【完整版】2019-2025年中国危废处理行业品牌竞争策略研究报告.pdf

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（二零一二年十二月） 2019-2025 年中国危废处理行业 品牌竞争战略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 …… 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2 报告目录 第一章 企业品牌竞争战略研究概述 ............................................................................................................6 第一节 报告简介 ....................................................................................................................................6 第二节 研究原则与方法 ........................................................................................................................6 一、研究原则 ..................................................................................................................................6 二、研究方法 ..................................................................................................................................7 第三节 研究企业品牌竞争战略的重要性及意义 ................................................................................9 一、企业品牌的重要性 ..................................................................................................................9 二、实施品牌战略的意义 ..............................................................................................................9 三、危废处理行业品牌竞争战略的研究意义 ............................................................................10 第二章 市场调研：2018-2019 年中国危废处理行业市场深度调研........................................................11 第一节 危废处理概述 ..........................................................................................................................11 一、危废定义 ................................................................................................................................11 二、危废处理方式 ........................................................................................................................12 第二节 我国危废处理行业监管体制与政策 ......................................................................................13 一、行业分类 ................................................................................................................................13 二、行业管理部门和管理体制 ....................................................................................................13 三、行业主要相关的法律法规及产业政策 ................................................................................15 第三节 2018-2019 年中国危废处理行业发展情况分析....................................................................19 一、我国危废处理行业概况 ........................................................................................................19 二、政策频出加强对危废行业的治理和约束 ............................................................................19 三、危废产生量仍有所增加但增速放缓 ....................................................................................20 四、各业重视下综合利用和处理能力不断提升 ........................................................................21 五、工业危废利用、处置情况 ....................................................................................................22 第四节 2018-2019 年我国危废处理行业竞争格局分析....................................................................24 一、危废处理行业市场竞争格局 ................................................................................................24 二、行业内主要企业情况 ............................................................................................................24 （1）东江环保股份有限公司 ......................................................................................................24 （2）鑫广绿环再生资源股份有限公司 ......................................................................................25 （3）河北欣芮再生资源利用有限公司 ......................................................................................25 三、进入行业的障碍和壁垒 ........................................................................................................25 （1）准入资格壁垒 ......................................................................................................................25 （2）核心技术能力壁垒 ..............................................................................................................25 （3）行业经验与客户资源壁垒 ..................................................................................................26 （4）人才壁垒 ..............................................................................................................................26 第五节 企业案例分析：惠城环保 ......................................................................................................26 一、公司主营业务、主要产品或服务及主营业务收入构成情况 ............................................26 （一）主营业务情况 ....................................................................................................................26 （二）主要产品及服务 ................................................................................................................28 （三）公司主营业务收入的构成 ................................................................................................31 （四）公司的业务发展模式 ........................................................................................................31 （五）影响经营模式的关键因素及未来变化情况 ....................................................................39 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 3 （六）公司设立以来的主营业务演变情况 ................................................................................40 二、公司市场地位 ........................................................................................................................40 三、公司的技术水平及特点 ........................................................................................................41 四、公司的竞争优势 ....................................................................................................................42 五、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................44 第六节 2019-2025 年我国危废处理行业发展前景及趋势预测........................................................45 一、行业发展前景 ........................................................................................................................45 二、行业利润水平的变动趋势及原因 ........................................................................................46 三、行业市场空间及机遇 ............................................................................................................46 （1）庞大的危险废物产生量带来了巨大的危废处置和资源化利用市场空间 ......................46 （2）危险废物产生量与处理能力分布不均 ..............................................................................47 （3）日益趋严的环保政策助推危废处理行业发展 ..................................................................48 （4）特殊危废——废催化剂处理发展前景 ..............................................................................49 四、危废处置市场空间分析预测 ................................................................................................51 （1）危废市场情况：危废实际产量惊人，处理市场空间庞大 ..............................................52 （2）2020 年危废处置市场需求 .................................................................................................56 第三章 企业品牌竞争战略的基本类型与选择 ..........................................................................................57 第一节 品牌竞争的特点 ......................................................................................................................57 一、综合性 ....................................................................................................................................57 二、文化性 ....................................................................................................................................57 三、形象化 ....................................................................................................................................58 四、稳定性 ....................................................................................................................................58 五、时尚性 ....................................................................................................................................58 第二节 企业品牌竞争策略的基本类型与选择 ..................................................................................59 一、品牌需求差异化战略 ............................................................................................................59 二、品牌品质为王策略 ................................................................................................................59 三、占有与忠诚度比例策略 ........................................................................................................59 四、品牌系统运营策略 ................................................................................................................60 五、品牌运营竞合策略 ................................................................................................................60 第三节 品牌竞争力评价的研究综述 ..................................................................................................61 一、品牌竞争力的内涵 ................................................................................................................61 二、品牌竞争力的评价指标 ........................................................................................................62 三、品牌竞争力的评价方法 ........................................................................................................63 第四章 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略发展趋势与方向................................................64 第一节 我国危废处理行业进入品牌竞争时代 ..................................................................................64 第二节 新经济时代的品牌内涵与消费规律 ......................................................................................65 第三节 新经济时代的企业品牌竞争困境 ..........................................................................................65 一、品牌定位和定型难度大大提高 ............................................................................................66 二、品牌的生命周期缩短与品牌的急速爆发并存 ....................................................................66 三、品牌的成长更加艰辛 ............................................................................................................67 第四节 品牌竞争困境下的企业品牌策略 ..........................................................................................67 一、企业品牌的形式是灵活和充满创意的 ................................................................................67 二、挖掘企业精神和企业文化的品牌价值，并巧妙地融入品牌宣传中 ................................68 三、学会资本运作和战略合作，不能拘泥于现有资源进行纯粹的品牌营销 ........................68 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 4 第五章 2019-2025 年中国危废处理企业品牌竞争战略探讨与建议........................................................69 第一节 2019-2025 年中国危废处理企业品牌竞争战略探讨............................................................69 一、确立明确的品牌战略 ............................................................................................................69 二、实施“双轮驱动”，增强品牌竞争力 ..................................................................................69 三、提升服务水平，增加产品的附加值 ....................................................................................69 四、差异化定位，塑造与众不同的品牌形象 ............................................................................70 五、加强品牌传播创新，提升品牌价值 ....................................................................................70 六、创新与营销提升品牌竞争力 ................................................................................................70 七、实施品牌延伸战略 ................................................................................................................71 