（消费者行为）消费者保
护机关
제2절입법체계
本節∼∼∼美國∼∼∼∼,日木∼消費者保護機關∼∼∼∼∼∼∼∼國內保護制度∼立法課程∼∼∼∼∼∼∼∼.
1.各國∼消費者保護機關
1)美國∼消費者保護機關
I.行政機關
(1)消費者問題協議會(ConsumerAffairsCouncil)
41個聯邦政策機關∼消費者∼∼擔當官∼∼協議體∼∼各部處間∼綜合的業務調整,
消費者政策審議機能∼∼∼∼∼.
(2)大統領消費者問題∼∼補佐官(SpecialAdvisertothePresident)
消費者保護廳()長∼消費者問題協議會議長∼兼任∼∼,
消費者問題協議會運營∼∼∼決議事項∼大統領∼∼建議∼∼諸般消費者問題∼∼∼大統領諮間役割∼負擔.
(3)美國消費者∼∼∼()
1964年∼設置∼∼∼∼消費者利益委員會(President'sCommitteeonconsumerInterests)
∼後身∼∼∼美國聯邦機關中∼∼消費者保護∼∼∼∼∼∼活發∼活動∼∼∼∼∼機關∼∼∼
主要業務:①消費者政策審議∼綜合業務調整
②消費者∼育主導
③消費者週間實施
④∼∼∼利益∼國際的代辯
⑤企業∼消費者保護支援
(4)消費者商品安全委員會(ConsumerProductSafetyCommission:CPSC)
消費者商品安全委員會∼∼∼∼商品安全事項∼∼∼對策∼∼∼∼∼1972
年最初∼獨立的消費者保護聯邦機關∼∼設立∼機關∼∼.
①商品∼危害要因∼豫防∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼商品∼∼基準(SafetyStandards)∼設定∼∼.
②企業∼∼∼∼安全基準(VoluntarySafetyStandards)設立∼誘導∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼企業,消費者∼∼∼∼∼∼∼.
③危險性∼內包∼商品∼安全基準∼∼∼∼商品∼市場∼∼除去.
④商品∼∼∼∼∼調∼業務∼∼∼∼危驗商品∼∼∼,消費者情報提供.
⑤危害商品∼∼∼∼∼∼∼警覺心∼∼∼∼,∼∼∼安全∼使用∼∼∼∼消費者∼∼∼∼∼活動.
⑥商品安全∼∼∼美國全域∼效率的∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼緊密∼協力∼∼∼∼∼∼,∼∼∼∼∼5個地域事務處∼31
個均市∼事務所∼設置.
(5)聯邦去來委員會(FederalTradeCommission:FTC)
聯邦去來委員會∼消費者∼∼∼∼∼價格∼∼商品∼用役∼購入∼∼∼∼∼市場∼∼∼∼∼∼∼∼∼維持∼∼∼∼目的∼∼1914
年設立∼∼∼∼主要業務∼
①誇大·處僞廣告規制
②競爭制限∼∼規制
③不公正販賣規制
④∼∼∼∼業慣行(ServiceIndustryPractices)規制
⑤信用去來(CreditPractices)規制∼∼執行∼∼.
II.民間消費者機構
(1)消費者聯盟(ConsumerFederationofAmerica)
消費者聯盟∼美國∼224個地方消費業∼∼∼全國的結成體∼∼1968年∼設立∼團體∼∼.
消費者∼∼∼議會,政府機關,法院∼消費者志向的政策∼∼∼∼∼,∼∼團體∼∼活動∼∼∼∼∼,
地方消費者∼∼∼支援∼∼,消費者問題∼∼∼∼言論∼壹般大衆∼∼關心∼提高∼∼∼活動∼∼∼∼∼.
(2)消費者同盟(ConsumersUnion)
消費者同盟∼1936年非營利法人∼∼設立∼∼∼∼∼會員制∼運營∼∼∼∼.消費者同盟∼350
萬名∼讀者∼∼∼「(ConsumerReports)」∼發行∼∼∼∼消費者∼∼權威∼∼商品情報∼提供∼∼∼∼∼∼有名∼∼.
