第八讲 奖酬制度
2001 年9月 1人力资源管理第八讲
•精神的 和 物质的 报酬
•物质的报酬 根据支付方式分为:
• 直接支付:基本支付
激励性支付
递延性支付(退休金
基金)
• 间接支付:福利
2001 年9月 2人力资源管理第八讲
一、传统的工资制度
•计件工资、计时工资
计件工资的特点:
•优点:有成本优势,因为工资直接与产量挂钩,又可
减少中间的监控环节;有很大激励作用,工人能自主
提高产量,生产率。
•缺点:工人不愿去关心如何提高质量;工人怕降低生
产率,不愿去新的岗位,工作轮换难。
•Wage or Salary
•美国的职务工资
2001 年9月 3人力资源管理第八讲
二、结构工资
•现在,重视团队作业,岗位之间界线正
在淡化,固定的岗位工资制也慢慢被按
团队业绩、公司业绩计算工资的绩效工
资或结构工资所取代。
•结构工资的主要部分是能力工资和职务
工资。(一般包括基本工资、岗位工资
、技能工资、年龄工资等)。
2001 年9月 4人力资源管理第八讲
职务工资:
•通过职位评价(Job Evaluation),确
定不同职务的工资系数,按贡献付酬
2001 年9月 5人力资源管理第八讲
能力工资:
•如果光有职位工资,让员工流动到另一个职位就不容
易了,而且不愿提高技能,所以必须再引进技能工资
、按技能付酬
•日本企业在根据知识的广度和宽度计算工资时,一般
把每一类职位的工资分三级:基本具备工作能力;相
当熟练;完全胜任,能分析、解决问题。
•由于考虑到能力变化,所以同一个职位、工资有一变
化范围,涵盖型。
2001 年9月 6人力资源管理第八讲
三、绩效工资/风险工资/浮动工资 奖金
(企业全员奖励制) P264
•与企业利润分享,鼓励积极员工参与管
理、树立自己是企业的合伙人的观念。
•绩效是以什么为基础呢?有三种。
企业业绩、部门业绩,个人业绩
在日本“首要的原则是从不奖励某个人”
•员工持股计划(YKK 员工股东制度)
2001 年9月 7人力资源管理第八讲
群体激励的方法
•利润分享计划:如发奖金
增益分享计划:斯坎隆计划(
Scanlon )
•员工持股计划Employee Stock
Ownership Plans (ESOP )
2001 年9月 8人力资源管理第八讲
员工持股计划与“内部职工股”的区别
•支付人不一样
•员工本人是否直接持有股票
•能否自由出售
员工持股计划的好处:
•形成“命运共同体”、激励员工
•抵制敌意兼并、也增加员工安全感
•抑制上层经理的随意性(内部人控制现象),
使企业管理更透明、公正
2001 年9月 9人力资源管理第八讲
四、特殊人员的工资状况:
•技术开发、专业技术人员: “市场定价工资制”
•销售人员:有工资制与佣金制
•管理人员:一揽子报酬方案中有5个要素:工资、福
利、短期奖金、长期奖金、额外供应品或服务
长期奖金中作为递延性奖金的股票期权(stock
option)
美国高层管理人员、总经理层收入非常高、“金降落伞”
Allen&Two Temps 艾伦加两个临时工= AT &T
中国国企“59 岁现象”
2001 年9月 10人力资源管理第八讲
工资制与佣金制的特点比较:
–工资制:固定收入,容易根据需要改变其工作范围
,或重新分派工作,鼓动销售人员发掘培养企业的
长期顾客。培养高度的忠诚感,一般在不定型的开
发性市场多用。
–佣金制:会提高销售人员的进取精神,但只倾向于“
扩大销售额”,等于鼓励销售人员不去推销获利小或
难以出售的新产品。而且销售人员的收入随社会经
济好坏变动起伏大。
所以一般用混合制——复合计划,而且一般工资固定
部分过半,占60%~80% 。
2001 年9月 11人力资源管理第八讲
五、工资调整(加薪):
•每年最好在固定时间为员工加工资
•传统的加薪办法是累加制
•新的加薪办法:一次结清加薪总额
2001 年9月 12人力资源管理第八讲
六、晋升制度
•能力、资历、 “潜力”
•内部晋升的弊端:
1)有成功也有失败者,失败者居多,怎样让他们继续努
力是一个问题。
2)容易“近亲繁殖”、思维上有局限,不利于企业进行超
越性发展。产生小部门主义。
•提倡多线化晋升路线:即设立(蓝领)管理监督职、
专任职;(白领)专门职、综合职四个职系。