第二节 危废处理行业实施企业品牌竞争战略的措施 ......................................................................71 一、时机把控 ................................................................................................................................72 二、战略突破 ................................................................................................................................72 三、结构突围 ................................................................................................................................72 四、定势至上 ................................................................................................................................73 五、品牌攻略 ................................................................................................................................74 六、快速销售 ................................................................................................................................74 七、终端竞胜 ................................................................................................................................75 八、价值创新 ................................................................................................................................75 九、模式倍增 ................................................................................................................................76 十、系统整合 ................................................................................................................................76 第三节 塑造品牌文化以提升品牌竞争力 ..........................................................................................77 一、塑造个性而独特的品牌文化 ................................................................................................77 二、以民族文化丰富品牌底蕴，同时注重与东道国文化相融合 ............................................77 三、品牌文化要注重消费者心理体验，与消费者产生共鸣 ....................................................78 四、倡导绿色文化提升品牌竞争力 ............................................................................................78 第四节 做好危废处理行业品牌战略管理的核心 ..............................................................................79 一、精准定位品牌 ........................................................................................................................79 二、创新推广模式 ........................................................................................................................79 三、洞察消费者需求 ....................................................................................................................80 四、做好品牌维护 ........................................................................................................................80 五、做好品牌传播 ........................................................................................................................80 第五节 危废处理企业品牌定位策略 ..................................................................................................80 一、品牌的产品属性定位 ............................................................................................................81 二、品牌的名称设置 ....................................................................................................................81 三、品牌的消费群体定位 ............................................................................................................82 四、消费群体的购买习惯定位 ....................................................................................................82 五、消费群体的文化层次定位 ....................................................................................................82 六、品牌的风格及文化定位 ........................................................................................................83 七、品牌的营销定位 ....................................................................................................................83 八、在品牌的定位过程中应注意的问题 ....................................................................................84 第六章 盛世华研总结 ..................................................................................................................................86 第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ......................................................................................86 一、企业失败的原因 ....................................................................................................................86 二、提高胜率的策略 ....................................................................................................................87 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 5 第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ..........................................................................................88 一、基于“产业”的研究与决策体系 ........................................................................................88 二、基于“周期”的研究与决策体系 ........................................................................................88 三、基于“人性”的研究与决策体系 ........................................................................................88 四、基于“变化”的研究与决策体系 ........................................................................................89 五、基于“趋势”的研究与决策体系 ........................................................................................89 六、小结 ........................................................................................................................................89 第三节 致读者：商业自是有胜算 ......................................................................................................90 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 6 第一章 企业品牌竞争战略研究概述 随着市场越来越开放，科学技术水平越来越专业化，品牌已经成为了企业生存发展的重要因 素，一个优秀的品牌不仅能够提高企业的美誉，而且还能够增强企业的销售量，同时还为消费者提 供了明确的选择目标，为消费者带去高质量的产品。品牌塑造、良好的品牌形象对企业的经济发展 十分有利，因此，企业应加强重视品牌竞争力，要在品牌竞争中获取更大的优势。 第一节 报告简介 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面 准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发 展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面 系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。 本危废处理行业品牌竞争战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、 国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的 大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华 研监测数据及知识体系，在对我国危废处理业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对危废处 理行业品牌竞争战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，为危废处 理行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来品牌竞争战略提供 可参考的路径与方向。 相信通过本报告对危废处理行业品牌竞争战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及品 牌竞争战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有 力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。 与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富 内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。 第二节 研究原则与方法 一、研究原则 1、真实原则 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 7 只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究 中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信 息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。 2、全面原则 行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思 考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。 3、客观原则 能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是 基础，是能够为投资者做决策的前提条件。 4、逻辑原则 条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价 值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。 5、思辨原则 行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工 作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结 果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。 二、研究方法 本危废处理行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究 法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对危废处 理行业进行深入研究。 本报告主要研究方法有： 1、历史资料研究法 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 8 历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描 述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方 法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解 决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历 史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全 面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。 2、调查研究法 调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性 和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形 式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手 资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分 析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信 息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点 是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。 3、归纳与演绎法 归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表 所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法 是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先 推论后观察，归纳法则是从观察开始。 在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有 理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理 论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只 有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。 4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较 研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和 作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。 5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会 有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判 断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 9 第三节 研究企业品牌竞争战略的重要性及意义 一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。 企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的 获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获 得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。 一、企业品牌的重要性 美国市场营销协会定义委员会曾给品牌下了一个定义：品牌是指打算用来识别一个（或一群） 卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合，并打算用来区别一个（或一群）卖 主或其竞争者。事实上，现在的品牌含义已大大地被拓展了，它已与企业的整体形象联系起来，是 企业的“脸面”，即企业形象。一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感，最终将 使消费者对该企业的其他产品产生认同，从而能够提高企业的整体形象。因此，品牌战略实际上已 演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品，再利用核心产品创立企业品牌形象，最终 提高企业整体形象的一种战略，是企业用来参与市场竞争的一种手段。 良好的企业品牌形象，不但有助于与直接相关的公众建立一种良好信任的合作关系，也有助于 在公众中树立威信，产生亲和力。 品牌能够创造价值，品牌既能够赢得客户的忠诚和更高的信任，又能增加物业管理企业的市场 份额和利润。在发达国家，品牌战略已经从企业管理的外围进入到企业管理的中心。在现阶段，创 名牌企业、建优秀物业管理项目也成为我国物业管理企业的奋斗方向之一。例如，北京大唐物业管 理有限公司一贯重视企业社会形象的塑造， 2005年制定了企业发展战略，其中即将品牌战略作为 一项重要内容进行了规划设计。 品牌体现企业综合实力，品牌建设是一项长期的工作。作为无形资产，品牌可以延伸，用较低 的成本拓展新的市场。不同性质、规模的企业品牌建设过程也不尽相同。其中共性就在于：品牌的 本质是卖者对交付给买者的产品特征和服务一贯性的承诺。例如，北京大唐物业管理有限公司在服 务的每一个项目中，都不仅仅着眼于当下项目的经济利益，而是努力将良好的企业形象，如诚信、 专业、负责的品质传达给客户，保证实现与客户双赢的效果。品牌建设是一项系统工程，需要从多 方入手协调一致地进行，如企业理念宣传、企业形象宣传、资质建设等。大唐物业一直将“我们提 供平台、您坐享其成”这样一种服务宗旨与理念持续地向客户传达。 二、实施品牌战略的意义 危废处理业的品牌战略意义不仅体现在产品属性上，更多的是围绕品牌商业模式下产生的利 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10 好，危废处理业发展品牌战略，将受益良多： 1、品牌拥有永久性 就算地球上所有可口可乐的工厂在一夜之间被烧毁，可口可乐也可以在第二天重新建立，因为 厂房可以烧毁，但是企业所建立起来的品牌是永垂不朽的，这就是品牌的永久性。对于危废处理产 业来说，产品的款式、用料、风格会过时，但是只要企业的品牌存在，就不会失去消费者。 2、品牌带来高附加值 很多人在购买商品的时候，由于自身的消费需求层次不同，从而对同一类乃至同一种商品的使 用价值产生了不同的看法，对于功能、质量完全相同或者相当接近的商品，一旦贴上标签，价格就 会产生不同，品牌的高附加值主要体现在精神消费、高质量的服务，从长远利益来看，这种品牌溢 价，将会给企业带来更高的利润空间。 3、品牌降低终端渠道投入 众所周知，终端渠道的开拓需要企业投入大量的人力物力，而实施品牌战略可以攻占消费者心 理，转变买卖双方角色，促使企业轻松获得更多客源；另一方面，品牌的吸引力还能作用于经销 商，扩展更宽的销售渠道。 当然，危废处理企业构建品牌营销体系的好处远不止如此，但是就目前而言，中国危废处理业 的品牌发展起步较晚，发展不成熟，缺乏在国际领域知名的品牌，但是有迎头赶上的激情，近些 年，不少企业的品牌营销让人眼前一亮。 三、危废处理行业品牌竞争战略的研究意义 除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经 营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经 营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所 以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重 视。 