∼∼最大∼商品檢∼施設∼∼∼消費者同盟∼獨自的∼∼對象商品∼選擇∼∼商品∼性能,耐久性,
安全性∼∼∼∼精密試驗檢∼∼∼∼∼年間 60∼70種類∼商品評價結果∼「ConsumerReports」∼發表∼∼∼∼∼,
∼商品評價∼公正性∼正確性∼∼∼消費者∼∼∼正評∼∼∼.
「ConsumerReports」∼購讀者∼∼消費者同盟∼會員∼∼∼∼∼∼年間會費∼$20∼∼.
∼「ConsumerReports」∼∼∼∼刊行物,∼∼∼∼∼∼販賣輸入∼消費者同盟∼主要財源∼∼∼∼∼.
消費者∼∼∼公信力∼獨立性∼∼∼∼∼∼「ConsumerReports」∼∼壹切∼商業廣告∼∼∼∼∼∼∼∼∼,
∼∼∼∼∼∼商業的∼∼∼∼∼生∼者∼∼關係∼∼∼∼∼∼,
試驗檢∼用商品購入時∼∼職員∼消費者∼∼∼∼∼直接小賣商∼∼購入∼∼∼∼.
(3)經營改善委員會(BetterBusinessBureau:BBB)
BBB∼1912年設立∼NationalBetterBusinessBurear∼1921年設立∼
AssociationofBetterBusinessBureau∼∼∼∼∼1970
年設立∼∼∼∼∼「消費者保護∼企業成長∼∼∼∼」∼∼∼∼∼下∼主要∼∼∼∼經濟團體 1,000
餘個社∼參與∼∼企業∼自律的消費者保護活動∼推進∼∼∼∼企業∼∼∼消費者保護機構∼∼.
①消費者情報提供
消費者∼∼商品購買,企業評判,虛僞廣告∼∼∼情報∼提供∼∼,
情報∼幅∼∼擴散∼∼∼∼言論媒體∼∼消費者情報∼提供∼∼∼∼.
②消費者∼∼∼∼
消費者∼告發∼接受∼境遇,BBB∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼該當企業∼接觸∼∼勸誘∼∼,∼接觸∼結果∼∼∼∼∼∼∼境遇∼BBB
∼紛爭∼∼申請∼∼∼∼∼.
③企業廣告規制
企業廣告∼規制∼∼∼∼BBB∼1971年 NAD(NationalAdvertisingDivision)∼
NARB(NationalAdvertisingReviewBoard)∼美國廣告聯盟,美國廣告代行社協會,
全國廣告人協會∼∼共同∼∼設立∼∼∼.
④全美消費者同盟(NationalConsumersLeague:NCL)NCL∼1899
年社會正義實現∼∼∼∼作業場∼∼∼市民保護∼∼目的下∼設立∼美國∼先進國消費者團體∼∼.創設初期∼
1900年代∼∼安全∼作業條件,食品,醫藥品關聯法規制定,商品∼成分表示,
最低賃金制實施∼∼∼∼活動∼∼∼∼∼∼∼∼最近∼∼公共福祉∼∼∼政策決定∼∼消費者∼參與∼重要∼∼∼∼∼∼∼經
濟,保健,安全問題∼∼∼∼∼∼政策決定∼∼∼∼∼參與活動∼增進∼∼∼∼∼.
2)∼∼∼
∼∼∼∼最初∼創案∼制度∼∼國民∼權利保護∼∼∼∼國民∼個別的權利∼行政官·司法官∼∼∼∼法∼∼保障∼∼∼∼∼
∼議會∼∼政府∼∼∼任命∼保護者∼監視∼∼制度∼∼,∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼任命∼∼∼∼∼∼,分野別∼∼議會∼∼∼∼
(ParliamentaryOmbudsman),競爭∼∼∼∼(EqualOpportunitiesOmbudsman),消費者∼∼∼∼,
同等機會∼∼∼∼(EqualOpportunitiesOmbudsman),人種差別∼∼∼∼
(OmbudsmanagainstEgainstEthnicDiscrimination),言論∼∼∼∼(PressOmbudsman)∼∼∼∼.
