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供应商分级管理制度
文件编号：
版 本 号：1
受控状态：
分发号：
编 制：
审 核：
批 准：
发布 实施
XXXXXXX 有限公司 发布
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1.目的：
对于供应商进行分级管理，提高公司原料的质量。
2.适用范围：
适用于本公司所有供应商。
3.职责
总经理负责供应商分级评定制度的批准与发布；
总工负责供应商分级评定制度的审批与监督；
质检部负责供应商分级评定制度的编制、修改与管理；
4 内容
、供应商月度等级评分标准：
、 批次合格评分标准（40 分）
每让步接受 1 次扣 5 分，退货 1 批扣 8 分；出现退货三次或让步五次的直接列入不合格供货
商，进入供应商替换环节。
、 来料质量投诉评分标准（20 分）
生产线对来料质量投诉每次扣 2～5 分，市场对来料质量投诉每次扣 5～10 分，扣完为止；
当月生产线、市场对来料质量投诉计入当月来料质量考评。
、 交货及时率评分标准（20 分）
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交货准时配合度良好 30 分，每延期一次扣 2 分，扣完为止；
交货及时率确认方式：依据采购部交货及时率汇总表。
、 服务态度评分标准（5 分）
返工、退货配合度不好，处理不彻底每次扣 2 分，扣完为止。
、 品质改善及时性和效果评分标准（15 分）
同一不良现象处理不及时或效果不佳每次扣 2 分，文件未按指定时间回复每次扣 1 分，回复
不具体、不确实每次扣 2 分，扣完为止。
、供应商月度等级评定标准及不同等级供应商的应对办法：
、 A 级（绿色） 90-100 分 新订单优先选择，增加采购订单，优先付款，连续 3 月被
评为 A 级，减少抽检数量或免检；
、 B 级（蓝色） 80-89 分 维持正常采购，要求供应商持续改善；
、 C 级（黄色） 70-79 分 维持正常采购，对供应商发出品质、交期警告，要求 1 周
内提出改善计划，确认改善行动的有效性；
、 D 级（红色） 70 分以下 减少订单量或停止采购，要求 1 周内提出改善计划，1 个
月内解决主要品质、交期问题，如供应商不配合（含供应商制程能力不足或技术、品质能力
严重缺 陷），经评审仍无改善者，取消供应商资格。
、供应商评定制度的操作办法及执行方式：
、 此办法自发布之日起实行，适用于供应商品质及交货期管理；
、 评为 B 级及 B 级以下的供应商，须对不良项目回复改善对策，不回复的视为不合格
供方，采购部要对该供应商进行替换。
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、 质检部会在每月末对供应商等级进行评定、评分、汇总产品问题点及提出供应商提
升方向以《质量反馈报告》的形式提供给采购部，并要求在 10 个工作日内回收《质量反馈
报告》，质检部存档，并在以后的检验中验证。
供应商替换
同一种原料要有 2 个以上的供应商作为备选供应商，列入 C 级、D 级供应商的，其供给的
原料要有 3 家以上的供应商备选。
5.附表
《质量反馈报告》
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质量反馈报告
产品名称 反馈日期
来料批次 不合格来料批次
评定等级
来料情况汇总
改进建议
供应商反馈
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