通过对品牌竞争战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的 经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能 力。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11 第二章 市场调研：2018-2019 年中国危废处理行业市场深度调 研 市场及竞争环境是制定企业品牌竞争战略的基础 市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态 势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。 第一节 危废处理概述 危废处理行业处于环保细分行业，受政策法规及监管力度影响较大，因危废种类繁多，产生量 大，性质复杂、危险性高，处理不当极易造成二次污染，所以，危废处理行业是一个技术门槛高、 跨行业、跨区域以及持证经营的法律、政策引导型行业。 一、危废定义 危险废物，简称危废，根据 2016年版《国家危险废物名录》定义，危废为具有腐蚀性、毒 性、易燃性、反应性、感染性等一种或多种危险特性的或者不排除具有危险特性，可能对环境或者 人体健康造成有害影响的固体废物或液体废物。 随意排放、存储的危废在雨水、地下水的长期渗透、扩散作用下，会严重污染水体和土壤，并 通过摄入、吸入、皮肤吸收、眼睛接触等方式引发毒害，或引起燃烧、爆炸等危险性事故，长期接 触包括重复接触则有一定概率导致中毒、致癌、致畸、致变等。鉴于危废对环境及人体的危害，危 废处理是环境保护的重点和难点问题，必须经由有资质的企业或机构妥善安全处理。2016 年版 《国家危险废物名录》规定的危险废物类别如下： 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12 资料来源：《国家危险废物名录》，中金公司研究部 二、危废处理方式 我国危废处理方式主要有资源化和无害化两种。资源化一般是指对被界定为危险废物但是具有 较高再利用价值的危废进行回收利用的处理方式。无害化一般是指对危废进行一系列的处理，暂缓 或消除其对环境或人体危害性的处理方式。 危废无害化处理技术包括物理法、化学法和固化/稳定化等，最终处置方式包括：土地填埋 法、焚烧法、堆存法、土地耕作法、深井灌注法和海洋处理法等。目前土地填埋法和焚烧法是大多 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13 数国家最终处理固体废物的重要方法，也是最终处理危废的常用方法。土地填埋法具有处理量大、 能耗小的优点，但建设要求严格，资金需求量大，且因占用土地资源面临选址难的问题，该处置方 法减量化和资源化效果差；相比之下，焚烧法的减量效果好，但投资运营成本高，依赖于国家补 贴，最终产生的飞灰、炉渣仍需填埋处置。 危险废物多具有双重性，同一物质在特定环境下是危险废物，而在另一环境下可作为再生资源 循环利用。危险废物资源化处置可通过物理或化学反应，将废物直接作为原料进行利用或者对废物 进行再生利用。危废的资源化处置方式在保护和改善环境的同时提高了资源利用效率，有效解决了 危废处理能力不足与资源短缺的难题，实现了经济效益、社会效益、环境效益的共赢。所以，资源 化必将是危废处理行业倡导先行的处置方式。 但目前来看，我国资源化处置技术相对落后，资源化处置利用不彻底，相关政策配套不完善， 目前危废资源化利用的主要方向集中在从危险废物提取贵重金属方面。但是随着危废安全处置的监 管愈加严格，处置企业之前需要付费购买高品位金属含量危废的现象正在得到扭转，危废的资源化 综合利用由于其资源循环利用的节约性以及避免后续处置负荷和二次污染的环保性，必将成为危废 处理处置的发展方向。 第二节 我国危废处理行业监管体制与政策 一、行业分类 根据国家统计局 2011年颁布的《国民经济行业分类》，危险废物处理处置服务归属于“77、生 态保护和环境治理业”中的“危险废物治理”，危险废物资源化综合利用产品归属于“42、废弃资 源综合利用业”。中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）规定：“当上市公 司某类业务的营业收入比重大于或等于 50%，则将其划入该业务相对应的行业。” 根据《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，行业属于废弃资源综合利用业大类，行业代 码为 C42。根据国家发展和改革委员会发布的《产业结构调整指导目录（2011年本）》，危险废物处 理处置服务归属于鼓励类第三十八类“环境保护与资源节约综合利用”中的“8、危险废弃物（放 射性废物、核设施退役工程、医疗废物、含重金属废弃物）安全处置技术设备开发制造及处置中心 建设”。 二、行业管理部门和管理体制 危险废物治理行业规定 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 14 我国危险废物治理行业主管部门为各级环保主管部门，国家环保部负责对全国危险废物环境污 染防治工作实施统一监督管理，各级地方环保主管部门负责对本行政辖区内的环境保护工作实施具 体监督管理。中国环境保护产业协会是该行业的自律管理组织，接受业务主管单位环境保护部和社 团登记管理机关民政部的业务指导和监督管理，主要负责组织开展本行业相关调查研究和行业统 计，收集、分析和发布行业信息，为政府决策提供支持，为企业经营决策提供服务。 1）危废经营许可资质管理体制 危险废物会对环境造成严重影响，必须妥善处理。根据国家和地方的环保法律法规规定，在我 国境内从事危废收集、贮存、处置经营活动的单位，须具有危废经营许可资质。危废经营许可资质 按照经营方式，分为危废收集、贮存、处置、综合经营许可资质和危废收集经营许可资质。 2）危废经营许可资质的分级审批 年焚烧 1万吨以上的危废综合经营许可资质，或处置含多氯联苯、汞等对环境和人体健康威胁 极大的危废综合经营许可资质，或利用列入国家级危废处置设施建设规划的综合性集中处置设施的 危废综合经营许可资质由国务院环境保护主管部门审批颁发。医疗废物集中处置单位的危废经营许 可证，由医疗废物集中处置设施所在地设区的市级人民政府环境保护主管部门审批颁发。危废收集 经营许可证，由县级人民政府环境保护主管部门审批颁发。上述前三款规定之外的危废经营许可 证，由省、自治区、直辖市人民政府环境保护主管部门审批颁发。 3）危废经营许可资质的重新申领 危废综合经营许可证有效期为 5年；危废收集经营许可证有效期为 3年。危废经营许可证有效 期届满，危废经营单位继续从事危险废物经营活动的，应当于危废经营许可证有效期届满 30个工 作日前向原发证机关提出换证申请。 危废经营单位改变危废经营方式，增加危废类别，新建、改建或扩建原有危废经营设施，经营 危废超过原批准年经营规模 20%以上的，应当按照原申请程序，重新申请领取危废经营许可证。 4）危废经营的日常监管机制 危废产生单位在转移危废前，须报批危废转移计划。经批准后，产生单位应当向移出地环境保 护行政主管部门申请领取转移联单，并应当在危废转移前 3日内报告移出地环境保护行政主管部 门，同时将预期到达时间报告接受地环境保护行政主管部门。危废接受单位应当按照联单填写的内 容对危废核实验收。接受单位应当将联单第 1联，第 2联自接受危废之日起 10日内交付产生单 位，联单第 1联由产生单位自留存档，联单第 2联由产生单位在 2日内报送移出地环境保护行政主 管部门；接受单位将联单第 3联交付运输单位存档，将联单第 4联自留存档，将联单第 5联自接受 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 15 危废之日起 2日内报送接受地环境保护行政主管部门。危废经营单位应当建立危废经营情况记录 簿，如实记载收集、贮存、处置危废的类别、来源、去向和有无事故等事项。危废经营情况记录簿 应当保存 10年以上，以填埋方式处置危废的经营情况记录簿应当永久保存。 三、行业主要相关的法律法规及产业政策 行业主要相关的法律法规及产业政策如下表所示： 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 16 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 17 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 18 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 19 第三节 2018-2019 年中国危废处理行业发展情况分析 一、我国危废处理行业概况 我国危废处理行业起步较晚，前期行业监管重视不足，危废处置技术及经验欠缺，符合环保标 准的处置中心较少，处置设备相对落后，缺乏设计、管理和运行，危废整体处置率较低，使得行业 市场规模较小。但随着危废产生量的不断激增，工业发展与环境保护矛盾的日益突出，迫于改变环 保污染现状的需求，政府出台了一系列法律法规和行业政策支持危废处理行业的发展，逐步健全的 法律体系和日趋严格的监管力度助推了危废处理行业快速健康发展。 我国危险废物主要来自工业废物、医疗废物及其它废物。从统计情况来看：产生量最大的为工 业危险废物，占全部危险废物产生量的 70%以上，其次为医疗废物，约占 14%。 工业危废处理行业资源化整体现状仍有待提高，不同细分行业表现差异较大，危废资源化利用 的主要方向集中在从危险废物提取贵重金属方面，而对于其他资源利用价值较小的危废资源化处置 技术复杂、处理难度高，而且对于产生危废的企业带来一定的成本负担，发展较为缓慢。 二、政策频出加强对危废行业的治理和约束 在我国经济高速发展的同时，我国的环境也面临着日益恶化的挑战，危险废物由于其成分复 杂，危害严重对环境及人们的健康产生了重要的威胁。为此，国家近年来密集台了的相关政策来遏 制危险废物对环境的破坏。 2016年 1月 25日，环保部出台《危险废物产生单位管理计划制定指南》，明确了对危险废物 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 20 产生单位严格的管理计划，至 2017年 5月 5日又推出《“十三五”全国危险废物规范化管理督查 考核工作方案》加强了对危废管理的督查考核。一系列政策的落实将有效的促进我国危废行业的治 理。 图表 2：截止至 2017年危废处理行业相关政策 资料来源：前瞻产业研究院整理 三、危废产生量仍有所增加但增速放缓 随着我国工业的发展，工业化进程的加速，危险废物的排放也日益增多。2010-2016年我国危 废排放量不断增加，2010年我国危险固体废物产生量已达到 1589万吨，为 2000年的 倍。至 2016年，全国危险废物产生量为 万吨，较上年同比增长 %。依据前瞻产业研究院 《2018-2023年中国危废处理行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》对 2017年危废产生量的测 算结果看，至 2017年危废产生量将继续增加至 万吨。 图表 3：2010-2017年我国危险废物产生量及变动分析（单位：万吨，%） 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 21 资料来源：前瞻产业研究院整理 四、各业重视下综合利用和处理能力不断提升 现阶段，由于我国工业发展不均及对环境治理力度存在差异，导致中国的危险废物产生量与处 理能力分布不均，使缺乏危险废物处理设施的地区具备危险废物处理行业的增长机会。 而就危废的处理情况而言主要包含危废处理的综合利用、处置和贮存几种模式，其中以危废处 理的综合利用为主，至 2016年我国危废综合利用量达到 万吨，占比 %。近年来，随 着国家政策的约束及各地对危废处理重视程度的不断提升，危废处置量显著增加，2016年危废处 置量为 万吨，占全部危废处置量的 %。依据前瞻调研分析及预测，至 2017年危废的 综合利用量将有所放缓，而处置量和贮存量仍有小幅上升。 图表 4：2012-2017年我国危险废弃物综合利用量及处置情况分析（单位：万吨） 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 22 资料来源：前瞻产业研究院整理 图表 5：我国危废处置及利用情况占比（单位：%） 资料来源：前瞻产业研究院整理 五、工业危废利用、处置情况 根据中华人民共和国生态环境部发布的《2018年全国大、中城市固体废物污染环境防治年报》 （“以下简称《防治年报》”），2017年，全国 202个大、中城市工业危废产生量达 4,万 吨，综合利用量 2,万吨，处置量 1,万吨，贮存量 万吨。工业危废综合利用 量占利用处置总量的 %，处置、贮存分别占比 %和 %，有效地利用和处置是处理工 业危险废物的主要途径。 图：工业危废利用、处置情况 根据《防治年报》统计，2017年各省（区、市）大、中城市发布的工业危废产生情况如下图 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23 所示，工业危险废物产生量排在前三位的省是山东、江苏、湖南。 图：2017 年各省（区、市）大、中城市发布的工业危废产生情况 根据环保部门统计，2016年全国共利用危险废物 2,824万吨，处置危险废物 1,606万吨。 2006-2016 年全国工业危险废物产生及利用处置情况如下表所示： 数据来源：《2017年全国大、中城市固体废物污染环境防治年报》 由上表可知，2011年以来危废产生量出现大幅增量，且每年都有大量的工业危废未被及时安 全处置，这些危废的存在给生态环境及人体健康带来了极大的风险。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 24 随着经济的发展和工业企业的增多，2017年我国工业增加值已达到 万亿，危废的产生 量也呈现逐年上升态势。目前虽然危废处置市场参与企业众多，但整体规模和生产能力偏小，危废 处置范围有待扩大，处置技术有待提升，危废处理能力和危废产量存量之间存在较大缺口。 第四节 2018-2019 年我国危废处理行业竞争格局分析 一、危废处理行业市场竞争格局 由于危险废物对于环境的危害性极大，国家对于相关业务的管控严格。根据《危险废物经营许 可管理办法》和《关于进一步加强危险废物和医疗废物监管工作的意见》（环法[2011]19号），国 家对危险废物的产生、贮存、运输、处置等进行监督管理，危险废物产生企业不得擅自处置危险废 物，必须及时将其运送至具备危险废物处理资质的企业进行处理；国家对危险废物经营许可证实施 分级审批颁发制度，从事危险废物收集、贮存、处置经营活动的企业，必须领取危险废物经营许可 证。此外，危险废物适用集中处置和就近处置的原则，辖区内产生的危险废物原则上应就近送至当 地危险废物处置单位集中处置。综上，危险废物相关业务呈现资质管控严格、行业准入门槛高、区 域性强的特点，大型综合性的危险废物处置企业在本地区市场往往占据优势地位。而行业未来的竞 争格局将逐步向资源集约型、技术先进型企业倾斜。 二、行业内主要企业情况 危险废物处理处置行业涉及业务众多、市场容量巨大，目前尚缺乏权威的全行业统计数据。国 内同行业公司中，东江环保股份有限公司、鑫广绿环再生资源股份有限公司等公司主营业务均涉及 危险废物处理处置行业。 （1）东江环保股份有限公司 东江环保股份有限公司成立于 1999年，位于广东省深圳市南山区，是一家专业从事工业废物 处理、市政废物处理及增值性配套服务的股份公司。公司每年废物综合利用与处理能力 300万吨， 具备 46类危险废物经营资质，每年处理危险废物超过 100万吨，业务网络覆盖中国珠三角、长三 角、中西部地区。2003年 1月，东江环保发行 H股并在香港联交所创业板上市；2012年 4月，东 江环保在深圳证券交易所中小企业板上市。东江环保在天津、广东、浙江以及香港建立大规模危险 废弃物处理中心，项目处理规模均可达数万吨/年，均为所在地标杆项目。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 25 （2）鑫广绿环再生资源股份有限公司 鑫广绿环成立于 2004年 3月，位于烟台经济技术开发区，占地 600余亩，是专门从事废弃物 的运输回收、资源化利用和无害化处置的环境服务企业。鑫广绿环实现了对固体废弃物的多样化处 置,其中废弃电器电子产品年拆解处置能力达 300万台（套），拆解报废汽车 4万辆，危险废物年处 置能力 15万吨。 （3）河北欣芮再生资源利用有限公司 河北欣芮再生资源利用有限公司位于河北省廊坊市文安县新桥工业区，年处理废催化剂 10万 吨：含钨废催化剂 3万吨/年、含钼废催化剂 2万吨/年、含铜/锌废催化剂 1万吨/年、含钒废催化 剂 1万吨/年，含镍废催化剂 2万吨/年，脱硝废催化剂 1万吨/年。处理资质有效期至 2021年 2 月。 三、进入行业的障碍和壁垒 （1）准入资格壁垒 企业从事危险废物处理业务前需经过国家有关部门的严格审批。只有拥有丰富的行业运营经 验、配套完善的处理处置装置、良好的环保和生产设施条件、先进的技术支持和雄厚的资金实力的 企业才可能取得《危险废物经营许可证》。取得《危险废物经营许可证》的周期较长。因此新进入 者很难在短时间内迅速取得准入资格。 根据国家的相关规定，在我国境内从事危废收集、贮存、处置经营活动的单位，须具有危废经 营许可资质。具体来看，又分为危废收集、贮存、处置综合经营许可资质和危废收集经营许可资 质。2013年以前危废经营许可资质需要国家层面审批，虽然现在已经下放到省级及以下环保部 门，大大缩短了资质获得周期，但一般情况下新的危废项目从开始申请到落地投产最快需要耗时 2-3年，一般则要 3-5年，改扩建的项目也要 1年以上的时间。除经营方式外，危废经营许可资质 还对危废处理种类和规模进行规范。根据发改委和环保部 2016年更新发布的《国家危险废物名 录》，危险废物分 46大类 479种，成分复杂。处理资质类别很大程度上决定了危废处置公司的竞争 实力。 （2）核心技术能力壁垒 危险废物资源化处理技术是集物理、化学、化工、机械、自动控制等学科为一体的复合型技 术。危废资源化处理行业专业门槛较高，并且需要专业人才、试验设施和知识产权等方面的积累以 及对技术研发的持续支持。危险废物一般具有腐蚀性、毒性等危险特性，如风险控制经验不足，会 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 26 给环境造成严重的二次污染，对技术管理的要求较高。行业内企业需要经过多年的技术积累和探 索，才能形成一整套高效、节能、环保的危险废物处理技术体系。因此，只有具备深厚技术基础和 技术发展潜力的企业才具有较强的竞争力，而新进入者往往很难在短时期内形成技术优势。因此， 技术能力是危险废物处理行业新进入者面临的重要壁垒之一。 （3）行业经验与客户资源壁垒 废催化剂资源化综合利用处理处置需要大量的理论基础和实验摸索，行业进入者必须掌握关键 工艺和工程技术，积累丰富的管理经验，才能保证产品的高质量和高附加值。而且由于废催化剂本 身原料的多变性、不可控性，造成处理工序的不确定性，需要根据原料的性质进行工艺的调整，并 在废催化剂的处理过程中做到全面资源回收利用、达标排放，这都需要大量的实践经验和数据积 累，因此也成为行业新入者进入该行业的主要壁垒之一。 （4）人才壁垒 危废出来行业的高科技水平必然会产生对高技术人才的需求。一项技术从研发到应用，要求技 术人员不仅具备扎实的理论功底，也要具备丰富的工程实施经验，熟悉复杂的生产工艺。此外，从 开拓客户到售后服务，并同时提供相应的技术指导，在整套销售环节企业需要具有丰富经验的复合 型人才。新进企业难以在短期内组织一支全面覆盖研发、生产、销售的专业团队。 第五节 企业案例分析：惠城环保 一、公司主营业务、主要产品或服务及主营业务收入构成情况 （一）主营业务情况 公司是一家专业从事为石油化工行业提供危险废物处理处置服务并将危险废物进行有效循环再 利用的高新技术企业。公司主营业务是为炼油企业提供废催化剂处理处置服务，研发、生产、销售 FCC催化剂（新剂）、复活催化剂、再生平衡剂等资源化综合利用产品。 公司始终坚持以有效彻底的资源综合利用方式处理处置石油化工行业危险废物，从而实现致力 绿色环保、引领循环经济的发展目标。公司通过自主研发的核心技术，实现对废催化剂的循环利 用，变废为宝，物尽其用。相对于其他危废处置企业传统的填埋处置方式，公司依据废催化剂的污 染程度、结构破坏程度等指标鉴别分类，经过物理分离、化学处理等过程，对废催化剂进行完全资 源化处置，不会对环境造成二次污染。惠城环保对废催化剂的资源化处理处置方式具有循环化、资 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 27 源化、清洁化的显著特点。 公司通过自主研发的技术，依据客户多产柴油、多产清洁汽油、多产烯烃、处理重质原料等多 元化的需求提供定制化产品，并可为客户提供解决装置运行特殊情况所需的性价比较高的其他产 品，同时生产的其他化工原料可回用至公司产品制造环节，也可应用于其他相关行业。 公司在行业内自创了“废催化剂处理处置+废催化剂资源化生产再利用+资源化催化剂销售”一 条龙服务业务模式，彻底解决客户对于废催化剂处理的后顾之忧，形成了“废催化剂处置与催化剂 销售”互相带动的良性循环，目前已成为国内极少数有能力为客户提供专业定制化催化剂产品和废 催化剂处理处置的资源化循环模式全产业链企业。 公司循环经济模式如下图所示： 公司以现有资源化综合利用核心技术为积淀，将危险废物有效彻底循环再利用的理念嵌入到公 司技术研发、产品制造的各个环节。公司研发团队通过技术引进和技术革新，持续提高危险废物再 利用程度，增加资源化综合利用产品的附加值，在满足客户需求的同时引领行业习惯，以推动资源 的高效利用、再造利用，促进相关行业的可持续发展，实现良好的经济效益和社会效益。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28 深入推进的供给侧结构性改革，不断优化的产业经济结构调整，日趋严格的生态环境保护监 管，为公司的高速发展构建了良好的社会经济环境，提供了广阔的市场空间机遇。公司建立了以山 东为核心区域，辐射华北、东北、东南及华中地区的全国性销售网络。公司现有客户主要为中国化 工、中国石化、中国石油、中海油以及地方石油炼化企业，公司在稳步提升国内现有市场占有率的 同时积极开拓国际市场，以最终实现打造行业知名品牌企业的愿景目标。公司自设立以来主营业务 未发生重大变化。 （二）主要产品及服务 1、危险废物处理处置服务 公司持有山东省环保厅颁发的危险废物经营许可证，主要是为炼油企业提供废催化剂处理处置 服务。“石油产品催化裂化过程中产生的废催化剂”属于危险废物。区别于传统的填埋处置方式， 公司依据废催化剂的污染程度、结构破坏程度等指标鉴别分类，经过物理分离、化学处理等过程最 终实现废催化剂的循环利用。 炼油产业是以原油为原料，炼制加工生产汽油、煤油、柴油、液化气、润滑油、沥青和化工原 料的产业。炼油产业关系国家的经济命脉和能源安全，在国民经济和社会发展中具有极其重要的地 位和作用。催化裂化装置是炼油企业重要的二次加工装置之一，在中国几乎所有的炼油企业均配有 催化裂化装置，国内超过 60%的汽油，90%的液化气均由催化裂化装置生产。 催化裂化催化剂主要应用于炼油企业催化裂化装置，作用是降低大分子裂化反应活化能，对催 化裂化装置的产品分布、转化率及产品质量起到关键作用。催化裂化催化剂使用过程中，在反应生 焦、高温烧焦、重金属沉积等因素的作用下，其活性和选择性不断下降，此现象称为催化裂化催化 剂的永久性失活。为了维持催化裂化装置反应系统的藏量和活性，需要将反应再生系统失活的催化 裂化催化剂卸出并补充催化裂化新催化剂，被卸出的失活催化剂称为废催化剂。 废催化剂中含有镍、钒等有毒有害金属元素，这些元素多以氧化态存在，如处置不当，遇雨水 会转化为离子态进入水体和土壤，对水体、土壤以及植被等造成污染；此外，粒径较小的废催化 剂，如处理不当，遇风会进入大气，形成可吸入颗粒物，是造成雾霾的原因之一，进而危及人体健 康。依据国家环保部 2014年 8月颁布的《国家危险废物名录》征求意见稿以及 2016年 8月 1日起 正式施行的《国家危险废物名录》，新增“石油产品催化裂化过程中产生的废催化剂”为危险废 物。根据“谁污染、谁治理”的原则，产生危险废物的企业应将危险废物委托有危险废物经营许可 资质的单位进行安全处置并承担处置费。 2、资源化综合利用产品 公司的资源化综合利用产品主要包括： 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 29 （1）FCC催化剂（新剂）系列产品 FCC催化剂（新剂）系列产品可针对客户不同原料油情况，以及多产柴油、多产清洁汽油、多 产烯烃等多元化需求进行灵活调整配方并生产，以满足客户对催化裂化装置产品分布、转化率等要 求。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 30 （2）复活催化剂系列产品 公司将污染较重的废催化剂通过废催化剂复活及再造等生产技术，实现废催化剂金属脱除、比 表面积恢复、活性提高等目的，以达到重返炼油企业催化裂化装置使用要求。复活催化剂系列产品 可部分或全部替代催化剂新剂，应用于特定的原料油或特殊的催化裂化装置工况，具有更高的性价 比。 （3）再生平衡剂 公司将污染较轻的废催化剂通过物理分离、化学处理后实现废催化剂活性提高，以满足炼油企 业催化裂化装置特殊工况使用需求，如催化裂化装置的开工、催化剂跑损时维持藏量和催化剂重金 属中毒时置换等需要大量投入催化裂化催化剂的工况。因再生平衡剂活性温和、价格低，使用该产 品在确保催化裂化装置平稳运行的同时节约催化裂化催化剂采购成本，提高催化裂化装置的经济效 益。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 31 （4）硅铝粉 硅铝粉是处理处置废催化剂产出的复活半成品中分级出的粒径过细的产品，可用于生产硫酸 铝、氧化铝、保温材料、吸附材料的基础原材料。 （5）硫酸铵 硫酸铵是对 FCC催化剂（新剂）系列产品生产过程中的废水进行处理时产生的副产品，可作为 化肥用于农业生产，还可用于啤酒酿造，蓄电池生产、稀土开采等行业。 （6）三嗪环聚合催化剂 三嗪环聚合催化剂是对公司催化剂系列产品应用领域的拓展，是可用于多种含三嗪环产品生产 过程的专用催化剂，含三嗪环的特种化学品在新材料、环保、日用品等领域具有非常广泛的用途 （例如：环保型净水剂 TMT、低毒杀菌剂优氯净、无卤阻燃剂 MPP等）。 3、其他产品 公司报告期内的其他产品包括催化裂化功能性助剂以及分子筛产品。催化裂化功能性助剂是为 了满足炼油企业对某一特定产品或品质的需求，作为助剂添加到装置中使用，以实现炼制特殊产品 的需求，具有简单、灵活、高效的特点。分子筛产品是催化剂、吸附剂等产品的重要活性组分和载 体，报告期内有少量对外销售。 （三）公司主营业务收入的构成 报告期内，公司主营业务收入的构成情况如下： （四）公司的业务发展模式 公司专注于危险废物资源化综合利用技术的持续创新，以提高危险废物再利用程度，提升资源 化产品附加值。公司收集卸出的废催化剂，经过资源化综合利用技术处理处置，生产出 FCC催化剂 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 32 （新剂）、复活催化剂、再生平衡剂以及硅铝粉。通过废催化剂元素分解及再利用技术生产的硫酸 铝、稀土等产品既可在公司内部生产过程中循环使用，也可对外销售。 公司在有效解决炼油企业废催化剂处置难题的同时为炼油企业供应必需的催化剂产品，危废的 产生者同时又是危废资源化综合利用产品的使用者。该模式完全符合国家倡导的“大力发展循环经 济，实施循环发展引领计划，推进生产和生活系统循环链接，加快废弃物资源化利用”的发展要 求。 公司的循环经济业务模式如下： 1、废催化剂收集和处置业务模式 炼油企业催化裂化过程中产生的废催化剂属于危险废物。根据“谁污染、谁治理”的原则，产 生危险废物的企业应将危险废物委托有危险废物经营许可资质的单位进行安全处置并承担处置费。 公司持有山东省环保厅颁发的危险废物经营许可证，可向炼油企业提供废催化剂收集、贮存、处置 等服务。 废催化剂收集和处置流程如下： 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 33 公司销售部负责收集市场信息，通过参与投标或协商谈判的方式与客户签订废催化剂处置协 议，交由公司安全环保部备案，经环境保护主管部门审批备案后，交由具备危险废物运输资质的单 位运送至公司生产场所办理入库手续。 质检部负责检测分析，生产管理部根据废催化剂分析数据对废催化剂进行分类预处理，具体流 程如下： 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 34 （1）高金属废催化剂 针对高金属废催化剂，通过非常规溶解反应将废催化剂中各种金属氧化物转化为离子状态的化 合物形成溶解浆液，可产出硫酸铝、稀土等产品用于 FCC催化剂（新剂）的生产。 （2）低金属废催化剂 针对低金属废催化剂，通过复活、浸渍反应生产出复活半成品，经调混、分级后生产出复活催 化剂、再生平衡剂等产品。 低金属废催化剂经物理分离收集粒径较细的废催化剂，通过晶化反应形成分子筛浆液，用于 FCC催化剂（新剂）的生产。 公司定期向当地环境保护主管部门备案当期废催化剂的收集、贮存和处理处置情况。 2、资源化综合利用产品生产模式 公司始终遵循废催化剂资源循环再利用的技术路线并持续创新，以实现废催化剂有效彻底的资 源化综合利用。公司利用收集的废催化剂为原料，通过物理、化学相结合的方法完成对废催化剂的 处理处置，最终生产出可销售的资源化综合利用产品，处理处置过程中产生的“三废”达标后安全 排放，不会对环境造成二次污染。 公司资源化综合利用产品生产流程如下： 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 35 （1）利用固液分离技术对溶解浆液进行处理，形成固体和液体。采用重金属捕集剂对分离后 的液体进行处理，产出铝产品、稀土产品等化工基础原料。 （2）分子筛浆液通过交换、过滤洗涤、闪蒸焙烧等生产过程进行改性，产出性能优异的分子 筛；改性后的分子筛作为 FCC催化剂（新剂）的活性组分，和高岭土、铝溶胶、拟薄水铝石等原材 料进行成胶，通过喷雾干燥、过滤洗涤、气流干燥等生产过程，产出质量合格的 FCC催化剂（新 剂）产品。 （3）复活浆液及浸渍浆液通过过滤洗涤，去除其中的金属及其它杂质，形成滤饼；利用气流 干燥将滤饼中的水分去除，产出半成品；根据客户的需求，通过分级调混生产符合客户要求的复活 剂、再生平衡剂、硅铝粉。 （4）FCC催化剂产品生产过程中的废水进入氨氮处理装置通过蒸汽汽提产生氨气，用硫酸吸 收氨气产出副产品液体硫酸铵，液体硫酸铵经过蒸发，结晶，干燥等过程产出固体硫酸铵。 公司始终坚持“以稳定的质量博取客户信赖，以至诚的服务赢得社会尊重”的质量方针。严格 按照 ISO9001质量管理体系标准管理控制各个环节，同时建立了完善的产品标识和可追溯性流程， 对每种原料的来源、每釜物料的反应参数、每批半成品的产出、每包产成品的入库进行准确编码和 严密控制。质检部负责对每批中间产品及产成品进行跟踪分析，并将质量数据第一时间反馈至生产 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 36 管理部，生产管理部严格控制每道工序，确保产品的合格率和优控率。 公司始终遵循售前、售中、售后的标准化服务流程，精准获取客户的需求信息，进行一厂一剂 定制化产品生产。销售人员负责售前采集客户生产工艺数据、原料油样品等，然后交由技术服务中 心分析，研发部根据分析结果制备催化剂小样，通过重油微反实验装置、固定流化床实验装置和中 型提升管催化裂化装置，对催化剂配方筛选和工艺效果实施三级评价，根据评价结果灵活调整催化 剂配方重复试验并选定最优方案交由生产管理部实施定制化生产。 产品定制化流程如下： 3、销售模式 （1）销售方式 公司客户既是废催化剂的产生者也是资源化综合利用产品的消费者，公司将废催化剂处理处置 业务和资源化综合利用产品销售有机结合，相互促进，废催化剂处理处置服务业务现阶段主要针对 长期使用公司资源化催化剂系列产品的合作伙伴及拟开发客户等群体。 公司资源化综合利用产品主要采取直接销售模式，以销定产，分批供货，由销售部负责与目标 客户直接沟通获取客户的需求，经过技术交流、样品测试、参与投标等程序最终实现产品的销售。 （2）客户群体及地域分布 公司主要客户群体为炼油企业，包括中国化工、中国石化、中国石油、中海油、地方炼油等企 业。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 37 目前，公司搭建了以山东地区为核心区域，辐射华北、东北、东南及华中地区的全国性销售网 络，并成功进入海外市场，其中山东省作为全国最大的炼油基地，全省原油一次加工能力超过 2亿 吨/年，催化裂化装置超过 50套，超过全国催化裂化装置总数的三分之一。公司现在已经基本形成 了以山东省为核心区域、辐射全国、放眼世界的销售态势。 （3）销售流程 公司业务目标客户主体明确，主要为拥有催化裂化装置的炼油企业，公司主要通过销售人员的 直接拜访进行业务拓展和开发，同时不定期组织行业技术交流会推广公司的产品和服务。公司销售 人员拜访客户并收集客户装置工况、原料油性质及最终产品需求、废催化剂处置服务需求等信息； 然后交由技术服务中心分析，同时交研发部筛选确定工艺配方，将废催化剂处理处置服务需求交安 全环保部进行评估；销售部负责组织专家到客户现场做技术交流，签订产品使用技术协议；最后与 客户进行商务谈判，签订产品销售或废催化剂处理处置服务合同。 公司的销售流程如下： （4）定价模式 公司废催化剂处理处置服务费以政府指导价格为参考，结合装卸服务、运输半径等因素，由公 司与客户双方协商确定最终服务价格。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 38 公司产品销售价格以市场价格和主要原材料价格为主要参考依据，结合客户发货产品配方、回 款账期、合作关系等一系列因素协商确定最终销售价格。 4、结算模式 公司废催化剂处理处置服务费结算模式是根据处置服务协议约定，将客户委托处置的废催化剂 运输至公司生产场所，根据环保部门审批备案的数量办理入库手续，公司按照入库数量及协议约定 的价格开具发票与客户进行结算。 公司资源化综合利用产品结算模式是公司根据销售合同约定的交货方式将货物交付客户，客户 收到货物并验收合格后，向公司开具收货凭据或在发货回执单上签字确认，公司据此确认收入并开 具发票进行结算。公司根据市场竞争情况、客户资质及客户需求量、长期合作关系的不同，分别采 取货到付款、票到付款、款到发货的方式。 5、采购模式 公司所需要的原材料由物资材料部统一采购。公司原材料采购主要采用“以产定购”的模式， 除根据物料的采购周期订立安全库存外，主要参照月度生产计划、订单需求确定采购量，有效缩短 了原材料在库存放时间，降低了物资储存风险、节约了物资储存空间、减少了资金的占用。 公司采用询价及议价相结合的采购模式。公司的供应商大部分为长期合作伙伴，公司的原材料 采购主要采取厂家订货直购并送货上门的方式，供应商主要集中在山东、江苏、山西、河南、湖南 等地。 公司采购的原材料主要有铝溶胶、拟薄水铝石、稀土、高岭土等。公司生产所需的原材料较 多，不存在单个供应商绝对垄断的情形。公司对于供应商的选定程序较为严格，供应渠道稳定。公 司使用的主要能源为电力、燃气以及蒸汽，主要是公司生产装置的运行消耗，公司以市场价格向厂 区所在地供电、热力、燃气公司采购，公司能源供应稳定、充足。 公司已制定了《采购控制程序》、《供应商管理规定》、《不合格品控制程序》、《仓储管理规定》、 《检验试验控制程序》等系统的制度体系，规范了原材料采购、检验、质量控制等全流程。 公司采购流程如下： 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 39 （五）影响经营模式的关键因素及未来变化情况 惠城环保目前经营模式主要受环保政策及执法力度、国际原油价格波动、石油化工行业景气 度、成品油需求等外部因素以及公司技术研发能力、市场开拓能力、人才资源等内部因素的影响。 报告期内，公司一直坚持自主研发创新，遵循废催化剂资源循环再利用的技术路线，不断研究改善 生产工艺，提升产品和服务品质，增强核心竞争力。报告期内，上述影响惠城环保经营模式的关键 因素未发生重大变化。 未来，随着石油化工和环保行业格局的变化，国家对环保监管力度的加大，对危险废物资源化 综合利用认知度的逐渐提高，以及公司自身技术研发实力、生产能力、服务能力、资金实力、人力 资源、内部管理的加强，公司会以更敏感、更迅速、更准确的姿态对接行业发展和市场需求信息， 拓宽公司经营模式，追求快速、可持续发展。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 40 （六）公司设立以来的主营业务演变情况 惠城环保自设立以来，始终坚持以有效彻底的资源综合利用方式处理处置石油化工行业危险废 物，从而实现致力绿色环保、引领循环经济的发展目标。公司成立以来业务发展的简要情况如下： 1、起步阶段：2006年—2010年 公司成立之初，主要为炼油企业催化裂化装置平稳高效运转提供技术服务和平衡剂业务，同时 汇总收集炼油企业催化裂化装置运行及废催化剂处置信息，并开始研究金属污染程度较轻的废催化 剂的再利用价值。2008年，公司成功研发废催化剂的复活利用技术。2009年 9月，6,000吨/年复 活催化剂装置建成投产，公司逐步扩大平衡剂、复活催化剂系列产品销售。 2、成长阶段：2011年—2014年 由于国家对原油进口配额的限制，除国有大型炼油企业外，其他炼油企业均难以直接进口原 油，该类炼油企业的原料油质量比较差，加大了炼油企业对高性能催化裂化催化剂的需求量。对 此，公司在废催化剂的深度资源化综合利用技术、催化裂化催化剂制备技术等方面加大研发投入， 并于 2012年建成 20,000吨/年复活催化剂项目，扩大了生产能力，增加了产品系列，提升了产品 品质，实现销售再生平衡剂、复活催化剂以及高性能催化裂化催化剂等多种产品。 3、快速发展阶段：2015年至今 依据国家环保部 2014年 8月颁布的《国家危险废物名录》征求意见稿以及 2016年 8月 1日起 正式施行的《国家危险废物名录》，新增“石油产品催化裂化过程中产生的废催化剂”为危险废 物，根据“谁污染、谁治理”的原则，产生危险废物的企业应将危险废物委托有危险废物经营许可 证的单位进行安全处置并承担处置费。 在此期间，公司取得了山东省环保厅批准的危险废物经营许可证，可为炼油企业提供废催化剂 处理处置服务并收取服务费，公司也因此增加了危险废物处理处置服务收入。公司专注于危险废物 资源化综合利用技术的持续创新，以提高危险废物再利用程度，提升资源化产品附加值，废催化剂 处理处置量和资源化综合利用产品销量稳步增长，与客户之间业务合作进一步深化，经营业绩持续 向好，公司进入快速发展阶段。 二、公司市场地位 （1）废催化剂处理处置行业地位 公司是国内领先以资源化综合利用处置方式对废催化剂进行处理处置的企业，填补了炼油企业 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 41 废催化剂资源化循环利用的空白。公司对废催化剂的处理处置不以“规模效应”为核心，而是以 “废催化剂的完全循环利用”为终极目标。 惠城环保 2018年度处置的 FCC废催化剂共 18,吨，其市场规模、处理处置能力等均不 在市场前列，但是目前市场上其他企业通常采用技术难度相对较低，易形成规模化的填埋为主，未 彻底资源化处理，对未来进一步的环境治理带来较大的压力。惠城环保通过对废催化剂的处理处置 以及对其中有效成分的循环利用，最终达到废渣、废水的达标排放，实现对废催化剂的完全资源化 处置。惠城环保对废催化剂的资源化处理处置方式更具有循环化、资源化、清洁化等显著特点。 （2）资源化综合利用产品行业地位 我国炼油催化剂市场现已形成了“以中国石化和中国石油旗下催化剂公司为主，以民营催化剂 公司为辅”的市场格局。公司特有的“废催化剂危险废物处置+废催化剂资源化生产再利用+资源化 催化剂销售”一条龙服务业务模式，彻底解决客户对于废催化剂处理的后顾之忧，形成了“废催化 剂处置与催化剂销售”互相带动的良性循环，目前已成为国内极少数有能力为客户提供专业定制化 催化剂产品和废催化剂处理处置的资源化循环模式全产业链企业。惠城环保的主要产品为 FCC催化 剂（新剂），2017年的销售量为 15,吨（湿基），2018年的销售量为 20,吨（湿基）。 据估算，2017年国内 FCC催化剂（新剂）的年消耗量约为 万吨左右（由于国内主要石油炼 化企业未公开发布其准确运营数据，上述数据为根据行业经验测算所得），根据上述测算，惠城环 保 2017年的市场占比约为 %。除 FCC催化剂（新剂）以外，惠城环保自主研发创新的复活 剂、再生平衡剂等产品，可满足客户的多样化需求。 公司高度重视研发工作，拥有雄厚的技术实力和高素质的研发队伍，为保持行业内技术领先地 位，公司成立了“山东省企业技术中心”、“青岛市工业废物资源化工程技术研究中心”、“青岛市工 业废物资源化工程研究中心”，以及与中国石油大学合作共建“油气加工新技术教育部工程研究中 心”，统筹规划各技术中心的研发方向，专业化的开设研发课题，在废催化剂资源化再利用领域以 及各行业废物资源化领域持续创新，确保技术水平的领先地位。 三、公司的技术水平及特点 惠城环保对 FCC废催化剂资源化处理处置的核心技术主要包括 FCC废催化剂复活技术、FCC三 旋细粉再造技术、利用废催化剂制备硫酸铝技术、从废催化剂和脱硫污泥回收稀土技术、利用废催 化剂制备新型硅质介孔材料技术等。 惠城环保利用所掌握的核心技术，依据废催化剂的污染程度、结构破坏程度对其进行不同深度 的处理处置，生产出不同性能的产品进行销售或回用至 FCC催化剂（新剂）生产工序。通过多项技 术互补，实现对废催化剂的完全资源化循环利用，减少了废催化剂的填埋量，降低了对土地资源和 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 42 后续环保的持续压力。 惠城环保通过对废催化剂的处理处置以及对其中有效组分的循环利用，废剂处置及资源化产品 生产过程“三废”能够达标排放，最终实现了废催化剂的完全资源化处置。相对于其他企业采用的 传统填埋方式，惠城环保对废催化剂的资源化处理处置方式更具有循环化、资源化、清洁化等显著 特点，目前在国内处于领先水平。 四、公司的竞争优势 经过十多年的发展和积淀，公司逐步形成了具有自身特色的核心竞争力，在重点产品的关键技 术和商业模式上领先于竞争对手。 （1）循环经济与全产业链体系优势 公司的主营业务为废催化剂处理处置服务及资源化综合利用产品的生产与销售。公司将炼油企 业产生的废催化剂收费处理，通过废催化剂复活及再造技术生产出炼油企业所需的 FCC催化剂（新 剂）、复活催化剂、再生平衡剂等不同产品，供客户根据需要灵活、科学、高效的组织生产。同时 通过废催化剂元素分解及利用技术，分解成资源化基础化工产品用于相关化工行业，如硅产品、铝 产品、稀土产品、镍产品。其中，硫酸铝已回用到公司催化剂产品的生产过程中，在实现变废为宝 的循环经济过程中，降低了惠城环保 FCC催化剂原材料成本。公司不仅为炼油企业提供了安全、绿 色的废催化剂处理处置服务，也可将资源化催化剂产品返回客户使用，帮助客户降低成本提高效 益。公司对废催化剂的完全资源化循环利用处置，不仅从根本上解决了废催化剂对于环境的污染， 更是创造了废催化剂领域的循环经济模式，具有极大的环保和经济价值，推广前景广阔。 （2）技术研发优势 公司坚持科技创新、品质提升，成功探索出了一条以科技创新带动产品销售的发展道路，掌握 的化学法超稳分子筛改性技术使公司的催化剂产品效能领先于同行业竞争对手，使公司在技术上始 终保持与国内外同步发展，位居国内先进水平。 公司是高新技术企业，研发力量雄厚，技术持续创新能力是公司的核心竞争力。公司成立了 “山东省企业技术中心”、“青岛市工业废物资源化工程技术研究中心”、“青岛市工业废物资源化工 程研究中心”，以及与中国石油大学合作共建“油气加工新技术教育部工程研究中心”，专职研发人 员 77人，国家“万人计划”拔尖人才、泰山产业领军人才 1人。 公司一直重视环保事业，致力于石化行业污染物的处理处置和资源化利用技术的研究攻关，现 有多项专利技术已实现产业化，获得了由山东省环保厅批复的危险废物经营许可资质。针对催化裂 化装置产生的废催化剂，公司研发出了废催化剂复活及再造技术、废催化剂元素分解及利用技术等 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 43 不同专利技术进行处理处置，建成了拥有独立知识产权的废催化剂资源化处理处置的工业装置。目 前，行业内其他危废处置企业通常采用技术门槛较低，较易规模化的填埋等方式处理处置废催化 剂，并未完全消除对环境、土地的压力。惠城环保通过对废催化剂的处理处置以及对其中有效成分 的循环利用，最终达到废渣、废水的达标排放，实现对废催化剂的完全资源化处置。 （3）定制化产品和优质技术服务优势 公司现根据客户原料的基本性质和目的产品的需求情况，制定“一厂一剂”的个性化定制服 务。客户在使用公司产品的过程中，可根据自己的实际需求和市场的变化来随时调整装置运行工 况，得到最大的经济效益。公司成立了技术服务中心，能够为客户提供针对性废催化剂处理处置方 案、催化剂理化指标分析、原料油理化指标分析、原料油综合评价、固定床测试、提升管评价，烟 气粉尘浓度测试、工艺核算、工艺指导等全方面的售后技术服务。 针对客户，公司每周对装置内催化剂进行采样、分析，同时监控装置原料油及操作变化情况， 形成完整的装置监测数据库，从而为客户提供至诚的服务和质量稳定的产品。全方位的综合技术服 务在为客户带来良好的经济效益的同时，稳固了公司与客户的合作关系。 （4）客户优势 经过十多年的发展和积淀，公司与下游客户之间建立了长期互信合作的稳定合作关系。报告期 内，公司与中国化工、中国石油、中国石化、中海油等大型央企以及山东玉皇盛世化工股份有限公 司、山东神驰化工集团有限公司等大型地方炼油企业保持了长期稳定的业务合作关系。 惠城环保生产的产品在进入中国石化、中国石油以及中海油旗下的炼油企业时都经过了严格的 产品试用过程，对比其使用其他催化剂厂商产品的各项技术指标，例如装置剂耗、液化气+汽油收 率、总液收、液化气丙烯含量、汽油辛烷值、柴油硫含量等重要指标均达到客户要求，多家客户的 产品应用报告显示公司产品性能稳定，对装置运行无不良影响。经过中国石化、中国石油、中海油 旗下炼油企业试用，惠城环保生产的产品性能稳定，与国内其他厂家生产的催化剂基本无差异。 公司既能生产 FCC催化剂（新剂），又能提供废催化剂处理处置服务，是中国石化、中国石油 旗下炼油企业采购公司服务和产品的主要原因。同时公司还可以为客户提供催化剂理化指标分析、 原料油理化指标分析、原料油综合评价、固定床测试、提升管评价，烟气粉尘浓度测试、工艺核 算、工艺指导等全方面的技术服务。 惠城环保持续为中国石化、中国石油、中国化工、中海油以及地方石油炼化企业提供服务和产 品。石油化工行业属于资金密集型行业，炼油装置投资巨大，投产后需要持续生产经营，因此对于 催化剂产生持续性需求。而催化裂化装置的特殊性决定了炼油企业对催化剂产品要求苛刻，一般不 会轻易更换催化剂产品供应商。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 44 （5）重点突出、点面辐射的网络布局优势 公司自成立以来一贯采取积极的市场拓展策略，大力推动各项业务的区域拓展和市场布局，重 点在山东地区，公司着眼于长江沿线流域等地区广阔的市场空间，业务区域布局已逐步延伸至河 北、辽宁、吉林、湖南、湖北、江西、甘肃、海南等地。公司现在已经基本形成了以山东省为核心 区域、辐射全国、放眼世界的销售态势。 （6）管理优势 由于公司的下游行业均为投资规模大、运作规范的炼油企业，公司自成立之初，就陆续与该等 大型知名企业开始进行合作，在十几年的时间里，公司一直从产品品质、制度建设、日常经营管 理、节能环保、上游供货商的选择和评价以及安全生产等各方面，严格要求自身。除了质量管理体 系认证之外，公司还通过了环境管理体系认证，在公司内部建立了完善的内控管理体系和安全管理 体系。 公司与下游知名企业合作的过程是一个持续满足客户需求的过程，同时更是一个根据客户需求 不断提高、完善自身管理体制和产品品质的过程，目前公司已成为一个具有先进管理水平的环保企 业，在经营管理、产品质量、技术服务等方面的优势，赢得了下游客户的认可和信任，合作关系日 趋稳定，公司的管理水平不断提高，管理优势日益凸显。 公司十分注重企业文化建设，多年来培育出了一支忠诚、敬业、团结、创新的员工队伍，创造 了良好的工作氛围，具有较强的企业凝聚力。公司高管、中层管理人员、技术骨干在公司任职时间 平均约为 7年，其中 70%以上为公司成立时的创业团队，拥有丰富的行业及管理经验。经过十几年 的发展，公司造就了高效、稳定、技术创新能力强、对行业理解深刻的技术管理团队以及高素质、 年轻化的员工队伍，保持了公司的经营稳定，为公司持续、快速、健康发展奠定了良好的基础。 五、公司的竞争劣势 （1）专业人才供给不足 改革开放以来，我国经济的快速粗放式发展导致我国环保形式较为严峻。近年来，随着国民环 保意识、环保需求的逐渐提高，环保行业进入高速发展期。但由于前期各界对环保行业关注不足， 专业人才的培养力度不够，高素质环保人才匮乏的短板效应逐步显现，导致公司在高端技术人才选 择方面受到一定的限制。 （2）资金实力不够雄厚 公司经过多年的技术积累和工艺沉淀，已逐步进入快速发展期，迫切需要扩大危废处理能力并 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 45 提高市场占有率。同时，危废处理处置行业是资金和技术密集型行业，均需要大量资金支持。与境 内外大型危废处理处置企业相比，公司目前在资金实力方面存在明显劣势。 （3）公司处置基地布局不足 危废处理具有区域性特点，国家对危废的管理实行“就近式、集中式”原则，危废跨区转移的 审批流程复杂、耗时较长，运输费用高。尽管公司拥有先进的危废资源化处置技术，但现有危废处 置生产的主要场所位于山东省，公司业务虽已部分涉及石油化工行业集中的东北、西北、华中、华 南等地区，仍无法在该区域实现快捷、高效的处理处置服务，在一定程度上制约了公司业务的开 拓，限制了公司更好的发挥技术优势，公司处置基地布局存在劣势。 第六节 2019-2025 年我国危废处理行业发展前景及趋势预测 一、行业发展前景 随着我国经济的快速发展，以及作为“世界工厂”的生产特点，伴随而来的危险废物产生量也 在迅速增长。危险废物种类多、成分复杂，具有毒性、腐蚀性、易燃易爆性，其污染具有潜在性和 滞后性，是全球环境保护的重点和难点问题之一。 “十三五”期间，国家将危险废物污染防治工作作为环境保护的重点领域。《“十三五”生态 环境保护规划》提到：“各省（区、市）应组织开展危险废物产生、利用处置能力和设施运行情况 评估，科学规划并实施危险废物集中处置设施建设规划，将危险废物集中处置设施纳入当地公共基 础设施统筹建设。鼓励大型石油化工等产业基地配套建设危险废物利用处置设施”，同时为我国危 险废物处理行业的发展提供了明确的目标：“2020年底前，力争基本摸清全国重点行业危险废物 产生、贮存、利用和处置状况。以石化和化工行业为重点，打击危险废物非法转移和利用处置违法 犯罪活动”。 传统的无害化处置如焚烧、填埋、固化等，均不可避免的会对资源、能源造成极大浪费，焚烧 法处理后的飞灰、尾渣等的处理仍可能会对环境造成二次污染。填埋、固化法的无害化处置设施具 有选址建造条件严格、占用土地资源等特点，尤其在我国危废产出量大且土地资源紧缺的沿海地 区，无害化处理处置方式的进一步推广存在瓶颈。 随着国民对环境保护的日趋重视，政府对危废安全处置的监管愈加严格，资源化处置企业之前 需要付费购买高品位金属含量危废的现象正在得到扭转，市场将更加向资源化处置企业倾斜。此 外，除了简单的金属回收外，油类，溶剂类，催化剂类等的精细化回收将给资源化利用企业带来多 元化的空间。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 46 国民对环保要求的日益提高以及对于废催化剂危害性的逐步认识，迫使催化剂的生产本身必须 走清洁化和循环经济式的发展道路。同时，近年来原油劣质化、重质化与清洁化成品油需求迅猛增 长的矛盾，促使炼油技术和催化剂的应用更加复杂化与多样化；另外，炼油微利化也促使炼油行业 向深度加工和炼化一体化发展，并迫使催化剂降低成本，向生产规模化、过程高效化和自动化发 展。废催化剂处置和资源化再利用相结合的产业链模式将越来越成为行业发展的主流方向之一。 二、行业利润水平的变动趋势及原因 由于我国危险废物处理处置的准入门槛较高，在该领域具有核心竞争力的企业较少。高壁垒的 准入制度使危险废物处理处置的市场运行较为规范，给该领域的业务带来了良好的利润水平空间。 随着我国宏观经济转型的平稳进行，国民对环境保护的日趋重视，国家对危废安全处置的监管愈加 严格，政府对危险废物资源化处置方式的有效推行，以及危废处理技术水平的持续进步，行业利润 水平亦将有所提高。此外，随着危废资源化处置类别和程度的进一步深入，资源化处置企业之前需 要付费购买高品位金属含量危废的现象正在得到扭转，资源化危废处置企业的利润率将会得到明显 提升；反观无害化处置，由于处理工艺技术含量低，进入门槛低，近 10年内产能扩张十分迅速， 越来越多的行业进入者形成的价格战，越来越稀缺的土地资源导致的无害化处置成本的不断攀升必 将拉低其利润率水平。 对于催化剂行业来说，影响催化剂出厂价格的主要因素有两方面：一是原材料价格影响因素。 通常，当原材料价格持续下降时，催化剂价格也会逐步走低。二是行业供需情况。炼油企业催化剂 的用量基本由装置处理量和工艺需求所决定，炼油企业利润率基本由成品油和原料油之间的差价以 及炼厂技术水平所决定，多数时期内相对稳定，催化剂成本在炼油企业总成本的占比较低，炼油企 业更加追求催化剂产品的性能、稳定性、工艺过程匹配度等因素。而且石油化工行业属于资金密集 型行业，炼油装置投资巨大，投产后需要持续生产经营，因此对于催化剂产生持续性需求。2016 年以来，随着国家进口原油资质放开，原料品质提升，炼油厂开工率整体提升，对催化剂需求增 加，但如果未来原材料价格进一步波动，催化剂行业利润水平存在下降的风险。 三、行业市场空间及机遇 （1）庞大的危险废物产生量带来了巨大的危废处置和资源化利用市场空间 我国危险废物种类繁多、产生量大、涉及行业范围广。根据我国环境保护部发布的《全国环境 统计公报》，我国危废生产量逐年上升，从 2011年的 百万吨上升到 2016年的 百万吨， 复合增长率约为 %。根据工业增加值的增长来估计实际危废产生量，2007年工业增加值约为 万亿。2016年工业增加值上升到 万亿，复合增长率约为 %，因此，“十三五”期 间危险废物产生量仍将持续增长。中国危废产生量与预测图具体如下： 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 47 数据来源：中国环境保护部、弗若斯特沙利文咨询公司 目前，全国持证单位利用处置能力仅为第一次全国污染源普查危险废物产生总量的 50％左 右。大型危险废物产生单位和工业园区普遍缺乏配套的危险废物贮存、利用和处置设施，危险废物 利用处置设施运营和技术水平不高，无序违规排放、非法填埋现象仍然存在，危险废物处理处置能 力明显不足与日益增加的危险废物产生量之间的矛盾异常突出。巨大的危险废物产出量，整体处理 能力的不足，以及国民经济可持续性发展对资源集约型开采、废物资源化循环利用技术发展的需求 迫切，为我国危废处置行业发展提供了广阔的市场空间。 （2）危险废物产生量与处理能力分布不均 目前，国内危险废物绝大部分为工业危险废物，产生量大部分集中在东部、西北部工业化地 区。根据生态环境部的统计数据显示，2015年，各地区工业危险废物产生量较大的省份为山东 万吨，占全国工业企业危险废物产生量的 %。 由于国家对危废的管理实行“就近式、集中式”原则，亦使得危废处理区域性特点明显。2015 年，工业危险废物综合利用量较大的省份为山东，综合利用量为 万吨，占全国工业企业危险 废物综合利用量的 %。共有 13个省份工业危险废物综合利用率超过全国平均水平，其中仅湖 南超过 80%。2006—2016 年全国危险废物经营许可证数量情况如下： 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 48 （数据来源：《2017年全国大、中城市固体废物污染环境防治年报》） 据各省市环保厅最新数据统计显示，截至 2017年底，全国持有危废处理许可证企业数共 2,722家，核准经营规模约 8,178万吨/年。各省市危废综合利用能力和无害化处置能力如下： 我国的危险废物产生量与处理能力分布不均，为具备危废处理处置技术和资质的企业带来广阔 的市场空间。 （3）日益趋严的环保政策助推危废处理行业发展 自 2012年《“十二五”危险废物污染防治规划》发布后，国家将危废污染防治工作作为环境 保护的重点领域。有关危险废物管理的法律法规和技术规范也在近几年间陆续发布，加速推进了危 废产业的发展。以 2004年修订的《固体废物污染环境防治法》为龙头，以 2007年修订的《危险废 物经营许可证管理办法》为骨干，2013年的《危险废物转移联单管理办法》、2016年第三次修订 《国家危险废物名录》和危险废物鉴别、焚烧、填埋标准为枝干，我国已构建了一系列危废处理过 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 49 程管理制度，进一步增加危险废物处理量、减少非法处置、推动技术提升及提高危险废物处理服务 的需求。 2016年，我国相继颁布了新《环境保护法》，《最高人民法院最高人民检察院关于办理环境污 染刑事案件适用法律若干问题的解释》以及最新版《国家危险废物名录》，明确了危废妥善处置的 重心，其中，司法解释明确了“非法排放、倾倒、处置危险废物三吨以上的，认定为“严重污染环 境”，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；后果特别严重的，处三年以上七年以下 有期徒刑，并处罚金。行为人明知他人无经营许可证或者超出经营许可范围，向其提供或者委托其 收集、贮存、利用、处置危险废物，严重污染环境的，以污染环境罪的共同犯罪论处。”对于危废 的合法处置起到了极大的推动作用。 2016年 5月，国务院印发了《土壤污染防治行动计划》，简称“土十条”，该计划制定了具体 的土壤修复工作目标，同时设置了相关指标：到 2020年，受污染耕地安全利用率达到 90%左右， 污染地块安全利用率达到 90%以上。到 2030年，受污染耕地安全利用率达到 95%以上，污染地块安 全利用率达到 95%以上。“土十条”对土壤质量的严标准和高要求，会对污染源的把控趋严，所以 “土十条”的出台对危废处理行业尤其是资源化综合利用处置提供了广阔的市场空间。 坚持节约资源和保护环境的基本国策，为危废处理行业的高速发展和技术进步提供了良好的政 策环境。日趋健全的法律法规体系和监管执法力度的不断加强为资源化循环利用优势企业提供了良 好的发展机遇。 （4）特殊危废——废催化剂处理发展前景 炼油企业是炼油催化剂企业的下游客户，石油化工行业的市场容量决定了炼油催化剂的需求量 以及废催化剂的产生量。 根据国家统计局统计信息，2016年我国原油消费量达到 亿吨，2001至 2016年中国石油 消费量年均增长率高达 %，2017年我国原油消费量达到 亿吨；2017年，我国原油加工业 规模以上企业 1,366家，实现营业收入 万亿元，同比下降 %，实现利润总额 1,亿 元，同比增长 %。预计到 2020年国内炼油一次加工能力可能突破 亿吨。 2001 年—2017 年我国原油消费量（万吨） 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 50 随着我国炼油企业重油轻质化技术的发展，特别是渣油加氢工艺的普及，为炼油催化剂行业的 发展拓展了广阔的空间，为废催化剂资源化利用技术进步提出了更高的要求，同时也为该行业的发 展提供了广大的市场需求。 除了原油加工量的增长，我国环境问题的日益严峻和政府环保监管力度的不断加强也给炼油催 化剂以及废催化剂处理行业带来了机遇和挑战。 根据国内炼油行业测算，每炼制 1吨原油会产生 废催化剂。据此，根据我国每年的石 油消费量即可估算出当年的废催化剂的产生量，如下表所示： 数据来源：中国石油和化学工业联合会《中国石油和化工经济分析》 随着我国炼油催化剂销量的逐年递增，废催化剂的产生量也逐年增加。如果不对废催化剂加以 科学管理，其中的有毒有害成分会污染环境并危害人体健康，造成不可挽回的损失。因此，对废催 化剂进行有效的处理和利用必将随着我国石油化工行业的发展而加快发展。未来废催化剂的处理和 利用的方向主要是再生、资源化等。我国在这方面的起步较晚，未来发展前景广阔。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 51 四、危废处置市场空间分析预测 我国危险废物产生量持续攀升。 2016年我国危险废物产生量约 万吨，同比增长 %， 近 6年 %。 2011年危废产生量猛增主要由于统计口径发生变化，危废统计口径由 10kg以上扩大至 1kg以上。 事实上，由于统计难度大、 涉及企业众多等原因，我国危废产生量 实际数据远不止于此。 根据 2010年环保部、统计局和农业部联合发布的《第一次全国污染源普查 公报》，2007年工业源中危险废物产生量 万吨，与当时统计年鉴口径 1079万吨差距较 大。根据此比例， 结合统计口径调整，初步估算 2016年的危废产生量 亿吨。从产生行业 看，危废主要来源于化学原料和化学制品制造业、有色金属冶炼和压延加工业、非金属矿采选业、 造纸和纸制品业、有色金属矿采选等行业，其中化学原料和化学制品制造业和有色金属冶炼和压延 加工业的危废排放量最大，分别占了 %， %。 处置缺口巨大，产能错配。 2016年全国危险废物经营单位核准经营规模达到 6471万吨/年， 与估算的危废实际产生量数据相差 5000万吨/年，供需缺口较大，新建项目周期较长更加剧了供需 矛盾。尽管如此，危废产能利用率却较低， 2016年全国危险废物经营单位实际经营规模仅 1629 万吨，产能利用率仅 %， 其余危废均由产废企业自行处置，这里想象的空间就比较大了。处 置缺口巨大，但产能利用率却较低，充分反映了我国危废产能区域错配、结构错配，大量危废非法 消化的现状。 综合利用是主要处理方式， 水泥窑协同处置异军突起。 我国对危废的处理方式包括综合利 用、无害化处置和贮存，主要处理方式是综合利用， 2016年全国危险废物产生量 万吨， 综合利用量 万吨， 综合利用处置率为 %。危废无害化处置又可分为物化填埋、焚 烧、水泥窑协同处置等方式， 水泥窑协同处置成本最低，主要体现在一是利用余热实现能耗低， 二是协同处置预处理成本更低，因此兼具经济、环保双重优势，水泥窑协同处置可有效弥补危废产 能不足。 危废监管趋严，有利于行业景气度提升。 2018年 4月份以来，生态环境部打出一系列固废防 治“组合拳”： 1） 4月 9日，审议并原则通过《关于聚焦长江经济带坚决遏制固体废物非法转 移和倾倒专项行动方案》； 2） 5月 8日，对长江经济带 7起生态环境违法案件进行挂牌督办； 3） 5月 9日，启动“清废行动 2018”； 4） 5月 11日，集中约谈 7市政府，要求加强固体废物 及危险废物处置能力建设； 5） 5月 22日，印发《关于坚决遏制固体废物非法转移和倾倒进一步 加强危险废物全过程监管的通知》。此次生态环境部整治危废非法转移，加强危废监管的力度和决 心空前，危废景气度有望持续提升。 我国危废行业市场前景广阔，市场空间充足。 假设 2017-2020年我国危废产生量年均增长率 10%(近 6年 %)，处理价格按 2500元/吨，那么预计 2020年危废处理市场为 979亿元， 2017-2020年处理空间约在 3000亿元左右，若产废企业自行处置率按 50%测算，有效市场空间约 1500亿元。值得注意的是， 我国还有大量的危废没有纳入统计口径内，若按此前估算的 亿 吨作为 2016年的基数，预计 2017-2020年处理空间约在 6000亿元左右， 有效市场空间约 3000 亿， 广阔前景值得期待。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 52 危废市场空间测算（按官方统计数据口径） - 2016 2017E 2018E 2019E 2020E 2017- 2020 合计 危废产生 量（万吨） 5347 5882 6470 7117 7829 —— 危废处置 率 30% 35% 40% 45% 50% —— 危废处置 量（万吨） 1604 2059 2588 3203 3914 —— 处置价格 （元/吨） 2500 2500 2500 2500 2500 —— 市场空间 （亿元） 401 515 647 801 979 2941 产废企业 自行处置率 50% 50% 50% 50% 50% —— 有效空间 （亿元） 201 257 324 400 489 1471 资料来源：公开资料整理 目前，危废领域市场集中度不高， 有多家环保上市公司已切入危废行业 主要上市公司已投产（或取得资质）危废产能（万吨/年） 资料来源：公开资料整理 （1）危废市场情况：危废实际产量惊人，处理市场空间庞大 1、危废产能 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 53 危废生产量逐年上升，从 2011年的 3,万吨上升到 2015年的 3,万吨，复合增长率 约为 3%。 2007年工业危废产生量为 4,万吨，远远高于当年环保部公布的 1,079万吨。2011年， 环保部大幅修改统计口径，扩大申报范围，当年环保部《统计公报》披露危废产生量 3,431万吨相 比 2010年 1,586万吨上升一倍有余。根据 GDP的增长来估计实际危废产生量，则 2019年预期的危 废实际产生量也达到了 亿吨。 全国危废产生量官方统计和中金预计量 资料来源：公开资料整理 危废处置市场空间 资料来源：公开资料整理 如果按照目前已有的市场存量来计算，然后按照综合处置费用 1500元/吨，无害化处置 3500 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 54 元/吨，储存填埋 300元/吨，以及综合利用单位附加值 2000元/吨来进行总的粗略计算，则 2017 年我国现有危废存量空间将达到 1700亿元以上。需要注意的是，没有考虑到瞒报漏报的数量，如 果考虑进每年的官方未统计数量，实际需求空间将超过 3000亿元。 目前全国各省市总计颁发的危险废物处置许可证总量大约为 7565万吨，其中无害化处置（含 焚烧、物化）规模大约为 万吨，占总量大约 18%；资源化利用 万吨，占总量大约 63%；贮存 万吨。按照危废经营许可证处置种类划分，含金属类、乳化液类和废酸类危险废 物所占比重最大。根据《大、中城市固体废物污染环境防治年报》，2015年全国危险废物处置核准 经营许可证产能总规模大约 5263万吨，2016年全国危险废物处置核准经营许可证产能总规模大约 6471万吨。目前各省市危险废物处置核准产能正在快速增长中。 截至 2018年 6月危废经营许可证处置方法分布 资料来源：公开资料整理 截至 2018年 6月危废经营许可证按照处置种类分布 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 55 资料来源：公开资料整理 相比之前预测的危险废物约 亿吨的产量，远高于目前统计的 7565万吨的产能统计。同 时，核准产能中有效产能利用率远远不足。由于之前各企业对于环保问题的忽视，很多核准的危废 产能中处置能力不足，因此实际产能远远低于统计的 7565万吨。根据《大、中城市固体废物污染 环境防治年报》，2016年危废经营单位实际运营规模 1629万吨。以河北为例，核准的 233万吨产 能中，目前由于许可证到期和暂停运营的产能总计约为 27万吨。这不是个别现象，很多危废处置 设备由于技术等原因并不能完全满足处置要求。 2015-2018年危废经营许可证产能增长 资料来源：公开资料整理 2015-2018年危废处置平均产能 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 56 资料来源：公开资料整理 （2）2020 年危废处置市场需求 基于官方危废量（表观需求）可能被严重低估的逻辑和分省份 2015年的官方危废产量，对 2020年危废处置需求（理论值）进行预测拆分估算，并区分资源化利用、无害化焚烧+填埋、物化 处置需求，测算得到 2020年危废处置需求（理论值）在 亿吨/年左右，无害化焚烧+填埋占比 30%。长期来看，随着我国工业转型升级的逐步推行，危废实际产量并不会增加，将逐渐体现源头 减量化并趋向于集约型增长状态。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 57 第三章 企业品牌竞争战略的基本类型与选择 企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样 也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样 的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。 我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短 的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。 第一节 品牌竞争的特点 品牌竞争的特点主要是相对于其他几种竞争形态而言的，因此只有和其他的竞争形态有所比 较，才有利于更深刻地认识品牌竞争。简而言之，品牌竞争特点主要体现在几个方面： 一、综合性 综合性可以从品牌竞争内容和品牌竞争表现两个方面来看。从内容上看，品牌竞争涵盖了企业 的产品开发、设计、生产、销售、服务，以及管理、技术、规模、价值观念、形象特征等多种因 素。所谓品牌竞争实际上就是这些要素的竞争，只有当这些要素对品牌形成支持时，品牌形象才会 丰满，品牌的竞争优势才可能体现。 比如，当我们认定宝洁旗下的那些强势品牌的时候，这不仅是由于它在产品方面表现出的出色 优秀品质，还有它对顾客反应的有效关注，通过长期宣传所形成的价值追求等等。 二、文化性 文化性是指品牌本身所附着的文化信息，是对某种社会情感诉求的反馈和表达。一般而言品牌 的文化内涵直接表达了一种生活方式和生活态度，因此选择一种品牌，也就是选择一种情感体验和 生活态度。正是品牌才使得产品这一物质形式有了一定的精神内涵，从本质上讲，品牌集中反映企 业对产品的态度、对顾客的态度、对自身的态度以及对社会的态度。比如，意大利的著名休闲品牌 DIESEL定位于那些具有叛逆精神的青年一代，通过某种社会理念的表达努力实现品牌价值追求。 现代消费并不单纯停留在产品本身的物质层面，人们对品牌的选择就是对某种生活方式和生活 态度的选择。从这点来看品牌的文化意义还表现为，品牌的社会信息可以帮助顾客实现一种情感体 验、价值认同和社会识别。比如，用奔驰汽车象征身份，使用节能产品表现环保意识等。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 58 三、形象化 品牌的形象化特征最为显著，这是由品牌本身所具有的符号行所决定的。形象化不仅使品牌得 到简单明确的区分，而且还生动地折射出了品牌不同的内涵。品牌的形象化具有两重意义，一种是 究其外在符号效果而言的，任何品牌总是以文字、图案、符号、产品外形和功能为载体，将其内涵 与功能直接表现出来。 比如，可口可乐的斯宾塞体-全球品牌网-文字和红色图案，以及特别的瓶形设计，给人们留下 鲜活的印象。另一方面品牌形象地对品牌概念和品牌品质加以浓缩，如可口可乐通过长期的品牌积 累，形成了属于自己的文化意味，这种符号形态本身又附着了美国文化的隐喻，在接触这个品牌时 可以感受到其强烈的感染力和传播效果。 四、稳定性 稳定性是就品牌可以超越产品而存在这一特性而言的，品牌比产品的内容更加丰富。稳定性可 以从产品和企业两方面着眼：就产品而言，通常情况下由于生命周期的原因，产品本身因为市场变 化而不断更新调整，但是品牌却相对稳定。比如，宝洁公司的洗发品牌海飞丝，最初定位去头屑， 但是随着市场变化这个功能逐渐失去了优势，它虽然仍旧是海飞丝却不断改变和丰富产品。 因此产品的不断创新只是对品牌内容的丰富和充实，产品变化了但是品牌价值却不会随之消 失；就企业而言，品牌来是企业经营活动各个方面的高度概括和浓缩，其表现相对比较抽象，具有 一般性和普遍性，因此也就具有相对的稳定性。当然，任何稳定性都是相对而言的，没有一成不变 的永恒品牌，品牌也必须随着社会和市场而发展，否则也将会受到淘汰。 五、时尚性 品牌的文化意味和对市场的追随，在一定意义上决定了品牌的时尚性。时尚性具有很多大的社 会特征，有时候是一种品位的昭示，有时候是一种流行的追捧追逐。人们通过品牌追求一种生活方 式，而生活方式在很大程度上就是一种时尚的表达。 品牌时尚通常来自于品牌在社交中所传达的暗示，比如用一个奢侈品牌的 LV的手包或者戴一 块劳力士的手表，都可能被看作是来自社会上层；有时候时尚也来自于人们对名牌的追捧，这是因 为名牌本身就是一种具有流行色彩的社会定位，非常注重把握和引导某种社会情绪，人们通过对名 牌的追捧，可以表达某种情感并宣泄内心的某种情绪。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 59 第二节 企业品牌竞争策略的基本类型与选择 一、品牌需求差异化战略 品牌差异化策略的目的就是将产品的核心优势或个性差异转化为品牌，以满足目标消费者的个 性需求。成功的品牌都有一个差异化特征，有别于竞争对手的，然后以一种始终如一的形式将品牌 的差异与消费者的心理需要连接起来，通过这种方式将品牌定位信息准确传达给消费者，在潜在消 费者心中占领一个有利的位置。目的在于为自己的产品创造和培养一定的特色，富有鲜明的个性， 树立独特的市场形象，以区别于竞争对手。有效地确定了产品在消费者心目中的空挡位置。在市场 经济条件下，同类产品越来越多，竞争越来越激烈，要想在从中突围，企业必须根据实际需要选拔 适合自己的品牌定位策略，为自己的企业和产品找到恰当的市场位置。 二、品牌品质为王策略 一个品牌之所以知名度高，之所以获得消费者的赞誉，必定是来源于企业和产品的优良品质和 完美的服务，这是品牌的基础，否则没有优良的品质保证，再好的品牌也会被消费者所唾弃，优秀 的品牌，其在顾客中表现为消费心理的满足与肯定，及其对品牌的钟爱。在市场上表现为顾客对品 牌持续购买之情感及向别人不断推荐之热心，所以说提高产品及企业服务的品质是提升品牌的前 提，它直接关系到能否成为真正的品牌和名牌的质量。随着消费者经济实力的增长，其个性化消费 需求变得越来越迫切，那些注重品牌文化的塑造，能够满足消费者心理的产品必能获得消费者的青 睐。谁能吸引更多的注意力，谁就能成为 21世纪的主宰，吸引不了注意力的产品将经不起市场的 惊涛骇浪，注定要在竞争中败下阵来。只有独具特色、个性化的品牌文化定位，才会有别于同类产 品，才能引起消费者的好奇心，品牌的背后是文化，文化是明天的经济，不同的品牌附着不同的特 定的文化，企业应对文化定位予以关注和运用。 三、占有与忠诚度比例策略 传统的理论告诉我们，一个名牌产品，必须拥有较高的市场份额，否则难以让品牌走得更远。 商场如战场，市场竞争是你死我活的关系，因此必须通过压缩竞争对手的地盘来扩大市场份额。随 着市场份额的扩大，抗风险能力自然也就大，企业创建品牌的目的就是提高市场占有率，也即“先 做大，后做强”，这种认识其实是以偏概全。21世纪不是一个盲目追求市场份额的年代，追求的是 对顾客的心智资源的占有，换句话说，今天并非营业额越大的企业越有竞争力。所以说打造品牌的 关键并非是市场占有率的高低，虽然一定的市场占有率很重要，一旦你占领了消费者的心智，这比 占领了所谓的市场份额更为重要，这才是让竞争对手无法胆寒的绝招，使得竞争对手不敢轻易冒 犯。