I.行政機構
(1)國立消費者保護院(NationalBoardforConsumerPolicies)
國立∼∼∼保護院∼1972年消費者問題∼∼∼政府全擔機關∼∼設立∼∼∼∼1976
年消資者∼∼∼∼∼統合∼∼∼∼消費者保護院∼院長∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼.
國立消費者∼∼∼∼役割∼∼∼不當∼∼行∼規制,消費者∼育,∼∼∼情報提供∼∼∼∼∼∼∼.
①不當市場行∼規制∼僞∼∼商品∼用役,企業∼∼∼∼∼活動,約款∼∼關∼試驗檢∼∼評價∼∼∼,
事業者∼∼∼∼∼消費者∼∼∼生∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼監督∼∼業界∼∼協力下∼企業∼∼∼∼∼活動∼商品∼∼∼,
安全性∼關∼∼∼∼∼∼∼提示∼∼∼∼.
②消費者∼育活動强化∼∼∼∼學校∼育過程∼消費者∼∼∼包含∼∼∼∼育當國∼協議∼∼,
消費者∼育用∼材∼發行普及∼∼∼∼.
③消費者∼∼∼消費者政策∼弘報∼∼,商品∼用役∼∼∼消費者∼∼∼∼購買∼∼案內∼∼∼∼定期刊行物,
∼究報告書∼資料物∼∼消費者∼∼提供∼∼∼∼.
④∼∼∼∼∼∼活動增進∼∼∼∼地方自治團體∼∼∼∼情報提供,消費者相談活動∼支援∼∼∼∼∼,
地方自治團體∼消費者保護院∼∼∼∼∼∼∼報告∼∼意見∼提示∼∼相互協力的∼役割∼遂行∼∼∼∼.
(2)國立消費者分爭調停∼∼∼(NationalBoardforConsumerComplaints)
消費者紛爭調停委員會∼1968年消費者保護院∼∼∼∼∼∼∼設立∼∼∼∼1981
年獨立機關∼∼發展∼∼∼∼∼∼∼∼消費者不滿處理,消費者紛爭調停業務∼全擔.
(3)市場∼∼∼(MarketCourt)
市場裁判所∼1970年市場裁判所法(MarketCourtAct)∼依據∼∼設立∼機關∼∼,
前·現職判事∼議長∼副議長,經濟學∼授,3人∼消費者代表(勞動組合總聯盟,協同組合,勞動組合各
1人),3人∼企業代表(∼業界.∼∼∼,小賣業各 1人)∼總 9人∼∼構成∼∼.
市場裁判所∼主機能∼國立∼∼∼保護院∼∼∼敍述∼∼∼∼∼消費者∼∼∼∼∼起訴∼∼∼∼∼∼∼法,消費者約款法,
消費者信用去來法∼∼事項∼∼∼法的判決∼∼∼∼∼∼.
(4)競爭∼∼∼∼(CompetitionOmbudsman)
競爭∼∼∼∼∼政府∼∼∼任命∼∼,1982年制定∼競爭法(CompetitionAct)
∼依據∼∼自由競爭∼促進∼∼役割∼擔當∼∼∼∼消費者∼利益∼∼∼∼∼∼∼.
(5)國立價格·∼∼∼廳(NationalpriceandCartelOffice)
國立∼∼∼∼∼∼價格∼商去來∼健全∼發展∼維持∼∼∼∼設立∼機關∼∼∼業界∼價格·競爭狀況∼調∼∼∼壹般人∼
∼政府當局∼情報∼提供∼∼∼∼.∼∼政府∼∼機關∼∼∼∼∼∼∼∼價格∼緊急事態處理∼∼∼∼∼∼∼,
調∼活動∼∼∼價格安定維持任務∼賦與∼∼∼∼.
3)∼∼
第 2
次世界大戰以後∼本格的∼∼消費者問題∼∼∼∼主婦聯合會∼∼∼∼∼民間團體∼行政機構∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼.
