一次回标后,
各相关部门评标,商议选出部分电梯厂家进行
第二轮招投标。第二轮投标完成,又进行了 3
次谈判才最终确定了电梯供应商。最终签约价
格较第二次投标价格与下降了 18%。
配电柜采购,克服了图纸不准确,技术复杂,
元件数量、型号较多的困难。实行先对元件进
成都中海格林威治城项目后评估报告
第 76 页 共 29 页
行招标,再采取多轮议标的方式,成功将成套
费用谈到理想的价格。
在潜污泵招标方面,根据图纸,与各投标厂家
和公司技术人员一起进行多次核查、论证,将
原设计所用的缓闭式止回阀改为潜污泵专用止
回阀,降低了成本。
精装房物品的采购
形成了一份专业的部品标准,编制了操作性极
强的清单投标报价体系。洁具采购打破了传统
的发标计价模式。
紧急物资的供应措施。
甲供材料有待改进方面
入户门的成品保护不力的问题。
样板房甲供物资的供应,该部分物资量较少,而通
过甲方采购程序较多,花费的时间较长可能延误工
期,且价格优势也不是很明显,建议今后大部分样
板房物资采用甲指乙供。
设计阶段过程中,设计、合约、物资应一起共同探
讨物资替代,以便降低建安成本。
各项目合理确定甲供材料进场时间,避免经常出现
提前订货,延迟进场,特别是一些外地材料,延迟
进场增加相关费用。
成都中海格林威治城项目后评估报告
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加强对市场一些成熟的新材料,新工艺的了解,加
强对零星材料供应商信息的收集。
核心内容提要
【项目概况及评估综述】
【项目投资管理评估】
【项目规划设计工作评估】
项目基本情况
值得借鉴和推广的经验
各阶段与相关部门协调配合
有待改进和可供借鉴的的方面
综合评价
【项目营销工作评估】
项目定位与销售阶段市场变化情况
项目户型定位与实际情况对比表
对住宅推售时机的思考
各户型销售速度情况
销售价格总结
物管费价格确定的检讨
销售价格对销售速度的影响
客户总结
其它物业销售总结
品牌建设
项目总体评价
格林威治城项目作为集住宅、商业、商务公寓、小户型、农贸市场为一体的多物业形态的复合项目,从项目整体定位中各物业规模的关系考虑与利润指标的测算,到定位中目标客户定位、产品定位及价格的定位,再到营销推广中各物业推售策略、推售时机的选择、价格策略的制订等大方向来看,格林威治城项目整体运营及操作较为成功。住宅的成功销售,改变了成都市民对高层住宅的观念,奠定与巩固了成都公司市场领导者的地位;商业物业成功招商与销售,重新奠定了区域娱乐行业霸主的地位,推动了娱乐经济的发展;商业物业、商务公寓、农贸市场的销售使我...
【项目进度、工程管理评估】
项目发展进度执行及管理
土建工程经验总结
水电安装工程经验总结
装饰、景观工程经验总结
小户型精装房的施工管理
有待改进的方面
【项目成本管理评估】
建安成本分析