唐 渊 教 练
——如何让自己自动自发地工作
第一讲 为什么要自动自发?
第二讲 自动自发的心态基础;
第三讲 如何做到自动自发?
第四讲 自动自发的几点注意。
第一讲 为什么要自动自发?
一、什么叫自动自发?
1、什么叫主动性?
2、什么叫主动的人?
什么叫主动性?
没被人告知却在做着恰当的事情。
二、人类的分化
1、人之初,本主动
2、人类分为五种人
◆主动的人,卓越者,领导者,金牌得主
◆优秀者,罗文式的执行者
◆普通人
◆被淘汰者,贫困者
◆被改造者
第二讲 自动自发的心态基础
一、为了责任而工作。
二、不为薪水而工作。
三、热爱自己的工作。
四、心存感激地工作。
一、为了责任而工作。
1、做应该做的事
◆你为什么工作?
◆社会、企业的要求,周围人的期望
◆为了一份责任
◆“记住,这是你的工作!”
美国独立企业联盟主席杰克·法里斯:
“记住,这是你的工作!”
对那些在工作中推三阻四,老是抱怨,寻找种种借口为自己开脱的人;对那些不能最大限度地满足顾客的要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人;对那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批判的人;对那些不能优秀地完成上级交付的任务,不能按期完成自己的本职工作的人;对那些总是挑三拣四,对自己的公司、老板、工作这不满意,那不满意的人,最好的救治良药就是:让他立正,然后大声而坚定地告诉他:
记住,这是你的工作!
2、如何尽责任?
◆尊重社会分工
◆提高自身能力
二、不只为薪水而工作
1、工作不是为了薪水
◆对得起工资是远远不够的
◆什么是比薪水更重要的东西
工作固然是为了生计,但是比生计更可贵的,是在工作中获得的珍贵的工作经验、良好的人际关系、才能的充分表现和人品的普遍认同等。这些东西与金钱相比,其价值要高出千万倍。
2、不为薪水而工作,薪水自然会提高。
首先,我们要相信大多数企业都是明智的;
第二,不要担心自己的努力会被忽视;
第三,万一企业对我们不公平,怎么办?
试比较两个具有相同背景的年轻人:
A员工:热情主动、积极进取,对自己的工作总是精益求精,总为公司的利益着想;
B员工:总喜欢投机取巧,总嫌自己的薪水太低,总把自己的利益放在第一位。
世界上大多数人都在为薪水而工作,如果你能不只为薪水,同时为自己的进步而工作,你就超越了芸芸众生,也就迈出了 ——
成功的第一步!
三、热爱自己的工作
1、为什么不热爱工作?
◆看不起自己的工作
◆浮躁的心理
2、唯有热爱,才能主动
◆工作本身没有贵贱之分。在这个世界上,不管干什么工作,只要你用心做好了,一样会得到别人的善意和尊重,得到丰厚的回报,得到许多意想不到的机会。
◆每一件事都值得我们用心地去做。
◆认识到所做事情对人生的意义。
3、频繁跳槽划算吗?
◆为什么跳槽?
◆选择工作导师
◆换工作之前先调整好心态
◆忠诚是一种品格
四、心存感激的工作
1、怀抱一颗感恩心
◆假如没有企业
◆老板其实很苦
◆永远需要感恩
◆感恩诗
我感谢关爱我的人,他让我得到了幸福;
我感谢让我爱的人,他让我学会了珍惜;
我感谢藐视我的人,他唤醒了我的自尊;
我感谢不爱我的人,他让我懂得了自爱; 我感谢伤害我的人,他磨练了我的意志; 我感谢欺骗我的人,他增进了我的智慧; 我感谢中伤我的人,他砥砺了我的人格; 我感谢鞭打我的人,他激发了我的斗志; 我感谢遗弃我的人,他使我学会了独立;
我感谢背叛我的人,他成熟了我的判断; 我感谢绊倒我的人,他强化了我的双腿; 我感谢斥责我的人,他提醒了我的缺点。
2、感恩是一项投资
◆感恩不花一分钱
◆感恩的收获
3、感恩要发自内心
◆感恩是真诚的
◆感恩不求回报
4、感恩的方式
◆最有价值的感恩方式:
主动工作,创造佳绩
◆最简单的感恩方式:
1、写感谢信;
2、说“谢谢你”;
3、祝福每个人。
第三讲 如何做到自动自发?