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 60 四、品牌系统运营策略 强势品牌不仅仅意味着广告创意和深入人心的品牌传播。在品牌背后，凝炼着优异的品质、不 断创新的技术、高效的服务、及时快速的响应，以及严密精细的管理等诸多要素，所以说真正的品 牌并不是一蹴而就的，其必定是建立在内功基础之上的品牌，甚至还有几代人为之付出的心血和努 力，才是稳定的、可靠的、有能力承受冲击和风浪的。对比当下许多昙花一现的品牌，如果从深层 次追寻原因，发现这些品牌除了在消费者面前呈现一张好看的面孔之外，内在的实体性建设是多么 苍白！技术研发不足、新产品未能及时跟进等因素注定了这些品牌夭折的宿命。其实，这也反映了 本土企业对品牌的认识水平，认为品牌规划就是一句口号，请广告公司包装一下，用钱在媒体上砸 广告，而不是将心思放在对产品、技术、组织结构与管理体系的改革与创新，妄图短时间内取得跨 越性的成绩。在如今越来越成熟的市场上，这样的模式已经越来越困难。品牌建设是一项牵一发而 动全身的系统工程，远远不是一两句口号、一套识别系统那么简单。品牌背后强大的品质、技术、 管理等方面的基因，正是许多本土企业最为缺乏的软肋。 五、品牌运营竞合策略 在如今越来越强调合作共赢、优势互补的和谐竞争呼声下，企业之间并不存在非要对手置于死 地而后快的必要。何况，没有对手的企业是孤独的，也是不可能按照企业预定目标实现企业利润最 大化的，军事学家克劳塞维斯说过这样一句话：除了把对方打倒之外，让对方服从我们的方法还有 两个：一是对方认为胜算的可能不大；二是获胜的代价过高，对方就会和我们讲和，服从我们的标 准。没有了竞争对手，也就意味着企业没有可以发现自己弱势和瑕疵的镜子，也就失去了继续创新 与变革的动力。市场不是因为一家企业的存在而称为市场的，必然是共同合作共赢、共同发展壮大 之后形成的。有竞争、有追赶、有提升的竞争态度远比打压、排挤、贬低的恶性、恶意竞争要良 性，更有利于企业的发展。 在今天的竞争日益激烈的市场环境下，品牌是不可或缺的。我们经过了很长的时间才意识到品 牌的重要性，但是我们要真正认识到品牌的价值，认识到品牌的竞争，不要落入到一个低水平的品 牌竞争关系当中，重新陷入到以往在产品竞争所面临过的诸多问题。倘若我们能够意识到这一点， 真正从自身出发，打造好自己的品牌，而不是将品牌简单理解为一个产品，一个广告，一个市场， 意识到品牌不单纯是一个商标，它更是一个立体的系统。打造出真正具有时代特征的，又充满个性 的品牌，那么在这个什么都会同质化竞争的时代，必定能够打好品牌竞争这场战争。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 61 第三节 品牌竞争力评价的研究综述 品牌是产品的灵魂，产品是品牌的载体。品牌是一种资产，是企业通过长期积累而形成的无形 资产；品牌是一种工具，是企业占领市场和获取垄断利润的利器；品牌是一种质量承诺，是帮助降 低消费者购买风险和节约消费者购买成本的隐含承诺；品牌是一种象征，是企业实力乃至综合国力 的象征。国内对品牌的研究始于 20世纪 90年代，起因有三：（1）消费者的品牌意识的增强； （2）中国品牌面临全球性竞争；（3）跨国公司从简单的产品输入逐步变更为凭借资本、技术、品 牌优势强力进驻中国市场，把中国带入了品牌竞争的时代。 品牌竞争的直接后果是弱肉强食，适者生存。绝大多数的中国企业品牌在这场竞争中还没站稳 脚跟就被国外企业绊倒甚至吞噬，但是还有一些企业品牌顽强的、健壮的存活下来并准备着入驻国 际市场，如海尔、联想等。竞争的结果会产生品牌竞争力的大小。品牌竞争力是一个企业综合实力 的体现，是一个相对宽泛的、难以具体定义的概念。衡量一个企业品牌竞争力的大小，帮助企业认 清自己在行业中所处的位置，便于企业制定自己的竞争战略，培育企业的品牌竞争力，就需要建立 一套科学的、系统的、通用可行的、具有指导性的品牌竞争力的评价体系框架。 一、品牌竞争力的内涵 张世贤（1997）认为企业品牌竞争力主要体现在两个方面：市场占有率和超值创立能力，品牌 价值是品牌竞争力的具体表现。一个品牌有无竞争力要看它有没有相对优势的市场份额，有没有一 定的溢价能力。 季六祥（2002）指出：“品牌竞争力广义上涵盖企业、产业、区域、国家或国际诸层面竞争力 关于品牌形象的整合与统一；狭义上则指品牌在竞争性市场中所具有的能够持续地比其他品牌更有 效地获得市场认同与支持的整体形象特质，是关于企业战略、管理模式、技术路线、企业文化及信 息化支持等形象要素的有效整合”。 李光斗（2004）将品牌竞争力定义为某品牌较同类产品市场影响力大、占有率高、附加值高、 生命周期长的深层次原因，是指企业品牌拥有区别或领先于其他竞争对手的独特能力，能够在市场 竞争中显示品牌内在的品质、技术、性能和完善服务，可引起消费者的品牌联想并促进其购买行 为。许基南认为品牌竞争力是指企业通过对资源的有效配置和使用，使其品牌比竞争对手的品牌更 好地满足消费者的需求，从而在扩大市场份额、获取高额利润方面与竞争品牌在市场竞争中产生的 比较能力[4]。 综上可知，学者定义品牌竞争力的角度、侧重点是不同的。前者从品牌竞争力的外显性指标市 场力出发来定义品牌竞争力的内涵，其次从形象力出发来定义，还有从内在属性品牌资产的角度给 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 62 出定义，最后是从满足消费者需求的角度出发。总而言之，品牌竞争力都是表现为一个企业比其竞 争对手拥有更高的资产价值、良好的企业与产品形象、高的市场占有率与市场销售额。 二、品牌竞争力的评价指标 评价品牌竞争力的指标有很多，有定性与定量、显性指标与隐形指标、直接相关指标与间接相 关指标。研究者们都采用多种指标相结合来构建品牌竞争力的评价指标体系。表 1为代表学者从不 同层面构建的品牌竞争力评价指标： 从表 1中我们可以看出，最初的研究者注重从整个综合层面来衡量企业的品牌竞争力，考虑十 分周全，但是该评价体系所包含的指标过于复杂，操作性不强，实践意义不大。后两个学者都是从 某一层面来设定品牌竞争力的评价指标，第一个是从品牌资产角度出发，品牌资产是品牌所产生的 市场效益，是一项品牌的价值体现，在这个层面构建品牌竞争力的评价指标似乎有点狭隘；第二个 是换个角度从顾客价值优势出发来衡量品牌竞争力，这种方式很新颖，具体应用价值有待考证。目 前有很多研究都是基于最初的研究者确立的指标体系，结合自己的观点选择适量、恰当的指标构建 模型。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 63 三、品牌竞争力的评价方法 目前，学者对品牌竞争力进行评价的方法很多，都是基于多指标进行综合评价。主要从两个步 骤入手，首先，通过数理统计的方式得出企业竞争力的综合评价值；然后再根据综合评价值比较企 业竞争力的大小。绝大多数研究都是通过专家评分法来选择评价指标，通过基础数据和调查问卷分 别获取定量指标与定性指标的得分，通过德尔菲法或随机、熵值法、两两比较法、层次分析法等确 定权重。 最常用的评价方法有：（1）AH层次分析法。这是一种定性与定量相结合的系统性分析方法， 所需定量数据信息较少，但是当我们选取的指标过多时，数据统计量就会很大，而且权重难以确 定，特征值和特征向量的精确求法比较复杂；（2）模糊综合评价法。这是一种对模糊的评价对象 所蕴含的模糊性信息做出比较科学合理的量化评价，评价结果是一个向量，包含的信息较丰富，但 是计算复杂，指标权重的确定主观性较强，而且当指标集较大时，在权向量和为 1的约束下，可能 出现权向量与模糊矩阵 R不匹配，导致最终评价有可能失败；（3）因子分析。这种评价方法简化 了系统结构，探究了系统的内核；（4）密切值法。这是一种根据评价指标实际值构成最优点和最 劣点，求出实际情况的密切值，按密切值的大小排序比较的方法，这种方法运算过程简明直观，评 价结果优良，更具客观性，但是运算过程中对不同的评价指标采用等权处理方式会使结果出现偏 差，不过这些偏差可以通过改进密切值法来克服；（5）BP神经网络法。这是一种通过仿真实验， 对近似的、不确定的、推理不明确、甚至矛盾相关的知识环境进行决策，允许样本有较大的缺损和 畸变，避免了复杂的权重设置和层次运算，排除了主观影响和不确定性，这种方法的类型很多，需 根据研究对象特点考虑不同模型，最著名的是多层前向网络训练算法，但该算法存在一些缺点，如 收敛速度慢、局部极值等，但仍可以通过改进解决这些问题；（6）灰色关联分析法。这是一种对 一个系统发展变化态势提供了量化的度量，非常适合动态历程分析，这里的灰色代表信息的不完 全，关联分析又克服了回归分析的种种弊病和不足，避免层次分析法等构造判断矩阵的复杂过程和 不确定性。 学者在研究中，基于不同的侧重点，选取适合自己研究的统计方法来将衡量品牌竞争力的指标 予以量化，由于指标设定的不一致及测评方式的多样化，最终获取的衡量品牌竞争力的综合指标也 各具特色。但至今为止，还没有一项公认的指标体系，所以还需要我们立足前人的研究，不断进行 创新，找到一个科学合理、符合实际、易操作的指标。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 64 第四章 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略发展趋势 与方向 对任何经营者而言，当下都充满了机遇，同时也面临很多困难与挑战。互联网等新技术带来了 各行各业的革命，为创业创新提供了广阔的空间。但信息爆炸和信息透明化，将原先经营所依仗的 “优势”如地缘优势、信息优势、物流优势、技术垄断优势等消磨殆尽。任何差异化和独有性一旦 进入网络经济的海洋，都会被迅速地消化、学习、进化和替代。因此，企业在这种残酷的经营环境 中，期望能够向传统经济时代一样，建立起长久牢固的品牌优势变得越来越困难。首先，品牌本身 的定义和内涵在新经济时代发生了重大变化，消费者对待品牌的态度和消费方式也随之改变;其 次，品牌营销和竞争的手段、工具、层次都与传统经济时代也不可同日而语，企业必须按照网络经 济和新媒体的思维逻辑运营品牌;最后，消费者在信息爆炸时代，对品牌的忠诚度也大大降低。如 何适应新经济的规律，创新地经营品牌，并努力深刻持久地影响消费者，是每一个企业必须放在战 略层面问题。 第一节 我国危废处理行业进入品牌竞争时代 随着危废处理的市场运作由产品竞争向市场营销的转变完成，危废处理行业进入品牌竞争时 代。而随着我国危废处理产业发展的不断红火以及外资品牌的加紧布局，我国危废处理市场竞争越 来越激烈。 但不能忽视的是，在国内危废处理行业发展扩张之时，国际上保健型、低糖型、趣味型和生态 型等各种类型的危废处理有加快步伐集体进入我国高端危废处理市场之势。与之相比，我国危废处 理市场的产品却显得很单一，在国外企业紧逼和国内企业激烈竞争的双重压力之下，我国危废处理 行业产品开发阻力重重。 国内危废处理企业的竞争主要停留在价格层面上，且对新领域的开发与外资相比明显不够。产 品同质化现象严重妨碍了国内危废处理企业与国外品牌的竞争，使其利润远不及国外品牌，国内品 牌的主战场也被逼下沉到了二三级市场。 值得注意的是，我国危废处理市场具有巨大的发展潜力。国内企业的突围应该重在产品的更新 换代上，应不断推出新的产品，不断丰富产品品种。我国危废处理行业面临小产品、大市场的需求 格局，危废处理生产企业正处于结构调整、产品更新、优胜劣汰、企业重组的阶段。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 65 目前，我国危废处理产业还存在产品类型单一、标识标签模糊、营销模式滞后、产品高度同质 化等一系列问题。业内人士称，危废处理产业的发展需实现“五化”，即品种类型多元化、营销模 式精细化、销售渠道多元化、标识标签标准化、包装形式个性化。 第二节 新经济时代的品牌内涵与消费规律 品牌是消费者对产品及产品系列、服务的认知和评价，进而延展到对企业和企业文化的理解和 评价。当消费者想起某一品牌时，会与价值、消费人群、价格、品质、时尚、文化等元素联想在一 起。品牌的创建和开发，是基于这些元素进行的一系列生产服务和市场活动，最终凝结成的一种感 知、理解、认同，最终通过这些感觉表现出对品牌的忠诚度。品牌符号本身属于有形资产，而品牌 价值和影响力属于无形资产。在“互联网+”和新媒体为核心的新经济时代，品牌塑造和开发拥有 丰富的新供给和无限的可能，即使再小的个体都能够拥有自己的品牌。同时，品牌的形式也不拘泥 于商标或依附于有形的产品和服务。 在新经济时代，品牌应被重新定义。品牌是维系企业与用户、产品与用户关系的纽带，而在新 经济时代，这些关系统统被重构。互联网提供了全新的生活方式和交易方式。一是消费的民主化， 个性化的消费主张被尊重、集群化并流行化。消费的民主化体现在新生代身上最为明显，企业不仅 仅是到了品牌更新的时代，而是要去迎合各种消费潮流。二是连接成为品牌开发的关键。互联网经 济下，企业与用户之间、用户与用户之间、产品与用户之间能够全天候多渠道地连接，谁能持续保 持与用户的连接，谁就更容易被用户记住。互联网为所有厂家连接消费者的机会，自媒体为想要表 现自己的品牌创造者创造了条件，但如何用好连接和自媒体，并且在千军万马中异军突起，需要对 新经济规律的充分掌握和适应新经济的“生存技能”。 新经济时代的品牌消费也发生了巨变，在物质极度丰富和高度同质化的情况下，对消费者而 言，产品和服务本身的使用价值已差别不大，如各种手机品牌之间的功能差异很小。消费者逐渐开 始消费附加在产品和服务至上的“精神食粮”，即文化、时尚、情怀、故事。如老罗锤子手机售卖 的情怀、小米手机售卖的“互动”、华为手机售卖的“自强”等，这些品牌上闪耀的企业精神和企 业家精神的光芒，获得了消费者的认同、追捧甚至崇拜。而在新经济下，更多的品牌因为故事、个 性、另类应用而走俏。例如，PAPI酱、小牛电动、微信红包等，以非常规的方式集中击中消费者 的某些消费欲望信息，或好奇、或刺激、或贪玩。 第三节 新经济时代的企业品牌竞争困境 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 66 新经济时代给所有品牌经营者带来了一个焦虑、不知所措并且非常矛盾的环境，品牌建设的理 论根基和逻辑，与新经济下的品牌消费心理和行为产生了很大的冲突。品牌经营代表着传统的商业 逻辑，做好产品和服务，让消费者在消费产品和服务的过程中获得好的体验。而民主化的消费是基 于平台化、网络化的连接和传播，在产品和服务功能价值上满足消费者的需求外，还要更多地满足 消费者精神层面的需求。没有一款产品和品牌是不可替代的，品牌的定位和竞争优势在什么地方， 是品牌经营必须时刻清醒认识的，这一点在新经济时代尤为重要。品牌必须与消费者建立起感情的 纽带，而这种感情不是单方面的对企业文化和企业理念的传达，必须是与每一个消费者自身工作生 活、梦想追求相匹配的，能够达到精神和心理上的印证。也就是说，品牌作为产品和服务的索引功 能是必备的，此外品牌还应成为消费者心灵上的依托。正因为如此，新经济环境下品牌竞争面临着 一些困境。 一、品牌定位和定型难度大大提高 在消费民主化之前，消费者的消费需求和欲望都被压制在产品和服务的使用价值层面，不同产 品和服务的差异也主要体现在品质和消费过程体验的不同。而在新经济下，消费不仅仅是为了获取 产品和服务，而更多心理层面欲望在消费过程中被满足和释放，而这些心理层面的欲望与产品和服 务本身很有可能不是强关联的。同时，企业也无法从收入、地理位置、年龄等客观因子中分析和总 结消费者的心理需求。例如，智能家居产品从价格和应用场景看，都是适合具有一定经济实力，具 有品质较高自有住所的消费者，但从实际网络购物记录中可以找到很多低收入和蜗居的消费者的体 验。因此，从传统的品牌定位逻辑思考新经济时代的消费行为，会出现很大的偏差。此外，品牌的 定型更加困难，消费潮流的瞬息万变迫使品牌在形象、活动中都需要适应变化，推陈出新，否则很 容易被列入“古板”“守旧”的行列。但在信息爆炸和品牌爆炸的时代，缺乏稳定形象的品牌又很 难在“乱流”中留下可延续的烙印。因此，企业的品牌定位和定型在矛盾之中寻找相对的稳定，并 在与时俱进中实现动态平衡。 二、品牌的生命周期缩短与品牌的急速爆发并存 新经济让品牌塑造和传播十分容易，任何组织和个体都可以利用各种各样的要素，或是有型的 产品和服务，或是无形的故事和观点，通过新媒体的手段迅速传播。任何品牌在这样容易被模仿、 侵蚀、颠覆的环境下，都不敢说能够长盛不衰。后期是在资本和社交网络的推动下，任何颠覆者都 能够实实在在地快速创造全新的品牌，提供更能够满足消费的产品和服务，因此品牌的生命周期大 大缩短。但也正因为新经济的优势，任何新品牌或传统品牌，在策划或偶然的“机缘”下，能够快 速地爆发，并且一发不可收拾。例如，共享单车品牌以一种匪夷所思的速度爆发起来，发展速度远 远超过了阿里、腾讯等巨头。但也有可能随着竞争者的加入和新模式的出现会快速萎缩。在新经济 时代，品牌的短周期和刺激的爆发机缘，困扰着品牌经营者，厚积薄发未必能带来“开花结果”， 而“投机取巧”却很可能“一飞冲天”。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 67 三、品牌的成长更加艰辛 传统经济中的品牌是经历时间考验的长久形象强化和信任积累，百年老店意味着金字招牌和消 费者高度的忠诚。在新经济下品牌如潮水一般，不断地冲刷消费者的粘性，最终让品牌关系变得脆 弱和苍白。品牌建立起牢固的关系和广泛的影响力，需要持久的产品和服务竞争力，需要强大的资 本抵御技术进步和颠覆者的进攻，需要正确的经营持续为消费者带来精神消费体验。因此，一旦某 一个品牌建立了一定的基础，就会不断地通过生态化和平台化强化优势，而对小品牌而言，已有依 附于大平台和大生态，面临着随时被替代的风险。 概括而言，新经济时代的品牌经营和竞争，完全有别于传统经济时代。从品牌的定位和定型、 品牌的资本运作、品牌的更新换代，都需要基于新经济环境，以互联网和新媒体的思维，将品牌塑 造和推广融入经营的每一个环节中。 第四节 品牌竞争困境下的企业品牌策略 从对新经济品牌竞争困境的分析可看出，企业对品牌、产品和服务的宣传推广，需要按照互联 网和新媒体的行为方式和思维逻辑来执行。因此，企业的品牌无论从内容、形式、频率、渠道、效 果等各个要素，都应进行重构。 一、企业品牌的形式是灵活和充满创意的 在新经济时代，品牌已发展充满想象和匪夷所思的形式层出不穷，最终目的是能够在品牌海洋 中，让消费者舒服而又自然地欣赏，并且认为品牌很有内涵。 1.企业必须彻底抛弃将品牌作为宣传产品和服务的工具的传统观念 在信息爆炸时代，任何单纯宣扬产品性能和服务品质的品牌，都会引起消费者的反感。 2.万物皆为品牌媒介 尽管这种观念有些夸张，但也基本符合新经济时代的特征，品牌可以融入万物中，如事件、个 人、新闻、活动等，任何可以暴露在公众视野中的实物，都可以作为品牌的媒介。而效果如何则取 决于品牌营销内容和媒介的关系是否融洽，并且还必须原创。例如，顺丰速运的老板为被打的快递 员出头，是一次成功的、无形的正面品牌，而后面企业的效仿，那么久对消费者丝毫没有趣味和被 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 68 打动，还会被消费者当作赤裸裸的“营销”。 二、挖掘企业精神和企业文化的品牌价值，并巧妙地融入品牌宣传中 随着产品和服务的竞争白热化，产品和服务差异给品牌带来的增值已不具有持久力，而企业的 精神和文化对消费者的影响则越来越明显。 在品牌竞争中，企业通过互联网和新媒体走入每一个消费者的日常工作和生活，企业整体、企 业家、员工的活动、言论成为消费者传播和消费的“食粮”。企业文化和企业精神对消费者的生活 习惯、价值追求和理想都有着显性的影响。因此，企业应更加重视企业文化和企业精神的建设，塑 造更具“气质”的企业形象。企业、企业家及所有员工应成为品牌建设者，以开放的姿态通过网络 展现风采，从而引导消费者认同和追随企业的理念和精神。最终达到推销产品和服务、巩固品牌竞 争力的目标。 挖掘企业精神和企业文化的价值，对传统企业而言尤为重要。传统企业品牌在消费者成长过程 中留下了美好的印象，多年的积累也拥有了客户关系，但同时传统企业又逐渐与时代脱节，失去新 环境下的竞争能力。因此，传统企业必须加快步伐，积极开放地学习和应用新经济技术和模式，挖 掘自身优势，开辟新的空间。 三、学会资本运作和战略合作，不能拘泥于现有资源进行纯粹的品牌营销 企业一味地通过自身力量，立足于内部资源包括产品和服务、企业精神和理念等进行品牌推 广，不符合新经济品牌竞争困境下的竞争策略。品牌竞争困境中，品牌被颠覆的风险很大、时间很 短，不允许企业过于“内敛”和“厚积薄发”。企业必须抓住短暂的发展实际，通过资本运作或企 业之间的合作，将竞争优势迅速扩大和巩固，为自身争取更大的调整空间。例如，阿里、华为、百 度等都时刻在寻求新的品牌竞争优势，不断通过合并、战略合作等方式巩固品牌优势，中小企业更 应如此。新经济环境下，爆炸式发展已不完全是“虚胖”的代名词，消费者对品牌的快速扩展已有 了理性认识和包容的心态。企业品牌宣传的内容，不仅仅是目前已具备的产品、服务和企业文化， 还同样要宣传企业的发展动力和发展潜力。 在技术大变革的时代，消费心理和行为会被潮流所左右，并且消费环境也会随着代际变化发生 根本转变。但同时，消费过程中蕴含的本质规律，如需求层次等是不会改变的。在任何时代，人的 需求本性不会发生变化，只是实现的形式不同。因此，企业只要一切围绕消费者为中心，做好产品 和服务，并能够跟上市场的变化，就能够在自身定位的领域内获得属于自己的忠实消费者。企业品 牌宣传必须以人为本，真诚而坦然。当然，在激烈的市场竞争中，企业所有者和管理者必须与时俱 进，在新技术和新模式的应用上判断准确。并且在人力资源、资本运作、销售策略等方面都必须能 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 69 够有效提升竞争优势。任何一环或部门出现差错，都有可能成为竞争对手击败自己的突破口。 第五章 2019-2025 年中国危废处理企业品牌竞争战略探讨与建 议 第一节 2019-2025 年中国危废处理企业品牌竞争战略探讨 一、确立明确的品牌战略 品牌战略是市场经济中竞争的产物，它属于企业的职能支持战略，是根据企业的战略与经营战 略而制定的，主要是为了很好服务于企业战略与经营战略，它是企业在发展过程中具有独特竞争力 所具备的主要能力。 企业树立正确品牌意识，深刻认识品牌建设对企业发展的意义。真正树立起品牌经营理念，着 力提高品牌竞争力，基于明确的品牌目标制定适合本企业发展的品牌战略，并加强管理。企业在品 牌建设中要注重培养企业员工的素质和增强团队精神，促使他们能够不断地探索创新，努力打造 “拳头产品”，并加强产品质量管理，从而提高品牌竞争力，促进企业长期和谐健康地发展。 二、实施“双轮驱动”，增强品牌竞争力 只有质量提升和技术创新的“双轮驱动”，我国危废处理业才能真正实现又大又强，才能有效 地提升品牌竞争力，品牌的基石就是坚固的质量并且需要具备先进的技术。质量是企业的生命，获 得客户信赖的基础。企业应瞄准国际先进水平，严格控制并不断提升产品质量，改善供给、扩大需 求，以此赢得良好信誉，提升企业品牌形象和国际竞争力，促进危废处理行业迈向中高端。而自主 创新是危废处理行业健康持续发展的不竭动力，离开了创新，品牌就会失去对外界的吸引力。企业 应关注产学研结合和高新技术产业的发展，提高创新驱动力，加大自主创新投入，突破技术难关， 不断提高企业的研发水平，大力发展高端科技，推动企业打造自有品牌，进而提升品牌竞争力。 三、提升服务水平，增加产品的附加值 服务是品牌构成中不可或缺的重要组成部分。基于危废处理行业品牌的特点，其自身的竞争力 主要靠产品质量的优质性和技术的领先性，其次还靠附加值的塑造，即客户服务的周全性和客户资 源的牢固性。因此，发展危废处理行业业，必须要提高产品附加值，提升高质量“产品+服务”的 供给能力，更好地满足市场需求，由生产制造商转型成服务商、成套商、系统解决方案提供商。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 70 四、差异化定位，塑造与众不同的品牌形象 危废处理业若要提升品牌竞争力，就必须注重差异化的定位与市场策略，塑造与众不同的品牌 个性和品牌形象，形成竞争对手不能模仿和复制的竞争优势。品牌定位是品牌建设的首要环节，企 业要基于目前发展状况实事求是地、科学地确定适合自身的品牌定位，促进企业与企业文化、企业 品牌更好地结合，逐步培养市场对危废处理品牌的偏好，从而不断提高客户的品牌忠诚度，进而提 升品牌竞争力。 五、加强品牌传播创新，提升品牌价值 由于目前品牌的传播环境已发生了根本性的变化，客户接收的信息显现出碎片化、多元化、快 餐化和互动性等特征，危废处理行业需摒弃原有的思维模式，注重并加强品牌传播创新。在这样的 传播环境下，传统的广告、促销、人员推销等传播方式已经很难与客户达到共鸣，因此必须学会利 用新媒体、新技术和新渠道与客户进行深度互动交流，重视客户体验，增强其参与感和成就感，从 而赢得客户的认可和支持，提升品牌价值。 六、创新与营销提升品牌竞争力 目前，危废处理行业的竞争已经由简单的产品和价格竞争转变为创新和营销竞争。在此形势 下，危废处理行业品牌只有先人一步，把握和激发消费者的细分需求，并通过有针对性的营销渠道 与消费者有效互动，才能形成品牌优势。 挖掘消费场景、创造新需求是产品营销的另一个机会。无论是利用消费者春节走亲访友送礼的 需求，抑或是创造新兴消费场景，均是危废处理行业品牌顺应新的消费趋势，也是创造高回报率营 销场景的机会。 把握目标精选营销渠道 在营销方式复杂多样且优势各异的当下，选择合适的媒介对于提升营销投资回报率至关重要。 