企业网络能力对创新绩效的管理作用机制研究——
以开放式创新为中介
本文是一篇企业管理论文，笔者利用本校和本省图书馆，以及其他高校和
机构的数据库，搜索和获取大量的具有较高质量的国内外文献和资料。通
过对所掌握的文献资料，进行阅读、分类、整理和归纳总结，对与本文研
究主题相关的研究成果和研究进度有一个较为深入的了解。站在前人的肩
膀上，展开对网络能力、开放式创新和创新绩效的研究。
1导论
选题背景及研究意义
创新是企业获得持续性竞争优势的动力源泉，尤其是伴随信息科技的互联
网技术火速发展，经济全球一体化亦得到进一步的加深，组织之间的竞争
愈演愈烈，中国企业不能再依赖以劳动、资本、土地等资源要素的投入获
取简单的增长，须由原来的中国制造逐渐转变为中国创造，增加创新带来
的绩效贡献。企业的间的整合程度越来越高，任何企业都无法凭借单打独
斗的方式孤立行动，当然也不会完全被社会规则和规范限制。企业处在一
个开放式的环境中，站在某个特定的网络节点求得生存和发展。企业完全
可以通过整合各方资源、能力，充分发挥所处网络的优势资源，加强网络
能力的提升，在与网络中其他企业的良好互动中动态发展，实现自身的组
织目标。基于此，现实中企业在开放的环境下，不断通过自身努力，提高
网络能力，探索更好的发展模式并取得了一定的成绩。同时，学术界也进
行较为同步的研究。对企业网络能力的研究，网络能力和创新绩效关系研
宄，以及在开放式创新的背景下如何构建企业网络能力等问题的研究具有
一定的理论和实践价值的课题。本节将从研究的实践背景和理论背景进行
论述。
经济环境的动态多变性对处于市场中的企业有着重大的影响作用。经济的
发展，技术复杂化，关键技术难以突破，技术更新速度加快，客户需求多
变等多重因素造成企业创新成本和创新风险的急剧增加。企业必须紧跟时
代步伐，通过利用更符合当下竞争环境的创新途径，有效的将创新的压力
在创新风险性大幅增加的情况下转化为创新动力。单个企业的自主创新在
应对创新的风险性上面显得力不从心，企业需要寻求外部组织成为企业在
创新道路上的合作伙伴。而开放性、网络化的市场和社会环境，为企业获
取外部资源、发现外部机会提供了更大的可能性。企业可以通过开放式创
新的途径，实现与供应商、顾客、竞争对手、科研院所等外部组织的合作
，进行价值的共同创造，和利益的共享，同时共同承担创新带来的成本和
风险，进而推动企业创新。
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研究对象及研究方法
研究对象
本文从企业层面对以开放式创新为中介的网络能力对创新绩效的作用机制
进行研究，研究目的是揭示企业网络能力与创新绩效的作用机制，探索开
放式创新作为一种全新的创新范式和创新途径，如何发挥开放式创新的最
佳效用，促进创新绩效的提高。研究对象具体是：
第一，企业网络能力。网络能力是企业识别网络机会，判断预测网络发展
变化，创造社会网络，基于企业内部资源基础平衡知识分布、协调内外关
系共同创造价值的能力。具体来讲，是指企业能根据内部资源基础来识别
网络价值和机会，预测网络变化，依据企业战略发展需要，基于自身积累
的资源、经验和社会地位，能针对性的构建社会网络，并能平衡知识在内
部网络和外部网络分布，管理网络关系，挖掘和创造更多的资源和机会价
值。在开放式创新背景下，企业网络能力划分为网络战略能力、网络过程
能力、网络知识能力和网络关系能力四个维度。
第二，开放式创新。开放式创新是指企业为提高创新绩效和竞争优势采取
与外部的组织广泛合作，整合利用内外部创新资源的一种新的创新范式。
在该范式下，企业有价值的创意或技术成果既可以从企业内部获得，又可
以从外部获取，同时企业创意和技术商业化的过程既可以在企业内部也可
在外部进行。开放式创新过程中创意、技术、知识等创新资源组织间频繁
流动，突破了企业边界。
第三，开放式创新背景下，企业网络能力对创新绩效的作用机制。开放式
创新的两个维度（内向型开放式创新和外向型开放式创新）在网络能力与
创新绩效之间的作用，是否存在中介作用，中介作用是否显著，开放式创
新是否可以作为一种创新途径为企业网络能力的发挥，创新绩效的提升产
生积极影响是本研宄非常关注的研究重点。
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第二章相关文献研究综述