“双梯晋升路径”、复线式人事制度
2001 年9月 13人力资源管理第八讲
附:日本企业的激励机制
•一、工资制度
•年功序列( Seniority system )
=工龄工资+ 论资排辈 和退职金制
度。
2001 年9月 14人力资源管理第八讲
(一)年功工资
1、工资与员工年龄相对应,随着年龄增大而升高。
2、根据企业规模,员工学历,性别,雇佣形态等不同,工资曲
线的上升率和形状也差别很大。特别是企业规模,男女差别
大,一般员工,40-49 岁为高峰,以后呈下降趋势。
3、随年龄增大而上升的工资曲线,可以说也是考虑了员工的生
活费上升情况,如:一般男子25 岁结婚,27 岁生第一个孩子
,30 岁生第二个孩子,这样生活费、教育费也上升,工资也
上升,48 岁第2个孩子高中毕业,孩子自立后,家庭支出减少
,收入也就不增加太多了。
4、有定期升工资制度:基本工资= 最初工资+ 每年定期加工资
。
最初工资,凭学历,但大学、硕士没和高中生差多少。
2001 年9月 15人力资源管理第八讲
•工资与贡献的关系:
分为年轻时的教育期 赚钱期 偿还期
工资
贡献
2001 年9月 16人力资源管理第八讲
•日本企业一般每年加工资,加工资有二种性质
•加工资额度是通过“春斗”,由工会和经营者双方决定
•80 年代以后,强调“能力主义”,就是过了40 岁以后加
大工资差距
•某一企业的改革,把能力工资从50% 提高到60% 而已
,仍保留基本工资、家庭人员津贴
•奖金:每年6月与12 月发二次,考核前半年成绩后计
算(总额是由工会谈判的),一般4-5 个月的工资
•另外,年功工资会被修正:
1)技术革新,年功序列≠技能序列,
2)高龄化,劳务支出变大,
3)国际化,欧美与日本双向影响,
2001 年9月 17人力资源管理第八讲
管理干部年薪制
•明为实行能力主义,暗是为了节约工资
开支,特别是克服中高年过高的工资曲
线上升
•富士通企业:年薪= 基本年薪(按月工资
×12 )+ 业绩年薪(即原先奖金部分,
用来进行考核)
2001 年9月 18人力资源管理第八讲
国际比较
•在白领阶层管理上,日、美、中国也没有很大
区别了
•蓝领阶层上,国际比较差别大
欧美:以日给、周给制,按时间、工种,不会有太大加
工资可能。与管理者工资差距大。
中国:以计件为多,也有按工龄,多样性。与管理者工
资差距正在加大。
日本:年功制,每年有定期加工资,又有工会斗争,所
以工资上会一直上升,又无业绩风险,比管理者还心
理负担小。与管理者工资差距小。
2001 年9月 19人力资源管理第八讲
二、晋升制度
日本的晋升制度特点是:“缓慢升职”。
(1)因为是长期雇佣,所以个人也并不期望有立即
见效的公认和奖励。
(2)有些人认为日本是非竞争的,不讲实力主义、
能力主义的,只讲论资排辈,但事实上并不是这样
。
(3)在日本,是靠长期工作成绩,再晋升,所以被
称为“长期竞争模型”,这样能让大多数人一直有饱
满热情去提高技能,培养技能是个长期工作,而且
长期,能更公平地评价人,慎重些。
现在的问题:组织扁平化、位子少,采用复线式人事
制度,及顾及面子的各种变通法
2001 年9月 20人力资源管理第八讲
生产工人和白领的区别在于;
–1、晋升速度,从资格级别上可看出,蓝领
要到46 岁当上主任技师,以后是未知数了
。白领33 岁当上主事,岁当上主干,
变成管理人员。可见晋升上白领优先,学历
优先,(虽然许多企业强调一开始进去起点
相同,工资也一样)。NEC 工人一级级升;
技术人员跳级。
–2、晋升可能性,即到管理职的课长以上的
。大学毕业可能性60% ,而高中生更少了,
只有一小部分。
2001 年9月 21人力资源管理第八讲
三,考核
•成绩考核
•工作态度考核
•能力考核
•部门业绩考核
能力考核,只影响加工资、晋升,与奖
金无关,部门业绩考核只影响奖金。考核不直
接与个人的工资、奖金挂钩,最后全公司衡量
后进行评定。
2001 年9月 22人力资源管理第八讲
思考题:
我国结构工资的组成部分及其特点。
单纯佣金制与混合佣金制的利弊比较。
利润分享计划的形式与作用。
股票奖励制(员工持股计划、股票期权)的
应用及其利弊。
2001 年9月 23人力资源管理第八讲