一、多做一点:
a主动多做一点
b被动就越被动
c主动挑战自我
1、主动多做一点
◆代价最高的三个字
◆“问题”就是机会
◆增加他人对你的需要
◆下班是工作的开始
●代价最高的三个字:我没空!(I haven’t time)。
●每天多做一点工作也许会占用你的时间,但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。
●如果你想永远做个雇员,那么下班的汽笛吹响了,你可以暂时忘掉手中的工作;如果你想继续前进,去开创一番事业,那么汽笛仅仅是你开始思考的信号。这就是聚焦工作。 ——亨利·福特
2、被动就越被动
◆主动使人进步
◆被动使人落后
3、主动挑战自我
◆人有潜能
◆压力就是动力
二、用心一点:
1、“用心”的价值
◆用心就是全心全意!
◆努力只能做对事情,
用心才能做好事情!
2、“用心”从“心”开始
◆热心
◆耐心
◆细心
◆尽心
3、集中注意力训练
◆谁是你生命中最重要的人?
◆什么是最重要的事情?
◆“你好像分心了!”
三、勤奋一点:
1、懒惰的危害
◆伤害你的雇主
◆更伤害你自己
2、懒惰的原因
◆懒惰是因为不喜欢
◆主动工作引发兴趣
3、懒惰的特征
◆懒惰的最大特征是拖拉
◆如何克服拖拉
a.马上行动,不让惰性出现;
b.定时完成,今日事今日毕。
明日复明日,明日何其多。
我生待明日,万事成蹉跎。
世人若被明日累,
春去秋来老将至。
朝看水东流,暮看日西坠。
百年明日能几何?
请君听我《明日歌》!
四、优质一点
1、优质带来竞争力
◆优质的标准
◆精益求精
2、不断提高工作质量
◆不断学习
◆多问自己“我做得如何”
五、坚决执行
1、执行力=决胜力
◆把信送给加西亚
◆罗文式优秀员工
罗文没有这样问——
他在哪里?
他长的什么样子?
怎么样与他联系?
我如何才能到那儿?
你的员工是什么样子的?
他是谁呀?
他还活着吗?
到哪里去查啊?
这是我的工作吗?
为什么不叫王小姐去做呢?
这个事情急不急啊?
你为什么要查他啊?
2、提高执行力
◆执行力的两种境界
a 把正确的事情做好;
b 把错误的事情做对。
◆“服从上级正确的指挥”对吗?
每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。服从是行动的第一步。
——唐渊教练
六、没有借口
1、借口导致失败
◆西点军校“没有任何借口”
◆借口的本质
2、常见的借口:
◆他们没有征求过我的意见; ◆最近我很忙; ◆我们以前没有过先例;
◆这不是我们做事方式; ◆我没有受过培训; ◆竞争对手比我们强……
3、没有任何借口
◆不要为错误找借口
◆不要为失败找借口
◆不要为做不到找借口
◆不要为做不好找借口
坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里
享誉国际的纪录片制作人格林斯潘
“没有借口”看似冷漠,缺乏人情味,但它却可以激发一个人最大的潜能。无论你是谁,在人生中,无需任何借口,失败了也罢,做错了也罢,再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败,就是因为那些一直麻醉着我们的借口。
——唐渊教练
七、主动完善:
1、自我检讨自我完善。
◆不要等别人来指出你的问题
◆不要等出了问题再来解决问题
2、提高解码能力
◆自己发现问题
◆自己思考问题
◆自己解决问题
八、主动出击
1、人生在于主动
◆从来就没有救世主
◆创造条件也要上
案例:新闻记者琼斯 / 法官兰德斯
2、主动解决问题
◆办法总比困难多
◆努力争取
◆主动沟通
◆五级主动
四、自动自发的几点注意
一、主动不能盲目
1、盲动不是主动
◆ 主动反被主动误?
◆ 做恰当的事情
2、如何避免盲动
◆主动不能过火
◆理解操作规程
◆提高自身能力
◆讲究主动艺术
二、养成主动习惯
1、习惯的改变
◆东风压倒西风
◆坚持21天
2、主动好习惯
◆延长工作时间;
◆ 对公司及产品表现兴趣和热情;
美国标准石油公司/阿基勃特/董事长洛克菲勒
◆ 自愿承担艰巨的任务; ◆ 在工作时间避免闲谈; ◆ 提出部门或公司问题和建议。
三、搞好人际关系
1、出列还需入列
◆越是“出列”越要“入列”
◆谦虚使人进步,骄傲使人落后
2、出列的原则
◆出列——让大家认识你
◆出列——亮出你的实力
◆出列——不要脱离队伍
四、现在开始行动
1、行动是成果的保证
◆没“用”就没“用”
◆制订行动计划
2、增强行动力
◆立即行动
◆雷打不动
◆迈出第一步
谢 谢 大 家
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