网络能力与创新绩效相关研究
企业网络能力内涵
网络能力顾名思义可以很直观的理解为网络化的能力。企业与供应商、合
作伙伴、客户、竞争对手、政府机关、金融机构、科研机构等外部组织之
间形成较为稳定的关系网络。网络能力对企业利用关系网络获取外部稀缺
资源有促进作用。网络能力可以视为企业能够成功的识别、建立、管理、
优化和利用与其他组织之间在不同层面上的各种关系的能力。本文是面向
企业的研究，因此文中所说的网络能力具体是指企业网络能力，其具体的
含义是指企业识别网络机会，判断预测网络发展变化，创造社会网络，基
于企业内部资源基础平衡知识分布、协调内外关系共同创造价值的能力。
徐金发等是国内较早关注网络能力的学者，认为网络能力就是企业发展和
管理外部网络关系的能力。是企业为了适应变化的环境，对企业内部和外
部的资源进行整合、构建和重塑的一种动态能力。组织可根据组织的基本
特性从战略、过程和关系三个层次发展网络合作关系，提升关于网络的构
想能力、管理能力和关系组合能力。由于随着组织环境的不断变化，组织
网络本身也处在动态变化之中，那么组织的网络能力也必须不断的适应变
化。马刚从动态能力的视角对企业网络能力进行分析，认为企业的网络能
力首先是一种动态能力。企业通过不断的学习和发展，才能在日益激烈的
市场中求得生存和发展。网络能力是解决企业在自身发展变革以及市场环
境发生变化的过程中出现问题，并能及时整合各种有效资源度过危机，适
应发展的能力，并在发展中强调学习的重要性。
朱晓琴认为网络能力是对企业内部网络和外部网络的管理能力，它是一种
包含企业有效运作内外网络关系的能力。那么关于在梳理前人研究基础上
，发现诸多研究都是取得了一定的成绩和进展，但是结合当前情景就会发
现存在一些不足。以往的更多是一种静态的构架，在过程内容等方面的思
考不足，也存在维度划分不全面的问题，另外也存在测量的能力并不能真
正的反映所属的维度。作为新的主导的创新范式，开放式创新为企业网络
能力提出相应的架构要求。
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开放式创新与创新绩效相关研究
开放式创新的提出
作为其概念起源的组织间合作，与19世纪20年代的英格兰钢铁产业的发展
直接相关。由于当时的钢铁产业规模逐渐扩大，随之而来的竞争压力也日
益増多，钢铁企业的拥有者为了获取垄断性优势，降低成本赚取更多的收
益，企业之间在原材料供应、市场开拓进行了广泛的合作，并为了促进集
体性的创新进行了一定程度的设计成果共享。到20世纪初，市场需求逐渐
取代了个人意愿，对创新提出了更加市场化的要求，创新逐渐变为专业研
究，更多企业合作成立专门的实验室进行研发和设计，资源交换和技术合
作成为创新的主要范式。在此期间，研发创新的工作是由垂直整合商业化
的公司开展的。到80年代后，市场竞争进一步加剧，且市场环境更加复杂
，企业必须不断的进行技术革新，以维持竞争优势和实现持续的发。此时
，如果企业试图仅通过内部研发投入来谋求创新，难以应对技术复杂化、
难度加深化，以及成本逐渐升高的现实要求。为了应对这一挑战，组织间
合作程度日益加深，过往单一封闭的创新模式随之被淘汰，取而代之的是
更多通过合作创新模式关联在一起的创新主体，通过在合作创新中不间断
的尝试与试错，使得更多新颖的想法与创意得以在新的模式中获得成功的
商业化实践。
21世纪末，随着信息技术得到迅猛发展，为组织间的沟通、协作创造了条
件，组织商业化架构的离散化，企业之间的合作更加深入也更加广泛，企
业与企业之间的边界逐渐变得模糊，不存在明显的界限，变得完全开放，
最具代表性的就是开源软件的开发。开源软件的源码可以被公众使用，是
被散布在全世界的编程队伍所开发的软件，大学、政府机构、协会、商会
等也可以对其进行开发。开源软件是信息技术时代、知识社会引发的网络
革命所带来的面向未来的以开放式创新、共同创新为特点的创新模式
在软件行业经典代表。此后，商界、学术界对于突破边界的开放式创新愈
加关注。关于开放式创新的发展过程简要概括，如表2-1所示。
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第三章理论模型构建和研究假设..........37
相关理论基础.............37