不论综艺冠名还是影视剧植入，选择不同平台精准触达品牌的目标观众群体十分必要。同时，不同 的营销方式对于品牌的传播能力和实现途径也大相径庭。各危废处理行业品牌需要根据自身品牌或 者产品诉求，选择相应的传播渠道。例如，综艺节目在品牌营销效果上的特点是传播持续时间相对 较长，搜索峰值与节目播出频率吻合，但总体搜索量峰值相对较低。根据百度指数，某品牌真人秀 赞助期间百度搜索指数每 7天达到一个峰值，平均持续 90天，平均增幅达到 29%。相比综艺节目 营销渠道，影视剧植入营销效果持续时间短，但搜索量增幅极大。某品牌影视剧赞助期间百度搜索 指数平均持续 40天，平均增幅达到了 385%。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 71 在赛事赞助方面，危废处理行业品牌可通过巧用 IP与特定消费群体互动，引爆关注热度。需 要注意的是，如果品牌商所赞助的参赛队伍成绩不佳，该品牌往往会损失部分搜索热度。 明星效应与热点事件是危废处理行业的另一主要营销方式，选对话题与内容至关重要。各大品 牌商对节庆的利用主要有两种策略，一种是利用诸如春节这种消费者有极高参与度的节日， 全渠 道全媒介扩大影响力；另一种是创造传播度高的热点事件，加上网络红人效益，引发流量爆点。 七、实施品牌延伸战略 品牌延伸战略主要指的是企业将一款具有市场影响力的成功品牌使用到与原产品完全不相同的 产品之中。 随着市场竞争日益激烈，企业要想推出新的产品、创立新的品牌，并且还要在消费者的心中占 有一定分量，通常会使企业付出很高的代价以及承担巨大的风险。如果在成功品牌的基础上推出新 的产品，采用品牌延伸策略不但可以将企业的促销成本费用降低，同时还能将新产品进入市场的成 功率大大提高。 创造品牌延伸战略过程中，应培养一批专业的商业企业员工队伍，如果要想创建名牌产品、名 牌服务，就必须要有专业的员工队伍。在培养专业的员工时，应从员工的智力、道德情操、行为规 范等各个环节进行分析。企业管理层应注重创建商业品牌战略，培养一批综合素质良好的决策者队 伍。因为企业的领导者在企业生产经营中占有主导地位，他们是能给予员工精神鼓舞的人，是领导 产品向着正确方向发展的人，所以说企业领导者是品牌战略的指挥者和推动者。任何一个企业要想 取得成功，与企业的领导是分不开的，因为企业所制定的政策、方针都要通过领导者的决策才可以 真正实行。 另外，创建商业品牌战略，必须从良好的服务中进一步的提升。当前，由于市场环境对企业品 牌的培育及提升有着一定的影响，因此，市场经济体制还需要不断的整顿，使其有条理、达到规范 标准，目前企业的经营方式还没有形成统一的模式，仍然以传统的经营管理理念为主，我们应该将 这一理念进行转变，利用其具有的独特优势将自身潜在的能力充分发挥，通过良好的服务手段来提 高企业在社会中的影响力。商业企业和工业企业之间存在的共同点就是直接的和顾客接触、直接的 为顾客服务。 第二节 危废处理行业实施企业品牌竞争战略的措施 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 72 一、时机把控 时机是成功的第一要素。如果迷你裙在 20年前进入中国市场，肯定不能赚钱，因为当时没有 人敢穿；如果 20年前在内地经营珠宝店也不能赚钱，因为当时的人们还没有购买力，而现在珠宝 市场是越来越红火。可见，企业只有在恰当的时间做正确的事才能赚到钱。 脑白金，在保健品行业日薄西山的时候才进入市场，通过将脑白金塑造成礼品，获得了空前成 功；史玉柱在网络游戏竞争白热化的时候，才撒马进来，因为他又发现了新的掘金机会。可知，没 有不赚钱的行业，只有不会赚钱的企业。 许多行业的领军企业都是抓住机会，快速发展，其成长的速度是成倍飙升的。机会很快就会过 去，如果不能把握好，一旦错过，不能重来。现在中国家纺市场可以说机会遍地，但是因为大多数 企业还是处于产品运营阶段，眼光和思路并没有完全打开，整个行业发展速度虽然相对已经很快， 每年以 67%的速度发展，但是，大多企业的绝对发展速度还是太慢了，看看蒙牛，几年的功夫扩张 了上千倍。 二、战略突破 整个危废处理行业正迎来新的发展时段，与之不匹配的是大多数企业家的战略思维能力还差很 远，企业发展战略还处于模糊不清的阶段。不从思维模式上转变，不从战略高度检视自己的发展路 径，埋头干活的产品运营模式将成为制约家纺企业、乃至整个行业实现突破的最大智障。 在这个一切成功的要素已经具备的今天，没有必要去重复别人并不成功的老路，即使曾经有过 一时、一定的成就，但在这个变化速度奇快，只有能够对环境变化快速反应、能够“随变”的企业 才能持续发展。“适者生存，优胜劣汰”的自然规律，每天都在检视着我们，你看到了吗？看到 了，主动应变还是被动等待？ 战略就是选择，战略也是道，道可道，非常道。每个行业都是在螺旋中曲折前行的，家纺企业 现在就处于又一个向上的螺旋中，这个拐点对所有的家纺企业提出了挑战，要么，主动变革，打破 常规，创新开拓，奋力上行；要么，在离心力的驱动下，逐步被淘汰出局。市场是残酷的，也是温 柔的。对自己残酷一点，市场就会对自己温柔甜蜜一点。过往无数行业、无数明星企业的发展史告 诉我们，只有有梦想，有眼光，有化梦想为现实的非凡企业才能度过一道道坎，求得正果；更多的 企业，或者二三年，或者五六年，将分阶段被淘汰出局。 三、结构突围 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 73 现在大多数企业都在产品上下功夫，比功能，比品种，比款式，比材料，有眼光的则开始打造 品牌，可是多是摆设而已，品牌带来的增值空间少之又少，为什么？为做品牌而做品牌，做品牌的 目的就是提升知名度，却不知品牌的最大资产是什么？ 以罗莱家纺为例。罗莱家纺能够在家纺行业后来居上、后发先至，是因为其看到、并且抓住了 一系列的结构性机会。在其他家纺企业还在专注于产品质量、生产技术的时候，罗莱家纺早已转向 时尚化、艺术化、个性化、多元化产品的设计、研发阶段；在整个家纺行业品牌意识淡漠的时候， 罗莱率先引入专业品牌咨询机构打造品牌；在大多数企业还没有开打广告的时候，罗莱率先发力打 广告，并且大手笔投资启用明星形象代言人，因为是行业第一家，噪音干扰很少，能够轻松进入、 并且占领消费者的心智，同时也树立起行业领袖的至尊地位；在其他企业还在一心一意打造单一品 牌的时候，罗莱已经具有前瞻性地洞彻内里乾坤，开始购并、代理国际大牌，形成极有竞争力的品 牌体系；在大多数家纺企业还困守在批发市场、商超的时候，当深圳的富安娜还在将专卖店当作区 域性的营销战术操作的时候，罗莱家纺已经构建了自己独有的多元化的专卖店连锁加盟体系，并且 上升到了公司重大发展战略的高度，全力贯彻，并将区域市场的成功运营模式迅速复制到全国各 地。 不是罗莱做的好，不是强与弱的对比，而是有与无的对比；不一定强，但是有总比没有强，也 就是先行一步的问题。因为当时整个家纺行业的土壤是非常贫瘠的，罗莱只需要加点水，就可以产 生很大的起色。现在的土壤已经不同了，加点水起效已经没有那么明显，不是因为你加的水不足， 而是因为土壤已经很水了，现在土壤需要的不再是水，而是肥料和养分了，氮磷钾缺一不可，配比 也大有学问。 四、定势至上 企业的真正竞争对手并不是同行，而是自己！当下企业最需要的是定势，确定自己的核心优 势，确立自己在消费者脑海里的地位，聚焦和借势是中小企业快速腾飞的关键。 企业的大小之分是相对的，强弱之别才是绝对的。没有核心优势的大企业，很快就可能灭失； 而有核心优势的小企业却如金豆子一样，任凭市场腥风血雨地摧残，依然蒸蒸日上，充满生机和活 力，总有一天会登上龙位；就如蒙牛一样，从乳业一千名之后，在短短几年内上升到行业第一品牌 就是最好的证明，没有不可能，只要你将自己的核心优势打造出来了，只要你坚持去做自己应该 做、能够做到最好的事情，就可以了。看似简单，但做到位确实又不简单。 市场导入期，大规模的传播并不能带来大规模的销量，传播的目的不是销量，而是起势，就如 蒙牛在发展初期并没有将自己定位在高端，而是在造势上下功夫，想想看，只要你的声音最大，让 人感觉你最高大，那不用表明自己最高，消费者已经心知肚明了。过去都讲“人无我有，人有我 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 74 转”，可是转换是要付出很多转换成本的，更面临转变的不确定风险，“人无我有，人有我喊”是更 切合企业实际，也是获利最丰厚的。 五、品牌攻略 危废处理行业的品牌竞争仍然处于粗放型、同质化、低效益阶段，都在忙着请形象代言人，却 没有看到整个危废处理行业品牌竞胜的关键驱动要素已经发生位移。 过去请个形象代言人就算是品牌运作了，现在你要出位，首要的是品牌战略规划，品牌定位、 核心价值、表现、传播缺一不可，少一味，品牌力就无法充分发挥出来；其次你还要对品牌进行有 效管理，不断夯实品牌基础，如果不能建立品牌价值传递系统，不能将品牌创造的附加值体现在终 端形象上，不能传递给消费者，那品牌价值将无法彰显出来，更无法转化为销售力；如果不能建立 完善的品牌预警系统，当危机不期而至的时候，多年的心血很容易毁于一旦，这样的实例已经太多 了；再者，还需要不断完善品牌架构，形成系统竞争合力。 现在很多危废处理品牌在走集成品牌运营之路，用国际大牌去占领高端市场，而用自己多年精 心培育的本土品牌当作陪衬品和搭头，几乎一致地走中低端路线，如此做的结果就是本土品牌的价 值越做越低，最后沦为奴隶。如果有一家企业率先用国际大牌来进击低端市场，将对走低端路线的 本土品牌产生深层次的冲击，有时，并不需要动很多细节，只需要对品牌架构进行重构，就有可能 牵一发动全身，再现蝴蝶效应，引发整个行业的竞争格局发生巨大变化。 在企业普遍实力还不强的时候，先打造区域强势品牌，后向全国性强势大品牌转化，更稳健一 些。随着人们出游的频率和人员流动的提高，区域强势大品牌的辐射效应正逐步显现出来，当然， 要选好适合自己生存发展的区域市场，一是辐射力强，譬如郑州市场，之所以成为兵家必争之地， 就是因为其辐射力强；二是该区域市场可以为该品类带来稳定的现金流，譬如，王老吉之所以能快 速走向全国市场，与其在区域市场的强势运作不无关系，本来凉茶在那里已经成为人们的习惯，区 域小，容量大；在全国啤酒市场版图上，珠江啤酒无疑是一颗耀眼的明珠，与广州市场的高利润哺 育关系甚大！ 六、快速销售 个性化、情趣化智能化、定制化正成为危废处理行业发展的主流趋势，小批量、多品种、特色 化将成为危废处理企业下一步产品研发的大方向。现实是国内的危废处理产品在产品方面的创新还 很有限，无非是多几个颜色、花型、款式、造型，新品类的开发很少，在同一层面上展开激烈的价 格对抗，也就不足为奇了。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 75 思路决定出路。将耐用品当作快销品来出售，并非不可能，已经有无数的案例为证。手机原来 只有老板和暴发户才能买得起，属于高档耐用品，现在却成了每个人都买得起、经常更换的时尚产 品。家电原来高贵地摆在百货店，销售速度很慢，随着国美、苏宁等家电连锁店对渠道模式的创 新，家电也可以象快销品一样集中、快速销售了。 那么，如何快速提升销量？聚焦有特色的单品，就像联邦集团在家居行业的发展模式，用一把 联邦椅打遍天下，创造了中国家纺史上少有的单一产品大范围覆盖全国市场、畅销不衰的奇迹。在 产品生命周期动辄以月、半年计的今天，联邦椅的空前成功对企业具有极具价值的借鉴意义。 七、终端竞胜 现在，众多危废处理企业开始走终端品牌之路，但其对终端的理解还是限于“店”的“硬观 念”，在模仿其他行业的终端运作模式，集中在商超危废处理专区、店中店、专营店等常规终端竞 争，投入大额资金，销售量却很小，投入产出比严重失衡，食之无味，弃之可惜。 实际上，特殊渠道里潜藏着更多的价值，是危废处理企业谋取超额利润的重要来源之一。妙士 乳业避开商超主流渠道，在餐饮终端获取了高额利润。王老吉通过与火锅店、西式快餐店的嫁接， 从一个区域老品牌快速成长为全国知名品牌。奶粉是乳业竞争的一个大品类，国际名牌奶粉品牌将 主要精力放在了医疗渠道，获取了远远高于一般商超的厚利。 八、价值创新 如果你问一家家纺企业在卖什么，他会笑你神经病，这还用说，自然卖毛巾、枕头、被褥了； 如果你拿同样的问题去问麦当劳，麦当劳叔叔会告诉你，他不卖汉堡包，他卖的是快乐，还卖房地 产。脑白金好像很少说自己能够解决失眠问题，而是不断提醒人们送礼的时候要记得它。如果你去 问中国新首富“国美”的致富秘诀，他会告诉你，他不是卖家电的，他是在玩资本游戏；如果你去 问世界首富“微软”的致富秘诀，他会告诉你，思考致富，而不是勤劳致富。 实际上，许多危废处理企业并不知道应该卖什么，更不知道应该怎么卖。消费是需要引导的， 仅仅“满足需求”已经过时了，深刻洞察消费者的潜在需求，将被动消费转化为主动消费才是解决 问题的根本。 国外有一家玩具厂长年聘用一群儿童提供新玩具设计创意，为的就是达到消费者开发自己想要 的产品的目的，而不是凭主观臆测开发所谓的好产品再向外推销。人们只会看到他们想看的东西， 对自己参与开发的产品更容易接受。一个简单的道理，第一次学习做饭的，做的再难吃，也会觉得 特别开心，仍然吃得津津有味，因为，那是他自己的劳动成果，其中有他的劳动。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 76 企业存在的唯一目的就是创造顾客。如何创造？想消费者所想，见人所未见，提前主动满足消 费者的梦想，而不是仅限于满足消费者当下的需求。 现在，一提到利润，许多危废处理企业就叫苦，因为同质竞争的结果就是大家都不赚钱，在各 行各业都存在这样的恶性竞争，危废处理企业更是如此。解决思路只有一个，用价值战代替价格 战。现在的众多危废处理企业缺乏多元价值创新理念；没有价值的提升，只好走上价格战的擂台打 斗。 九、模式倍增 营销模式创新为什么如此重要？因为营销模式的创新直接决定了一个行业的发展速度和规模。 这几年，其他行业通过营销模式创新获得非凡成功的例证越来越多。 小肥羊在短短六年内就席卷全国的奥秘何在？因为他们打破常规，开创了新的营销模式，将延 续了千百年的蘸着小料涮羊肉食法，改革为“不蘸小料涮羊肉”的新食法。锅底料采用几十种上乘 滋补调味品；羊肉精选来自纯天然、无污染的锡林郭勒大草原六月龄“乌珠穆沁羊” ；二者珠联 璧合，形成了“肉品鲜嫩、香辣适口、回味悠长，久涮汤不淡、肉不老”，具有浓厚的蒙古民族餐 饮文化特色的“小肥羊涮羊肉”火锅连锁营销模式。 没有好的营销模式的支持，企业不过是转移了库存而已，只有希望、没有利润，经销商是玩不 起、等不急的。是否有一套可快速复制的盈利模式，而不是招商模式，才是快速胜出的绝对力量。 在为许多企业提供咨询服务的时候，一般都会为其增设一个专门巡查市场的模式总经理，类似 过去的“钦差大臣”，其最大的职责就是调查、研究市场信息，将各分公司、各终端、主要竞争品 牌、乃至跨行业成功品牌的有效盈利模式总结提炼出来，转化、复制到更多区域，从而实现倍增效 应。也许现在有些家纺企业的终端数量还很少，当其从 1个变成 10个的时候，并不惹人眼，但是 当其从 10个一下子变成 100个，而后迅速化为 1000个的时候，就让人看不懂了。麦当劳用了十三 年的时间集成了一套盈利模式，在一年后增长了一千倍；刻一千个章很累（而且慢），复印一千个 章很快（一点不累），这就是模式倍增的真谛！ 十、系统整合 现代社会的财富概念正在悄悄发生改变，一个人是否富有的标志不再是银行里有多少存款，而 是你能够调动多少资源为你所用。这也是“富不过三代”的最大原因，只有“鱼”，不会“渔”，总 有坐吃山空的一天。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 77 现在大多数企业面临的问题，不是没有资源，而是没有将资源进行最大化运营的思路和方法， 资源的运用远胜过资源的拥有。过去，在危废处理行业发展初期，比的是胆量，谁能筹到资金，谁 敢做大，谁就能成为大赢家，现在的许多危废处理企业都是这样抓住机会快速发现起来的；但随着 竞争的加剧，游戏规则已经完全改变，现在比得更多的是企业对资源的整合、运用能力，不单是资 本运营，购并几个企业，增加一些产能，更重要的是如何实现现有资源的最大化运营。 看看近年来的许多创富传奇基本都是按照这样的套路在走，盛大籍以发家的传奇游戏，在韩国 已经成功运营多年，陈天桥不过是将成功的模式拿来，加上自己强大的终端推广能力而已。分众传 媒不过是将美国的楼宇电视传媒模式拿到中国市场上来，有效整合罢了。湖南卫视整合众多资源创 造的“超级女生”传奇，其原型来自于美国，也是个舶来品。家纺企业要实现快速突破，学会对企 业内外部资源的系统整合、有效运营，可以大幅降低经营成本，快速提升综合盈利能力，达到事半 功倍的效能。 第三节 塑造品牌文化以提升品牌竞争力 一、塑造个性而独特的品牌文化 个性而独特的品牌文化是消费者区别同类产品，形成心理认同的重要特征。“尤其在竞争激烈 的今天，不同品牌的同类产品之间的差异缩小，要让消费者在众多的品牌中在心理上能鲜明地识别 一个品牌，有效的方法是让品牌具有独特的文化。”只有品牌文化与众不同、富有特色，才便于消 费者识别，有利于品牌竞争。要想打造品牌的强大竞争力，必须使品牌独具个性。 独特的品牌文化能够显示该品牌与其他品牌同类产品的不同之处，使其在消费者心中形成无可 替代的地位，具有强大的品牌竞争力。通用前 CEO杰克韦尔奇说：“没有差异化是品牌最大的危 害。”要让一个品牌真正活起来，能够和消费者进行情感沟通。就要赋予品牌一定的文化个性，从 而使品牌具有一定的精神和灵魂。畅销海内外的香港念慈庵川贝枇杷止咳膏就是一个典范。念慈庵 的设计采用以红、黄为主色调的中华民族传统风格，增强产品具有的古方秘药色彩，同时将创始人 救母治病的故事进行美德宣传，折射出品牌背后中国传统文化宣扬的真、善、美文化底蕴，消费者 在选择购买念慈庵首先便能感受到品牌的文化魅力。而其他一些世界著名品牌，如日本的松下、芬 兰的诺基亚、韩国的三星，无不体现着独特的、具有个性的文化。 二、以民族文化丰富品牌底蕴，同时注重与东道国文化相融合 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 78 不同的国家、不同的民族有各自不同的文化，而民族文化是一切品牌文化的根基和来源。比如 “麦当劳”、“肯德基”代表着快节奏生活方式的美国文化，“松下”、“索尼”代表着精湛、严密的 日本文化，“同仁堂”、“全聚德”代表着诚信、友爱的中国文化。每个民族都有自己的独特文化传 统和风俗习惯，这种文化和风俗对于其他民族而言则充满新鲜感和异国情调，因此品牌文化的民族 色彩越浓，便越能吸引追求新鲜感、异国情调的消费者。Levi‘s植根于早年粗犷的美国西部生 活，Levi’s牛仔是自由和个性的体现，同时也是最为经典的牛仔品牌。对外国人来说，Levi‘s 就是美国文化的代表，穿 Levi’s牛仔裤有一种异国情调。 对于品牌而言，如果其民族特色能与东道国传统文化、风俗习惯、价值观相融合，则能更好地 赢得消费者的青睐。因为，“消费者最熟悉的莫过于自己的民族文化，若品牌的文化传递中能体现 东道国的传统文化、风俗习惯、价值观，他们将更容易接受该品牌。”美国知名品牌“Revlon”化 妆品进入中国市场，借用我国著名诗人李白的诗句“云想衣裳花想容，春风扶槛露华浓”，将 “Revlon”中国化为“露华浓”，将其与杨玉环的国色天香相提并论，中国女性对“露华浓”倍加 青睐也就不足为奇了。 品牌文化是世界的，但更是民族的，越是民族的品牌文化越具有竞争力。因此，中国企业的品 牌文化建设中应该更多地吸收中华民族传统文化的精华，凸现民族文化的品牌理念：同时在品牌国 际化过程中注重文化的本土化，与东道国的本土文化相融合，以提高我国企业的品牌竞争力。 三、品牌文化要注重消费者心理体验，与消费者产生共鸣 当然，不同的企业有不同的文化特征，不同的品牌也有不同的文化个性，不同的目标顾客还有 各自不同的文化概念和审美标准，因此，只有得到消费者最大认同的品牌文化才能提高品牌的竞争 力。而且，在产品多得令人眼花缭乱。且同质化趋势日渐明显的激烈市场竞争中，单纯的利益需求 不足以打动消费者的心，只有准确把握目标消费者的消费观念和心理需要，使品牌始终与目标消费 群体保持亲密的接触并产生共鸣，才能赢得市场以形成竞争力量。 品牌的竞争力就建立在消费者的这种文化品位认同满足的基础上。人们需要在消费的同时带来 一种情绪体验，一种可感知、可体验的整体环境，一种可以在消费的整个过程中带来满足的消费过 程。孔府家酒是此方面的成功者。按中国的传统风俗，喜庆的日子必定会合家欢聚一堂吃团圆饭， 而饭桌上有一种不可或缺的东西——酒。“孔府家酒”正是牢牢把握这一点，将自身定位于“家 酒”，引起消费者关于此方面的认同感。“爱我，就请我吃哈根达斯吧”，这句温馨的广告语，甜醉 了不计其数的中国新生代年轻人。由于被赋予爱和浪漫的内涵，一般的哈根达斯冰激凌球要卖到几 十元，而更多品种的价位在百元以上。哈根达斯也因此被称为冰激凌中的“劳斯莱斯”。 四、倡导绿色文化提升品牌竞争力 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 79 随着社会的发展和文明的进步，人们更重视生活的质量。更关心生态、环保，追求绿色产品、 绿色包装、绿色服务。如今，越来越多的人出于对环境保护的考虑。在购买产品时，不仅重视其价 格和质量等因素，也重视对环境的影响。据统计，90%的德国人，89%美国人。84%的荷兰人在购物 时会考虑消费品的环保标准。而且，这种趋势还在不断加强。另外，倡导绿色文化也是企业积极承 担社会责任的表现。积极参与环境保护和绿色经营的企业，能向公众展示健康的企业形象，展示企 业作为社会公民的积极姿态，从而提高企业的声誉。进而形成企业的竞争优势。如日本本田汽车制 造商制定出与其精益生产理念相一致的绿色战略，取得了良好的效果。中国海尔集团在推进技术创 新的过程中，同时注重环境问题。降低环境负荷，寻求与地球环境的和谐。海尔的绿色文化营销获 得了巨大的成功，赢得了消费者的认可。 如今，绿色产品作为一种崭新的消费需求，正在走向日常生活。因此，企业更应该注意这一消 费需求的演变，倡导绿色文化，把环境保护观念融入企业的品牌经营观念之中，使消费者对品牌产 生喜爱和信赖的情感，培养顾客忠诚，提升品牌竞争力。 第四节 做好危废处理行业品牌战略管理的核心 建立品牌战略将成为危废处理企业走向行业前端的必经之路。做好品牌战略，必须抓住以下五 大核心。 一、精准定位品牌 俗话说：品牌无定位，厂家不好活。对于家具产品来说，品牌的构建相当重要，它直接影响到 危废处理企业的经营状态。每家危废处理企业都需要有一个主攻的方向，任何企业都不可能为市场 上的所有顾客提供所有产品或服务，而只能根据自己的具体情况选择具有优势的细分市场，否则， 就会处处兼顾、处处失败，处于被动境地。 二、创新推广模式 创意，是指对现实存在事物的理解以及认知，所衍生出的一种新的抽象思维和行为潜能。这里 暂且将“创意”分为技术上的创新和传播上的创新。对于技术上的创新，主要是针对不同消费者的 不同需求，危废处理企业需要研发和生产出新的危废处理产品，以争取到更大的市场份额。至于传 播上的创新，则是要将危废处理产品推广出去后，给人一种新奇，惊人，震撼和实效的感觉，在消 费者心中留下深刻的印象。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 80 三、洞察消费者需求 如今危废处理市场产品繁多，同质化现象却严重，不管在危废处理的功能还是外形上，不少企 业的做法总是如出一辙。危废处理企业若能洞察到消费者真正的需求，找到市场机会，进而采取有 效的市场行动，定会大有收获。“洞察”不仅是针对企业高层而言，同样是针对区域市场乃至销售 一线。 四、做好品牌维护 品牌运营是企业以品牌为核心所做的一系列综合性策划工作，它是一个复杂的系统工程。随着 市场竞争的日趋激烈，危废处理企业间的竞争越发明显地表现为品牌的竞争，在这个互联网高速发 展的时代，危废处理品牌的运营和维护主要表现为微信、微博和官方网站的运营和维护。在业内人 士看来，品牌维护是品牌战略实施中的一项重要的工作。它既要将产品推广出去，又要将考虑到用 户的体验。 五、做好品牌传播 品牌传播，就是企业以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，选择广告、公关、 销售、人际等传播方式，将特定品牌推广出去，以建立品牌形象，促进市场销售。如今已经不是 “酒香不怕巷子深”的时代，再好的产品，也需要靠吆喝。在危废处理行业中，品牌传播的方式有 很多种：电视冠名、公益助学、终端体验、微信营销和展会营销等等。在某种程度上来讲，品牌推 广与产品或服务质量的地位同样重要。 曾经有人说过：一个优秀的企业、品牌和产品一定是建立在完善的营销策划方案的基础上，只 有拥有一套建立健全的品牌战略，才能够助品牌走向成熟，走向成功。危废处理企业亟需认清品牌 战略建立的重要性。 第五节 危废处理企业品牌定位策略 品牌的初期创建往往被称之为“品牌孵化”，即是通过种种创建方案及管理方式使品牌能够快 速成长，并能够为市场所接受以至在最短时间内使品牌实现盈利状态。而在品牌的孵化过程中，品 牌的定位是品牌何去何从的关键，也是品牌在市场中寻找差异性及塑造品牌的个性化魅力过程。因 而，也可以说，危废处理行业企业在向品牌型过渡的过程中，品牌的定位将成为品牌是否成功的主 要因素。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 81 所谓的品牌定位，如果简单一点阐述也就是：寻找品牌的营销方式及形象体现方式，并通过方 式的设置使之合理的切入消费市场。而在进行品牌完整定位之前应先期完成市场的调研工作，市场 调研与品牌定位二者之间应是间进式工作状态。 