I.消費者保護行政機構
(1)公共機關國民生活∼∼(JapanConsumerInformationCenter)
∼所費生活∼關∼情報提供∼∼究活動∼∼∼∼國民所費生活∼質∼向上∼∼∼∼∼∼∼∼1970
年國民生活∼∼∼∼依據∼∼設立∼機關∼∼∼主要業務∼∼∼∼∼∼.
∼)消費者∼育
∼)消費者相談
∼)∼∼∼傷害情報∼∼
∼)消費者情報管理
∼)調∼·∼∼活動
∼)商品試驗·檢∼
∼)∼修活動
(2)製品安全協會(ConsumerProductSafetyAssociation)
製品安全協會∼消費者∼日常使用∼∼製品∼∼∼人事思考∼發生∼豫防∼∼消費者∼安全∼消費生活∼營∼∼∼
∼∼∼∼∼∼∼∼1973年制定∼「消費生活用製品安全法」∼依據∼∼設立∼∼∼.
現于通常∼業性∼所屬∼∼∼∼製品安全協會∼主要業務∼∼∼∼∼∼.
∼)商品安全性∼∼∼基準設定
∼)「SG」∼∼表示商品∼∼∼賠償
∼)商品∼安全性∼關∼檢∼
∼)商品∼安全性∼∼∼調∼·∼∼
商品∼構造,才質,
使用方法∼∼∼∼∼消費者∼∼生命∼∼身體的∼∼危害∼∼∼憂慮∼∼∼商品∼∼∼∼安全∼認定基準∼製品安全協會
∼通商∼業成長官∼承認∼∼∼∼∼∼,∼基準∼∼∼∼商品∼∼∼∼∼∼∼∼「SG」(SafetyGoods∼∼∼)∼∼.
II.民間消費者機構
(1)日本消費者協會:1961年∼創立∼∼∼∼本協會∼主要業務∼比較商品∼∼∼分野∼∼年平均∼20
個品目∼商品∼∼∼結果∼協會∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼.
∼育事業∼∼∼消費者相談者∼修過程∼運營∼∼商品知識∼普及∼∼∼∼∼∼∼,∼究會,見學,座談會∼開催∼∼.
∼∼∼∼企業∼∼∼∼消費者問題∼重要性∼∼∼弘報∼∼∼∼∼,生活用品∼相談∼∼消費者不滿處理∼∼∼∼∼.
(2)日本主婦聯合會:1948年∼設立∼∼物價引上反對運動,危害商品不買運動,
消費者利益代辯∼∼∼∼∼∼壓力團體∼∼活動∼∼∼∼∼.
∼∼∼∼∼∼商品情報∼物價調∼,廢棄物處理∼∼∼調∼活動結果∼消費者∼∼提供∼∼∼∼∼,
最近∼∼化學合成物質,生∼公害∼∼∼生命∼∼∼∼∼反對運動,資源節約運動,
生活優先∼政治∼∼∼∼女性∼∼∼∼投票∼∼運動,∼∼·年金∼∼∼社會的不公正性∼是正∼∼運動∼∼注力∼∼∼∼.
(3)日本消費者聯盟:1974年∼設立∼∼∼∼∼∼∼有害性∼∼,∼∼∼∼∼社∼詐欺販賣∼∼∼,∼∼∼·∼∼∼∼∼·∼∼∼∼∼∼∼∼,
∼∼∼發展禁止運動∼∼∼∼成果∼∼∼∼∼∼.
(4)日本生活協同組合會:1951年購買,共濟,醫療,
住宅事業∼∼∼生活協同組合∼全國的團結∼∼∼∼設立∼∼∼∼,物價引上反對.有害商品∼除去,
生活協同組合∼强化∼∼∼∼∼物價規制∼∼成果∼∼∼∼∼∼.
(5)全國消費者團體聯合會:1956年∼全國∼∼∼團體∼協力∼連絡∼强化∼∼,
消費者運動∼促進∼∼∼∼目的∼∼設立∼∼∼∼,全力∼∼∼∼∼∼∼∼民間∼∼∼開催,∼∼聯合會,
學習會∼∼開催∼∼活動∼∼∼∼∼.