基于资源观的竞争优势...........37
基于能力观的竞争优势............39
第四章变量设计与问卷修正............77
问卷设计过程.............77
问卷设计的原则..........77
问卷设计的程序............77
第五章研究假设检验......99
数据收集与描述.............99
数据收据...............99
数据特征............99
第五章研究假设检验
数据收集与描述
数据收集
本研究的大样本数据利用了西北地区某大学经济管理学院资源。2016年2
月－5月通过：（1）向经管院EMBA、MBA以及高培中心总裁班学员发放问
卷；（2）通过企业相关人脉资源的介绍，并在取得企业的相关负责人的
同意和支持的情况下，展开此次研究所需的问卷调查。
通过充分借助于学校和导师学术团队的社会网络资源，本研宄的问卷发放
地区主要有西安、咸阳、洛阳、郑州、广州、深圳、上海、青岛、北京等
地区。本人进行了500分问卷的发放，由于种种客观主观因素最后回收共
有412份。通过对回收的问卷经过的归类整理和分析，剔除掉不符合问卷
要求，填写不完整，填写错误，不能满足调研需求的无效问卷，得到本研
究最终的有效问卷，共计309份，此次问卷调查的问卷有效率为%。
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第六章研究结论与研究展望
主要研究结论
企业间的整合程度越来越高，任何企业都无法凭借单打独斗的方式孤立行
动，当然也不会完全被社会规则和规范限制。企业处在一个开放式的环境
中，站在某个特定的网络节点求得生存和发展。企业完全可以通过整合各
方资源、能力，充分发挥所处网络的优势资源，加强网络能力的提升，在
与网络中其他企业的良好互动中动态发展，实现自身的组织目标。现实中
企业在开放的环境下，不断通过自身努力，提高网络能力，探索更好的发
展模式并取得一定的成绩。基于此，对企业如何通过开放式创新提升企业
创新绩效的途径和效果是值得进行研究的。本文综合利用管理学、社会学
、统计学等领域的有关研究理论和方法，试图研究开放式创新作为一种新
的创新范式背景下，企业网络能力是否能通过开放式创新这一新的创新范
式，对企业的创新绩效有重要促进作用。本文对网络能力、开放式创新和
企业创新绩效作用关系进行探索研究，经过文献梳理和归纳，理论的阐述
和剖析，得到本研究的理论模型和研究假设，最后利用309个样本企业数
据的统计分析进行实证检验。本研究最终得出以下几点结论：
第一，企业网络能力有助于企业进行开放式创新，通过提高企业网络战略
能力、过程能力、知识能力和关系能力促进企业开放式创新。企业具有良
好的网络战略能力可以在不断开放的具有动态性的环境中识别机会，评估
价值，通过企业自身与网络资源的匹配程度，有助于企业获取大量的异质
性和互补性资产，同时把握企业技术成果外部的市场机会，及时输出，优
化企业技术和知识等资源的配置；而企业由内而外、由外而内的过程能力
以及双向能力的网络过程能力对企业进行开放式创新时的多流程进行平衡
；而企业对于知识特性的把握和根据知识特性发挥企业知识价值的能力是
企业进行的开放式创新的前提条件；网络关系能力通过建立企业与外部组
织间基于网络认同的制度和规范，培养和发展互惠和互利的企业间关系，
是企业进行开放式创新实践活动的重要保障。
第二，企业进行开放式创新有助于创新绩效的提升。开放式创新促使创新
资源在企业的内外进行自由的流动，对企业的创新绩效有重要的影响作用
。开放式创新通过内向型和外向型两种方式提升企业的创新绩效。内向型
开放式创新使企业能够从更加广泛的范围获取各种技术资源，既提升研究
和开发的效率又能降低新产品的生产制造风险。企业外部知识经由内向型
开放式创新的路径，通过企业系统化的流程，都可以被企业获取、积蓄、
创造和利用，激发企业产生新的创意，提升企业创新能力和潜能的有效开
发，为企业带来更好的发展机会，带来更大的经济效益。外向型开放式创
新中，企业通过将内部闲置创新资源和与当前业务不一致的技术知识等资
源进行输出，降低对该部分技术成果的管理和保护成本，达到优化资源配
置的目的，也可和外部组织共同开发新技术和新产品为企业创造创新价值
和经济效益，进而提升创新绩效。
参考文献（略）