品牌创建前期，必要的市场调研工作必不可少，因为品牌化操作不仅仅是旧有工作的延续，还 是危废处理行业营销的深层的挖掘工作。它不仅需要对旧有的市场需求进行再次细分，而且还应在 细分的基础上更加关注消费者对品牌及产品二者间的紧密联系程度。因危废处理行业企业在资源获 取能力及资金充裕度上的限制，市场调研工作应选择有针对性及可比性的区域来完成，通过对品牌 初级定位中的消费人群、消费市场以及同等竞争对手的限定调研，进而在信息的后期汇总中进行差 异化分析，最终形成品牌的完整定位体系。 那么，市场调研所要确定的品牌完整定位体系应该包括如下几个项目： 一、品牌的产品属性定位 在确定品牌上市之前，品牌的产品属性定位是确定品牌在市场营销领域中的主导。首先，我们 将现有市场中主要危废处理行业产品的属类进行划分。 品牌的产品属性定位是品牌定位的基础，其后若干项目均会以品牌的产品属性进行内容设置， 因此，也可以说品牌的产品的属性决定了品牌的创建方向。 二、品牌的名称设置 危废处理行业企业的转型过程中，往往最不注重的是品牌的名称设置。在原有的经营过程中， 品牌仅是渠道上下游之间对某一货品来源处的称谓，因此，我们也称之为渠道品牌或信誉品牌。而 在转型后，品牌所面对的除了渠道合作伙伴之外，更为主要的受众群体则是零售消费客户。所以在 进行品牌名称设置之时应着力考虑消费群体对品牌的接受能力，以及消费群体能否快速、有效的对 品牌名称产生记忆。在进行品牌的名称设置之时，不外乎三个方向： 具有民族特色的名称设置方式 传统普遍型的名称设置方式 所谓的传统普遍型的名称设置方式也就是常说的“中文＋拼音”。在这类品牌名称设置之时， 基本上以中文为主，而因销售或形象的需要不得不启用一定的字母标识，因此最为简便的方法便是 将中文的拼音直接进行应用，这也是中国消费市场品牌名称的一大特色。虽然此种方式比较老套， 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 82 “中国特色”比较强烈，所以基本上多出现于中低档的服饰品牌中，但也有些品牌因经营时间久、 品牌规模及影响力大，这种品牌的命名方式也被继承下来。 偏向国际化的名称设置方式 随着中国的消费市场逐步与国际接轨，消费群体也日趋成熟，在进行产品消费的时候也将眼光 放在了国际品牌之上。因此，近几年成立的服饰品牌也将品牌的名称设置倾向于贴近国际化，采用 先确定英文语音，之后再由音译确定品牌的中文名称。一方面，这种方式可以使品牌的“洋味”更 浓，投消费者之喜好；另一方面，也容易通过海外注册之后进行国内销售，使国产的“洋品牌”堂 而皇之的标榜成为国际品牌。 三、品牌的消费群体定位 在我们所接触的大多危废处理行业企业中，对品牌的消费群体认知多集中于性别划分及年龄划 分两个层次，例如一讲消费人群定位，要么说是定位于 16～25岁的男女青年，要么就是定位于 30～45的中年男性，等等不一而足。虽然年龄层次的划分是消费群体最为直接的定位方式，但危 废处理行业企业往往忽略了品牌的消费群体定位中更为细节化的内容，致使产品定位不明确、品牌 无个性、市场的雷同性较大。 消费群体的定位还应包括： 四、消费群体的购买习惯定位 消费群体的购买习惯决定了终端营销区域及方式的选择。通过了解消费群体的购买习惯从而确 定营销终端的设立方式（商场的专厅、专柜，还是主要商业地区设立旗舰店，或是通过连锁专卖店 的形式出现等等）。而在营销方式的选择方面则是提高品牌的关注力及销售模式，了解消费群体在 购买过程中的心理选择方式，制订终端营销模式并对打折、赠品促销、联合促销、减价策略以及服 务体系作系统化设置，以便能够使销售更加具体及具有针对性，更加贴近消费群体的购买习惯以增 加终端的销售业绩。 五、消费群体的文化层次定位 消费群体的文化层次决定了消费群体对消费品的关注度，随着其文化层次的提高，其对品牌的 文化内涵及个性的需求也会相应提高。在现今信息发达的商业社会中，信息的获取方式及渠道也越 来越广阔，对文化层次较高的消费者他们更加关注自身的需求能否体现他们的文化内涵，更加关注 周边人事对其的品味要求，也会更加关注品牌所能够带来的尊重与自我实现的心理需求。因而，对 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 83 消费群体的文化层次定位是品牌进行消费人群细分的过程，也是品牌进而做到消费提升与精确把握 的过程。 在消费群体的定位过程中，更多的信息要通过对市场的调研及消费人群的调研而获得。因此， 也可以说消费群体的定位更多的是让企业了解市场、分析市场的过程，也是通过对更加细致人群的 分析定位从中寻找到能够使品牌更具个性的设置方法。 六、品牌的风格及文化定位 危废处理行业企业向品牌化过渡过程中，对于品牌的风格及文化的把握最为欠缺，而品牌的风 格及文化设置则要通过品牌产品的属性定位及消费群体定位而来，在前二者获得准确描述之后，品 牌的风格及文化方可进行搭建。企业因不熟悉终端消费市场，因而在品牌风格及文化塑造方面往往 流于形式及虚构描述，不能够使之成为形象而具体的表现方式，因此，也可以说企业在品牌风格及 文化定位的过程决定了品牌能够得到市场认同，以及品牌能否在消费市场中树立个性鲜明的品牌形 象埋下了伏笔。 七、品牌的营销定位 品牌的营销定位分为两个部分，一方面是营销渠道的选择方式，另一方面则为营销区域的选择 方式。 营销渠道的定位 在营销渠道选择方式中，多采用三种方式，即：自营型、加盟型及代理型，三者之间的关系在 于合作经营者与企业之间的紧密程度。自营型的营销方式对于企业而言控制更加紧密，而且在管理 上可以企业的意志而转移，管理阻力较小，但相对而言在经营的成本上则会较高；代理型的品牌营 销渠道管理方式，则需要企业的合作伙伴具有较强的品牌营销及管理意识，且在经营地区的经营网 络与背景优势上要求较高，双方之间的合作紧密度依据产品在市场中的盈利表现而定，企业对代理 者的管理较弱，多是指导与辅助关系；而相对于加盟型的营销合作关系，则是自营与代理之间的结 合体，其中即会有企业方的资源及资金投入，也会相应的借助合作伙伴的区域优势进行营销推广， 但在加盟型的渠道合作关系中，需要企业具备强大的品牌管理能力及市场形象的创建能力方可为加 盟者提供更为持久的经营动力。 在此三种渠道经营方式内，相互之间可根据市场的实际需要进行分步、分区设置，如在主要的 经营发达城市，为了保持终端形象的统一及营销活动的同步可采用直营的方式进行；在部分省会城 市及沿海开放城市可通过城市级的加盟商进行连锁经营，既能够保持企业在该地区的控制力，也能 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 84 相应的减小企业在营销成本上的投入；而相对于经济欠发达的地区，如西北、西南可进行大区域的 经营代理招募，一方面，减小企业的营销成本投入，另一方面，相对企业而言代理商会更为了解这 些地区的消费需求与营销现状。 大中型城市中，消费者在购买高价值的消费品时多会选择信誉较高与形象较好的商场进行购 物，商场能够提供更为充足的消费群，也可以通过商场的信誉与形象提高品牌的号召力与影响力， 但是毕竟“僧多粥少”——商场的经营面积有限，商场在城市中的数量也同样有限，这就造成了众 多品牌“竞争上岗”的局面，所以也就造成了：虽然商场产品销量很高但却并不盈利（经营扣点 高、资金周转慢、管理效率低以及经常出现“暗箱”操作的黑色成本支出）；而专营店营销方式多 出现在城市商业密集地区的街边或是以专厅形式出现的商厦（城）中，专营店营销形式的设立能够 更加体现品牌的形象表达力，也可以通过独立的展示空间对品牌文化以及产品风格进行独立设置， 因此也有的企业将专营店向更大规模的方向发展。 营销区域的定位如同渠道选择类似，也要根据企业的实际需求及合作伙伴的经营能力而进行设 置，但区域定位的核心应体现于：能否保持品牌的形象不受损害、能否保持各不同类型的经营卖场 在产品销售方式及价格上的统一、能够保持营销过程中的服务及展示方式的同步。 综合以上 5点品牌定位的方向及执行项目而言，品牌的定位更多的需要通过市场的信息反馈及 专业调研，方能够清楚的了解品牌创建方向与品牌在市场运营过程中的基础营销模式定位。 营销区域的定位 在营销渠道定位之中，已然对营销区域的渠道划分进行的论述。但在营销地点的设置工作中， 还可细分为商场型专营、专营店营销及 k/A（专指连锁超市及大卖场）群体营销。在位设置以及品 牌的市场调研过程中，细致而周密的执行计划必不可少，也是获得准确、实际市场信息的必要基 础。对于企业而言，精准的塑造品牌定位体系是合理切入消费市场的法宝，也是减小企业在后续经 营过程中减少无谓成本投入的关键。 八、在品牌的定位过程中应注意的问题 因此，在品牌的定位过程中我们应注意： 品牌定位不是树立“口号” 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 85 品牌的定位可以说是企业在品牌运作过程中的基石与准线，也是所有营销主题与市场维护的核 心，所以在企业的对外宣传中往往会以简洁、明了的语言进行解读。但在企业的内部执行过程中切 勿以“口号”形式进行品牌理解，一方面，不确切、不细致的企划构思不仅仅不能将品牌定位进行 完好的展示，反而会形成虚、假、套的空派作风；另一方面，品牌定位是系统工程，不应以简单的 “点”去带动整体营销管理的“面”，以致形成工作上的偏差。 品牌定位的实现在于企业的执行力 如前所述，品牌定位是对品牌上市过程中的差异化经营寻找的切入点，更多的实际工作应体现 在以品牌定位为核心的营销主题、形象展示以及品牌运营服务过程中，因此，也可以说品牌定位在 市场中的实现以依靠企业在终端上的执行力进行表现的。即使再为完善与圆满的品牌定位体系，如 果不能够使之形成市场中的最终表现依然只是“海市蜃楼”。而企业的执行力则表现在企业在品牌 各部定位体系能否在渠道中得到拓展与理解，这也是企业在品牌市场运作过程中的关键，是决定品 牌能否以独特个性进行市场树立的核心！ 品牌定位应避免陷入“新、奇、特”的误区 虽然在上文中说到品牌定位是寻找异化经营的过程，然而依然需要品牌能够适应市场消费的需 求变化与消费特征，往往更多的企业希望能够通过一两个“好点子”，使品牌能够在一夜之间迅速 成名。虽然这种方法能够在短时间内达成品牌知名度的提高，但是对品牌长期发展而言只会产生负 面影响，而且即使成本投入很高也无法建立品牌化经营所需要的消费理解与消费认同。所以品牌定 位在营销定位中应集中体现在品牌风格塑造与消费需求把握中，避免陷入“新、奇、特”的误区。 品牌的定位是品牌阶段性发展的基石，切勿“朝令夕改”！ 对某一经营品牌进行的品牌定位工作并不是长久不变的，它仅是代表该品牌在某一段市场经营 时间内所针对的市场情况而做出的经营选择。因此，品牌定位需要随着市场的发展与消费需求的变 化而进行适当的经营调整，以便能够更好契合市场的需要。然而，往往很多企业却经常对现有品牌 定位“朝令夕改”，今天还是商务休闲，明天就换上了裤衩、背心；要么就是市场什么好做就卖什 么产品，很多初涉品牌化经营的企业就是在这种变化中逐步消亡的。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 86 第六章 盛世华研总结 第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 一、企业失败的原因 我们每天都在面临各种可能性的变化，特别是当前经济、社会、技术等都处于剧烈变革的时 代，企业稍有不慎就面临破产倒闭的风险。 我们发现，大部分企业： 风口来了，大家一窝蜂的涌入，结果短短几年就将一个行业作死； 风口没了，很多企业就开始变卖资产、破产倒闭，迅速离场； 行业热时，大家拼命扩张，实施并购、多元化、国际化等战略； 行业冷时，大家又拼命收缩，资产贱卖、大砍特砍等痛苦离场； …… 殊不知：当大家都能发现的机会，可能最好的时机已经错过； 殊不知：风口有可能是利益集团人为操控的，你进去就是买单者； 殊不知：行业最火热时，应该准备逆周期调节，开始收缩，保证现金流，为接下来的衰退做准 备； 殊不知：行业进入寒冬时，才是逆势扩张的最好时机，因为这个时候成本最低，机会最多，可 以为公司占据最有利的地位； …… 十余年的商海观潮，看到了太多企业为此付出惨痛而巨大的代价！！！ 其他失败的原因还有： 1、行业属于赢家通吃，但竞争对手超级强大或已建立很深护城河 2、衰退的行业，失去用户需求的产品，被科技进步代替的行业 3、严重多元化，缺乏用户心智定位 4、商业模式或服务业态已经落后，被新模式代替 5、企业治理结构有问题，管理层不以股东利益为重，业绩作假。 6、对政策敏感，政策变化可以影响企业生死，或极大可能受到政策打压的企业。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 87 7、重周期行业周期高峰大幅扩张的企业 …… 通过以上总结，我们发现这些企业失败的一个最重大的原因，就是对行业缺乏深度的研究和分 析。这也是盛世华研在十余年的研究咨询实践中，发现众多企业普遍存在的问题： 没有系统的研究方法； 行业信息没人搜集、整理； 对市场没有系统全面的调研； 对政策不了解，没有深入的解读； 对行业趋势判断不清晰； 没有成熟的战略规划； 组织管理体系混乱； …… 然而，行业研究与咨询管理，对学习能力、复杂问题分析能力、客观面对问题等能力要求越来 越高，行业研究也变得越来越难。众多企业、特别是中小微企业享受不到很好的研究、咨询、管 理、培训等服务，只能凭借个人能力在市场中摸爬滚打、闭门造车，最终大致失败。 二、提高胜率的策略 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面 准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工 具，通过深度的行业研究报告，及时了解行业动态与未来发展趋势，对企业的经营、发展与壮大， 起着越来越重要而关键的作用。 作为一个负责任、有情怀、有担当的企业，盛世华研结合自身打磨了十几年的行业研究体系与 知识体系，以及借鉴了众多学者、专家以及前人的理论，将针对各个行业设计出百份以上的专题策 略研究报告（您可根据盛世华研的命名习惯+策略在平台上搜索，比如“【完整版】2019-2025年 中国危废处理行业企业发展方向及匹配能力建设/发展战略规划制定策略/转型升级战略/市场竞争 策略研究报告”），供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管理者、 政府等企事业单位参考决策，让每个人都能更早的理解经济和产业运行规律，并根据规律制定策 略。 盛世华研致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，研究专家、知识专家、成 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 88 功企业家…… 第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 一、基于“产业”的研究与决策体系 盛世华研发现，我们在开始研究危废处理行业之前，我们必须先明白产业的本质是什么，有哪 些特征，发展逻辑和影响因素有哪些，产业驱动力是什么。任何行业的发展，都不能脱离产业的本 质，不然就有可能导致企业的失败。我们也要先明白行业有哪些特征、发展逻辑和影响因素、当前 的驱动力，这样我们才能更好的把握规律，制定可行的发展战略。基于此，盛世华研提出基于“产 业”的行业研究理论和战略决策体系，解决以上问题。 由于报告侧重点不同，您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业本质研究与 战略决策咨询报告》进行阅读。 二、基于“周期”的研究与决策体系 盛世华研发现，随着我国市场经济不断完善，经济周期影响越来越大，成为理解宏观经济与行 业运行的重要逻辑。经济周期都有哪些？有什么规律特征？它的影响因素有哪些？产能周期的理论 基础和规律是什么？我们怎么判断行业当前所处的周期？基于此，盛世华研提出基于“周期”的行 业研究理论和战略决策体系，通过周期理论，来更充分的理解目前行业发展现状、市场格局、市场 规模、发展速度、经营效益、行业景气度、产业供需、价格走势等信息，让企业对整个产业周期及 产业结构有一个清晰、深入的了解和把控，从而制定科学可行的战略决策。 由于报告侧重点不同，您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业周期研究与 战略决策咨询报告》进行阅读。 三、基于“人性”的研究与决策体系 盛世华研发现，经济的运行深刻反映了人性，然而人类的非理性恐惧和疯狂无法计算，人性在 某些时候也成为理解宏观经济与行业运行的重要逻辑。人性的弱点都有哪些？有什么规律特征？它 的影响因素有哪些？我们怎么根据人性判断行业当前所处的问题？基于此，盛世华研提出基于“人 性”的行业研究理论和战略决策体系。通过人性理论，来更充分的理解目前行业发展存在的困境、 问题、面临的制约、风险等信息，让企业对整个产业存在的问题有一个清晰、深入的了解和把控。 您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业痛点研究与战略决策咨询报告》进 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 89 行阅读。 四、基于“变化”的研究与决策体系 这是个高速变化的世界，我们的产业在变，我们的环境在变，我们自己在变，我们的对手也在 变，……充满着各种变化和不确定性。盛世华研发现，我们周围的一切全在变化之中！面对各种无 法控制的变化，我们该如何去拥抱变化，如何在变化中发现关键变化，如何在变化中找到新的发展 机会？基于此，盛世华研提出基于“变化”的行业研究理论和战略决策体系。并通过变化理论，来 更充分的理解目前行业政策、经济、社会、技术等领域正在发生的深刻变化，让企业对整个产业以 及整个宏观环境有一个清晰、深入的了解和把控。 您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业变化研究与战略决策咨询报告》进 行阅读。 五、基于“趋势”的研究与决策体系 盛世华研发现，行业的发展过程不是一成不变的，在不同阶段会呈现不同趋势。对于企业来 说，把握行业趋势， 及时做出调整，才能迎来更大的发展。那么影响及驱动危废处理行业未来演 化的主要因素有哪些？未来危废处理行业发展前景如何？有些什么样的变化趋势？投资机会在哪 里？影响企业生产与经营的关键趋势是什么？基于此，盛世华研提出基于“趋势”的行业研究理论 和战略决策体系。 您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业趋势研究与战略决策咨询报告》进 行阅读。 六、小结 盛世华研提出的基于“产业”、“周期”、“人性”、“变化”、“趋势”的五大研究与决策体系，是 在前人的基础上总结出来的新的知识体系和方法论，理论部分通俗易懂，战略决策亦具有非常强的 可操作性和实战成果。 此理论是盛世华研第一次开创性的提出，必然存在不尽完善之处，但仍然是不可多得的新的研 究咨询理论体系和战略决策方法论，具有非常强大的理论创新和逻辑。 后续我们将会努力完善、推陈出新，不断迭代，研究出更多、更有用的知识体系和实操方法， 实现盛世华研的使命：让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，研究专家、知识专家、 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 90 成功企业家…… 第三节 致读者：商业自是有胜算 人生和事业有很多相似之处：两者本质上都充满不确定性，但又都具有提升长期胜率的方法。 决定人一生命运的，往往只是几个判断和决定，这很大程度上源自于你的认知；而认知能力的提 升，往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功，但各种短期的偶然性终会被时间熨平， 最终的结果基本是公平的。 人与人之间智商的差别并不大，那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差 别呢？有一句话说的好：成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑 战，在前进的路途中，我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静，才能不断突破自我，超越极限。 做企业也一样，如果没有坚定的信念，没有一种气魄和胆识，注定是无法成功的。 除了坚持，还有什么导致人与人之间最大的差距呢？天道并非一定酬勤，艰苦的坚持和勤劳固 然重要，然而更重要的是认知。你的人生高度，包括你的财富能达到的高度，不会超越你的认知高 度。认知能力的提升，是思维方式、思维层次的提升，是深度思考能力的提升，它能让你具备一眼 洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是 截然不同的命运。而能否抓住行业本质，是企业的一大核心竞争力。 人之所以痛苦，常在于追求错误的东西。认知的提升，需要正确的人生观、价值观、世界观指 引。只有正确的人生观、价值观、世界观，才能放大你的格局，才能让你的认知到达足够高的层 次，你的人生才不会偏离方向，你才能获得真正的成就。正如：为客户创造了价值，企业也就从中 分享了价值；为这个社会创造了多少财富，企业就有多么伟大。 亲爱的朋友，人生和事业就如逆水行舟，不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了，而是明 白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处：两者本质上都是充满不确定性 的，但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功，有个重大的原因就是他悟的早而 且活的久，20多岁就开始积累财富，一直到现在快 90岁了还没有停止。 我们要找到提高胜率的方法，最好还能如巴菲特般早开悟、早积累！ 那么如何才能提高胜率？又如何早开悟、早积累呢？ 持续的学习和钻研，不断的实践和总结，是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习，学什 么？ 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 91 为此，盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系，持续不断的针对不同 行业开发不同专题报告，供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管 理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟，更早的理解经济和产 业运行规律，并根据规律制定策略，更早的积累，从而获得伟大的成功。 盛世华研：致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，成功企业家…… 盛世华研 注 1：此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论，在此表示 深深感谢。能找到出处的，我们都尽量注明出处；如侵犯了您的权利，请联系我们。 注 2：此系列报告我们仅收取非常低的费用，属于非盈利性产品，相对于一般几千、数万的研 究报告，基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权，不要盗用，如 需转载部分内容，请联系我们，并注明出处。 2019-2025 年中国危废处理行业品牌竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 92 法律声明 版权声明 本报告由盛世华研调查和制作，报告版权归属于深圳市盛世华研企业管理有限公 司。报告中所有的文字、图片、表格均受知识产权法律法规保护，部分文字和数据采集 于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过本公司书面许可，任何组织和个人不得以 任何形式复制或传递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反《中华人民共 和国著作权法》和其他法律法规以及有关国际公约的规定。如需引用、刊发，需注明出 处为“盛世华研”，且不得对本报告进行有悖原意的删节与修改。否则引起的一切法律 后果由该客户自行承担，同时本公司亦认为其行为侵犯了公司著作权，公司有权依法追 究其法律责任。 免责条款 本报告是基于盛世华研公司及其研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他 研究方法，结合盛世华研监测数据，并通过盛世华研知识体系及数据模型研究获得。本 报告中发布的调研数据受调研方法及样本的影响，以及调查资料收集范围的限制，部分 数据可能未必能够完全反映真实市场情况，盛世华研对该等信息的准确性、完整性或可 靠性不作任何保证。因此，本报告仅供个人或单位作为市场参考资料，本公司不承担因 使用本报告而产生的法律责任。 本报告是盛世华研企业管理有限公司服务体系下决策咨询报告系统的重要组成部 分。如对有关信息或问题有深入需求的客户，欢迎使用盛世华研企业管理有限公司之专 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