2.各國∼∼∼∼∼
1)美國∼消費者保護∼∼∼法規
①危害∼防止∼∼∼法律-食品∼藥品法(1906),肉類檢∼法(1907),殺充劑∼殺菌劑法(1910),
國民健康∼∼∼法(1919),食品·藥品·化粧品法(1978),天然性織物法(1953),食品添加物(改正)法
(1958),色素添加物(改正)法(1960),Kefauver-Harris∼∼改正法(1962),煙草表示法(1966),
高速道路安全法(1966),交通∼自動車安全法(1966),兒童安全法(1966),食肉衛生法(1967),
∼∼實驗室法(1967),放射線安全法(1968),天然∼∼-∼∼∼安全法(1968),全家畜製品安全法(1968),
∼∼調∼∼安全法(1969),兒童保護∼∼∼∼安全法(1969),製品安全法(1971),∼∼∼∼安全法(1917)
②公正∼∼自由∼∼∼競爭∼∼∼∼∼∼∼法律-郵便詐欺法(1872),ShermanAntitrus法(1980),Claytons∼
(1914),聯邦去來委員會(FTC)法(1914),Robinson-Patman法(1936),Miller-Tydings法
(1936),Wheeler-Lea法(1938),登綠商標法(1975),McCarran保護法(1948),Celler-Kefauver
合倂禁止法(1950),FTC改正法(1975),Hart-Scott-Rodino法(1976)
③計量·規格·表示∼適正化∼∼∼法律-標準包裝容器法(1916),∼∼管理法(1536),毛製品表示法
(1939),皮革製品表示法(1951),自動車情報公表法(1958),纖維製品登錄表(1959),
聯邦有害物質表示法(1960),公正包裝表示法(1965),公正信用報告法(1970)
④契約∼適正化∼∼∼法律-證券法(1933),登錄交換法(1934),公正登錄法(1963),自動車保險∼究法
(1968),Magnuson-Moss保護法(1975),公評信用機會法(1976)
2)英國∼消費者保護∼∼∼法規
①危害防止∼∼∼法律-食品∼醫藥品法(1955),食品衛生法(1960,),食肉檢∼法(1963),
消費者保護法(1967),醫藥品法(1968),商品∼∼∼(1973)
②公正競爭∼促進∼∼∼∼法律-商品販賣法(1893),賃借購買法(1938,1964),再∼∼價格法(1964),
公正∼∼法(1973)
③計量·∼∼·表示∼適正化∼∼∼法律-商標法(1887),去來表示法(1968),計量法(1978)
④契約∼適正化∼∼∼法律-消費者信用法(1974),不公正契約條件法(1977)
3)獨逸∼消費者保護∼∼∼法規
①危害防止∼∼∼法律-食品法,食料品∼家庭用品表示法,機械機構法(1968),DDT法,藥師法
②計量·規格·表示∼適正化∼∼∼法律-食品表示法(1935),價格表示法(1940),計量法,醫療廣告法
(1965),纖維製品表示法(1971)
③公正競爭∼∼∼∼∼∼∼法律-不正競爭防止法,競爭制限禁止法
④契約∼適正化∼∼∼法律-顧客購買法,割賦販買法(1965),投資基金法,信用制度關係
4)日本∼消資者保護∼∼∼法規
①危害防止∼∼∼法律-食品衛生法(1947),消防法(1948),農藥取扱法(1948),毒物∼巨物取扱法
(1950),火藥類取扱法(1950),建築基準法(1953),徒勞運送車輪法(1951),徒勞運送法(1951),
高壓∼∼取扱法(1951),屠畜場法(1953),∼∼事業法(1954),原子力基本法(1955),∼∼∼(1967),
藥事法(1960),電氣用品∼∼∼(1961),電氣事業法(1964),LPG法(1967),
液化石油∼∼保安確保∼去來適正化∼∼∼法律(1967),消費者保護基本法(1968),
交通安全對策基本法(1970),熱供給事業法(1972),化學物質∼調∼∼製造∼∼規制∼∼∼法律(1973),
消費者生活製品安全法(1973),自動車∼∼對策∼∼法(1973),∼∼∼安全性確保∼品質改善∼∼∼法律
(1975)
②計量·規格·表示∼∼∼∼∼∼∼法律-旅館業法(1948),溫泉法(1948),工業標準化法(1949),
國際觀光∼∼整備法(1949),農林∼∼∼規格化∼品質表示∼適正化∼∼∼法律(1950),計量法(1951),
營養改善法(1952),家庭用品品質表示法(1962)
③公正∼競爭∼促進∼∼∼∼法律-不正競爭防止法(1934),獨占禁止法(1947),∼∼∼∼(1948),
環境衛生關係營業∼運營∼適正化∼∼∼法律(1957),景表法(1962),∼∼業務適正臨時措置法(1970),
大規模小賣∼∼∼∼∼∼小賣業∼事業活動∼調整∼∼∼法律(1973),訪問販賣∼∼∼∼法律(1976)
④契約∼適正化∼∼∼法律-保險業法(1939),保險募集∼∼∼∼∼∼法律(1948),證券去來法(1948),
商品去來所(1950),證券投資信託法(1951),貸出信託法(1952),旅行業法(1952),
宅地建物去來業法(1952),利子制限法(1954),出資∼受入,預金∼金利∼∼取扱∼∼∼∼法律(1954),
積立式宅地建物販賣業法(1971),預金保險法(1971),貸出業者∼自己規制∼助長∼∼∼法律(1972),
簡易生命保險法(1972),訪問販賣∼∼∼法律(1976)
⑤消費者∼育∼消費者組織∼促進∼∼∼∼∼法律-學校∼育法(1947),農業∼∼組合(1947),
農業改善助長法(1948),所費生活協同組合法(1948),社會∼育法(1949),
所費生活∼∼組合資金∼貸出∼∼∼法律(1953),國民∼∼∼∼(1970)
3.∼∼立法過程∼體系
1)立法過程
消費者保護法∼消費者保護∼∼∼基本法∼∼1980年 1月 4日議員立法∼∼制定∼∼1982年 9月 13
日∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼同間次元∼消費者保護運動∼∼∼活性化∼∼∼∼國家施策∼實施∼∼∼∼∼∼∼成果∼∼∼∼∼∼∼∼
∼∼∼∼∼消費者保護運動∼∼∼∼∼∼∼∼現行法∼∼∼∼∼未備點∼∼∼∼∼先進國∼消費者保護基準∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼實
情∼∼.
∼∼經濟規模∼擴大∼∼,國民所得∼∼∼$
∼∼∼∼∼∼∼消費者∼慾求水準∼∼∼∼∼∼∼∼∼形態∼多樣∼∼∼∼∼∼∼∼∼旅行需要∼∼∼∼增大∼∼∼∼.
∼例∼∼消費者∼被害告發件數∼急增∼∼∼∼∼,∼形態∼∼∼專門化·複雜化∼∼∼∼.
∼∼旣存消費者保護法∼宣言的規定∼∼∼∼實效性∼∼改正∼∼消費者保護∼∼∼基本法∼∼∼∼性格∼明白∼∼∼,
法體制∼體系的∼∼整備∼∼∼旣存法∼末備點∼∼∼∼∼∼∼,多樣∼消費者保護∼∼∼全擔推進體∼∼,"
韓國∼∼∼保護院"
∼設立∼∼急增∼∼消費者被害∼能動的∼∼對處∼∼消費者保護運動∼體系的·效率的推進∼∼∼∼∼∼1986年
12∼31∼∼∼∼∼∼.
改正∼消費者保護法∼全文 7章 53∼,附則∼∼構成∼∼∼∼∼,
改正法∼∼∼內容∼∼∼∼∼∼∼∼問題點∼∼∼∼∼∼∼消費者保護行政∼基本法∼∼∼∼∼∼消費者保護關係法令∼∼∼∼
∼∼整備∼∼∼∼∼運用∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼.
2)消費者保護法∼構成
3)消費者保護∼基本政策
(1)消費者保護制度∼基盤造成
①消費者保護有關行政機關∼政策協議體制確立
②∼∼自治團體∼消費者政策委員會設置擴大
③消費者∼∼∼∼∼組織設置擴大
④消費者∼∼關聯法規∼補完
⑤特殊制度∼段階的實施檢討
-集團訴訟
-消費者訴訟費用扶助制度
-消費者協同組合法制定
-訪問販賣法∼全文團體∼設立
(*消費者保護院∼設立∼∼∼)
(2)消費者∼安全管理强化
①物品∼安全基準∼規格擴大∼∼∼規制强化
②食品∼醫藥品,農藥∼∼∼∼安全管理强化
③事業者∼自體品質檢∼體制確立
④海外∼商品情報獲得∼∼危害性輸入品規制∼情報分析
(3)不正∼不良商品∼根∼
①發生原∼∼實態分析∼∼綜合對策樹立實施
②不良商品追放對策委員會設置運營
③商品檢∼活動展開
④不正∼不良品製造事業者規制强化
⑤消費者團體∼∼∼汎國民運動展開
(4)計量∼表示∼適正化
①計量器檢∼業務∼效率化
②∼∼∼∼∼∼定着化
-公共機關∼∼∼∼使用∼∼
③品質,規格,成分,用途∼∼∼∼表示制度∼基準整備
④價格表示∼年次別擴大
-工∼品∼食品∼價格表示擴大
·工場均賣價格表示對象∼∼∼∼∼
·製造事業者∼推薦消費者價格表示實施誘導
·價格表示業所∼∼∼稅制∼金融支援强化
(5)公正去來秩序∼確立
①消費者(∼∼)∼市場監視機能强化
-價格∼品質∼調∼
-事業者∼不公正去來行∼告發
②商品檢∼活動∼機能强化
-消費者情報∼∼∼主要生活用品∼品質∼性能比較檢∼
-國·公立檢∼機關∼檢∼施設補强
-消費者∼∼∼簡易商品檢∼施設擴大
③不動∼表示∼∼∼∼去來∼規制
④∼∼約款制度∼再檢討∼補完
⑤"獨占規制∼公正∼∼∼∼∼法律"∼適用範圍振大
⑥∼∼∼保護∼∼∼流通構造改善
(6)消費者被害救濟機能∼强化
①事業者∼∼∼機能
②消資者被害補償機構∼設置擴大∼活性化
-事後∼∼∼∼設置擴大
-事業者團體別自律的救濟基準制定
③政府∼∼∼∼∼機能强化
-消費者不滿處理機構∼活性化
-消費者被害紛爭調停機構設置運營
-分野別申告∼∼運營∼活性化
(7)消費者組織活動∼支援
①消費者團體∼專門要員確保∼活動內容∼專門化誘導
②商品情報∼生活情報∼提供機能,擴大
③政府∼消費者∼∼∼∼連席會議隨時開催
④消費者團體∼∼∼行政∼財政支援∼∼
⑤消費者協同∼∼育成
(8)消費者∼育∼强化
①學校∼育實施擴大∼∼∼方案樹立
②政府∼∼育∼弘報强化
③∼∼∼放送∼消費者∼育活動積極化
-新開:"消費者"∼新設∼擴大
-放送:∼∼時間設定∼擴大
④ 消 費 者 團 體 ∼ ∼ 育 强 化 ∼8
個項∼重點∼∼∼∼∼∼美國·∼∼∼·英國·日本∼先進國∼∼∼∼∼民間∼∼∼行政規定∼∼∼∼∼具體的∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼活
性 化 ∼ ∼ ∼ ∼ ∼ ∼ ∼ ∼ ∼ ∼ 第 3章 ∼ ∼ ∼ ∼ ∼ ∼ 民 間 ∼ ∼ ∼ 活 動 ∼ ∼ ∼ ∼ ∼ 1980
年∼國家機構∼∼誕生∼消費者保護院∼重點的∼∼∼∼∼∼∼∼∼.
